Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Уральские Авиалинии

Задержка рейса, отсутствие питания и напитков

Задержка рейса, отсутствие питания и напитков Вылет 31.08.19 рейс Домодедово - Бодрум. Задержка была больше трёх часов. Если вы систематически задерживаете рейсы, почему ещё и не кормите людей. Элементарно можно хотябы давать людям чай? 10.09.19 обратный вылет и снова задержали! Опять без предупреждения! Люди выехали в аэропорт в 4 утра.В жизни больше не полетим вашими авиалиниями!

Аэропорт Внуково

О неудовлетворительной организации работы аэропорта

О неудовлетворительной организации работы аэропорта Мой рейс 8887 Внуково-Анталия, вылет 06.09.2019 в 03:30, время посадки: 03:05. На посадку пришла с опозданием в 03:17 из-за неудовлетворительной организации работы АО «Международный аэропорт Внуково», а также из-за не слаженной работы аэропорта с Отрядом пограничного контроля ФСБ России. Примерно в 01:00 прошла регистрацию, сдала багаж. Примерно в 02:00 пришла на паспортный контроль, и прошла его достаточно быстро (работало достаточное количество приемных окон паспортного контроля). За тем...

Уральские Авиалинии

07.09.2019 Zaur1982
Перенос рейса из-за грозы

Перенос рейса из-за грозы У меня тоже были переносы рейса у уральских авиалиний на 5 часов, но тогда из аэропорта никто вылететь не мог. Была просто невероятная гроза с ветром. В такую погода вообще нельзя выходить из дома, не то чтобы летать. Так что у нас ни один пассажир не пикнул, все дождались нормальных условий и как только было возможно, мы улетели. Да, немного задежались, зато все живы.

Аэропорт Внуково

06.09.2019 9057985188
Позор

Позор 04.09.2019 летел из Внуково в Санкт-Петербург в 08.40. Чтобы попасть в здание аэровокзала простояли минут 20. Очередь в зону досмотра начиналась возле стоек регистрации. А внутри аэропорта вот такая красота (прилагается). И это воздушные ворота столицы. Позор.

Авиакомпания Победа

Обман

Обман Сегодня купил билет Санкт-Петербург - Москва за 4800, но они не предупредили меня, что оружие нельзя перевозить, когда я им сказал - а почему кассир меня не предупредил, что нельзя и обвинили меня, что я виноват, я им сказал, что я не знал, я им сказал что я пять лет летаю и такого не были, я приходил с билетом и мне говорили, чтобы я сдал для перевозку.

S7 Airlines

04.09.2019 юля титова
Не пустили на борт

Не пустили на борт Добрый день, мы зарегистрировались на рейс онлай вчера в ещё днём приехали в аэропорт вовремя нашли стойку регистрации с надпись 99 и стоим потом резко поменялась стойка регистрации и мы побежали прошли контроль а на таможне нам говорят улител и показываю на выход 34, у нас выход был 21, нам отказали ещё после просьбы о помощи и узнать где компания представитель нам разводили руками. Никаких представителей авиакомпании не было никто ничего не знает и не хочет знать, мы провели 15 часов в аэропорту! Ужас испорченный день. Фото было сделано в 0010 когда нас не пускали.

Авиакомпания Победа

03.09.2019 Rina
Не пустили на рейс

Не пустили на рейс Опоздали на 2 минуты на посадку, представитель компании мало того что грубил, так ещё и не вошёл в положение, что мы летим на похороны. Самолёт улетел раньше положенного времени, не авиакомпания а дурдом, сказали что нас объявляли, но 4 человека не могут быть глухими, верните деньги за рейс, это не первый случай когда вы захлопываете дверь перед носом пассажира.

Уральские Авиалинии

Задержка вылета по причине авиашоу

Задержка вылета по причине авиашоу По горячим следам: вчера задержали рейс из Рима Уральских авиалиний потому, что в Жуковском, где самолет должен был приземлиться, было авиашоу! Такое впечатление, что авиашоу подкралось совершенно незаметно для сотрудников Уральских авиалиний, как снег на голову. Или кто-то решил, что наши люди должны выдерживать абсолютно все, возвращаясь из отпуска. В результате такой замечательной организации полета пассажиры нашего рейса (многие с детьми) прилетели вместо 20 часов 20 минут в 4 часа утра, в...

Авиакомпания Победа

02.09.2019 Лютик
Аннулировали билеты

Аннулировали билеты 24.08.2019 года приехали с мужем в аэропорт, за 50 минут до конца регистрации подошли, а нам говорят, что самолет уже на взлетной полосе и нас не могут пропустить! Видите ли опоздали... Купили билеты за свой счет. Это мы в отпуск ехали, в сочи, а билеты куплены туда-обратно. Когда собрались лететь назад в санкт петербург из сочи, в аэропорту нам сказали, что наши билеты аннулированы и теперь (опять) покупайте за свой счет! Это полное издевательство! Потеряли 48000 рублей, а что делать если бы денег вообще не было, идти пешком... Авиакомпания ужасная. На горячую линию не дозвонится! Позор!

Уральские Авиалинии

02.09.2019 Snegana
Полет нормальный

Полет нормальный 07.08.19 летела рейсом SVR263 / U6263 из Домодедово в Кольцово на борту самолета а320. Вылет 20:45, прилет: 00:40, все четко по расписанию было. В самолете кормили только сэндвичем, на десерт вафлю дали. Все было свежее и съедобное. Бортпроводницы вежливые и подкованные, знают как вести себя если кто-то паникует перед вылетом и в процессе, если зона турбулентности и т.д. Пилот молодец, взлет плавный, посадка прошла как по маслу. С багажом проблем не было. Ругать уральские авиалинии не за что.

Аэропорт Внуково

29.08.2019 Olesia90
Хамское отношение

Хамское отношение Сегодня столкнулась с хамским отношением неадекватной женщины, которая работает на стойке регистрации пассажиров на рейсы! В моем электронном билете была ошибка, все паспортные данные были верны, но в фамилии не хватало несколько букв, я подошла на стойку за 3 часа до рейса и попросила помочь исправить это, мало того что эта женщина сразу начала повышать на меня голос, я извиняюсь мне больше 50 лет! После моего вопроса она начала отправлять меня покупать новый билет за 10 тысяч (рейс Москва -...

Авиакомпания Победа

28.08.2019 Den125
Возврат

Возврат Вылет задержали более чем на 4 часа. Задержали посадку на борт. Продержали больше часа в самолёте из которого можно было наблюдать сначала погрузку багажа, а затем попытку техника что-то починить. Достоверной информации никто не давал. Представитель компании в офисе сообщил что рейс отменён по техническим причинам - только возврат. Как выяснилось - самолёт все же улетел через 40 минут после того как я уехал домой. Письма на почтовый адрес игнорятся. Это была моя вторая и последняя попытка слетать этой компанией.

Уральские Авиалинии

Перевес багажа

Перевес багажа Здравствуйте! Меня зовут Бычкова Виктория Андреевна, летела Вашей авиакомпанией 27 августа в 16:15 ( Домодедово-Миниральные Воды) Рейс:u6-153 Покупала билет на Ваш самолет с нормами провоза багажа 10 кг и ручной клади в 5 кг. На стойке регистрации мой чемодан показал вес: 10 кг 900 грамм. В ручную кладь самолета я ничего не брала, тоесть у меня было еще свободно 5 кг. Но девушка которая сидела за стойкой регистрации Вашей авиакомпанией сказала, что я должна заплатить 3 000 тысячи рублей за мои...

Авиакомпания Победа

Это не победа а фиаско

Это не победа а фиаско Дырявая компания с дырявыми работниками. Сегодня 27.08.19 вылет в 10.40 геленджик-мск-спб. Регистрация заканчивается за 50 мин до вылета, регистрация на самолет которого нет... , на регистрации специально тянут резину хамят, что-бы как можно больше пассажиров не успели на регистрацию самолета которого нет. Билеты невозвратные, продается билетов больше чем вмещает самолет далее смотри выше. Должны были вылететь с коллегой вместе, одновременно даем два паспорта на регистрации самолета которого...

Авиакомпания Победа

27.08.2019 Карина13
Изменение места

Изменение места Летела 27.08.2019 рейс др 420 новосибирск-москва. Выбор места и регистрация не были доступны онлайн. Посадили на 28е. Рядом сидел мужчина, который занял 1,5 места, храпел, плевался и были судороги в руках, ударил несколько раз по носу. Попросила пересадить, отказали. Я предложила доплату, отказали. Сказали напишут заявление и вызовут полицию за пересадку места. Пришлось 4 часа мучатся.

Sky Express

26.08.2019 ДК ПОРТ
Мошенники

Мошенники Просто кидалово, по телефону дезинформируют, чтобы быстрее оплатили услугу. Нужна была срочная отправка документов, отправить в пятницу из Анапы, получить в понедельник в Санкт-Петербурге и обратилась в Экспресс доставку SKY EXSPRESS. На сайте два номера телефона, один Москва, второй-СПб, но все они переадресуют на одного и того же человека. Он любезно скажет вам, что доставка возможна, так как вы озвучили то, что вам необходимо. Я позвонила в пятницу 16 августа, чтобы максимально быстро...

Авиакомпания Победа

24.08.2019 Vitali21
Жалоба

Жалоба Летели с Ростова на Дону в Москву, номер рейса DP106, 23 августа 2019г, на борту было очень душно, авиакомпания ужасная, воду не предлагают, пледы, не кормят, летел от безысходности так как не было возможности полететь в другое время. Никому не посоветую. Платишь деньги даже этого не стоит. Никакого СЕРВИСА. Жадная авиакомпания

Уральские Авиалинии

22.08.2019 olga-sol24
Отсутствие питания, жара в салоне

Отсутствие питания, жара в салоне 21.08 моя дочь Соловьева Екатерина Сергеевна летела из Екатеринбурга в Сочи в 15.05. Думая, что такая высокая стоимость на билет обязывает кормить людей в полете, она ошибалась. Прилетела домой голодная, ее тошнило от голода, так как в аэропорту перед отлетом она не поела, стало плохо с сердцем, кроме того была жуткая жара в салоне. На каком основании вы исключили еду из услуг? Обидно, живя на урале, чувствовать неловкость, понимая что компания называется уральские авиалинии.

S7 Airlines

21.08.2019 marysya
Не хватило еды

Не хватило еды 18.08.19 Летела рейсом 118 чита- Москва. В начале, когда борт проводники раздавали еду, подойдя ко мне сказали: "извините, еда закончилась, мы можем предложить оладьи с джемом, на что я согласилась, но даже оладьи мне никто так и не принес. Кроме меня еду не получили ещё человек 6 примерно. Стоимость моего билета составила 28 000 рублей. Я конечно с голоду не умерла, но считаю что это свинство! Теперь никогда не буду пользоваться услугами данной авиакомпании.

Уральские Авиалинии

20.08.2019 Груздева
Работа бортпроводников

Работа бортпроводников Летела рейсом U62932 из Симферополя в Екатеринбург 20.08. Рейс задержали на полчаса и информации об этом нигде не было. При взлёте стюардесса в грубой форме сказала мне снять наушники, хотя телефон был переведён в режим полёта и музыка была отключена, о чем я вежливо сообщила и предложила проверить. Наушники нужны были только как беруши (за мной сидел ребёнок, который не переставая кричал). Получила еще более грубый ответ, никаких объяснений и отсутствие какого-либо правила авиакомпании на эту...