"Гипермаркет" Жалобы

Обман

Обман В оханске есть ваш магазин, в нем обманывают людей. Я приехала в гости хотели купить пива в розлив. Там налили не по полной бутылки, не так как нарисовано на образце. Почему в перми разливают по образцу, а в оханске нет еще и грубят на то что им замечания сделали. Разберитесь пожалуйста.

Сотрудница

Сотрудница Здравствуйте. Я по поводу Вашего сотрудника (сотрудницы) Абрашкиной Светланы Ивановны работник торгового зала ТЦ Гагаринский (ночной смены), отдела канцелярия. Вы проверяли сотрудника? Её прошлое? У неё имеется судимость и огромная сумма задолженности перед государством! В ближайшее время к Вам будет направлена проверка из прокуратуры о всех сотрудниках вашего магазина. Жду официального ответа. Надежда Фролова

Жалоба

Жалоба 4.01.2018 при расчете на кассе № 21, кассир Лысенко Наталья попросила у меня (покупателя) 5 рублей. Мелочи у меня не оказалось. Вместо того, чтобы сдать сдачу, лысенко нагло заявила:, у таджиков никогда нет мелочи". Во-первых, я - не таджик, а серб. Во-вторых, даже если бы я был таджиком, то почему такое пренебрежение (вы бы послушали, каким тоном это было сказано) - это кто - "нелюди"? Кто ей дал право так разговаривать с людьми? Кто сама-то такая? "кто не скачет - тот москаль, да? " если она...

Не делают гарантийное обслуживание мебели

Не делают гарантийное обслуживание мебели Сломалась дно кровати, на гарантии, покупали меньше года назад. составили жалобу и на этом все, говорят свяжутся в течении недели. То есть это время мы должны спать на полу? На звонки отвечают нет информации, нет информации. Обращение номер 338137

Некомпетентность персонала

Некомпетентность персонала Здравствуйте! Сегодня по адресу пр. Просвещения, 80 а, корпус 2 зашла в окей, так как ящики для хранения опечатаны, пришлось идти со своим пакетом, в котором находился подарок от подруги, в нем лежали коробка конфет и шоколадка, перед входом я его завязала. На кассе кассир увидела мой пакет, забрала его, развязала, начала рассматривать содержимое, хотя не имеет на это никакого права. Не хотела также пробивать мой товар, охранник сказал, что нужно было на входе подойти и показать ему содержимое...

Мошенники

Мошенники Заказал на этом сайте сигареты, оплатил полностью. Сначала на телефон отвечали, потом перестали. Ссылаются на поставщиков. Информация о них отсутствует. Этот сайт мошенники. Товар так и не привезли. Отзывы на странице сайта написаны ими самими. Мой заказ 5377.

Деньги получили, а выполнять работу не хотят

Деньги получили, а выполнять работу не хотят Заказали кухню, должны были привезти 3.12.17, привезли 25.12.17г. 26.12.17 приехал сборщик собрал низ и сказал что дальше собирать не будет так как столешница не соответсвует, нет спила 45 градусов. Составили акт о не соответсвии товара, 27.12.17. Связали с хофф анастасия агаркова мало того что перебивала, сказала что вернуть могут 1500 тыс компенсацию, так и то что выгрузка товара была, мы приняли, остальное их не волнует, якобы они все выполнили, после чего я с мужем сказали что считать будем...

Платные тележки

Платные тележки Здравствуйте. Приехала в Окей в Мурманске закупиться к Новому Году. Подошла взять тележку - тележки пристёгнуты замком одна к другой. Чтобы отстегнуть, нужно заплатить кому-то 10 рублей. Не стала выяснять кому, развернулась и уехала в Евророс. Это что, новая политика Окей по привлечению клиентов или местная самодеятельность?

Нарушение прав, хамство

Нарушение прав, хамство Здравствуйте. Сегодня поехала домой с работы 26.12.17. Время было примерно половина десятого вечера. Решила зайти в семью хлеба купить (да и карточка постоянного покупателя имеется) . С собой были пакеты с рабочей одеждой. На выходе из магазина, меня остановили охранники. Не у кассы, не в зале, а именно на выходе. Не хотели отдавать мои вещи, устроили досмотр (грубое нарушение закона) . Сил с ними спорить не было и отстаивать свои права. Сами понимаете конец года, на работе много запарок...

Хамство

Хамство В магазине нет камеры хранения! На кассе при оплате покупки невежественный наглый азиат взял у меня товар, который я купил в другом магазине без объяснений отобрал и бросил в корзину. Вместо того чтобы вызвать товароведа и выяснить, есть ли такой товар в наличии в этом магазине! Наглости и хамству нет предела! Пришлось ехать в магазин не приобретал товар и просить копию чека!

Пожалел что связался. Отвратительный магазин

Пожалел что связался. Отвратительный магазин Закал в интернет магазине HOFF диван и сразу его оплатил вместе с доставкой (М723929). Когда привезли, обнаружился брак - сломан подлокотник. Отказался его принимать написал письменный отказ и попросил привезти такой же, благо на складе имелись еще точно такие. Когда позвонил в клиентский сервис мне сообщили, что мое обращение зарегистрировано - № 329816 и сказали что его рассмотрят до 19.12.17 и менеджер клиентского отдела со мной свяжется (Грифулина Юлия Николаевна). А когда по истечении...

Не доставили товар

Не доставили товар Решили сделать себе подарок к новому году. Заказали в hoff химки 05.11.2017 шкаф купе и диван, оплатили заказ и доставку. Сказали ожидайте через четыре недели будет сделано. Прошли четыре недели стали интересоваться не готов ли заказ, получили информацию что еще не привезли двери к шкафу. На 35 день пришло смс что все готово, согласовали доставку на 17.12.2017. Специально взял отпуск на неделю что было время все собрать, отдали старую мебель вся одежда свалена в кучу, предвкушаем. В назначенный...

Больные куры, зараза.

Больные куры, зараза. Магазин Виктория по адресу: Староватутинский пр. 14, в ТЦ Клен. С каждым разом все хуже и хуже продукты свежего направления. То рыба тухлая, теперь окорочка непонятно чем заражено. Это не понятно, что продают и какого качества без кожи и филе выходит. Теперь и мясную продукцию покупать не будем тут.

Несоответствие ценников

Несоответствие ценников Сегодня 14.12.2017, я пришла в магазин карусейль, за смесью для ребёнка. Взяв смесь малютка 4 она стояла на нижней полке, цена смеси была 309рублей (ценник был жёлтый) , выше на полке стояла малютка 3 с такой же ценной. Мне на кассе пробили цену выше подчти на 150рублей. Я решила пойти посмотреть стоимость товара, может я ошиблась когда брала, показалось что товар стоит с ценной 309, рублей, я достала ценник посмотрела поближе и воткнула обратно, за этим ценником стоял другой белый ценник...

Работа [Недействительная]

Работа Люди которые заказывают в хофф доставку и подъем, не заказывайте подъем, ребята которые поднимают вам ваш заказ, именно им нужно платить, тем самым вам и им будет приятно! Спасибо кто откликнется на сообщение! ВСЕМ ДОБРА И С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!

Возврат и качество

Возврат и качество Купили диван угловой Берлин. Открыли первую коробку и сразу сильный запах химии. У всех в доме зачесались носы и горле появилась горечь. Весь дсп из которого сделан диван ни чем не защищен. Хотя мы у сотрудника поинтересовались по этому поводу. На что получили ответ что он весь облицован и защищен. Оставили заявку. Нам сказали что перезвонят но ни подобного не было.

Гипермаркет Интернет-магазин

Супермаркет Виктория

Опубликовано: 08.12.2017 Annpush
Обслуживание [Недействительная]

Обслуживание Хамское отношение со стороны обследующего персонала! Стояла долго у очереди, в итоге когда стала говорить свой заказ (прилавки с салатами) девушка отказалась меня обслуживать, аргументируя тем, что я стояла не в очереди, якобы она меня не видела, уже надоело такое отношение к клиентам, покупателям. Как будто пришли не в магазин приличного класса а на какой-то базар.

Некомпетентность сотрудников [Недействительная]

Некомпетентность сотрудников Заказала диван-кровать мартин, в хофф 18.11.17. С доставкой на 05.12.17 номер заказа: 7160386771 в день доставки заказ не приехал. Оказалось что сотрудники хофф при оформлении указали не правильный телефон один и тот же 2 раза и не указали адресс доставки. В итоге машина даже не выехала с моим заказом. Вечером созвонилась с хофф на что мне ответили мы вам перезвоним. Никто не позвонил. 06.12.17 в 11: 00 составила жалобу. Мне обещали перезвонить в течении 24 часов. Так же в этот день мне пришла...

Бракованная мебель и отказ возвращать деньги

Бракованная мебель и отказ возвращать деньги Мой была заказана и оплачена по безналичному расчету тумба под телевизор "Монреаль" (артикул 80262221) стоимостью 15999 руб. Заказ забирал самовывозом из Хофф Мытищи. Там коробку вскрыли для визуального осмотра и вроде бы все ОК. Сюрпризы начались при сборке: - одна деталь с трещиной в местах отверстий под чопики; - добрая половина деталей имеет некачественный окрас: мусор и пыль под эмалью, а на одной детали и вовсе угол не докрашен; - заготовленные отверстия под крепеж имеют недостаточную...

Сервисная и логистическая службы

Сервисная и логистическая службы Мною был приобретен угловой диван Эвита 24.09.2017г, № заявки 7123650094 (город Самара). Диван, а также доставка, подъем и сборка дивана были оплачены в полном объеме. Диван был доставлен 8 октября 2017г и оказался с дефектами, что отражено в накладной, зафиксировано обращение в горячую линию и описание всех дефектов дивана вместе с фотографиями передано менеджеру Шмелевой Светлане. Была согласована замена дивана на аналогичную модель. 24.11.2017г. мне сообщили что диван прибыл в Самару и...