"Страхование" Жалобы

ВСК Страхование

22.03.2019 Negodyaj
Наплевательское отношение

Наплевательское отношение Произошел страховой случай по договору КАСКО. На протяжении полутора часов пытался зарегистрировать случай через оператора, безрезультатно. Переводят на автоответчик, который отключается. Девушка секретарь, даже не хочет слушать суть звонка в компанию. На сл.день все таки зарегистрировал, после того, как на отрез отказался регистрировать обращение сам, через приложение, потому что приложения у меня нет, в тот момент находился за рулем, да и самостоятельно этим заниматься не очень то хочется...

Ресо-Гарантия

15.03.2019 Осока
Отказ в выплате по страховому случаю

Отказ в выплате по страховому случаю Полис "Ресо" купили так как предлагали его со скидкой, ну как говорится в народе дешевая рыбка, но горькая юшка, при первом же страховом случае, нас кинули, поставив под сомнение, что ущерб был получен именно в результате этого ДТП, хотя ДТП зафиксировано полицией, и мы предоставили справку ГИБДД, и есть виновник, который не отрицал что повреждения получены в результате этого дтп, с самого начала требовали запись с видеорегистратора, у нас нет, требовали фото с места , у нас к счастью было, но...

ВСК Страхование

Не возвращают деньги после расторжения договора страхования

Не возвращают деньги после расторжения договора страхования Договор страхования №19330NF001162 от 20 февраля 2019 года был по моей инициативе расторгнут 22 февраля 2019 года (в соответствии с п.2 ст.958 гражд. Кодекса рф) . В дополнительном соглашении №19330NF001162-R00001 прописано, что страховая премия подлежит возврату в течение 14 дней с момента подписания соглашения на указанные мною реквизиты банка. Сегодня 11.03.2019 - ВЫПЛАТЫ НЕТ!

Страховой дом вск

04.03.2019 Никулова
Не возвращают деньги по заявлению о расторжении договора страхования

Не возвращают деньги по заявлению о расторжении договора страхования Договор страхования от 9.02.19 г. №с201919378429 был по моей инициативе расторгнут 11.02.19 г. (в соответствии с п.2 ст.958 гражд. Кодекса рф) . В соглашении №с201919378429-r00001 прописано, что страховая премия подлежит возврату в течение 14 дней с момента подписания соглашения на указанные мною реквизиты банка. Сегодня 4.03.19 г. Выплат нет, хотя прошли уже все сроки. Напоминаю, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту...

ВСК Страхование

Нет выплаты за страховку!

Нет выплаты за страховку! Мною Дубовицкой.Н,Н было подано заявление о расторжении договора Полис:18DgLA3310000032 от 17.012019г. Заявление страховая должна была рассмотреть и вернуть денежные средства на мой счет в указанные законом сроке. На сегодняшний день 25.02.2019г все сроки ПРОШЛИ. При неоднократном обращении на горячею линию и непосредственно в отделение страховой мой вопрос НЕ решился. Если мой вопрос не будет решен в течении этой недели я буду вынуждена обратиться за судебной защитой нарушенного права! что влечет за собой штраф, 50% от не возвращенной суммы!

ВСК Страхование

Не выплачивают деньги после расторжения договора по КАСКО

Не выплачивают деньги после расторжения договора по КАСКО 18 января 2019 г. я расторг договор от 25.12.2018 г. номер 180J0RN800199 страховой компании "ВСК" и получил на руки дополнительное соглашение номер 180J0RN800199-R00001, где в пункте 3 сказанно, что выплата мне производится на номер лицевого счета Сбербанка, который указан в этом доп. соглашении, в течение 14 дней с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения. 08.02.2019 г. я приехал в офис компании по адресу: г. Москва, ул. Старокачаловская д.1 (метро Бульвар Дмитрия Донского) и...

Неотложная больница №4

30.01.2019 Гурьков
С пневмонией выписали домой

18 января в 2 ночи был доставлен и положен коридоре. до утра был без помощи, только в 6 поставили капельницу и укололи антибиотик . 20 01 мне позвонил инженер жкх, сказал что я заливаю все квартиры снизу. я уколол антибиотик вечерний в 16 и сказал мед.сестре, что у меня потоп и уехал домой. залили меня сверху. 21 01 понедельник. утром был разговор с заведующим, он посчитал, что я обманул.

Ингосстрах

Не можем получить страховое дело

Не можем получить страховое дело Страховая компания Ингосстрах отказывается высылать страховое дело заказным письмом, требует личного присутствия страхователя, который не может приехать в ввиду того, что работает с 07.00 до 19.00. Соответственно, без документов получить выплату по страховому случаю он не может. Ответ страховой один-это ваши проблемы! Очень рада тому, что второй автомобиль застрахован в этой конторе всего на три месяца, в марте уйду в другую компанию, в эту больше не ногой!

ВСК Страхование

16.01.2019 Irina Berman
Проблемы с оформлением СС путешественникам

Проблемы с оформлением СС путешественникам Летом отдыхали в ялте и произошел страховой случай. По телефону зарегистрировали и даже присвоили номера дел. Когда приехали и хотели с документами приехать в компанию, то сообщили, что прием специалиста 1 раз/нед, а потом еще он назначит день и время для приема док. Я написала жалобу в книге, но на нее так никто до сих пор и не ответил. Видимо, данной компании не нужны постоянные клиенты. До этого страховали тс, жизнь и здоровье ребенка и сейчас такая ерунда произошла

Страховой дом вск

28.12.2018 Viktoriy0812
Неуважительное, грубое отношение, со стороны сотрудника [Недействительная]

Неуважительное, грубое отношение, со стороны сотрудника Страхуюсь в этой компании, не первый год, но с таким отношением к клиентам со стороны сотрудника, сталкиваюсь в первый раз. Сотрудница страхового дома вск Сушко Елена Ивановна, находясь на рабочем месте, грубит и возмутительно не вежливо, разговаривает с клиентами. На сайте страхового дома вск, указан режим работы без обеденного перерыва, с учетом этого, я рассчитала время и приехала из Дивногорска, продлить свой страховой полис по осаго, зашла в офис в 12ч 55 минут, никого не было в очереди...

Ингосстрах

16.12.2018 олеженка
Онлайн обман

Онлайн обман При поиске в инете каско нашёл сайт ингосстрах со скидкой 50% 8,240 полная одобрили. Созвонился с главным специалистом надеждой антоновой. Договорился о встрече на пр. Ленина9. По приезду надежды на месте не оказалось, другие сотрудники не вкурсе (хотя надежда сказала что предупредит их) я позвонил ей она сказала что страховка стала~12т. Р. Каско не полная

Ингосстрах

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Добрый день! Ситуация в следующем что посетив главный офис Ингосстрах осталось не самое хорошее впечатление и не приятное настроение) 14.11.2018 я приехала в офис для продления полиса страхования жизни по ипотеке, взяв талон и просидев в очереди 40 мин меня вызывают и после чего сотрудник говорит « принять мы уже вас не сможем, приезжайте завтра, мы работаем до 18.00» при этом время ещё было 17.55 ещё было 5 мин, девушка не представилась, отвара рвалась и хамила, на мои вопросы она усмехалась...

Ингосстрах

Жульничество

Жульничество В разных офисах ингосстраха-называют разную стоимость медицинской страховки за рубеж. В офисе на марксистской ул. 5 700 руб. При аналогичных данных страхования - на ферганской ул. - - 3161 руб. Такой же расчет в кол-центре и на сайте. При чем работник компании никак это объяснить не мог.

Ингосстрах

26.06.2018 ага1
Завуалированное обворовывание клиента

Завуалированное обворовывание клиента Осторожно мошенники, при оформлении полюса через интернет они заранее подставляют неприметную галочку в пункте об страховании перевода с платежной карты на 299 руб, такой мелкий мошеннический ход рассчитанный на невнимательность клиента, вернуть это можно только притащившись к ним в центр офис и анулировав страховку, менеджеры на телефоне наученным тестом винят тебя же самого. Отвратительное отношение к клиенту с первых минут, ворье

Ингосстрах

23.05.2018 AlexGrig61
Отказались выдать полис ОСАГО

Отказались выдать полис ОСАГО Пришел продлить полис ОСАГО. Мне сказали, что не могут это сделать и выдали направление на осмотр т/с по адресу: г. Москва, Сигнальный пр-д, дом 16, стр. 22. После прохождения осмотра мне предписывается проследовать по адресу г. Московский, мкр.1, дом 23 д для получения полиса . Яндекс построил маршрут :1 ч 11 мин 50 км. При том, что живу я в районе метро Щукинская! Страховался в Ингосстрахе с момента введения ОСАГО с 2003 года, больше не буду!

Ингосстрах

20.05.2018 Irinayu
Хамство

Хамство Хамское отношение сотрудника Соболева Сергея, работающего в офисе в солнцево. На вопросы не отвечает, швыряет документы. Назвал и записал в сервис на новой риге, где как позже стало известно, что не осуществляют ремонт. Сложилось впечатление что пришли к этому соболеву домой, и просят отремонтировать авто. Просто невоспитанный хам!

Ингосстрах

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Полное отсутствие сервиса! Пытались дозвониться в компанию по страховому случаю в течение 2-х дней, на телефоны, указанные в полисе КАСКО (89132085400 и 89137384873) никто не отвечает! Наконец-то дозвонились и на замечания услышали массу хамства! И это сервис по КАСКО, не представляю что же происходит по ОСАГО! Люди, не страхуйте своё имущество в этой компании, пожалейте свои нервы!

ВСК Страхование

18.04.2018 Лада Б.
Спасибо ВСК [Недействительная]

Спасибо ВСК В ВСК у нас застрахована квартира и небольшой дачный домик, который расположен в пригороде. Произошел страховой случай, у соседей по даче случился пожар, что-то с проводкой, вспыхнуло моментально, а домики наши рядом стоят, огонь и на наш перекинулся. Пока пожарные приехали сгорело полностью все до основания. Позвонили в страховую, как только узнали, приезжал их эксперт. Сделал у себя пометки, рассказал, что нам делать дальше, что заполнять и какие справки, а главное где брать. Побегали с...

Ингосстрах

Регресс

Регресс Я всегда считала, что ингосстрах лучшая компания. Но попав в аварию, получила претензию на 50000 руб. Я 11 августа 2016 года попала в дтп. Была беременна и не предоставила по незнанию копию извещения. Понимаю не права, но денег нет! Мы платим бешенные деньги страхуя свою ответственность, а потом должны еще выплачивать регресс! В общем не советую эту ск.

ВСК Страхование

Недобросовестное выполнение своих обязанностей по выплате страховой премии при расторжении Договора страхования ипотеки [Недействительная]

Недобросовестное выполнение своих обязанностей по выплате страховой премии при расторжении Договора страхования ипотеки Добрый день! Прошу ускорить выплату по расторгнутому 13.02.2018 г. Договору страхования ипотеки №№1654 IPGV0521-0002, 15540 IPGV0188-0003. Страхователь Афанасьева Ирина Сергеевна , адрес проживания: Великий Новгород г., ул. Псковская, дом 56, корпус 1, кв 67. Не укладываетесь в срок по возврату денежных средств, пользуетесь моими деньгами уже более 30 дней, в клиентский зал обращалась уже 3 раза, только кормят обещаниями, конкретного ответа не получила.