Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

03.07.2023 года в городе Калач-на-Дону, в магазине 585 Золотой по ул. Октябрьская 244 покупали 4 украшения: 1) золотой кулон Тельца за 13 т.р 2) кожаный шнурок за 8,5 т.р. 3) золотую цепь 18 т.р. 4) золотой браслет за 12 т.р. Золотую цепочку и браслет брали в рассрочку. Через месяц у браслета разошлись звенья с двух сторон у застёжки, принесли украшение в магазин, сотрудники магазина предложили сделать ремонт, но смысл ремонтировать украшение, на котором уже через месяц вылез брак, решили...

Расписание автобуса № 85 в Тюмени не совсем (еще мягко сказано) соответствует реальному положению дел. То, что автобус может приехать на 10-12 минут позже указанного времени - это уже, к сожалению, вполне привычно. То, что из центра он часто отъезжает от остановочных комплексов на 5-7 минут раньше указанного в расписании времени - тоже ДАВНО уже стало нормой. То, что иногда вместо двух рейсов где-то "посередине" приходит один - ну что же поделаешь: то дачные маршруты, то сильные морозы, то...

Я считаю, что компания эта нормальная и вода у них хорошая. Не знаю, стоит ли нахваливать сервис, по мне так эта норма современной жизни и иначе никакой организации не выжить, конкуренции ведь полно в любой сфере)). Знаю, что у Хваловских вод в Питере открылся новый завод с огромными площадями, значит развиваются и будут нас и дальше радовать вкусной водой. От нашей семьи благодарность за качественный продукт и хорошее обслуживание!

Вызвали с ребёнком с магазина пятерочка до дома. Принял заявку Сергей, чёрная сузуки 914 короче. Когда мы с ребёнком сели в машину и тут началось такое, что я уж испугалась и ребёнок перепугался от поведения водителя, который при езде ещё и машину в процессе езды дергал, перепугался до ужаса. Да ещё и не довез, высадил посреди дороги в мороз и темноте. Мало того что устроил тиранию, грубое и ужающе поведение. Ладно я, так ребёнок перепугался настолько, что в шоке были от страха. Высадил на...

Если бы можно было поставить 0, то я бы поставил. Первый раз столкнулся со страховым случаем, может и все компании такие, не знаю, но эта ужасная! Стали потерпевшими в ДТП, обратились с страховую (г. Касимов), написали заявления на сам авто и на компенсацию услуг эвакуатора (авто после ДТП не на ходу и пришлось вызывать эвакуатор). Через неделю приехал человек, представитель страховой с областного центра г. Рязань, т.к. в нашем городе только представители сидят, которые полисы оформляют и...

Валберис - просто днище какое-то! Не возвращают деньги, все сроки уже прошли. Не отвечают на обращения и претензии, а здесь какой-то бот-"представитель" лепит одну и ту же отписку всем. Я пишу: на обращения нет ответа! А он пишет: напишите обращение. Игра в "а ты купи слона". Это воровство и мошенничество! Я подаю в суд.

Заключен Договор с компанией МногоМебели 06.10.2023 , сегодня 15.12.2023. Диван так и не доставлен. Плановая дата доставки в личном кабинете 27-31 декабря. Буду писать претензию с требованием неустойки. Безответственная компания! Менеджеры по телефону ничего объяснить не могут. Клиентоориентированность на нуле!

Уже была похожая история. Купил наушники, через несколько недель в области крепления дуг потрескался и поломался пластик. Потом потрескался пластик и на дугах наушников. Принимать отказываются, отправляют в чат к продавцу. Тот требует удалить негативный отзыв, за отказ также отказывается принять брак. Собираюсь обращаться суд.

14 декабря 2023 года я с мужем пошли забирать приехавшие посылки. Проблема была в том, что в заказе числилось 2 рамки для фото 50 на 70. 1 рамка готова к выдаче, а 2 задерживается. Придя туда перед нами стояла пожилая женщина, которая заказала товар в этот же дом, но в соседний пункт. На что в грубой форме была отправлена туда сотрудницей. Когда подошла наша очередь нам вынесли всего 6 товаров из 8-ми. Странности начались с того что на коробку со шкатулкой она начала говорить что это полки...

14.12.23г. ехала с ребенком в поликлинику от остановки Академия МВД около 9-00 на трамвае номер 2635, номер маршрута не посмотрела. После посадки зазвонил телефон и параллельно я разговаривала по телефону и пыталась расплатиться картой. Видимо, из-за отсутствия связи или неисправности терминала, карта не считалась. Хотела достать другую карту, а это сейчас сделать быстро не получается, поскольку правая рука в гипсе, чтобы расплатиться за проезд. В итоге кондуктор отошла от меня со словами :-Ну...

02.12.2023 мною был получен товар на примерку, в примерочной обнаружился брак: пара сапог, состоящая из разных моделей. В пункте выдачи отказались принимать брак обнаруженный в примерочной. Было сказано, что необходимо оплатить товар и только потом вернуть по браку, иных вариантов нет. Заявка по браку была оформлена прямо из пункта выдачи. На данный момент её отклонили, как и вторую мою заявку, мотивировал тем, что брак не обнаружен. В качестве досудебной претензии создаю третью заявку на проверку товара по браку. Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги.

Без моего ведома, когда я пользовалась телефоном, спала, из отложенных (не из корзины, а из отложенных?) было заказано товара на 96 000, это было обнаружено буквально после 30 минут, когда увидела смс о снятие денег с карты, главное товар оплачен сразу это были удобрения, вообще товар в отложенных был ещё с с самого начала пользования приложением, так как в корзину больше 200 товар не добавляется, причём когда заказ был сделан товаров в корзине было 45 единиц, как можно было сделать заказ на 96...

Здравствуйте. Прошу пояснить, согласно каких норм, законопроектов, РД, жизненных хотелок, Ваша организация будет, и выполняет работы по отключению электричества В ЗИМНИЙ ПЕРИОД, В НОЧНОЕ ВРЕМЯ? Котлы электрические у людей, а если сбой, и не запустился?! Разморозится отопление, мороз ударит! Дети маленькие в домах! Что за самоуправство? Только днем, и только при авариях! О том что Ваши работы упёрлись в проблему-надо было раньше изучать чертежи и документы. В ночное время запрещено, читайте...

4 декабря я вернула курьеру 3 наименования товара. Прошло 10 дней с даты возврата товара и мне до сих пор не вернули деньги. На обращения и претензии не отвечают. Куда звонить-не понятно. С другими интернет-площадками такого никогда не было, возврат четко и в срок. Это просто возмутительно, верните мои деньги! Неужели для обычного возврата нужно судиться?

Пользуюсь услугами компании 10 лет, но в этом году это просто нечто, а не интернет. Постоянные поломки оборудования, делать никто ничего не хочет. Уже 2 дня нет интернета, оставлено 5 заявок, а они их просто автоматически закрывают, якобы ведутся работы, но оператор утверждает что работы не ведутся и никто ничего не знает, как всегда, и ничего не решает. По первой заявке сказали, что приедет мастер и проверить оборудование, я продала до вечера мастера, звоню на горячую линию, а там говорят '...

Помогите, пожалуйста, с моей ситуацией. Около месяца назад была небольшая переписка с, как я думал, клиентом. Диалог был лишь консультационного характера-информирование по поводу цены, сроков изготовления (я делаю украшения на заказ) и последующий мне звонок, в котором мне сказали, что подумают насчет заказа. Через примерно неделю я получил плохой отзыв от него, который после моего обжалования удалили. С данным "клиентом" пытался связаться, позвонив ему несколько раз (номер его нашел в журнале...

Заказала на wildberries шкаф. Курьер привез его на 4 дня позже, без предупреждения, поставив перед фактом. Стали разбирать, оказалось не хватает дверей и зеркала. Номера курьера у меня нет, он звонил с телефона горячей линии +7 (495) 775‒55‒05. Которая, кстати, не рабочую, дозвониться невозможно. Жду связи с оператором, проходит 10 минут, звонок сбрасывают. Отправляю проверку на возврат, описала ситуацию в комментарии, заявку отклонили. Возвращать не хочу, хочу получить полный комплект, шкаф...

Делала заказ я через приложение, ввела в ручную адрес, и как оказалось в дальнейшем, приложение адрес автоматически поменяло на тот, что был первой строкой, из-за чего вместо Москвы, доставка оказалась в Домодедово! Сейчас оказывается, что при отмене заказа, деньги мне возвращать не собираются, сначала якобы не было связи с курьером, а сейчас из-за якобы того, что заказ же доставили, значит деньги не вернут, хотя по факту, заказ НЕ ДОСТАВИЛИ! И это при том, что отмена была согласована с...

10.12.2023. Написал жалобу. В ответ пришло письмо с требованием указать № дисконтной карты и мой телефон для контакта. Номера на карте нет и никогда не было. Сегодня13.12.2023. Звонка нет. Зато вчера ,12.12.23 кассир перешла черту: при оплате товара она "забыла" переложить одно наименование в кол-ве 2-х шт с ленты конвейера к кассе на стол получения товара. И "забыла" напомнить мне о моей рассеянности и необходимости забрать товар на сумму почти 337 р. И всё! Никакой реакции на эту жалобу с указанием всех деталей чека просто нет!

Ужас! Претензия от 20.11.23 г довести дело до конца не могут! Где мои деньги аскона!? То товар забрать не могут, то деньги вернуть не могут! Я в ужасе и никому аскону не посоветую и сама обойду стороной! Отношения такого к покупателям первый раз встречаю в своей жизни. Верните деньги!