"Электроника и бытовая техника" Жалобы

Мошенничество

Мошенничество Я 31 августа 2017 года приобрел у ООО «Евросеть – Ритейл» смартфон «Nokia 6 DS Silver”, стоимостью 15 990 (пятнаднацать тысяч девятьсот девяносто) рублей. А также, сотрудники указанной компании навязали мне ряд услуг: - Безлимитная настройка, стоимостью 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей. - Подключение. Авто Опция – консультант, стоимостью 990 (девятьсот девяносто) рублей. - ВТБ Страхование техники Комплекс, стоимостью 3 347 рублей (три тысячи триста сорок семь) рублей. - И еще 5...

Мошенничество

Осторожно мошенники, никогда не отдавайте свою технику, потом не вернут. Никогда не давайте предоплату. Связь с ними только по телефонам адреса на нарядзаказах, которые они выдают липовые. Так называемые мастера наобещают с три короба и естественно ничего не сделают а попытаются впарить вам другой гаджет за большие деньги, который поработает в лучшем случаю 2 дня. Будте внимательны, у этих деятелей множество сайтов и много печатей все зарегистрированы на Ануприенко наталья александровна. Их...

Возврат средств за бракованный телефон

Возврат средств за бракованный телефон Отдал телефон на экспертизу 17.05.17 г. Обращался в салон на тульской 5 раз, на текущий момент 10.08.17 г. обещают разобраться, а денег не возвращают. 08/08/17 управляющий салоном обещал разобраться в течении суток, звонка не последовало. Кто оплатит 5 проездов в салон и обратно?

Безобразно!!!

Безобразно!!! Поторопилась обратиться в эту компанию - видимо, положительные отзывы (по стилю, как под копирку) там пишут сами себе. Заказывала читку после залития (перестали печатать 3 клавиши) и замену АКБ. Пообещали с этими проблемами справиться в течение одного дня. В ходе диагностики, которая длилась сутки, выяснилось необходимость замены клавиатуры. По телефону озвучили сумму, на которую я согласилась. Вместо одного дня ноутбук находился в ремонте с 19 по 25.07. А дальше начинается самое интересное...

Очень низкое качество товара, обман и крайне плохое отношение к покупателям!

Очень низкое качество товара, обман и крайне плохое отношение к покупателям! 8.07.2017г. купили гироскутер в магазине М-Видео г. Чехов, 11.07.2017г. при первом же использовании из колеса выпали все болты, колесо заклинило. Тут же отвезли его в магазин М-Видео г. Коломна, написали заявление на возврат денежных средств. При написании заявления, продавец обязал нас отметить требование о проведении дополнительной проверки качества, назначил срок экспертизы в 14 дней. 25.07.2017 ( на 15-ый день) мы обратились в магазин за деньгами, но нам отказали, ссылаясь на то, что...

Гарантийный ремонт - фрикция

Гарантийный ремонт - фрикция Примерно через неделю эксплуатации ноутбук IRBIS NB46 стал плохо включаться. Кнопка включения срабатывает не сразу и непонятно как. В чеке указан гарантийный сервисный центр ДНС: Воронеж, Республиканская 74а. Поехал туда. Действительно, есть крупная вывеска «Сервисный центр». Зашел 13 июля 2017 года в 9:30. Перед ширмой сидит приемщица на вид лет 20. За ширмой идет какая-то работа. Приемщица, даже не взглянув на мой дивайс, безапелляционно сказала, что это сложный технический прибор, и она его...

Даром потеряли время и деньги

Даром потеряли время и деньги 11.07.2017 заказали холодильник в М-Видео в Самаре в ТЦ Космопорт (улица Дыбенко, 30) № заказа: 50829450 Холодильник был в наличии, доставка должна была быть осуществлена 13.07.2017, она не состоялась, но никто об этом нас не предупредил! Позвонили 15.07.2017 в call-центр, обещали связаться с менеджером, связались, менеджер сообщил, что в наличии оказывается был только выставочный образец. Мы согласились посмотреть выставочный образец, но менеджер сообщил позднее, что он некомплект, заказ аннулирован и нам вернут деньги в течении 3-5 дней. В итоге нет ни холодильника, ни денег.

Самый ужасный сервис

Самый ужасный сервис вот это написано у них на сайте, но из ниже на писаного ни нашла ни единого слова правды, вот история моя такая 24.04.2017 сдала телефон на ремонт по страховому случаю в евросеть, так как они оказываются работаю с про сервис телефон поехалл к ним, 24.04.2017 сегодня на дворе 07.07.2017 и до сих пор телефон находится в без извесности, по телефону каждую неделю слышу позвоните на следующей неделе, и т. д., проходит неделя вторая и вот результата ноль, оценка этому сервису полный ноль! слов больше...

Обман и некомпетентность

Обман и некомпетентность Купила кондиционер, который обещали установить в трех дневный срок. Прошло времени больше, чем обещали. Магазин на связь не выходит, кондиционер пылится в углу. Руководство и сотрудники магазина не компетентны, не знают свой товар, не торопятся обслуживать клиентов. Во время покупки я одна была в торговом зале, 15 мин. ждала консультанта, потом 15 мин ждала кто оформит заказ, потом 15 мин оплачивала. В это время весь персонал просто стоял бесцельно в одном месте, не обращая на меня внимание. Прошу разобраться

Установка стиральной машины

Стиральную машину наконец-то установили. На 7-ой день! После всех моих звонков на горячую линию связались со мной на пятый день. Обещали установить на шестой. Не успели, перенесли на седьмой днем и установили вечером. Оказывается установка с утра кондиционеров важнее чем я сколько дней прождав. У меня трое детей. Мы ведем активный образ жизни. 1 представьте сколько грязной одежды у нас собралось за неделю. 2 сколько дней прождав у нас вылетело в пустую. 3 сколько времени и нервов я потратила очень не приятно. Всегда была хорошего мнения о магазине

Некачественный товар

Некачественный товар Добрый день! Приобрели ребенку планшет 01,05,2017 в маг. Фокстрот г. Энергодар. В этот же день планшет начал работать в зеркальном отражении и не видит зарядное устройство 02,05,2017 у нас его забрали на ремонт. 14,05,2017 нам его вернули с ремонта 15,05,2017 мы его отдали в ремонт по тойже причине, что и в первый раз,08,06,2017 нам вернули его с ремонта с зарядом батареи 23% прийдя домой он отключился и зарядное устройство также не видит, сегодня 09,06,2017г. Я несу его обратно в магазин. Подскажите как долго мы его будем передавать из рук в руки, и на что я могу претендовать. Спасибо.

С таким мошенничеством я еще не сталкивался

С таким мошенничеством я еще не сталкивался С таким еще никогда не сталкивался . Купил внешний винт на 4Тб ( SEAGATE Expansion STEB4000200 ), дома оказалось он не работает , открыл бокс , а там внутри стоит хитачи вместо положенного у модели сегейта да еще и со сдернутой наклейкой , и сломанным разъемом питалова . И видимо фиг что теперь докажу в техподержке , спасибо за потерянные 7к+ В магазине еще подумал зачем проверять , коробка то запечатана и со всеми наклейками , уже дома , как все обнаружилось — рассмотрел внимательно —...

Сломанная техника и Хамство!

Сломанная техника и Хамство! Никому не советую делать покупки в магазине РадиоТоварыНаБелыКуна1к2! Продают сломанную технику, которая по приезду домой просто отказывается работать! Ответственности не несут, просто не стесняясь хамят по телефону и бросают трубки! Конкретно это касается БОРИСА НАЗАРЕНКО! Не ведитесь на их низкие цены, бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Лучше доплатите и купите в нормальном магазине, с нормальной гарантией и нормальными и адекватными сотрудниками!

Продавец невежа

Продавец невежа Пришли посмотреть с другом материнскую плату. Собираем сервер. Подошли к продавцу, который сидел и ковырялся в видеокартах, на наши вопросы есть нет мат платы, отвечал вопросами, за какие деньги мы купили полцессор, где и у кого. Какие мы взяли, что еще купили. На наши вопросы не реагировал ни как, кто понимает меня, тот поймет, что раскручивал нас, узнавая сколько мы готовы потратить. После замечания, что мы его мол спрашиваем о плате, быстро всеочил, наверно оплмнился что мы поккпатели и хоть...

Очень некачественный товар

Очень некачественный товар Купл 20.01.17 sansung a5 2016 года. С огромным дефектом. Посторонний шум при разговоре со мной слышит абонент. Проверка качества ничего недала (соответствует ту) но дефект есть и даже записан аудио. Говорят плавающий но от этого не легче. Дефект проявляется в 70% разговора. Ао ртк не заинтересованы в решении вопроса.

Мошенники

Мошенники Мой заказ 36883 - заказал ребенку планшет! Ребенок весь в слезах! Пришло НЕЧТО! Фото прилагаю. Это фирма мошенников! Ничего у них не заказывайте - они обманывают людей, деньги не возвращают. Присылают совсем не то, что заявлено, вернуть невозможно. Прокурора на них нет! Посадить всех лед на дцать.

Электроника и бытовая техника Розничная торговля

ЗАО Русская телефонная компания

Опубликовано: 19.03.2017 Tata_smolina
Плохое качество продукта

Плохое качество продукта Приобретали планшет среднего формата в салоне русской телефонной компании, проработав 30 дней, продукт перестал включаться и реагировать на зарядное устройство, отнесли его по адресу покупки, отдав его в ремонта, мы прождали ровно 44 дня, после того как нам его отдали, он проработал ровно 1 сутки, и так 4 раза, в ожидании возврата денежных средств ушла порядка полугода.

Обман, равнодушие, "рваный" сервис.

Обман, равнодушие, 'рваный' сервис. 28.02.2017 купил холодильник и стиральную машинку. Собирался еще телевизор, теперь поищу другого поставщика. Если коротко: 1. Консультант в зале отработал на пять баллов, сумма покупки вышла 20 тыс. грн.. 2. При оформлении выяснилось, что не 20 тыс, а почти 22, но 2 возвращают при следующей покупке через 14 дней. Ну "Ок" (телевизор), да и торопился. 3. Заглянул в чек (дома) - а там 2,8 тыс. "Комфи ассистанс". Что за хрень? А машинка, которая стоила почти 10 тыс, стала стоить 7. Что это?...

Не проходят гудки, в трубке тишина.

Не проходят гудки, в трубке тишина. С 24 февраля не проходят звонки. В трубке тишина. Телефонный аппарат в порядке. Пробовали звонить с другого телефона: гудки в трубке другого телефона есть, но в трубке нашего номера тишина. Услуги оплачены на месяц вперед. В квартире проживает больной человек, которому телефон необходим.

Ужасная доставка

Ужасная доставка Телевизор заказала 01 февраля 2017 года, пока нареканий по нему не выявила. Крайне негативное впечатление осталось от качества оказываемых услуг вашей компанией. 03 февраля 2017 года должна была состояться доставка моего заказа, специально поставила время доставки с 22 до 02 часов. Ваша служба доставки позвонила один раз, в 11 часов дня, в самый разгар рабочего дня, и, не дозвонившись, самостоятельно решили для себя, что доставка отменяется, хотя при нормальном отношении к клиенту, они должны...