Потребительские Жалобы и Отзывы Ставропольский край, Россия

Поставка и установка кухни

Поставка и установка кухни В мае 2021 года заказала кухню в магазине, хофф города Ставрополя. Кухню должны были привезти и установить 27 июня. Сегодня 22 июля, и никаких внятных сроков не озвучивают! Пол-лета без кухни-это настоящее испытание! Несколько раз приходила в магазин, составляют обращение, на этом все.

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества Приобрел утюг 25.06.2021 в данном магазине, товар пришел ненадлежащего качества, то есть банально не работает. Было написано несколько запросов в обращении, на все пришли отказ, так как по фото и видео дефект не виден. Хотя на видео жена держит включенный утюг за подошву. Магазин отправляет в сервисный центр, хотя по законодательству это должен делать продавец а не покупатель направлена жалоба в роспотребнадзор и готовится до судебная претензия.

Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества В телевизионной рекламе рассказывали о ножах, ручной работы, в ножнах и чехлах. Созвонившись с представителем компании по номеру телефона +79662623863 мы обговорили данную сделку, мне сказали, что помимо полной комплектации мне ещё положен подарок. Заказал комплект чехлы+ножны+2 ножика разных размеров+обещанный подарок, общая сумма заказа 4 400 рублей, сумма за пересылку 88 рублей . После сбора заказа мне позвонили и сообщили, что заказ отправлен, ожидайте, трек номер заказа 14086261020042...

Не могу вернуть забытый телефон

Не могу вернуть забытый телефон 10 июля около 15 часов была вызвана машинка на Рогожникова 8 (Ставрополь), конечный адрес - Некрасова 84. Такси вызывали прохожие люди. Мне стало плохо и мне вызвали скорую, которая  меня и забрала. Номер машины по моему 480. В салоне остался телефон Huawei p30 lite отличительные черты - разбитая задняя крышка и есть трещина на экране. Телефон бирюзового цвета в силиконовом чехле. В нем две сим карты Yota и megafon. Я обращался в поддержку, но они не предоставили мне номер водителя, точнее...

Не вернули денежные средства в сумме 4705.

Не вернули денежные средства в сумме 4705. 05.07.2021 оформила возврат на сумму 4705 за платье с артикулом 23640684. Сообщение о том, что деньги отправлены до сих пор не получила. Написала обращение в личном кабинете, но мне там отвечают, что деньги были отправлены 02.07.21. 02.07.21 действительно был оформлен возврат на точно, такую же сумму 4705, но это было совсем другое платье, с другим артикулом.

Хамство продавца

Хамство продавца Продавец-консультант Салтыкова Наталья Сергеевна не умеет общаться с людьми, на нашу просьбу показать подзарядное устройство она ответила, что не надо лапапь пальцами витрину, так как она целыми днями ее натирает. На что мы сделали ей замечание, что не надо срываться на покупателях, нам же парировали, что "разве это покупка? подзарядка стоит 500 рублей!". Ушли ни с чем. Просим разобраться.

Хамское обращение

Хамское обращение В аэропорту Минеральные-Воды не соблюдают правила при COVID-19, при регистрации работает одно окно, регистрируют несколько рейсов, массовое количество людей стоит без масок, так ещё и очень близко друг к другу, никаких 2-1,5 метра не соблюдены. Сотрудники хамы, швыряют документы, люди опаздывают на посадку. Данная ситуация сложилась 30.06.2021 года на регистрации Минеральные-Воды Санкт-Петербург автокомпания «Победа».

Не прислали чек на возврат и не вернули деньги [Решена]

Не прислали чек на возврат и не вернули деньги 28.06.21 я оформила возврат по нескольким позициям. На суммы: 6722р, 4155 р, 6722 р, 6477р и 9253 р. В личном кабинете на все эти позиции был оформлен возврат. Однако, мне до сих пор не поступили чеке о возврате и до сих пор нет информации о том, что деньги мне были отправлены. Прошу срочно решить мой вопрос, должным образом оформить возврат и вернуть денежные средства в полном объёме.

Задержка товара

Задержка товара Товар артикул 30397181 так и не пришел. Кто будет отвечать за не доставку? Товар оплачен. Как отменить заказ и когда вернутся деньги? И почему вовремя не был доставлен этот товар? Почему 5 дней он просто лежал на складе в Краснодаре? Я связывалась с поставщиком, они отправили товар вовремя, и поставщик очень не доволен работой Вайлдбериз, т.к. страдает его репутация из-за плохих отзывов. И еще: принимаются ли какие-то меры, чтобы наказывать сотрудников склада за халатность, этот вопрос многих...

Задержка товара на сортировке

Задержка товара на сортировке Товар с артикулом 30397181 уже 4 суток находится на сортировке в Краснодаре. Там видимо запой? Никто не хочет работать? Или не в состоянии? Есть подозрение, что фактически товара нет на складе, продали товар, которого не было в наличии. Продавец не отвечает. Круговая порука. Кто сталкивался, напишите, как правильно подавать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор?

Аэропорт Минеральные Воды

Не допустили на регистрацию

Не допустили на регистрацию Здравствуйте, сегодня 25.06.2021 Гуржиева К.А не допустили до регистрации на рейс Мин.воды — Ташкент сотрудники аэропорта, обосновав это тем, что нет прививки от коронавируса. Хотя при мне имелся сертификат, где стояли 2 печати 1 и 2 вакцины коронавируса, также при мне имелись результаты отрицательного ПЦР теста! Таким образом на свой рейс я не попал и билет мой сгорел! Ввиду некомпетентности сотрудника! Что мне делать в данной ситуации куда подавать жалобу

КФС

12.06.2021 anna_2990k
Списали деньги, автомат показал ошибку, деньги не вернули, заказ не дали.

Списали деньги, автомат показал ошибку, деньги не вернули, заказ не дали. Здравствуйте, 8 июня (4 дня назад) я сделала заказ в кфс на 50 лет влксм 2/1, по купону 1738 на 109₽, оплатила картой по автомату, и мне выдало ошибку, я подошла к кассе узнать почему так, мне ответили что в течении часа деньги вернутся на карту, я просидела там час, мне ничего не вернули, подошла опять к кассе и спросила почему не вернули деньги, на что мне ответили: вернут в течении часа либо в течении суток, зависит от вашего банка. На следующий день я пришла и спросила почему мне так и не...

Не отменили заказ

Не отменили заказ Сегодня оформила заказ на сайте, проверила несколько раз все покупки и подарки. Оплатила он-лайн. В подтверждении, пришедшем на почту сразу же после оформления, не было первого подарка. Объяснили, что я его якобы не выбрала, и добавить уже не могут. Мелочь, но очень не приятно. Попросила в чате отозвать заказ. Ответили, что заказ будет отозван. Вскоре после этого статус заказа в личном кабинете изменился на "отправлен на сборку". Я позвонила на горячую линию, где мне подтвердили, что заказ...

Отказ на заявку по браку

Отказ на заявку по браку На каком основании отклонена заявка по браку N 450817383? Товар был получен ненадлежащего качества, при получении пиджака дефект не был обнаружен, так как он малозаметен, его трудно передать через фото в лк, доверяли до этого случая компании, это просто возмутительно и непорядочно - перекладывать свои финансовые убытки на клиентов.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 19 мая написали заявление об отмене заказа и возврате предоплаты в "много мебели" г.Буденновск. До сих пор нет денег на счёте. Навязчивые и скользкие продавцы, которые только и умеют кормить завтраками! Ужасная компания, очень жаль, что не прочитала отзывы раньше!

Не устроила сумма

Не устроила сумма Получила кредит с их помощью, хороший процент и по срокам довольно быстро. Только не устроило то, что пришлось заплатить 35000 за выписки. По мне это слишком дорого. Мне так же предлагали заплатить 15000, но там процент по факту получения больше, поэтому я заплатила 35000. В общем меня сама работа устроила, все сделали так как и обсуждалось на встрече

Incity

13.05.2021 Дарья43
Не продали по ценнику

Не продали по ценнику Была в вашем магазине в городе Минеральные воды в торговом центре "Вершина". Хотела воспользоваться вашей акцией 5 по цене 3х(нижнее белье), но на кассе оказалось что я должна на 1000 больше чем я посчитала по ценникам на одежде. Продавец уговаривала взять меня другой бюстгальтер и отказывалась продавать по ценнику, хотя насколько я знаю согласно ст. 437 ГК РФ, товар должен быть продан по ценнику.

Наследственное дело

Наследственное дело В ломбарде магазина 585 золотой у моего отца было золото, а самое главное его перстень, который очень дорог как память, со дня смерти прошло уже пол года, но наследственное дело ещё не закрыто, неделю назад когда мы приехали в тот ломбард с Москвы нам сказали, что 16 марта золото отправили на склад и вернуть его нельзя и предупреждать нас никто не должен был. Это абсурд, сотрудники вообще не компетентны в каких либо вопрос, на любой вопрос ответ ничего не знаем, ничего не обязаны и не должны. Просим помочь вернуть, хотя бы папин перстень, это все что осталось от него. дочь Софья

Посылка не доставлена

Посылка не доставлена 6.03.2021 был сделан заказ с iherb. 8 марта было получено сообщение- ваши данные в оферте успешно подтверждены. И все. После длительной переписки с пони экспресс только 17.03.2021 появились данные (заказ передан в доставку на территории отправителя). Получается, что он не был сразу отправлен. 20 марта выпущен таможней, и опять завис заказ. Уже 9 дней нет информации. Как быть?

Развод

Развод Это какой то кошмар! Разводили по полной. Я с другого города. Мне позвонила девушка, в ходе расспросов о том где работаю, какая зп, есть ли кредиты, есть ли просрочки, по итогу сказала оставаться на линии не отключаться. В ходе этих всех действий она подключается и говорит, - поздравляю! Вам одобрено 200т р. Объяснила что надо подъехать в офис, что у них записи и есть окошко на сегодня в 17: 30. Я спросила, с меня нужны какие то деньги вам т. К уже слышала о таких махинациях где первоначально...