"Гипермаркет" Жалобы

Наплевательское отношение к клиенту, граничащее с мошенничеством.

Наплевательское отношение к клиенту, граничащее с мошенничеством. HOFF Город: Москва Магазин: Hoff на Новой Риге Номер заказа:711E 781747 Комментарий: Генеральному директору, лично. Жалоба Вы рекламируете европейское качество... что то я не замечал в европе такого наплевательского отношения к клиентам. 15.08.2017 привезли и увезли заказ в виду его некомплекта. И стех пор ни с кем не удается выяснить вопрос, когда же привезут заказанный и своевременно оплаченный товар. На обращения, неоднократные, никто не перезванивает! Тишина, как будто вы мне ничего и не...

Бракованный стол

Бракованный стол Разочаровал очень магазин HOFF, купили стол ,оплату произвели в полном размере в 50000 тысячь рублей плюс оплатили доставку, товар пришел с задержкой , позвонил менеджер предупредил что задерживает поставщик, вообщем прождали еще неделю, наконец привезли, доставка была к порогу часного дома в дом они не занесли, на вопрос как мне принять товар, молодые люди что были на доставке ответили что рассписывайтесь за количество коробок и их целостность, бросили и уехали, вообщем когда вскрыли то...

Плохая работа (погрузчиков)

Плохая работа (погрузчиков) 09.08.2017 оформляли заказ на покупку мебели для ванной, в гипермаркете Максидом по адресу Ленинский пр-т, д. 103 ( в отделе сантехника) в период с 21.00 по 23.00. Выбрав нужный гарнитур для ванны, нам ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ ПОГРУЗЧИК целый ЧАС! Который в свою очередь вообще не торопился и Самое возмутительное, что продавцы ни как не смогли повлиять на время ожидания. На вопрос почему нам приходится так долго ждать свой заказанный товар, ПРОДАВЕЦ Ядвинская Наталья ответила: ПИШИТЕ ЖАЛОБУ!...

Заведующая в Малой Вишере

Заведующая в Малой Вишере Безобразное отношение заведующей фикс прайс в малой вишере! Вместо того, что б нормально поговорить с людьми, считает что имеет право учить, грубить и хамить! Её некомпетентность развила конфликт! Запретила купить товар, приказала его положить и уходить без него! Это что за превышение полномочий?

На персонал

На персонал Добрый день. Вчера была с детьми в магазине "детский мир" а мега дыбенко. На входе в магазин коляска младшей дочери "запищала" на что охранник обратил внимание, я так же сказала, что ещё ничего не купила, а уже звонит. На выходе после покупок та же история, снова звонит. Охранник подошёл и заставил показывать все, что имеется в коляске. На что я отказалась наклоняться т. К нахожусь в положении. Тогда он заставил старшую дочь показывать все, что есть в коляске. Во первых он нарушил статью 27.7...

Обман и хамское поведение

Обман и хамское поведение Заведомо обманывают покупателей. Устанавливают ценник с акционной ценой по карте, после того как чек пробит и акция не сработала, - отказываются вернуть деньги, утверждают что не испорченный товар не подлежит возврату. В информационном центре Екатерина ведет себя очень высокомерно и нарочито хамски. Проверяйте все цены в чеке до оплаты!

Сборка мебели [Недействительная]

Сборка мебели На сегодня 20.07.2017г. Была назначена сборка кухонного гарнитура. Вчера 19.07.2017г звонил сборщик, договорились о времени. Время было назначено на 10.00. 10.00 сборщика нет, в 11.00 я начала звонить в клиентскую службу, звонила в течении дня, все безрезультатно. Сначала говорили, что отправили письмо в службу сборки, письма они отправляли 3-4 раза, ответ ни мне ни в клиентскую службу не пришел. Я звонила по всем телефонам в течении дня! И в службу доставку (трубку там никто не берет!) и в...

Товар оплачен. Но его так и не доставили [Недействительная]

Товар оплачен. Но его так и не доставили Приобрели стиральную машинку в рассрочку. 19.07.17 года машинку так и не привезли, на звонки не отвечают, никто не перезванивает хотя обещали в течении 3х часов. И, что самое главное, ни один сотрудник тех. Службы не знает, что делать и где сейчас машинка. Кредит я должна выплачивать, а товара у меня нет.

Что не так с этой конторой, под названием Хофф?

Что не так с этой конторой, под названием Хофф? Что не так с этой конторой, под названием Хофф? Часть первая. Вступительная. В марте 2017г. заказал кухонный гарнитур, доп. шкаф к нему, матрас, наматрасник и кровать. Доставить должны были 12.03.17 в первой половине дня, а перед этим за час должны позвонить. Итак, жду. Время 13:00, на всякий случай звоню в хофф, уточняю, заказ мой будет доставлен в первой половине дня? Операторша созваниваться с водителем. Да, говорит будет. Время 16:00, звоню в Хофф, спрашиваю: доставка на подходе уже...

Кассир грубиянка

Кассир грубиянка Была вчера ночью супермаркете виктория по ул краснодарская д 51к 2. Ужасный персонал и кассир спрашиваешь где что находиться тупа игнор типа сами незнают раз такое отношение к потребителям зачем брать таких сотрудников или обучить их что мы приходим не бесплатно брать! Похожу кассиру она даже не здоровается карту виктории не предложила что даются на каждую определенную покупку фишки! Злая грубая не довольная женщина! Когда на стенде шоколад милка стоит 58 у меня она обошлась 100р что за бардак...

Конфликт интереса у менеджера и продавца мясного отдела

Конфликт интереса у менеджера и продавца мясного отдела Менеджер отдела мяса, вступив в сговор с продавцом, не производит уценки товаров отдела, а дождавшись истичения сроков годности списывается как просроченные, продовая продукцию сторонним организациям, тем самым нанося материальный ущерб системе Перекрестка, и подрывает уважение покупателей к сети, прошу провести проверку, с уважением Ваш покупатель

Гипермаркет Интернет-магазин

Магазин Хофф

Опубликовано: 29.06.2017 Natascha Savchenkova
Невозможно дозвониться

Невозможно дозвониться Доброе утро.188110 предыдущее обращение, нам установили. И технолог сказал что отдаст бумаги в хофф где будет указано, что нужно заменить. Но со мной ни кто не связался. Я звонила, но дозвониться просто не реально.. Постоянно подождите минут 5, а в итоге потом говорят ждите 12 минут... Просьба связаться со мной!

Гипермаркет Интернет-магазин

Красное и Белое

Опубликовано: 26.06.2017 AMELVIT
Некачественный продукт

Некачественный продукт Продали просроченный продукт во второй раз, на жалобу не отреогировали, оскорбили. Больше в эту сеть не обращаюсь. На просьбу снять товар сказали что я дурак. Возврат денег не требовал, сказал чтобы сняли товар который воняет, мне ответили что я не разбираюсь. Хотел бы пообщаться с выше стоящим руководством. Больше принципиально не пойду в эту сеть и всем посоветую обходить стороной из-за дуры администратора из магазина в Москве по ул. Мосфильмовская 53.

Хамство охранника

Хамство охранника 25.06.2017 зашел в торговый центр. Поднялся на лифте на 3 этаж в магазин электроники. Сделал свои дела и спустился по лестнице на цокольный этаж в магазин АТАК. Положил вещи в металлический стеллаж в ячейку для сумок. Дальше кассы. Прохода Кроме как через кассы нет. Прохожу через кассы, и сразу кассирша и охранник начинают говорить, что здесь прохода нет. Т.е. я должен подняться опять по лестнице наверх, пройти зигзагами еще где-то пол километра и опять сюда прийти. Ну что за бред! Я...

Обман

Результаты поиска: в тамбове были в конце мая, деньги так и не прислали! Люли не ведитесь на эту аферу, мало того что там менеджера бабы неадекватные которые не умеют разговаривать, так они хамят и орут постоянно! Если вам жалко ваше время, не искушайте судьбу вам не заплатят ничего, телефон выключен вечно, просто потеряете время

Купили душевую кабину

Купили душевую кабину Купили душевую кабину и нам предложили сборщиков от магазина стоимость работ 5900р. В городе есть фирма мастер, где профессиональная сборка стоит 3500р. Повелись только из-за того, что это люди от магазина. После сборки подписали акт приёмки (нам потихоньку включили воду, показали что всё работает и сказали что пользоваться можно на следующий день - герметик сохнет) , при мытье в кабине, вырвало сзади шланг (залили соседей) , отвалилась передняя стенка, кабина начала шататься (вместо...

Заказ шкафа- купе [Недействительная]

Заказ шкафа- купе Столкнулись с этой конторой, это просто ужас! Ни когда не заказывайте и не покупайте товар. Товар был заказан 28.04.2017, прошло 2 мес. Нам позвонили и сказали, что товар снят с производства. Забирайте деньги или выбирайте др. Товар. Менеджер роман, который клялся перезвонить, до сих пор звонит и проблема не решена. Магазин пользуется деньгами клиентов. Будем подавать в вышестоящие органы. Отношнние скотское! Прости в срочном порядке решить нашу проблему! Ответственого сотрудника наказать!

Обсчет покупателей

Обсчет покупателей 13.06.17 в ОБИ ( рядом с рынком "Садовод") покупала различные средства для борьбы с вредителями на дачном участке. Позиций было 13 , а некоторых несколько штук в каждой. Так как сумму считает кассовый аппарат сам, я сразу не проверила чек, доверившись кассиру Осокину. Касса 7 смена 3399 док. 106130 чек 5035. Дома, просмотрев чек, бросилось в глаза количество малярных кистей (7 шт). Я брала 4 ( 4007872229030). Проверив дальше оказалось, что еще в 3-х позициях было завышено количество...

Некачественные продукты питания.

Некачественные продукты питания.   не однократные покупки не качественных продуктов питания в магазине ооо"радеж" расположенный по адресу г. Волгоград красноармейский район, ул. Голубева 16. Т. К. В семье имеются маленькие дети, и каждый день приобретаем в в вышеназванном магазине молоко для приготовления детям каши, но купленное молоко не однократно принеся домой при открывании пакета оказывается кислым.

На продавца касира

На продавца касира Здравствуйте У меня такая проблема Магазин Краснобелое Продавец кассир опозорел мою честь и достоинство статья 152 кричяла на весь магазин что я вор хочу обротиться в сми что бы закрыли эту точку и люди посмотрели какие тама сатрудники работают.