"Общественный транспорт" Жалобы

Хамское поведение водителя

Хамское поведение водителя Вчера я ехала на междугороднем автобусе маршрут 447 рейс 10 в 16:47 в Балашиху 2. Водителя зовут Ибятова Г. Я спутала название своей остановки, когда она агрессивно спросила меня, куда я еду. Тогда она злобно закричала в какое (название остановки)!?! Где вы набираете таких хамов и хамок? Водить она, кстати, не умеет. Рулила так, что весь автобус дергался почти всю дорогу и я чуть не упала, так как весь автобус был заполнен людьми и мне пришлось стоять всю дорогу. Вы можете сделать так, чтобы...

Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 14.11.2017 Ksenia Koshman
Ни одна работа не стоит жизни и здоровья людей

Ни одна работа не стоит жизни и здоровья людей Добрый день! Прошу принять во внимание моё обращение! Пожалуйста, решите проблему с таганско-краснопресненской веткой! Это же невозможно уже терпеть! Ветка переполнена до безобразия, люди в толпе звереют - никому нет дела, что станет с другим человеком! В спешке и в этой невозможной толпе просто топчут друг друга! Людям нечем дышать в вагонах, в которых едут также беременные, маленькие дети и пожилые люди! Машут руками и кулаками, пинают, толкают! Толкнут на рельсы - не заметят даже! Многим...

Общественный транспорт

Метроэлектротранс Казань

Опубликовано: 12.11.2017 Алсу Борханова
Чуть не погиб мальчик (на вид лет 4х)

Чуть не погиб мальчик (на вид лет 4х) Город Казань. Я стала очевидцем ужасного происшествия. 12 ноября 2017 года в 17.50 на остановке Татнефтьарена ( в сторону Энергоуниверситета) с задней двери выходила женщина с ребёнком. Она держала крепко сына за руку, ребенок, выходя, только успел одной ногой коснуться асфальта, и в этот момент водитель резко закрыл двери и поехал. Ребёнок пару секунд висел в воздухе (так как мать держала сына за руку, её руку прищемило дверью) и упал на асфальт. Мать осталась в салоне. В это время пассажиры...

Экспресс курского направления

Экспресс курского направления 07.11.2017 и 08.11.2017 вместо экспресса приезжает обычная и «убитая» электричка(фото во вложении) Я уже молчу на что похож «экспресс». Я плачу в месяц 6 тысяч рублей за это убожество. Вопрос прежде всего к руководству: вы совсем обнаглели? Вы понимаете, что за такой экспресс можно не платить? Эта услуга не соответствует заявленной. Когда вы перестанете издеваться над пассажирами? PS: если действующая электричка ломается, то нужно давать нормальную, а не этот шлак.

Общественный транспорт

Мострансавто

Опубликовано: 28.10.2017 Алексей 123
Транспорт

Транспорт Здравствуйте! Примите, пожалуйста, меры! Невозможно добраться с работы (люберцы) до дома (пгт октябрьский) после 22 часов. Абсолютное отсутствие как и автобусов так и маршруток! Как добираться? На такси? Можно ведь пустить хотя бы один автобус! Ведь получили сотню! В октябрьском тоже люди живут.

Хамское отношение

Хамское отношение Ехала только что(11.40 примерно) с маленьким ребенком(5 мес) в 90 автобусе, как только вошла малыш заплакал, деньги достать не могу, а кондукторша(откровенно неприятная женщина, от нее, извините, воняло) начала наезжать, мол, оплачивайте. Я объясняю, счас ребенок успокоится и оплачу, я до гвардейской еду(села на зорге). Было ужасно унизительно, следите за своими кадрами. Я так расстроена что даже номер автобуса не запомнила.

Отсутствие билетного киоска

Отсутствие билетного киоска Был демонтирован пункт продажи проездных билетов в ходе реконструкции остановочного пункта, а новый установлен не был. Чтобы пополнить социальную карточку или купить обычный билет на проезд приходится ездить на другие станции метро! Это создаёт большие трудности для своевременной оплаты проезда.

Недобросовестная работа кондукторы

Недобросовестная работа кондукторы Сегодня, возвращаясь домой из детского сада на трамвайной остановке товарищеский проспект, кондуктор - здоровый мужчина, не помог мне занести коляску или хотя бы помог зайти ребенку, а он стоял и наблюдал за происходящим. Соскочила с места девушка, увидев, как я затаскиваю с одной стороны коляску с другой ребенка. Когда я оказалась уже в салоне посмотрела на кондукторы, он просто отвернулся. На остановке мы были одни, и в трамвай соответственно зашли тоже одни. Даже женщины кондуктора помогают...

Оплата проезда

Оплата проезда Станция чкаловская в сторону области. Второй раз уже пропустил электричку, потому что не работает терминал оплаты по карте. Работает только одна касса, стоит очередь 5 человек. Аппарат оплаты, который стоит возле кассы, также не принимает карты. Приходится бегать на другую сторону, но там очереди еще больше.

Расписание Курский вокзал - Подольск

Расписание Курский вокзал - Подольск Работаю до 22 часов. Теперь приходиться ждать электричку до Подольска 1час 15минут в место 40 минут в прежнем расписании. Ехать в пустой электричке отправлением 23-35 жутковато. Почему бы не изменить время отправления на час раньше. Кстати в это время электричка раньше была полной. Может изменят расписание для людей? Ведь утром в 6 вставать на работу. 4 часа для отдыха маловато.

Жалоба

Жалоба Добрый день. Прошу принять меры устного наказания к водителю 46 маршрута, номер на табличке 272, так как водитель во время всего маршрута с ост.Восстания до ул. Минской при управлении транспортным средством разговаривал по телефону, резко тормозил, куда-то торопился и был очень невнимательный к пассажирам. При одном из таких резких торможений я и ещё одна женщина чуть не упали, при этом я потянула руку. Я понимаю, что работа водителей общественного транспорта тяжёлая, но это не даёт водителю...

Общественный транспорт

Мострансавто

Опубликовано: 12.09.2017 Elena_Zoso
Автобус #53 не остановился на остановке

Автобус #53 не остановился на остановке Сегодня, 12.09.17, автобус #53 Раменское-Фрязево, в 11:48 не остановился на остановочном пункте "Поворот". Водитель, видя как я стояла на остановке и голосовала, проехал мимо, не затормозив и ничуть не замедлив движение! Чрезвычайное безобразие. Следующий рейс должен быть через 5 с лишним часов! Вынуждена была ехать на попутке. Прошу принять меры.

Общественный транспорт

Мосгортранс

Опубликовано: 09.09.2017 leuTe
Автобус 841

Автобус 841 Это издевательство! В субботу в выходной день, без пробок, и все равно - не уехать! Зачем выходить раньше, если все равно опоздаешь? Зато дождаться два автобуса подряд и набиться как селедка в бочку! Мосгортранс замечательно выполняет свои обязательства: сегодня автобусы будут ходить по расписанию, завтра нет - с завидным постоянством. Маршрут 841 о565ку777, ели уехала со 2го квартала Люберецких полей 09.09.2017 в 8:36.

Общественный транспорт

Метроэлектротранс Волгоград

Опубликовано: 08.09.2017 Лора238
Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Хочу пожаловаться на хамское поведение кондуктора трамвая маршрут "2" т/н 20754.Сегодня утром где-то в 08-45 зашла в трамвай на остановке ул. Рокоссовского, заняла место, приготовила карту для оплаты, кондуктор ко мне изначально не подошла, чтобы взять плату за проезд. Я зашла одна в трамвай на этой остановке и кондуктор меня видела, но ей не хочется подходить ко мне одной. Потом когда она подошла все таки я выслушала массу претензии в свои адрес, о том чтобы я делала если бы зашёл контроль...

Потеря документов!!!!

Потеря документов!!!! 29.08.2017г в автобусе 72 маршрута был оставлен пакет коричневого цвета с документами. Звонили в диспетчерскую, они говорят, что у них связи ни с водителем, ни с кондуктором нет! Что за бред? Они разве не в курсе, кто садится за руль машины? Что за безобразие! На их ответ, кроме водителя и кондуктора в автобусе есть еще и пассажиры, могу ответить тем же: в документах есть домашний адрес и номера телефонов. Нашедшие могли бы позвонить и сообщить о потере. Это же не газета и не бумажка, чтобы ее просто выбросить! Видно же, что там полная папка документов!

Общественный транспорт

Московский Метрополитен

Опубликовано: 30.08.2017 Анна Kim
Кассир очень некомпетентно обратилась со мной

Кассир очень некомпетентно обратилась со мной 30 августа 2017года примерно в 08:18 была у кассы метрополитена. Хотела купить карту тройку и стрелку которая два в одном, билетный кассир сначала ошиблась и дала мне просто тройку, на что я сказала мне нужна другая, так она молча вернула мне деньги даже не объяснив про ту карту которая нужна, потом мне надо было положить 200р на мою тройку, что она проигнорировала и стала звать следующего в очереди я естественно не пропустила. И эта женщина кассир просто молча встала и ушла с рабочего места! Я считаю это очень не уважительно по отношению к пассажирам!

Маршрут 471 от м. Домодедово

Маршрут 471 от м. Домодедово Добрый день! Хочу поинтересоваться, сколько может продолжаться этот беспредел с рейсом 471 от м. Домодедовская? Ведь это издевательство над людьми после рабочего дня! Чтоб добраться домой, необходимо отстоять в очереди по 20-30 минут, пока водитель не наберёт полный автобус стоя, пока дверь еле закрывается! Есть понятие техника безопасности? Или оно отсутствует, когда дело касается денег? Деньги-это отдельная тема, ведь водитель сам решает сколько брать за проезд, если пассажиров мало, то...

Общественный транспорт

Мосгортранс

Опубликовано: 25.08.2017 Murvin
Не обменивают карту Тройка

Не обменивают карту Тройка 25 июля 2017 у меня перестала считываться карта Тройка 0008 431 989 на которую я 06 марта 2017 положил 18200р. 26 июля я отдал карту на экспертизу и 02 августа 2017 получил акт отписку (см приложение). Карту менять не хотят! Карта эксплуатировалась крайне бережно и аккуратно - носилась и прикладывалась в спциальном чехле 1 год и 5 месяцев. Она не сломана, не порезана, не прожжена. Возможно присутвуют мельчайшие царапки, но это не предмет который должен храниться под стеклом и доставаться раз в...

Критично не хватает автобусов №348 Лыткарино-Котельники

Критично не хватает автобусов №348 Лыткарино-Котельники День добрый! Уже обращалась ранее, но не помогло. Проблема в том, что не хватает автобусов по маршруту лыткарино-котельники, особенно в часы пик с утра и вечером. Каждый будний день из города невозможно уехать и вернуться! К примеру вчера 22.08.117 я пришла на автостанцию и обнаружила на остановке человек 100 ожидающих автобус, при том что автобусы в кол-ве 5-6 шт спокойно стояли без водителей, простояв ещё минут 7-10, вышел кондуктор одного из них и стала метаться по автостанции ища водителя...

Завышены цены на обслуживание

Завышены цены на обслуживание Добрый день. Меня зовут Наталья. С середины лета стоимость проезда в электропоездах значительно выросла, но при этом совершенно не улучшается качество проезда. Я езжу по киевскому направлению в электричке каждый день. Контроллеры, проверяющие проездные билеты, не все умеют пользоваться своими аппаратами. Эти же контроллеры, зайдя в электричку, ходят по ней до конца поездки и постоянно тревожат граждан по нескольку раз — они просто не помнят у кого уже проверили проездные документы и считают...