Общественный транспорт Жалобы

Подземный трамвай

17.08.2020 Мария
Неадекватный водитель

На подземном трамвае 5851 г. Волгограда работает неадекватный водитель. Я ехала на работу и мне нужно было перейти дорогу. Он закрыл все двери и оставил только одну открытую. Я специально старалась перейти быстрее с больной ногой. Ощущение не из приятных. Как только я дошла до двери он закрыл дверь прям перед носом и уехал. И это я наблюдаю не в первый раз. 17.08.2020. Сейчас ещё приеду на работу и буду звонить на горячую линию.

Хамское отношения водителя

Хамское отношения водителя Прошу уволить водителя маршрутки 555 очень хамское отношение к пассажирам ждал маршрутку чтобы возвращаться после работы домой вышел маршрутку у меня на руке были вещи пока я не оплатил за проезд водитель начал мне орать хамить кричать после меня тоже сколько людей вышли ещё даже не оплатили я всё-таки оплачивал за проезд очень нетерпеливы водитель мне национальност водителья зовут айбек надеюсь услышете меняи будете принимать нужные меры и угомонить своих родителей я вообще-то не планировал ехать бесплатно просто у меня были руки заняты я хотел поставить свои вещи в в сидению потом заплотит

Грубое обращение кондуктора

Грубое обращение кондуктора Кондуктор в грубой форме заставляла приобрести ещё один билет за корзинку с котом, хотя мы и так купили два билета и заняли свое положенное место,поставив чистую корзинку с котом на сиденье. Она грубила, ужала, что выкинет кота из корзинки если мы не заплатим за него. Затем она начала меня фотографировать, хотя это не законно! Прошу разобраться с данным кондуктором. Номер трамвая 6, 2211. Время поездки 17.00 по Ульяновской времени, дата: 7 августа, 2020.

Не своевременное объявление об изменении маршрута

Не своевременное объявление об изменении маршрута Сегодня столкнулась с очередным беспределом в нашем городе. На Промышленной с мужем сели на трамвай 6 ,нужно было доехать до "Балатона". Оплатили проезд, двери закрылись, поехали и только потом водитель объявляет, что трамвай туда не едет. Мы и другие пассажиры повозмущались и попросили вернуть деньги, но кондуктор отказалась, сказав, что зайдя в трамвай нужно ознакомиться с каким-то приказом. Мы ещё и виноваты остались.

Контролёр Баламетов Мизамет Алисултанович

Контролёр Баламетов Мизамет Алисултанович Хамское поведение и отсутствие помощи при проходе через турникет. Купили билет на Ласточку, направление Серпухов на 14:22. Перепутали платформу и прошли на другой путь. Обратились к контролеру с просьбой помочь, объяснили ситуацию, он никак не реагировал. Смотрел, как мы пытаемся выйти, прикладывая билеты. Только после того, как мы попросили как-то нас выпустить, т.к. через 2 минуты уходит Ласточка, он нехотя открыл турникет. На поезд не успели. Вернулись на эту же платформу, чтобы уехать на...

Ужасная компания

Ужасная компания Отправляли документы Днепр-Киев , ехали 19 часов, 19 часов с Днепра в Киев. Информации ни кто не даёт (на горячую линию вообще не зачем звонить -они ни чего не знают. Сколько не оставляла жалоб на сайте ни кто не ответил ни разу. Переводчик ужасный

Московский вокзал

Охрана

P.S. Хотелось бы добавить, охранники ведут себя по хамски. Примерно половина из них очень средние азиаты, корые не то, чтобы что-то объяснить, по русски толком говорить не умеют! А вторая половина, бородачи из Дагестана, которые решили, что они у себя в горах и им всё дозволено! Хоть они и россияне, но тоже не отличаются адекватным поведением и знанием великого и могучего! У меня к руководству РЖД не настоятельная просьба, а категорическое требование!Разобраться в данной ситуации и предоставить...

Охранник вокзала

Охранник вокзала 31.01 в 20: 20 охранник не дал пройти на вокзал. Я сообщила, что у меня кардиостимулятор, это противопоказание для прохода через рамки. Попросила использовать ручной металлоискатель. Он начал требовать документ. Потом подойти к рамке и выложить из сумки металлические предметы. Зачем не сообщил. Я отказалась, он силой меня толкал в спину и через металлоискатель вытолкал меня из вокзала! Хотя я сказала о кардиостимуляторе. Превышение должностных полномочий? Преступная небрежность? Для чего ему ручной металлоискатель? И он начал мне что я нарушаю закон что не прохожу через металлоискатель

Постоянно опаздывают ваши трамваи

Постоянно опаздывают ваши трамваи Сколько можно терпеть обслуживание данного вида транспорта, постоянно опаздывают по расписанию, расписание на остановке южный рынок трамвай номер 9 должен приезжать в 17: 15 и 17: 27, единственный трамвай который пришел в 17: 32. Сколько можно терпеть это, почему люди должны стоять в морозы на остановке по 20-30 минут. Только рассказывают, что все хорошо, а на деле, одно вранье, вечером не доберёшься до дома от южного рынка до дальнего засвияжья. Морозов, ты когда займешься общественным транспортом, начнёшь думать о людях, только сказки рассказываешь!

Состояние автобуса

Состояние автобуса Уже не первый раз попадаю на автобусы, в которых поломанные сиденья, извините, может кто нибудь объяснит как можно ехать около 20 часов на сиденье, которое не откидыаается, и таких мест в автобусе - половина... Получается никто за это не несёт ответственность? (типо для вас и так пойдет. Это рейс москва - донецк 19.01.2020 на 18-00 для себя сделала вывод - больше ни ногой в шериф тур (

Автоколонна 14/17

17.01.2020 Artem235
Автобус приезжает раньше

В расписании написано 14: 23, ладно 1-2 минута, плюс минус, ну не на 7-8 минут, еще раз автобус приедит раньше более, чем за 3 минуты, я буду жаловаться выше, это что за дела то такие, если раньше приехал, стой и жди, как написано в расписании, я не гадалка, чтобы понимать во сколько мне приходить на автобус, а сейчас не лето, чтобы прийти раньше и подождать..

Кондуктор автобуса 327 не дает сдачу

Кондуктор автобуса 327 не дает сдачу 13 января 2020 года села в автобус 327, мне нужно было проехать одну остановку до метро Рыбацкое. Я произвела оплату проезда наличными кондуктору Ульяновой Светлане Дмитриевне ( таб. 73297) Кондуктор отказался давать сдачу (5 рублей) еще и нахамив при этом..

Низкая культура обслуживания

Низкая культура обслуживания 03.01.2020 трамвай № 15 следовал не по своему маршруту . Я сел на остановке " 12 Сентября " в районе 15 ч.20 мин. У кондуктора спросил о маршруте трамвая, доеду ли я до остановки " Горина".Получив утвердительный ответ, оплатил проезд. На остановке " Пушкарёва" водитель объявил о том, что трамвай следует только до Пушкарёвского кольца. Пассажиры стали возмущаться ,ведь информации об этом не было. Водитель в микрофон ни разу не объявил об этом, а кондуктор тупо обилечивала пассажиров. Думаю, это сделано было преднамеренно для выполнения плана. Номер трамвая 1230.

Поварово-1

31.12.2019 Евгения1689
Отказ в оформлении билета

31.12.2019 г. В 13: 00 на станции поварово-1 кассир отказалась оформлять билет до ленинградского вокзала на поезд ласточка повышенной стоимости по студенческом билету ссылаясь, что он не оформится без предоставления электронной карты, а из своего кошелька она платить не будет. Информация об этом нигде не указана. Прошу принять меры и предоставить ответ по данному инциденту.

Автобус 760/760к

23.12.2019 dgk
Отвратительный маршрут

Втобус 760/760к ходит не по расписанию, а как хотят. Часто стоят по 5 штук на конечной на щелковской по часу с лишним. При этом мкад и щёлковское шоссе могут быть без пробок. По расписанию интервал движения 15мин. , а водители говорят что не 15 а 40мин. Теперь повадились отключать геолокацию, чтобы люди не видели как они все толпятся на конечной. Так понимаю их никто не контролирует. Это беспредел какой то.

Контроллер

18.12.2019 Штраф
Штраф по ошибке

Здравствуйте. Я кому могу обратиться, мне сегодня по ошибке дали штраф. Я короче зашёл в троллейбус 289. Я в самом в конце был и сразу же сел. Мне пришли контролёры и спросили карточку так, как я не оплатил потому, что я в конце выхода хотел так как не было аппарата в конце троллейбуса. И мне написали штраф по ошибке.

Жалоба на водителя Рейса 443

Жалоба на водителя Рейса 443 Водитель открыл вторую дверь и сразу закрыл при этом зажал меня дверью три раза, испачкалась одежда, при этом 0н орал что нельзя входить в среднюю дверь почему если она открыта. Что за безобразие, прошу разобраться в моей жалобе и уволить водителя за грубое нарушение, за плохое вождение и оскорбление личности. Фото водителя приложены... Связаться со мной данные оставлены

Маршрутка №175

Нарушение проезда

Сегодня в 18.55. Маршрутка 175. Номер х230км нарушила маршрут и подвергала риску пассажиров играя на перегонки с машиной которая ее подрезала. Происходило на ул. Ушинского далее водитель маршрутки подрезал машину перегародив движение другим машинам и начал выяснять отношение с водителем с которым гоняли. Прошу принять меры. Сказать в шоке ничего не сказать..

Нецелесообразный график трамвая №15

Нецелесообразный график трамвая №15 Чтож, дорогие мои, мы долго откладывали, или даже говоря точнее, не стали писать жалобу уже относительно долгое время, только потому что надеялись, что ситуация изменится в лучшую сторону или же все, что происходит сейчас - чистая случайность! Однако нет! В чем же заключается данная жалоба? Догадаться думаю несложно - неадекватный график работы трамвая №15. Скажем так, ежедневно с кольца нариманова, некоторым людям (допустим) нужно попадать в район от ул. Робеспьера до ул пушкарева (по 19-му...

ООО «Транспортная компания «Авто Гамма»

07.11.2019 svetlanaip
маршрутка 77 не останавливается, на Сибирской 51

Маршрутка 77 не останавливается на остановке, где недавно установили знак. На ул. Сибирская 51. Сегодня водитель, время было 19-30 ч., сказал что не будет останавливаться, пока не установят плиту. Пожалуйста, установите плиту или остановочный комплекс!