"Гостиница" Жалобы

Отель "Альбатрос"

Опубликовано: 09.08.2018 Инна Борисова
Плохие условия проживания

Альбатрос это алькатрас. Ужас! Крутяк только на фото. Хозяйка грубая, врунья. Цена по телефону одна по факту другая. Номера грязные, душ сломан, в ванной нет вытяжки и воняет плесенью. Воду горячую очень редко подают, матрасам сто лет в обед, постельное никто после вас не меняет и заселяют новых клиентов даже не убрав номер. А номера то по 2000 р. В сутки были. Телевизор старый за него берут деньги а его в номере может и не быть. Уехали раньше времени на ночь глядя с годовалым ребёнком. Не советую!... Бассейн с 9 утра до 9 вечера, детям играть с мячом запрещено мадам управляющей

Отель Максим

Опубликовано: 19.07.2018 Rustammm
Отвратительная сотрудница Мария

Отвратительная сотрудница Мария Отель Максим (ул. Ватутина 11). Заехали в 03:00, с дороги устали сразу легли уснули. В 7:00 вышли по делам и в номере воняло унитазом там протекало у них все сказал ген.директору Марие. Она сказала исправим или переселим. Вечером возвращаемся назад в номере вонь аж глаза режет. При обращении на ресепшн они позвонили Марие, на что Мария ответила что переселим только если будут продлевать. После того как начал ругаться переселили. Но Мария полный неадекват. Отвратительный сотрудник. Пыталась как...

Отель Калейдоскоп

Опубликовано: 26.01.2018 НеллиЧ77
Жуткие условия проживания

Мы просто сбежали в другой отель после первой ночи! Убийственный запах в сан. Узле. Все принадлежности никакого качества. До смешного! Мыло не мылится и даже запаха не имеет и так во всем. Сырость и от этого затхлый запах в помещении. Кровати не для сна это точно... Белье, одеяла, подушки сырые и спать невозможно. Шумоизоляция такая что слышны стоны и т. П. Соседей. С детьми пришлось объясняться почему тетенька так кричит... Пыль везде! Жутко маленькие комнаты. Приходилось перешагивать через чемоданы которые деть просто некуда!

Алекс Отель

Опубликовано: 23.12.2017 maxnorilij
Отвратительный гадюшник

Омерзительный гадюшник. Снял номер за 6000 рублей в сутки. Когда бронировал по телефону, предложили за дополнительные 2000 рублей украсить номер, туда должны были войти: шампанское, конфеты рафаэло, шарики и лепестки роз. Ладно, я согласился. Приезжаю в гостиницу, сперва пытались обмануть на деньги и вместо 8000 рублей сказали, что мой номер стоит 9500 рублей. Ладно, разобрались. Мне дают ключи и оказывается, что номер прямо напротив ресепшена на первом этаже, звукоизоляции вообще никакой нет...

Гостиница Виктория

Опубликовано: 02.11.2017 Lubov Novikova
Отдали забронированный номер другим

Отдали забронированный номер другим Бронировала гостиницу мужу, в командировке нужно было буквально переночевать с 31.10 на 01.11. Позвонила, забронировала номер одноместный с санузлом в комнате за 1150. Предупредила специально администратора, что муж приедет заселяться после 6 вечера. В итоге, приехав, оказывается, что его забронированный номер отдали кому-то, потому что он видите ли не позвонил, хотя про позднее время заезда предупреждали и телефон мужа продиктовала! Толком даже не извинились! Заселили в номер за 800 р, с...

Гостиница Africa

Опубликовано: 01.09.2017 Алексей Колеватов
Вламываются в номер без моего согласия

В ночь с 01.09.2017 на 02.09.2017 года администратор нахамила мне за то, что я звонил на факс (я звонил на внутренний номер 100 и обычно это номер ресепшна). Более того, она мне угрожала, что у меня будут проблемы. Далее мы начали разговаривать на повышенных тонах. Примерно в 2:30 ко мне в номер стали громко стучаться и повторили это несколько раз, не давая мне спать. После этого мой номер вскрыли охранники ЧОП, сказали, что мне надо одеться и выйти (и это при условии, что мой номер категории...

Гостевой дом на Портовой 3

Опубликовано: 24.08.2017 семен семеныч
Джубга 2017 год

Отдыхали в августе в сыном в Гостевом доме на Портовой 3 в Джубге в августе 2017г. Долго искала гостевой дом по интернету, в итоге нашла. Из преимуществ- нет ничего. Недостатки: на окраине Джубги в 200 м от моря, где канализационные воды сбрасывают в море, вонь стоит пока идешь к пляжу жуткая. Магазинов рядом нет, хозяйка покупает мороженое, воду и прочую дрянь в Магните и продает сама с наценкой в 300%. Вечером хозяин жарит шашлык на продажу, дороже чем на набережной в приличном кафе, причем...

Отель Святой Георгий

Опубликовано: 13.08.2017 Eleonora Cooper
Отвратительное обслуживание

Сегодня заехали в неубранный номер люкс. От предыдущих гостей остались неубранными бутылки, использованные полотенца, грязные санузлы (номер 517) . На просьбу заменить номер служащий отеля Антон Смирнов предложил доплатить за президентский номер, тк других свободных в наличии нет. Решить проблему с нашим номером он по-другому не смог. В итоге, ждем, пока номер все-таки уберут. Сидим в лобби, время 23.43. Здесь не любят своих гостей, даже чай не предложили.. Позор для 4х звезд.

Гостиница Машук

Опубликовано: 02.08.2017 Татьяна133
Никому не советую, берегите свои нервы.

Никому не советую, берегите свои нервы. Отзыв о проживании в отеле или гостинице «Машук» г. Пятигорск, ул. Академика Павлова, д 42 / Карла Маркса, д 22. Гостиница «Машук» общежитие при учебном заведении с соответствующим сервисом, супер эконом мебелью и сантехникой. Мы жили в общежитии «Отель Машук» 11 дней. Номер бронировали двухместный на сайте, оплачивали за 2 недели. Удивило несоответствие номера на фото и того что нам дали. Номер по площади и фото на сайте соответствует одноместному, только с дополнительной кроватью. Такой...

Отель "Парус"

Опубликовано: 30.07.2017 ИРИНА 11
Плохой отель не соответствует цена-качество

Номер люкс не соответствует. в номере постоянная вонь канализации. кондиционеры, тв не работают, грязно, нет пожарной сигнализации. условия проживания ужасные. Не бронируйте этот отель - отдых будет испорчен, а деньги не вернут.

Отель Пятница

Опубликовано: 24.07.2017 Alexalina
Гостиничные услуги

Добрый день. Хотела бы написать об отеле в Лазаревском. Отель "пятница" на улице единства. Наимерзейший отель во всем Лазарево. Самое паршивое отношение управляющего к гостям. Отношение как к отбросам общества. Этот товарищ создаст конфликтную ситуацию на пустом месте, на любой ваш веский довод с вашей стороны будет отвечать одной фразой "это не имеет значение", не умеет вести диалог и выслушивать, будет перебивать и перекрикивать, оскорбительно говорит о русских, ведет себя демонстративно...

Lakshmi Apartament Dinamo

Опубликовано: 14.07.2017 Елизавета Alexandrova
Несоответствие заявленным условиям

Несоответствие заявленным условиям Отвратительные условия размещения! В здании царит разруха: в коридорах горы мусора, не работает освещение, лифт завален мусором и туда помещается не более 3 человек, на этажах провалившиеся сгнившие полы, везде жуткий запах гнили и разложения! Контингент: наркоманы, бомжи и буйные алкаши. В апартаменте разбитые окна, побитая керамическая плитка, не работающая сантехника, грязь, сломанная мебель, страшная вонь. Ни к чему нельзя прикасаться руками, все предметы липкие и не мылись, скорее всего, с...

Sokos hotel palace bridge

Опубликовано: 14.01.2017 Angelina Tkachenko
Воровство в раздевалках!!!!

Посещала СПА-зону данного заведения 3.01.17, в результате чего из моего закрытого на магнитный ключ шкафчика в раздевалке были похищены шуба и кошелек!! Когда я покупала входной билет на ресепшене, мне не было сказано о наличии отдельного гардероба для верхней одежды, где можно было оставить шубу. Не было сказано о наличии специальных сейфов для ценных вещей (несмотря на то, что я попросила зарядку для телефона, что подразумевало, что они у меня имеются). Не было сообщено о том, что часто в...

Продажа хостелов в Краснодаре

Опубликовано: 01.11.2016 Степанова Елена
Подводные камни [Недействительная]

Хостел в Краснодаре подводные Камни. Данная информация будет полезной для тех, кто увидел рекламу по продаже хостела в городе Краснодаре и решил приобрести хостел. Хостел в Краснодаре отзывы владельцев. Вот, что я вам скажу. Не верьте этому, все это мошенничество. Данным видом мошенничества в Краснодаре занимается целая преступная группа. Она берет в аренду недвижимость, (это квартиры, жилые дома, коммерческая недвижимость), превращают эту недвижимость в мини гостиницу, хостел, гостевой дом...

Отель "Аншлаг"

Опубликовано: 19.07.2016 Kornet
Хамское отношение к постояльцам

Отель в Самаре под названием Аншлаг, просто ужас. Персонал этого гадюшника самые настоящие хамы!Мало того они не достоверную информацию выложили на Авито по ценам и услугам так еще и хамят постояльцам.Условия проживания не выносимые! НЕ останавливайтесь в этом отели(если можно это назвать отелем) запомните адрес Чапаевская 70

Отель "Ланселот"

Опубликовано: 07.09.2015 eka22
Некачественное обслуживание

Отвратительный отель. Грязный, никогда не убираемый, с неисправной канализацией (сама купила средство для труб и залила в канализацию, персонал бездействовал), с гнилыми шторами в душе, источающими жуткие запахи. На потолке и стенах кровавые следы убитых комаров. Комаров - тьма. Постельное белье в пятнах. Ковролин в номере мерзко пахнет. Окно очень грязное, как и шторы на нем. За такие деньги можно найти гораздо лучшие условия. Комната для глажки белья не пригодна для глажения неисправностью...

Гостевой Дом "Людмила"

Опубликовано: 29.08.2015 Людмила Толкацкая
Разочарование

Разочарование Приехали ночью с двумя маленькими детьми 3 и 9 лет, с дороги уставшие нам предложили единственный свободный номер на 4 этаже. Мы оплатили 2400, пошли в номер, перед этим даже не посмотрели что там. В общем было неплохо, НО в туалете не горел свет и, как мне показалось, пахло горелой проводкой......Я решила пройти по этажам и посмотреть, что в этой гостинице с пожарной безопасностью. Оговорюсь, на каждом этаже холодильник, чайник, микроволновка, кондюк и нагрузка на сети большая. Я не обнаружила...

Отель Илиос, Анапа

Опубликовано: 21.08.2015 Sergey Dobrolyubov
Грязь, вонь, хамство, обман

Грязь, вонь, хамство, обман Добрый день будущие жильцы отеля "Илиос", точнее не жильцы, а попадальцы! Мы никак не смогли не оставить наш отзыв о данном отеле, это не только желание уберечь вас и ваших детей, но и дело принципа, о чем будет изложено ниже. Мы молодая семья из Москвы без предвзятого отношения к отдыху, мы как и вы приехали сюда главным образом на море, и конечно большую часть отдыха планируем провести на пляже. Солнце, море, песок и хорошее настроение, это пожалуй и есть цель поездки. Но есть маленький...

Trade.su

Опубликовано: 26.06.2015 Отель Аванта
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Добрый день! Меня зовут Евгений, являюсь менеджером отдела продаж ООО "Отель Аванта", 630015, г. Новосибирск, ул. Гоголя 189/1. Занимаемся гостиничным бизнесом, отель на 50 номеров, 4*, есть награда "Лучший Бизнес-Отель" по версии конкурса Звезда Travel.ru С ООО "Б2Б-Новосибирск" работали с 10.12.2014г. договор №210796 и еще один с компанией ООО "Б2Б-Коннект", которая изготавливала нам ключи к ЭЦП(сертификатов нет до сих пор). В начале декабря 2014г. мне позвонила милая девушка из этой...

Park Inn by Radisson Пулковская

Опубликовано: 15.06.2015 Фотинья Москва
хамство и равнодушие

Забронировала номер в вышеуказанной гостинице люкс с 12.06 по14.06 2015г. По приезду,при регистрации ( нас оформлял некий Олег ,,фамилии они все не называют,, стал требовать на ребёнка свидетельство о рождении и все паспорта,кто будет проживать. Свидетельства у меня с собой не было,мы приехали из Москвы на машине,а у мужа были с собой водительские права и служебное удостоверение сотрудника полиции. Мне сообщили,что меня за регистрируют,а моя семья пусть катится. Я была в шоке,стала просить...