Общественный транспорт Жалобы

Домтрансавто

Маршрутный автобус 273 Абрамцевская - Поведники

Единственный автобус который нас связывает с московским общественным транспортным сообщением√273-Абрамцевская-Поведники. Когда обслуживающая компания была Мосгортранс, было всё отлично. Маршрутные автобусы ходили точно по расписанию и при чём, было понятно по расписанию, когда придёт большой, а когда маленький автобус. Интервал между рейсами в будние дни был, 15 минут, максимум 20 минут. В выходные по больше. Как только обслуживающей компанией стала "Домтрансавто", причём в практическом смысли...

Нет места подождать электричку

Нет места подождать электричку У московского вокзала нет места для ожидания электрички, все ждут под дождём, снегом или на морозе. Там есть маленькое место, но там даже одной скамейки нет, цветы понаставили. Помещение практически не нужное, но там хорошо и тепло охрана и люди стоя толпятся. И это в второй столице "великой державы" там сидят какие то начальники, только в одной окошке, они говорят, что это не зал ожидания, мол идите туда. А это далеко и самое главное, нужно подвергнуться унизительному шмону выворачиваем...

АО МТППК

03.01.2021 SOWA
Не соблюдение масочного режима

Не соблюдение масочного режима В данный момент еду с работы в эл. Поезде "ласточка" москва - тверь, отпр. В 7.47... В головном вагоне, где нахожусь и я, со ст. Москва разместилась группа туристов до твери... Практически все без масок или она просто опущена под подбородок, про соблюдение дистанции я уже вообще молчу... И на всё это полное отсутствие какой-либо реакции проводника/кассира вагона... Ни единого слова, ни единого замечания... Так вот отсюда у меня вопрос: на пригородных поездах что, отменили масочный режим!? Или у вас настолько неквалифицированные работники, непроходящие инструктажи?

Оплата проезда в Маршрут 447к

Оплата проезда в Маршрут 447к Что за безобразие на маршруте 447к? Ехала 01.01.21. У водителя не работал терминал настаивал на оплате наличными, через терминал предложил оплатить на метро Щелковская, хотя мне надо было до Мкр. Янтарный. Сегодня 02.01.21. Снова у Водителя не работает терминал, сразу сунул в руки листок с номером телефона на перевод. Сказала что нет телефона с собой, сразу заработал терминал и почему то пробили полную стоимость, мне надо было с Янтарного до Химзовода. Так ещё и билет не дали.

Кондуктор не умеет разговаривать с пассажирами

Кондуктор не умеет разговаривать с пассажирами Я являюсь инвалидом 2 гр. Сев в автобус номер 17, под номером 664, присел на свободное место, кондуктор накинулась на меня и начала кричать и подымать меня с места, якобы это место кондуктора. Я встал и упал, так как я на костылях и не могу передвигаться при движущем автобусе. Прошу вас принять меры, эти места где я сидел вообще для детей и инвалидов, сверху даже надпись имеется. Да и вообще какое имеет право кондуктор так себя вести? К любому человеку буть он инвалид или нет

Маршрут № 322. Автобус. Москва - Ногинск.

Водитель маршрутки

Водитель маршрутки Сегодня в 6.50 утра водитель маршрутки непосадил меня до владимирской тракта , сказал что такой остановки как владимирский тракт для него не существует,,, и он берет только до Москвы я ездию на работу 5 лет и с таким сталкнулась впервые, он ехидно улыбался,,, я спросила как ваша фамилия в ответ он мол у меня нет фамилии... Этот водитель возит людей,мне кажется он неодекватен, конечно я ушла на 1209 маршрутку, но возмущение нет предела, с кем мы ездием и кому доверяем свои жизни...

Маршрутка №403 (Купчино-Сосновый Бор)

14.12.2020 Kirill79
отсутствие профессионализма

В маршрутку и сказали, что она поедет не в 21: 30, а в 21: 50. Если не можете оказывать услуги надлежащим образом, не надо этим заниматься. Перевозите неодушевлённые грузы-брёвна, текстиль, продукты. А людей не надо. И так каждый раз надо ждать, когда их высочество шофёр подъедут, последний момент. От автово ходят маршрутки регулярно, и без задержек.

Водитель чуть не защимил меня и ребёнка, а потом еще и нахамила

Водитель чуть не защимил меня и ребёнка, а потом еще и нахамила Новые трамваи закупили, а водители остались теже. Вечером 8 декабря 2020 г.в 18.31со остановки Симбирская сели на трамвай 22 в сторону Юности (билет прилагаю) . Я держала за руку дочку и она зашла первая, а водитель, Кирилова Галина Степановна, начала закрывать дверь и мою дочь чуть не защимило, но она во время посмотрела и увидела, что люди еще не зашли! И открыла дверь и мы зашли в заднюю дверь. На что кондуктор еще меня и обвинила, что я не правильно захожу в трамвай. Потом я подошла к...

Маршрут №471 Домодедовская-Расторгуево

08.11.2020 67209@MAIL.RU
Хамство и мошенничество водителя

8 ноября 2020 года я, случайно перепутав автобус, просто этот автобус всегда ездил по маршруту до Видного, оплатила проезд и, когда подошел рядом автобус 471 до Видного, поняла, что села не в тот автобус. Попросила водителя вернуть мне деньги за проезд, которого не совершала, на что услышала, что водитель с меня ничего не взял и отказался вернуть деньги за проезд. Деньги на Стрелке были последними. У меня не было с собой ни денег, ни карт, поэтому я вынуждена была уговаривать водителя маршрута...

Проезд школьника

Проезд школьника Почему при предъявлении фото справки школьника, на телефоне, кондуктор сказала, что данная справка недействительна. Нужна справка только в бумажном варианте. Трамвай √22 номер 1262 время 18: 19. Ранее было сказано, что справку достаточно сфотографировать. Хорошо, что в данный момент с ребенком была я. А если бы он был один, его бы высадили!? На вопрос почему сразу начинают огрызаться и хамить. Постоянно ребенок ездит на данном маршруте, но такая ситуация впервые.

192 автобус до Колпино приезжает на остановки не по расписанию

192 автобус до Колпино приезжает на остановки не по расписанию 192 автобус, это единственный автобус, который соединяет п.Шушары и Колпино. Приезжает не по расписанию. Или очень рано или уже поздно. Как понять когда автобус прибудет? Зимой его ждать это вообще издевательство. Из за нарушения расписания опаздываем на работу. Пожалуйста, наладьте движение автобуса по заявленному расписанию. Если есть возможность, добавьте ещё автобусы или пустите дополнительный маршрут. Здесь люди, как в западне. Просим помощи

Подземный трамвай

17.08.2020 Мария
Неадекватный водитель

На подземном трамвае 5851 г. Волгограда работает неадекватный водитель. Я ехала на работу и мне нужно было перейти дорогу. Он закрыл все двери и оставил только одну открытую. Я специально старалась перейти быстрее с больной ногой. Ощущение не из приятных. Как только я дошла до двери он закрыл дверь прям перед носом и уехал. И это я наблюдаю не в первый раз. 17.08.2020. Сейчас ещё приеду на работу и буду звонить на горячую линию.

Хамское отношения водителя

Хамское отношения водителя Прошу уволить водителя маршрутки 555 очень хамское отношение к пассажирам ждал маршрутку чтобы возвращаться после работы домой вышел маршрутку у меня на руке были вещи пока я не оплатил за проезд водитель начал мне орать хамить кричать после меня тоже сколько людей вышли ещё даже не оплатили я всё-таки оплачивал за проезд очень нетерпеливы водитель мне национальност водителья зовут айбек надеюсь услышете меняи будете принимать нужные меры и угомонить своих родителей я вообще-то не планировал ехать бесплатно просто у меня были руки заняты я хотел поставить свои вещи в в сидению потом заплотит

Грубое обращение кондуктора

Грубое обращение кондуктора Кондуктор в грубой форме заставляла приобрести ещё один билет за корзинку с котом, хотя мы и так купили два билета и заняли свое положенное место,поставив чистую корзинку с котом на сиденье. Она грубила, ужала, что выкинет кота из корзинки если мы не заплатим за него. Затем она начала меня фотографировать, хотя это не законно! Прошу разобраться с данным кондуктором. Номер трамвая 6, 2211. Время поездки 17.00 по Ульяновской времени, дата: 7 августа, 2020.

Не своевременное объявление об изменении маршрута

Не своевременное объявление об изменении маршрута Сегодня столкнулась с очередным беспределом в нашем городе. На Промышленной с мужем сели на трамвай 6 ,нужно было доехать до "Балатона". Оплатили проезд, двери закрылись, поехали и только потом водитель объявляет, что трамвай туда не едет. Мы и другие пассажиры повозмущались и попросили вернуть деньги, но кондуктор отказалась, сказав, что зайдя в трамвай нужно ознакомиться с каким-то приказом. Мы ещё и виноваты остались.

Контролёр Баламетов Мизамет Алисултанович

Контролёр Баламетов Мизамет Алисултанович Хамское поведение и отсутствие помощи при проходе через турникет. Купили билет на Ласточку, направление Серпухов на 14:22. Перепутали платформу и прошли на другой путь. Обратились к контролеру с просьбой помочь, объяснили ситуацию, он никак не реагировал. Смотрел, как мы пытаемся выйти, прикладывая билеты. Только после того, как мы попросили как-то нас выпустить, т.к. через 2 минуты уходит Ласточка, он нехотя открыл турникет. На поезд не успели. Вернулись на эту же платформу, чтобы уехать на...

Ужасная компания

Ужасная компания Отправляли документы Днепр-Киев , ехали 19 часов, 19 часов с Днепра в Киев. Информации ни кто не даёт (на горячую линию вообще не зачем звонить -они ни чего не знают. Сколько не оставляла жалоб на сайте ни кто не ответил ни разу. Переводчик ужасный

Охрана

Охрана P.S. Хотелось бы добавить, охранники ведут себя по хамски. Примерно половина из них очень средние азиаты, корые не то, чтобы что-то объяснить, по русски толком говорить не умеют! А вторая половина, бородачи из Дагестана, которые решили, что они у себя в горах и им всё дозволено! Хоть они и россияне, но тоже не отличаются адекватным поведением и знанием великого и могучего! У меня к руководству РЖД не настоятельная просьба, а категорическое требование!Разобраться в данной ситуации и предоставить...

Охранник вокзала

Охранник вокзала 31.01 в 20: 20 охранник не дал пройти на вокзал. Я сообщила, что у меня кардиостимулятор, это противопоказание для прохода через рамки. Попросила использовать ручной металлоискатель. Он начал требовать документ. Потом подойти к рамке и выложить из сумки металлические предметы. Зачем не сообщил. Я отказалась, он силой меня толкал в спину и через металлоискатель вытолкал меня из вокзала! Хотя я сказала о кардиостимуляторе. Превышение должностных полномочий? Преступная небрежность? Для чего ему ручной металлоискатель? И он начал мне что я нарушаю закон что не прохожу через металлоискатель

Постоянно опаздывают ваши трамваи

Постоянно опаздывают ваши трамваи Сколько можно терпеть обслуживание данного вида транспорта, постоянно опаздывают по расписанию, расписание на остановке южный рынок трамвай номер 9 должен приезжать в 17: 15 и 17: 27, единственный трамвай который пришел в 17: 32. Сколько можно терпеть это, почему люди должны стоять в морозы на остановке по 20-30 минут. Только рассказывают, что все хорошо, а на деле, одно вранье, вечером не доберёшься до дома от южного рынка до дальнего засвияжья. Морозов, ты когда займешься общественным транспортом, начнёшь думать о людях, только сказки рассказываешь!