"Автострахование КАСКО/ОСАГО" Жалобы

Регресс

Регресс Я всегда считала, что ингосстрах лучшая компания. Но попав в аварию, получила претензию на 50000 руб. Я 11 августа 2016 года попала в дтп. Была беременна и не предоставила по незнанию копию извещения. Понимаю не права, но денег нет! Мы платим бешенные деньги страхуя свою ответственность, а потом должны еще выплачивать регресс! В общем не советую эту ск.

Машину отремонтировали хорошо [Недействительная]

Машину отремонтировали хорошо У моей машины маленький клиренс, и когда парковался сильно повредил бампер о бордюр, выдрал прям с корнем. Делать нечего вызвал страховую, приехал аварийный комиссар, записал все, зарисовал, сфоторграфировал. Потом в офисе уже дооформляли все остальные бумаги. Через 7 дней мне позвонили и ппредложили на выбор нексколько сервисных центров, я выбрал наиболее удобный. Вчера забрал машину, все нормально. Все таки КАСКО это оооочень удобно для таких новичков, как я!

Не смогли помочь

Не смогли помочь В страховой компании "Макс" оформили е-ОСАГО и допустили ошибку в сроке действия полиса. Позвонив на горячую линию, чтоб исправить ошибку, долго пришлось ждать ответа оператора и так не дождавшись ответа, пришлось звонить на горячую линию другого региона и там мне не смогли помочь и в ответ повозмущались, что нужно оформлять ОСАГО в своем регионе, а не где-то в другом.

Некачественное предоставление услуг

Некачественное предоставление услуг 05.08.2017 оформили онлайн полис ОСАГО в РЕСО Гарантии. 27.01.18 понадобилось добавить в полис нового водителя. Обратились в службу технической поддержки, т.к. по телефону горячей линии сказали, что это технический сбой. Ждали несколько дней. Никакой помощи не дождались. Обратились в службу качества компании. Никакого ответа не последовало. Если программа по оформлению полисов онлайн не доработана, зачем вообще предоставлять такую услугу населению? Что бы потом люди все равно шли в офис...

Оформление электронного полиса

Оформление электронного полиса При подтверждении полиса: "Получить смс-код для подписи заявления на страхование ОСАГО" приходит СМС с текстом: Код подтверждения: XRĶTCIĿŶŇŃ. Данное сообщение содержит конфиденциальную информацию. Никому не сообщайте полученные данные. Код всегда разный и всегда кракозябрам, в поле вводятся только цифры. Уклоняются от оформления полисов, управы на Вас нет!

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

ВСК Страхование

Опубликовано: 23.01.2018 Милена Т.
Жалоб нет [Недействительная]

Жалоб нет В компании ВСК страхую свою машину с 2015 года, а с прошлого года и жилье застраховала, для собственного спокойствия. Обслуживанием довольна, оформляют документы очень быстро, цены на услуги меня полностью устраивают. Страховых случаев по автомобилю у меня не наступало, поэтому каждый раз, когда переоформляю полис, получаю скидку за безаварийное вождение.

Отвратительное и непрофессиональное отношение к своей работе! Неуважение к клиенту!

Здравствуйте! Вот хочу поделиться своим опытом с оформлением страховки (каско и осаго) . В 2017 году купил автомобиль в Авторусь Бутово (киа) . Сразу покупал и автомобиль и страховку делал там же в салоне и каско и осаго. Так вот прошел год и вроде пора задуматься о смене полюсов, как всегда начались звонки кому не лень, разные страховые компании предлагали свои услуги, но я четко решил, что буду страховаться исключительно в той же страховой, где и был изначально при покупке застрахован!...

Онлайн страхование [Недействительная]

Онлайн страхование Весь день пытаюсь сделать полис осаго, то данные не верны, то смс с паролем не приходит. В итоге получилось пришел пароль, но отправляют на другой сайт.( Другой страховой компании). Пролонгировать договор тоже не получается, я была вписана по другой фамилией, поменяла фамилию и права, приехали в ваш филиал, они должны были поменять данные, но...просто написали на обратной стороне, а в программе изменили и то с ошибками. Что онлайн, что в филиалах ничего не могут сделать.

Сотрудники неправильно заполняют документы

Сотрудники неправильно заполняют документы 7.10.2017г я ставил на учет купленный автомобиль. Решил сделать страховку осаго в ресо. Ставил на учет авто в г. Псков, ул. Труда, 75. Там же в соседнем здании находилось ресо. Прокофьева оксана борисовна / 17525461 / (как указано в страховке, страховщик) выдала мне страховку. Я дал девушке свой паспорт и свои права, для заполнения страховки. Чуть позже еще дал права друга, попросил его тоже вписать в страховку. Сначала она не могла нормально и точно рассчитать сумму к оплате, не внятно...

Полис Онлайн [Недействительная]

Полис Онлайн 17.08.2017 г. заключил договор страхования ОСАГО Онлайн. Перечислил деньги. Пришло СМС № полиса ХХХ 0011024067 и все. Самого полиса дождаться уже 3 дня не могу. Дозвонился в компанию, сказали, что оплата прошла и полис такой есть, а у меня его нет. Сказали, что был сбой. Когда мне на почту придет полис? Я уезжаю а документов о страховании у меня нет. Приходится каждому представителю ДПС доказывать, что у меня есть полис. Система еще не отлажена и мне отвечают, что ничего не знаем, предъявите полис. А где мне его взять?. Кто будет платить штрафы? ВЫШЛИТЕ ПОЛИС.

Незаконно заставляют оформить дополнительную услугу

Незаконно заставляют оформить дополнительную услугу Я и мой муж более десяти лет являемся клиентами РЕСО-Гарантия. В очередной раз была куплена новая машина и мы решили снова застраховаться в РЕСО, страховой агент в офисе на Видова 1 предложила оформить доп. услугу "Аварийный комисар" за 1700 р. , на что муж дал отказ, нам комисар не нужен,т. к. на протяжении более 10 ти лет ездили без аварий. После нашего отказа от этой доп. услуги агент протянула наши документы и сказала что оформлять не будет, что нам надо в головной офис, что только там...

О работе с клиентами

О работе с клиентами Очень плохо работают 1 офис на всю Воронежскую область, и принимает один специалист очередь по 150 человек в день, а проходят 12 - 15 примите меры! Добавьте специалистов в офис по работе с клиентами. Ведь люди тоже работают и отпрашиваются с работы чтобы оформить страховку.

Никогда не страхуйте свой автомобиль там

Никогда не страхуйте свой автомобиль там Никогда не страхуйте свой автомобиль в Ингосстрахе. Всегда найдут повод не выплатить. Моя машина застрахована по КАСКО. Отказались выдать направление на покраску, хотя в полисе есть пункт покраски одной детали без справок. Написал претензию с указанием конкретных пунктов договора, которые они нарушают - что об стену горох. Ничего не хотят слушать.

Отказ в ремонте по каско

Отказ в ремонте по каско Машина застрахована по каско . Есть пункт покраски одной детали без справок. Отказались красить. Сказали без справок ничего возмещать не будем. Не рекомендую пользоваться услугами Ингосстраха.

Максимальное затягивание ремонта машины

Застраховали кредитный автомобиль по КАСКО в компании Согаз. Произошло ДТП, машина не на ходу и стоит в сервисном центре уже больше двух месяцев, к ней никто даже не прикасался. Всё это время идёт переписка между филиалом в Ставрополе, сервисным центром и Москвой. Менеджеры во всех офисах по-детски врут, то почта не работала, то письмо могли не увидеть и т.д. Сколько ещё это будет длиться никто не знает. А, как всем давно известно, за это время просто пользуются вашими деньгами. Теперь только суд. Обходите этот СОГАЗ десятой дорогой!!

Мошенничество

При страховании автомобиля купленного моим сыном мне в полисе был поставлен 3 класс. Полис выписал ИП Баранов Илья . Стаж у меня идет с 1977 года. Страховался в этой компании с ее основания. Прошу провести проверку по факту мошенничества.

Отказ в осаго

Уважаемый Аман Гумирович! В Ваш адрес поступает множество жалоб на отказ в заключении договоров ОСАГО, но уже почти год как продолжается эта история с ОСАГО, а воз и ныне там, последний пример, Сибирский дом страхования, г. Кемерово, ул Весенняя, 5. страховка ОСАГО только в комплекте со страхованием жизни, других вариантов ОСАГО нет. Прошу организуйте проверку прокуратурой, предлагаю себя в качестве пытающегося застраховать ОСАГО. С уважением, Григорьев Михаил Алексеевич.

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Страховая Группа Компаньон

Опубликовано: 13.10.2014 Владимир
Нет выплаты

Нет выплаты У меня полис КАСКО компании Компаньон, в условиях страхования написано 1. Калькуляция 2. Ремонт на СТО страхователя Пол года назад попал в ДТП, подал все необходимые документы, назначили день осмотра тс, приехал человек, сфотографировал, и уехал. Через месяц тишина, я узнаю что моя оценка пропала т.к. сотрудник уволился. Через неделю всё нашлось. В это время я ставлю ам на СТО на ремонт. Спустя месяц звонят с отдела убытков и поясняют, что они должны отправить письмо в банк в котором я брал...

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Зао страховая группа "урал сиб"

Опубликовано: 05.10.2014 rumiya
Страхование авто по - советски

Ничего против советского периода истории не имею. Пахнуло той эпохой, когда пришла получить страховку на автомобиль в ЗАО Страховая группа "Урал Сиб" Ставропольский филиал - Ставрополь, ул Кулакова 6Б. Почему, спросите? Объясню. Появилась там почти в 10 часов, уже стояла очередь человек 8. Многовато. Но потом подходили люди ещё и ещё, а очередь будто замерла. Работали специалисты невообразимо долго. Но особенно всех без исключения стоящих в очереди потряс тот факт, что периодически вызывались...

Автострахование КАСКО/ОСАГО Страхование

Страховая компания мск

Опубликовано: 22.09.2014 Юрий
Халатность

Купил машину, пошёл страховать в мск. Стаж 8 лет. Застраховали быстро, взяли много. Через год пошёл в энергогарант, там мне сказали вы потеряли проценты на скидку, их обнулили в мск и восстановить их нельзя. Будьте внимательны в этой компании. Я решил страховаться только в энергогарант.