"Гостиница" Жалобы

Воровство в раздевалках!!!!

Посещала СПА-зону данного заведения 3.01.17, в результате чего из моего закрытого на магнитный ключ шкафчика в раздевалке были похищены шуба и кошелек!! Когда я покупала входной билет на ресепшене, мне не было сказано о наличии отдельного гардероба для верхней одежды, где можно было оставить шубу. Не было сказано о наличии специальных сейфов для ценных вещей (несмотря на то, что я попросила зарядку для телефона, что подразумевало, что они у меня имеются). Не было сообщено о том, что часто в...

Гостиница Путешествие

Продажа хостелов в Краснодаре

Опубликовано: 01.11.2016 Степанова Елена
Подводные камни

Хостел в Краснодаре подводные Камни. Данная информация будет полезной для тех, кто увидел рекламу по продаже хостела в городе Краснодаре и решил приобрести хостел. Хостел в Краснодаре отзывы владельцев. Вот, что я вам скажу. Не верьте этому, все это мошенничество. Данным видом мошенничества в Краснодаре занимается целая преступная группа. Она берет в аренду недвижимость, (это квартиры, жилые дома, коммерческая недвижимость), превращают эту недвижимость в мини гостиницу, хостел, гостевой дом...

Гостиница Путешествие

Отель "Аншлаг"

Опубликовано: 19.07.2016 Kornet
Хамское отношение к постояльцам

Отель в Самаре под названием Аншлаг, просто ужас. Персонал этого гадюшника самые настоящие хамы!Мало того они не достоверную информацию выложили на Авито по ценам и услугам так еще и хамят постояльцам.Условия проживания не выносимые! НЕ останавливайтесь в этом отели(если можно это назвать отелем) запомните адрес Чапаевская 70

Некачественное обслуживание

Отвратительный отель. Грязный, никогда не убираемый, с неисправной канализацией (сама купила средство для труб и залила в канализацию, персонал бездействовал), с гнилыми шторами в душе, источающими жуткие запахи. На потолке и стенах кровавые следы убитых комаров. Комаров - тьма. Постельное белье в пятнах. Ковролин в номере мерзко пахнет. Окно очень грязное, как и шторы на нем. За такие деньги можно найти гораздо лучшие условия. Комната для глажки белья не пригодна для глажения неисправностью...

Разочарование

Разочарование Приехали ночью с двумя маленькими детьми 3 и 9 лет, с дороги уставшие нам предложили единственный свободный номер на 4 этаже. Мы оплатили 2400, пошли в номер, перед этим даже не посмотрели что там. В общем было неплохо, НО в туалете не горел свет и, как мне показалось, пахло горелой проводкой......Я решила пройти по этажам и посмотреть, что в этой гостинице с пожарной безопасностью. Оговорюсь, на каждом этаже холодильник, чайник, микроволновка, кондюк и нагрузка на сети большая. Я не обнаружила...

Гостиница Путешествие

Отель Илиос, Анапа

Опубликовано: 21.08.2015 Sergey Dobrolyubov
Грязь, вонь, хамство, обман

Грязь, вонь, хамство, обман Добрый день будущие жильцы отеля "Илиос", точнее не жильцы, а попадальцы! Мы никак не смогли не оставить наш отзыв о данном отеле, это не только желание уберечь вас и ваших детей, но и дело принципа, о чем будет изложено ниже. Мы молодая семья из Москвы без предвзятого отношения к отдыху, мы как и вы приехали сюда главным образом на море, и конечно большую часть отдыха планируем провести на пляже. Солнце, море, песок и хорошее настроение, это пожалуй и есть цель поездки. Но есть маленький...

Не возвращают деньги [Разрешена]

Не возвращают деньги Добрый день! Меня зовут Евгений, являюсь менеджером отдела продаж ООО "Отель Аванта", 630015, г. Новосибирск, ул. Гоголя 189/1. Занимаемся гостиничным бизнесом, отель на 50 номеров, 4*, есть награда "Лучший Бизнес-Отель" по версии конкурса Звезда Travel.ru С ООО "Б2Б-Новосибирск" работали с 10.12.2014г. договор №210796 и еще один с компанией ООО "Б2Б-Коннект", которая изготавливала нам ключи к ЭЦП(сертификатов нет до сих пор). В начале декабря 2014г. мне позвонила милая девушка из этой...

хамство и равнодушие

Забронировала номер в вышеуказанной гостинице люкс с 12.06 по14.06 2015г. По приезду,при регистрации ( нас оформлял некий Олег ,,фамилии они все не называют,, стал требовать на ребёнка свидетельство о рождении и все паспорта,кто будет проживать. Свидетельства у меня с собой не было,мы приехали из Москвы на машине,а у мужа были с собой водительские права и служебное удостоверение сотрудника полиции. Мне сообщили,что меня за регистрируют,а моя семья пусть катится. Я была в шоке,стала просить...

Меня обокрали в гостинице

Я приехал в город Волгоград в командировку, заселился в номер гостиницы Frant Hotels на три дня, оставил в номере свои вещи, уехал на работу, когда вернулся, а вещей моих нет!!! оказывается как мне пояснила сотрудница персонала пока меня не было МОЙ НОМЕР который я оплатил и в котором были все мои вещи, ценности, еда сдали на час какой-то парочке для плотских утех!!!! после того как парочка удовлетворила свои потребности из моего номера пропали все мои вещи!!!!!! администрация на мои вопросы...

Гостиница Путешествие

Гостиница "Гольфстрим"

Опубликовано: 20.04.2015 Saigo83
Захват территории

Проезд к дому по адресу 2-я азинская дом 3в уже 3 месяца полностью забарикадирован! А также, ограждение соседствующей с домом гостиницы "Гольфстрим" изолирует половину придомовой территории жилого дома. Все это нарушает противопожарную безопасность, так как пожарная машина не проедет во двор жилого дома. Не говоря уже о карете скорой помощи и жильцов, которые не могут заехать к себе домой.

Гостиница Путешествие

Гостиница "Орбита"

Опубликовано: 29.03.2015 Александр О
Обман постояльцев

Работники данной гостиницы не заботятся о своих клиентах и не выполняют свои обязательства. Обслуживание и сервис на низком уровне, завтраком включённым в стоимость не обеспечивают. Не советую пользоваться данными апартаментами. Самые наихудшие впечатления о пребывании в гостинице "Орбита".

Гостиница Путешествие

Гостинница Айвазовский

Опубликовано: 10.02.2015 Kosten
Обман

Нанимают людей на работу горничными ,а потом обманываю в зарплате или вообще не оплачивают. некоторым работникам даже договора не дали на руки,хотя работники их подписывали. Айвазовский самый гнилой работодатель!!

Гостиница Путешествие

Гостевой дом "Аленка"

Опубликовано: 04.01.2015 Ассоль115
Хамское отношение и грязь

Здравствуйте. В 2014 году мы с друзьями отдыхали в поселке Джубга в гостевом доме "Аленка". Хочу поделиться своим впечатлением: Кухня в ужасном состоянии, везде грязь; в холодильники неприятный запах и испорченные (в плесени) продукты; ножи тупые; приборов и посуды не хватало, приходилось ждать пока другие поедят. Душевые кабины грязные; оторваны крючки, некуда повесить даже полотенце; вечером отключают горячую воду. Постирать вещи большая проблема, на весь гостевой дом два таза, которые...

Гостиница Путешествие

Forrestmix

Опубликовано: 02.01.2015 Евгения123
Введение в заблуждение! Обман!

Внимание! Обман! Вводят в заблуждение Дорогие друзья, я могла бы сказать, что это место олицетворяет собой сочетание цены и качества, но отсутствие дружелюбия персонала и не торопливость в обслуживании (в среднем ждать 3 часа техника) Нас ввели в заблуждение с самого начала. Мы заказали семейный люкс. Нам сказали, что можем остаться семьей с доплатой! О возрасте проживающих ни в одном документе общего пользования ничего не сказано! На ресепшн нам объяснили уже позже, что по документам...

Гостиница Путешествие

Ибис Ярославль Центр

Опубликовано: 08.12.2014 Недовольный
Никогда больше

По предварительному бронированию нас заселяли 4 часа. Молодой человек Андрей на ресепшене Абсолютно невменяемый! По несколько раз требовал документы, делал бесчисленные копии, выдавал ключи на один номер разным людям: были свидетелями абсолютно безуспешной попытки получения документов о проживании. Закрались сомнения о психической вменяемости человека, стоявшего на ресепшен, после того как он отпустил иностранного гостя заверив, что номер оплачивать не надо, хотя гость настаивал на внесении...

Гостиница Путешествие

Гостевой дом ракушка

Опубликовано: 24.11.2014 potapi42014
Наглый обман и скотское отношение к отдыхающим

Доброго времени Всем читающим! Если Вы решаете приехать ли на отдых гостевой дом "РАКУШКА", то не стоит этого делать. 1. Не соответствие описания номеров в рекламных сайтах действительности: - в номерах с кухнями - раковина и столешница ГОТОВИТЬ ЗАПРЕЩЕНО!!! - в номерах нет чайников - горячая вода в общем бойлере с водой из-под крана (бойлер открыт до "ТИХОГО ЧАСА" 22.00) приготовить смесь ребёнку НЕ ВОЗМОЖНО!!! (если Вы конечно не приперли с собой термос). - НЕТ Wi-fi, ой то есть есть даже...

Безразличие руководства и среднего звена сотрудников

Безразличие руководства и среднего звена сотрудников Доброго дня! Хотелось бы довести до вашего сведения о бездействия со стороны руководства данной гостиницы "Переславль", которая находиться по адресу: г. Переславль-Залесский, ул. Ростовская, 27. Наше заявление от 08.11.2014г. (фото №5, 6). Хотя бы администратор и именно администратор (чья вина) извинилась бы, и конфликт был бы исчерпан, но высокомерие данного сотрудника "не позволило сойти на грешную землю"...В итоге теперь данная гостиница будет в черном списке... Прошу принять меры -...

Гостиница Путешествие

Гостиница виктория

Опубликовано: 19.10.2014 Tuhvatulin
Антисанитария

В гостинице Виктория грязь, сан.узлы в ужасном состоянии, а цены как в пятизвездочном отеле.

Гостиница Путешествие

Саноторий мыс видный

Опубликовано: 25.09.2014 сергей
Путевка

Приехал отдыхать с 28. 08. 2014 по 08. 09. 2014 купил с лечением путёвку, думал что будут лечить, а приехал никакого лечения нет, приехал в тот санаторий, а поселили в другой. Как так. Просто отдал деньги на путёвку с лечением, а оказался в этой гостинице без лечения. Примите меры и в дальнейшем не советую ездить за такие деньги отдыхать. Да и ещё получил на пляже травму запястья ноги из за инвентаря тяжёлого железного зонта, который упал мне на ногу. Халатность администрации пляжа. Никто мне не оказал в помощи.

Жалоба на сотрудницу из отдела размещения

9 сентября - 2014 года в 11 часов и 45 минут по времени в гостинице надия произошел такой случай Мой друг немец которого знаю почти десять лет оплатил и пригласил мое путешествие в ивано франковск и девушка блондинка из отдела размещения сказала что я аферистка и что почти все украинские женщины из (одессы есть аферисты когда я ей сказала что внизу за стойкой я искала документ на управление авто и я нагнулась и она меня не слышала мой друг манфред пркрасно владеет украинским языком так как он...