Потребительские Жалобы и Отзывы Нижегородская (Горьковская), Россия

РЖД

25.05.2020 Анна7717
В вагоне очень сильно дует кондиционер

В вагоне очень сильно дует кондиционер Поезд 87 Нижний Новгород-Адлер. Посадка была сегодня, 25 мая. Вагон 9. Ехать невозможно! В вагоне очень сильно дует кондиционер и холодно, боимся не доедем здоровыми до Адлера! На просьбы убавить кондиционер, т.к. очень сильно дует, проводник не реагирует, такое ощущение, что разговаривать бесполезно. Полный дискомфорт от режима кондиционера и (извините) от общения с проводником. Куда жаловаться не знаем. Являемся постоянными клиентами РЖД, участниками программы РЖД -бонус, такое отношение...

Телевизор с разбитым экраном.

Телевизор с разбитым экраном. Заказала телевизор, оплатила из-за карантина онлайн. Пришёл 7, внешне нет следов брака, включать на пункте не разрешили. Включила дома, битый экран. 8 числа оформила возврат по браку, сказали проверка до 45 дней. Но я не хочу замену на такой же товар или устранение брака, я хочу обратно деньги. Сегодня 25 никаких новостей от них.

Не хотят отвечать на обращения

Не хотят отвечать на обращения 28 апреля 2020года был куплен аэрогриль hotter fitness за 12555. Принесли домой оказался брак не работает вентилятор. Был тут же отнесен обратно. И... До сих пор прошел почти месяц-не ответа не привета не денег... Совершенно не хотят отвечать на обращения. Ни контактов ничего куда можно обратиться с проблемой. Заплатили деньги и давай до свидания! Очень подумайте прежде чем там что-то покупать. В случае какой-то проблемы проблема ваша. Заказ №9555995648.

Некомпетентные менеджеры из службы поддержки

Некомпетентные менеджеры из службы поддержки Это не маркетплейс, а просто площадка для развода на деньги. Моя ситуация - заказала зарядноу устройство samsung, получила от курьера пакет с этим товаром и другими из заказа, дома раскрыла- зарядного устройства нет, есть только пустая упаковка. Оставила обращение по этому поводу, подала заявку на возврат с фото, которую почему-то отклонили, подала заявку ещё раз и весь день имею удовольствие общаться с некомпетентными менеджерами из службы поддержки, которые не в состоянии оформить даже выезд...

Отказ в обмене или возврате

Отказ в обмене или возврате Купил кольцо для девушки, а оно не подошло, не отходя от магазина вернулся обменять на тоже, но побольше размером, в возврате и обмене мне отказали, пришлось купить такое же кольцо ещё раз с другим размером. Прошу помочь решить проблему в возврате или обмене товара, ведь оно не повреждено.

Время вышло, но решение не принято.

Время вышло, но решение не принято. 13 мая 2020 через личный кабинет отправила претензию по бракованному товару с фотографиями ( у куртки Henderson стоимостью 10495 руб криво вшита подкладка и изделие не садится по фигуре). На сайте и в ответах менеджеров речь идёт о рассмотрении заявки в течение 5 рабочих дней. Время вышло, но решение не принято. Деньги не возвращены. Только извинения. Не ожидала от этой фирмы такого отношения, тем более сейчас, когда вещи нельзя примерить на месте. От сотрудничества с данной компанией были только положительные эмоции.

Претензия

Претензия ООО "ОКТАН" - Товар не соответствует заявленному 08,05,2020 г. я заказала на сайте "В контакте» четыре блузы Беларусь. 19,05,2020 г. я получила на почте свой заказ. Когда открыла, товар вообще не соответствует заказанному. пришла посылка с чёрными водолазками 44 размера и подарком в виде мешка с землёй. Прошу вернуть мои денежные средства, на основании ст. 26.1. "Закон о защите прав потребителя". Сумма, с учетом почтовых расходов, составила 4794 руб. Прошу вернуть деньги почтовым переводом...

Ремонт Xiaomi в Нижнем Новгороде

17.05.2020 Юлия M
Обман в цене

Обман в цене Обратились по телефону, услышанная сумма за ремонт нас устроила и то что есть запчасти в наличии решили отдать в ремонт телефон. А по итогу когда забирали телефон сумма была намного больше. Были слабо говоря сильно удивленны таким скачком цен. Говорят одно, заманивая клиентов, а по факту за ремонт телефона отдали почти половину его стоимости. Не верьте.

Невозможно оплатить рассрочку, а долг набежал

Невозможно оплатить рассрочку, а долг набежал Отношение в данном магазине к людям-пенсионерам отвратительное. В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу в России, указом президента нужно было сохранять самоизоляцию всем, а особенно пенсионерам старше 65. Из-за этого моя мама, которая находилась на самоизоляции, не знала как оплатить и в итоге попросила это сделать меня (Дочь) и теперь эта организация рисует какой то непонятный долг! Неужели все в этой организации посходили с ума! Ваш несчастный магазин был закрыт, номер телефона не...

Заказ №9522666368 не соответствует доставленному [Решена]

Заказ №9522666368 не соответствует доставленному 22 апреля курьер привез заказ №9522666368 (предварительно полностью оплаченный он-лайн), в котором было неправильное вложение по цвету, а именно напольная вешалка артикул: 8286547. Заказывали в черном цвете, пришла в цвете: медный антик (причем и на самой коробке галочкой указано, что внутри цвет именно медный антик) . Так как доставка в этот период бесконтактная, курьер просто передал товар и уехал, при нем ничего не смотрели, но раскрыв коробку увидели не тот цвет, который нам в...

Wildberries

12.05.2020 Marineka
Оплаченный заказ не был доставлен [Решена]

Оплаченный заказ не был доставлен Никаких ответов до сих пор не получено. 25 апреля я заказала и оплатила вещи, 27 апреля мне пришло уведомление - что заказ будет доставлен сегодня и кто из курьеров его повезет. Назначенный курьер уже раньше доставлял товары, я запомнила его "отличное" качество доставки и решила позвонить ему сама ( так как этот курьер НИКОГДА не звонит сам и приезжает когда ему удобно без звонка и предупреждения ). Курьер ответил на звонок и сказал, что, наверное, где-то через 1-2 часа. Хорошо, разговор...

Магнит

07.05.2020 Юлияl
Нарушение норм карантина

Нарушение норм карантина В магазине магнит Нижнего Новгорода на Проспекте Ленина 62 продают маски директор магазина Семёнова хамит, вместо дезинфицирующего средства стоит средство для мытья окон с распечатанной наклейкой "дезинфицирующе средство". Куда смотрит Роспотребнадзора! Кидают на прилавок высохшие влажные салфетки, это же большой риск заразиться коронавирусом! Заставляют покупать маски по 35 рублей, это наплевательское отношение к покупателям.

Прошу вернуть мне деньги

Прошу вернуть мне деньги Здравствуйте, ни на горячей линии ни через личный кабинет ни мессенджеры я не получила ответ. Я, Бармина Ольга Сергеевна, 26 апреля оплатила товар на сумму 4334₽,в этот же день вернула товар на самовывоз. Смс пришла что денежные средства вернутся 1-5 дней. До сих пор не пришли деньги! Запросы через личный кабинет тоже формировала. Прошу вернуть мне деньги и предоставить от вас транзакцию денежных средств. Прикрепляю скрины

Wildberries

28.04.2020 Marineka
Курьер не привозил товар [Решена]

Курьер не привозил товар Курьер не приезжал. Я была дома весь день, никуда не выходила. У меня работает домофон, работает звонок, телефон на связи. Никто никуда не звонил. Курьер сбрасывает мои звонки и не отвечает. В личном кабинете у меня стоит статус - доставка произошла! При этом еще появились деньги на балансе и уменьшился процент выкупа - как будто я не только получила доставку, но еще и отказалась от какого-то товара. Я в глаза не видела курьера! Мне никто ничего не привозил! У меня оплачен заказ! Я звонила...

Обман потребителя

Обман потребителя 8.04.2020 заказаны товары в интернет магазине на сумму 1686 рублей. Заказ оплачен он-лайн полностью, курьерская доставка назначена на 9.04.2020, курьер привозит не мой товар, но с моей накладной. Чуть позже товар курьер забирает и на этом все. Связывалась со службой поддержки Детского мира, дают отписки, по телефону грамотно отшивают. Позже 13.04.2020 была оформлена заявка на возврат денежных средств, 23.04.2020 она якобы только ещё зарегистрирована, 27.04.2020 попыталась вновь связаться со...

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Сегодня приехал специалист из ттк для замера скорости и исправления неисправностей, натоптал, нагрубил, начал нагло вымогать 300 рублей, документы предъявить отказался, на мою просьбу выписать мне квитанцию на оплату вообще послал меня нецензурной бранью и хлопнув сильно дверью, повредил мне ее. Г выкса нижегородская область. Еналиев альберт анварович 8-904-057-92-15

НТВ

26.04.2020 RSerg
Программа передач

Программа передач Сериал "Пес" идет в эфире с ноября 2019 г по сей день 26.04.2020 в лучшее время дня. Причем показ протекает в режиме Пес-3, Пес-2, Пес-1, опять Пес-2 и так далее, как испорченная пластинка. Это просто издевательство и полное пренебрежение к зрителю. И не надо говорить, что показ идет по просьбе зрителей.

Не могу подать объявление

Не могу подать объявление Здравствуйте! Не могу подать объявление на авито. Указываю в объявлении электронный адрес, в ответ - пользователь с таким адресом уже существует. Конечно, же существует! Это мой адрес! Чтобы зарегистрироваться на сайте заново и подать объявление, получается мне нужно заводить новую электронную почту? Это полный бред.

Avito

20.04.2020 Max Krüger
Битый товар после доставки

Битый товар после доставки Здравствуйте, такая ситуация с авито, покупал через них с доставкой ( Boxberry) из Калининграда, товар очень дорогой (студийные аудио мониторы Adam A8X), товар пришёл сильно побитый, хотя отправлялся он в отливном состоянии, и это знают на приемке в Калининграде. Авито спустя четыре месяца ответили, что сам виноват и нужно было проверять в пункте выдачи. Все фото и видео повреждений имеются

Претензия [Решена]

Претензия Прошу принять к рассмотрению. Настоящим, сообщаем Вам, что в связи с невыполнением Вашей организацией обязанности по возврату денежных средств за ранее заказанный и возвращенный Вам товар, мной была составлена досудебная претензия. Согласно положениям ст. 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон договорных правоотношений должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора. Обязательство должно...