"Метро" Жалобы

Петербургский Метрополитен

Антиправительственная пропаганда

Антиправительственная пропаганда Я сегодня ( 20 декабря 2018 г) совершила поездку по красной линии. И в вагоне я увидела развешанные листовки, порочащие честь и достоинство нашего Президента и председателя Правительства! Где было указано, что они поздравляют россиян с Новым годом и прилагают к поздравлениям высказывания: "Денег нет, но Вы держитесь! Пенсионный возраст Вам подняли и налоги - крепитесь!" Все бы это могло быть правдой, когда не знаешь, что наша страна - колония по конституции РФ , по её 15 п 4 и 13 п 2 статьям!...

Московский Метрополитен

Резкость торможения

Резкость торможения Направление Зябликово -Селигерская, ехала в вагоне номер 1845, в 10 утра, примерно, села на станции Римская. Резкое торможение и начало движения. Люди стоя еле удерживались за поручни, почти падая. Меня, сидя, уносило на соседне сидящего пассажира. Это что за форсаж в метро?

Московский Метрополитен

Служба безопасности станции Бульвар Адмирала Ушакова

Служба безопасности станции Бульвар Адмирала Ушакова Здравствуйте! В субботу 08.12.2018 приблизительно в 06.10 утра на вестибюле станции метро Бульвар Адмирала Ушакова меня остановил сотрудник службы безопасности для проверки содержимого сумки. Он был очень груб и невежлив! Не поздоровался, не представился, подошёл ко мне вплотную и начал толкать в сторону досмотрвового оборудования! На мой вопрос почему он меня толкает ответ был, тише будь, ! Я возмутилась почему этот человек позволяет себе так разговаривать! Он сказал что не мое дело и чтоб я...

Московский Метрополитен

Холодно в поезде

Холодно в поезде Ужасно холодно на желтой линии московского метрополитена, пока доедешь до станции раменки от станции хорошевская, можно примерзнуть! На улице невыносимо холодно, так ещё и в вагонах! Пожалуйста, отрегулируйте конциционеры, дует везде и по ногам, по шеи, нос мёрзнет, руки замерзают. Ощущение, что ты на улице, и то мне кажется, что там теплее! Надеюсь, что то измениться!

Московский Метрополитен

Очереди в кассу

Очереди в кассу На станции метро Красносельская недавно убрали 2 терминала для пополнения Тройки и покупки билетов. Утром собираются очереди у касс - работают в час пик 2 из 4, и, как произошло сегодня - у единственного терминала - второй терминал "перезаправлялся". Прошу решить вопрос с терминалами и работой касс в час пик.

Московский Метрополитен

08.11.2018 НадяУля
Не профессиональная работа машиниста

Не профессиональная работа машиниста Сегодня,8 ноября, на станции охотный ряд, когда посадка была еще в полном разгаре, машинист закрыл двери и в нашем вагнге зажало женщину. Двое мужчин пытались разжать двери, женщине стало плохо, а машинист даже не пытался их открыть. Неужели он на столько слеп, что не видел, что половина женщины висит в дверях. И подобное случается постоянно, это подтвердят пассажиры любых линий. Поезд был на станции охотный ряд в 7-59, номер вагона 1369. Вот только администрации метрополитена вряд ли это интересно, они извиняются только перед звездами, а простой рядовой пассажир... И так сойдет!

Московский Метрополитен

Навигация на кольцевой линии.

Навигация на кольцевой линии. Представьте, что вы спускаетесь с перехода между станциями на эскалаторе или со ступенек на кольцевую линию, и вам нужно решить на какую платформу идти. Будучи на любой станции радиальной линии, входя на станцию, вы выдели наверху таблицу с указателями следующих станций для правой и левой платформ в непосредственной близости от входа. И почему-то на кольцевой вместо этого вы видите только название текущей станции, а перечень следующих станций где-то на столбах или стенах у платформ, и то если...

Московский Метрополитен

02.11.2018 Юлия1989
Безобразная работа Люблинской линии

Безобразная работа Люблинской линии Езжу на работу 6 дней в неделю с Шипиловской до Марьиной рощи т.е долго, но без пересадок, и вместо положенных 40-45 минут дорога занимает больше часа! поезд тормозит между КАЖДОЙ станцией и бывает не по одному разу, стоит по несколько минут. Люди не знающие об этой проблеме салатовой ветки начинаю явно нервничать, люди которые знают, сильно раздражаются каждый раз. Сначала думала что такое плохое движение поездов может быть из-за каких то ремонтных работ, но это длиться уже при мне только пол...

Петербургский Метрополитен

16.10.2018 Елена
Замены карты без согласия и потеря поездок

Замены карты без согласия и потеря поездок 15.10.18 попросила кассира на ст м Чкаловская положить мне 1000 руб на кошелек (подорожник). Она зачем-то забрала мою карту и выдала мне новую. Сегодня я поняла, что она перекинула только деньги на кошелек, а мой оплаченный месячный проездной "сгорел" со старой картой. Как мне компенсировать ущерб?

Московский Метрополитен

12.10.2018 Rimma/ frov
Вакансия в метро

Вакансия в метро Не ходите в метро работать. Туда только по блату принимают. Простым смертным там делать нечего. Дерьмовая компания. Одно разочарование в этом метро. Сидят в отдел кадров старухи. А молодым нет места. Куда смотрит правительство' без прописки не принимают вообще. Это нормально? Я разочарована.

Московский Метрополитен

10.10.2018 efwf
Холодно в поездах на Калининско-Солнцевской линии.

Холодно в поездах на Калининско-Солнцевской линии. Кондиционеры в поездах на Калининско-Солнцевской линии. Можно не замораживать пассажиров? Поездка с Парка победы до Раменок подрывает здоровье. Машинист ответил, что температура регулируется автоматически, но в поезде всегда слишком холодно. Летом туда спускались с жары и сходили с ума от перепада температуры, сейчас там холоднее чем на улице.

Московский Метрополитен

04.10.2018 AlexeiOl
Свежеокрашенные двери в вагоне

Свежеокрашенные двери в вагоне Сегодня ехал в поезде по Сокольнической линии от ст. Тургеневская до ст. Юго-Западная. В вагоне поезда ощущался сильный запах свежей краски. Выйдя из поезда на Юго-Западной обнаружил, что сумка безнадежно испачкана краской, по цвету совпадающей с использующейся для окраски внутренних поверхностей створок дверей. К сожалению, не успел заметить номер вагона; он находился в середине состава. Вероятно - 69 маршрут (фактическое отправление с Юго-Западной по 1-му пути в 9.50)

Московский Метрополитен

26.09.2018 Dimitriyah
Машинист спешил и сломал планшет, без объявления закрыв двери

Машинист спешил и сломал планшет, без объявления закрыв двери 25.09.2018 садился около 19-00 в поезд метро на Площади Революции в сторону Щелковской. Поезда относительно долго для часа пик не было - 2 минуты. А когда приехал, вышли люди, не успело войти и 2-4 человека, меньше трети желающих войти как машинист без предупреждения и объявления резко закрыл двери (хотя в вагоне было еще достаточно места). У меня в сумке прищемленной дверьми тачскрин на планшете дал трещину и вышел из строя. Кроме того и выигрыша во времени у машиниста не вышло, тк он многих...

Московский Метрополитен

25.09.2018 Avunas
Рукоприкладство сотрудника безопасности

Рукоприкладство сотрудника безопасности Метро бабушкинская. Сотрудник безопасности метрополитена (не те которые у турникетов стоят) толкнул сильно меня со ступенек. Прилюдно. Затем начал убегать. Мог бы корректно предъявить свои требования. Инцидент произошёл метро бабушкинская.25.09.2018. Прошу принять меры к данному лицу

Московский Метрополитен

12.09.2018 Maria Komkova
Замоскворецкая ветка метро-задыхаемся!

Замоскворецкая ветка метро-задыхаемся! Москворецкая ветка, единственная , имеет в своем составе старые вагоны, не оборудованные кондиционерами. Мало того , что она одна из самых перегруженных (пассажиропоток в пиковое время просто колоссальный-на Театральной -люди пропускают по 2 поезда, чтобы их чудом "внесли" в третий), так она еще и самая душная- нечем дышать, многие теряют сознание. Научитесь распределять уже блага равномерно! А то западные ветки давно оснащены по 2 раза, а на Москворецкой-воз и ныне там. :-(

Московский Метрополитен

Сильный холод в вагонах

Сильный холод в вагонах Невыносимый холод в вагонах метро! Просто невозможно ездить, из кондиционеров дует так, что невозможно терпеть! Многие люди заболевают по этой причине. Иногда приходится пропускать несколько поездов, чтобы поехать в вагонах "старого" типа, они теплые. Это что, издевательство? Неужели нельзя установить нормальную температуру?

Московский Метрополитен

03.09.2018 Ekaterina Ageeva
Не работают кондиционеры

Не работают кондиционеры На Калининской ветке метро регулярно не включают кондиционеры в вагонах. Вероятно, машинисты полагают, что раз прохладно на улице, то прохладно и в вагонах. Это не так. Пассажиры набиваются в поезда под завязку, от форточек толку ноль. А тем временем выборы на носу...

Московский Метрополитен

31.08.2018 lokis
Беспредел в метрополитене

Беспредел в метрополитене Пересмотрите зарплату на вакансию уборщиков в 10 раз меньше, чем сейчас получают, т. К творится беспредел на 7 дистанции “петровский парк”по 1смене, ведут себя пахабно, ногами закрывают дверь, открывают в капе окна и винтовую решетку на обах ветибюлях, а закрывают обратно сб, организовали в женском туалете курилку, на дистанции грызут семечки, на замечания окружающих сотрудников не реагируют, находятся в алкогольном опьянении, употребляют горячительные напитки в рабочее время, гуляют по паркам в рабочее время, конец рабочего времени не до работывают норму часов, уходят рано домой.

Московский Метрополитен

Контролеры и их хамское отношение

Контролеры и их хамское отношение Сегодня вышло так, что в метро меня пропустила сестра «тройка неисправна, ехала решать с ней проблему, денег нет». Меня остановил контролёр, начал требовать карту, я говорю что ее нет т. К сестра пропустила. У меня попросили паспорт, я показала, на что у меня его забрали, так и не поняла в честь чего и контролёр сказал, что я без белета и что он будет выписывать штраф. Так же контролёр начал утверждать, что я его обманываю и что сестры никакой не было. У целом яб не поленилась и пошла бы...

Московский Метрополитен

Спуск колясок и чемоданов

Спуск колясок и чемоданов Неоднократно приходилось ездить с детской коляской и чемоданом на вокзалы. Нет удобных спусков для коляски и чемодана. Или они вовсе отсутствуют. На днях приходилось тащить чемодан на себе при выходе из метро Павелецкая к вокзалу. Спуск только для коляски и то слишком узкие колеи При выходе из метро Курская к вокзалу чемодан тащила на себе. При входе от Ленинградского в метро также везде тащила на себе. 21 век. А живём как в каменном. А.Г.