"Автодилер" Жалобы

Автосалон Тойота Центр

Опубликовано: 16.07.2018 konstanteenage
Хороший сервис

Хороший сервис Езжу на рав4, пробег 120 000. На прошлой неделе был на замене стоек стабилизатора. Сроки гарантийного ремонта давно прошли, но все равно поехал в Коломенское, за все разы не подводили. В целом проведенными работами остался доволен, специалисты хорошие, автомобиль приняли сразу по приезду, соблюли оговоренные сроки проведения работ. Цена приемлемая, особенно учитывая то, что дилер официальный.

KIA Motors

Опубликовано: 14.06.2018 Olgasalon
Поцарапали машину

Поцарапали машину Машина Киа Соренто была куплена в 2015г, за это время в ней много что ломалось, но самое главное по всей машине пошла коррозия, они покрасили только крышу. И когда мы пришли забирать машину, обнаружили 3 огромные царапины, конечно компания сказала, что покрасит за свой счет, но машина уже крашеная и теряет в цене, никто эту стоимость возвращать не собирается. Во время ремонта испортили всю машину. Очень разочарованы в обслуживании салона. И начальник типо салона Ирина Синицина разговаривать с...

Дочки и Сыночки

Опубликовано: 06.06.2018 Albina16
Хамское отношение директора магазина в ТЦ "Франт" (г.Казань)

Хамское отношение директора магазина в ТЦ 'Франт' (г.Казань) Пришлось по претензии общаться с директором магазина в ТЦ "Франт" в г. Казань. Фамилия у неё Шафикова С.А. Покупателей заведомо обманывает. Когда написала претензию, спросила у неё, какой срок рассмотрения. Ответ был-в течение 10 дней. После моего вопроса-"в течение рабочих или календарных 10 дней?" Шафикова С.А.ответила, что рабочих конечно. После того, как пришла узнать ответ на мою претензию, я ей задала вопрос-почему она уверяла меня, что срок рассмотрения 10 рабочих дней, когда по закону...

КИА Фаворит-Моторс

Опубликовано: 01.06.2018 Mednikowa
Клиентская зона в автосалоне Реутов

Клиентская зона в автосалоне Реутов Приехали в автосалон Реутов покупать с мужем автомобиль 31.05.2018 года в районе 18,00, пока муж общался с менеджером я решила посетить клиентскую зону и выпить чая. Увидев в зоне обслуживания клиентов двух механиков в грязной одежде которые сидели и распивали чай с печеньями меня привело в ужас. Осталась я без чая который предназначается для клиента ) Считаю это абсолютно не допустимым. Следите за трудовой дисциплиной и этикетом! Куда смотрят руководители когда подчиненные сидят в клиентской зоне!

Рольф

Опубликовано: 24.05.2018 Olga
Не вернули бронь

Не вернули бронь 17 мая я заехала в салон посмотреть бу машину. Выбрала одну. Мне сказали что надо оставить бронь. Что если я откажусь потом от покупки, то бронь сразу вернут. Я оставила. В результате я нашла более хорошие условия в другом салоне. Я приехала за бронью через день. Никакого договора я не видела. Менеджер уперся и стал разводить демагогию что у них самые лучшие авто и условия. После часа уговоров мы больше не могли ждать. Желания что то кому то доказывать не было. В рольфе нашу старую машину...

KIA Motors

Опубликовано: 08.05.2018 Fanzil
Вода в салоне

Вода в салоне Киа рио 2015 года пробег 24000т. Вода в багажнике сначала было чуть не обращал внимание, час вообще заднее сидение мокрое. Все это с правой стороны. Заехал по гарантии когда только в багажнике было сняли с обшивки поролон. Как вода появилась в салоне поехал опять оставил машину. Жду звонка 2 день!

KIA Motors, Авто-Белогорье

Опубликовано: 30.04.2018 Aalleekksseeyy
Отказ в гарантии. Хамство инженера по гарантии.

Отказ в гарантии. Хамство инженера по гарантии. Здравствуйте! У меня kia cerato 2014 г.в. пробег 38500км. Я первый хозяин. Обратился к дилеру в городе Старый Оскол по адресу проспект Алексея Угарова 18Г. Корпус. 2 , с вопросами по гарантии. У меня было два вопроса по передним сидениям моего автомобиля. 1-й: обивка водительского сиденья- потеряла форму нижний и верхний чехол ,появились складки, которые не убираются , также имеются потёртости на верхней и нижней подушки. 2-й вопрос : водительское сиденье болтается вперёд, назад, вверх вниз...

KIA Motors

Опубликовано: 16.04.2018 golubg0lubev
Долго с документами, в остальном супер

Долго с документами, в остальном супер Покупал киа оптима. Брал в рассрочку, единственное, что не понравилось в обслуживании, долго оформляли документы во время покупки. В остальном все очень понравилось, помогли с выбором комплектации и подробно рассказали об автомобиле, как только зашел в салон, сразу подошли и предложили свою помощь, отдельно выделю менеджера Павла, отлично делает свою работу.

КИА ДАКАР

Опубликовано: 05.03.2018 chern.andrey
Жулики

Жулики У владельца KIA RIO 2015 года некачественный катализатор привел к поломке двигателя. Дилер КИА ООО «БЕСТ-Моторс» Санкт-Петербурге на пр.Богатырский д.14 обвинил владельца в заправке плохим топливом, сфабриковал экспертизу и отказал в ремонте по гарантии. Владелец машины провел собственную независимую экспертизу топлива, которая доказала, что топливо было хорошим. Зачем салон пошел на мошеннические действия? Выкатил счет за экспертизу и забрал машину, а также требует с владельца 300 000...

Такси Везет

Опубликовано: 02.03.2018 Екатерина764
Хамство водителя

Хамство водителя Заказали такси компании везёт. Попросили довезти на Омскую, Водитель так и "понял", поэтому забил в свой навигатор улицу Томскую, мы ему сказали "почему налево, когда надо направо", на что водитель ничего не ответил и поехал по навигатору. Затем начал на нас повышать голос и говорить, что во всём виноваты мы, что это мы не сказали водителю куда ехать. Когда подруга спросила "если вы знаете куда ехать, то почему забили в навигатор, который тупит?"-на этот комментарий он промолчал и снова завёл...

Рольф

Опубликовано: 27.02.2018 Алексей Д.
Рольф Алтуфьево

Рольф  Алтуфьево Добрый день! Решили купить автомобиль (сами из региона 500 км). Стали обзванивать салоны и искать подходящий нам вариант. Такой автомобиль нашелся в автосалоне "Рольф" Форд на Алтуфьево, очень понравился менеджер Павел. Т.к. не могли приехать на следующий день за машиной, Павел сказал, что мы можем ее забронировать, составив предварительный договор купли-продажи и оставить задаток в размере 5000 руб. В случае если передумаем, то деньги нам вернут. Деньги перевели ему на карту, он прислал по...

Автоцентр Аврора-Юг

Опубликовано: 09.02.2018 Svetlana
Ждем выдачи авто пятый месяц.

Ждем выдачи авто пятый месяц. В октябре 2017 года подписали Договор на покупку нового KIA Sportage GT-line в Санкт-Петербурге у официального дилера KIA Motors — автоцентр Аврора Авто на Софийской. Машину мы так и не получили. Старую машину сдали в трейд-ин. Все деньги, необходимые для выдачи нам автомобиля, поступили на расчетный счет Авроры 25 октября. С тех пор дилерский центр незаконным образом удерживает у себя наш оплаченный автомобиль, аргументируя это то их внутренними проблемами с банком Открытие, который проходил...

Альянс-Моторс

Опубликовано: 09.01.2018 михайловсг
Нет машины

Я взбешен. До нового года решил взять авто в лизинг, оплатил первоначальный взнос, страховку. После чего началось-нет авто, привезем завтра, потом послезавтра и так до нового года. Потом после нового года машину все-таки привезли, теперь до-ки еще неделю ждать. Это полный отстой.

Охта-Авто

Опубликовано: 08.01.2018 Julia M
Развод на деньги и полнейший обман

Джулию бомбит! На шоссе Революции, дом 86 есть автосалон "Охта-Авто". Кредит не одобрили, а сразу залог. Сказали, что машину СЕГОДНЯ заберем. Батя пошел платить, и тут, бац! Наш банк закрыт. Ничего не получится. Заплатил, да. Но ушел-то он без машины. Позвонил знакомому, который тоже машину хочет купить. Сказал, оферта еще та. Говорит, чтобы деньги вернул. Батя поехал обратно на своей рухляти в этот салон. Деньги возвращать отказались. Пиши, мол, заявление. Через 10 дней деньги вернут. У них...

Автоцентр "Апельсин"

Опубликовано: 31.12.2017 Светлана Власова
Предпродажная подготовка и действия менеджеров по продаже [Недействительная]

Предпродажная подготовка и действия менеджеров по продаже К сожалению, являемся клиентами данного автоцентра "Апельсин" дважды. В 2014 году имели "счастье" приобрести здесь автомобиль Калина по программе утилизации. 29 декабря 2017 года приобрели здесь второй автомобиль - Киа рио в комплектации "престиж". В обоих случаях радости от покупки автомобилей никакой. Дело не в претензиях к автомобилям - выбраны по запрашиваемым характеристикам. Обслуживание в обоих случаях со стороны менеджеров по продажам не выдерживает никакой критики. В первом случае...

Киа Центр Кемерово-ЮГ

Опубликовано: 14.12.2017 Александр С.А.
Покупка в Киа Кемерово [Недействительная]

Покупка в Киа Кемерово В конце ноября покупал киа оптима в киа центр юг. Очень понравилась работа сотрудников дц, которые помогли выбрать комплектацию. Остановился на комплектации престиж с коробкой автомат и двигателем 2.0 Сама машина по ходовым качествам отличная. Едет достаточно резво и живо, ощущается как продолжение твоих рук. Не ожидал такого от киа. Посещением дц очень доволен.

Тулаавтосервис

Непрофессиональный подход во всем

Непрофессиональный подход во всем Друзья мои, всем привет! Буду краток если получится, но поверьте мне далеко не приятная ситуация произошла в дилерском центре киа у себя в городе. Моему автомобилю со всей комплектацией за 1мл700тр киа оптима всего 5 месяцев, но к сожалению она у меня успела сломаться, одним прекрасным утром она у меня попросту не завелась. Я воспользовался услугой помощь на дороге где просто подъехал парень и накинул провода от своего авто к моему аккумулятору и как говорится "прикурил". Ну как бы многие знают...

Киа Центр Кемерово-ЮГ

Опубликовано: 27.11.2017 Дмитрий Герасименко
Kia Rio 2013

Kia Rio 2013 Езжу на рио уже почти 5 лет. Машина хорошая, серьезных проблем не доставляла, единственная проблема была с шумоизоляцией, но исправить было довольно просто. Покупал в Киа Центр-Юг. Салоном тоже доволен, все вежливые, работают хорошо. Отдельно отмечу сотрудника сервиса Сергея, который всегда все делал отлично, все объяснял и помогал. Цены на услуги вполне хорошие.

Киа Центр Кемерово-ЮГ

Опубликовано: 08.11.2017 sergii.antonoov
Покупка нового Киа Рио

Покупка нового Киа Рио Покупал у дилера киа в Кемерово новый рио. Брал в кредит, и тут сразу замечу, что обязательным условием является страховка. Приехал в салон 4.11. Встретил менеджер Павел. В наличии было достаточно много рио разных комплектаций. В итоге взял себе белого цвета с двигателем 1.6 комплектации комфорт. Машиной очень доволен, отдельная благодарность работникам салона за хорошую работу.

Оскольская автомобильная компания

Опубликовано: 19.10.2017 Wendos
Серый автосалон [Недействительная]

Серый автосалон Вел переговоры о покупке автомобиля. Договорился о цене и условиях покупки. Потратил почти два дня на всевозможные встречи и оценки предыдущего автомобиля. Всё это время условия продажи были договорённые. Как только дело дошло до покупки авто, условия и цена сразу поменялись. Никаких скидок и бонусов. Ничего. На мой вопрос что мы же договаривались, мне сказали покажи документальное подтверждения наших договоров. Если нет- иди лесом. Из-за них не попали под программу кредитования и Гос. программу -10% от стоимости авто. Обычные жулики. Это если культурно.