Потребительские Жалобы и Отзывы Ставропольский край, Россия

Просрочен срок поставки

Просрочен срок поставки 09 августа 2020 года в вашей организации ООО «Много мебели»(г.Пятигорск, Черкесское шоссе,15) мною был приобретен комплект мебели на общую сумму 28996(Двадцать восемь тысяч девятьсот девяносто шесть) рублей 00 копеек. Оплата мною была произведена в размере 100%, имеется электронный чек. С моей стороны, как покупателя, все обязательства перед Вашей организацией были выполнены. Договор №OSYUG-236006168 от 09.08.2020г. Комплект включает в себя: 1. ЛЮКС –матрас 160*200 2. Топпер 160*200 3. Комод...

Wildberries

15.09.2020 ЩИВ
Не одобрена заявка на возврат [Решена]

Не одобрена заявка на возврат Я приобрела 2 ветровки по одной цене, но разного вида, привез курьер, прислали совсем другие ветровки, я хотела вернуть, но на пункте выдачи не смогли оформить возврат, т.к. на сортировке перепутали и пакет и вложение, и по этому штрих-коду не получается вернуть. Я создала заявку в личном кабинете на возврат по браку, и мне одобрили заявку на возврат ветровки, которую уже вернула. А на ту, которую нужно, нет, прошло 6 дней, мне пишет робот в обращениях, что заявка решена. Требую немедленного...

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка Уже не первый раз сталкиваюсь с этой транспортной компанией. Каждый раз одно и то же. Шлют СМС о доставке, в итоге курьер не приезжает и не звонит. На следующий день дозвонилась в офис, где мне сказали, что у курьера сломалась машина и доставка будет сегодня, курьер свяжется со мной. В итоге тишина. В выходные они не работают вотличие от других компаний. Хуже этой транспортной компании не существует. Огромное количество негативных отзывов и ничего не меняется. Видимо руководство все устраивает

Качество продукта

Качество продукта Всегда любила ваш продукт. Особенно блинчики с мясом. Покупала всегда в большом количестве, потому что семья любит их на завтрак. Но вчера случилось вот это ( ниже фото) пожалуй придется перестать покупать ваш продукт. А то так можно и инфекцию желудка заработать.

Не тот товар

Не тот товар Заказал мини компьютер за 3990. Посылку получил. Вскрыл при работников почты в место компьютера дешовые китайские 300 рублевые часы. Не знаю как другие но я обращусю в прокуратуру. Или пускай мне вернут деньги или вышлют то что я заказал.

РЖД

20.08.2020 sofi-katarina
Наплевательское отношение проводников к своим обязанностям, духота

Наплевательское отношение проводников к своим обязанностям, духота Ехали с сыном отдыхать на море. Ставрополь-Адлер ✓601, вагон✓5. Вагон оказался новым комфортным, м кондиционером, думала впервые все будет класс, но ошиблась. Боялась больше за проблемы при посадке, т.к. ехала с собакой, но наоборот все было без проблем - увидев квитанцию вопросов не возникло. Зато ночью в 01.10 проснулась от духоты. Температура поднялась до 24°, решила узнать почему кондиционер не работает, пошла к проводникам но никого не нашла, все будто вымерли. Начала стучать в купе...

Сервис

Сервис Добрый день! Знаете такого отвратительного сервиса я еще нигде не встречала.Доставка и доставщики это просто нечто! Хамят при каждом слове. Началось с того что спуститесь к машине проверить маркировку мебели, на логичный вопрос зачем, если все равно мебель поднимать, полетели оскорбления, итогом сего монолога было что он не хочет это просто так таскать, вдруг на складе что-то перепутали. Занесли, собрались уезжать, когда я им сказала что согласно договору я пересчитаю наличие всех частей...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги До последнего не хотела сюда писать, но больше не вижу другого выхода, с момента возврата прошло 12 дней. Пишу сотрудникам данного магазина через "Обратную связь" и приходят только отписки и я не могу добиться от них идентификационного номера. Хотя в официальной группе ВКонтакте, мне сказали, что через обратную связь мне дадут этот номер. Мною был оплачен заказ от 23.07.2020 16:02 Кассир АДМИНИСТРАТОР Смена №123 Чек №202 , блузку фирмы Smena Артикул: 11553423 вернула. Деньги мне до сих пор не...

Не могу вернуть свои деньги

Не могу вернуть свои деньги Безобразная работа магазина стала после перехода на он-лайн предоплату. С 1.08 не могу получить свои деньги за артикул: 6614307 - 4972р. Пиджак надлежащего качества, но не подошёл по росту, возврат был сделан сразу на псв, соответственно и возврат должен быть сделан в тот же день. Но увы, оплату получают всю и заранее а возвращать не хотят. Решить вопрос не представляется возможным, потому куда не обращалась, отвечают шаблонами: ожидайте в течение 10 дней. Отправила заявление на имя бакальчук, но его так и не приняли. Все действия магазина больше смахивают на мошенничество!

Wildberries

07.08.2020 Olga0313
Не вернули деньги за возврат товара [Недействительная]

Не вернули деньги за возврат товара Заказ был сделан примерно 28-29 июня 2020 года, пришёл 01.07.2020 г. В этот же день я вернула товар, по причине брака. После отмены заказа, написано было «возврат денежных средств », сотрудник магазина сказал, что всё теперь зависит от банка. Я им позвонила, и они сказали, что если вы произвели возврат ден. Средств, то моментально деньги возвращаются.

Невыполнение условий договора

Невыполнение условий договора 13.06.2020 был заключен договор № Л-ДЛ0000000219 на покупку комплекта мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 28 рабочих дней с момента 100% оплаты, то есть истек 23 июля 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае нарушения...

Не доставлен товар в срок

Не доставлен товар в срок № заказа: OSYUG236004735 от 21.06.2020 . Купила диван через интернет, в подарок шел стол трансформер, прошло 40 дней со дня покупки , диван привезли, стола нет до сих пор, было заявлено, что 35 дней доставка, звоню ни кто не берет трубки,, Скажите долго ждать стол? Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: произвести доставку мебели до подъезда за Ваш счет. Данное требование в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы обязаны удовлетворить в течение 10...

Срок договора истёк а мебель не перевезли

Срок договора истёк а мебель не перевезли Заказала мебель в данном магазине, «замечательный» продавец-консультант олеся пообещала что заказ придёт в течении недели! Дата заказа 26.06.2020 сегодня 28.07.2020 по договору в течении 35 дней должны привезти! На мои еженедельные вопросы когда все же произойдёт чудо и мне привезут мебель отвечала однообразно: на следующей неделе ждите... Сегодня дозвонившись на горячую линию данного магазина узнала следующую информацию: мой заказ даже не взяли в работу, оператор типо оформил мою жалобу! На...

Возврат

Возврат 22.07.2020г.14:24 получил посылку с товаром которая не соответствует заказу. Выписал видеорегистратор junu а пришёл vehicle blackbox Dvr в б/у состоянии комплектация не вся нет задней камеры. Упаковка разорвана. Так же прислали visor, холодную сварку, fireflys, migo 64gb, которые я не заказывал. Обещали купон на 1500р.с каталогом ваших товаров и 300р на счёт тел. +79888491985 при получении посылки, не чего этого нет. Прошу, Вас вернуть сумму в размере моих затрат 4579.80р.по почте 356630...

Потеряли шубу за 95000 [Недействительная]

Потеряли шубу за 95000 17 июля я заказала шубу на сайте за 95625, но товар оказался утерян магазином. Я просила вернуть деньги, сумма немаленькая и я взяла ее в кредит. Но магазин не решает мою проблемму и сказали ждать! Чего? И в случае отмены товара, снизят процент выкупа. Я пострадавшая сторона, а мпгазин вообще не несет ответсвенность. Нужно прикрыть эту лавочку! Только деньги пусть вернут. Йй.

Задержка доставки

Задержка доставки Самая худшая транспортная компания. Должны были доставить посылку 06.07, сегодня уже 10.06- посылки нет. Каждый день шлют смс о доставке, в итоге курьер даже не звонит. Номера телефонов недоступны или отвечает робот, который рекомендует связаться с оператором. Очень жаль, что такие интернет магазины как Asos сотрудничают с такой ужасной транспортной компанией

Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги Заказала сумку, ремешок не соответствовал фотографии. Он был слишком коротким, обшарпанным и не регулировался. Сделала возврат 26 мая, но деньги так и не вернули. Служба поддержки отвечает, что постараются ускорить экспертизу, но прошло уже 1,5 месяца!

UTair

03.07.2020 agregator
Продали билет и через несколько дней отменили рейс.

Продали билет и через несколько дней отменили рейс. Продали билет и через несколько дней отменили рейс. Денежные средства возвращать отказываются, все обращения через сайт игнорируют (единственное средство связи). По телефону дозвониться невозможно, общение только через сайт, в котором все вопросы игнорируют. Прошло уже 2 месяца. Номера билетов 71CZ27 и 71CZ29

Осторожно мошенник!

Осторожно мошенник! На сайте одноклассники страница именем Гера, Гера, 41 год, знакомиться и сразу начинает рассказывать что ему тяжело, жена погибла в аварии он один воспитывает сына. Границы закрыты и ему трудно, он гражданин Армении выехать не может. Берет в долг и не отдает, часто меняет номера телефонов.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Сделала Заказ у вас в интернет магазине, заказ пришёл, не понравился в живую, сделал возврат 6 июня. Деньги не пришли. Позвонил на горячую линию 19 июня. Они ничем помочь не смогли, приняли моё обращение, сказали в течении 7 дней ответят, снова никаких звонков и смс. Позвонил сегодня 27 июня на горячую линию, говорят снова тишина, никаких новостей, ожидайте! Сколько ожидать, уже 21 дней прошло!