"Электроника и бытовая техника" Жалобы

Очень некачественный товар

Очень некачественный товар Купл 20.01.17 sansung a5 2016 года. С огромным дефектом. Посторонний шум при разговоре со мной слышит абонент. Проверка качества ничего недала (соответствует ту) но дефект есть и даже записан аудио. Говорят плавающий но от этого не легче. Дефект проявляется в 70% разговора. Ао ртк не заинтересованы в решении вопроса.

Мошенники

Мошенники Мой заказ 36883 - заказал ребенку планшет! Ребенок весь в слезах! Пришло НЕЧТО! Фото прилагаю. Это фирма мошенников! Ничего у них не заказывайте - они обманывают людей, деньги не возвращают. Присылают совсем не то, что заявлено, вернуть невозможно. Прокурора на них нет! Посадить всех лед на дцать.

Электроника и бытовая техника Розничная торговля

ЗАО Русская телефонная компания

Опубликовано: 19.03.2017 Tata_smolina
Плохое качество продукта

Плохое качество продукта Приобретали планшет среднего формата в салоне русской телефонной компании, проработав 30 дней, продукт перестал включаться и реагировать на зарядное устройство, отнесли его по адресу покупки, отдав его в ремонта, мы прождали ровно 44 дня, после того как нам его отдали, он проработал ровно 1 сутки, и так 4 раза, в ожидании возврата денежных средств ушла порядка полугода.

Обман, равнодушие, "рваный" сервис.

Обман, равнодушие, 'рваный' сервис. 28.02.2017 купил холодильник и стиральную машинку. Собирался еще телевизор, теперь поищу другого поставщика. Если коротко: 1. Консультант в зале отработал на пять баллов, сумма покупки вышла 20 тыс. грн.. 2. При оформлении выяснилось, что не 20 тыс, а почти 22, но 2 возвращают при следующей покупке через 14 дней. Ну "Ок" (телевизор), да и торопился. 3. Заглянул в чек (дома) - а там 2,8 тыс. "Комфи ассистанс". Что за хрень? А машинка, которая стоила почти 10 тыс, стала стоить 7. Что это?...

Не проходят гудки, в трубке тишина.

Не проходят гудки, в трубке тишина. С 24 февраля не проходят звонки. В трубке тишина. Телефонный аппарат в порядке. Пробовали звонить с другого телефона: гудки в трубке другого телефона есть, но в трубке нашего номера тишина. Услуги оплачены на месяц вперед. В квартире проживает больной человек, которому телефон необходим.

Ужасная доставка

Ужасная доставка Телевизор заказала 01 февраля 2017 года, пока нареканий по нему не выявила. Крайне негативное впечатление осталось от качества оказываемых услуг вашей компанией. 03 февраля 2017 года должна была состояться доставка моего заказа, специально поставила время доставки с 22 до 02 часов. Ваша служба доставки позвонила один раз, в 11 часов дня, в самый разгар рабочего дня, и, не дозвонившись, самостоятельно решили для себя, что доставка отменяется, хотя при нормальном отношении к клиенту, они должны...

Продавец оскорбил меня

Продавец оскорбил меня Закинула деньги через терминал пришла домой прошло 3 часа а денег до сих пор не было решила позвонить в службу поддержке объяснила ситуацию там сказали что у них там что то не в порядке с терминалом пошла в евросеть сказала что у них там с терминалом что то на что продавщица отвечает что у них все нормально я сказала что деньги так и не пришли хотя прошло уже 4 часа на что она отвечает что у других по 3-4 дней деньги идут на телефон на что я ответила что мне срочно нужны деньги на счет так как...

Верните деньги

Верните деньги 16.10.16 моей женой в салоне МТС, по адресу: Новосибирская область, г. Куйбышев, кв-л 11, ул. Володарского, 8, был приобретен планшетный компьютер Irbis TZ56 3G. 03.11.16 он не стал включаться и 04.11.16 он был сдан в гарантийный ремонт в этот же салон. Но до сих пор мы не можем его найти. По словам работников салона он был возвращен моей жене 11.11.16, но так и непонятно, как он был возвращен, если квитанция у неё на руках. После разбирательств в салоне оказалось, что данный планшет был выдан...

Обман клиента

Обман клиента Ситилинг не рекомендую Заказ № Q8573305 15.01.2017 г в 12:40 купил телефон за 32190 т.р. при покупки объяснили, что в течении 7 дней в любое время по личному желанию смогу вернуть айфон. В итоге: 15.01.2017 г в 15:30 решил вернуть телефон (не успел его даже достать из упаковки) и взять др. модель и не доехал даже до дому!!! На что работники компании, сказали обратиться в гарантийный центр, там я столкнулся со следующим. Работники стали проверять айфон, и он оказался ко всему еще и бракованным...

Торгуют Б/У

Торгуют Б/У Договор №302615090117-i Сделал заказ на мойку воздуха Leberg LW-15вк, + как опцию заказал платную проверку работоспособности. Курьер доставил мойку, договор купли-продажи и акт проверки в котором все работает и проверка проведена специалистом. Уже дома выяснилось, что мойка не работает (выдаёт ошибку отсутствия воды при полном баке) при внимательном осмотре сложилось ощущение что товар б/у (потертости, царапины на корпусе) . Принял решение вернут, но это оказалось не возможно. При попытке...

Оплата частями услуг магазинов

Оплата частями услуг магазинов В магазинах Ринго и Фокстрот есть оплата частями. Но если ты хочешь товар в оплату частями, то ты должен еще на 10 процентов от стоимости товара взять(оплатить) услуги магазина. Это наклейка пленки , установка антивируса и т .д. В Приватбанке сказали, что это условия магазина и мы не можем повлиять на это. Что делать в этом случае ? А если на карте лимит на оплату частями и лимита хватает только на товар? Куда бежать? Помогите с этим вопросом, пожалуйста. Какие мои права , как потребителя ?

Неправомерные действия сотрудников [Разрешена]

Неправомерные действия сотрудников Ольга с 01.11.2016 года работаю кассиром с испытательным сроком в три месяца в магазине Эльдорадо, который находиться в городе Самара по адресу:4-й проезд в ТЦ Русь на Волге. 05.01.2017 я написала заявление на увольнение по собственному желанию и положила его на стол директору магазина Шиповских Павлу Сергеевичу.В то день увольнялись еще два сотрудника и они видели мое заявление на столе директора магазина, так как пошли отдавать свои следом за мной. после этого Шиповских П. С.подошел ко...

Завышенные цены , обман

Завышенные цены , обман Не советую обращаться сюда ни при каких обстоятельствах!!! Обман и развод. Схема простая - при обращение вам обещают минимальные цены, мне например обещали матрицу стоимостью около 2- рублей. Через несколько дней звонок, объявляют стоимость - 8 500 рублей. Я специально при обращение узнавал какая будет стоимость работ и диагностики если я откажусь от ремонта у них - 900 рублей. Теперь Алексей, на том конце телефона, являюсь по совместительству наемным директором этой конторы, заявляет:"...

Отказ в гарантийном ремонте

Отказ в гарантийном ремонте В июне этого года был куплен фотоаппарат Fujifilm X-A2 Kit . Сделали наверное около 1000 кадров за 3 месяца. В конце лета взяли его на неделю в отпуск на море. В первый же день во время съемки на пляже аппарат стал глючить и самопроизвольно менять режимы. Через пару часов режимы съемки переключаться перестали совсем. Вернулись в Россию и через некоторое время обратились в магазин по гарантии. Не тут то было. Фотоаппарат продержали в СЦ 48(!) дней. После чего пригласили в магазин и отдали...

Мошенники! Берут деньги, заказ не привозят!

Мошенники! Берут деньги, заказ не привозят! Добрый день. 09 декабря я оформила заказ № 27178 в интернет-магазине техники Еврофарм http://evrofarm.ru/ ( ООО «Элит Компьютер Групп»,109428, г. Москва, ул Зарайская, д 21,Телефон: 8 800 200 9877 , E-mail: info@evrofarm.ru) . Со мной заключили договор ,выставили счет http://evrofarm.ru/order/79060390091/27178 на сумму 4282 руб. я оплатила, выслала подтверждение оплаты, они обещали доставить заказ на следующий день, но так и не привезли. Сначала кормили "завтраками", а теперь вообще не отвечают...

Возврат денег

Возврат денег Розетка это лотерея. А товар придет с браком или нет? Вот если без брака-вы везунчик! Я купила машинку minerva m32q c браком. Как вы думаете вернулись ли ко мне мои 3500? Нет! Вы пройдете 5 кругов ада: отговорки, завтраки и ожидание на линии. Обходите этот магазин стороной, если нет лишних нервов и денег. Но если любите риск - рискуйте. Очередные обещания, что деньги придут! Мой заказ 604264233

Беспредел

Беспредел Я в шоке от магазина этой сети в г Кемерово Променад 1 ! Продавцы хамы, о законах РФ ничего не знают. Хотите потратить деньги, нервы и время - добро пожал в Корпорация центр!

Вводят в заблуждение, мошенники, хамы

Вводят в заблуждение, мошенники, хамы Сегодня обратилась в данную организацию по поводу незначительного ремонта ноутбука и блока питания: что из этого вышло-на вопросы по телефону отвечал виктор-диагностика платная? Нет, доставка также бесплатная, курьер подъедет на дом, оформит акт передачи. Меня дома нет, я ещё не подъехала с работы, а к у р ь е р уже прибыл и забрал ноут оформив на меня? Д о г о в о р? Звонок из сервиса, сергей+богдан: бла, бла, бла, бла 10 000+ руб, нет, мы отказываемся от вашего ремонта — хорошо, с вас 2700...

Сотовый телефон

Сотовый телефон 17 Октября 2016 года я купил в Вашем салоне мобильный телефон LENOVO A 6020a 40 LTE Grey стоимостью 12990 рублей. На телефон установлен гарантийный срок эксплуатации, равный 1 году. Через шестнадцать дней эксплуатации он перестал отвечать на кнопку вызова, не выключает программы, не отключается на кнопку вызов. Использование телефона с таким дефектом невозможно. На мою просьбу заменить телефон на другую модель продавец отказал, претензию не приняли, грубили, я осталась просто в шоке, то есть за клиентов мы не боремся, и вашей фирме все равно какие доходы она приносит. Спасибо заранее.

Портят вещи, обманывают и продают некачественный товар

Портят вещи, обманывают и продают некачественный товар В городе Куровское , есть точка Евросеть , там продают некачественный товар, не законно меняют товар иным людям, обманывают при оформлении рассрочки, продавцы хамы и когда принимают товар на ремонт, они говорят ,что обязаны написать мелкие царапины на корпусе , хотя там нету ни одной царапины, и после ремонта , они спокойно пользуются товаром, под предлогом , что диагностировали. И вот так поставили , мне большую царапину . Просто ужас, люди постоянно ходят и жалуются, куда смотрит...