Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Wildberries

17.03.2024 Daryaa
Личный кабинет

Личный кабинет Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли решить проблему, которая связана с суммой выкупа. Я являюсь постоянным покупателем с интернет-магазина Wildberries (я постоянно выкупаю все товары). Но, 100% выкупа у меня никогда не было, и когда сумма выкупа дошла до 393р, у меня перестала расти сумма выкупа (хотя я посчитала по купленным товарам, моя сумма должна быть около 700р). Соответственно, из-за того, что сумма выкупа не растет, то падает процент выкупа, а соответственно и скидка. (Хочу...

Камеры хранения.несохранность и общение кассира

Камеры хранения.несохранность и общение кассира В 21:00 14.03.2024 года оставила пакет камере хранения. когда пришло время забирать обнаружилось что ключ без номера.по памяти помнючто нижний ряд.открылись этим ключом 2ящика.а одном продукты были которые женщ.искала днём .камеры сказали не посмотреть. Сказали что это не их ключ от камер 😆 явно я не с дома принесла.Когда стали подбирать с кассиром ключ оказался 2 ряд нижний.на что мне ответили : это у вас нижний ряд такой ?!я ещё и виновата осталась. Что это за камеры хранения где ключи...

ООО "Хлебная мануфактура"

"Пекарни Пирогова" (г. Минск). Волос в торте. Наплевательство со стороны ООО "Хлебная мануфактура"

'Пекарни Пирогова' (г. Минск). Волос в торте. Наплевательство со стороны ООО 'Хлебная мануфактура' Заходил в кафе "Пекарни Пирогова" и заказал кусочек торта. Принесли торт с волосом (не сразу заметил его). Когда указал официанту она даже не додумалась извиниться. Деньги за торт они также взяли. На электронную почту info@pirogov.by писал претензию но слишком высокомерное руководство плевать хотело на жалобы гостей. Ответы ни на одно из двух писем я не получил. В общем не рекомендую данную забегаловку - "Пекарни Пирогова". Кроме этого, планирую обратиться в Центр гигиены и эпидемиологии для принятия мер реагирования в отношении этих "коммерсантов".

21vek.by - ООО «Триовист»

Отмена заказа по вине 21vek - но вину не признают!!!

01 марта 2024 г. на сайте 21vek.by выбрала для своей дочери - Детский велосипед STELS Jolly 18 V010 / LU084748 (розовый) оформила заявку, вид оплаты выбрала «Оплата частями». Далее, 02.03.2024 г. мне приходили сообщение на мой номер в Viber: 1. «Заказ № 296.793.529 принят. Для оформления оплаты частями перейдите на сайт 21vek.finance» и далее ссылка. Что я и сделала. 2. «По вашей заявке №296.793.529 подобраны условия для оформления оплаты частями. Ознакомьтесь с ними, пожалуйста на сайте...

На проводника бизнес-класса

На проводника бизнес-класса Сегодня, 03.03.24, села в поезд из борисова до орши, я никогда не каталась в бизнес - классе, тут так получилось что я села в этот поезд. Жду проводника, чтоб купить билет (я понятия не имела что билет нельзя купить у проводника) , проходит проводник, я говорю «можно билет из борисова до орши», на что мне отвечает женщина-проводник «нет конечно, вы сума сошли? » я спрашиваю где можно купить билет? , она отправила меня в 4 вагон, я у человека начала интересоваться где можно купить билет, он...

Не могу воспользоваться услугой в кошельке, снятие 100руб.

Не могу воспользоваться услугой в кошельке, снятие 100руб. Отвратительная компания! Чем дальше, тем хуже. Вкратце по описанию моей проблемы. Мало того, что я являюсь долгое время клиентом велком а1, так еще услуги, перед компанией, которые мне выдаются, я оплачиваю, в полном объеме свои обязанности я выполняю. А вы свои когда будете выполнять? Но если мне, понадобилась взять с кошелька 100руб. , рассчитывая на эту сумму, по необъяснённым мне причинам, мне ее не выдают. Повторяюсь, раньше на протяжении 7лет, я пользуюсь в банкингом и никогда такого не...

Навязывание услуги.

Навязывание услуги. В Минске по улице Белгородская 6 ходит представитель компании А1 , стучит во все двери, позволяет нажав на дверную ручку пройти в квартиру самостоятельно. Настоятельно требую прекратить данный способ продажи в нашем доме. Иначе будем подавать заявление в милицию

Отказ в возврате товара

Отказ в возврате товара Хочу расторгнуть договор на приобретенный неудовлетворяющий меня товар по гарантии, а оператор говорит что товар не подлежит возврату. Типа сложная бытовая техника. Мне не подошел товар, он мне не нужен! Забрали товар в сервисный центр где продержали его больше месяца. Давно пользуюсь услугами магазина и являюсь топовым покупателем.

Отдали товар чужому человеку

Отдали товар чужому человеку Отдали товар чужому человеку, по камерам видно, что мужчина в кепке на лицо и капюшоне, пришёл забрать мои трусики, ну понятно что на пвз что-то напутали и выдали и не признают ошибку свою! Писала и в службу поддержки и официально отправила письмо и везде одно и тоже, хотя при звонке в службу поддержки девушка мне сказала, что все решат и деньги мне вернут, как так-то?

Некомплект заказа, удаление информации из кабинета пользователя без его уведомления

Некомплект заказа, удаление информации из кабинета пользователя без его уведомления Оформила заказ в середине января с оплатой онлайн картой рассрочки. Указала 7 позиций. Доставка была назначена через 6 дней после заказа. Накануне доставки, вечером, пришло сообщение с указанием времени заказа. В тот же вечер просматривала заказ в своем кабинете: 7 позиций, заказ собран, ожидает доставку. Утром, в день доставки, пришло сообщение, что заказ будет доставлен в такое-то время, номер для подтверждения такой-то. Привезли заказ (товар принимал супруг, оформлен был на меня), одной...

BURGER KING в ТЦ "Galleria Minsk"

13.01.2024 ТОКСИЧНЫЙ
Как ООО "Бургер БК" нарушает права потребителей?

13 января 2024 года я посетил ресторан "BURGER KING" (ООО "Бургер БК"), расположенный по адресу: г. Минск, пр. Победителей, 9, где столкнулся с серьезными нарушениями со стороны персонала заведения. Не получив чек (в киоске отсутствовала бумага) я обратился к сотруднику ресторана с просьбой предоставить мне книгу замечаний и предложений, чтобы оформить свою претензию. Вместо этого, мне почему-то позвали менеджера, я еще около 5 раз повторил свое требование о предоставлении книги замечаний и...

ООО "Большие продажи"

11.01.2024 AnnaChoudhary
Хамство и недобросовестная работа

Некоторое время мой компьютер выдавал ошибку в виде синего экрана. Пришлось обращаться в сомнительный офис подвального помещения. По итогу я заплатила 120 рублей за элементарное обслуживание (чистку, установку windows...). Прайс я не видела. Ошибку компьютер выдаёт ту же. Да ещё 1 кабель не вернули. На мои вполне дипломатичные "а ремонт-то где?". Начальник, как я поняла" очень агрессивно начал манипулировать тем, что они и почистили, и жёсткий диск сохранили, и кучу времени потратили, а я тут...

Магазин "Корона"

09.01.2024 ТОКСИЧНЫЙ
ООО "Табак-инвест" реализует тухлую колбасу (фото)

ООО 'Табак-инвест' реализует тухлую колбасу (фото) 7 января 2024 года в магазине "Корона" (ООО "Табак-инвест"), расположенном по адресу: г. Минск, пр. Победителей, 65, мною был обнаружен сервелат "Венгерский" у которого была нарушена целостность упаковки (развакуум) и на поверхности находилась плесень. В связи с тем, что продавец отказалась проверять товар, а сотрудники инфоцентра на замечание не отреагировали, мною подана жалоба в ГУ "Центр гигиены и эпидемиологии Центрального района г. Минска" с требованием о привлечении к административной...

Мошеннические действия со стороны сотрудников компании

Мошеннические действия со стороны сотрудников компании 19.12.2023 года заказал на сайте 21 vek. Матрас экстра стронг-200×160×25, цена со скидкой 269 б. Р, по факту привезли матрас в 22.20 этого же дня, но только "комфорт ", параметры которого были 180×160×17, на плёнке была наклейка экстра строго, а под ней комфорт, водитель чек не дал, сдачу не дал так как сказал нет, взял 100$ подал заявление в милицию и налоговою, так как здесь есть факт мошенничества.

Клиника Каскад

05.12.2023 Firefox666
Подделка официальных документов в Минздрав, травля, злоупотребление служебным положением

Подделка официальных документов в Минздрав, травля, злоупотребление служебным положением Нарушение трудового законодательства Подделка документов для получения лицензии в Минздраве Буллинг Нарушение закона о защите персональных данных Преследование сотрудников через суды Травля по политическим мотивам Дискриминация Злоупотребление служебным положением

Отсутствие работника на рабочем месте

Отсутствие работника на рабочем месте Почему по вечерам не работает 2 касса? И это уже не первый раз, что приходится до 5 минут стоять в очереди, так как работает только одна касса, на второй кассе нет продавца, хотя о том, что касса не работает, никакой таблицы нет.

Не возвращают деньги за товар на карту

Не возвращают деньги за товар на карту Здравствуйте! Огромная претензия к работе компании Валдбериз, которая забрала товар и не возвращает деньги на карту, она даже не планирует из возвращать, каждый день стандартные отписки как под копирку. 12.11.23 купили направляющие, но товар пришел не того размера как заказывали, 17.11.23 валдбериз одобрил возврат товара и он был сдан на ПВЗ. Сегодня 30.11.23 и компания Валдбериз до сих пор не вернула деньги за товар на мою карту. Ежедневно ведутся переписки с компанией через все возможные...

Санта

20.11.2023 Eva004
Ракушка в салате

Ракушка в салате Сделала салат в «салат баре» попалась ракушка, поцарапала мне верхнее небо. Я конечно все понимаю, но этот салатик мог меня убить Санта на (восточная 129)

Неверный ценник

Неверный ценник Ценники не соответствуют действительности. Указана цена 6,79 рублей, на кассе пробивает 7,49. При просьбе выдать жалобную книгу подошла старший кассир и сказала, что это кто-то "прикололся" и поставил неверный ценник (цитата). В магазине такая ситуация с ценниками не впервые. О свежести многих продуктов вообще отдельная тема для жалобы.

Гнилой товар

Гнилой товар В павильоне 5, на вокзале сын подросток купил 1,5кг помидоров. ВСЕ помидоры были мягкие, подгнившие ,несколько вообще гнилых, лопнувшие. За 30 минут, что он ехал домой было пол пакета жидкости, которая уже пузырями пошла. К сожалению, все выкинула ( проезд туда и обратно, что бы вернуть обошёлся бы в ту же сумму). Фамилии продавца не знаю, но прилагаю чек с датой и номером павильона. Стыд и позор таким продавцам, которые втюхивают детям не качественные продукты, понимая, что ребенок не будет...