"Такси" Жалобы

Такси Максим

Опубликовано: 16 ч назад GARANokia2406
Все нравиться

Все нравиться Все нравиться, всегда приезжают чистые авто, водители вежливые, всегда здороваются, помогают с багажом, один раз даже вышли и открыли дверь, заказываю как через оператора (девушки всегда приветливые и вежливые) , так и через приложение "такси максим", в приложении заказ можно оформить "под себя", оплатить с помощью карты, или даже бонусами. В общем одни649 положительные моменты!

Такси Максим

Опубликовано: 06.11.2018 Денис2345
Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Работаю водителем в такси Максим. 30 октября выполнял заявку на инфекционную больницу с оплатой на счёт. Деньги до сих пор мне никто не вернул. Сегодня уже 6-е ноября, много раз обращался в обратную связь с просьбой решить мой вопрос, но к сожалению этим, как я понял, заниматься никто не желает. Полный произвол в данной ситуации

Рутакси

Опубликовано: 28.09.2018 Михаил Дегтярев
Не подали машину

Не подали машину 28.09.18 была заказана машина, после 20 мин ожидания под дождем начал звонить водителю, он не ответил. Позвонил оператору, тот сказал "я тоже не могу дозвониться, что я Вам сделаю?" В итоге опоздание на встречу, выговор на работе. Не извинений, нифига. Отвратительная контора, отдел контроля качества отсутствует, не рекомендую никому

Red Taxi

Опубликовано: 21.09.2018 markiz_zikram
Много "дурных" водителей

Много 'дурных' водителей Горячие джигиты, которые часто приезжают по заказам, очень опасно водят. Сегодня ехала на Рэд Такси, и за 20 минут поездки дважды чуть не случилось ДТП, причем второй случай был реально страшный. Подъезжаем к нерегулируемому пешеходному переходу на Юбилейном, машины в двух рядах остановились, потому что пропускают людей, а этот придурочный водитель ныряет в полосу для общественного транспорта на довольно высокой скорости. Но с тротуара с правой стороны как раз сходит пешеход, и, чтобы не...

GetTaxi

Опубликовано: 18.09.2018 Konstantin Biryuk
Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя 18 сентября 2018 года в 23:14 заказал такси на адрес Гоголя 64 в городе Краснодаре. Маршрут движения водителя на карте показывал, что он верно едет прям к нам. В итоге, он резко изменил маршрут и подъехал с другой стороны дома по другому адресу, а не к тому, который мы установили заранее. Созвонившись и попросив подъехать по уважительной причине туда, куда мы указали, был получен очень грубый ответ, и дальнейшие жалобы, что ему придется объезжать и крутиться по городу, что не можем мы разве...

Такси Сатурн

Опубликовано: 24.08.2018 Natali 2607
Хамское поведение водителей

Хамское поведение водителей Просто ужас... Руководство игнорирует на всякие жалобы и не предпринимает никаких мер... Водители просто хамы... даже женщины...Слов нет... Выпускают на дороги неадекватных водителей. ЗА ЧТО спрашивается мы платим деньги. Женщина водитель на черном Datsune ( причем уже в возрасте) явно психически неуравновешена. Как можно доверить свою жизнь и здоровье таким водителям. Руководство данной службы примите МЕРЫ.

Такси Лидер

Опубликовано: 24.08.2018 Валерия
Неадекватный водитель

Неадекватный водитель Здравствуйте, сегодня 24.08.2018 в 00: 00 вызвала такси в городе Горячий Ключ. Таксист отказался довозить меня до дома, отказался позвонить и уточнить информацию о маршрутах у деспечера. Начал повышать на меня голос и в грубой форме выгнал меня с машины, сказав " вызывайте другое такси, я вас не буду везти! "после того как я вышла с машины таксист меня оскорбил и не побоюсь этих слов сказал мне такую фразу: "я тебя сейчас в рот в**бу! " я конечно до сих пор в шоке с этого, как так можно...

Такси Максим

Опубликовано: 23.08.2018 Polina2501
Украденные телефон. Бездействие сотрудников

Украденные телефон. Бездействие сотрудников В такси максим был украден мобильный телефон . После обнаружения хищения, в течении 10 минут обратились в такси. Написали несколь служебных записок . Приезжали в офис лично.Диспечеры и сотрудники офиса просто игнорируют И не дают абсолютно никакой обратной связи, не говоря уже о содействии. Отвечают грубо и с явным раздражением ,из разряда "ничем не можем помочь, разбирайтесь сами".

Red Taxi

Опубликовано: 10.08.2018 res_integra
Возят кругами

Возят кругами Доброго времени суток! Вызвали такси RED, так вместо короткого маршрута поехал по самому длинному, кругами. Позвонил в поддержку, там сказали что им откровенно пофигу на данную ситуацию. Желания пользоваться данным такси нет. Не кому не рекомендую данное такси.

Такси Лайт

Опубликовано: 07.08.2018 Helen White
Некачественная работа

Я заказала такси к ТЦ "Красносельский". Назначили Ладу Калину 410. Сказали будет через 7 минут. Он перезвонил через 2 минуты и говорит : Я уже подъехал. Я ему, говорили же что через 7 минут, сейчас выйду. Выхожу. Водителя нет. Машина закрыта. У меня тяжелые вещи, я плохо себя чувствую, ждала его на солнце минут 15. И тут садится мой телефон. В итоге, отчаявшись ждать водителя, который, вероятно, "прохлаждался" в ТЦ (но об этом предупреждают, что отойдут и согласовывают и с ЧЕГО Я ЕГО ДОЛЖНА...

Ситимобил

Опубликовано: 27.07.2018 mpro
Таксист - Мошенник

Таксист - Мошенник Водитель таксист-мошеник Абдулла из Ситимобила. Берет на 200 рублей больше счетчика, потом звонит говорит что ошибся, просит не сообщать в Ситимобил и обещает вернуть, но не возвращает. Берет 2000 в счет будущих поездок, потом всячески избегает клиента: то он проспал, то в пробке застрял, то с другим клиентом, то заболел. В конечном счете заносит номера таких клиентов в черный список. Автомобиль KIA RIO белый. Номер В585РН750 Телефоны водителя-афериста: 8-969-112-77-77, 8-909-954-04-04

Такси Максим

Опубликовано: 03.07.2018 SergKenz
Неадекватные менеджеры офиса

Неадекватные менеджеры офиса В г. Тула, ул. Сурикова, 18 в офисе такси Максим работают неадекватные менеджеры, которые не ищут пути решения, а ищут только виновных. И почему то в большинстве случаев виноваты водители. Никогда не устраивайтесь в это такси! Была ошибка адреса от оператора. В течении года мне так и не возместили ущерб финансовый. Второй случай: клиент хотел ехать именно со мной из Тулы в Москву, и чтобы у него был электронный чек. У меня такие заказы в приложении не отображаются. Я позвонил менеджеру и хотел...

Такси Ангел

Опубликовано: 30.06.2018 Fffffff
Обман

Обман Не рекомендую данную компанию такси. Звониш заранее, узнаешь тариф услуги трезвый водитель, озвучивают одну сумму, а когда подходит время воспользоваться данной услугой, говоря в два раза больше. Беспредел! Играют на безысходности положения клиента, бессовестные.

Такси Максим

Опубликовано: 27.06.2018 Виталий Анищенко
Работаю в такси [Недействительная]

Работаю в такси Здравствуйте! Сам работаю в такси уже долгое время. Нравиться мне эта компания в которой я работаю (такси максим) . Но я общаясь в чате с водителями, применил случайно не нормативную лексику. Позвонив в офис, извенившись, вежливо попросил разблокировать меня, сказав что больше не повторится. На что просто получил отказ! Хотя я не писал там матами через каждое слово, 2 слова нарушил! И за это бан на месяц!? Не понимаю, я же не с клиентами общаюсь, а с коллегами, емае. Решите пожалуйста. Мой позывной 6308247, зовут виталий.

Такси Сатурн

Опубликовано: 14.06.2018 Susanna
Водитель хамло

Водитель хамло Вызвала такси, села в машину, сразу предупредила что с собой купюра номиналом в 1000₽, на что услышала в ответ - Поздравляю! Водил как первоклашка, опасно, неосторожно! Шкода серебристая госномера р910се123 ! Жаль мужа не было рядом, голову оторвал бы за такой тон!

Рутакси

Опубликовано: 12.06.2018 Aladdin
Украл телефон

Украл телефон Ночью с 8 на 9 заказ сделали с супругой через рутакси (моя карточка скидок #12) от пресненского вала до дома -Петровском-разумовская аллея дом 16 2подьезд с моего номера(выше) выходя, оставив чай забыл свой телефон в машине 6 айфон в чехле . Супруга видела как я его клал как обычно между ног. Звонили таксисту ‭8 (925) 496-64-84‬ . Он, обретя лёгкую наживу со своих клиентов, отрицал наличие телефона забытого. Уважаемое рутакси. Я пользуюсь вашими услугами уже несколько лет и советую друзьям...

Грузовичкоф

Опубликовано: 11.06.2018 DianaDi
Хорошая работа

Хорошая работа Спасибо за отличную работу! Это был лучший переезд за всю мою жизнь. Без шума, без суеты, все вовремя и без нервов. Профессионалы! Молодцы! рекомендую друзьям и знакомым. И буду дальше пользоваться услугами этой компании. Зачем искать что-то другое, если здесь знаешь, что сделают быстро, качественно и хорошо. Приятно довериться профессионала своего дела.

Red Taxi

Опубликовано: 19.05.2018 RCNg
Беру сколько захочу

Беру сколько захочу 19.05.18 13.08 заказал такси - не приехало. 13.16 заказал повторно машина Шевроле серебристая. Маршрут практически постоянный К.Маркса 30 - п. Солнечный обычная стоимость 190-200 рублей в этот раз берет 230 + 20 рублей за пользование багажником, поставил 2 пакета Магнит, оказывается нужно было взять в салон. Звоню в службу качества претензия № 92 и меня опять начирают разводить как лоха подбирая тариф под стоимость поездки. Бардак. Думаю сменить такси которым пользовался в течении более 2 лет

GetTaxi

Опубликовано: 12.05.2018 Елена Степаненко
Необоснованные расходы клиента

Необоснованные расходы клиента Ошибки в определении места нахождения клиента. Проблемы со связью с водителем. Невозможность бесплатной отмены машины по причине неисполнения услуг компанией. Считаю, что такое качество предоставление услуг недопустимо. Компания лишилась нас как клиентов и всех клиентов в лице наших друзей и знакомых. На наше письмо после поездки ответа мы не получили. Поездка была 11 мая 2018 года: улица большая академическая - повелецкий вокзал; опаздывали в домодедово.

Такси "Копеечка"

Опубликовано: 09.05.2018 Н.А.
Хамство диспетчера при заказе машины.

09.05.2018 года. Вызвала такси на адрес. Машина должна была прибыть через 10-12 минут. Перезвонила через 30 минут для уточнения, когда прибудет машина. В ответ услышала, что водитель, находится где то рядом. Попросила диспетчера связаться с водителем и уточнить его местоположение. В ответ услышала: "Раз вы такие умные, то вызывайте другое такси". Вызвала такси "Рено", диспетчер просто умничка, не знаю имени. Машина подошла быстро. Сервис такси "Рено" просто отличный.