"Книги" Жалобы

Книги Культура / Искусство

Каталог "Книжная коллекция"

Опубликовано: 21.02.2017 Лавр
Уже не СССР давно, а "Остапы" не перевелись и, по видимому, процветают

Уже не СССР давно, а 'Остапы' не перевелись и, по видимому, процветают В ноябре 2016 года купила в киоске журнал "Бурда" и, как всегда, отгадывала кроссворды, которые появились на страницах этого уважаемого издания. Бес попутал, позвонила по номеру контактного телефона и сообщила ответы милой девушке, которая тут же предложила мне купить какие-то ножи и поучаствовать в розыгрыше супер приза. Я отказалась. Но с тех пор в мой почтовый ящик килограммами загружают печатную продукцию с обещаниями баснословных богатств в обмен на заказ по почте всякого хлама. Домашние...

Книги Культура / Искусство

Магазин "Новый книжный"

Опубликовано: 27.12.2016 Michael Safir
Дисконтные карты

Дисконтные карты Здравствуйте, покупал в новом книжном на большую сумму, на кассе отказались принять дисконтную карту с телефона, мотивируя тем что им запрещено, карты не именные, сделаны для того чтобы мотивировать клиентов, а не отпугивать, больше меня в вашем магазине, как и друзей не будет, не советую всем, хамское отношение к клиентам!

Книги Культура / Искусство

ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест"

Опубликовано: 19.12.2016 Сония Баррон
Вымогательство

Получила письмо от ООО "Кредитэкспресс Финанс" о якобы существующей задолженности от 2006 года в Издательском доме "Ридерз Дайджест" Письмо обычное, не заказное, причем на мою старую фамилию. Акт сверки составить отказываются и принуждают оплатить сумму 1848 рублей 41 копейку, хотя я всё оплатила и прекратила сотрудничество с данной компанией уже как лет 10 тому назад. В данном случае налицо мошенничество, так как сотрудница ООО "Кредитэкспресс Финанс" на моё предложение составить акт сверки...

Не выполнили заказ

Не выполнили заказ 20 октября 2016 года я заказала книгу стоимостью 661 рубль . 29 октября позвонила менеджер и уведомила, что она поступила в пункт самовывоза (м.Преображенская Площадь). После этого менеджер магазина звонила несколько раз и я звонила 4 раза с просьбой продлить хранение. 11 ноября я предварительно позвонила в магазин, уточнила о наличии книги и отправила своего курьера (заплатив ему 300 рублей). В итоге выяснилось, что КНИГИ В МАГАЗИНЕ НЕТ!!!! 22 дня сотрудники этого магазина не могли...

Книги Культура / Искусство

Магазин "Новый книжный"

Опубликовано: 17.10.2016 Rovr
Отказ принять карту в приложении

Отказ принять карту в приложении Отказались на кассе принять карту в приложении stocard. При этом кассир Екатерина Ермашова посчитала, что она может по - хамски разговаривать и отвечать все, что ей взбрело в голову в данный момент, вместо того, чтобы извиниться перед покупателем за неудобства. 17.10.2016

Книги Культура / Искусство

ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест"

Опубликовано: 22.07.2016 Vjaceslav958
задолженность?

В мой адрес обратилась CREDEXPRESS по якобы имеющейся у меня задолженности перед ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" за книгу, какую не сообщают, сумма в пределах 1400 рублей!? В данном издательстве я приобретал книгу , но по оплате на почте, как я мог получить книгу без оплаты, да же если бы она пришла в мой адрес! Я не помню факта получения книги без оплаты, был факт присылки книги А. Грина "Алые паруса", которую я не заказывал, при получении на почте я вскрыл бандероль и обнаружил счет, я ее не заказывал, я сразу же за свой счет отправил ее в адрес отправителя..

Книги Культура / Искусство

Издательский дом Ридерз Дайджест

Опубликовано: 25.05.2016 Людмилrа
Взыскание долга

Взыскание долга Какие угрожающие письма, книга в подарок пришла октябрь 2008 года. Скорее всего мне придется на издательство подать в суд за моральный ущерб здоровью.

Сайт мошенники!!!

Я наткнулась на мошенников www.dk-book.com на их сайте указано что они сотрудничают с магазином лабиринт.ру. В разделе "О НАС" написано: Интернет-магазин dk-book.com является партнером интернет-магазина учебной литературы. На сайте dk-book.com вы можете ознакомится с широким ассортиментом книг. Для того чтобы купить книгу вам необходимо на странице с товаром нажать кнопку "Заказать", после этого вы будете перенаправлены на сайт labirint.ru где нужно будет нажать кнопку "Купить" и далее просто...

Книги Культура / Искусство

Издательский дом Ридерз Дайджест

Опубликовано: 16.03.2016 Ксения Сергеева
прислали книгу, которую не заказывали теперь вымогают деньги

В 2009г. прислали книгу, которую не заказывала, в это время ждала другую посылку. Получила не я, открыли и поняли не то. Об отправки обратно, как-то не задумались, обстоятельства сложились так, что не было возможности и времени этим заниматься, потом забылось.Теперь(в 2016г.) пришло письмо с угрозами о взыскании через суд и сумма за книгу в два и даже в три раза больше ( с пеней и издержками за несвоевременную оплату). Ещё что? Книга ваша стоит, могу прислать обратно, заберите. Я её не заказывала. За что должна платить?

Очень долго идет доставка

Очень долго идет доставка Просто заказала книгу 26 декабря 2015 года на ozon.ru, писали, что заказ можно будет забрать 17 января, позвонила, спросила, уточнила, мне сказали на склад товар пришел, вы можете его забрать в числах 18-19, но обязательно дождитесь смс! Ждала смс, прошли числа (18-19, а потом уже и 20), стала снова звонить, позвонила, мне ответили, что простите все напутали, перепутали, книга придет в начале февраля (в первых числах), потом писали 29 февраля, теперь же аж 31 МАРТА! Простите, я все понимаю, тяжело с другой страны доставлять, но зачем же врать!?..

Книги Культура / Искусство

ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест"

Опубликовано: 12.11.2015 89263060156
О несуществующем долге

Кредит экспресс финанс В представленной вами информации по сообщению исх. № 2185492954 о финансовой задолженности за приобретенную книгу в 2011 году не имеет ко мне никакого отношения. C апреля 2011 года после потери работы, по месту регистрации не проживаю. Живу и работаю в Москве и получать ваш товар не могла, да ничего и не заказывала! Ваше требование об оплате не подтверждено документально. Согласно гк рф ст. 196 общий срок исковой давности составляет 3 года. Следовательно, для обращения...

Книги Культура / Искусство

ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест"

Опубликовано: 11.11.2015 Андрей Recrjd
Вымогательство оплаты за не полученную книгу

Прошу разобраться и принять меры по незаконному вымогательству денег за не полученную книгу "Смерть на рассвете". В 2011 г. жена заказывала книги, которые оплачивались наложенным платежом. После того как нам поступила третья книга "Смерть на рассвете" мы отказались от получения и оформили возврат. Позвонили и отказались от подписки. Как нам пояснил сотрудник, что произошел сбой в компьютере и нет возможности отследить какие книги были высланы. После отказа от подписки извещения, что имеется...

Книги Культура / Искусство

Клуб Любителей Книги

Опубликовано: 28.09.2015 alesja59
Как выйти из этого ужасного Клуба?

Люди! Подскажите, как выйти из этого ужасного клуба? Заказанные мною книги оказались полное "г", хотя и заказывала дорогие! Может есть какие - то способы не состоять там год? Из клуба уже звонят и очень в грубой форме угрожают судом? Могут ли они действительно подать в суд, если вступление в клуб было по телефону, а заказ был сделан и оплачен только 1 раз?

Книги Культура / Искусство

Озон.Ру

Опубликовано: 17.08.2015 Вячеслав
Низкое качество, несмотря на то, что просили проконтролировать

Низкое качество, несмотря на то, что просили проконтролировать 2 раза заказывали в озоне книги. первый раз из трех книг - одна была покарябана, у двух были загнуты углы и т.д., о чем сообщили по горячей линии магазина и попросили проконтролировать ситуацию при втором заказе, чтобы товар пришел надлежащего качества. Второй заказ пришел еще круче: не только покарябана, но и порядком "подпорчена": дыра на обложке, поцарапана ... - и т.д. Вот тебе и система контроля и качества. Так что вот так, товарищи, кот в мешке - это кот в мешке. Хотя, может быть...

Двойное списание

Двойное списание 23 января заказала книги. оплатила с карты. Заказ собирали больше месяца. Многого не оказалось, как раз того, ради чего затевался весь этот выкуп. В итоге сумма отправленного заказа оказалась меньше оплаченной. Поставщик вместо того, чтобы вернуть 430 рублей, вновь списал их с моей карты. Все мои просьбы о возврате теперь уже 860 р. игнорирует. Будьте осторожны.

Вымогательство денег

Здравствуйте, меня зовут Цышкевич Елена Валерьевна. У меня такая проблема, мне пришло письмо с компании "Мир на ладони" и объясняют мне что я якобы выписывала у них книги, получила их на почте и не оплатила. Они мне пригрозили что если я не оплачу 1700 руб., то они меня оштрафуют на 80 000 тыс. руб. Я ничего у них никогда не выписывала и узнала об их существовании только когда получила письмо, а эта компания мне угрожает. Я не могу понять откуда они взяли мой адрес и при любом случая я не...

Книги Культура / Искусство

Инновация, книжная продукция

Опубликовано: 05.01.2015 Adv_To_Likee
Прозвонеры, телефонные маньяки

Прозванивают с рекламой - назойливой и крайне ущербной. Чаще всего звонят некомпетентные лица, которые не могут ответить на первый вопрос - какой ваш адрес?.. Мне звонили две девушки в сентябре и в январе: +79628768868 +79628768556 Обе не согласились удалить мой номер из базы. То есть организация продолжит свои усилия по назойливой рекламе. Инновация книги - перестаньте спамить и говорить ненужные вещи.

Книги Культура / Искусство

Страна сказок

Опубликовано: 18.11.2014 Елена
Отказ от подписки

Оплатила все полученные мной комплекты, прошу снять с меня подписки, мой номер договора 224771451

Книги Культура / Искусство

О. Карасёва "женщина за рулём"

Опубликовано: 03.11.2014 ЕвгенияЛофинг
Не получен оплаченный код при скачивании

За скачивание книги Ольги Карасёвой "Женщина за рулём" был оплачен код доступа 2, 99евро, но код так и не получила. Верните деньги или вышлите код. "Спасибо" за сервис!

Книги Культура / Искусство

Страна сказок

Опубликовано: 22.10.2014 Наталья
Долг за отправленные обратно карточки

Уважаемые сотрудники компании! Мой номер договора 217155233 Маланина Наталья Алекесандровна я подписалась на издание "Страна сказок" в декабре 2013 г . Я отправила обратно комплект № 5, далее комплект № 3 в связи с тем, что мне не понравились данные издания и не устроила цена. А теперь вы присылаете какие-то напоминания . За что? Почему вы не проверяете возврат? Это ваша обязанность, а не моя. За кого я должна это платить, в том числе и штрафы? Далее по телефону последовали угрозы...