Потребительские Жалобы и Отзывы Целиноградская обл., Казахстан

Kaspi.kz

13.07.2024 xxxuxxx
Заблокирован учетная запись

Заблокирован учетная запись Доброго времени суток. Я пишу по поводу моего блока учетного запись. Заблокировали 08.06.2024 года, я позвонил по номеру 9999, сказали через 15 раб. дней откроют. Но уже прошло месяц, результата нет. Еще оставил через колл центр заявку на рассмотрение. Я вам через инстаграм оставил данные для проверки. Прошу рассмотреть, данный момент у вас мои финансы

Kaspi.kz

30.06.2024 Адэма
Расторжение договора

Расторжение договора Здравствуйте, 2 года назад мои друг попросил помочь ему принять 1 оплату по его бизнесу в рассрочку так как у него не было данной функции, я не подумав согласилась. Он занимался мебелью, а мое ИП оказанием услуг организация мероприятий, теперь получилось так что друг вовремя не отдал(который обещал на словах)клиенту заказ, клиент написал заявление, хотя согласно их договору товар шел вовремя(в договоре 90 дней, а обещал за 30 сделать ) Теперь спустя 90 дней клиент получил товар, но жалобу не...

Не восстанавливают сотрудничество

Не восстанавливают сотрудничество Где-то в 2021 году каспи пей прекратил со мной сотрудничество, но я хочу восстановить везде пишу, везде отказывают. Видимо тогда я еще без знание кому то денег перевела и из-за этого они подозревали меня в обналичивание. Я делаю большие обороты хочу восстановить свои пей и работать от своего имени, прошу помочь мне восстановиться

Не открывается Kaspi Pay

Не открывается Kaspi Pay Доброго времени суток! Открыл ИП (Категория продажи в магазине) в приложении Kaspi, хотел сразу же оформить Каспи Пей для удобного приёма оплаты, но уже более 3х месяцев при попытке регистрации выдаёт отказ. Хотелось бы узнать причину, никаких правил не нарушал, являюсь давним клиентом вашего банка, имею депозиты на общую сумму в 10 миллионов тенге, никаких административных и уголовных дел не было за всю жизнь, кредитная история чистая (Вообще никогда в жизни кредиты и рассрочки не брал), так в чём же причина?

Заблокировали kaspi Pay

Заблокировали kaspi Pay Здравствуйте. Очень прошу разблокировать Kaspi Pay. Я новичок в этом деле. Признаю свою ошибку. Прежде чем начать дело, не прочла о правилах сотрудничества с Kaspi Pay. Впредь буду бдительна! ИП MIKA 971016450628 Койбагарова Меруерт Ойратовна

Sulpak

05.05.2024 T.Almaz
Пылесос который купили в кредит не работает, а кредит оплачивать еще 6мес

Пылесос который купили в кредит не работает, а кредит оплачивать еще 6мес Я, Алмаз купил пылесос 16.10.2023г за 269 980тг, а пылесос уже не работает, если пылесос одноразовый почему продают его так дорого, если я купил за 300 тыс почти, думаю наверное должен служить он около 1.5 года хотя б, а я только 6 мес пользовался уже не работает, кстати с первых дней у него батарея слабая, на всю квартиру не хватает, пол квартиры пропылесосишь и ждешь 2-3часа, чтоб продолжить уборку в других комнатах🤦‍♀️

Каспи пэй разблокируйте

Каспи пэй разблокируйте Здравствуйте у меня к вам просьба и вопрос! Мой каспи пэй заблокировали 2022году! Из-за одного жалоб! После этого клиент взяла свой жалоб обратно недопонимание была просто! И сказали мне сотрудник пэй сказали откроют через 3-6 месяцев! До сих пор не открыли! Уже 2024! Из-за этого в каспи банк не могу брать рассрочки кредиты элементарно каспи ред открыть для себя. Хотя обороты все деньги у меня в каспи! Иза каспи пэй испортили мне история кредиты не дают каспи банк! Что делать? Решите, пожалуйста, проблему 🙏

Некомпетентный, бестолковый сотрудник

Некомпетентный, бестолковый сотрудник 22.03.2024 я через Каспий маркет приобрёл товар (беспроводные наушники). В тот же день на второй половине дня мне их доставили домой. Вечером я решил их послушать, вскрыл коробку, достал наушники и вставил их себе в уши, но эти наушники не держались на моих ушах, начали вываливаться, перепробовал другие амбюшуры, ситуация неизменилась. Затем в тот же миг я сделал фото наушников и коробки и потом сразу же через Каспий приложение сделал возврат товара. Но на следующий день магазин мне отказал в...

Выплата комиссии [Неподтверждённая]

Выплата комиссии Обращение г. Астана 15.03.2023г. Я работал в компании ТОО «ЭТАЖИ» с 25 марта 2022 на должности спецалиста по недвижимости, то есть РИЕЛТОР. 24 августа 2023 года Я покинул ТОО Этажи по собственному желанию (пункт 5 статьи 49 Трудового Кодекса РК). При увольнении у меня остались открытые выплаты, а именно по новостройке от компании Tumar Group. Клиент Алжанов Темирхан Амирабекович, ИИН *************, это мой продавец вторичного жилья, после сделки, был мной переориентирован на первичный рынок...

Постамат не выдал посылку

Постамат не выдал посылку Почему так долго не могут исправить выдачу в каспий постамате, при получении 4/03 не открылась ячейка, сразу оставлена заявка на 9999, девушка сказала что получу на следующий день, но до сих пор не могут исправить, каждый день говорят, завтра, завтра

Electronics_store.kz

07.03.2024 Luidgi
Мошенники, обманщики

Мошенники, обманщики Хотела приобрести телефон, понравились цены и ассортимент товаров. Оформила рассрочку на 12 месяц. Товар мне не предоставили и заблокировали в инстаграмм. Отрубилась в банк и ровд, все в пустую. Теперь большую сумму выплачиваю банку в пустую.

Заморожены деньги, продлен срок рассмотрения [Решена]

Заморожены деньги, продлен срок рассмотрения Здравствуйте. 28.02.2024 при совершении покупки на Озоне оплата не прошла, но сумма 117 530 тг была списана с карты. В этот же час мной было создано обращение, описана суть проблемы. Срок работы с обращением был выставлен до 4 марта. По вашим же правилам, о которых было сообщено при подаче обращения, если покупка совершена и отменена в тот же день, то сумма поступит на карту в течение 1-5 дней. Однако 2 марта я получаю сообщение - работа с вашим обращением продлена до 12 марта! На каком...

Kaspi.kz

02.03.2024 prprokz
Афера со стороны банка

Афера со стороны банка Доброе утро! У меня не работает бонусный счет, а именно не могу тратить уже почти год и за-за этого не могу покупать товары на каспи, а если беру как тратить упавший бонус? Прошу дать развернутый ответ почему я не могу тратить из-за какой причины, что я сделал не так? Если я нарушил условия договора, какая причина и как мне подключиться опять? Связался с консультантом, разъяснений не получил. Отправляют читать пункт 3 договора. Дальше ни как не может прокомментировать. Как в посольствах, когда...

ARNI collection

28.02.2024 ASEM ZHAKSYBAYEVA
Оскорбление, маты, безответственность

Оскорбление, маты, безответственность Данный магазин, принял у меня заказ 27-ого числа 02.2024г, спросила о наличии товара, уточнила размер, продавец подтвердил о наличии товара, размера, подтвердила заказ. Попросила скинуть видео вблизи, продавец отказалась и предложила отправить 28-го числа сказав что они обязательно скинут, но 28-го числа я не получила никакого письма от данного магазина. Посреди ночи она мне пишет чтобы я отменила заказ, на вопрос почему она отвечает «я не хочу разговоров почему зачем» и посылает меня на три...

Магазин заблокировали

Магазин заблокировали У меня с 18 ноября заблокировали каспий магазин уже 28.02.2024 года когда снимите с блога, хотя бы причину не написали, ни кто не дает ответ как быть? Прошу дать ответ будет или нет если нет то нужно закрыть каспий пей? Вышли бы на связь, почему так трудно до вас достучаться?

Озон

21.02.2024 Life_1993
Не получил товар

Не получил товар Здравствуйте. Обращаюсь к Вам уже раз 5, безрезультатно. Купил товар 13 февраля, заказ 0130270895-0003 через браузер Safari со своего телефона. Оформлен на мой номер +77071541992. Далее, поскольку это мой первый заказ на ОЗОН скачал приложение, чтобы мониторить доставку, и в купленных товарах не увидел ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. Далее очень муторная и долгая переписка с «поддержкой», где мне 3 раза предлагали восстановить доступ, а на 4 раз написали что невозможно объединить кабинеты и что у меня две...

Kaspi магазин не возвращает деньги

Kaspi магазин не возвращает деньги Я купил в рассрочку кофемашину Delonghi. Заказ был отправлен, я его получил 11 декабря 2023 года. При вскрытии было обнаружено, что товар б/у. Упаковка была повреждена, следы кофе в самой кофемашине. Я вернул товар. Продавец магазина Won Der оспорил решение, но все же банк принял мою сторону. Было принято решение возврата товара. 24 декабря 2023 г. курьер забрал товар. 12 января 2024 года магазин Won Der принял товар. 16 января 2024 г. магазин Won Der вернул деньги банку Kaspi. В тот же день...

Деньги за возврат не вернули

Деньги за возврат не вернули Здравствуйте отправила пылесос Dream H11по гарантии из за неисправности, через Каспий магазин, сделано экспертиза и возврат должен быть 7 ноября 2023 года, продавец и банк до нового года были на связи. Теперь магазин не отвечает, отключили телефон и у них нет товаров в продаже, разберитесь Каспий, а то я обращусь в суд на вас и на продавца

Возврат

Возврат 14 декабря принесли другой товар, не тот что я заказывала, я сделала возврат, хотела чтобы вернули деньги, так как мне товар именно в этот день нужен был, заказала у другого поставщика. Теперь жду когда заберут товар и возвратят деньги, уже полтора месяца прошло! Все оттягивает каспи, и оттягивает.

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Заблокировали учетную запись 21 декабря, сказали 15 дней подождать, будет звонок Жду 19 дней, не могу воспользоваться своими деньгами, никто не звонил, можете принять меры, или как можно хотя бы снять или перевести деньги, подскажите пожалуйста, деньги очень срочно нужны в данный момент