Потребительские Жалобы и Отзывы Целиноградская обл., Казахстан

Честно говоря, меня приятно удивило, насколько интуитивно понятным оказался интерфейс. Раньше думала, что торговля - это что-то сложное и доступное только профессионалам. Оказалось, что можно спокойно разобраться и начать делать первые шаги. Теперь это стало частью моей повседневной рутины. Люблю, когда приходит плюс на счет, значит мои старания вознаграждены.

27 мая 25 года мой каспи магазин ИП Анара (ИИН 971103451410) был отключен. Точную причину не сказали в начале, думаю должен был хотя бы один звонок. Оказывается, позже узнала кто то пожаловался, на товар который не был в моем магазине. Это было сделано конкурентами , просто пожаловались и отключили😭😭😭 прошу пересмотреть решение о расторжении договора 😞

Пару лет назад приобрел карту Kaspi gold. Последний год ей не пользовался. В этом году решил использовать. Пополнил карту со сбербанка на 8660 тенге. Картой нигде не воспользовался, как мою карту заблокировали. Причину не объясняют, деньги вывести не дают, только в офисе. Я сейчас в другой стране живу, возможности приехать нету, да и потрачу больше. На карту в принципе все равно, но вот то, что не дают мои же деньги вывести очень ужасно. Поддержка не помогает. Банк не рекомендую.

Поступила посылка, при открытии ячейка была пустой, естественно в приложении отобразилось, что товар выдан. Сразу же обратился в поддержку каспи гид, каждый день пишут отписки, вопрос решается и тд. Где мой заказ? Кто-то может конкретно сказать и решить этот вопрос? Заказ 538057226 . Я требую свой заказ или верните деньги, столько дней прошло и от вас никакого решения вопроса!

Билет стоил 51.000тг, списали с карты 70.000тг. Ничего не говорили о налогах и сборах. Но проблема не в этом! Списали деньги а билетов нет! Заоню в скат, говорят что наше бронирование было отменено! Полное разочарование. Никогда не обращайтесь в бравофлай, а иначе потеряете деньги в пустую

18 числа у меня заморозили карту в связи с подозрительными финаносовыми операциями. Мне сказали звонить на номер 9999, там мне сказали просто "ждите 15 дней" и все. Эта карта единственная в семье, и нам теперь не на что даже купить еду, а наличных денег нет. Так же я копила довольно крупную сумму на билеты на самолет, т.к. планирую уехать, и в итоге бронь сгорела. Я написала в Каспи гид в день блокировки, где описала всю ситуацию. Попросила решить вопрос быстрее, потому что ситуация...

Что за безответственность, со стороны курьерской службы?!Я заказывала товар с каспи, у продавца с г.Караганда 3.04.25 в Астану, дата доставки была указана как 06.04.25, и это единственный вариант, который мне подходил,т.к товар нужен был мне 7-го числа!В каком я была разочаровании когда сказали будет задержка на 7-8 апреля🥲хотя товар покинул Караганду 5 апреля, тут два часа от силы ехать до города?!Сегодня 08.04.25 никакой вести не пришло🤦🏻‍♀️

Добрый день! Опять без всякого предупреждения очередная проверка. В январе 2025 уже проводили проверку, завершили ее. Я с тех пор вообще ничего не делал. Никаких правил компании не нарушал. И опять со мной даже не попытались связатсья и сразу в блок и ждите 15 дней звонка( И опять я узнаю уже поздно вечером когда уже никто не работает и не может мне даже подсказать в чем причина. У меня было за это время 2 пополнения - с обоими отправителями вы можете связаться и узнать причину переводов. Я...

Добрый день! Прошу банк рассмотреть как можно быстрее заявление вх. 001-101-482/126 касающееся блокировки акканута. Как я ранее отмечал в данных мной объяснениях и заявлении - карта является единственной в нашей семьей и используются только для оплаты продуктов питания и аренды жилья, а так же покупки необходимых лекарств для старшего ребенка с инвалидностью. Мне объяснили ситуцию только в общих чертах, но я постарался сразу же передать все необходимые данные сотрудникам службы безопасности еще...

Заказала товара через каспий постамат, однако после сканирования кюар кода товара в ячейке не было, номер Заказ №476675556, прошу разобраться и помочь найти товар.Тем более товар был куплен в рассрочку, естественно кап только нажала на кюар каспий показывает что товар доставлен и оформлена рассрочка, так ждала нужный мне товар(((

Ко мне поступила посылка, при открытии ячейка была пустой, соответственно в приложении пришло сообщение, что товар выдан. Сразу же обратилась в поддержку каспи гид, но со мной так и не связались за 48 часов. Где мой заказ? Кто-то может конкретно сказать и решить этот вопрос? Заказ №473107387. Я требую свой заказ или верните деньги, прошла почти неделя и от вас никакого решения вопроса! А продавец отклонил возврат денег.

Здравствуйте. Заблокирована карта, ни уведомления, ни смс. Позвонил по 9999, сухо ответили счёт проверяется, ожидайте 15 дней. Проверка если нужна то бесспорно, но не 15 рабочих дней ведь. Я единственный кормилец в семье и у меня только карта Каспий на ней все мои деньги. Прошу ускорить проверку и разблокировать карту.

Добрый день! В пятницу 08.11.2024 счет заблокировали без всякого уведомления пока ехал в автобусе. Других счетов нет, поэтому это крайне не приятно - нельзя ни купить еду на семью, ни заплатить за садик, за лекарства и автобус :-( Прошу принять в работу заявление вх 001-101-482/1234 как можно быстрее и разобраться в вопросе. Спасибо! Жду вашего звонка!

Вчера дочь решила пополнить свой каспи Голд через банкомат, на сумму 370 тыс и банкомат перестал работать. И вышло сообщение написать в каспи гид, в Каспи гид ответили что решать проблему в течении 48 часов. Стали сразу звонить в колл центр 9999, объяснили все менеджеру, что вылет в 6 утра прикрепили билеты, что из всех денег у дочери 5000 тнг и что это долго ждать 48 часов, на что она ответила что они работают круглосуточно и решать наш вопрос в ближайшее время. Прошла 15 часов и деньги так и...

Здравствуйте. С моего каспи счета списалиь деньги на какой то финансовая организация. И я вообще не знаю что это? Мошенники что ли? А интернет покупка доступ было открыто забыла закрыть. Написала заявление на каспи чтобы вернули деньги ждем ответ. Не уж большая сумма но деньги же мой верните takemoney. У кого такое же было?

Я на сутки просрочил ежемесячный платёж по кредиту. Оплатил. Ещё через сутки пришли два сообщения типа оплатите 20 тг и 10 тг. Я нажал оплатить и в итоге с меня вычли полную сумму ежемесячного платежа, но плюс ещё за следующий месяц. Я на это добро не давал. В общем мошенничество чистой воды. Нельзя о таком молчать. У меня деньги остались только на лекарства, и они успешно у меня их забрали. Надеюсь они тоже столкнутся с проблемами со здоровьем и поймут каково это. Если я попаду в больницу, то я это точно не оставлю, чего бы это мне не стоило. Текст исправил сам сайт*

Менің каспи пейімді бұғатап қойдыңыздар мошенства деп . Магазин арқылы жұмыс жасап отырм қарастырыңыз менің ред, рассрочка қажет барлығы сол арқылы товар алады менің бизнесем тоқтап қалды. Қызметкерлерден кеткен болар қателік. Қайта қарауынызды жұмысымды жалғастыруға рұқсат етуіңізді талап етем. Магазинын жұмысы тоқтап тұр. Біз осы компанямен жұмыс жасап жатқансоң түсінікпен қарап қарастыруыңызды өтінем.Магазинымды қосуынызды өтінем.

Доброго времени суток. Я пишу по поводу моего блока учетного запись. Заблокировали 08.06.2024 года, я позвонил по номеру 9999, сказали через 15 раб. дней откроют. Но уже прошло месяц, результата нет. Еще оставил через колл центр заявку на рассмотрение. Я вам через инстаграм оставил данные для проверки. Прошу рассмотреть, данный момент у вас мои финансы

Здравствуйте, 2 года назад мои друг попросил помочь ему принять 1 оплату по его бизнесу в рассрочку так как у него не было данной функции, я не подумав согласилась. Он занимался мебелью, а мое ИП оказанием услуг организация мероприятий, теперь получилось так что друг вовремя не отдал(который обещал на словах)клиенту заказ, клиент написал заявление, хотя согласно их договору товар шел вовремя(в договоре 90 дней, а обещал за 30 сделать ) Теперь спустя 90 дней клиент получил товар, но жалобу не...

Где-то в 2021 году каспи пей прекратил со мной сотрудничество, но я хочу восстановить везде пишу, везде отказывают. Видимо тогда я еще без знание кому то денег перевела и из-за этого они подозревали меня в обналичивание. Я делаю большие обороты хочу восстановить свои пей и работать от своего имени, прошу помочь мне восстановиться