ЕРМОЛИНО

Жалоб: 399
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 81
5%

ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» широко известна и пользуется высоким спросом на российском рынке продуктов питания. Вот уже более 16 лет мы предлагаем нашим покупателям качественные продукты по доступным ценам.


Ассортиментная линейка «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» включает в себя широкий выбор полуфабрикатов, колбасных изделий, кондитерской и молочной продукции, консервов, соусов и макаронных изделий. Вся продукция проходит жесткий контроль качества на всех этапах производства.


Продукция под ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» выпускается на трех заводах в Калужской обл., которые входят в пятерку крупнейших производственных предприятий области. Реализация продукции ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» осуществляется через фирменные магазины «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО». Это позволяет поддерживать привлекательные цены, а также обеспечивать правильные условия хранения и транспортировки продуктов.


«ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» — Выгодно и Вкусно!"

Жалобы и отзывы о ЕРМОЛИНО

Хамское отношение

Хамское отношение Добрый день! Зашла в магазин Ермолино магазин закрыт, написано приём товара с 13 до 14. Подождала, пока машина разгрузится. Время было уже где-то 14-10. Машина уехала. Ещё полчаса стояла, ждала, пока откроется, но так и не открылась постучала 3 раза. Они там разговаривают, смеются. Нашла телефон, который висел по поводу работы. Позвонила работодателю Ермолино спросила, до скольки часов будет закрыт магазин, на что мне ответили, что сейчас она позвонит, они разберут товар и откроют. ВСтала...

Хамское отношение к покупателю

Хамское отношение к покупателю Хотела купить любимою колбасу "Традиционная". На ветрине мне не очень понравилась, т.к. колбаса была не привычного цвета , я попросила другую из упаковки. Продавец по хамски мне ответила, что пока она не продаст эту, что на ветрине, открывать пакета и доставать другую она не будет. После прихода другого продавца я получила то, что просила. При этом первая продавец повышала на меня голос, читала мне нравоучения и в результате я расстроенная забыла про творог. Мне 87 лет и я вполне одекватна, не скандальная, но очень возмущена таким отношением к покупателям.

Работа персонала

Работа персонала При рассчете сотрудника не высылают расчётный лист, сумму урезали на треть без объяснения причин. На телефонные звонки менеджер не отвечает, телефон бухгалтерии невозможно достать. Данная схема вызывает массу вопросов, учитывая то, что оформление было официальным.

Вкусные вареники с вишней

Вкусные вареники с вишней Вареники с вишней. Они определенно занимают особое место в моем сердечеке. Но при всех аппетитах, я никогда не могу найти в продаже именно те, что подошли бы мне. В основном, это не вареники, а булки с одной вишенкой, или вареники с сахарным нечто, что должно быть вишней. Зимой, да и на теплое время года, я нашел лишь одни, которые бы подходили по всем параметрам. Это вареники с вишней от Ермолино. Кисло сладкие и сочные, мой фаворит.

Супер

Супер Муж очень любит торт Наполеон, но ему трудно угодить, очень придирчивый, то сухо, то кислит крем. Долго не могли найти его идеал, но вот зашли в сетевой магаз Ермолино и нашли то, что стала моим щитом от вынеса мозгов. Честно, ничего не ожидала, но попала в точку. Теперь довольный ест его вместо ужина

Покуака

Покуака Я часто покупаю всякие вкусняшки к чаю, но в последнее время, задержалась на пирожном от ермолино, если не ошибаюсь, называется Красный бархат. Не знаю почему, может из-за вкуснонго крема или сочной пропитки, я не могу от них оторваться, покупаю каждую неделю, у нас уже стало традицией есть эти пирожные по средам и в пятницу

Сытные пельмени

Сытные пельмени Знаете, иногда бывает, что название полностью отвечает тому, что находится в упаковке. Не знаю как вы, но я не большой любитель заморозки в целом. Но сами понимаете, иногда приходится покупать. Так, я заглянул ночью , после работы, в магазинчик Ермолино. Жарить и тд, не сильно Хотелось, но вот пельмени, почему бы и нет. Взял Сытные. И знаете, они реально сытные, с относительно небольшой порции, я объелся как слон. Да и вкус неплох.

Нашел пельмени, которые мне нравятся

Нашел пельмени, которые мне нравятся Пельмени всегда занимали отдельное место в моем сердце. Но магазинные чаще разочаровывали, нежели чем радовали. То вкус как к бумаги, то начинки процентов 10 от самого пельменя. Так продолжалось, пока я не нашел в ермолино, где без особых надежд, не купил пельмени "добрые". Вкус что надо и начинки прилично. могу рекомендовать.

Ермолино

26.05.2025 NFmY
Слова благодарности продавцам

Слова благодарности продавцам Очень хочется отметить продавцов по адресу:Саянская9а, это Ольга и Анна. Труженицы, доброжелательные, внимательные, таких продавцов надо как то поощрять. Они всегда на рабочем месте, очередь у них не стоит. К ним за покупками хочется вернуться, многие вернулись покупатели когда поменялся коллектив Мы местные жители и видели что творилось в этом магазине раньше.

Нерабочий кондиционер

Нерабочий кондиционер Сломан кондиционер, в магазине жара. Продавцы вялые , дышать нечем . Примите меры , либо буду жаловаться в роструд . Ни какого уважения к сотрудникам. Сегодня стояла в очереди , чуть не упала . Невозможно дышать , три ручья сошли пока долга моя очередь

Сломан кондиционер, в магазине дышать нечем

Сломан кондиционер, в магазине дышать нечем Являюсь постоянным клиентом , каждое лето одна и та же проблема, сломан кондиционер . Стоишь в очереди и жарешься так как дышать нечем . У начальства ни какого уважения к своему персоналу и к посетителям . Собираюсь позвонить в Роструд так как жалко своё здоровье и здоровье девочек которые там работают.

Обсчёт

Обсчёт Люди , проверяйте чеки . При большой покупке весовых товаров , мне пробили не существующую банку тушенки за 199₽ . Чек в сумку положили соответственно слип при оплате банковской картой , а вот сам чек не положили , видимо умышленно . Возвращаюсь за чеком , прошу чтоб распечатали и проверяю покупку , в итоге банка тушёнки . Продавец засуетилась как увидела что я возвращаюсь обратно и сама протягивает 200₽ , хотя я еще ничего не предъявила .Персонал надо менять уважаемые руководители , больше в этот магазин не поеду. Будьте бдительны

Черви в конфетах

Черви в конфетах 18.05.2025 в магазине по адресу г. Воронеж ул. Тепличная д. 4а были приобретены конфеты Шокотайка с червями. Как вообще контролируются условия хранения или эти черви попали туда из производства? Жалоба в Роспотребнадзор конечно будет направлена в ближайшее время. Обидно только, что теперь у членов нашей семьи появились новая фобия. Особенно у ребёнка

Не режут колбасную продукцию на заказанный вес

Не режут колбасную продукцию на заказанный вес В нашем городе продавцы не режут колбасную продукцию на заказанный вес, либо бери батон, либо половину. А батон например балыковой достаточно большой мне одной примерно на пол года, она же портится. Была в Москве там режут, в чем дело понять не могу, что коллективная договоренность продавцов в нашем городе.

Разменной монеты нет

Разменной монеты нет При наличной расчёте у продавцов нет разменной монеты мелочи, или не захотели отдавать сдачу Магазин только открылся и первый день, раздовали листовки, сейчас подарки лежат, промоутера нет, специально что бы себе оставить или разпокуют и продадут и не берите продавцов не русских они то и обманывают

Обвес покупателей

Обвес покупателей По данному адресу продавец Залалдинова Файруза Ахтамовна обвешивает покупателей на 100-150грамм кладя руку на весы со своей стороны. После нашего замечания перевесила все покупки. Большинство покупателей в этом магазине люди пожилого возраста. Прошу принять меры руководству магазина.

Неадекватное поведение продавца

Неадекватное поведение продавца Я, Шурышкина Ольга Сергеевна, проживаю в городе Нальчик, Кабардино-Балкарская Республика. Хочу пожаловаться на продавца магазина по улице Кулиева 19,которая по отношению к покупателям ведёт себя не подобающим образом, постоянно хамить, огрызается. Притом она постоянно чем-то недовольна, многое терпелось, всегда проникала с пониманием, так как сама работаю в сфере обслуживанияпо туризму, но такого себе по отношению к людям не позволяю. Вчера был неприятный инцидент, который меня очень сильно...

Хамское поведение продавца

Хамское поведение продавца Прошу администрацию сети магазина Ермолино принять меры в отношении хамского и не адекватного поведения сотрудника. Продукцию сети Ермолино часто покупаю в магазинах г. Москвы и подмосковья (г.Купавна, г. Электрогорск) и всегда обслуживание со стороны продавцов было на высшем уровне(вежливые, приветливые). То с чем я столнулась 23 апреля 2025 года в магазине по адресу 9 Парковая улица, д.61А,ТЦ Вектор останется в памяти на долго. Сделав покупку и расплатившись с кассиром в свой адрес я услышала...

Рекомендую всем

Рекомендую всем Всегда не доверял полуфабрикатм из сетевых. То переморожены, то на вкус как ремень. Так продолжалось до того, пока не заглянул в отрывшийся недавно магазинчик ермолино. Начал с котлет, потом взял вареники. И те и те оказались вкусными, достойного качества. Буквально сегодня ел голубцы, на вкус как домашние, рекомендую всем

Обвес - заморозка

Обвес - заморозка Здравствуйте! Хочу поделиться фактом обмана ТМ Ермолино. 02.04.2025г. купила тушку цыпленка-бройлера (в магазине по адресу: г. Москва, ул. Липовый Парк, 8, корп. 1, посёлок Коммунарка). При разморозке, внутри был обнаружен кусок льда. Т.е. налицо целенаправленный обман покупателей. Теперь в данной марке появилось полное разочарование. Фото прилагаю.