"Такси" Жалобы

Такси Максим

Опубликовано: 03.07.2018 SergKenz
Неадекватные менеджеры офиса

Неадекватные менеджеры офиса В г. Тула, ул. Сурикова, 18 в офисе такси Максим работают неадекватные менеджеры, которые не ищут пути решения, а ищут только виновных. И почему то в большинстве случаев виноваты водители. Никогда не устраивайтесь в это такси! Была ошибка адреса от оператора. В течении года мне так и не возместили ущерб финансовый. Второй случай: клиент хотел ехать именно со мной из Тулы в Москву, и чтобы у него был электронный чек. У меня такие заказы в приложении не отображаются. Я позвонил менеджеру и хотел...

Такси Ангел

Опубликовано: 30.06.2018 Fffffff
Обман

Обман Не рекомендую данную компанию такси. Звониш заранее, узнаешь тариф услуги трезвый водитель, озвучивают одну сумму, а когда подходит время воспользоваться данной услугой, говоря в два раза больше. Беспредел! Играют на безысходности положения клиента, бессовестные.

Такси Максим

Опубликовано: 27.06.2018 Виталий Анищенко
Работаю в такси

Работаю в такси Здравствуйте! Сам работаю в такси уже долгое время. Нравиться мне эта компания в которой я работаю (такси максим) . Но я общаясь в чате с водителями, применил случайно не нормативную лексику. Позвонив в офис, извенившись, вежливо попросил разблокировать меня, сказав что больше не повторится. На что просто получил отказ! Хотя я не писал там матами через каждое слово, 2 слова нарушил! И за это бан на месяц!? Не понимаю, я же не с клиентами общаюсь, а с коллегами, емае. Решите пожалуйста. Мой позывной 6308247, зовут виталий.

Такси Сатурн

Опубликовано: 14.06.2018 Susanna
Водитель хамло

Водитель хамло Вызвала такси, села в машину, сразу предупредила что с собой купюра номиналом в 1000₽, на что услышала в ответ - Поздравляю! Водил как первоклашка, опасно, неосторожно! Шкода серебристая госномера р910се123 ! Жаль мужа не было рядом, голову оторвал бы за такой тон!

Рутакси

Опубликовано: 12.06.2018 Aladdin
Украл телефон

Украл телефон Ночью с 8 на 9 заказ сделали с супругой через рутакси (моя карточка скидок #12) от пресненского вала до дома -Петровском-разумовская аллея дом 16 2подьезд с моего номера(выше) выходя, оставив чай забыл свой телефон в машине 6 айфон в чехле . Супруга видела как я его клал как обычно между ног. Звонили таксисту ‭8 (925) 496-64-84‬ . Он, обретя лёгкую наживу со своих клиентов, отрицал наличие телефона забытого. Уважаемое рутакси. Я пользуюсь вашими услугами уже несколько лет и советую друзьям...

Грузовичкоф

Опубликовано: 11.06.2018 DianaDi
Хорошая работа

Хорошая работа Спасибо за отличную работу! Это был лучший переезд за всю мою жизнь. Без шума, без суеты, все вовремя и без нервов. Профессионалы! Молодцы! рекомендую друзьям и знакомым. И буду дальше пользоваться услугами этой компании. Зачем искать что-то другое, если здесь знаешь, что сделают быстро, качественно и хорошо. Приятно довериться профессионала своего дела.

Red Taxi

Опубликовано: 19.05.2018 RCNg
Беру сколько захочу

Беру сколько захочу 19.05.18 13.08 заказал такси - не приехало. 13.16 заказал повторно машина Шевроле серебристая. Маршрут практически постоянный К.Маркса 30 - п. Солнечный обычная стоимость 190-200 рублей в этот раз берет 230 + 20 рублей за пользование багажником, поставил 2 пакета Магнит, оказывается нужно было взять в салон. Звоню в службу качества претензия № 92 и меня опять начирают разводить как лоха подбирая тариф под стоимость поездки. Бардак. Думаю сменить такси которым пользовался в течении более 2 лет

GetTaxi

Опубликовано: 12.05.2018 Елена Степаненко
Необоснованные расходы клиента

Необоснованные расходы клиента Ошибки в определении места нахождения клиента. Проблемы со связью с водителем. Невозможность бесплатной отмены машины по причине неисполнения услуг компанией. Считаю, что такое качество предоставление услуг недопустимо. Компания лишилась нас как клиентов и всех клиентов в лице наших друзей и знакомых. На наше письмо после поездки ответа мы не получили. Поездка была 11 мая 2018 года: улица большая академическая - повелецкий вокзал; опаздывали в домодедово.

Такси "Копеечка"

Опубликовано: 09.05.2018 Н.А.
Хамство диспетчера при заказе машины.

09.05.2018 года. Вызвала такси на адрес. Машина должна была прибыть через 10-12 минут. Перезвонила через 30 минут для уточнения, когда прибудет машина. В ответ услышала, что водитель, находится где то рядом. Попросила диспетчера связаться с водителем и уточнить его местоположение. В ответ услышала: "Раз вы такие умные, то вызывайте другое такси". Вызвала такси "Рено", диспетчер просто умничка, не знаю имени. Машина подошла быстро. Сервис такси "Рено" просто отличный.

Red Taxi

Опубликовано: 22.04.2018 Ленка-пенка
Диспетчера

Диспетчера Нет сил больше терпеть! Решила вызвать сегодня такси из зоны аэропорта Домодедово. Позвонила, ответила диспетчер Наталья, я ей сказала точный адрес, на что мне ответили хамским и завышенным тоном, что якобы адреса такого нет, и чтоб я узнала точный юридический адрес, когда я хотела договорить, она меня перебила таким тоном, как будто я в чем-то виновата и скинула трубку. Естественно, я позвонила снова. И повторила адрес по ее манере общения и сказала, чтоб его ввели в яндекс картах или в гугле...

Red Taxi

Опубликовано: 21.04.2018 Монстрик
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Сегодня вызвала такси. Быстро приехало. Сели в машину и тут... Водитель меня с ребёнком просто выгнал он отказался нас везти. Бросил нас на улице без объяснений и извинений. Я в шоке. Я местный житель города адлера. Всегда пользовалась услугами только этого такси и вот что я увидела.

Дорожное такси СПб

Опубликовано: 13.04.2018 Викторc
Лохотрон

Лохотрон Обычный лохотрон. Машина опоздала на 50 минут! Правда был час пик, но заказ делали за сутки. Водитель сказал что нам ещё повезло-эта фирмочка не имеет своих автомобилей, находит пассажиров через инет и продаёт заказы на бирже такси за бешенные проценты. Их почти все водители игнорируют. Они ещё такси минутка зовутся.

Такси Сатурн

Опубликовано: 30.03.2018 Виктория.1002
Неадекватный таксист

Неадекватный таксист Я вышла из дома, заказала машину к 1 подъезду, мин 5 искала машину потом когда уже таксист вышел из машишы и крикнул я его нашла. Сказала ему что он немного не доехал до подъезда ( уточню, стоял почти у другого дома) далее начал 5а меня онать и переходить на личности -"фифа, попривыкали тут ко всему и тд" не поняла я к чему это он, но разнервничал меня жестко, начал пургу всякую нести и материться. Как вообще иакое может быть непонятно. Видимо его обдиила какая -то красивая девушка и у него травма. Машина ЛАДА ГРАНТА номер М375МВ01, БЕЛЫЙ. Очень злой мужик

Яндекс.Такси

Опубликовано: 14.03.2018 Елена Федосеева
Опасное вождение таксиста

Опасное вождение таксиста 14.03.2018 водитель такси госномер ту 564 77регион на проспекте мира подрезал автобус 316. Спасибо водителю автобуса, который вовремя среагировал. Но резкое торможение привело к падению некоторых пассажиров. Часто пользовалась услугами яндекс - такси, но после происшедшего следующий раз откажусь от услуг компании

Red Taxi

Опубликовано: 13.03.2018 Александра Викторовна
Такси не приехало

Такси не приехало Решили воспользоваться услугами Ред-такси. 11.03.2018вечером позвонили,договорились что нужно забрать в 8:30 12.03.2018( уточнили у диспетчера возможна ли перевозка человека на инвалидной коляске,т.к. У человека сломана нога) сообщили что можно. Помощь водителя была не нужна. 12.03 в назначенное время было сказано что машин нет. Как такое возможно если машину заказывали заранее? После неоднократных звонков, диспетчерская служба бросала трубку. Отсутствие машин неоднократно встречается у этой компании. Больше Ред-такси пользоваться не буду и другим не посоветую!

Такси Везет

Опубликовано: 10.03.2018 Екатерина Н.
Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам Ужасное отношение к клиентам! Собиралась ехать с ребенком, вызвала таксив 10 часов вечера, приехала машина белая лада гос номер 240, когда я с четырехлетним ребенком села в машину, таксист выгнал нас из машины сказав, что ему дали другой заказ. В итоге мы остались на улице поздним вечером. Это нормально? Звонила диспетчеру, на что те совсем не отреагировали, пришлось вызывать другое такси и ждать в мороз на улице. УЖАСНОЕ ТАКСИ!

Red Taxi

Опубликовано: 02.03.2018 Polina Tolkacheva
Предлагают возить детей без автокресел

Предлагают возить детей без автокресел Сервис в этой компании отсутствует от слова совсем! Заранее заказала машину с детским автокреслом. Оператор даже уточнил возраст ребенка. По итогу, приехать первый водитель БЕЗ автокресла. На мой вопрос: где автокресло? Получила ответ: сегодня нет автокресла, так поехали. Я адекватная мать и не буду рисковать жизнью своего ребёнка. Особенно, после такого предложения от водителя. Ехать с ним отказалась. Попросила мужа вызвать другую машину. И, бинго! Приехал второй водитель опять БЕЗ автокресла...

Red Taxi

Опубликовано: 23.02.2018 Ineska
Не нашли машину

Не нашли машину Ужасное такси! Заказали машину, в указанное время машина не приехала (диспетчер сказала, что машины в вашем районе нет) заказали машину накануне вечером. Не раз уже подводит нас данное такси. Никогда не вызывайте такси рэд в экстренных случаях - оно к вам не приедет. Шарага! Мошенники! Жульё!

Red Taxi

Опубликовано: 18.02.2018 Танюшка Молчанова
Обслуживание

Обслуживание Вызвала машину прождала 15 мин. Перезвонила деспетчеру мне ответили что вызов не зафексирован, вызвала другую машину мне сообщили что подъедит шкода левая белая номер М142ОР при попытке открыть дверь и сесть в машину с итоге машина чу мне по ногам не проехала, диспетчер и служба жалоб сообщили что водитель вправе отказаться от перевозке выпавшего клиента второй клиент трезвый был. Пользовалась этим такси постояло жалоб не разу не было первый раз такое отношение водителя и диспетчера. Всем...

Такси Максим

Опубликовано: 05.02.2018 Алексей Григорьев
Отключили чат

Отключили чат Ошибочно отключили от чата, объяснив это тем что я разглашаю недостоверную информацию. Я написал что у меня списали комиссию 13.5 руб от суммы заказа 110 руб. Админ отключил меня от чата, сказав что у их сервиса нет комиссии 15%, но я и не говорил что у меня удержали 15%, а 13.5 руб вовсе не 15% от 110 рублей, как утверждает админ.