|
Адрес ул. Мәңгілік Ел 10 Астана Целиноградская обл. Казахстан |
|---|---|
|
+7 707 273 00 00 (бесплатный телефон) |
| sapa-sauda.kz |
Рекомендуем Вам обратиться с письменной претензией к продавцу. Претензия составляется в произвольной форме. Отправить Вы ее можете на электронную почту продавца.
На данную претензию, согласно ст. 42-4 Закона РК «О защите прав потребителей» продавец обязан представить мотивированный письменный ответ, обоснованный документально в течение 10 календарных дней.
Непредоставление ответа в установленные сроки влечен административную ответственность в соответствии со ст. 190 Кодекса РК «Об...
Мы рекомендуем Вам обратиться с письменной жалобой в Kaspi-магазин, а также к продавцу, у которого был приобретен товар.
Также с целью подтверждения факта неполучения товара, запросите у администрации помещения, в котором установлен постамат, видеозапись, на которой было бы видно, что ячейка не открылась.
В случае если у Вас остались вопросы, напишите нам на WhatsApp 8-707-273-00-00, мы Вас проконсультируем.
Согласно ст. 408 ГК РК продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором.
Оформленный в маркетплейсе заказ, принятый продавцом, подтверждает заключение сторонами договора купли-продажи товара, указанного в заказе.
Таким образом, Вы вправе требовать от продавца замены товара либо возврата его стоимости.
В случае если у Вас остались вопросы, оставьте заявку на нашем сайте https://sapa-sauda.kz/ или напишите нам на WhatsApp 8-707-273-00-00, мы Вас проконсультируем.
В соответствии со статьей 15 Закона РК «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать замены товара или расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Эти требования вы вправе предъявить по месту покупки товара.
В случае, если продавец не выполняет свои обязанности, Вы вправе, в соответствии со ст. 42-1 указанного закона, обратится в Департамент защиты прав потребителей в г. Астана – ул. Петрова...
Мы рекомендуем Вам обратиться с письменным обращением в Kaspi-магазин, а также к продавцу, у которого был приобретен товар.
Также с целью подтверждения факта неполучения товара, запросите у администрации помещения, в котором установлен постамат, видеозапись, на которой было бы видно, что ячейка не открылась.
В случае если у Вас остались вопросы, напишите нам на WhatsApp 8-707-273-00-00, мы Вас проконсультируем.
Мы рекомендуем Вам обратиться с письменным обращением в Kaspi-магазин, а также к продавцу, у которого был приобретен товар.
Также с целью подтверждения факта неполучения товара, запросите у администрации помещения, в котором установлен постамат, видеозапись, на которой было бы видно, что ячейка не открылась.
В случае если у Вас остались вопросы, напишите нам на WhatsApp 8-707-273-00-00, мы Вас проконсультируем.
|
Facebook