"Общественный транспорт" Жалобы

Московский Метрополитен

19.05.2019 Jersy
Бездействие транспортной полиции и контроллеров

Бездействие транспортной полиции и контроллеров Самая лучшая станция для зайцев! По вашему проездному будут пытаться кататься уроженцы кавказа. Как? Пристраиваясь за вами, когда турникеты проходите. Вы, оказывается, должны обеспечивать проезд гостей столицы. А они, бедняжки безрукие и безмозглые, сами себя и свой проезд обеспечить не в состоянии. А у сотрудниц, "работающих" на данной станции много других интересных дел. Например - обсуждать внешность пассажиров.

Автобусы

19.05.2019 12koroleva
Автобусы

Что вообще происходит? Автобусы ходят как хотят, что людям делать? Что делать, когда автобус должен прийти по времени, приходишь в назначенное время, а потом ждешь еще три часа его. 111 автобусов всего 2 штуки на весь город, это как вообще? Как добираться до дома? Пешком? Огромное количество людей недовольны, как ходят автобусы. Что делать людям в таких обстоятельствах? Примите меры, пожалуйста!

ООО "Фрост"

24.04.2019 Yana777
Водитель останавливается не там

Добрый день! Каждый будний день я езжу по маршруту: садоводство "дружба"-м. Ул. Дыбенко случаи были разные с разными водителями, один узбек забыл остановить на остановке, это ладно, человеческий фактор. Но русский седовласый пожилой водитель каждый раз удивляет своей тупостью и неумением общаться с людьми. Говорю остановите на повороте пожалуйста, он кивает либо говорит хорошо, да и прочее согласие, подъезжаем к повороту и он едет мимо, я спокойно говорю остановите он игнорит и так раз пять...

Курский вокзал

22.04.2019 Natalya S
Вместо комфортного экспресса грязный вагон старой электрички

Вместо комфортного экспресса грязный вагон старой электрички 22 апреля 2019 г. взяла билет на экспресс Москва-Владимир на 21:11, сначала прибытие отменили, потом перенесли, в конечном итоге пришла грязная вонючая электричка с допотопными коричневыми скамейками, которые ещё нужно отмыть перед тем как сесть на них, вопрос такой- почему я заплатила стоимость экспресса за поездку в этой помойке ? На этот вопрос кондуктор мне ответил - "зато быстро доедите".. то есть комфорт не входит в стоимость билета, я так понимаю. Я езжу экспрессом исключительно из-за...

МОСОБЛВОКЗАЛЫ

19.04.2019 Abudi84
Некомпетентность водителя

Некомпетентность водителя С 18.04.2019 в ночь на 19.04.2019 , я Антонова Наталья Николаевна , ехала на маршрутном такси У062 с водителем Кузнецовым Олегом Евгеньевичем Москва -Вичуга. Водитель не остановился на моей остановке и на мою просьбу отвезти меня по назначенному для остановки адресу отказался. В хамской форме выкинул меня на проезжей части в 3 часа ночи. Я требую разобраться в данном инциденте . Письменный ответ прошу направить в установленные законодательством сроки по адресу моего проживания г. Реутов ул. Победы д. 15 кв 211. 19.04.2019

Гомельоблавтотранс

05.04.2019 Hemix
Нарушения водителей

Я давно езжу на маршрутках, гомельоблавтотранса и скажу пару отзывов: водители судя по вождению правил не знают а именно: если они опаздывают по расписанию то они выжимаю педаль в пол и могут превышать на 20-30 км/ч. Следующее, они набирают по дороге в маршрутку огромное количество людей, что это запрещено хоть маршрутка забота под завязку, к этому еще относится то что они утром в 06: 55 в первом рейсе грубо говоря кидают гомельоблавт. Набирая целую маршрутку людей до прихода контроля и после...

Мосгортранс

21.03.2019 Oleg777
Вымогают деньги у пассажиров

Вымогают деньги у пассажиров 7 марта 2019 года я ехал в автобусе 204 (бортовой номер 031292). При входе я приложил карту "Тройка" к валидатору. Контролеры проверили мою карту и заявили, что билет не погашен. Контролер отказался возвращать мне билет. Вопрос поставили так: для возвращения билета необходимо составить постановление об административном правонарушении(которого не было) Доказать что я действительно приложил билет к валидатору нельзя - контролеры меня "не видели", а просмотреть камеру можно только уже обжалуя...

Маршрутка 37

01.03.2019 L N
Водителем жестоко избит парень

28 февраля, около 16ч ехала до рынка Ватутинский. Маршрут 37, √949 АЛ. На светофоре ул. Ватутина, при повороте паренек, возможно старшеклассник, высокий и худенький попросил открыть двери, торопился видимо. Понятно, что нельзя. Водитель разозлился, паренёк посмел улыбнуться. И что тут началось! "Ты что мне зубы скалишь, я тебе мальчик что ли? Сейчас доедем, я тебе устрою! Не веришь? Не веришь!". И устроил на глазах кричащей в ужасе маршрутки. Подъехал к стене, отгородившись от лишних глаз...

Управление транспорта

16.02.2019 ZStadnikova
Левый поворот к станции павшино

Запретили поворот в сторону станции Павшино, только про жителей никто не подумал. Искать разворот в глубине Красногорска в часы пик просто издевательство. О какой разгрузке идет речь? Для автобусов поворот оставили, так там на маршруте их всего 2, а жителям приходится тратить не менее 30 минут, проезжая мимо дома, чтобы найти разворот и доехать домой. Бред! Срочно верните поворот!

Домстройавто

Не работают надлежащим образом

Новый перевозчик Домстройавто не выполняет свои обязанности, маршрут 273 не ездит по расписанию, маршрутки маленькие, с колясками не зайти, не останавливается на остановках, дети мерзнут, 279 водители нарушают пдд, жители поселка собираются выйти на дорогу в субботу 2 февраля в районе 12 дня типа митинга устроить, чтоб нас услышали

Мегаполис

Некорректное поведение

Никто не предоставил должностной инструкции о запрете пользования, на контрольном пункте турникетов. Станция 88км. Отвратительное поведение и не знание должностных инструкций! Приметите меры к исправлению ситуации! Научите сотрудников пользоваться инструкциями! Не трезвое состояние!

Тюменьгортранс

Водитель Маршрутного такси номер ао668 - хам

Водитель Маршрутного такси номер ао668 - хам Бежали в маршрутку с подругой(водитель нас подождал) приходим подаём банковскую карту а водитель говорит «я что зря ждал? Карточки они подают» я говорю и что, что карточки, а он в ответ- я не вам, я по телефону говорю. Останавливаются водители не на остановках, выпускают людей в не остановок. И когда человек которые хочет выйти на остановке подходит а двери, водитель говорит: «а что вот там нельзя было выйти».

Курский вокзал

Некорректное отношение к клиенту

Некорректное отношение к клиенту Суть в первом что, проехав 14 часов с другого государство, можно по сути не успевать! А женщины в кассе считают себя бессмертными, и в тот момент когда я опаздываю и звоню им в целях помощи, они решили, что имеют право бросать трубку. С моей стороны звучало все очень даже по человечески к ней, а наши женщины сидящие на трубке, считают что имеют полное право граждан российской, да и других федераций, республик оскорблять! Второе что она сделала, когда я все таки успела своими силами, снизила...

Шериф Тур

Отвратительное качество поездки

Отвратительное качество поездки Ужасно некомфортная поездка. Еду сейчас из Донецка в Москву. 9.01.2019 5 часов утра. В салоне душно. Экипаж на просьбы включить вентиляцию отвечает, что в автобусе это невозможно. Техподдержка тоже просто ответила, что "мы отметим ваше обращение". Водитель периодически курит за рулем. Спать нормально невозможно. В следующий раз точно выберу другого перевозчика! И всем рекомендую поискать другие варианты.

МКУ "Тюменьгортранс"

01.01.2019 Зуля
Оплата проезда

Оплата проезда Здравствуйте! Сегодня 01.01.2019 в 12час. кондуктор 27 маршрута (гос.номер 027) отказалась выдать сдачу с 1000 руб. Готовы были оплатить проезд двух человек. Сели на остановке Черняховского в город. Кондуктор заявила, что нас высадят, т.к. проезд не оплачен. Отправила на остановке Вербная разменять, сама разменять в магазине отказалась, заявив, что не обязана! Это всё сопровождалось криками с её стороны. Я сделала замечание спокойно, почему она кричит? В ответ услышала, что мы только пассажиры...

Пассажирские перевозки Сочи

Отмена маршрута автобуса

Добрый день! В г.Сочи с 1 января 2019 года отменяют несколько пассажирских маршрутов автобусов, объясняя это оптимизацией. Нигде информации об этих изменениях нет, ни на сайте, ни на остановках. По звонку в автотранспортную компанию тоже ответить ничего не могут, говорят, что сами не знают. Я интересуюсь конкретно маршрутом 118, который соединяет Орёл-изумруд и совхоз Приморский. Этот маршрут отменяют, а дублирующего никакого нет, только с тремя пересадками. Как же добираться на работу и с работы?

Тюменьгортранс

Автобус 60 AE925 72 Ходит не по расписанию

Автобус 60 AE925 72 Ходит не по расписанию Ну что ж начнём, во первых на моей остановке написано, что автобус должен приехать в 12-18, следующий в 12-28, у меня такой вопрос «Где в это время был данный автобус», в итоге я из-за неправильного расписания опоздал на встречу, но это ещё пол беды. Я был вынужден стоять и ждать его т.к ничего больше не приезжает, ладно что было не очень плохо и я ничего себе не отморозил иначе бы я судился с тем кто отвечает за время транспорта. Во-вторых я решил этот же вопрос задать кондуктору, она мне...

Маршрут 66 гос номер 674

Не пустили в маршрутку

Не пустили в маршрутку 26.12.2018 г. Когда на улице под - 30 градусов водитель не пускал пассажиров в автобус на остановке библиотека объяснив это тем, что он хочет побыть один, на претензии пассажиров грубо ответил, что он хочет почесаться и пукнуть. Кошмар, на улице не май месяц! Я просто в шоке, как детей отпускать на автобусе?

31 маршрутка

Долго

Я пришла на остановку «геологоразведка» в 7:15. При температуре - 31 простояла 20 мин, зашла в приложение а на карте только 2 маршрутки, почему их там мало и медленно ездят? Понимаю если летом стоять ждать, но не как не зимой в - 31! Пока стояла ждала замерзла вся!

Башавтотранс

14.12.2018 tatabushueva
Грубость и неквалифицированность водителя автобуса

Грубость и неквалифицированность водителя автобуса Прошу рассмотреть мою жалобу по некачественным перевозкам пассажиров на маршруте автобуса №51. 14.12.2018 г ехала от остановки "Зелёная роща" до "8 Марта" (посадка в автобус 8-50ч). На остановке "8 Марта автобус открыл одну среднюю дверь, кнопка открывания задней двери не сработала. Рядом на выход из автобуса стояли ещё два человека. Я прошла к кабине водителя и попросила открыть дверь, сделав замечание, что задняя дверь не открылась. На что водитель ответил, что открывал дверь. Он открыл мне...