"Мобильные телефоны" Жалобы

Обманом продали не тот товар

Обманом продали не тот товар Мне,Лукьянову Николаю Андреевичу,в магазине "М.ВИДЕО",находящемуся г.Ростове на Дону,ул.Красноармейская 157,- 09.12.2017г. ОБМАНОМ был продан товар-смартфон "Nokia 3".Я хотел купить серебристого цвета,мне сказали идти на кассу для оплаты.Там же мне предложили купить и поставит защитное стекло,чехол и поставить установочные приложения.Я согласился и после оплаты меня отправили получать товар.После получения меня отправили опять в кассу,где просили подождать.для установки стекла и установочных...

"Долг" за приложения .

'Долг' за приложения . Здравствуйте. в декабре мне на домашний телефон начались звонки от автоответчика МГТС. за не уплату и долг . я выплачиваю все каждый месяц по квитанции. все они у меня на руках. Не став ждать квитанции за 12 месяц 2017 г я поехала в офис по нашему району ( Переделкино ). Мне дословно сказали - не обращайте внимание это просто автоответчик. а Сегодня 17.12.17 мне пришла смс и всем моим членам семьи (все сим карты МГТС) с таким текстом - "Запрет контента" (номер абонента ) подключено . ЯКОБЫ Я...

Мошенники и обманщики

Мошенники и обманщики Приобрела в салоне МТС (АО РТК) в г.Орске, ул.Краматорская, 17 телефон Самсунг J1 рублей типа в рассрочку. Еще переспросила продавца точно ли это рассрочка , а не кредит, она сказала точно рассрочка. К нему еще приобрела аксессуары на две тысячи. В итоге получилось сумма 8688 рублей. Начали оформлять телефон , мне сказали что будут сейчас звонить из банка МТС для проверки данных и согласования покупки. Девушка по телефону озвучила мне сумму которая была сильно завышена. Я удивилась и...

Телефон

Телефон Добрый день, я заказывала у вас телефон копия айфона 7, вчера получила на почте посылку вскрыв её обнаружила что документов на телефон нет, гарантийного талона на год который был обещан при заказе отсутствует. В подарок должен был прийти чехола пришло защитное стекло, при проверке оказалось брак телефон жестоко тормозит и камера лагает часто выключается. Пожалуйста отревгируйте пришлите деньги обратно

Сплошной обман

Санкт-Петербург, Московский проспект 22 Литера Л, офис 43н При обращении бодренько сказали, что телефон починят за пару часов. Озвучили цену 5800р. после получения и расчета телефон начал глючить, вернул на диагностику и потом бодро сообщили, что нужно менять материнскую плату, а это уже стоимость телефона. На мой вопрос: "зачем тогда меняли память за 5800р?, мне сказали: " все вопросы к менеждеру по приемке, но его нет и будет не скоро"

обман

обман Директор магазина Евросеть города Якутска по улице Лермонтова 23а намеренно вводит в заблуждение тем , что товар можно приобрести в рассрочку да ещё плюс вам подарки, на деле оказывается за подарки надо платить да ещё и не в рассрочку а кредит под большой процент. После чего с глупым видом говорят вы же сами подписали всё паровоз ушёл. Чтоб его так жизнь кидала.

МОШЕННИКИ-ЧЕРТИ

МОШЕННИКИ-ЧЕРТИ Заказала 2-а телефона в подарок на НГ, пришло вместо них тримеры 2шт., за 250р.(примерно). В почте России есть неудачные правила, прежде чем открыть посылку, нужно за нее заплатить, как я и сделала. Далее по схеме, пишешь на почту сайта infomobille456@gmail.com "Заказала у Вас два телефона Meizu M5c и М5s, пришла получать, а там 2-а тримера. Что будем делать с Вами? Жду предложений". На что мне ответил некий Артем Савенкин (нет такого) "Приносим свои извинения за предоставленные неудобства...

Ремонт утопленника

Ремонт утопленника Отдала "утопленика" ксиоми mi 5s курьеру 22.11.17г. Цена в прайс листе была 1200. 24 ноября позвонили и сказали, что менять детали, гарантия 36 месяцев будет и стоить будет 3000. 25. 11.17 г. Привезли телефон при этом цена за ремонт была 9700, при этом назвав меня "тупой", забрали телефон, оставив мне сим. Карту.

Отказываются вернуть телефон

Отказываются вернуть телефон 22.11.2017года обратился в сервисный центр Самсунг, она же фирма ООО Горизонт позвонив по телефону 84951503342 через пол часа приехал курьер и отметив у меня множество неполадок на что я сразу не обратил внимание попросил оставить контактный номер для связи оставил 89852703117номер моей девушки. В заказе первоначально был указан мой неработающий номер телефона 89104945978(так как телефон я отдал в ремонт, то остался без связи). Быстро что-то написав и не объяснив. а так же не сказав, что есть...

Обман сотрудниками салона

Обман сотрудниками салона Добрый день! Мне при продаже дали спутниковое TV в подарок, а оно в рассрочку обманом на меня оформили. Паспорт попросили якобы для того чтобы записать кому отдали подарок. Я им в салон претензию написала они ее потеряли. Написала заявление в полицию, после допроса сотрудника салона, сразу претензию наши и даже ответ на нее появился сразу. Они реально обманывают. У меня еще в чеке промо код на скидку, пошла с этим промо кодом, а он уже использован. Если не разберуться в ближайшее время с кодом...

Полная безалаберность сотрудников и факт мошенничества на страховке.

Полная безалаберность сотрудников и факт мошенничества на страховке. 01.03.17г. В салоне МТС г. Перми ул Мира 41/1 был приобретен сотовый телефон Huawei Honor 6x 32Gb L1 IMEI 862510030899830. В процессе эксплуатации выявились проблемы с микрофоном(глухой отдаленный голос с прерываниями). 15.10.17 Данный аппарат был отдан в салон МТС в г.Чусовом ул.Коммунистическая 14 на гарантийный ремонт. Телефон был осмотрен и принят сотрудником салона с указанием внешнего вида телефона: мелкие царапины, потертости(БУ),(Со дня покупки данный телефон эксплуатировался в защитном...

Ремонт по страховке ВТБ

Ремонт по страховке ВТБ Отвратительный магазин, пока стояли ждали что бы телефон забрали по страховке пришли еще 3 человека с такой же проблемой.. Телефоны у кого то просто летят через неделю не понятно что с ними там делают, ужасное отношение к клиентам! Сдали телефон на ремонт по страховке до конца срока осталось 2 дня телефон еще в сервисе! Делают экран 90 дней! Если бы прочла отзывы по поводу страховки и магазина связной раньше никогда бы не стала с ними связываться!

Развод на деньги, не квалифицированные сотрудники.

Развод на деньги, не квалифицированные сотрудники. Добрый день. Отзыв о сервисном центре XIAOMI по адресу: г. Краснодар, ул. Буденного, 2 (офис), ул. Октябрьская 70 (пункт приема) ссылка http://xiaomiofficialservice.ru/kontakty Дочь уронила телефон Xiaomi Redmi 4X., разбила экран, тачскрин рабочий, телефон функционирует. 5.11.17 оставил заявку на ремонт (хорошо не отправил курьером к ним в сервис), созвонился с данным сервисом, цену замены стекла объявили 1200 р. На выходных приехал в данный сервис. Мастер - приемщик не взяв телефон в руки...

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Добрый день, сотрудник магазина "Евросеть", который находится в городе. Старый Оскол, ТЦ "Боше", который называл себя директором магазина, очень долго делал обмен телефона 1,5часа.Вначале он обрезал две сим карты на телефон, так как они не подходили в новый. Потом он сказал, что эта услуга платная и стоит 300 рублей, когда мы отказались оплачивать, он на ходу выдумал, что телефон менять не будет, якобы там какие-то сколы, хотя их по факту там не было. Потом когда мы попросили книгу жалоб, он...

Мошенники

Мошенники Не связывайтесь с салонами евросеть! Купил планшет ирбис в москве на боровском шоссе д.35 в салоне евросеть, при покупке сложностей не возникло-но когда пришел домой и решил посмотреть видео в ю-тубе, оказалось что звук динамиков отвратительно-тихий даже в тихой комнате. Сразу не откладывая на завтра пошел назад в салон и попросил обменять товар на другой. В салоне продавца который мне продал планшет не оказалось-был если верить бейджу роман солдатов который назвался директором, выслушав мои...

Хамство продавца-консультанта Марии Григорьевой

Хамство продавца-консультанта Марии Григорьевой Здравствуйте! Хочу рассказать вам о "прекрасной" работе пункта выдачи заказов с сайта OZON. Заказ был оплачен заблаговременно. К озону у меня нет претензий, доставили все в срок, пришла СМС о готовности заказа( в 18.18, 28 октября), через два часа отправилась его получать. Пункт выдачи как заявленно, работает до 21.50. Приехала за заказом, который был доставлен. В салоне МТС (пункт выдачи) меня ждал сюрприз-по словам продавца"заказа нет! И вообще, приходите завтра!" здравствуй советский...

Некомпетентность сотрудников, возврат средств за ненужную услугу.

Некомпетентность сотрудников, возврат средств за ненужную услугу. Я пенсионерка, 71 год. 24 октября я обратилась в указанный офис с небольшими проблемами, а именно : передача данных не отключалась, не сохранялись некоторые контакты. Сотрудник офиса Марк Исаев предложил сделать "прошивку", как я поняла, почистить сматфон, после чего все должно было быть в порядке. Я согласилась, хотя для меня 899 рублей - это деньги. Все контакты было обещано сохранить. После ряда манипуляций, бегло взглянув на вроде бы сохраненные контакты, я вернулась домой и примерно через...

Мошенничество

Мошенничество В сентябре 2017 года в АО "РТК" под названием салон-магазин "МТС" приобрела сотовый телефон. После покупки поняла, что заявленное меню аппарата не соответствует его техническим возможностям. На третий день покупки хотела его сдать, но продавец отказала. Мне ничего не оставалось, как попытаться его настроить и начать пользоваться. Но в ходе настройки, я поняла, что не получится, так как кнопки зависают, не работают, на входящие звук не проходит. В итоге меня принудили подписать в чеке, что я...

Отказали вернуть деньга за неисправный телефон

Отказали вернуть деньга за неисправный телефон Здравствуйте. Телефон мейзу м5s куплен в кредит вчера 15.10.2017. И в вечером возникла такая проблема. Телефон сам по себе стал перезагружаться не однократно, даже стоя на зарядке перезагружался постоянно! И в конце выдал что вообще отключился и я его не могла включить 10 минут! Отнесла сегодня 16.10.2017 этот телефон обратно в магазин по адресу г. Ульяновск пр-тульяновский 14 на мои претензии мне ответили что мы и так идем вам на уступок что предлагаем вам обмен на другой телефон! Какие на фиг...

Не пришли деньги на счет

Не пришли деньги на счет Здраствуйте. Положил деньги на счет, сутки прошли деньги так и не пришли. Пытался позвонить в центр поддержки клиентов, все деньги сняли пока было ожидание очереди, а как очередь подошла ко мне, то просто сбросили трубку. Чек оплаты прилагаю.