"Косметика и парфюмерия" Жалобы

Улыбка радуги

Опубликовано: 05.09.2018 УшаковаОльга
Акции [Недействительная]

Акции Акция 5 сентября ,40 процентов скидки на все краски для волос, специально пришла в данный магазин 4 сентября, чтобы убедиться о наличии товара, товара было более чем достаточно,5 пришла в день акции и моя краска в единственном экземпляре (1 штука мой оттенок) . Спросила у обслужищего персонала, весь товар выставлен в зале, и получила утвердительный ответ. Просто уроды.

Olx

Опубликовано: 29.08.2018 Pozitifka
Недобросовестный продавец

Недобросовестный продавец Недобросовестный продавец! Отказывается от дополнительных фото и наложенного платежа, убеждает в своей честности. После полной предоплаты отправлен товар не такой, как был на фото в объявлении. Вернее, товар тот же, но после сделанного фото для продажи был в активном использовании. В телефонном режиме насмешки, оскорбления, крик. Продавец уверен, что если товар б/у, то никакого наказания не понесет и все сойдет с рук. Будьте осторожны! 5168 7555 1779 2905 - Андриевский Геннадий Тимофеевич (карта Привата), тел.+380977457710, Запорожская обл.,Бердянск

Рив Гош ТРК "Европолис"

Опубликовано: 29.08.2018 Дарья Борисовна
Недоброжелательный персонал

Недоброжелательный персонал Добрый день. Я - постоянный покупатель данной сети. Но с хамским поведением консультантов в ТРК «Европолис» я сталкиваюсь не первый раз. Консультанты непроинформированы продукцией и не готовы помочь с покупками ( приходится просить самому помочь, от них же получаешь ответ «я занята»)

Perfect Smile Veneers

Опубликовано: 24.08.2018 Обманутая как все
Обман

Обман Ну вот и я попала. Повилась на рекламу. Заказала виниры perfect smile. В начале отказалась, не забрала с почты, мне тут же позвонили и попросили выкупить. После моего отказа пришло смс с подачей в суд. Ну решила забрать: ужасные и не доложили 1 шт. Телефоны не берут. А когда оставляю заявку - "они не причем" и не в курсе. Что делать?

Сеть супермаркетов "Любимый"

Опубликовано: 07.08.2018 Татьяна Александровна 0606
Прекращение заказа товара из-за размера тары

Прекращение заказа товара из-за размера тары Здравствуйте! Меня зовут татьяна, у меня есть огромная претензия, скорее к компетенции персонала магазина любимый, по выше указанному адресу! Обычно я всегда покупаю продукцию компании genera (конкретно, бальзам для волос, фото приложу ниже) , несколько раз в течение месяца я просто смотрела, когда появится на полках данный товар, сегодня я пришла и решила поинтересоваться, когда же всё таки он придет, на что мне ответила продавец консультант то, что я никогда в жизни бы не ожидала услышать, "...

Ив Роше

Опубликовано: 07.04.2018 ЕленаElenaЕлена
Доставка товара не осуществлена в подтвержденные сроки

Доставка товара не осуществлена в подтвержденные сроки 29.03.17 был сделан заказ на сайте Ив Роше. Доставка был подтверждена со стороны Ив Роше на 07.04.18, с 09:00 до 18:00. 07.04.18 пришло смс-уведомление от Ив Роше о том, что сегодня 07.04.18 состоится доставка. Целый день никуда не выходила из дома с 09:00 до 18:00, ожидая доставку. Поскольку в 17:58 доставки так и не было осуществлено, позвонила по указанному в смс телефону Ив Роше– предложили поменять время доставки без извинений и объяснений. Три раза звонила на Горячую Линию Ив Роше, ждала...

Мир Красивых Идей

Опубликовано: 10.03.2018 фуйсбук
Отказ от товара

Отказ от товара Я сегодня получила заказ от курьера примерно в 10ч. После вскрытия сразу вызвала сомнения что ею уже пользовались. Крема были открыты. Заказала 2комплекта одинаковых набора но один из них был желтоватого цвета и половина ёмкости а второй меньше чем предыдущий но белого цвета. Я хочу отказаться от товара прошу принять мою жалобу и вернуть мне мои деньги

allureparfumS.ru

Опубликовано: 08.02.2018 Люсек
Духи подделка

Духи подделка Эта дрянь рядом с духами не лежала! Заказывала в январе 2018 г. При общении спрашивала это китай? - что вы распродажа с дьюти фри! Получила по почте, заплатила, открыла... И сразу позвонила им, сказали не знаем как так получилось! Это даже не китайская подделка - это пипец! Сейчас пришлем адрес для жалоб и высылайте обратно, только за свой счет и мы вернем вам деньги! Обратный их адрес 115580 Каримов М. Х. Москва до востребования, электронка mosinfo17@mail.ru их тел с котором был диалог 8 499 348 23 89! Конечно есть и другие тел наверняка. Сумма за два флакона 4000р

Ив Роше

Опубликовано: 30.01.2018 Juli1996
Обман с подарками

Обман с подарками Решила сделать заказ только из-за подарков, которые обещали в интернет-магазине от суммы более 890 рублей. Выбрала товары, естественно, на сумму более, чем 890 рублей, отметила все подарки, которые предлагались в корзине и в итоге было написано 3 товара + 3 подарка и еще плюс доставка 199 рублей. Я радостная оплачиваю этот заказ и приходит письмо на почту, с уже оплаченным чеком. Дождалась звонка курьера, все нормально, договорились о его прибытии на следующий день. Привозит курьер мой заказ, я...

Ашан

Опубликовано: 22.01.2018 Юлия2.83
На менеджера отдела Бытовой химии

На менеджера отдела Бытовой химии Мы работники вашего предприятия Ашан Гагаринский, обращаемся к вам по поводу менеджера отдела бытовой химии, Кузьменко Ильи, о неисполнение своих обязанностей, дискриминации и грубого отношение к подчинённым Кузьменко Илья, злоупотребляет при распределении работ и должностей в результате чего на ответственные руководящие должности назначают близкие и лояльные к нему, в связи с изложенным, просим вас снять менеджера отдела бытовой химии Кузьменко Ильи, поскольку он представляет интересы...

Gillette

Опубликовано: 21.12.2017 Ира Пулякова
Запланированный обман

Запланированный обман Осторожно! Обманщики и мошенники! Был сделан заказ в Москве на Gellettte на сайте http://gillettesale.ru/. После этого поступил телефонный звонок с московского номера +74993806856, сообщили, что заказ принят. Сказали, что кассеты немецкого производства, что раньше они продавали польские, были жалобы на качество и стали закупать в Германии. Оплата при получении посылки на почте. Чтобы покупатель точно забрал свой заказ, прислали СМС о том, что, как 50-ому покупателю вложен в посылку...

Лэтуаль

Опубликовано: 05.11.2017 KIRILLOVA IRINA
Приобретены духи за 2649 без вложения товара

Приобретены духи  за 2649 без вложения товара В магазине Л этуаль ,по адресу ул. Вавилова,3 в ТРЦ Гагаринский приобретена парфюмированная вода жен (327470422300) на сумму 2649руб. упаковка оказалась пустой, без вложения флакона. Администратор магазина, Дарья отказалась принимать жалобу по факту предъявления пустой упаковки и чека, о подтверждении факта приобретения товара в данном магазине, уверяя меня, что такого быть не может, ни одному покупателю не интересно приобрести пустую коробочку за 2649 руб, прошу администрацию компании разобраться в данной ситуации

Мир Новых Технологий

Опубликовано: 05.10.2017 Вадим Васильченко
Неустраивает посылка

Неустраивает посылка Заказал духи за 1880 рублей +налог 50 рублей. Вскрыв посылку я был шокирован, пришёл один пробник и подарок, каторый мне в принципе не нужен. На эту сумму "1880рублей" я у себя мог бы у себя в городе купить 180 таких пробников стоимостью каждого по десять рублей

Ив Роше

Опубликовано: 26.08.2017 Олеся А.
Хамское отношение

Хамское отношение Уважаемые сотрудники Yves Rocher, недавно я получила рассылку в которой написано, что мы с вами уже 9 лет. 9 ЛЕТ, 8 из которых вы были моим любимым магазином, в который мне нравилось, даже не собираясь что-либо купить, просто зайти. Но в этом году вы почему-то резко испоритились. Второй раз подряд меня обманывают с подарком, первый был 2 июля , тогда неоказалось кейса, который в течение еще целого месяца так и не появился в магазине и ничего взамен так мне и не предложили. Сегодня, делая...

World Med

Опубликовано: 05.06.2017 Ирина13
юрист по возврату косметики

юрист по возврату косметики К сожалению, к подобному способу мошенничества прибегает не только "Ворлд мед"! Есть огромное количество "фирмочек" с другими названиями, которые действуют по той же схеме! Поэтому, если вас пригласили на бесплатную консультацию БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! У новоявленных "косметологов" (кстати, не имеющих медицинского образования и обученных только минимальным навыкам) вход идут любые средства чтобы уговорить вас КУПИТЬ ДЕРЬМО за ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ! Бесплатная консультация по возврату косметики. Звоните...

Рив Гош

Опубликовано: 16.04.2017 Людмила Климова
В магазине сложно ориентироваться.

В магазине сложно ориентироваться. Последний раз покупала духи Нина Ричи в магазине в районе Маяковской. В магазине видимо произошла перестановка и самостоятельно отыскать их не смогла. Пришлось обращаться к консультанту. Негативных эмоций это у меня не вызвало, но заставила пребывать в растерянности. Конечно консультант мне показал, где они стоят, даже провела небольшую экскурсию по тому как все переставили. Придется привыкать по новой.

Компания Орифлейм

Опубликовано: 23.03.2017 АйгульКаримовнаПолянчич
Менеджер меня побил

Менеджер меня побил Пришла получать заказ вместе с грудничком. Так как малыш плакал, то не стала проверять коробку, доверяла, как никак мужчина, который выдал мне заказ уже 10 лет работает в компании. Приехав домой обнаружила, что не хватает одной позиции. Я вернулась из дома, живу в деревне, а ехать в город. Говорю игнатову, директору этому, мол нет товара, а тот, ничего не знаю ты расписалась за товар, значит получила его. Наш разговор со временем перешел на повышенные тона. В ходе ссоры, игнатов стал...

Рив Гош

Опубликовано: 16.03.2017 Тома Элли
Не весь персонал хорошо информирован о продукции

Не весь персонал хорошо информирован о продукции Несколько лет назад открылся магазин Рив Гош, прямо рядом с моим домом, у метро Международной, захожу туда постоянно. В последний раз заходила купить термальную воду по акции на прошлой неделе, хотела дополнительную информацию о продуктах компании. У меня уже было смывка с водой для лица этого бренда, хотела еще что-то попробовать. Первая продавщица, к которой обратилась ничем не могла мне помочь, о данной фирме ничего не знала, была вежлива, но не помогла. К счастью, другая продавщица увидела ситуацию, подошла и предоставила мне всю нужную информацию. Купила еще пилинг и крем.

Рив Гош

Опубликовано: 13.03.2017 Ольга Дивакова
Парфюмерная подделка

Парфюмерная подделка Давно покупаю косметику в Рив Гош и пока что остаюсь очень довольна. Никаких подделок косметики не встречала, товар всегда качественный, есть те новинки, которые только-только появились в России. Частенько слышу о том, что можно наткнуться на бракованный парфюм, вот мне тоже попался недавно флакон с очень резким ароматом, который совсем не похож на мои любимые духи. Думаю, что нарвалась на парфюмерную подделку.

Лэтуаль

Опубликовано: 13.03.2017 Бl
Продавцы хамки некомпетентные

Продавцы хамки некомпетентные Ужасный магазин, продавщицы хамки не компетентные. Продавщицы не знают закона о защите прав потребителя, абсолютно не знают ни кассовый аппарат, ни банковский терминал. С какой подворотни таких набирают и где их обучают? Если продавщица данного магазина случайно снимет с карты больше денег, то как с такими пустыми знаниями она вернет их обратно на счет. Продавщицы не имеют представления, что такое сертификат качества товара и как он выглядит! Про уголок покупателя в этом магазине наверное и не...