Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

ИП Лукашевич Антон павлович

12.09.2019 Vitaly114
Услуги

Обращался за улугами в ИП Лукашевичу Антону Павловичу, первое впечатление было положительным, однако в процессе работы показал себя некомпетентным и необязательным человека. Обещал много, по факту ничего, плюс из-за действивий этого человека попал на большую сумму, к всему еще, он нарушил соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Не советую с ним связываться.

РУП "Белпочта"

Отвратительное отношение к клиентам!!!

Отвратительное отношение к клиентам!!! Ещё никогда не встречала такого хамского отношения в сфере обслуживания! Причём от всех работниц данного отделения. Девушки общаются на столько пренебрежительно и по хамски, из чего можно сделать вывод, что нет никакого контроля над ними и каких либо принятых мер. Я и ранее слышала от других людей про такое отношение к клиентам, но теперь убедилась сама.

Нет крышки для унитаза

Нет крышки для унитаза Заказала подвесной унитаз. В комплект входила крышка, но её не довезли. После этого я написала заявку в 21 век. Специалист сказала, что в течении 14 дней мне довезут, но никто ничего не довёз. Сегодня уже 16 день и результатов 0. Хотела сэкономить время, а получилось как всегда. Ужасное обслуживание сервеса и специалистов. Больше заказывать не буду.

21vek.by

05.09.2019 lupusrb
Магазин не выполняет свои обязательства

Магазин не выполняет свои обязательства 2.09.19 заказал Моноблок Apple iMac 21.5" Retina 4K (MRT32) , взял рассрочку в банке под это дело. Рассрочку банк оформил сразу и перевел деньги в магазин, а вот товар уже несколько раз переносили доставку, сначала менеджер сказала что доставят на следующий день, потом сообщили что 4.09, потом перенесли на 6.09, сейчас перенесли на 9-10.09. Данная ситуация как минимум странная получается, рассрочка у банка у меня уже пошла, а компьютера до сих пор нет, одни обещания, и никакой уверенности что...

Pradagroup

28.08.2019 fokdmit
Сломали телефон

Сломали телефон Отдали по гарантии телефон Xiaomi redmi note 4x. Отваливалась связь, но при выставлении 2g диапазона сеть ловила уверенно. Обещали, что перезвонят и скажут в чем проблема и сколько будет стоить ремонт. В итоге перезванивали сами несколько раз. Сказали, что случай не гарантийный и нужно менять плату. Мы забрали телефон. Оказалось, что эти ... попытались что-то паять на плате, у них ничего не получилось и они сказали, что нужно менять плату. После их "ремонта". Сеть не ловит вообще, какой бы...

Остров чистоты

Некачественный товар

Некачественный товар 26.08.2019 купила Подводку для глаз "Art eyeliner" (чёрная) пришла домой и решила проверить как она рисует- это просто ужас, подводка рисует так будто ей уже пользовались минимум 2 недели. 27.08.2019 в 9:00(к открытию магазина) я пришла туда с чеком и некачественным товаром и мне было отказано в замене, хотя администратор сказала: "Да, действительно рисует плохо." Оставила своё обращение в книге жалоб и предложений.

Виталюр

Работа с персоналом

Работа с персоналом Отвратительная работа с персоналом, как можно заставлять кассиров вот так гадко навязывать все акции магазина? Стоя в очередях, слушаю, как каждого покупателя убеждают поучаствовать в очередной акции, просто разворачиваюсь и иду в другую торговую сеть. Если захочу помочь детям или приобрести пакет-сам скажу.

Глория Джинс

Несоответствие цен

Несоответствие цен Сегодня, 17.08.2019г , при выборе покупки , этикетки с ценой на товаре не Было. Она оказалась оторвана И лежала в кармане. При обращении к кассиру, она ответила, что цена соответствует товару. Далее при расчете на кассе цена оказалась выше в два раза. По закону о защите прав потребителей, я имею право купить товар по указанной цене. На что кассир вообще отказала мне в продаже. На просьбу позвать кого-нибудь из администрации, ответила, что все на выходном. Я оставила жалобу в книге жалоб в...

Виталюр

Несоответствие в чеке и ценнике товара

Несоответствие в чеке и ценнике товара Мною был приобретен товар сок saville прямого отжима за 7.89, хотя цены товара на витрине была указана 4.99. Руководствуясь статьей 464 гражданского кодекса предусмотрена продажа товара по стоимости на витрине, мне отказались продавать товар по витринной цене и не возместили ущерб (маржу между стоимостью приобретенного товара и его витринной ценой)

РУП "Белпочта"

Программное обеспечение инфокиоска

Программное обеспечение инфокиоска Пришел оплачивать кредит в размере 52 рубля, инфокиоск принял 55 рублей и был вопрос, куда отправить остаток в 3 рубля. Я выбрал перечисление остатка на мтс и в итоге все 55 рублей были отправлены мне на счет мтс. Реквизиты банка были введены верно. В итоге после звонков в мтс, в банк, на почту, все отнекивались от проблемы и ссылались друг на друга. В итоге кредит не погашен, деньги за ненадобностью у меня на балансе мтс, вернуть можно, но в течение двух недель, перевести никак нельзя. Смысл в...

ООО "КВР ШОП"

14.08.2019 Pasha1990
Затягивание доставки

Затягивание доставки Не фирма, а обман сплошной. 22.07.19 заключил договор о покупке бытовой техники в рассрочку. Менеджеры фирмы постоянно переносят даты доставки товара. Менеджер Ирина Иванова) бросила трубку, когда я стал задавать конкретные вопросы. Поставили мой номер на переадресацию. Позвонил с другого телефона сразу подняли. Не хотят ничего объяснять. Самовывоза нет. Говорят вы же сами подписали договор на доставку в 90 дней. Я у них спросил, хотели бы они себе технику через 90 дней. Вообщем позорище, а не...

Турфирма Белтурист

10.08.2019 Екатерина
Ужасная организация туров!

Ужасная организация туров! Тур Греция через Стамбул с 14.07.2019г. Из достоинств хотелось бы отметить интересный маршрут, хороших гидов на абсолютно всех экскурсиях, высококлассных профессионалов – наших водителей, а также сопровождающую Марию – умничка, любит свое дело, приятный позитивный человек. На этом все. Тур организован компанией Белтурист крайне плохо! Экономия на всем и всех. Отель заменили на отдыхе на более дешевый. Завтраки «шведский стол» в чужом отеле на деле оказались одним видом сыра и колбасы, которые...

21vek.by

07.08.2019 viktorovna335
Массажный мат

Массажный мат Купила массажный мат, который забрали в гарантийную мастерскую 30 июня 2019г. Через месяц после написания 2-х жалоб позвонил работник по разрешению конфликтов дмитрий. Обещал за 3 дня решить вопрос с моим товаром. Уже прошло 2 недели с того момента как он обещал. Товара нет. Деньги не возвращают и замену не производят.

Виталюр

Порванный некачественный пакет

Порванный некачественный пакет Были куплены продукты и уложены в пакет купленный сдесь же в магазине.. Не отходя от кассы, из пакета на весу, тут же посыпались продукты.. Разбилась бутылка за которую магазин не возместил мне убытки по причине бракованного пакета магазина.. Мол, за пределами кассы это ваши проблемы. Это нож в спину потребителя. Плюс хамство администратора и наглость.. В такую ситуацию попал впервые и в Виталюре.Экономят на нас с вами, граждане..

Виталюр

31.07.2019 ПавелZh
Постоянная очередь на приемке

Постоянная очередь на приемке Три часа в очереди на разгрузку, работают как вяленные рыбы. Прошу навести порядок на приемке товара. Такая же ситуация и на волгоградской 1, многим водителям ехать ещё обратно в регионы, пора начать уважать труд и других людей, которые привозят вам товар.

21vek.by

Повреждённый товар

Повреждённый товар 28.07.2019 купила микроволновку. Когда доставили, поставили коробку на пол и спросили, где можно проверить работу. Поставили там же в коридоре в угол (там было розетка). Включили, старт сработал. Когда курьер ушёл, обнаружили, что тот угол, который был у стены деформирован (и возле него стоял курьер). На нашу заявку о замене/возврате по телефону ответили отрицательно. Ответили, что курьер им сказал, что мы все со всех сторон проверили. Хотя этот же курьер звонил мне вечером (после нашей заявки...

Евроопт

29.07.2019 innoczka
Отсутствие игрушки плюш

Отсутствие игрушки плюш Вчера был последний день акции в евроопт и мы с детьми пришли за игрушками плюш, а стендов с игрушками уже нету, даже пустых. Спросила про игрушки и кассир с недовольным лицом сказала, что все закончилось. И мне пришлось обойти 3 евроопта и только в 3-ем была информация, что можно заказать. Сделала заказ, так никто и не перезвонил. Зачем делать такие акции, если вы не можете рассчитать количество игрушек? И почему, если закончились игрушки, то не доносится до покупателей информация, что можно...

Евроопт

29.07.2019 Анна@
Не хватило кружки

Не хватило кружки Собирали наклейки на кружку ребёнку. Собрали 50 штук поехали в Евроопт а кружек нет. Сказали написать в интернете что не хватило кружки, типо перезвонят оставили заявку но так не кто не перезвонил. Зачем обманывать людей и как объяснить ребенку что кружки не будет.

Игрушки плюш

Игрушки плюш Добрый день. Вчера был последний день на акцию игрушек плюш. Ребенок усердно собирал фишки что бы купить игрушку подешевле и что в итоге игрушки в д. Боровляны были изьяты уже 26 числа а вчера 28 числа кассир сказал звонить и оставлять заявку и по итогу 2 часа на телефоне не дозвонились. Просьба принять меры это не правильно ходим покупаем и в итоге обман.

ООО "КВР ШОП"

Затягивание с доставкой при наличии предоплаты за товар [Решена]

Затягивание с доставкой при наличии предоплаты за товар Заказывал в данной конторе телевизор. 12.07.19 оформил рассрочку через беларусбанк. Выслал фото гарантийного письма банка об оплате на вайбер. Обещали привезти 18.07.19 ни ответа ни привета. Позвонил сам. С удивлением спросили - как на 18? Забыли наверное. Перенесли доставку на 19.07.19... И тишина! А чего суетиться, деньги то пришли за тв. Сижу дома жду звонка курьера, мне ведь больше делать нечего летом. Никто так и не позвонил. К вечеру набрал сам. Знаете что мне ответили? К сожалению ваш...