Товары для детей Жалобы

С декабря месяца каспий шоп не возвращает нам деньги за утерянный товар. Сумма товара была 93000 тенге. У нас в каспий магазине купили товары на 93 000 тенге. Мы отправили эти товары из уральска в астану. В итоге курьер каспий самовольно отменил доставку. Но самое интересное, что нам не возвращают ни товар, ни деньги за этот товар. По номеру 2323 звонили 10 раз - всё безрезультатно, каспий мерчант контрол послали нас к хелп каспи мерчант, хелп каспи мерчант направил нас на номер 2323. По номеру 2323 жалобу принимают и на этом всё номер заказа 225072836 id магазина 3433004

Купила в пятерочке на Восточном переулке, детский творог агуша! При вскрытии, как обычно, сверху была вода, начала перемешивать, и ложкой снизу вверх подняла волос! Это ужас! Всегда покупала только этот творожок. Мы в шоке! Как такое можно допустить в детском питании? ! У нас не у кого нет подобного цвета волос в семье, даже что б найти оправдание! И ребёнок остался без творожка после такого увиденного! Ужас!

Некачественно упаковали хрупкий, пластмассовый товар, который пришел поломанный в двух местах! Из-за ненадлежащей упаковки (только плёнка, никакого стикера что он хрупкий) . Халатное отношение к товару, к покупателям и к своей работе в целом. Деньги, естественно, никто не собирается возвращать, т. К я же должна хорошо проверять все сама... Жаль что не поставила под сомнение сразу такого продавца! Категорически не советую!

Через интернет на сайте "Одноклассники" заказала игрушку "Робот- Художник", хотела п сделать подарок для 1из 3 внуков. При телефонном разговоре уговорили взять ещё дополнительные карточки, пообещав возместить часть затрат по пересылке и добавить бонусы к будущим покупкам! Одинокая бабушка 3 внуков "повелась". В результате получила бандероль наложенным платежом на сумму 3.641.40, где вместо игрушки лежала тряпка, бумага и какие- то гранулы... Помогите, пожалуйста, вернуть мои деньги. Пенсия не рассчитана на такие траты. С уважением Игнатова Ирина Дмитриевна.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества 01 декабря 2020 года я получила посылку стоимостью 3 490 (Три тысячи четыреста девяносто) рублей, РПО 14084753098593. Причина требования по возврату: По заказу должен прийти Умный Мишка интерактивная игрушка и подарок за заказ. При вскрытии посылки обыкновенная мягкая игрушка «Мишка» в количестве 1 шт., которого я совершенно не заказывала и цветной алфавит в рванной упаковке и пластилин. Игрушка была прислана совершенно не такая, как был на...

Пожалуйста не связывайтесь с этой фирмой, 000 "пиксель" шарапово, д.1, марушинское, москва, вместо машинки робота-перевертыша, за 2500, прислали кипу бумаги серой и маленькую машинку "пожарная" стоимостью копейки, хорошо, что не машинку "скорая", с чувством юмора, норма, а вот с совестью-проблемы! Ребята бумеранги возвращаются! Нельзя так обманывать людей, тем более пенсионеров! Бог все видит! И вам за все воздастся! Напишите, удалось ли кому-то вернуть деньги, или наказать их!

Оформляли частичный возврат обуви детской, мало того что пришлось идти в сдэк за свои же деньги отправлять продукцию, помимо этого заявление отдельно, отдельно фото с чеками и состоянием обуви, все было новое, не ношеное, каждую неделю звонила уточнить все ли хорошо документами, одни обещания вернуть деньги, сумма смешная для вроде такого крупного магазина... 1699 рублей

Оплаченный заказ не высылали в течении 2-х недель, ссылаясь на то, что не принимает почта россии. Деньги не возвращены в течении 1 месяца. Каждый раз меняют по телефону дату заказа на ближайшую и обещают в течении 3-10 дней вернуть. Бессовестный обман

Регулярно покупаю модную и стильную детскую одежду и одежду для новорожденных оптом в компании из СПб. Все нормально, есть даже доставка наложенным платежом. Очень большой каталог и низкие цены. Самый ходовой товар - детская дизайнерская одежда российского производства оптом а также сейчас актуальна зимняя детская одежда от производителя - фабрики моды. Вообще покупка для перепродажи по низким ценам от производителя очень выгодное решение.

В интернет-магазине была заказана коляска, но к сожалению, не подошла по габаритам. Сделали возврат, написали заявление, но спустя 14 дней тишины, начали звонить. Каждый раз находилась отговорка, что подождите, деньги поступят. Всё решает бухгалтерия, мы не можем сказать как долго это будет длиться... После второго звонка стали ставить на удержание, а после и вовсе скидывать звонок. Нахожусь в замешательстве, как быть? Наверно пойду сразу в суд...

Данному магазину абсолютно плевать на российские законы. Хамы-операторы постоянно сбрасывают звонки, когда пытаешься выяснить судьбу возврата и дату перевода денежных средств. Надеюсь, что жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру г.Москвы заставят хоть немного их пошевелиться. Если не поможет, то буду подавать исковое заявление с взысканием материального и морального вреда, а также дополнительно подам заявление в полицию по факту незаконного пользования чужими денежными средствами. Если...

Сделала заказ 02.08.2020 в интернет-магазине. 03.08.2020 позвонила девушка сказала что нет одной позиции, я сказала давайте без нее. Девушка сказала что завтра заказ будет в магазине... С 04.08- 07.08.2020 в личном кабинете висела надпись передан в службу доставки... 05.08.2020 написала вопрос что с заказом в вопрос-ответ. Так никто не перезвонил. 07.08.2020 позвонила, мне сказали что произошел технический сбой и мой заказ в отгрузку не попал. На вопрос почему в течении недели никто не обратил...

Сегодня мне должны были доставить заказ в промежутке с 9-13.00.в 13 00 я сама начала звонить и уточнять, почему со мной не связываются и где мой заказ. Всякими отговорками меня продержали до 15.00, соответственно мне пришлось отменить все свои планы и звони в в компанию, в отдел жалоб, не было предложено никакого решения проблемы, лишь грубость со стороны сотрудников.

Не первый раз сталкиваемся с хамски отношением в этом магазине и не только мы! Продавцы как бульдоги! Нормально общаться не умеют! Грубят клиентам, пререкаются! На одно слово сто слов в ответ вместо того чтобы спокойно и мирно решить вопрос! Вы персонал когда набираете они психиатра проходят!? Наш последний случай: покупали товар в этом магазине, случайно выскользнула из рук баночка которая стоит копейки 32 руб. Рядом была продавец и все это видела! Мы не убегали и ни в коем случае не о...

Жду возврата денежных средств аж с 03.04.2020. 1) При заказе трех позиций - детская кроватка, пеленальный комод и матрас; привезли две детские кроватки и матрас. Вторая кроватка на 3000 руб дешевле пеленального комода. 2) Ошибку курьера обнаружила только на утро 04.04.2020. С этих пор, уже три с половиной месяца пытаюсь вернуть деньги за комод в размере 5470 руб, хотя кроватку лишнюю курьер забрал и все документы на возврат одобрены продавцом. По последним данным деньги должны были быть...

Заказ 23681508. Перестала мигать подсветка на одном сандалике, чек найти не могу, товар заказан через интернет магазин и выкуплен в сдек 28 мая. Форма обратной связи не работает, оператор на линии говорит, что гарантия 2 недели. Серьезно? На обувь гарантия 2 недели? Просто бесит такое отношение, типа вы купили- идите в ж..у. Как сделать возврат? Отвратительный интернет-магазин, концов не найти, да и почему я, как потребитель, исполняю свои обязательства, а продавцу тупо пофигу? Продал, деньги получил, досвидули.

Сделали заказ через интернет, ждали две недели, но оказалось что его даже со склада не отправили. После отмены заказа обещали поступление средств в течении 3 дней. Неделю спустя нет возврата. Звонок в компанию, вежливый менеджер переключает на поддержку, женщина с уверенным «вас не слышно, перезвоните» сбрасывает звонки. На третий раз поле предупреждения что звонок записывается на диктофон, составила некое письмо обращения. Пока без ответа, деньги не вернули!

Хочу пожаловаться на работу интернет магазина, до крайности возмущена отношением, и сложившейся ситуацией! Жаль что слишком поздно прочитала что пишут о вас клиенты в отзывах! Это же просто кошмар! Куда смотрит руководство! Приобрели коляску 31 мая, отсутствуют оси задних колес, написали обращение, выслали фото как просили в ответном письме и вме тишина! На мой звонок ответ был рассмотрение до 10 дней! Это вообще как! Вы понимаете что это не игрушка, не одежда! Коляску люди покупают чтобы...

Заказывала детские вещи в интернет магазине Дочки Сыночки. Товар оплатила сразу онлайн. В итоге посылку так до меня и не довезли. Мой заказ отменили, а деньги теперь не возвращают. На электронные письма отвечать перестали, по телефону до них не дозвониться. Как быть теперь не знаю.

Привезли заказ. Нет брюк из комплекта. Курьер сказала разберется, но через 2 часа написала что звоните сами. В магазин не дозвониться, ждать по пол часа, но я ждала, а как доходит моя очередь сбрасывают. В инете на обратную связь никто не реагирует звонила 5 дней и писала, но толку нет. Все кроме брюк из комплекта привезли. Оплатила ничего. Я понимаю что преобрела недорого, но все таки я оплатила, то на что надеялась получить.