"Автострахование КАСКО/ОСАГО" Жалобы

Онлайн страхование

Онлайн страхование Весь день пытаюсь сделать полис осаго, то данные не верны, то смс с паролем не приходит. В итоге получилось пришел пароль, но отправляют на другой сайт.( Другой страховой компании). Пролонгировать договор тоже не получается, я была вписана по другой фамилией, поменяла фамилию и права, приехали в ваш филиал, они должны были поменять данные, но...просто написали на обратной стороне, а в программе изменили и то с ошибками. Что онлайн, что в филиалах ничего не могут сделать.

Сотрудники неправильно заполняют документы

Сотрудники неправильно заполняют документы 7.10.2017г я ставил на учет купленный автомобиль. Решил сделать страховку осаго в ресо. Ставил на учет авто в г. Псков, ул. Труда, 75. Там же в соседнем здании находилось ресо. Прокофьева оксана борисовна / 17525461 / (как указано в страховке, страховщик) выдала мне страховку. Я дал девушке свой паспорт и свои права, для заполнения страховки. Чуть позже еще дал права друга, попросил его тоже вписать в страховку. Сначала она не могла нормально и точно рассчитать сумму к оплате, не внятно...

Полис Онлайн [Недействительная]

Полис Онлайн 17.08.2017 г. заключил договор страхования ОСАГО Онлайн. Перечислил деньги. Пришло СМС № полиса ХХХ 0011024067 и все. Самого полиса дождаться уже 3 дня не могу. Дозвонился в компанию, сказали, что оплата прошла и полис такой есть, а у меня его нет. Сказали, что был сбой. Когда мне на почту придет полис? Я уезжаю а документов о страховании у меня нет. Приходится каждому представителю ДПС доказывать, что у меня есть полис. Система еще не отлажена и мне отвечают, что ничего не знаем, предъявите полис. А где мне его взять?. Кто будет платить штрафы? ВЫШЛИТЕ ПОЛИС.

В мае 2017 г. мой КБМ для ОСАГо был равен 1, а 29 июня 2017 г. стал 1.4 , При том что последнее дтп было в январе 2015 г.

В мае 2017 г. мой КБМ для ОСАГо был равен 1, а 29 июня 2017 г. стал 1.4 , При том что последнее дтп было в январе 2015 г. Здравствуйте. Помогите разобраться в моей ситуации. В январе 2015 г. я был признан виновным в ДТП. С того момента и по сей день 29 июня 2017 г. ни одного ДТП с моим участием не было, но при этом мой повышающий коэффициент ОСАГО до сих пор равен 1.4. С января 2015 г. по июнь 2017 г. я был владельцем 5 машин, 29.06.2017 г. купил автомобиль и поехал делать ОСАГО в “АльфаСтрахование” г. Орехово-Зуево, ул. Красноармейская 2А, где мне сказали, что считать ОСАГО мне будут по коэффициенту 1.4 из-за...

Хамство, безразличие

Хамство, безразличие Обратился к агенту в г. Салават, для страховпния авто по ОСАГО, получил отказ, так как Уфимский офис запретил страховать клиентов с пропиской в г. Кумертау. Позвонил на горячую линию, в Уфимский филиал. Они переводили меня от специалиста к специалисту. Сбрасывали трубки. Предлагали обратиться в филиал г. Оренбурга или застраховать через другую компанию. В итоге, у агента, вдруг пропал интернет. В общем отношение скотское, так и не могли ничего вразумительного сказать. Ранее, об этой компании...

Незаконно заставляют оформить дополнительную услугу

Незаконно заставляют оформить дополнительную услугу Я и мой муж более десяти лет являемся клиентами РЕСО-Гарантия. В очередной раз была куплена новая машина и мы решили снова застраховаться в РЕСО, страховой агент в офисе на Видова 1 предложила оформить доп. услугу "Аварийный комисар" за 1700 р. , на что муж дал отказ, нам комисар не нужен,т. к. на протяжении более 10 ти лет ездили без аварий. После нашего отказа от этой доп. услуги агент протянула наши документы и сказала что оформлять не будет, что нам надо в головной офис, что только там...

О работе с клиентами

О работе с клиентами Очень плохо работают 1 офис на всю Воронежскую область, и принимает один специалист очередь по 150 человек в день, а проходят 12 - 15 примите меры! Добавьте специалистов в офис по работе с клиентами. Ведь люди тоже работают и отпрашиваются с работы чтобы оформить страховку.

плохое обслуживание

плохое обслуживание Добрый день,хотел пожаловаться на плохое обслуживание в этой компании,люди занимают очередь с ночи,чтобы застраховать свои автомобили.Каждый день занимают человек по 25-30,а оператор сидит один и естественно она не успевает всех принять,неужели нельзя посадить больше сотрудников.Ведь в сотрудниках недостатка нет,когда один сотрудник зашивается, другие спокойно ходят то кофе пьют,то курят что за бардак в Вашей компании,неужели Вам не нужны клиенты что Вы ими так не дорожите!А потом жалуетесь что...

Никогда не страхуйте свой автомобиль там

Никогда не страхуйте свой автомобиль там Никогда не страхуйте свой автомобиль в Ингосстрахе. Всегда найдут повод не выплатить. Моя машина застрахована по КАСКО. Отказались выдать направление на покраску, хотя в полисе есть пункт покраски одной детали без справок. Написал претензию с указанием конкретных пунктов договора, которые они нарушают - что об стену горох. Ничего не хотят слушать.

Работника не бывает на месте

Работника не бывает на месте Добрый день, когда бы ни пришел и не позвонил, работника нет на месте, нет возможности продлить полис осаго, теряете клиентов, неужели не нужны деньги. Страховщик Екатерина, к сожалению не знаю фамилию.

Отказ в ремонте по каско

Отказ в ремонте по каско Машина застрахована по каско . Есть пункт покраски одной детали без справок. Отказались красить. Сказали без справок ничего возмещать не будем. Не рекомендую пользоваться услугами Ингосстраха.

Максимальное затягивание ремонта машины

Застраховали кредитный автомобиль по КАСКО в компании Согаз. Произошло ДТП, машина не на ходу и стоит в сервисном центре уже больше двух месяцев, к ней никто даже не прикасался. Всё это время идёт переписка между филиалом в Ставрополе, сервисным центром и Москвой. Менеджеры во всех офисах по-детски врут, то почта не работала, то письмо могли не увидеть и т.д. Сколько ещё это будет длиться никто не знает. А, как всем давно известно, за это время просто пользуются вашими деньгами. Теперь только суд. Обходите этот СОГАЗ десятой дорогой!!

Мошенничество

При страховании автомобиля купленного моим сыном мне в полисе был поставлен 3 класс. Полис выписал ИП Баранов Илья . Стаж у меня идет с 1977 года. Страховался в этой компании с ее основания. Прошу провести проверку по факту мошенничества.

Отказ в осаго

Уважаемый Аман Гумирович! В Ваш адрес поступает множество жалоб на отказ в заключении договоров ОСАГО, но уже почти год как продолжается эта история с ОСАГО, а воз и ныне там, последний пример, Сибирский дом страхования, г. Кемерово, ул Весенняя, 5. страховка ОСАГО только в комплекте со страхованием жизни, других вариантов ОСАГО нет. Прошу организуйте проверку прокуратурой, предлагаю себя в качестве пытающегося застраховать ОСАГО. С уважением, Григорьев Михаил Алексеевич.

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Страховая Группа Компаньон

Опубликовано: 13.10.2014 Владимир
Нет выплаты

Нет выплаты У меня полис КАСКО компании Компаньон, в условиях страхования написано 1. Калькуляция 2. Ремонт на СТО страхователя Пол года назад попал в ДТП, подал все необходимые документы, назначили день осмотра тс, приехал человек, сфотографировал, и уехал. Через месяц тишина, я узнаю что моя оценка пропала т.к. сотрудник уволился. Через неделю всё нашлось. В это время я ставлю ам на СТО на ремонт. Спустя месяц звонят с отдела убытков и поясняют, что они должны отправить письмо в банк в котором я брал...

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Зао страховая группа "урал сиб"

Опубликовано: 05.10.2014 rumiya
Страхование авто по - советски

Ничего против советского периода истории не имею. Пахнуло той эпохой, когда пришла получить страховку на автомобиль в ЗАО Страховая группа "Урал Сиб" Ставропольский филиал - Ставрополь, ул Кулакова 6Б. Почему, спросите? Объясню. Появилась там почти в 10 часов, уже стояла очередь человек 8. Многовато. Но потом подходили люди ещё и ещё, а очередь будто замерла. Работали специалисты невообразимо долго. Но особенно всех без исключения стоящих в очереди потряс тот факт, что периодически вызывались...

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Страховая компания мск

Опубликовано: 22.09.2014 Юрий
Халатность

Купил машину, пошёл страховать в мск. Стаж 8 лет. Застраховали быстро, взяли много. Через год пошёл в энергогарант, там мне сказали вы потеряли проценты на скидку, их обнулили в мск и восстановить их нельзя. Будьте внимательны в этой компании. Я решил страховаться только в энергогарант.

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Страховая Группа Компаньон

Опубликовано: 24.08.2014 Маргарита
Не выплатили каско

Не выплатили каско Обратилась для выплаты по Каско в марте 2014 года. Долго не давали ответа. Хамство и насмешки для них обычное дело с клиентами. В июле 2014 я уже написала претензию. Ее рассмотрели и насчитали около 14000 р. И сказали что скоро выплатят. И опять молчание. В начале августа я позвонила и меня переключили на юротдел, где мне объяснили, что по моей страховке оплачиваются лишь колеса и стекла, а царапины на машине не считаются, так как нет виновника. На вопрос о том, зачем же тогда мне насчитали...

Невозможно застраховать автомобиль

Невозможно застраховать автомобиль, то нет бланков осаго, то очереди, то приходите в следующий месяц, такой беспредел, не понимаю почему нельзя завалить киоски союзпечати бланками осаго

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Страховое агенство

Опубликовано: 23.07.2014 владимир
Где страховать машину

Где страховать машину, наверное в Москве, потому что ни у нас ни в Мурманске, то нет страховых полисов, то просто временно закрыты, а люди говорят что просто до повышения цен на страховку придерживают бланки...