Потребительские Жалобы и Отзывы Ставропольский край, Россия

Wildberries

18 ч назад elenaWildberries
Когда вернут деньги?

Когда вернут деньги? Оформила возврат товара (не подошёл) 3 июня. Оплачивала онлайн, по другому теперь нельзя. Возврат оформлен двумя суммами, одну сумму вернули, а вторую нет. Странные вещи творит wildberries, видимо решили проводить махинации с нашими деньгами. Написала обращение, ответа пока нет. Очень настораживает подобное обращение с клиентами!

Неадекватный персонал

Неадекватный персонал Кассир неадекватно вёл себя во время рабочего дня, на просьбу снизить тон в мою сторону и разговаривать спокойнее отреагировала негативно, вышла на улицу и сфотографировала мою машину, естественно я молчать тоже не стал, я работал в сфере продаж и никогда не позволял себе так разговаривать с покупателями (посетителями) на своей работе

Не возвращают деньги за товары уже 20 дней

Не возвращают деньги за товары уже 20 дней 1 мая возврат поступил в zara, возврата денежных средств до сих пор нет, на мои телефонные звонки не отвечают, на письма также, ходила в банк, ничего не поступало, куда жаловаться дальше. Являюсь клиенткой zara очень много лет, никогда с такой ситуацией не сталкивалась! Очень разочарована в таком отношении к своим покупателям

Wildberries

28.04.2020 Zulfira
Нет заказа [Недействительная]

Нет заказа В приложении пишет, что заказ приехал. А в пункте выдачи его нет. На мой немой вопрос, пожали плечами и ответили - наверное гуляет в друном пункте выдачи. Смешно (на все запросы мои тишина. Где мой заказ неизвестно. На горячей линии по кругу автоответчик, нет возможности даже соединиться с оператором.

Обман

Обман Оплатили диван 14.03. Дивана до сих пор нет! Сегодня уже 24.04! Статусы постояннл меняются. Заказ в производство был отдан судя по статусу аж 10.04! Как так то? 22.04 итогово по статусу прибыл на склад. Планируемая дата доставки 24.04- сегодня 24.04. Где диван? Никто трубку не берет с телефона 88652212301. Вы там умерли? По телефону указанному в договоре - опять таки никто ничего не знает. У всех хата с краю. Продавцу Ольге лишь бы продать. Обещала доставку максимум 2 недели!

Как вернуть деньги за товар?

Как вернуть деньги за товар? С большим сожалением пишу что вайлдберис давно утратит доверие клиентов своим полным отсутствием сервиса, и судя по многочисленным жалобам если не выбивать свои деньги за возврат вайлдберис спокойно их украдет! 11.04.20 заказывала товар с учётки по номеру +7 (999) 849 60 03, по «очень удобной» стопроцентной предоплате, по определенным обстоятельствам оформила отказ.. Жду средства на счёт, в сервис чате отвечают боты, свободный оператор на горячий линий наверное ещё не родился поэтому пишу сюда, верните деньги!

Игнорирование заявления о возврате [Недействительная]

Игнорирование заявления о возврате Очередная жалоба на игнор возврата денежных средств при 100% предоплате и отказа от товара. Стандартный не грамотный ответ что деньги направлены в банк..(при отсутсвии факта их зачисления на счет), горячая линия молчит сутками, в чатах отвечают боты, как вернуть деньги кроме как обращать к юристу я не знаю.

Не вернули денежные средства

Не вернули денежные средства 13.03.2020 я купила диван в много мебели, оплатив его стоимость с кредитной карты 37990 и наличными 6000. Диван мне доставлен не был, так как он был без упаковки и находился в магазине транспортная компания продавца отказалась его везти. Я расторгла договор 20.03.20 года с компанией Много мебели, написав заявление( копия имеется). Через 10 суток мне пообещали вернуть средства. Возврата я не получила.

Wildberries

24.03.2020 Klev
Прошу вернуть деньги за пылесос [Недействительная]

Прошу вернуть деньги за пылесос Купили пылесос в подарок на 8 марта, после распоковки стазу поняли гав... Но, но решили попробовать, что лучше бы и не делали, греится сильно специфический запах, а когда сняли контейнер для пыли увидени что уплотнитель погнутые и контейнер плохо герметичен поэтому пыль поподает не только в него, но и под него, когда начали устонавливать обратно контенет он не встовал на место, щелчек слышен но не фимиксируется, плюс во время уборки отпало правое колесо, что было последней каплей, решино было...

Нарушение оферты

Нарушение оферты Произвела заказ. Очень ждала. 23/02/20 получила смс с оповещением о прибытии заказа в пункт выдачи. 26/02/20 пришла за заказом. Заказа нет. В пункт выдачи не приходил. В личном кабинете появился долг за доставку. Отказа от заказа не было. Отказ был со стороны компании. За что платить за доставку? Это нарушение оферты. Написала два обращения на сайте - тишина. Написала в ОК-тишина. Позвонила на горячую линию - связи нет с операторами. Компания нарушила кучу пунктов договора оферты и отказывается...

Товар в ужасном состоянии

Товар в ужасном состоянии Стол трансформер, весь поцарапанный и постоянно вылетают петли. Примите меры, как можно скорее, так как дома дети! С лёгкостью может упасть на ребёнка верхняя часть столешницы. Очень не довольна вашим товаром... Это моя первая и последняя покупка в вашего товара!

Обещали помочь, но только деньги забрали [Недействительная]

Обещали помочь, но только деньги забрали Люди не верьте этим лгунам! Есть проблемы с кредитной историей пыталась взять кредит отказали, через некоторое время позвонили из этой конторы сказали, что 2 банка готовы предоставить кредит, пришла к специалисту который начал рассказывать, что их юр. Отдела подготовит документы для направления в банк. В итоге за эти документы сказал нужно оплатить 5500, заняла оплатила, промурыжили неделю позвонили и сказали, что отказали, но они якобы будут работать, деньги естественно не вернули, документы...

НТВ

23.02.2020 Leka.ruk
Русский язык

Русский язык Уважаемая редакция! Пожалуйста, объясните Роману Бабаяну, что слово "поскользулась"произносится и пишется именно так, а не "подскользнулась", как утверждает Роман. Как не стыдно! ("Своя правда" от 22.02.2020) Поверьте, я не просто "цепляюсь" к словам, но ведь вы центральный канал, держите марку!

Недостоверная информация на канале

Недостоверная информация на канале Уважаемая редакция телеканала Рент тв. По телевизору показывают, что дают квартиры Ставропольском крае. Я писала письмо мэру, Губернатору, и мне ответили что, в очереди стоят впереди нас с 1966 года, а наша мама воспитанница детского дома, инвалид детства, так как у мамы не было кисти руки, и матерью одиночкой, стоит всего с 1985 года. Теперь мы с братом перевели очередь на себя. По телевидению врут о том что дают жильё. Вы пожжете помочь нам, ответьте? Я Сердюк Анжелика Владимировна, я и мой...

Просрочен срок доставки

Просрочен срок доставки 15.01.2020 был заключен договор № А-ЕР0000000042 на диван „Атланта LUX" обещали доставку через 2 недели, в итоге конечный срок доставки по договору 17.02, сегодня уже 19.02, а дивана нет, в магазине разводят руками и не знают даже его местоположения, говорят ждите, привезут, но когда это будет не известно. Телефоны горячей линии не отвечают, и никто не может сказать где же диван и когда его доставят.

Мошенничество

Мошенничество Навязали кредит со страховкой и кучей комиссий, неуточнив целый ряд моментов, при попытке отказа от кредита, ввели в заблуждение дали заведомо убыточную инструкцию для возврата средств... И целенаправленно затягивают время... Бюрократы ужаснейшие. Отказываются списать возвращеные мной кредитные средства с целью получения прибыли. Вынуждают платить проценты по кредиту которым фактически даже не воспользовался, опять же по причине компетентности сотрудников горячей линии.

Не возвращают страховку в срок [Недействительная]

Не возвращают страховку в срок Расторгла договор 20.01.2020- номер 18000CIK108850 от 16.01.2020г. По закону в течении 10 рабочие дней должны были перечислить. Вы уже нарушили закон. Примите меры. Работники вашей компании только завтраками кормят, бросают трубки. Такого хамского отношения, не видела ранее от сотрудников других организаций.

Спальни Маркет

Сроки доставки по договору

25.12.2019 года мы купили за наличный расчет кровать+матрас в подарок и шкаф купе, при составлении договора обсуждали сроки доставки с продавцом и уделяли акцент на то что мы будем находиться в россии до 10.01.2020 года, и очень хотелось получить свой товар в этом промежутке. На что продавец нас заверил, что мебель будет доставлена в первых числах января, т. К. Она поставила в заявке vip статус, это означало что наш заказ в первых рядах доставки. Но на всякий случай мы оставили контакты своего...

В который раз возвращаюсь в этот магазин за покупками

В который раз возвращаюсь в этот магазин за покупками Здравствуйте! У меня не жалоба, а благодарность за работу этому чудесному магазину. Заказываю там парфюмерию в течение двух лет точно, и никогда не возникало сомнений в подлинности ароматных флакончиков. Мне очень понравилось то, что магазин реализует не только полноразмерные форматы парфюмов, но и делает отливанты! Это великолепная возможность познакомиться с новыми брендами. В заказе №20018925 меня ожидали такие очаровательные позиции, как: Dolce & Gabbana Dolce Peony, Ex Nihilo Fleur...

Возврат денег

Возврат денег Меня зовут Дель Оксана Владимировна, 17.04.1975 г. р. В начале января 2019 года мы взяли в кредит телефон, кредит одобрил ваш банк. 22.01.2019 я подключила автоплатеж в Сбербанке со своей зарплатой карты. Кредит оформлен был на Шепетя Валерия Владимировича, 06.03.1975 г. р. 23.12.2019 Шепетя В. В. погасил кредит досрочно. Я не успела отключить автоплатеж, и с моей карты сняли 3242,10 30.12.2019 в 9.11. Я звонила вам на горячую линию, говорят деньги они видят, платеж был, но отдадут деньги они...