Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Окей

15 ч назад 199817Ksenuz
Жалоба на охрану

Жалоба на охрану Пришли в магазин с мужем покупать подгузники по детской карте, далее пошли выбирать лампочки , затем пошли померить джинсы. Далее походили по магазину, положили обратно лампочки,ничего не выбрали больше и пошли на кассу. Убрали лампочки так как нам бы пришлось стоять на двух кассах, по детской и банковской карте. В итоге после кассы нас остановил охранник, со словами ,,не забыли ли мы что то оплатить,, на весь магазин опозорив. Я говорю нет! Далее нас повел в комнату закрытую, хотя с нами была...

Профит Ролл

17 ч назад Олег Р.
Шкафы не по размерам. Задерживают оплаченный заказ без объяснения причины.

Шкафы не по размерам. Задерживают оплаченный заказ без объяснения причины. Заказали шкаф-купе и обувницу в Профит Ролл (№10709 от 08.09.2020 и №10593 от 08.09.2020) Заказ доставили с большой задержкой. Причины, которые озвучивали нам по телефону, были примерно следующего содержания: 1-й раз, потому что не сделали вовремя обпил, не привезли нужный материал; 2-й раз, потому что изготовитель неправильно сделал двери с зеркалами (не того размера). При согласовании даты доставки из офиса звонили, приносили извинения за ожидание, сказав при этом, что за каждый день...

Wildberries

26.11.2020 Олег
Не приходит заказ

Не приходит заказ 50199571141 заказ. 8599039 артикул. Сделал заказ 9 ноября. Было указано, что доставят 12 ноября. Первые два дня менялся статус доставки. Последнее изменение 10 ноября - отсортирован в СПб и все. Уже 26е ноября и никаких обновлений. Было написано множество обращений, но ответы лишь шаблонные.

Не качественные изделия продают

Не качественные изделия продают Купили не дешёвые золотой браслет, после 2 недельной носки браслета чуть не потерялся, оказалось что крепление не припаены совсем!Обратились в магазин к продавцу у которого купили Филиппов ой Т. В. По гарантии поменять отказали и обвинили, что сами сломали браслет.Больше в этом магазине ничего покупать не будем!

Нет возможности использовать подарочный сертификат

Нет возможности использовать подарочный сертификат На моём личном балансе есть подарочные средства, которые я не могу использовать для совершения покупки. В конце 2019 года я выиграла подарочный сертификат Wildberries в игре, которую проводила компания ВТБ совместно с Mastercard, сертификат я активировала в своем личном кабинете и т. к. мне ничего не нужно было покупать, на сайт Wildberries не заходила до определенного момента. С помощью Гугла я узнала, что с 1.06.2020 оплата заказа с баланса Вайлдберриз более не осуществляется. Представитель...

Не возвращают деньги.

Не возвращают деньги. 3.11.2020 заказала и полностью оплатила товары. Чек о получении магазином денег мне пришёл. На пункте выдачи сказали, что товары не оплачены и отдать их отказались даже при предъявлении электронного чека. Хотя оператор на горячей линии магазина подтвердила, что деньги на счёт магазина пришли. При следующем обращении мне было предложено оплатить товар заново! А прошлую сумму обещали вернуть на счёт. 7 ноября был произведён возврат товара и в истории операций появилась запись о возврате прихода...

Незнание законов!

Незнание законов! Покупали ребёнку тапочки 16.11.2020 в 20:18. На ценнике была указана цена 1399 р., но на кассе, когда продавец пробила товар, высветилось 1899 р. Артикул и тд всё верное! Это же не вина покупателя, что неверные цифры написаны. Но продавец сказала, что она не может продать товар по той цене, которая указана на ценнике-публичной оферты магазина! Интересная ситуация получилась. Фото приложу. Естественно, ребёнок очень хотел их и мы купили, они были единственные в таком размере и с такой ценой!🤷‍♀️

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 10 ноября 2020 г. не понравился предоплаченный товар шарф стоимостью 3779,00 руб на пункте самовывоза по адресу: Пушкин, Ленинградская ул. Деньги обратно ка карту, с которой он-Лайн оплачивалась покупка, на 25 ноября 2020 г. так и не поступили. В разделе Обращения в Личном кабинете отвечают «ждите»...

Skynet

25.11.2020 Kot_Irina
Отвратительная работа интернета, малая скорость, непрофессионализм сотрудников

Отвратительная работа интернета, малая скорость, непрофессионализм сотрудников Медленная скорость, постоянно зависает интернет, после звонка в колл цент сотрудник Агафонов Александр не только не смог решить проблему, но и на просьбу вызвать специалиста, сказал, что это не в их компетенции! Непрофессионализм сотрудников, несоответствие предоставляемых услуг- это скайнет! До этого был год другой провайдер -таких проблем не было, подключившись же к скайнет получили кучу проблем, странице даже на смартфоне загружаются по пять минут, приходится переходить на мобильный...

Не поступают деньги на Qiwi

Не поступают деньги на Qiwi Здравствуйте! Делал платёж через ваш терминал в Санкт-Петербург ЖК солнечный город магазин продукты 24 часа 22.11.2020 примерно в 19 часов вечера сумма 500 рублей к заселению на номер с учётом комиссии 460 рублей деньги до сих пор не пришли! Номер 89022012048 буду обращаться в полицию по этому поводу! Жду ещё максимум до вечера!

Игоревна

24.11.2020 Svetyska
Проблемы с предоставлением отчёта по сумме и на сайте ложные данные о цене вызова.

Проблемы с предоставлением отчёта по сумме и на сайте ложные данные о цене вызова. К сожалению когда пишут одно а по факту другое, вызов не 200р обещанные, так ещё о цене процедуры узнаешь по факту. И из 1600 за приезд платишь 3800 так как сумму уколов узнаешь после уколов, причем цена флакона 750р 4 мини шпица 11 дней более чем 500р укол, который можно для профилактики, но не обязательно.

Не поступили деньги [Решена]

Не поступили деньги Пополняла киви кошелек. Нужно срочно оплатить кредит. Прошло три часа а денег все нет. Кассовый чек 12475. Проведите платеж вручную если система не работает. Комиссию берете. А где деньги? Терминал 22466

Не поступили деньги на QIWI

Не поступили деньги на QIWI Здравствуйте! Мною был пополнен киви кошелек 24.11.2020 на сумму 3000 (три тысячи рублей) приблизительно 01:44 через терминал # 22416. Мало того что терминал не выдал мне чек об оплате, так и зачисления не поступило на кошелек. При такой комиссии такое ужасное обслуживание. Прошу отметить при зачислении , был сфотографирован экран терминала с данными о совершении оплаты. Время указанное на терминале вообще не корректное. Прошу провести платеж как можно скорее!

Не поступают средства

Не поступают средства Положил на счет qiwi 500 рублей через ваш терминал на номер 89022012048, деньги не пришли и чек не дал терминал! Фото терминала прилагаю! 22 числа примерно в 19 часов! Как это понимать? На вас надо обращаться в полицию за мошенничество и обман! Жду ваших объяснений

Wildberries

23.11.2020 ZENIT19851
Задержка поступления товара

Задержка поступления товара Вот уже почти 10 дней магазин не может доставить товары. Они просто зависли на складе в Санкт-Петербурге без движения! оставляла несколько жалоб на сайте, 2 раза звонила-одни отмазки-ждите, товар придет! Обращения №11916903, 12134338, 12212054. Товар очень нужен и отказываться совсем неохото, но когда привезут магазин ответа дать не может!

Присвоили деньги заемщика

Присвоили деньги заемщика Ипотечный центр на Новочерскасском 33, СПб. Ни один сотрудник банка, ни в СПБ, ни в МСК не является компетентным. Единственный, кто получает заслуженно ЗП в банке - это юристы-отписочники. Май 2020 - оформил ипотеку С июля по сентябрь не работало корректно приложение, и сам банк повысил ставку с 4,5 до 10%. Повышение ставки было связано с технической ошибкой. Исправили ее только 3 сентября. Списали сразу все платежи, которые не могли списать ранее. Суммы на счете оказалось недостаточно, хоть и...

Пулково

23.11.2020 Rohner
Безграмотность сотрудников

Безграмотность сотрудников Имея визу резиденции в Швейцарии, билет Санкт Петербург - Стамбул - Милан ваш сотрудник строго запретил меня регистрировать на транзитный рейс Стамбул - Милан (в данном случае Милан являлся пунктом транзита, там я делаю пересадку для поездки в Локарно, Швейцария . Я понесла моральный и финансовый ущерб. Прошу возместить мне ущерб в сумме 350 евро. Имя сотрудника Токарев Д.

Это место - ад для животных

Это место - ад для животных 13.11.2020 года мы отвезли в эту клинику полностью здоровую, молодую собаку (год и пять месяцев), нашего члена семьи на операцию по стерилизации. Перед операцией врач-хирург - Хабаров Никита Владимирович посмотрел ее, подтвердил, что она здорова. Был произведен визуальный осмотр, пальпация, проверка всех систем организма – врач сказал, что с ней все хорошо. Другой врач (Машковцева О.В.) этой клиники проверила сердце и дала заключение, что сердце здорово и собака полностью готова к операции. По...

Wildberries

21.11.2020 Nikita1111
Доставка

Доставка Здравствуйте, сделал заказ 17 ноября, ориентировочно дата поступления в пунут самовывоза 20-22 ноября. На данный момент с 18 ноября заказ находится в сортировочном центре транзит спб уже 3 дня как. У меня вопрос когда мне ждать мой заказ? Раньше такого не было! Уважаемый wildberries решайте проблемы, я был у вас постоянный клиент!

Деньги не пришли

Деньги не пришли Вторые сутки деньги не пришли. Закинул еще сто рублей, тоже не пришшли... После платежа чек не распнечатывает. Отвратительная компания... Нужно было срочно положить на киви и вот такое... Комиссию снимают а услуги непредоставляют вовремя! Не советую, в ЧС однозначно!