Здравствуйте помогите ошибочно совершила не правильную функцию оформления заказа из корзины покупок и все товары ушли в офор мнения заказа на сумму150 т рублей я обратилась в пункт доставки и попросила товар не оформл,ть менеджер сказала что для этого должно быть некое уведомление от заказа мой отказбыл бесплатный был нарушен срок отказа и обратной доставки а также за 5 товаров платного возврата прошу разобраться деньги сняли в размере 1500 я пенионер инвалид
Сегодня в моё личном кабинете незаконно был изменён номер телефона сотрудником кол центра по просьбе постороннего гражданина. Был предоставлен доступ к моему личному кабинету постороннему человеку. Сейчас в моих личных данных указан не мой номер. Всё ваши действия были противозаконны так как в личном кабинете была привязана банковская карта. На лицо признаки мошенничества. Прошу срочно связаться со мной.
12.04.2022 г. В 00.44 с карты *7723, было списание в размере 916 р.. Прозвонив в банк держателя карты, сказали что списание произвёл вайлдберриз. Пришлось заблокировать карту чтобы такого не повторилось и сказали, позванивайте и разбирайтесь с интернет-магазином. Было создано обращение (32102051, 32131115, 32137757, 32353153) ещё 12.04.2022 г. Но так ответ и не поступил. Так как быть, я понимаю, что сумма не большая, но она же честно заработанная, почему производят списания непонятные. Кол центр не работает, просто сбрасывают, на обращения не отвечают! Лохотрон какой-то.
Приобрел утюг 25.06.2021 в данном магазине, товар пришел ненадлежащего качества, то есть банально не работает. Было написано несколько запросов в обращении, на все пришли отказ, так как по фото и видео дефект не виден. Хотя на видео жена держит включенный утюг за подошву. Магазин отправляет в сервисный центр, хотя по законодательству это должен делать продавец а не покупатель направлена жалоба в роспотребнадзор и готовится до судебная претензия.
Заказала 2 спортивных костюма (56-58) р. Вместо них пришли бриджит, юбка (42и48) р. Прошу вернуть мой заказ что я заказывала. Артикулы: 3061,3047. Либо верните деньги, по номеру телефона 8962-435-35-56.
Заплатила за костюмы 3880р. Боровикова надежда викторовна
Сегодня 11.07.2019 заказала заранее такси на 7 утра. Водитель автомобиля лада ларгус цвет: белый номер: 334 не приехал к назначенному времени, когда я связалась с ним, ответил, что будет через три минуты, прошло 10, я отменила заказ. Конкретно с этим водителем это происходит уже не первый раз! Стоит вопрос о пользовании вашим сервисом, т. К я вынуждена опаздывать на работу из-за таких ситуаций.
|