Красное и Белое

Сеть магазинов Красное и Белое

Жалоб: 647
Решенных жалоб: 6
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Челябинск, Рождественского, 13
Москва, пер. Плетешковский, 12
Россия
8-800-1000-804
+7 (351) 210-22-02
+7 (351) 210-22-10
+7 (495) 734-72-27
+7 (922) 703 30 00 (WhatsApp
Viber) (мобильный телефон)
Показать все
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
www.krasnoeibeloe.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Красное и Белое

Хамство

Хамство 11.07.2020В магазине по ул.индустриальная продавец попрасила меня одеть мед.маску.но т.к.она сама была без маски я спросил почему она не одевает.на что она нецензурно начала меня оскарблять и требовать чтоб в якобы в её магазин больше не приходил

Отказ в продаже табачного изделия

Отказ в продаже табачного изделия Хочу оставить жалобу на кассира в магазине красное и белое! 10 июля примерно в 20: 40 пришла купить сигареты с паспортом. После предъявления мне кассир отказал в продаже табачного изделия, обоснуя это тем, что я не должна курить. Это мое личное дело и его это не касается. Прошу разобраться с этой ситуацией! Какой-то бардак.

Продажа товара не надлежащего качества

Продажа товара не надлежащего качества Были приобретены 15 бутылок водки Старлей по 0,5 л, 09 июля 2020 года в 13;33, продавцы сами лично всё упаковали и поставили в пакет, когда вышли из магазина и стали ставить в машину обнаружили что одна бутылка течет и была открыта. вернулись в магазин но заменить открытую бутылку отказались ссылаясь на закон что спиртные напитки возврату и обмену не подлежать. Если продавцы открывают бутылки, потом продают покупателям, а покупатель обнаружил это возле магазина, так как проверить в магазине нет...

Загрязнение прилегающей территории

Загрязнение прилегающей территории Сотрудники магазина выбрасывают коробки из-под сигарет и алкоголя вдоль прилегающей территории детского сада №75 и школы №5 куда клиенты этого магазина бросают окурки, пустые бутылки, бытовой мусор. Создают стихийные свалки. Коробки размокают под дождем, бутылки валяются повсюду. В личной беседе администратор магазина пояснила, что коробки ставят специально, а убирать бутылки они не собираются. В школу и детский сад ходят дети, антисанитария, битое стекло, запах гниения бытового мусора повсюду создают узу для здоровья.

Навязывание приложения

Навязывание приложения Сеть не может успокоиться, что все пользуются приложением гугл для сканирования карт, и под предлогом "у пользователей воруют данные" не принимают карты не со своего приложения. Отвратительное глупое навязывание ненужных мне услуг. В к&б больше ни ногой, чтоб я ради этой шаражки ещё какие-то приложения устанавливала...

Используют ребят стажеров как беспланую рабочую силу

Используют ребят стажеров как беспланую рабочую силу Отвратительная компания! Висит обьявление о приеме на работу постоянно! Нанимают молодых ребят, они им разгружают фуры с утра до вечера, через три дня им отказывают в трудоустройстве! Ничему не обучают, ничего не подсказывают, первые два дня хвалят и говорят, что точно возьмут на работу! Итог - вы нам не подходите с какой то нелепой отговоркой! Обратной связи с руководством не дают! Решает все администратор, который сам работает там без году неделя!

Работа супервайзера Смирнова

Работа супервайзера Смирнова Здравствуйте,бывший сотрудник продавец-кассир. Супервайзер магазина г. Иваново, 6423, мархлевского 31 , Смирнов Максим Андреевич по не известным причинам после увольнения поставил в стоп лист. Увольнение было по собственному желание, заранее поставила в известность руководство, отработан был полный месяц, на вопрос по какой причине поставили в стоп лист, он сказал что для распределений, так как прошло достаточно много времени, почти месяц, конкретную причину он не посчитал нужным указать. Ушел...

Халатное обращение к клиентам

Халатное обращение к клиентам Зашла в магазин, со мной поздоровалась девушка (и больше ни кто) , которая обслуживала другого клиента, девушка попросила пройти на 2-ую кассу, там был стажёр, стояла около минуты (в это время он на весь зал удивлялся, как бывшая девушка какого то денчика, что то сделала) не поздоровался, пришла за сигаретами, спросил паспорт (паспорта не оказалось) , я спросила «серьезно», получила в ответ «да, я не продам». Никаких объяснений, с гонором. И это стажёр, а не продавец даже, а уже позволяет общаться таким образом с клиентами! Прошу принять меры!

Отказали в продаже мороженого

Отказали в продаже мороженого Сегодня я хотела купить мороженое по адресу г воронеж московский проспект 11 магазин красное и белое, подошла к холодильнику в магазине и возникли вопросы с ценниками, ко мне подошёл сотрудник магазина, взял мороженое, узнал на кассе цену, на кассе я выбрала шоколадку, 2 кофе, подхожу, чтобы расплатиться, а кассир категорически отказалась продавать без маски, сказала купите за 12руб.. Возникает вопрос, почему надо мной произдевались? Я ходила без маски в магазине 15мин и мне помогали выбирать...

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Обслуживание отвратительное, хуже нет, забыл маску дома, отказали в обслуживании, а не предложили одноразовую маску, просто сказали: " мы не виноваты, что вы забыли, мы не будем обслуживать", объясните своим баранам, что обслужить они не то что должны, а обязаны согласно статье 426 гк рф. Да и до этой пандемии, в магазине постоянно хамят, сдачу не додают. Просьба провести разъяснительную беседу, можно и наказать материально. Может хоть будут знать что им можно, а что нельзя.

Отвратительное отношение к персоналу

Отвратительное отношение к персоналу Да вообще слов нет! Штрафуют совершенно за всё, зарплату платят просто мизерную, хотя работаешь за всех и сразу! Я уж молчу о «выше стоящем руководстве», которое ни на что не способно и сваливает всё на тебя. Понабрали иногородних необразованных и хотят, чтобы ты на них ещё и пахал! Позор компании, позор что такое есть и якобы развивается. Врут в глаза всем, качество продаваемого просто ужасное.

Не выплатили премиальную часть

Не выплатили премиальную часть Как понимать такое отношение к сотрудникам(водитель)? Выдавать з/п вообще не хотят.. Уволился по собственному желанию в начале февраля, а з/п до сих пор нет.. Это беспредел.. НК тоже ничего сказать не могут.. После подписания заявления заставили написать объяснительную на пережог в сумме около 2500р. Думал ну наконец то теперь получу заслуженно.. А не тут то было.. Потом НК решили чтоб з/п полностью не выдавать захотели буксировочный трос на меня повесить.. Но увы у них не вышло.. ГДЕ МОЯ З/П?

Отношение к покупателям

Отношение к покупателям Весь персонал магазина разговаривает как во дворе местная шпана. Между собой на жаргоне, не один раз была свидетелем. Здороваются через раз, точнее через покупателя. Чек вобще не отдают, при мне смял и выкинул, давно ли это так можно стало? Где культура общения? Где культура обслуживания?я понимаю зарплата маленькая, за все вычитают, но покупатель тут причём? Я плачу деньги за товар, так будьте добры вести себя подобающе.

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям Продавец консультант Анатолий, позволяет себе очень грубо разговаривать с покупателями. На просьбу представиться, ответил очередной грубостью и не дослушав ушёл в подсобное помещение. Просьба провести с ним разъяснительную беседу. Это не первый конфликт в этом магазине.

Увольнение из-за личной неприязни

Увольнение из-за личной неприязни Отработала я два месяца и работала бы дальше, если бы не несправедливое и неадекватное отношение администратора. С самого начала Анастасия относилась ко мне так, как будто я уже работаю здесь год и всё знаю, давала задания без каких либо дальнейших объяснений, и обучения. приходилось просить помощи у кассира и опп, которые в дальнейшем только и помогали в обучении. В КБ оказалось много новых для меня слов и абривиатур , таких как ПП, БП, МБО, локалки и т.д. На третий день работы, она пишет в...

Некорректное обращение продавцов с покупателями

Некорректное обращение продавцов с покупателями Заходила в магазин , что бы скупиться но продавец Анна меня не пустила, из за того что у меня не было маски, я понимаю карантин но она ответила мне очень грубо, а сегодня я зашла в магазин в маске а она без проблем пускала всех остальных покупателей причем знакомых юез маски, так что получается если ты дружишь с продавцом то к тебе относятся по человечески а если ты ему не приятен то к тебе относятся как а животному, так при всем этом она была тоже без маски

Грубость и непрофессионализм

Грубость и непрофессионализм Хочу может ты на грубое, неподобающее отношение в сторону покупателя, то есть меня. Сегодня посетя магазин п. Новоомского ул.50 лет октября встретили менч грубо и при повышенном тоне толпа продавцов на меня на кричали. Но так нельзя сейчас всем и везле тяжело. Прошу разобратся в грубости персонала надо спокойно говорить и доносить информацию. В тот день на меня на кричало 4 сотрудника одновременно. Больше непойду к вам

Обман в зарплате

Обман в зарплате Не выплатили все денежные средства 235 часов 30080, +7% мбо и товар оборот 5000 тысяч и 7000мбо аванс получал минус 3000 рублей и распред за кражу покупателей в магазине 3000 тысячи ок + не отдали денежные средства за рубашку 1090 в этоге ещё должны 12 тысяч, Администратор полный жулик. Пришло только 25.000 где остальное хз наверное себе в корман положил...

Отравление алкоголем

Отравление алкоголем Здравствуйте! Нам была подарена бутылка виски ред лейбл (извиняюсь если не правильно написала на русском) приобретен продукт был по адресу г. Уфа, ул. Летчиков 18 и после употребления этого напитка произошло очень сильное отравление алкоголем нескольких человек, прошу принять меры или мы делаем экспертизу и идем дальше!

Трудоустройство

Трудоустройство Решил устроиться на работу в кб. Сказали надо пройти стажировку трехдневную. Прошел стажировку и мне сказали: мы вам позвоним. Проходит 2 дня, прихожу в магазин за покупками и вижу, что у них работает еще 1 стажер. То есть я бесплатно проработал 3 дня (стажировка у них бесплатная) . Договора стажировки заключено не было. Они меня просто обманули и продолжают обманывать других людей. Не ведитесь на их лохотрон