Жалобы и отзывы о ЕРМОЛИНО

Плесень на продуктах

Плесень на продуктах 01.04.2021 приобрела блинчики с вишней и как оказалось с плесенью. Почему сотрудники не следят за состоянием продукции, вопрос. У меня даже нет возможности осмотреть товар на кассе, так как они сами его собирают, упаковывают, тут сразу же очередь, попробуй разгляди его. Крайне негативное впечатление, больше приобретать в данной сети товар желания нет.

Очень даже вкусно

Очень даже вкусно Я в гостях у подруги попробывала вареники с картошкой. Ела и нахваливала, а она говорит, это полуфабрикат ермолинский! И смех и грех. Но я ей так благодарна, что теперь про Ермолинские продукты знаю! Это очень вкусные и недорогие продукты. Я у них не только вареники беру, а вот блины с начинками мне очень нравятся, вкуснее никогда покупные не ела!

Доволен продукцией и обслуживанием

Доволен продукцией и обслуживанием Попадались мне отзывы про обвесы. А я в Ермолино часто закупаюсь. Так вот - я демонстративно потом перевешиваю, и грамм в грамм! Так что, ответственно заявляю, что в нашем магазине очень клевые продавцы работают. В магазине чистенько всегда, девочки очень шустрые, хотя магазин проходной, но больших очередей никогда нет. Я всем знакомым уже ермолинскую продукцию разрекламировал. Сыр у вас великолепен!

Нарушение санитарных норм

Нарушение санитарных норм Добрый день. 20.03.2021г, продавец выкладывал блинчики в холодильник для продажи, одна позиция товара упала на пол со стороны клиентов. При этом она общалась со знакомым. Ее знакомый поднял блинчик, положил его на холодильник, а продавец положил его в холодильник для продажи и как не в чем не бывало, продолжила обслуживание. Это возмутило.

Обманывают в весе

Обманывают в весе Решила купить продукцию, они в наглую накидывают на каждый продукт по 200гр и по 100гр обманули где-то руб 250. Ниже прилагаю чек с адресом и как зовут кассира. Всё стараться быстрее взвесить мельтешат. Ещё любят грузчик ставить на весы. Полный беспредел их вообще проверяют.

Обслуживание

Обслуживание Здравствуйте, сегодня зашла в магазин, покупала продукты, 1 покупку сделала на 400руб, тут после оплаты хотела купить наггетсы на развес но деньги были на двух картах, попросила мне с одной списать часть суммы а потом остаток с другой, на что мне ответили что вообще то из-за такой покупки им не чего не светит, так как у них свои фишки от продажи! То есть если я покупаю на 100руб, я уже не покупатель это что за отношение? То есть я должна покупать на большую сумму тогда меня будут обслуживать а так нет, так как от моей покупке этому продавцу ни каких бонусов

Хамство

Хамство Отвратительное обслуживание, продавец Миронова Анна, просто по хамски предлагала продукцию. Швыряла продукты, которые были выбраны. Ни здравствуйте, ни до свидания. Посещаю этот магазин, но такое первый раз. Просто ужас! Желание пропало, посещать этот магазин. Из за таких продавцов, страдает компания. Обидно!

Персонал

Персонал Мне очень нравится продукция данной компании. Но хочу оставить негативный отзыв. Об этой точки, вернее об ее продавцах. У меня произошел конфликт 08.03.21. Я хотела сделать покупку, но забыла маску. Но я предполагаю что точки должны предлагать маски если они хотят обслуживать качественно т. К бывает всякое. Но дело даже не в этом я неоднократно видела как продавцы этой точки предлагают продукцию уже в пакете и не с полки, а где-то из другого места вытаскивают. Как будто кто - то не взял. Также...

Обвес

Обвес Очень нравится ваша продукция... Но когда обвес входит в норму продавца это уже перебор. Наблюдал всю неделю... Обвес превышает 300-400 грамм... Это как понимать? Получается за счет покупателей живут ваши продавцы? При этом нагло улыбаться в глаза.. Артистка! Примите меры! Продавец Асатурова М.

Каждый раз обвес

Каждый раз обвес Да вкусно, но дурят! Колбаса вареная докторская всегда на 60гр недовес! Печенье овсяное ≈40гр недовес Берём уже не один год, но решили посмотреть на весах не дурят ли, и уже 5 раз на весах видим недовес! В месяц выходит где-то 4 половинки от целого куска колбасы 4*60=240 грамм 1кг стоит 328₽ Если в месяц брать 4 половинки то мы покупатели уходим в минус! Только с одной позиции колбаса мы дарим им 78,62₽ в месяц, и это только с колбасы! Если вы хотите дарить им деньги, то пожалуйста ходите, но...

Мне понравилось

Мне понравилось Дорогое “ермолино”, моя свекровь –ваш фанат!) ) каждый раз она рассказывает, что вкусного у вас купила и какие вы молодцы, все, как домашнее! А когда наступает дачный сезон, она вам основную выручку делает, это точно) ) ) в общем, заразила и меня. Теперь захожу регулярно и кормлю мужа полуфабрикатами с чистой совестью – раз его мама так сильно советует!) ) )

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Почему продавцы заставляют покупать колбасу палками или пол палки... А мне нужно допустим 200 или 300 граммов и в добавок еще и грубят... Более 5 лет я ходила в магазин ермолино по центральной улице советская персонал был великолепный как и во всех магазинах ермолино... Почему-то местное руководство поменяло приветливых и обходительных продавцов на хамок

Жалоба на продавца

Жалоба на продавца Была 27.01.2021г. В вашем магазине, продукция ваша очень нравится, но вот продавец очень хамоватый, она грубо обращалась со мной, но и пока я стояла в очереди она грубо себя вела с пенсионером, он хотел купить пельмени по-дороже, но она сказала ему, что у вас денег не хватит, возьмите дешёвые, пенсионера было очень жалко, а мне она вообще ответила, что это не моё дело. Чек мне не дала, считала товар на калькуляторе, сказала, что с кассой проблема. Ужас, и такие работники работают в сфере...

Отказали в продаже

Отказали в продаже 26.01.21г ст. Егорлыкская, зашла в магазин в 8-20 скупиться перед работай. В это время продавщица собралась мыть полы (которые надо мыть вечером перед уходом, чтобы с утра работать с покупателями) , когда я ее попросила обслужить меня, она развела руками и попросила прийти минут через 10. Я сама работаю в торговой сфере и стараюсь отложить все дела, чтобы обслужить покупателя. Значит ваш сотрудник не заинтересован в товарообороте и в покупателях. С ув. Оксана Анатольевна

Ермолино

26.01.2021 36z
Обвес на весах, подкладывают на весы какой то комок с весом 62 грамма

Обвес на весах, подкладывают на весы какой то комок с весом 62 грамма Сегодня 26.01.2021была в магазине Ермолино город Воронеж улица 45 стрелковая дивизия 116. Работала женщина, на бейджике написано стажёр, имени не увидела. Взвесила мне вареники и что то положила на весы, потом пельмени и тоже что то положила на весы, и так у меня было 6 наименований товара, так бы она мне и подкладывала пока я не подошла к ней и не убрала пакет. Убрав пакет увидела шарик из скотча весом 62 грамма. Я заставила её перевесить по правильному мне весь товар. Самое страшное что она...

Жалоба на продавца

Жалоба на продавца Сегодня 17.01.2021 была моя мама в вашем магазине, она пенсионерка, оплата была 308 рублей, за шпикачки, принесла деньги двушками, продавец нахамила, отчитала, что такие деньги они не принимают, что мама якобы создала очередь, хотя в магазине была одна, после зашёл ещё один человек, мама впечатлительная, из-за вашего работника поднялось давление и пришлось пить таблетки, сама работаю с людьми и не позволяю себе грубить, тем более пожелым, прошу поговорить с вашем работником С уважением Шумель Наталья Игоревна

Обвес

Обвес Здравствуйте, послала внука за продуктами в магазин ермолино на бисертской, продавщица шустрая, разговаривая, черноволосая, приветливая. Купил он 3 шпикачки,3 сардельки и 10 сосисок. Дома я решила проверить, обвес составил 61р. Взято 419р. .80к. , вместо 358р.80к. Жалуются уже на неё давненько.

Скисшее молоко

Скисшее молоко Берем молоко постоянно, а тут купили молоко 3 пачки, все три оказались скисшие! Срок годности соответствовал! Это говорит, о том что, не правильно хранили? Или уже изначально было такое? Так как одну пачку брали вчера, а две сегодня! Маленький остался без каши! Мало того, часто не бывает в магазин привоза молока! Очень не приятно! Мы ваши постоянные клиенты! А клиентами надо дорожить!

Нарушение санитарных норм в магазине.

Нарушение санитарных норм в магазине. 06.12.2020 в 12.06 я покупала полуфабрикаты в магазине ермолино по адресу спб ул. Бухарестская 74кор.3. Литер а. Трк. Межнародный. На продавце-кассире была одета одна перчатка на правой руке, которой она набирала товар и ею же брала деньги с покупателей, с меня в том числе. На мое замечание мазуркина марина юрьевна, стала спорить со мной и доказывать что в этом ничего страшного нет. Фамилию отказывалась называть, а ведь у всех работников должны быть бейджи с фамилией, именем и отчеством. Полное...

Обвес

Обвес Обращаюсь к руководству магазина "ермолино", по адресу г. Ст. Оскол м-н жукова44. Примите меры к продавцу полищук татьяне, обвешивает у меня на глазах, как будто так и надо. На моё замечание, что у вас весы подкручены _получила хамский ответ. Я сказала, что буду жаловаться, был ответ-"пофигиста". Был обвес-200гр. , и причём обвешивает на каждый вид товара. Ну это вообще наглость! С каждого покупателя прибавка к зарплате. Получается, что у нас сейчас нет управы на продавца. А вообще жукова 44 цветёт по обвесу и хамству.