Автодилер Жалобы

Залог за машину

Залог за машину Купила машину в этом салоне 19 марта, взяли залог при покупке, обычно залог возвращают или в день покупки или на следующий, прошло 2 месяца, сегодня 13 мая узнаю, что деньги выданы по поддельными документам на моё имя, 24 марта, приехала разбираться, сижу около часа, разбираются, забрали деньги за 5 минут, возвращать что-то сразу не хотят, мошеники, надо в прокуратуру писать

Мошенники и обманщики

Мошенники и обманщики Не советую оффициального дилера киа на богатырском! Работают одни мошенники и обманщики. Столкнулся лично! Потраченные нервы и время. Купил авто новое, пообещали на нулевом то исправить касики. Приехал на то и все... И началось... Денег начали просить за ремонт гарантийной машины которой и месяца нет. Менеджер звонки и смс игнорирует.

Рольф

08.04.2020 Hologramm
Предоставление неверных данных по диагностике

Предоставление неверных данных по диагностике Был приобретен автомобиль с пробегом Mitsubishi Pajero. Перед покупкой я обратил внимание сотрудников на ненормальную вибрацию двигателя, "провели диагностику", сказали проблема в плохом качестве дизельного топлива, зальете нормальное топливо и все пройдет. Я не стал смешивать плохое топливо с нормальным, сначала отъездил то, которым был заправлен. Заправка на проверенной АЗС желаемого результата не дала. Позвонил в Рольф, сказал, что проблема не в топливе. Получил ответ от старшего продавца...

Покупка Киа спортейдж

Покупка Киа спортейдж Здравствуйте, вот я решил купить себе новый автомобиль в декабре 2019 года и остановил свой выбор на Киа спортейдж захотелось комплектацию GT-Line и цвет только белый, искал долго вот нашёл в Автогермесе по адресу МКАД 44 км, оценили они мой автомобиль который я решил им сдать по 3-din Киа сид 2016 года, посчитали дополнительное оборудование которое я захотел сошлись мы в цене 1270000 тысяч рублей мне нужно было доплатить, из которых 5000 я оплатил сразу в кассу за бронь автомобиля, ну кажется...

Навязывают замену хороших деталей!

Навязывают замену хороших деталей! Никому я не рекомендую обращаться к официальному дилеру КИА ДАКАР, ООО «Одиссея-СПб» СПб Таллиннское ш, д 202, лит. Д. Они смогут выдумать любые неисправности у Вашего автомобиля, приписать дополнительное время ремонта, провести дополнительные манипуляции с автомобилем, чтобы завладеть Вашими деньгами. Так как я за время своего посещения наблюдал несколько недовольных клиентов, данная практика явно имеет массовый характер. Моя история: C 2013г я владею автомобилем Киа Рио, ежегодно я проходил...

Обман покупателя со стороны менеджера салона

Обман покупателя со стороны менеджера салона 6 декабря я позвонила в салон Измайлово, чтобы получить консультацию по новой тайоте РАФ4, полной комплектации. Со мной соединили менеджера Леонтьева Александра , кот.мне подтвердил в течении двух недель поступление белой тайоты желаемой модификации . мы с ним обсудили все возможные скидки и подарки со стороны салона. Это были с его слов: зимняя резина и 3 ТО в подарок и так как я являюсь уже покупателем тайоты именно их салона , то и скидку он мне сказал организует 150000₽ Обдумав его...

Вполне хороший техцентр [Решена]

Вполне хороший техцентр Приезжаю сюда уже второй год, прошел на x-line уже 2 тех обслуживания и замену тормозных дисков. Спных моментов или каких-то проблем не возникало. Единственное "Но", это то, что без скидок или акций выходит дороговато. Но за качественные работы не жалко денег. Так что данный технический центр рекомендую всем своим друзьям и знакомым, пока ни кто не пожалел о обращении сюда!

Развод от автосалона Ленинград Авто

Добрый день. Хочу обратиться с жалобой на представителей дилерского центра “Ленинград авто», расположенном в г. Санкт-Петербурге, на ул. Пулковское шоссе , 70. Мы проживаем в г. Калининграде. Увидев на сайте pulkovo-Kia.com информацию о том, что автомобиль киа Рио можно приобрести по выгодной цене, связались со специалистами по телефону, указанному на сайте. Несколько дней вели переговоры с разными специалистами, которые к сожалению, не представились. Мне была объявлена цена на интересующую...

Неквалифицированные работники сервиса

Неквалифицированные работники сервиса При диагностике авто, специалисты бн моторс обнинск определили неисправность датчика уровня масла. Заказали деталь и я уехал. Через 4 дня пригласили на замену этого датчика. Замена его не дала результатов. Время заняло 5 часов. Автомобиль оставили на сервисе, а меня отправили домой. Так как с Обнинска добраться очень сложно, я поинтересовался как мне добираться домой. Меня культурно послали нах. Думаю это не правильно. В обнинск больше не поеду на сервис. Да и отношение киа моторс разочаровало.

Нет жалоб [Недействительная]

Нет жалоб Проходила 3 тех обслуживание 7 ноября. Выполнили в обещанные сроки, приехала в сервис утром, уехала в обед. Ещё понравилось, что необходимые запчасти/детали заказывают сами, если их нет в наличии. Дороговато, добираться не очень удобно, но зато уверена, что авто внимательно осмотрят и не упустят поломку. В общем, у меня с ними проблем не возникало. За что им и спасибо.

Продали бракованное авто

Продали бракованное авто В феврале 2018 года в автосалоне kia максимум был куплен автомобиль kia sorento 2017 года стоимостью более 2 млн. руб. Практически сразу после покупки машины пришлось обратиться в автосалон с претензией регулировки кузова, т.к. передняя правая дверь при открытии/закрытии задевала за крыло. Капот по зазорам так же был не отрегулирован. В это же время мною была высказана жалоба по поводу намокания салона с левой водительской стороны. Причины намокания выявлены не были. Осенью этого года салон с...

Нет жалоб [Решена]

Нет жалоб Покупала свой первый автомобиль в этом салоне, выбрала RIO. Хочу поблагодарить персонал за профессиональный подход к делу, советы и помощь в выборе комплектации). Покупку свою забрала через 5 дней, пришлось подождать комплектацию с техпаспортом. Но единственное, хотелось, чтобы документы оформлялись побыстрее. Пока ожидаешь всегда предложат кофе. Молодцы

Ремонт в кузовном цеху

Ремонт в кузовном цеху Мой автомобиль Форд Куга был направлен в этот сервис страховой компанией на ремонт. Ремонт простой ( покрасить левую часть переднего бампера, заменить фартук) и вполне может быть выполнен за один рабочий день. При приемке в ремонт назначили срок выполнения 3-5 дней. На 4 день я позвонил узнать, когда будет готово. Звонки осуществляются через колл центр и ответ стандартный - подойти не могут, перезвонят. Дозваниваться приходится 2-3 раза. Мастер Владимир мне сказал, что ему не понравилось как...

Мне понравилось. [Решена]

Мне понравилось. Остался доволен посещением этого дилерского центра, здесь мне поменяли задние шаровые и избавили от надоедливого стука. Спасибо мастеру за быструю и профессиональную помощь, цены кстати нормальные, приеду к вам снова и посоветую своим друзьям.

Долго, но самой услугой остался доволен [Решена]

Долго, но самой услугой остался доволен 4 октября обращался сюда за заменой задних амортизаторов на Серато, ремонт провели качественно, проблем с авто не возникло. Даже кофе предложили мне, пока ждал и вай-фай есть(что очень кстати оказалось). И сама клиентская зона комфортная, уютная. Но вот что очень не понравилось, что ждать пришлось долго. Могли бы и побыстрее. Но в целом доволен. Сервис рекомендую.

Автосервис КИА на Малой Балканской 57

Автосервис КИА на Малой Балканской 57 Записался на осмотр авто после дтп для просчётов на ремонт. Кузовной осмотр и развал схождения колёс. Позвонил оператору, она меня переключила на мастера сервиса, обговорил с ним все делали осмотра, о том что время нужно за ранее так как приедет ещё страховщик для осмотра подвески (развала схождения колёс и регулировки) записали на 27.09.19г время 12ч дня, мастер подчеркнул в разговоре, что он будет в этот день работать и всё сделать как оговорено. Пришло время приехать на осмотр и вот он...

Ремонт X-Trail

Ремонт X-Trail У меня X-Trail 2017 года, не так давно появились точки и рывки при движении. Думал менять не у официала, решил, что будет дешевле. Но зап. части заказывал через официальный сервис на Ярославке в Автомире. Когда забирал, удалось пообщаться с мастером. Меня даже смогли принять без записи на диагностику. В ремзоне я был с мастером, он рассказал и показал, что меняется, рассчитал стоимость ремонта. В тот же день принять не смогли, пришлось записываться. В общем, я не пожалел, что сюда обратился. Машину отремонтировали качественно.

Хороший салон

Хороший салон Решила купить Шкоду. Прошла несколько салонов и выбор пал на Автомир-Богемия на Новорязанке. Созвонилась по телефону с менеджером, всё обсудили и договорились о встрече. Очень удобно, я пришла в салон, а менеджер уже ждал меня. Меня интересовало несколько моделей - все посмотрели, но в итоге остановилась на Октавии и не жалею ни секунды, моя машина и в обслуживание нехитрая. В целом в салоне отношение к клиентам отличное. Очень вежливый персонал. Советую посетить данный салон!

Автосалоном остался доволен [Решена]

Автосалоном остался доволен Спасибо автосалону Авто Белогорье за слаженную работу, быстрое оформление документов, выгодный кредит и соблюдение всех договоренностей. Посчастливилось в августе преобрести у них KIA Sorento, авто покупал в кредит, проценты выгодные, есть возможность погасить долг раньше срока, отдельно отмечу работу менеджера по продажам, профессионал высокого уровня!

Некачественное ТО

Некачественное ТО При прохождении то-2 на автообиле kia soreno praim 26.09.19 некачественно провели выполнение работ. Коврики не обмыли, на вопрос насколько заряжена акб ответ не знаю хорошо, неработают омыватели фар почему не знаю напмсано хорошо. И так на все вопросы. Все то заняло 1 час. Первое то проводил у диллера на волгоградской все было отлично. Здесь ужас. Прошу принять меры.