Электроника и бытовая техника Жалобы

М-Видео

06.10.2012 Дмитрий
Самая дерьмовая компания

Самая дерьмовая компания Совсем не удивился, читая отзывы о М-видео! Ужасное отношение к своим покупателям. Лозунг нам не все равно, звучит как издевательство ( по крайней мере в мою сторону). Купил 07.09.2012 телевизор Тошиба, цена в районе 15.000 р. Магазин в городе Домодедово . Приобрел этот товар в свой рабочий кабинет, очень понравился внешне, по этой причине взял его с витрины, хотя очень сомневался( если бы я знал, что будет дальше). В результате через 28 дней после покупки накрылась матрица, без всяких звонков...

Фокстрот

25.09.2012 Smine
Апофеоз хамства

Апофеоз хамства Собрался купить отцу на подарок машинку для стрижки Филипс, пришел в маг. Фокстрот, г. Днепропетровск, возле Центрального вокзала. Так как уже пользовался подобной моделью, направился напрямую к витрине, хотел посмотреть и оплатить, к витрине подошел старший продаевцом, вежливо поинтересовался чем может помочь, и порекомендовал модель Rowenta, начав расказывать о ее преимуществах, с момента когда я подошел к витрине прошло от 2 до 3 минут, И тут, подбегает некий взбудораженный субьект, хамским...

Фокстрот

18.09.2012 Wissole
Фокстрот - не работа мечты

Фокстрот - не работа мечты Был такой период в жизни, когда пришлось устроиться на работу в Фокстрот. Конечно, продавцом-консультантом. Собеседование, информация об условиях труда и обязанностях, стажировка 3 недели, экзамен на знание продукции и, наконец, работа. В период стажировки всё было практически идеально - так, как и обещали. А вот в первый же месяц работы уже началось - продавец-консультант, оказывается, должен выполнять функции грузчика, уборщика, даже маркетолога. А при зарплате чуть больше минималки - это...

Магазин Фокстрот

04.09.2012 Sixer
После ремонта тот же дефект появляется вновь

После ремонта тот же дефект появляется вновь В магазине "Фокстрот" пару лет назад я приобрела Блендер торговой марки "Moulinex". Буквально через пару недель кнопка закрытия чаши с ножами перестала работать(без этой кнопки блендер не включается). Гарантия на товар - 2 года, я сразу же обратилась к менеджеру магазина, отнесла товар.Через неделю товар вернули, но снова через месяц кнопка не работает. И снова та же история, отнесла товар, через пару недель вернули. Безосновательно меня обвиняли в неправильной эксплуатации, девушка с явной...

DNS

03.09.2012 Александр
Неквалифицированный сервисный центр

Неквалифицированный сервисный центр Здравствуйте! Сеть компьютерных центров DNS-Челябинск и их, так называемый, "Сервисный центр" это что-то... 10.06.2012г., я приобрел автомобильный видеорегистратор AutoExpert DVR-866. Сегодня 03.09.2012г. С тех пор в их "Сервисном-Центре" я познакомился со всеми сотрудниками, кроме директора и их бухгалтера. Каким образом они производят ремонт я не понимаю? но точно не сомневаюсь в их НИЗКОЙ ИНЖЕНЕРНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ. Каждый раз поездка к ним, в сервисный центр, мне обходится в 30км.(бензин) ...

Магазин Фокстрот

10.08.2012 Ulalare
Ошибки при оформлении покупки

Ошибки при оформлении покупки Мы постоянные покупатели магазина «Фокстрот», который находится в торговом центре «Украина». Почти всю бытовую технику покупали там, так как товар качественный и часто бывают выгодные акции. Но во время последней покупки я была удивлена: сразу две ошибки были допущены персоналом магазина при оформлении документов – одна по невнимательности, вторая по незнанию. Мы купили газовую плиту, пылесос и сертификаты к ним на сервисное обслуживание. Оба сертификата оказались на пылесос. Как можно написать...

М. Видео

06.08.2012 Werker
Жалоба на приобретенный товар

Жалоба на приобретенный товар С момента данного происшествия уже прошло больше года, но тем не мнение хочется сообщить об этом "нехорошем случае". Приобретая компьютер (системный блок) в вашем магазине, изначально он был выдан в неполной комплектации, а конкретно там не хватало специального переходника для кабеля, идущего от монитора к Видеокарте. Пришлось идти снова в магазин и получать его. После этого, включив компьютер (который по идее должен быть совершенно новым) я обнаружил что его уже использовали(те или иные люди...

М. Видео

06.08.2012 Komess
Недоброкачественное оказание услуг

Недоброкачественное оказание услуг Покупали в М.Видео MP3 плеер для сына.Решили приобрести плеер марки Самсунг. Поработал наш плеер около месяца и сломался. Выглядело это так: абсолютно тёмный экран и никакой реакции. Так как у плеера была гарантия 1 год, мы особо не беспокоились. Отправившись в М.Видео(у них свой сервисный центр)мы отдали плеер в ремонт. Несколько удивил срок ожидания.От 3 до 4 недель.Наконец, примерно через месяц, нам сообщили, что плеер починили. Принесли его домой, включил, всё работает. Но не прошло и трёх...

Фокстрот

24.07.2012 Steme
Обходите магазин "фокстрот" десятой дорогой

Обходите магазин 'фокстрот' десятой дорогой В магазине "Фокстрот" в г.Киеве по адресу ул.Чернобыльская, 16/80 купила электрочайник "Tefal" за 699 грн. Дома при первом запуске обнаружила, что крішка дребезжит, а при закипании открывается. Я наивная решила, что это не проблема и понесла чайник в магазин для возврата. Не тут то было... В магазине мне сказали, что надо заключение сервисного центра, дали визитку куда ехать. О том, что товар они могут передать сами в сервисный центр, никто и не заикнулся. Позвонила в сервисный центр, получила...

Фокстрот

24.07.2012 Juke41
Не хрдите в этот магазин

Не хрдите в этот магазин 7.06.2012 купил Микроволнвку "Самсунг", при проверке в магазине была проверена, все работало и видных дефектов не было, вызвало недоумение слишком повышенная активность продавца, донес ее сам до кассы и т.п.. Дома решил поставить микроволновку на стол и к моему удивлению увидел что ровно она не становится и дно ее мятое.( Да, вина в этом есть моя что не додумался посмотреть на дно в магазине а доверился. На следующий день отвез ее в магазин где сказали что это уже моя вина так как вынес ее из...

Фокстрот

20.07.2012 Rome
Возмущен обслуживанием фокстрот

Возмущен обслуживанием фокстрот Приобрел мобильный телефон, который оказался не качественный.Принес в фокстрот в Киеве на Позняках в Пирамиде, а мне говорят что бы я принес с сервиса АКТ, о его состоянии.Поехал я в сервис, меня отправили обратно т.к. этот акт выдается представителю магазина.Так вот вопрос.Сколько будет продолжаться это издевательство над покупателями.Я потерял время, нервы, но знайте будем работать над качеством обслуживания в Украине, благо есть возможности...И люди обращайте внимание на отзывы, я такой не первый.

М.Видео

02.07.2012 Вячеслав
Не принимают обратно товар ненадлежащего качества

Не принимают обратно товар ненадлежащего качества Купил планшет в магазине м видео, проходил с ним три недели после чего он у меня стал самопроизвольно включаться и выключаться. Я сдал его в ремонт, прошло три недели и мне звонят с магазина и говорят, что мой планшет в полном порядке, можете приходить и забирать его, чего я и сделал. Проходив с ним один день началось тоже самое. и мне пришлось сдавать его обратно в ремонт, т.к. они мне сказали, что в моей просьбе принять в магазин обратно или обменять на аналогичный товар мой планшет они в...

Фокстрот

14.06.2012 Юлия
Фотоаппарат

Фотоаппарат Директору Товариства з обмеженою відповідальністю „САВ-Трейдінг " м. Нікополь вул. Електрометалургів 28 маг. Фокстрот Копія info@foxtrot.com.ua lysenko-d@foxtrot.kiev.ua ПРЕТЕНЗІЯ 22 грудня 2011 року у Вашому магазині ТОВ „ САВ-Трейдінг " (маг. Фокстрот ) розташованому в м. Нікополь по вул. Електрометалургів б 28, я придбала фотоапарат Nikon coolpix S4150, s/n № 41011813 вартістю 1349 гривні (копієя чека додається ) . На фотоапарат та на всі комплектуючи відповідно до ст. Стаття 7. Пункту...

М-Видео

14.06.2012 Molishe
Доверять продавцам этого магазина смысла нет

Доверять продавцам этого магазина смысла нет Купил телефон в М-Видео, продавец при приобретении заверил меня, что если товар не понравится то его можно поменять на другой в течении месяца! ... Прошла неделя я решил обменять телефон на другой с доплатой !!!, на что мне сказали, сдавайте телефон будет производится экспертиза и если телефон нормальный то менять не будем! Вот и вывод- доверять продавцам этого магазина смысла нет! Им главное впарить свой товар! Я можно сказать в этом магазине был постоянный покупатель и таких вещей замечено не было, НО теперь в этот магазин идти нет желания. Где обманули раз, там и второй обманут!

М. Видео

21.05.2012 Руслан
Отношение к клиенту

Отношение к клиенту Здравствуйте! Рассмотрите пожалуйста мой вопрос, у вас в М. видео на рязанском проспекте работает кассир на 3 кассе Абрамова Анна.Обслуживание клиента очень низкая, грубая ни какого воспитания, и не внимательная, и где вы берете только таких?

М. Видео

21.05.2012 Руслан
Отношение к клиенту

Отношение к клиенту Здравствуйте! Рассмотрите пожалуйста мой вопрос, у вас в М. видео на рязанском проспекте работает кассир на 3 кассе Абрамова Анна.Обслуживание клиента очень низкая, грубая ни какого воспитания, и не внимательная, и где вы берете только таких?

М-Видео

17.05.2012 Hacenove
Нарушение правил торговли в м - видео

Нарушение правил торговли в м - видео В пятницу зашел в магазин М-видео на Домодедовской - в своей рекламе они заявили хорошую цену на игровую приставку Sony psp3008 - 7980руб. Мне было нужно 12шт, для подарков отличникам за 9-класс. Прихожу, на витрине(стеклянной, закрытой) присутствует с десяток минимум приставок, ценник соответствует. Минут пять ищу продавца, нахожу - обьясняю, что мне нужно 12шт. Он отходит к компьютеру, что-то смотрит, кому-то звонит... Потом подходит и интересуется, буду ли я брать к приставкам аксессуары...

М.Видео

16.05.2012 Vaiduve
Хорошо налаженная лох система

Хорошо налаженная лох система Я уже давно приглядела себе в интернете в Мвидео ноутбук Samsung. Сегодня поехали в Мегу его покупать (в других магазинах Мвидео его не оказалось). Подходим к ноутбукам... смотрим.. никто к нам из продавцов-консультантов не подошел, когда мы позвали продавцов и попросили рассказать про ноутбук, он нам начал неохотно о нем рассказывать... далее оказалось, что этот ноутбук последний, и мы решили попросить сделать нам хотя бы 5%-ную скидку (продавцы во всех магазинах так делаЮт, тем более на...

DNS

13.05.2012 Аноним
Магазинчик с подвохом

Магазинчик с подвохом Покупали примерно полгода назад телефон. В магазине были предоставлены только розовые и чёрные модели, а хотелось бы белую. Решив, что она просто лежит в другом месте, попробовали поинтересоваться у продавцов. Увидели девушку в униформе, хотели к ней подойти или позвать. Она от нас убежала, полностью нас проигнориров. Только молодой человек у компьютера показал нужное. ...Сегодня вечером забежали в DNS, за чехлом. Я ещё хотела посмотреть ноутбуки, попробовать на них что нибудь сделать...

М-Видео

10.05.2012 Jimitade
Имел несчастье поиметь гарантийный случай

Имел несчастье поиметь гарантийный случай Имел несчастье поиметь гарантийный случай. Купил в М-видео СВЧ-печь, а у нее поддон не крутится.Признаюсь честно, финансами небогат, потому взял очень недорогую модель, тем не менее ЭлДжи, все дела. Поскольку монтировал печку на новую квартиру проблема обнаружилась только спустя 3 дня. Отвез коробку с чеком и гарантийной книжецой в магазин, поменяйте мол. Порыскали, говорят мол нема в наличии. Ну ок. Иду в сервис, сдаю, подписываю бумагу. Они мне - жди три недели. Я им - ребята, вы что, с...