Потребительские Жалобы и Отзывы Нижегородская (Горьковская), Россия

Возврат средств за товар неполной комплектации

Возврат средств за товар неполной комплектации Заказала ребенку сухой бассейн, в комплекте были еще шарики для него. Муж забрал на пункте выдачи мой заказ. Дома мы обнаружили, что шарики есть, а самого бассейна нет. Вернулись на пункт выдачи, составили заявку, но ее отклонили, с формулировкой нужно было сразу проверять. Покупать шарики за 3200 я не готова. Как вернуть средства, за ошибки других людей?

Хотят с меня 4 тысячи за экспертизу

Хотят с меня 4 тысячи за экспертизу 27.04.2021 № 50447955485 Redragon Проводная клавиатура Артикул: 11026120 В нарушении закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1 Статья18 в приемном пункте отказываются принимать обратно неисправный товар, посылают в личный кабинет- Возврат после оплаты по браку-там отказывают в возврате, требуют с меня заключение независимой экспертизы. У меня денег на экспертизы нет, забирайте товар и делайте экспертизы. Жалоба на продавца в Роспотребнадзор и Юмани, через которую я оплатил товар, Wildberries, вы занимаетесь мошенничеством и не исполняете закон.

Не одобряют возврат бракованного товара

Не одобряют возврат бракованного товара Заказали велосипед, при вскрытии коробки обнаружили рваное сиденье, в пункте выдачи отказались принимать товар, сказали, чтобы мы оформили заявку на возврат, в итоге заявку нам отклонили. При сборке велосипеда оказалось, что не работает передний тормоз и не переключаются скорости. Создали 2-ую заявку, ждем ответа, "На рассмотрении". Надеюсь одобрят возврат бракованного велосипеда и соответственно уплаченных за него денежных средств, в противном случае придется обращаться в службу прав...

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Меня зовут марина я сотрудник прокуратуры нижнего Новгорода! Часто захожу в магазин по адресу нижний Новгород проспект Гагарина 110, недавно там была март-апрель 2021 там работают две девушки Екатерина и Сабрина которые постоянно хамят чтобы у них не спросили особенно Сабрина, прошу наказать и принят меры вплоть до увольнения... Незаменимых сотрудников нету.. Я в два раза старше и не собираюсь терпеть всяких малолетних салаг, если не будут приняты серьезные меры, я проведу серьезную проверку этого магазина по линии прокуратуры... Я проверю приняли меры или нет

Wildberries

07.04.2021 Laponka88
Возврат денежных средств за некачественный товар !

Возврат денежных средств за некачественный товар ! Повторно пишу! Прошу объяснить на каких основаниях вы меня отправляете в несуществующие авторизированные центры? Когда я имею право принести товар на пункт выдачи с заявлением на гарантийный ремонт? ! Где памятка по моим дальнейшим действиям, в помощь мне по решению проблемы? И когда пересланное отписываться! Товар на гарантии! Прошу связаться со мной 9625102194 и решить данную ситуацию!

Wildberries

06.04.2021 Laponka88
Возврат товара по браку

Возврат товара по браку Добрый день. Купила электрическую рукоять для маникюра 2 месяца назад. Появился посторонний шум, скрежет, вибрация, пугающая моих клиентов, кроме этого после 10 минут она начинает просто гореть в руках! Создала заявку на возврат 1540343287 - отказали! Направили в сервисный центр, а точнее на деревню дедушке) так как ни адреса ничего! Гарантийный талон так же пуст! Куда идти вообще непонятно! Просто дефект не подтвержден! Создала новую заявку 320536565 с новым видео подтверждением, четко указан...

Проблема не решается

Проблема не решается Здравствуйте. У меня такой вопрос к дом. Управляющей компании ооо центр сбк, к которой мы числимся. Я проживаю по адресу ул. Рубо д9 г. Нижний Новгород, в течении недели мы звоним по устранению засора в канализации во всем доме, до нас так никто доехать и не может, слесарей дежурных мы так и не видим. А в квартирах как стоит вонь так и стоит. Номера телефона компании 2285805,89290393205. Проблема не решается уже неделю, для точности первый звонок поступил ещё 1.04.2021. К кому обратиться ещё, чтоб решили вопрос?

Долгая доставка

Долгая доставка Оооочень долго везут заказ! Заказали 26 января продавец обещал конец-февраля Начало марта Сегодня 13 марта я понимаю что срок договора ещё не истёк! Но все таки! Я звонила на горячую линию сказали что диван уже на разгрузке и отправляется на доставку С момента звонка прошло 2 недели! 2 недели Карл! Номер договора Е-ВИ0000000025

Возврат

Возврат Сдала два товара 17.01.2021 которые были куплены летом. Осенью карточка и счёт были закрыты. 25.01.2021 меня попросили указать реквизиты для возврата, я указала и пришёл только один возврат 302р, а второй на сумму 1337р долго не приходил, и после многочисленных просьб и звонков, мне их отправили ночью (скоре всего автоматически) и прислали номер транзакции. Возврат прошёл на старую карту с закрытым счётом. Я звоню сразу в wildberries, говорю что счёт закрыт, и деньги я не смогу получить потому...

Не привезли диван

Не привезли диван Заказали диван со столом 10.01.21, дата доставки по договору 11.03.21,стол пришел дивана так и нет, и когда будет не известно. Диван взят в кредит, два месяца уже оплатили з" воздух". Хотелось что бы эта ситуация разрешилась в ближайшее время! За ранее спасибо.

Недовложение товара

Недовложение товара Заказали через приложение коляску "adamex 3 в 1". Номер заказа 5725466860, при распаковке обнаружили, что не хватает автолюльки, Подстаканника и даже инструкции с гарантийным талоном! То есть прислали комплект 2 в 1, а не 3 в 1. Позвонили сразу через обратную связь и Оставили заявку, срок рассмотрения 14 дней. но ответа так и не поступило! В итоге мы без полного комплекта и без денег! При вопросе когда дадут ответ, постоянно отвечают ждите! Только вот сколько ждать то! Мне скоро рожать, а я...

Жадная менеджер азс 52006 [Решена]

Жадная менеджер азс 52006 Прошу принять меры в отношении территориального директора Сабрекова П.В. И менеджера азс 52006 Сеньковой С.Е. Данные руководители выписывают премии персоналу АЗС , а именно операторам АЗС, и половину премии просят перевести им на карту, якобы на нужды АЗС. Есть доказательства , переписки в Вайбере , выписки со счетов о переводе на карту менеджера. В противном случае будет обращение в прокуратуру о факте мошенничества !

Не тот товар. Сплошной обман!

Не тот товар. Сплошной обман! Вместо заказанных термоса и рюкзака для охоты, пришли три упаковки гирлянд и куча бумаги! Что за чертовщина? Требую возмещения средств. Неужели вы настолько бессовестные? Одни жалобы на просторах интернета. Нет слов, как неприятно. Предпримите что-нибудь! 4000 рублей в никуда...

Нарушение пдд

Нарушение пдд Водитель авто белого цвета Лада Веста с номерным знаком к525тм33 ездит по встречной полосе и нарушает всячески ПДД в Нижнем Новгороде. На видео видно что ещё не пропускает специально чем провоцирует затор авто. Из-за таких и не хочется вызывать ваше такси. Если нужно пришлю видео после связи со мной где видно лицо водителя и его полную картину нарушения.

Нет доставки товара

Нет доставки товара Никогда больше не будем связываться с компанией диван босс, готова на всех сервисах интернет об этом кричать , отвратительный сервис, из за ошибок менеджера по продаже мы должны ждать свой товар 4 месяца , серьезно? Шарага! Портят нервы! Договор Ж-ВО0000000007 от 16.01.2021, товар был оплачен по договору, но как то странно увеличивается срок доставки ,был 25 марта( хотя ждали раньше) стал 29 апреля. Прошу разобраться в ситуации и предоставить ответ о причине увеличения сроков доставки по...

Плохой сигнал и вовсе его отсутствие [Неподтверждённая]

Плохой сигнал и вовсе его отсутствие Здравствуйте! На протяжении вот уже недели, сигнал просмотра очень низкий, а сейчас вообще пропал. Сто раз пожалела, что установила эту тарелку, хуже ничего нет, действительно! Это повод идти в суд с заявлением об оказании услуг ненадлежащего качества. Деньги заплачены, а просмотра нет!

Фильмы смотреть нельзя!

Фильмы смотреть нельзя! Фильмы смотреть невозможно! Всё впечатление портят! Каков бы фильм не был, в самый интересный момент все прерывает реклама... 🤪 и ищешь фильм в интернете и досматриваешь там, просто сил нет. Самый ужасный канал в плане рекламы! Самая частая и долгая! Только и думают о своём заработке, так в тик ток переходите!

Некачественный товар

Некачественный товар «27 » января 2021 года на сайте https://www.wildberries.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449 мною была совершена покупка товара, а именно парты растущей детской (стол письменный и стул) с функцией мольберта Like Goods, School №1 (артикул 10391830) стоимостью 6298 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком № 258 от 29.01.2021г.. Товар был получен «30 » января 2021 года в пункте выдачи, находящемся по адресу...

Мошенничество

Мошенничество 29.01.2021 на основании заказа от 27.01.2021 № 43338244 приобрел в салоне "мтс" (адрес: н. Новгород, пр. Октября, 2а) в рассрочку через "мтс-банк" iphone 11 (индивидуальные условия договора потребительского кредита (сформированы на основании заявления о предоставлении кредита и открытии банковского счёта № мтсшоп532712/001/21 от 29.01.2021) ) . В этот же день по личным мотивам вернул телефон (упаковка мной не вскрывалась) в салон, продавцы оформили возврат товара (выдали копию чека о возврате...

Не вернули деньги [Решена]

Не вернули деньги 11.01 2020 я оплатила невозвратный товар: novosvit, средство для снятия макияжа с глаз 3 в 1 двухфазное, 110 мл. Артикул: 11756072. От товара отказалась в пункте самовывоза горная 11. К упаковке не прикасалась. Деньги не вернули. На карту перечислений не поступало. В результате ни денег, ни товара. Цена вопроса - 139 рублей. Мелочь, конечно, но как-то не очень приятно.