"Мобильная электроника" Жалобы

продажа неисправной техники

продажа неисправной техники Приобрел планшет в салоне связи МТС ( АО РТК. Салон Е850) На следующий день вернул обнаружив неисправность ( не включался и не заряжался). Деньги не вернули, отправили в сервисный центр ( ждать около 45 дней). Срок заканчивается. На время проверки другой планшет не предоставлен. Предъявлена претензия. Ответа нет. Продавцами не предоставляется полная информация о компании. Направлен иск в суд. Однако ответчик уклоняется от получения уведомлений.

ОТКАЗ ДОСТАВКИ

ОТКАЗ ДОСТАВКИ ;ждал доставку из али экспрэсс, в лен.обл. созвонились, договорились в городе, указал на какой номер звонить,диспетчер переспросила ,повторила, и,все равно указала не тот номер курьеру. Доставка была с9 до 16 ,я прождал до 16.35 ,хотя до в течении дня звонил им 2 раза ,сказали посылк отправлена.Курьер позвонил в 16.46,утверждал что номер ему только что дали(до этого он не мог дозвонится),я сказал ему езжать в Лен.Обл.(куда они изначально должны были доставить посылку),а он отказался. ТАК не ДЕЛАЕТСЯ,наведите у себя порядок!

Сломали дисплей

Сломали дисплей Да, гарантийный срок в год закончен, телефону 1 год и 3 месяца, совершенно неожиданно вздулся аккумулятор, хорошо взяли на починку (замена аккумулятора) 4.100 руб. В связи с тем что я улетала сделали быстро. Приехала забирать и в аэропорт на рейс! Телефон при проверке не включился экран, как выяснилось что экран сломан, мне предложили починить за счет кампании, но так как мне не подходил вариант ждать 2 часа, я была вынужденна отказаться, мне предложили телефон на временную замену только после...

Отказали в возврате денежных средств

Отказали в возврате денежных средств Приобрела в магазине телефон для бабушки, который в итоге ей не подошёл. Маленький шрифт, который не меняется, экран и т.д. Приехали с ней вместе для того, чтобы обменять телефон. В этом действии нам отказали, аргументируя это тем, что телефон, якобы, сложное техническое устройство возрату и обмену не подлежит. Следует отметить, что обратились мы с человеческой просьбой и телефон, который мы хотели приобрести взамен стоил дороже. Подарок бабушке был испорчен, как и наше настроение и отношение к...

Качество товара

Качество товара Приобрел pantera-hd-оказался брак. Как регистратор работает 17-20 минут с начала поездки и всё зависает. Позвонил в службу поддержки сказали присылайте к нам. Почему нельзя организовать обмен бракованной продукции на пунктах их выдачи и все расходы связанные с этим возложить сразу на себя? В чём виноват покупатель? Почему гарантийный срок составляет всего 30 дней (указано в товарном чеке) вместо озвученного 1год при оформлении заказа?

Положительный отзыв

Положительный отзыв Работа у меня требует постоянного общения по телефону. Была как то пару лет назад у меня гарнитурка ,причем брал самую дорогую. Намучился с ней, то меня не слышно, то я не слышу. Короче разочаровался в этом гаджете. А тут надоело штрафы гаишникам платить ну и решил рискнуть еще раз. Нашел в интернете этот магазин. Выбрал модельку подходящую, заказал гарнитуру Bluetooth для HTC Desire 728G всего за 1990 р. И вот использую уже 2 месяца все работает отлично. Спасибо.

Недоброкачественный товар

Недоброкачественный товар Плохой товар всучили, два раза я вам отправляла это гребаный телефон и ни каких дефектов ваши сотрудники не выявили как они указали, хотя просто напросто они его даже в руки не брали. Вот такой телефон стал через две недели пользования. Не падал и не ударяли его.

Испорчен планшетный компьютер Digma Optima 7306S 4G

Испорчен планшетный компьютер  Digma Optima 7306S 4G Обратилась10.05.17за получением услуги в телефон.ru, для поклейки пленки на планшет digmaoptima7306s4g (планшет куплен мной 13.04.17по цене 4990р) . Ждала около 30мин. Выполнения работы, в итоге на моем планшете треснуло стекло во весь экран, а после этого экран перестал реагировать на любые прикосновения. Прошу возместить моральный и материальный ущерб.

Мошенники-кидалы

Заказали хиоми ми макс у них, отправили почтой вместо телефона китайская бритва. .15 т. Р потерял! На разных сайтах о этой фирме куча неготивных отзывов и не верти кто пишет о них хорошо! Лохотроном они завнимаются давно, разными товарами, но правохранителям похрен до них вот они и наглеют! Всегда читайте отзовы прежде чем заказывать что то

Купила некачественный планшет-телефон.

Купила некачественный планшет-телефон. Добрый день. У меня вообще не было звука у купленного планшета с функциями телефона, в салоне продаж ао "ртк", в городе домодедово, на ул. Корнеева,1, а. Куплен 13.03.17. Принесла вернуть планшет-телефон, на следующий день, 14.03.17. Полтора часа, все сотрудники, салона мтс, по очереди, пытались позвонить друг другу с купленного мною планшета-телефона, но звука не было! Сдан 14.03.17, на проверку качества, с требованием о возврате денег! Проверка качества в сц, заняла з4 дня! Проверяли 34 дня...

Мобильная электроника Интернет-магазин

Телефон.ру

Опубликовано: 08.05.2017 Nina09
Непозволительное отношение к работе

Непозволительное отношение к работе Здравствуйте! В станице зеленчукская, карачаево-черкесской республики, по улице мира 30, в салоне телефон.ru работает сотрудник котова анастасия, которая ведёт себя некорректным образом, грубит клиентам, нагрубила мне лично, и неоднократно слышала от посетителей салона. На рабочем месте нецензурно выражается, и может позволить себе уйти в рабочее время по своим делам. А также у большинства телефонов, которые продаются в этом магазине, отсутствуют зарядные устройства и батарейки. Прошу руководителей сети салонов телефон.ru предпринять меры по отношению к такому сотруднику.

Как я купила смартфон

Как я купила смартфон 28.04.2017 на Боровском шоссе, д. 56, есть сеть Мобил Элемент. Купила я там смартфон для мамы, проверила сенсор, внешний вид и радостная пошла домой, в итоге оказалось, что не слышно с этого телефона собеседника. На следующий день пришла к ним обратно, на что они очень хорошо знают свои законы и не соблюдают законы покупателя. Оказывается телефон возврату не подлежит, его отдают на экспертизу, в итоге 29.04.2017 меня отправляют домой, чтобы я пришла 02.05.17, далее мне объясняют, что проверка...

Продают бракованные мобильные телефоны!

Magsa.ru, vip-phone. Org, mob-vip.ru-интернет-магазины, продают бракованные мобильные телефоны! В конце февраля заказал 2 телефона на 8100 р. Началась переписка с менеджерами андреем и павлом (так они назвались) я указал нужные модели (брал для подарков) , с меня взяли предоплату 600 р. За доставку и 12-марта оплатил на почте и забрал посылку. Вскрыв её обнаружил, что модели совершенно не те, которые заказывал, коробки непонятно отчего, никаких обещанных документов и гарантийного талона нет...

Планшет

Планшет Заказала планшет на сайте доставка тв пришло что-то невообразимое стекло поцарапоное симка вообще не работает не соответствует вообще заказанному написала о возврате а в ответ тишина телефон только на рекламу в основном одна электроника денежки тютю. Как их наказать чтобы далеко и на долго. Люди не ведитесь на этот сайт

Закидывают меня отписками, не собираясь решать проблему

Закидывают меня отписками, не собираясь решать проблему Прошло уже 2 недели с момента моей публикации https://www.huzhe.net/zao-rtk/zao-rtk-otvratitelnoe-kachestvo-tovara-zakon-o-pra... , я отправил на почту МТС, как они и просили все данные, на что сегодня мне пришла очередная отписка, с просьбой отдать телефон на проверку, якобы я его сломал, и их не волнует тот факт, что первый раз телефон приняли, на гарантийный ремонт, что подтверждает его брак, но телефон не исправен до сих пор, и мы им не...

Шарлатаны [Недействительная]

Шарлатаны Доброго дня народ! Хочу поделится своей историей об этом магазе (ремонтной мастерской)! Дело было летом, я уронил свой айфон и разбил стекло, полез в инет , нашёл этих ребят , ближайшее моби 03 была на горбушке, куда я и отправился. Сдал апарат, мне сказали подождать час полтора, в конце я там провёл часа четыре, ну ок, время было, я не торопился особо. Забрал телефон ., все работает. Через месяц с небольшим у меня отклеялось стекло, я пошёл опять в эту контору. Ребятки уверили меня что...

Кинули на 4000 грн.

Кинули на 4000 грн. Заказал телефон Samsung Galaxy note 7 за 4000 грн. телефон бракованный. Технические характеристики не соответствуют указанным на сайте. Слот для сим карты не рабочий. WI-FI модуль не рабочий. Технология S-pen отсутствует. Телефон не обменяли, деньги не вернули. Жулики и проходимцы. Потерял 4500 грн. со всеми пересылками и комиссионными. Мошенники имеют несколько сайтов. Не ведитесь!

Нерабочий телефон

Нерабочий телефон Ни в коем случае, ни при каких условиях не заказывайте у этих ребят телефоны. Если же некуда девать заработанные деньги, то просто купите игрушки в детский дом. Это жулики и мошенники, которые накажут вас на приличную сумму. Не введитесь на то, что товар качественный и есть гарантия 12 мес. С гарантийным талоном вы потом сможете сходить разве, что только в туалет. Продавцы хамы. Высылают испорченный либо бракованный товар. Деньги, никто и не при каких условиях вам не вернут. Останетесь ни с...

Получил не то, что заказывал

Получил не то, что заказывал Интернет-магазин Дисконт МТС - это жулики, которые паразитируют на имени МТС (не понимаю почему МТС молчит, когда позорят их имя) и нашей с вами доверчивости. Заказал Майкрософт Люмия 650 2сим черный. Заказ подтвердили по телефону (но почему-то не сказали номер заказа), девушка оператор сказала, что вышлет по СМС трекинг-номер для отслеживания бандероли в почте России. Оплата только наложенным платежом. Это вроде подкупает, но на самом деле все не так. Сначала вы платите деньги, радуясь что...

Телефон не работает- ни денег, ни телефона

Телефон не работает- ни денег, ни телефона Добрый день! Со мной произошла вот такая неприятная ситуация.(писать буду много и очень подробно) «4» ноября 2016г. через магазин, расположенный по адресу 124460, Москва, Зеленоград, Крюковская площадь, дом 1 (офис продаж МТС, ТЦ Иридиум) мною был приобретен товар: телефон GSM, модель А310 Galaxy А3(2016 Edition),white. (IMEI 358988/07/271952/3; 358989/07/271952/1). На следующий день я заказала из Китая огромную кучу всяких чехлов, защитных пленок и стекол,как человек, помешанный на порядке и...