Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан, Казахстан

Заблокировали учётную запись [Решена]

Заблокировали учётную запись Заблокировали учётную запись!ничего не понятно, никто ничего не может объяснить, по какой причине, что не так, все деньги на карте, к кому обращаться?! Сказали перезвонят, никто не звонит, уже сто раз позвонили в банк, что за отношение к клиентам? Элементарно оплатить что то не могу!

Учетны запись заблокирован

Учетны запись заблокирован Кайырлы кун! Уже 16 Кун отты кашан ашылады, мен жалгыз басты анамын, мен пособие алып откан адаммын, неге адамды Киева жибердындер, кунде Ия ашылад деп алы ашпадындар.Алы неше куту керек, кунде звондаймын маган ертенмен тойдырып шаршаттындар, менде акша бытты тусынесындерма, ертен баламды асырау керек неге адамды Киева отсындар? Тез шешындер блоктан!

Учетны запись заблокирована

Учетны запись заблокирована Кайырлы Кун! Уже нешыншы Кун менын проблемам шешылмегеныне, учебный запись заблокирован деп тур, каспиге Кире алмайм, маган кредит толеу керек. 9999 звондасам быр номер берды типа СБ олар айтад ашу ушин акшаны кайтар дид бонусты обнал жасаган деп, мен жасамадым оны Менде кайтарасын акшада жок. Сосын олар айтад адресынды айтсан ашып беремыз деп, сендер ойнап турсындар ма или уза ма? Адресынды каспиде жазылган, маган отделение кел дид мен журе алмайм балам бар тастап кете алмайм ауылды аймакта...

Заблокирована учебная запись

Заблокирована учебная запись Кайырлы кун! Мен предложенияга кире алмай калдым, сыздерде звондасын деды звондасам накты жауап айтпайд, неге мен сонша кутуым керек? Тез арада шешудерынызды сурайсын! Соц сеть барлык жака жаздым, жауап жок! 15 кунын ишинде шешлед деп жазыпсыз, биреулер 2-3 ай куткен, булай дурыс емес.

Блокировка учетный запись

Блокировка учетный запись Поставили блокировку 27.05.24. Каждый день звоню 9999 они ничего не знает. Сказали ждать 15 дней. Прошло уже 18 дней. Никто не объясняет почему поставили блокировку. Там все мои деньги, пособие по инвалидности. Без денег осталось. Хоть кто-нибудь решают мою проблему. Верните мне мои деньги, потом хоть навсегда закройте

Блокировка Каспи магазина

Блокировка Каспи магазина Здравствуйте! Меня зовут Эпова Любовь, у меня ИП, работаю с Kaspi около 4-х лет! Года 2 назад открыла каспи магазин и по незнанию как с ним работать ничего не добавляла! Примерно год назад хотела начать работать на каспи магазине, но кабинет заблокирован, каждый месяц подаю заявку, но отказ! Как разблокировать?

Заблокировали бонусы в сумме 81500 тенге

Заблокировали бонусы в сумме 81500 тенге Здравствуйте. Я покупал через каспий магазин товары в мечте и в алсере через каспий голд. В итоге в сумме собрал где-то 180тыс бонусов. Потратил на пополнения баланса 50тыс и на продукты в сумме 32 тыс и плюс по мелочи. Оставалось 81тыс бонусов. Сумма не маленькая. В итоге каспий заблокировал по пункту 3 и отключил меня от накопления и траты бонусов. У меня нет ип и мошенничеством не занимался. Прошу разблокировать мои бонусы и решить мои проблемы, а не ссылаться на 3 пункт по бонусам. Гид Колл...

Kaspi.kz

31.03.2024 Angelas
Каспий банк грабит [Решена]

Каспий банк грабит Пеня растет в день 8тысяч хотя платеж всего 99тысяч пеня 0,5процентов в день делают что хотят как с ними можно иметь после этого договора банк на глазах портится гребут с людей вчера пришло смс от банка оплатить 106тысяч сегодня стоит 122оплатить это что такое

Kaspi.kz

21.03.2024 Tokhpanova
Kaspi pay

Kaspi pay Здравствуйте, мне без предупреждения заблокировали мой каспи магазин и отключили ред/кредит. Порекомендовали написать письмо, но ответ все еще не пришел. У меня есть свой магазин и все сейчас приобретают через каспи рассрочку или ред будет трудно без ваших услуг. Свою ошибку я признаю, помогите, пожалуйста, восстановить каспи магазин🙏🏻

Kaspi.kz

18.03.2024 LinaM
Возврат средств

Возврат средств 5 марта был доставлен товар - электрический чайник. При вскрытии обнаружен брак подставки чайника. Списала с продавцом, был одобрен возврат. 6 марта курьер забрал товар. До 18 марта должны были доставить товар продавцу. По итогу приходит сообщение, что товар доставят до 2 апреля. Тех. Поддержка каспи говорит, что мой товар только сегодня отравили продавцу. И они ничего не могут сделать. Тогда зачем они вообще нужны? И что теперь они каждый раз так будут откладывать? Прошу вернуть мои деньги!

Заблокрировали каспий магазин

Заблокрировали каспий магазин Здравствуйте! Мой каспий магазин, ип айдана, заблокировали. С 27.01.2024 без предупреждения, причину не говорят. Звоню 2323 ничего не объясняют. Прошу вас посмотреть заявку

Kaspi.kz

04.03.2024 65465464
Мошенники [Решена]

Мошенники 4.03.2024 года через соц. сети рекламируется товар в рассрочку через каспий банк,. В результате введения в заблуждение (выставлен счёт на оплату товара) через приложение оформлена рассрочка на 6 месяцев на сумму 333333 тенге на товар. Товар не пришёл.

Блокировка рэд, кредит, рассрочка

Блокировка рэд, кредит, рассрочка Здравствуйте! Я продаю товары, которые есть в магазине каспи. Меня заблокировали ред. Кредит и рассрочку так как причину не сказали. Если есть нарушение с моей стороны прошу простить больше не повторится. У меня 4 детей. Благодаря вашему магазину каспи я обеспечиваю своих детей.

Возврат денег за бракованный товар

Возврат денег за бракованный товар 31 января 2024, через Каспи магазин приобрела входную дверь, оплата Каспи Голд. 3 февраля дверь доставили, при распаковке перед курьером был обнаружен брак, а именно множественные сколы, потертости. В тот же день оформила возврат по браку. 6 февраля дверь забрали Каспи курьеры. По приложению было сказано, что до 20 февраля дверь вернут продавцу, до 23 деньги мне. Сегодня 20 февраля мне приходит сообщение, что возврат бракованного товара откладывается до 6 марта! Соответственно и возврат моих...

Доставка

Доставка Заказала товар 7.02 при просмотре товара стояла дата доставки 13.02, после оформления стала 14.02. Наступил 14.02 перенесли на 16.02. Ждала 16.02 опять перенесли на 17-18. Ни 17 ни 18 товар не пришёл. Звонила 9999 обещали рассмотреть и тишина. Больше 10 дней в пути😞заказывали на мероприятие... Мероприятие прошло. Настроение испорчено. Товара до сих пор нет уже 19.02.2024

Проблема с выдачей заказа через kaspi post

Проблема с выдачей заказа через kaspi post После того как отсканировал qr код для получения заказа, ячейка не открылась. Статус заказа поменялся на "выдан" хотя заказ свой я не смог взять. Через каспи гид мне написали что скоро ответят, но ответа так и не было. Вот так ни денег ни заказа

Kaspi.kz

18.01.2024 Yelzhas
Мошенники в каспи

Мошенники в каспи Стал жертвой мошенников.Хотел приобрести Sony PS5, наткнулся на рекламу в инстаграме страница ps5.store.kz. Магазин якобы занимается реализацией приставок, кол-во «живых» подписчиков 12,6 тыс. Страница активная и уже больше месяца видел их рекламу. Особенно обнадеживал тот факт, что магазин работал через каспи, можно было оформить рассрочку 0-0-12. Списался с продавцом, объяснил как что оформить. Продавец отправил счет на оплату от “Tomforce”, адрес: г. Жезказган, пр. Алашахан, 24Б, ИП...

Завершили сотрудничество

Завершили сотрудничество Здравствуйте. Нас в каспи пей заблокировали без причин. Мы ничего против правил не делали. Я не могу понять почему они расторгли сотрудничество с каспи пей? Хочу это уточнить, я хочу чтобы возобновили сотрудничество. Я даже не могу принять оплату через голд

Доставка посылки

Доставка посылки Отправила посылку 11 декабря через СДЭК с оплатой до двери. Обещанный срок - до шести дней. Сегодня 25 декабря. Посылка лежит с пятницы в отделении КАЗПОЧТЫ, доставлять никто не собирается. На электронную почту пришло сообщение о том, что завтра посылка отправляется назад. Что за хамское отношение? Вы работать собираетесь?

Kaspi.kz

19.12.2023 Stassmir95
Долгая доставка на возврат

Долгая доставка на возврат Прошло 22 дня с момента как курьер забрал у меня товар. Доставку 2 раза перекидывали на другое число. В чем сложность доставить товар обратно в магазин из шымкента в алмааты. Хотя возможно они его потеряли и просто перекидывают даты для отвода глаз