"Метро" Жалобы

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 21.04.2017 gtu2004
Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Сегодня 21.04.17 в 9:20 приложив карточку к турникету (она сработала) я прохожу и на середине прохода, меня зажимает турникет и не дает пройти дальше, так же произошло и на соседнем турникете с другим человеком. Я подошла с карточкой к женщине, которая сидит в кабинке рядом с турникетами (я так понимаю, она сидит не просто так) объясняю ей, что поездка использована, но турникет меня не пропустил, она молчит и не смотрит на меня. Повторила ей еще раз, она соизволила повернуться и не довольным...

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 20.04.2017 Elena Prokhorenkova
Трупный запах на станции Пролетарская

Трупный запах на станции Пролетарская С осени 2016 года на станции метро Пролетарская стоит жуткий трупный запах, особенно он слышен со стороны начальных вагонов в сторону центра. Зимой запах пропал. Две недели назад, с приходом тепла, запах опять возобновился и усиливается. Теперь уже подходя к переходу со стороны улицы Динамовская уже начанается вонь! Прошу принять меры по устранению данного запаха! К лету мы в этом запахе задохнемся!

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 08.04.2017 Альбина1993
Сделайте ремонт на станции Парк Культуры

Сделайте ремонт на станции Парк Культуры Здраствуйте. Сделайте, пожалуйста, на станции парк культуры кольцевая линия, железную дорогу. У некоторых рейсов нет болтов или на один болт закреплён на каких-то деревяшках держаться. Будьте добры провести ремонт дороги все таки там люди, дети ездят каждый день.

Метро Общественный транспорт

Петербургский Метрополитен

Опубликовано: 03.04.2017 Михаил111
Превышение должностных полномочий

Превышение должностных полномочий Я прилично выглядящий и прилично одетый человек русской национальности!Регулярно НА ВЫХОДЕ, при сходе с эскалатора на станции М. Московская докапываются полицейские с вопросами, а именно: Где и кем я работаю? Где живу? Куда направляюсь? и между собой ехидно переглядываются, развлекаются, стоят подпирают углы метрополитена, я теряю время на бессмысленные расспросы! Такие вопросы задают, если что-то хотят предьявить человеку! Заняться не чем сотрудникам полиции или это входит в должностные...

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 11.03.2017 Altynai2017
Неадекватная кассирша ст. м. Рязанский проспект

Неадекватная кассирша ст. м. Рязанский проспект 11.03.2017 На западной кассе №065 (к сожалению, в суматохе не запомнила имя. Возраст примерно 55-60, тучная, очень короткие короткие волосы, брови татуаж, голос резкий) станции метро Рязанский проспект сидит неадекватная кассирша. Пополняла проездную карту через банковскую карту. Выходила какая-то ошибка (высвечивался красный крестик на черном фоне), поэтому вытаскивала и заново вставляла карту. На что кассирша начала орать. Что пользоваться не умею, зачем все время вытаскиваю, обращалась на...

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 08.03.2017 Залина Бидеева
Скидка для школьника

Скидка для школьника Добрый день. Вчера, 7 марта, в около 20 часов, кассир на станции Темирязевская не выдал ученический билет для проезда школьницы, даже не стала смотреть справку из школы, а в грубой форме сказала, что 11 лет проработала и о такой скидке не слышала. Что это может быть? Хамство или некомпетентность? С уважением, жительница Москвы.

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 01.03.2017 Ольга Миронова
Хамство и некомпетентность кассира

Хамство и некомпетентность кассира 1 марта 2017 года в 7.30 в кассе на ст.м.Теплый стан решила оплатить социальную "Карту студента" эта же карта является банковской картой Банка Москвы. Кассир приложила карту,чтобы пополнить поездки на март месяц, ждёт, я говорю, оплата с карты (указываю на эту же карту),на что кассир, на вид была спокойная, начала возмущаться и махать руками, "как это с этой карты? Это карта метрополитена"))) начинает меня уверять, что это не банковская карта)) и "ЧЕМ Я ТАМ" собираюсь оплачивать непонятно. Я...

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 03.02.2017 Elenen
Беспредел начальства метрополитена

Беспредел начальства метрополитена Отец всю жизнь проработал в метрополитене. С февраля 2017 начальство приняло решение перевести на процент. Всех бригадиров (со стажем более 10 лет) сделали "звеньевыми" (только колхозники могли придумать такую должность), и поэтому надбавка не 10% а 5%. На каком основании?! Что за произвол вообще? Какой аргумент? Вам так захотелось? А кто тогда бригадиры? "Мёртвые души", за которых вам в карман будут уходить денежки, пока люди будут работать за копейки.. Что, решили, что работники метрополитена...

Хамство сотрудника

Хамство сотрудника Сегодня, 27.01.17 около 14-00, на станции Маяковская турникет после опускания жетона не открылся. Рядом стоявший сотрудник метрополитена, по хамски посоветовал купить еще один жетон и "поучиться" проходить через турникет. И это вместо того чтобы помочь, ведь жетон я опускал на его глазах. Прошу научить сотрудников вежливости либо не нанимать на работу откровенных хамов.

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 22.12.2016 Анна Ким
Адская Таганско-Краснопресненская линия метро

Адская Таганско-Краснопресненская линия метро Добрый день всем! Адская Таганско-Краснопресненская линия метро является самой загруженной веткой московского метро. 3 новые станции, а именно ст."Жулебино", ст."Котельники", ст.Лермонтовский проспект" НИКАК не разгрузили эту ветку. Постоянные ЧП, неполадки в работе и прочие ситуации еще больше усугубляют ежедневную работу в ЧАС ПИК. В новых поездах особенно летом не работает кондиционер-зачем он тогда вообще нужен! Со ст."Выхино" едет вся область. Почему все остальные станции метро после...

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 24.11.2016 Наталья/метро
Отопление

Отопление При входе на станцию метро Серпуховская там где стеклянные двери очень сильно топят, жарко, невозможно дышать. ужасный дискомфорт.Зачем включают такое отопление непонятно, ведь в самом метро итак тепло.Стараюсь побыстрее пробежать этот предбанник, но это не так просто: двери очень тяжело открываются. Удивляюсь как пенсионеры с этим всем справляются. Неужели всех это устраивает?

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 04.10.2016 LCC
Обман в кассах метро

Обман в кассах метро 30.09.2016 в Московском метрополитене ст. Курская К (ЗАЛ1) касса LG65 в 17.11.01 у кассира Подсекиной Е.В. был приобретен билет на сумму 1570 руб. 60 поездок. 03.10.2016 при проходе через турникет я обнаружила, что карта у меня на 1 поездку и чек который мне дала кассир Подсекина Е.В. на 50 руб.Кассир Подсекина Е.В. совершила мошенничество взяв с меня 1570руб., а чек пробив на 50 руб. Прошу Вас принять принять меры по факту мошенничества и уволить кассира с занимаемой должности. Потому что, это не ошибка,а обман граждан. Граждане будьте бдительны!!!

Метро Общественный транспорт

Петербургский Метрополитен

Опубликовано: 02.10.2016 Mikhail E
Профессиональное несоответствие занимаемой должности

Профессиональное несоответствие занимаемой должности 30.09.16., в 16: 40, при входе в метро Ломоносовская, я столкнулся с непрофессиональным поведением сотрудницы, выполняющей продажу жетонов. В связи с большим количеством пассажиров, у каждого кассового окна, выстроились очереди. Потратив время на ожидание, у ларька по продаже жетонов, расположенного в левой части зала, я дождался своей очереди и протянул карту Сбербанка для оплаты. В ответ, я услышал раздражённый голос кассира, которая заявила, что продажа по банковским картам не ведётся. На...

Метро Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 01.10.2016 Оксанa87
Хамство кассира

Хамство кассира Доброе утро. На новом станции метро петровско-разумовская, кассир очень хамски ведет себя. Когда я хотела вставить банковскую карту в терминал она хамски и повышенным тоном наорала на меня (Куда суешь, куда суешь.) если честно могла вежливо сказать, что еще рано... Фамилию не помню, но если не ошибаюсь Скороходова. Это было 01.10.2016г.