"Автострахование КАСКО/ОСАГО" Жалобы

ОСАГО

ОСАГО Здравствуйте, оформляли полис осаго на автомобиль приора ограниченную страховку, хотели вписать туда еще двоих человек, нам сказали сегодня делаем полис на хозяина , а завтра придете мы впишем еще двоих кого хотите ,хорошо мы так и сделали сначало заплатили 2800 руб на одного хозяина, а на следующий день сказали еще 2000 руб за двоих кого вписывать , так как у нас и стаж есть 3 года и возраст более 22 лет с нас не должны были брать плату за вписывание.,что нам делать?????вопрос стоит остро либо сотрудники не грамотные либо на сайте пишут чушь

Незаконно заставляют оформить дополнительную услугу

Незаконно заставляют оформить дополнительную услугу Я и мой муж более десяти лет являемся клиентами РЕСО-Гарантия. В очередной раз была куплена новая машина и мы решили снова застраховаться в РЕСО, страховой агент в офисе на Видова 1 предложила оформить доп. услугу "Аварийный комисар" за 1700 р. , на что муж дал отказ, нам комисар не нужен,т. к. на протяжении более 10 ти лет ездили без аварий. После нашего отказа от этой доп. услуги агент протянула наши документы и сказала что оформлять не будет, что нам надо в головной офис, что только там...

О работе с клиентами

О работе с клиентами Очень плохо работают 1 офис на всю Воронежскую область, и принимает один специалист очередь по 150 человек в день, а проходят 12 - 15 примите меры! Добавьте специалистов в офис по работе с клиентами. Ведь люди тоже работают и отпрашиваются с работы чтобы оформить страховку.

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними! Я пострадал в ДТП, влетели в зад авто. Сумма реал убытка 127т.р. Выплатили 24т.р. Почему? Вот почему: виновник из другой СК по ОСАГО. РГС в любом случае из СК виновника выбили деньги в полном объёме, а мне дали грошы, надеясь, что эта скотина (для них клиент скотина) просто не будет заморачиваться. Но я буду. Вот так РГС и зарабатывает на нас!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними! Номер выплатного дела 0013215633 Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята крышка багажника, бампер под замену, ниша запаски выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, "Добросовестный" РГС мне выплатили 24100 р!!!!!! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить...

Автострахование

Автострахование Сегодня страховал авто в росгосстрахе г. Новохоперск воронежской обл. Мне начали предлагать и как предлагать очень настойчиво чтоб я застраховал все что можно. Я отказался. Тогда мне сказали что они вообще меня страховать не будут и бросили мне документы. На мои объяснения что это мое право страховать или нет жизнь и так далее. Их ответ все равно страховать меня не стали. А потом вообще закрылись в кабинете. И что делать с таким обращением с клиентами. Если можете помогите. Спасибо за ответ и за все заранее. Сергей.

Страхуют без заслуженных льгот и навязывают дополнительные услуги

Страхуют без заслуженных льгот и навязывают дополнительные услуги Я, Начев Виктор Иванович 1950 года рождения т. е пенсионер хотел застраховать свою старенькую жигули, на которой я езжу с бабкой на дачу. Но в РОСГОССТРАХЕ есть сотрудница Былич Яна Игоревна, которая занимается продажей полисов не может, якобы, открыть базу данных о безаварийной езде и что у меня нет штрафов, а это дает мне льготу 50% на оплату ОСАГО и еще навязывает оплату техосмотра за 1200 рублей. Ведет себя очень грубо, на любой вопрос у нее только-не знаю. Уважаемый Аман Гумирович, Вы...

плохое обслуживание

плохое обслуживание Добрый день,хотел пожаловаться на плохое обслуживание в этой компании,люди занимают очередь с ночи,чтобы застраховать свои автомобили.Каждый день занимают человек по 25-30,а оператор сидит один и естественно она не успевает всех принять,неужели нельзя посадить больше сотрудников.Ведь в сотрудниках недостатка нет,когда один сотрудник зашивается, другие спокойно ходят то кофе пьют,то курят что за бардак в Вашей компании,неужели Вам не нужны клиенты что Вы ими так не дорожите!А потом жалуетесь что...

Не возвращает остаток страховой премии по Осаго после продажи а/м

Не возвращает остаток страховой премии по Осаго после продажи а/м В предисловие хочу сказать,что пользуюсь услугами страховых компаний по -ОСАГО и КАСКО с момента вступления в силу 40-го закона (с 2003-го года). При продаже машины я всегда обращался в страховую,где был приобретён полис и возвращал неиспользованный остаток страховой премии. Вопросов с этим никогда не возникало. Некоторые компании выплачивали остаток даже в день обращения. А теперь суть проблемы: В первых числах сентября 2015 года я продал свой авто,застрахованный по ОСАГО в компании...

Никогда не страхуйте свой автомобиль там

Никогда не страхуйте свой автомобиль там Никогда не страхуйте свой автомобиль в Ингосстрахе. Всегда найдут повод не выплатить. Моя машина застрахована по КАСКО. Отказались выдать направление на покраску, хотя в полисе есть пункт покраски одной детали без справок. Написал претензию с указанием конкретных пунктов договора, которые они нарушают - что об стену горох. Ничего не хотят слушать.

Работника не бывает на месте

Работника не бывает на месте Добрый день, когда бы ни пришел и не позвонил, работника нет на месте, нет возможности продлить полис осаго, теряете клиентов, неужели не нужны деньги. Страховщик Екатерина, к сожалению не знаю фамилию.

Отказ в ремонте по каско

Отказ в ремонте по каско Машина застрахована по каско . Есть пункт покраски одной детали без справок. Отказались красить. Сказали без справок ничего возмещать не будем. Не рекомендую пользоваться услугами Ингосстраха.

Максимальное затягивание ремонта машины

Застраховали кредитный автомобиль по КАСКО в компании Согаз. Произошло ДТП, машина не на ходу и стоит в сервисном центре уже больше двух месяцев, к ней никто даже не прикасался. Всё это время идёт переписка между филиалом в Ставрополе, сервисным центром и Москвой. Менеджеры во всех офисах по-детски врут, то почта не работала, то письмо могли не увидеть и т.д. Сколько ещё это будет длиться никто не знает. А, как всем давно известно, за это время просто пользуются вашими деньгами. Теперь только суд. Обходите этот СОГАЗ десятой дорогой!!

Не хотят вносить корректировки в акт по КАСКО

Не хотят вносить корректировки в акт по КАСКО Хочу выразить глубокое разочарование работой сотрудников Ренессанса по вопросам КАСКО. Я являюсь постоянным клиентом и страхую свой автомобиль уже второй год там. Никогда в течении этого периода не обращалась по вопросу выплаты и ремонта авто в рамках страховки. На мой взгляд, я просто идеальный клиент, который просто «несет» деньги и ничего не заявляет в компенсацию. При заключении договора на машине были два повреждения, зафиксированные в акте осмотра (трещина на лобовом стекле и царапина на...

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Росгосстрах

Опубликовано: 09.08.2015 Tatiana
Неприемлемое поведение сотрудника

Неприемлемое поведение сотрудника Добрый день! Обратилась 03.08.15 в отделение по адресу Енисейская 22, чтобы вписать человека в свою страховку. Бежала, чтобы успеть. Прибежала за 5 минут до закрытия, на что сотрудник обвинительным тоном заявил, что у него клиент и обслуживать меня не будет. После моих "умолений", сказала ехать в Бибирево, там работают еще час. Я приехала туда, мне сотрудник сказал, что уже 3 дня не работает база по ОСАГО. Я потеряла час времени из-за того, что сотрудник на Енисейской 22 просто не сказал, что...

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Росгосстрах

Опубликовано: 04.04.2015 margarita1
Правомерны ли действия росгосстраха

Правомерны ли действия росгосстраха Добрый вечер! 31.01.2015 года произошло ДТП по моей вине и я скрылась с места ДТП, так как не заметила. В результате ДТП вторая машина получила механические повреждения. Был суд и мне присудили штраф в 1.5 тысячи рублей за то что скрылась места ДТП и нарушила правила. Но на днях мне пришло письмо из РОСГОССТРАХА, где застрахована моя машина, что я им должна 4100 рублей, за то, что они выплатили потерпевшему. Но штраф по суду я уже заплатила. Правомерно ли требование росгосстраха?

Мошенничество

При страховании автомобиля купленного моим сыном мне в полисе был поставлен 3 класс. Полис выписал ИП Баранов Илья . Стаж у меня идет с 1977 года. Страховался в этой компании с ее основания. Прошу провести проверку по факту мошенничества.

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

ООО РОСГОССТРАХ

Опубликовано: 17.01.2015 Nikolay
Обман и навязывание дополнительных услуг при страховании автотранспорта

Обман и навязывание дополнительных услуг при страховании автотранспорта При страховании автомобиля 02.12 2014г. Мне были были навязаны две дополнительные услуги - страхование жизни и повышение гражданской ответственности. Объяснив это условиями компании страхователя.Так как машина страхуется без осмотра,хотя я осмотру не препятствовала машина стояла рядом на стоянке,но мне объяснили,что здесь нет специалистов для осмотра и нужно подавать заявку и в течении месяца она будет рассмотрена.Так как мне необходимо поставить машину на учет пришлось принять эти условия. В...

Отказ в осаго

Уважаемый Аман Гумирович! В Ваш адрес поступает множество жалоб на отказ в заключении договоров ОСАГО, но уже почти год как продолжается эта история с ОСАГО, а воз и ныне там, последний пример, Сибирский дом страхования, г. Кемерово, ул Весенняя, 5. страховка ОСАГО только в комплекте со страхованием жизни, других вариантов ОСАГО нет. Прошу организуйте проверку прокуратурой, предлагаю себя в качестве пытающегося застраховать ОСАГО. С уважением, Григорьев Михаил Алексеевич.

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Росгосстрах

Опубликовано: 19.10.2014 Slavik8407
Обязует и вынуждают владельцев автомобилей застраховать жизнь

Обязует и вынуждают владельцев автомобилей застраховать жизнь Только в Северной Осетии Росгострах вынуждает владельцев автомобилей страховать жизнь. Если владелец авто хочет застраховать свою автомашины (ОСАГО), то Росгосстрах страхует только в том случае, если страхуется сразу и жизнь, иначе они отказывают в страховке. Это только страховка с ограничением. А если страховка без ограничения, то страховать жизнь не надо. Где логика?