"Мобильная подписка" Жалобы

подключение контента dostup_k_094_418.09401.000001

подключение контента dostup_k_094_418.09401.000001 Здравствуйте! Я , Панкова Ирина Константиновна ,обращаюсь к Вам с просьбой сделать мне перерассчет за услугу ,которой я не пользовалась.Подключив пакет голд долго пользовались ,всё нравилось. За октябрь месяц пришёл счёт на много превышающий стоимость пакета голд. При обращении в службу поддержки сказали что подключён контент,но не знают какой.Я тем более не знаю ,что это за контент и за что с меня берут лишнии деньги.В конечном итоге мне все отключили ,но ,я хочу попросить проверить мою...

Списание средств за сомнительные услуги

Списание средств за сомнительные услуги Исходня из огромного количества жалоб на МТС, можно с уверенностью сказать, что моя ситуация не оплошность одного сотрудника, а целая мошенническая схема и политика необъятной компании МТС. Ежедневно между 5 и 6 часами утра, когда очевидно человек спит, списывается 16,9492 дважды за

Мобильная подписка

Сотовая Связь - Мегафон Кавказ

Опубликовано: 24.11.2017 Кондратенко Н А
Незаконное навязывание услуг

Незаконное навязывание услуг Мне 23.11.17г без моего ведома и согласия подключили услугу "обещаный платеж" зачислили на счет 100руб, до этого 3 или 4также подключали эту услугу и пришлось вносить 100 руб и отключать услугу, т. Е услугу навязывают без согласия потребителя чем нарушают требования закона рф от 07.02 1992 г. N 2300-i"о защите прав потребителей", подал претензию отключить услугу и списать со счета эти 100руб - результата нет. Понимаю что безпредел и произвол трудно покрывать, творить его легко и просто, по...

Мобильная подписка

ОАО МТС

Опубликовано: 13.11.2017 Катрин_К88
Обманывали мою бабушку!

Обманывали мою бабушку! Моя бабуленька не умеет пользоваться вообще ничем, даже своим кнопочным телефоном! Знает только, что зеленая - ответить, красная - закончить разговор. ВСЁ! Недавно мне только пожаловалась, что деньги исчезают, хотя она никому-никому не звонит, только отвечает на звонки сама. Я трое суток мониторила детализацию - сама не могла понять, ЧТО ЭТО за загадочные списания - 15 рублей ежесуточно в 5 утра... Спасибо этому сайту - разобралась - платеж Dostup_k_B_093_412.09301.000002 - это их...

Незаконное подключение платных услуг

Незаконное подключение платных услуг Я, Зуенко Дмитрий Иванович, являюсь Вашим абонентом согласно договору о предоставлении услуг сети сотовой связи № 604953591. На основании данного договора мне был предоставлен телефонный номер 9628323103. При анализе счетов за Октябрь 2017 г., я обнаружил включение в них сумм за дополнительные услуги с короткого номера 8960 с 3-го октября 2017 в размере 580 рублей с учетом НДС. Указанные дополнительные услуги я не заказывал, телефон (карту) никому не передавал, без присмотра не оставлял. Каким...

мошенничество

мошенничество Мегафон мошенническая компания. Сегодня сняли деньги за пол месяца за непонятную подписку на которую я никогда не подписывалась. Я очень аккуратный человек и за всем слежу. Тем более никаких смс от них не приходило что я подписалась на непонятно что... Сейчас же отключаюсь от мегафона! Люди, будьте бдительны...никогда еще ни одна компания так не наглела...

Мошенничество

Мошенничество 16 июля на данный номер был незаконно подключен платный контент. В период с 16.07 2017 по 23.08.2017 был списаны средства, в размере 240 рублей для оплаты услуг ооо "ргк-продакшен", которыми я не пользовалась, согласия на подключение данной подписки не давала, ни оператору "билайн", ни ооо "ргк-продакшен", смс на номер 9855 не отправляла, на посторонние ссылки по смыслу похожие на данную ситуацию не переходила в интернете, номер свой в интернет ссылках не вводила. Смс информирования, что на мой...

Воровство и мошенничество [Недействительная]

Воровство и мошенничество Я ещё не видел таких мошеннических компаний, как МТС! Ну это что-то совершенно невероятное! Закрывать надо срочно и сажать пожизненно всё руководство!Раньше годами просто деньги со счёта воровали, теперь придумали разнообразные мошеннические схемы. Во всём мире клиент сам просит подписать его на услугу и получает предварительно исчерпывающую информацию о ней. И только в МТС его автоматически подписывают на такие услуги, причем он о них даже не подозревает, ибо информации нигде нет. Узнаёт...

Платная подписка [Недействительная]

Платная подписка Я не оформлял никакую платную подписку ни в офисе МТС ни через личный кабинет.Также я не заключал ни с уполномоченным МТС ни с иными лицами договоров на оказание мне платных услуг, с условием оплаты средствами на лицевом абонентском счете МТС. Я требую вернуть списанные средства за период с 01.01.2017г. по 10.05.2017г в сумме 935 руб. 00 коп. за услугу " платная подписка".

Незаконное списание денег

Незаконное списание денег С 13.04.2017 года по сегодняшний день без моего на то согласия и ведома был открыт доступ к контент провайдеру 094_427.09401.136224. Стало списываться ежедневно по 20 рублей. После заказанной детализации, данный факт был обнаружен, подписка отключена 03.05.2017. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне не законно списанные денежные средства.

Мобильная подписка

Jokes

Опубликовано: 22.04.2017 Iser009947
Подключили на подписку

Мне пришла смс что мне активирована подписка почему без моего ведома подключили на подписку jokes затем сняли абоненскую плату за эту подписку надо бы вернуть ведь я никуда не заходил тем более в интернет прошу разобратся с этим. Прежде чем чтото активирова нужно моё согласие

Мобильная подписка

Claim@plasticmedia.ru

Опубликовано: 01.04.2017 Валентино
Срочно! Отключить услугу!

Срочно! Отключить услугу! Отключите срочно услуги ваши с телефона 89063806136 и разблокируйте телефон в противном случае я пишу заявление в прокуратуру! Ежедневно снимается с моего счета телефона 30руб. Попытка отписаться от данной услуги СМС сообщением " Стоп41"на номер 7370 не проходят! И не удается дозвониться на данный вами номер телефона 88003330569 ООО "Пластик Медиа". Убедительная просьба срочно разобраться!

Нет интернета [Недействительная]

Нет интернета Я с 24.03.2017года сижу без интернета, звоню каждый день в офис МТС и мене каждый день говорят, что в течении суток будет интернет. Трафик идёт, доступ в интернет есть, а не куда не заходит. Сказали что идёт обновления, но с другого модема и с телефонов МТС выход есть везде на все сайты. Работники не хотят работать и отказываются по всякому

Мобильная подписка

Максима Телеком

Опубликовано: 01.03.2017 Dmitry Konovalov
Нет возможности отключить услугу "Как дома"

Нет возможности отключить услугу 'Как дома' Подключил услугу в метро "как дома", т. Е. Без рекламы, изначально платеж был 50 руб. Затем он вырос до 99 руб. В месяц. Отключить услугу в личном кабинете невозможно (там нет такой кнопки) . Звонил много раз в компанию по их номеру, сначала идет сообщения ожидайте соединения а затем сбрасывают номер и так постоянно. Абсолютно не клиентоариентированная компания

Незаконное списание денег со счета

Незаконное списание денег со счета Со счета, каждый день списывают по 50 руб. Звонила оператору неделю назад сказала якобы списание долга за номера которыми я не пользуюсь около 5 лет. Пошла и заблокировала номера, но списание денег продолжилось, снова звоню оператору говорит что еще не до конца списали всю сумму, спросила общую сумму долга говорит не знает, не порядочные

Списывают деньги без моего согласия

Списывают деньги без моего согласия сегодня три раза и неделю назад были сняты деньги с телефона, пришла СМС "Спасибо, услуга оплачена" никаких подключений и покупок я не совершала и код подтверждения не отправляла, верните деньги на жалобу прошу ответить на адрес электронной почты

Мобильная подписка

Blogs@mts.ru

Опубликовано: 20.02.2017 TORN@DO
Незаконное подключение к платному контенту 094_324 .09401.000004 [Разрешена]

Незаконное подключение к платному контенту 094_324 .09401.000004 С 16 августа 2016 года (может быть и раньше) по сегодняшний день, на один из моих абонентских номеров МТС, а именно +79787672823, без моего на то согласия и ведома был открыт доступ к контент провайдерам: 094_324.09401.000004 и 094_319.09401.006516. Стало списываться ежедневно по 16,9492 руб. на каждый из этих вышеуказанных контентов. После заказанной детализации, данный факт был обнаружен. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне не законно списанные денежные средства в размере 1610,174 рубля соответственно детализации счета.

Подключение дополнительных платных услуг

Подключение дополнительных платных услуг Мегафон подключает платные услуги, без согласия клиента. У меня так за три дня сняли 90 руб. 3 раза по 30 руб. Каждый день хоть заходи в личный кабинет и только проверяй подключения дополнительных платных услуг. Как с этим можно разобраться?

Подключен контент без моего согласия

Подключен контент без моего согласия Мне была подключена подписка на какой-то контент, которым я не пользовался и узнал о подключении только сегодня из выставленного счета за январь. Сегодня после звонка в МГТС подписку отменили. Прошу сделать перерасчет и вернуть на лицевой счет уплаченные за эту подписку деньги. Городенцев А.Л.

Мошенничество

Мошенничество Хочу пожаловаться на порочную практику Билайн, которая предоставляет доступ к счету своих абонентов сомнительным компаниям, цель которых незаметно списывать деньги с клиентов ничего не предоставляя взамен. Вот мой случай. см. прилагаемый файл