"Мобильные телефоны" Жалобы

Обман покупателя, некомпетентность сотрудников

Обман покупателя, некомпетентность сотрудников Добрый день!Хочу обратиться к вам с претензией на сотрудников магазина в г. Сыктывкар ул. Советская, д. 72 по факту обмана покупателя. 20 апреля, проездом в городе, зашел в салон приобрести телефон, выбрал в кредит Huawei Honor 9 Lite LTE Dual sim b ,пока оформляли спросил за защитное стекло, продавец предложил LuxCase Honor 9 Lite, при мне открыл и приложил на телефон, со словами : "вот так будет смотреться" ,спросил сколько стоит наклеить , он сказал:" 600р" , я посчитал что дорого и...

Кинули с заказом

Кинули с заказом Заказал телефон, в интернет-магазине "билайн", оператор проверил+сказал, когда поедете свяжитись со мной я уточню) на следующий день, перед, тем, как поехать я позвонил в билайн, мне сказали, всё в порядке, товар вас ждёт) я поехал, в другой конец города, а там говорят, что никакова телефона нет! Продавец сказал, ничего не знаю, разбирайтесь с интернет-магазином!) )

Сняли деньги просто так

Сняли деньги просто так Взял обещанный платёж, но через пару дней у меня мину 23 рубля, как так?! Первый раз такое случилось! Видимо дело в смс, которую прислали после взятия обл. пл., но я её открыл и прочитал, закрыл и забыл! Видимо кто то решил что я ответил на смс и снял с меня деньги!

Хамство

Хамство Сдала телефон в ремонт(покупала для пожилой мамы в магазине Телефон.ру, зарядное гнездо было расшатано с момента покупки), не позвонили, не сообщили, готов ли он, прошло более 45 дней не ответа не привета, никаких контактных телефонов не дали. В офисе хамят, как быть и что делать?..

Мошенничество при отправке товара

Мошенничество при отправке товара Заказала телефон nokia 670? На сайте компании, прислали неработающий, без камеры, не соответствующий заказанным параметрам и марке "кирпич". У которого, по-моему, даже отсутствует аккумулятор. Потому, что телефон не подает никаких признаков жизни, я уже не говорю, что это вообще не заказанный мной товар. Похоже в этой организации работают мошенники!

Ужасная скорость интернета

Ужасная скорость интернета Ужасная скорость интернета 15.04.2018 года приобрела модем билайн. Скорость отсутствует практически вообще. Я уже не говорю о видео простая страница в одноклассниках не загружается. Обращение в службу поддержки клиентов положительных результатов не дали. Объяснения о возможно большом количеств абонентов и отсюда низкой скорости не устраивает. Деньги вы получаете с каждого абонента и без учета скорости.

Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание Сдала в ремонт телефон по гарантии. Срок договора 90 дней. Три месяца на сайте и в офисе долбили, что телефон ожидает запчастей. Через четыре месяца после неоднократного обращения в офис вернули аппарат без ремонта со словами - нет запчастей. Просто КЛАССНАЯ работа! Других слов нет! Интересно, почему нельзя было через неделю вернуть аппарат с той же формулировкой?

Спасибо большое магазину за человечное отношение!

Спасибо большое магазину за человечное отношение! Спасибо большое магазину за человечное отношение! Купила айфон 6, а буквально на следующий день мне долгожданный айфончик подарили! Не знала, что и делать, очень не хотела расстраивать человека, сделавшего подарок. Пошла в магазин, объяснила всю ситуацию, что второй телефон теперь за ненадобностью. Не смотря на то, что магазин не обязан возвращать деньги по закону в такой ситуации без причины - вошли в мое положение и вернули! Ещё и чехол в подарок оставили! Огромное спасибо за индивидуальный подход к клиенту. В следующий раз только к вам и всем рекомендую!

Магазин приличный.

Заказывал Iphone 4, остался очень доволен. Заказ пришёл очень быстро, а главное качественно. Также хочу сказать что меня очень удивила тех по-жка, отвечали на вопросы, давали внятные ответы. Также заказывал Iphone 5, для дочки что бы ходила в школу, и была связь с ней. Остались довольными, мы имеем хороший телефон, с отличными параметрами. Главное по ценовой политике нормально. Если даже упадёт, то не жалко. Хочу вам сказать точно, заказуйте именно здесь, ибо это уже проверенный сайт тысячами...

Продали сломанный телефон и не хотят возвращать деньги! [Недействительная]

Продали сломанный телефон и не хотят возвращать деньги! Добрый день, прошу ВЗЯТЬ НА КОНТРОЛЬ телефон huawei nova 2i сер номер: FFY5T18119010507 IMEI:868598033892161 Купил телефон телефон в салоне МТС на станции м. АДМИРАЛТЕЙСКАЯ на 4-5 день заметил что фокус на основной камере не работает! Отнес обратно в салон МТС и попросил мне вернуть деньги, так как сломанный телефон покупать за 20000тыс я не собираюсь, и тем более ремонтировать его по гарантии! (это уже получается БУ телефон). Они приняли мой телефон и сказали что отправляют в МОСКОВСКИЙ...

Мошенничество

Все объявления Mobilax.com.ua (https://mobilax.olx.ua/) и пользователя Анна являются мошенничеством. Купил телефон по объявлению https://www.olx.ua/obyavlenie/samsung-galaxy-s8-s8-plus-kopiya-sborka-koreya-ful... Характеристики телефонов указанные в объявлениях Анны на сайте OLX и в видеообзоре (https://www.youtube.com/watch?v=h_vwd6dAOwI https://www.youtube.com/watch?v=8zkc2OU5-LY), не соответствуют заявленным характеристикам (разрешение экрана, объем памяти...

Плохо ловит 3g модем и на телефоне и на модеме

Плохо ловит 3g модем и на телефоне и на модеме Вчера а я купила МТС безлимитный интернет за 750 рублей. Все было хорошо на телефоне ловил 3G а модэм ловит только 2G когда я снова в ставила симкарту в телфон о тоже стал ловить 2G хотя до этова тоже ловил 3G.Что мне делать как увеличить мощность МТС как мегофон ловит хорошо и работает 3G хоть на телфоне хоть на модэме.

Отказ в гарантийном обслуживании

Отказ в гарантийном обслуживании Купил в салоне МТС тел, через два месяца он перестал включаться. В салоне МТС отказались принять его на гарантийное обслуживание, мотивируя тем, что "придется заполнять много бумаг и вообще им начальство запретило". На лицо открытое нарушение прав потребителя. Буду жаловаться дальше, пока не разрешиться мой вопрос и виновные не будут наказаны

Оформление номера телефона с юридического лица на физическое лицо.

Оформление номера телефона с юридического лица на физическое лицо. В течении 2-х недель мне не удается переоформить мой номер 8 913 885 88 50 с предприятия ООО "Сибэнерго" на мое имя. Причина мне не известна, только в поступающих sms пишут отказ. При обращении в офисы МТС в городе Томска по пр. Кирова, 39 3 раза и по ул. К.Маркса, 44 2 раза, мне так и не удалось решить указанный вопрос. После 5-го обращения к специалистам, в частности меня принимала специалист Колбек Марина, отказала выяснить ситуацию и убежала на обед. Время было 12-00. Но в момент моего...

Диагностика и ремонт телефона meizu

Диагностика и ремонт телефона meizu 04.12.2017 я сдала телефон на платный ремонт в этот "сервис". Мне нужно было заменить сканер пальца и сделать свежую прошивку. 25.01.2018 мне позвонили и предложили забрать телефон. Не отремонтированный. при этом меня обязали заплатить 400 рублей за якобы диагностику. Итого: мой телефон продержали в сервисе почти 2 месяца, с меня взяли 400 рублей за ту самую "диагностику", которая была очевидна для меня с самого начала. Получается: потеряв 2 месяца и 400 рублей, я как была с нерабочим...

Плохие сотрудники в филиале у м. Медведково

Плохие сотрудники в филиале у м. Медведково Прождала сотрудника у стойки 15 минут. Он несколько раз появлялся, проходил мимо и снова исчезал, не обращая никакого внимания. Попыталась выяснить у стоявшего рядом сотрудника, чем вызвано такое поведение, но встретила лишь издевательскую усмешку на лице. В общем не дождалась сотрудника, плюнула и ушла. Скажите, неужели сложно найти несколько вежливых человек?

Пришла пустая посылка

Пришла пустая посылка Пришла пустая посылка спустя 79 дней. Застряла 16 декабря. 26 января начала доставляться. Подавательский вес отправления: 0,451 кг. Фактический вес отправления: 0,302 кг. Когда получила посылку пакет был порван и заклеен скотчем. Коробку поцарапали. В ней оставили только зарядку и инструкцию. Очень плохо что на почте россии такое происходит.

Не пришли деньги. [Недействительная]

Не пришли деньги. Отправила деньги в другой город до сих пор не пришли. Можете сделать так чтоб после получки было смс. Просто реально будет удобнее, а то вдруг тебе не верят чек та мне дали, а толк деньги нужны, а они не пришли, попробуй докажи, что ты их отсылал. Может конечно вам так не удобно, просто так будет лучше и никаких вопросов к от правителям и получателям.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Генеральному директору АО "РТК" Мосякину Александру Анатольевичу От Пулотова Хокимджон Аминович Мной в ваш магазин, находящийся по адресу кузнецкий 33 б в городе кемерово, была направлена претензия от 18. 01. 2018 года, на возврат денег за бракованный телефон. До сих пор я не получил ни какого ответа. Прошу Вас принять меры в кротчайшие сроки.

Нет ответа на претензию.

Нет ответа на претензию. Генеральному директору АО "РТК" Мосякину Александру Анатольевичу От Родина Ильи Сергеевича. Мной в ваш магазин, находящийся по адресу ул. 3го Интернационала г. Кольчугино Владимирской области, была направлена претензия от 09. 01. 2018 года, на возврат денег за бракованный телефон. До сих пор я не получил ни какого ответа. Прошу Вас принять меры в кротчайшие сроки.