"Детские товары" Жалобы

Несоответствующие менеджеры

Доброго времени суток! Хочу рассказать о инвентаризации в "Дочки-Сыночки"! Проходила 22 мая. В магазин нас пустили в 10 утра, еще полчаса прошло до того, как нам выдали все необходимое. Просто ждали, пока Андрей Ильин все соберет. Озвучки плана не было! Отправились на склад, приступили. Многие зоны не были отмечены, я их закончила, потом только оказалось, что это не верно. Их наконец-то разделили! Пересчет пошел сначала! Терялось время, а значит, и деньги! Отношение Андрея к людям было...

Доступная цена и отличное качество

Купила в этом магазине два месяца назад видеоняню smartbabysitter. Почему выбрала именно эту модель, отвечу честно, в первую очередь из-за цены, хотела сэкономить, очень переживала, что будет ужасно работать. Но пока все отлично) качество видеокамеры на высшем уровне, радиус обзора большой, звук не фонит, не пугает ребенка, есть двухсторонння связь! В общем очень довольна! С пасибо магазину!

Бракованный товар

Бракованный товар Заказ №2903 от 05.05.2017. Куплено по купону через Биглион. Оплатила медведя 110 см за 1474, 00 руб.05 мая 2017г. Привезли товар 10 мая 2017г., 90 см от ног до ушек. На спине криво зашит, на ухе ценник 650 руб., из другого уха торчит иголка с длинной белой ниткой. Вместо медведя 110 см мне привезли медведя 60 см. Возмутило в сложившейся ситуации поведение представителя магазина. Представитель магазина сообщила, что я неправильно измеряю товар, а на ценник 650 руб и иголку, торчащую из уха мне...

Товар по акции

Товар по акции 12 апреля 2017г. купила альбом-книгу "Маша и медведь" по цене 399руб., а через три дня , 15 апреля, её цена стала 99руб.! Я обратилась в магазин, с просьбой, сделать возврат, или компенсировать материально (морально) ущерб..Мне отказали в возврате товара. .Я пенсионерка, не ожидала, что купив это, сейчас в состоянии, будто сыграли со мной в лохотрон. Сделать покупки на сумму более 12 тысяч, чтобы получить магнитики, я не в состоянии из-за материального положения. Вот вместо подарка для внука...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Сегодня 28,01,2017 года была в магазине Детский мир по адресу ул, Сулимова 50, Молл "Парк Хаус" ужасное обслуживание продавца-кассира. Обратилась с просьбой помочь в отделе одежды с выбором, на что девушка, которая разговаривала с другим продавцом-кассиром на личные темы ответила: " дак ты мол иди дальше там есть еще кто то !", после этого я отправилась к выходу, больше желания делать покупки в данном магазине у меня не осталось.

Заказ не получен оплачен 8.12

Заказ не получен оплачен 8.12 Заказали 8.12 товар из каталога Почта Маркет поставщика Дочки и сыночки до сих пор 11.01 товар не доставлен. не однократно обращались по телефону горячей линии, там дали ШПИ 14513806176419 по которому до сих пор ни чего не отслеживается на сайте Почта России

Не приняли обувь не подошедшую по размеру [Недействительная]

Не приняли обувь не подошедшую по размеру Добрый день мы приобрели в магазине Кари г. Астрахани детскую обувь, обувь не подошла по размеру, ребенок одел туфли походил пол дня дома, и поняла что они ей малы. Продавец магазина утверждала что туфли носили на улице, но один момент мы их купили в конце ноября и на улице был - 10 градусов, какие туфли господа) в общем принять обувь она отказалась ссылаясь на то что обувь потеряла свой товарный вид! Фото, обуви, чека и коробки сейчас приложу, смотрите сами, какой товарный вид утерян, я просто в шоке! И уточню что обувь мы принесли на возврат спустя два дня со дня покупки.

Аппарат "хватайка"

Аппарат 'хватайка' Я сотрудничаю с этой компанией уже 18 месяцев. По срокам и по качеству все в порядке. Город Cаратов. Молодой человек, а у вас доказательства есть какие-то? Или вы просто клевещете? Была сильная задержка один раз: был сильный потоп фабрики, но вопрос быстро решили. Спасибо, желаем процветания вам!

Игрушки и цены

Игрушки и цены Что случилось с магазином? 13.10.2016г. с ребенком приехали покупать куртку, купили, проблем не возникло, продавец приносила размеры, помогала, советовала, рассказывала о составе, отвечала на все вопросы. Спустились на первый этаж, для того, чтобы выбрать LEGO и вот тут начался тихий ужас, цены под товарами не соответствуют самому товару по артикулу ничего не найти, цены в хаотичном порядке, совершенно не соответствуют товарам на полках, позвали менеджера, девушку консультанта, сказали, о...

Детские товары Розничная торговля

Детский мир

Опубликовано: 13.10.2016 bobrukova
Хамство кассира

Хамство кассира Прошу принять меры в отношении сотрудника "Детского Мира" тк "Фиолент" Строгановой Натальи. Совершала маленькую покупку, кассир не спросила у меня бонусную карту, пакет и при этом вела диалог с другим кассиром. На мой вопрос почему не спросили про мою бонусную карту получила ответ "Я не обязана спрашивать про бонусную карту" и продолжила диалог с соседним кассиром. Как можно держать таких отвратительных людей в детском магазине.... Спасибо вам большое!!!

Нагрубили

Нагрубили Посетил магазин в Озмоле "дочки сыночки". Я зашёл в магазин и начал искать игрушку черепашки ниндзя. Решил спросить консультанта, но я никого не нашёл в зале. Подошёл к кассиру. Спросил - есть ли игрушка черепашки ниндзя, мне ответили-идите мужчина, не мешайте мне работать! Таким грубым голосом! Я сказал-женщина почему вы мне так отвечаете грубо, она мне ответила - обрушился шквал. Я в ответ сказал-вы должны меня проконсультировать, вежливо показать игрушку, чего я не услышал от кассира. Она...

Детские товары Розничная торговля

Магазин детских товаров "Кораблик"

Опубликовано: 23.09.2016 Тата
Доставка

Сделала заказ в магазине Кораблик и по телефону согласовала детали доставки с сотрудником магазина. В назначенный день и час никто не появился и я начала беспокоиться, поэтому сразу же позвонила в магазин узнать, в чем причина задержки курьера. Оператор кол-центра сказал мне, что курьер меня не застал и уехал. Весь день я провела дома в ожидании доставки, так что такого просто никак не могло быть. Плюс ко всему курьер даже не удосужился мне позвонить. Мы обсудили ситуацию и сотрудник магазина...