"Авиакомпания / Аэропорт" Жалобы

Авиакомпания Победа

Опубликовано: 14.09.2018 АннаC
Аннулировали билет обратно

Аннулировали билет обратно Купила билеты в авиакомпании "Победа" в Иркутск и обратно, на самолет опоздали, ок, ладно наша вина без претензий, но возмущает тот момент что на стойке регистрации не предупредили что обратный билет тоже аннулируется могли хотя бы сообщение на почту прислать об этом, хоть как то предупредить!Нам пришлось покупать билеты в 2раза дороже, очень остались недовольны этой авиакомпанией

Уральские Авиалинии

Опубликовано: 06.09.2018 Anf
Полет

Полет 30.08.19г. купила билет в авиакомпании Уральские Авиалинии, о чем очень сильно пожалела. 04.09 должна была улететь с Москвы в Екатеринбург, мало того, что рейс задержали, но и объявлений на посадку никаких не было. Орентируясь на свой билет пошла на посадку, отстояв в очереди мне сказали, что я опоздала. Как? почему все молчали? сказали обратиться к сотрудникам в окошко, прибежав туда, все было закрыто. Итог: правды и денег от этой авиакомпании добиться не могу, одни отписки. Купила билет на другой рейс, естественно другой компании, потратив еще кучу денег.

S7 Airlines

Опубликовано: 03.09.2018 Дмитрий Р.
Отвратительное обращение с пассажирами

Отвратительное обращение с пассажирами 03.09.2018 утренний рейс на Москву. Людей у траппа держали под холодным проливным дождём (на улице около 10 градусов) и пускали порциями. Лично я прождал около 10 минут под дождём! Нигде такого отношения не встречал (летаю часто). На замечание стюардесса отреагировала по хамски.

Авиакомпания Победа

Опубликовано: 02.09.2018 Kazarka
Недопуск к вылету

Недопуск к вылету Большие Беды от Победы. Здравствуйте,! У меня точно такая же история. Билеты мне брала дочка. Я как чувствовала, не хотела лететь с компанией Победа. Но дочь меня уговорила. Я просила дочку взять мне билеты раздельно, не одной бронью. Но и тут она поступила по-своему. Думала, что так будет лучше для меня. А зря. Пропали оба билета. Я никогда не опаздывала. В первый раз опоздала на регистрацию на 1 мин. Попросила в представительстве компании Победа мне помочь. Предложили полететь без вещей...

S7 Airlines

Опубликовано: 24.08.2018 Лидия
Вскрытие багажа и кража

Вскрытие багажа и кража Всем добрый день! На душе гнев, поэтому пишу и хочу предупредить всех неравнодушных людей. ! Мы в шоке! 21 августа вылетели из Сочи в Новосибирск, далее из Новосибирска во Владивосток. При получение багажа, не придали значения тому, что замки на чемодане не были перевязаны пакетом, как на момент сдачи багажа. В итоге, когда уставшие.. Поздно вечером открыли чемодан.. Оказалось, что в нём удачно и успешно порылись (извините за сленг) получается, сотрудники авиакомпании даже крадут вещи...

Utair

Опубликовано: 11.08.2018 Alex Fortochnikov
Спасибо за прекрасную концовку моего отпуска

Спасибо за прекрасную концовку моего отпуска Начну с того, что летая, на разных авиакомпаниях никогда проблем не было. Понимаю никого не нужно винить сразу, но было такое впервые, рейс транзитный Краснодар-Волгоград-Казань, оба рейса вашей авиакомпанией, здесь мы должны запомнить ключ). 1) Так вот начну рассказ со своих злоключений, начиная с Аэропорта Пашковский рейс ЮТ 327, прийдя время регистрации, я подошёл как обычно к стойке, девушка ( возможно стажёр, работник аэропорта или представитель авиакомпании, разбираться придётся тому кто...

Red Wings Airlines

Опубликовано: 11.08.2018 Марианна Назарян
Постарались чтобы я опоздала на самолёт

Постарались чтобы я опоздала на самолёт Это издевательства а не компания, сегодня 1: 20 минут ждала в очереди чтобы отправить багаж, потому что очень медленно работают. Доходит до моей очереди говорят всё закрыто. Я спрашиваю что мне делать, начинают грубо отвечать. Потом якобы нету других рейсов начали продавать другой былет на второй день два раза больше. Что за издевательство над людьми

Авиакомпания Победа

Опубликовано: 27.07.2018 Verunyabelka
Аннулировали билеты туда и обратно за опоздание на посадку на 1 мин

Аннулировали билеты туда и обратно за опоздание на посадку на 1 мин Купили билеты в Сочи на самолёт компании Победа. Опоздали на посадку ( будучи зарегистрированными уже) на 1 мин, нас на посадке грубо развернули , поставили штамп что мы опоздали и отправили покупать новые билеты. Мы ходили в представительство Победы в аэропорту , там тоже без объяснений нас отправили покупать новые билеты . В итоге ничего не сказав нам - при регистрации на рейс из Сочи обратно - нам говорят - Ваши билеты аннулированы, потому что вы туда не летели, мы ваши билеты аннулировали и...

Utair

Опубликовано: 26.07.2018 Lula Garsi
Свинское отношение

Свинское отношение 26.07.2018 Рейс Мюнхен-Грозный Из-за задержки ВСЕХ поездов в Германии, сестра чуть позже попала в аэропорт, но чудом успела на регистрацию, сдать багаж и пройти таможенный контроль (там была очередь, поэтому и там потеряла время). Пришла на посадку, автобус уже уехал. С ней опаздало еще два человека. Женщина (представитель компании) ничем помогать не хотела, тупо тянула время и только ходила туда-сюда. Рядом была работник аэропорта - немка, которая хоть как-то пыталась помочь. Просили...

Авиакомпания Сибирь-S7

Опубликовано: 20.07.2018 Elena Potasheva
Не дали посадки на мой рейс

Не дали посадки на мой рейс Приехав заранее за два часа до времени вылета сегодня в аэропорт Домодедово на свой рейс S7-1045 вылет в 9:40 я подошла к стойкам регистрации. Девушка взяв паспорта сидела мин 10 молча и кому-то звонила, ничего не объясняя нам. Собралась очередь. Затем она вернула паспорт и сказала подойти через 20 мин, ничего не объясняя пассажирам . Дальше я обратилась к Вашему представителю по имени Алексей. Он всё время сидел на телефоне и также ничего не объясняя говорил ждать. Затем, я снова к нему...

Авиакомпания Победа

Опубликовано: 20.07.2018 Erfolg
Содрали деньги за ручную кладь

Содрали деньги за ручную кладь Вчера летела из Стамбула в Москву. Предварительно оплатила багаж в размере 20кг. Билет стоил 6600. В сравнении у других лрукостеров до 6000. На посадке в их колибратор не уместился мой чемодан, да и все пакеты и вещи они заставили положить в этот маленький ящичек (да, господа, это не рамка, а маленькая коробочка с крышечкой) . Итогом собрали с меня 15€ хотели ещё 45€, но я психанула и выбросила часть вещей в мусорник. Мои нервы вымотаны, я по глупости полетела этими авиалиниями, итогом заплатив...

Аэрофлот

Опубликовано: 19.07.2018 Alla Gurvich
Некомпетентность наземных, служб утеря багажа

Некомпетентность наземных, служб утеря багажа Меня зовут Алла Гурвич. Я гражданка израиля. 16/07/18 я летела рейсом /// 0101 из нью йорка в бургас через москву и софию (у меня есть билеты) . Самолет опоздал на 1.5 часа и я пропустила свой рейс в софию. Мне было предложено обратиться на стойку трансфер в аэропорту москвы.. Отстояв очередь, я попала к служащему по имени михаил и передала ему билеты и паспорт. Ни о чем меня не спросив и даже не проверив билеты, михаил зарегистрировал меня на ближайший рейс в рим (!) . Я возмутилась, объяснив...

Авиакомпания Победа

Опубликовано: 12.07.2018 НикитаХужеНет.ру
Задержа рейса

Задержа рейса Задерживают рейс. Сначала задержали рейс на час, потом на 30 минут, потом ещё на 30 минут, я очень зол на них, не советую эту авиакомпанию. Ещё и звонки на их линию платные, аж от 60 руб за минуту (очень много) . Не советую.

Авиакомпания Победа

Опубликовано: 09.07.2018 Шуня15582
Нелогичность политики

Нелогичность политики Летела с Махачкалы в Москву, рейсом dp188, заплатила за место в повышенным комфортом отдельно. Стюардесса пересадила меня на другое место так, как добавочный ремень безопасности к этому месту не предназначено. Где логика? Добавочный ремень, это переносной элемент который можно добавить к стандартному ремню безопасности. Значит если пассажиры по обоюдному согласию хотят сменить свое посадочное место это запрещено компанией, а стюарды могут пересаживать как хотят? Тогда почему на кассе я заплатила еще 1500 рублей за комфорт? И кто мне их вернет?

S7 Airlines

Опубликовано: 05.07.2018 Галина06
Хамское поведение бортпроводницы

Хамское поведение бортпроводницы добрый день, при полёте рейсом 0121 Москва-Братск столкнулась с хамским поведением бортпроводницы Анастасии. Бортпроводница неоднократно толкала и наезжала на меня тележкой, т.к. я сидела на боковом месте. Ни разу бортпроводница не удосужилась извиниться за свои действия. При перемещении тележки бортпроводники не предупреждали пассажиров и ударялись о кресла, о самих пассажиров крайних рядов ( так как рейс осуществлялся ночью практически все пассажиры спали и руки, плечи свисали в проход...

Аэрофлот

Опубликовано: 01.07.2018 Adam Gangl
Не посадили на рейс

Не посадили на рейс Я гражданин сша летел на fifa Нью-Йорк-Москва-Спб. В связи с тем, что сотрудники аэрофлота в Нью-Йорке порвали мой посадочный до спб, в москве я опоздал на 1 минуту к выходу на рейс до спб. Не только компания не пересадила меня на другой рейс, но и анулировала мой обратный билет. Я провёл 4 часа в аэропорту, но сотрудники отказались чем-либо помочь

Уральские Авиалинии

Опубликовано: 29.06.2018 Лариса Мальцева
Система авиакомпании распределяет места за пассажиров

Система авиакомпании распределяет места за пассажиров 18:25, за 12ч. до вылета Екатеринбург -Анталия, до этого система не давала войти в программу, пыталась пройти онлайн-регистрацию. Выяснилось, что войдя в систему, за 2 секунды были заняты все места и пройдена регистрация (7 человек). Я этого просто не успела бы сделать за 2 секунды. Рассадили на разные места (ряд 28, 31 и 37)!

Аэропорт Шереметьево

Опубликовано: 29.06.2018 Andy117
Безалаберное обслуживание

Безалаберное обслуживание 29.06.18 прилетели в аэропорт Шереметьево из Пекина, рейс CA909. Нас 15 минут гоняли по длинному коридору взад вперед, в одном конце сотрудники говорили что нужно идти в противоположный. В итоге таки попали на паспортный контроль, однако на 300 человек китайцев работает только три кабинки. При этом отдельный контроль для Россиян закрыт. Такого безалаберного уровня обслуживания я нигде в мире не видел. Отношение к гражданам собственной страны вообще убивает!

Utair

Опубликовано: 22.06.2018 Рома Корни
Пропал багаж

Пропал багаж 18 июня 2018 года на рейсе 363 авиакомпании ЮТ-ЭЙР пропал багаж по маршруту Москва-Уфа. И никаких движений, в поисках. Никакой информации не дают. Что же это за авиакомпания. Как иголка пропала. Никакой гарантии сохранности Ужас просто. Найдите хотя чемодан и верните. Очень прошу. Первый раз в жизни такой полет. Не ожидал от этой авиакомпании. Летал раньше был доволен. А сейчас разочарован очень. Очень жаль что даже не стараются искать

Авиакомпания Аэрофлот

Опубликовано: 19.06.2018 ИринаТok
Потеря багажа

Потеря багажа Жалоба на компанию на Аэрофлот. Летела сегодня рейсом Москва - Ставрополь рейс SU1368, и так получилось что мой багаж потеряли. И как я заметила я одна единственная кому не выдали багаж. Первый раз попадаю в такую ситуацию, написала заявление на поиск багажа сказали, что 19.06 то есть завтра возможно что он прилетит и скорее всего он остался в Москве. Я очень сильно переживаю, в багаже много подарков родственникам из Кубы, мои личные вещи, косметика, дорогой ром и кофе. Будет очень обидно до...