ЕРМОЛИНО

Жалоб: 393
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 81
5%

ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» широко известна и пользуется высоким спросом на российском рынке продуктов питания. Вот уже более 16 лет мы предлагаем нашим покупателям качественные продукты по доступным ценам.


Ассортиментная линейка «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» включает в себя широкий выбор полуфабрикатов, колбасных изделий, кондитерской и молочной продукции, консервов, соусов и макаронных изделий. Вся продукция проходит жесткий контроль качества на всех этапах производства.


Продукция под ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» выпускается на трех заводах в Калужской обл., которые входят в пятерку крупнейших производственных предприятий области. Реализация продукции ТМ «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» осуществляется через фирменные магазины «ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО». Это позволяет поддерживать привлекательные цены, а также обеспечивать правильные условия хранения и транспортировки продуктов.


«ПРОДУКТЫ ЕРМОЛИНО» — Выгодно и Вкусно!"

Жалобы и отзывы о ЕРМОЛИНО

Сытные пельмени

Сытные пельмени Знаете, иногда бывает, что название полностью отвечает тому, что находится в упаковке. Не знаю как вы, но я не большой любитель заморозки в целом. Но сами понимаете, иногда приходится покупать. Так, я заглянул ночью , после работы, в магазинчик Ермолино. Жарить и тд, не сильно Хотелось, но вот пельмени, почему бы и нет. Взял Сытные. И знаете, они реально сытные, с относительно небольшой порции, я объелся как слон. Да и вкус неплох.

Нашел пельмени, которые мне нравятся

Нашел пельмени, которые мне нравятся Пельмени всегда занимали отдельное место в моем сердце. Но магазинные чаще разочаровывали, нежели чем радовали. То вкус как к бумаги, то начинки процентов 10 от самого пельменя. Так продолжалось, пока я не нашел в ермолино, где без особых надежд, не купил пельмени "добрые". Вкус что надо и начинки прилично. могу рекомендовать.

Ермолино

26.05.2025 NFmY
Слова благодарности продавцам

Слова благодарности продавцам Очень хочется отметить продавцов по адресу:Саянская9а, это Ольга и Анна. Труженицы, доброжелательные, внимательные, таких продавцов надо как то поощрять. Они всегда на рабочем месте, очередь у них не стоит. К ним за покупками хочется вернуться, многие вернулись покупатели когда поменялся коллектив Мы местные жители и видели что творилось в этом магазине раньше.

Нерабочий кондиционер

Нерабочий кондиционер Сломан кондиционер, в магазине жара. Продавцы вялые , дышать нечем . Примите меры , либо буду жаловаться в роструд . Ни какого уважения к сотрудникам. Сегодня стояла в очереди , чуть не упала . Невозможно дышать , три ручья сошли пока долга моя очередь

Сломан кондиционер, в магазине дышать нечем

Сломан кондиционер, в магазине дышать нечем Являюсь постоянным клиентом , каждое лето одна и та же проблема, сломан кондиционер . Стоишь в очереди и жарешься так как дышать нечем . У начальства ни какого уважения к своему персоналу и к посетителям . Собираюсь позвонить в Роструд так как жалко своё здоровье и здоровье девочек которые там работают.

Обсчёт

Обсчёт Люди , проверяйте чеки . При большой покупке весовых товаров , мне пробили не существующую банку тушенки за 199₽ . Чек в сумку положили соответственно слип при оплате банковской картой , а вот сам чек не положили , видимо умышленно . Возвращаюсь за чеком , прошу чтоб распечатали и проверяю покупку , в итоге банка тушёнки . Продавец засуетилась как увидела что я возвращаюсь обратно и сама протягивает 200₽ , хотя я еще ничего не предъявила .Персонал надо менять уважаемые руководители , больше в этот магазин не поеду. Будьте бдительны

Черви в конфетах

Черви в конфетах 18.05.2025 в магазине по адресу г. Воронеж ул. Тепличная д. 4а были приобретены конфеты Шокотайка с червями. Как вообще контролируются условия хранения или эти черви попали туда из производства? Жалоба в Роспотребнадзор конечно будет направлена в ближайшее время. Обидно только, что теперь у членов нашей семьи появились новая фобия. Особенно у ребёнка

Не режут колбасную продукцию на заказанный вес

Не режут колбасную продукцию на заказанный вес В нашем городе продавцы не режут колбасную продукцию на заказанный вес, либо бери батон, либо половину. А батон например балыковой достаточно большой мне одной примерно на пол года, она же портится. Была в Москве там режут, в чем дело понять не могу, что коллективная договоренность продавцов в нашем городе.

Разменной монеты нет

Разменной монеты нет При наличной расчёте у продавцов нет разменной монеты мелочи, или не захотели отдавать сдачу Магазин только открылся и первый день, раздовали листовки, сейчас подарки лежат, промоутера нет, специально что бы себе оставить или разпокуют и продадут и не берите продавцов не русских они то и обманывают

Обвес покупателей

Обвес покупателей По данному адресу продавец Залалдинова Файруза Ахтамовна обвешивает покупателей на 100-150грамм кладя руку на весы со своей стороны. После нашего замечания перевесила все покупки. Большинство покупателей в этом магазине люди пожилого возраста. Прошу принять меры руководству магазина.

Неадекватное поведение продавца

Неадекватное поведение продавца Я, Шурышкина Ольга Сергеевна, проживаю в городе Нальчик, Кабардино-Балкарская Республика. Хочу пожаловаться на продавца магазина по улице Кулиева 19,которая по отношению к покупателям ведёт себя не подобающим образом, постоянно хамить, огрызается. Притом она постоянно чем-то недовольна, многое терпелось, всегда проникала с пониманием, так как сама работаю в сфере обслуживанияпо туризму, но такого себе по отношению к людям не позволяю. Вчера был неприятный инцидент, который меня очень сильно...

Хамское поведение продавца

Хамское поведение продавца Прошу администрацию сети магазина Ермолино принять меры в отношении хамского и не адекватного поведения сотрудника. Продукцию сети Ермолино часто покупаю в магазинах г. Москвы и подмосковья (г.Купавна, г. Электрогорск) и всегда обслуживание со стороны продавцов было на высшем уровне(вежливые, приветливые). То с чем я столнулась 23 апреля 2025 года в магазине по адресу 9 Парковая улица, д.61А,ТЦ Вектор останется в памяти на долго. Сделав покупку и расплатившись с кассиром в свой адрес я услышала...

Рекомендую всем

Рекомендую всем Всегда не доверял полуфабрикатм из сетевых. То переморожены, то на вкус как ремень. Так продолжалось до того, пока не заглянул в отрывшийся недавно магазинчик ермолино. Начал с котлет, потом взял вареники. И те и те оказались вкусными, достойного качества. Буквально сегодня ел голубцы, на вкус как домашние, рекомендую всем

Обвес - заморозка

Обвес - заморозка Здравствуйте! Хочу поделиться фактом обмана ТМ Ермолино. 02.04.2025г. купила тушку цыпленка-бройлера (в магазине по адресу: г. Москва, ул. Липовый Парк, 8, корп. 1, посёлок Коммунарка). При разморозке, внутри был обнаружен кусок льда. Т.е. налицо целенаправленный обман покупателей. Теперь в данной марке появилось полное разочарование. Фото прилагаю.

Обвес.пересортица

Обвес.пересортица 18.03.2025 в г. Туле на ул.Кабакова д.94д в магазине Ермолино продавец Рацз Ирина Николаевна обвесила на 133г продукция- хинкали Шах. При чем у нее на весах стояло -133г. Когда я ей сказала.что у нее неверно выставлены весы.она ответила.что все правильно. Это не впервый раз.она все время обманывает. Я лично ее несколько раз уличала. Однажды не смогла. Не будешь же пробовать начинку вареников. Вместо вареников с творогом продала с картошкой. А цена то разная. Понимаю.что труд тяжелый.но обман в...

Обвес

Обвес Каждый раз, как покупаешь в развес продукты, хоть колбаса, хоть пельмени, хоть конфеты, обвешивают! На 50-80 грамм постоянно. В заводской упаковке ( сыр, паштет в тубе и тд ) дома взвешиваешь, нареканий нет. Всё точно. Сама продукция всегда свежая. Нареканий нет. Продавцы приветливые, доброжелательные .

Возврат

Возврат Добрый вечер. Приобрели карбонад, продавец сложила все в пакет. Стали разбирать не отходя от кассы, увидели, что дали серый кусок скраю. Сообщили о том, что нам этот товар не подходит, не нужен. Попросили оформить возврат. Продавец хамила,кричала и жаловалась на то, что она устала работать и не умеет делать возврат, а за старшую она, администратора нет, я могу позвонить ему и пожаловаться, а она увольняется. В общем впечатление испорчено...

Скандальный продавец

Скандальный продавец Сегодня мама пошла в магазин зная часы работы, шла приемка товара разгружали продукты сказали идет приемка не обслуживают вернувшись через пол часа, увидела что машина уезжает зайдя в магазин второй раз ей сказали ( было две дамы в магазине) Что они оби сейчас будут раскладывать продукты и им не клиентов. Ок, вернувшись вечером, мама взяла продукты и засомневавшись теле пельмени взяла попросила отсыпать вдруг не те. Так такое началось, возмущаясь что вы меня что гонять будите туда сюда и так...

На продавца неадекватно себя ведёт

На продавца неадекватно себя ведёт В этом магазине, неадекватная продавщица есть, постоянно чем то не довольна, от выбора национальности себя ведёт, на ты разговаривает, грубит, кассу где деньги ложат тарелку бросила продукты, я пошёл с холодильника молока взял подхожу кассу, и попросил печенье звешать, она мне говорит дай сюда молоко, мне пробить надо, я говорю я че отказался вам, вы сперва хотя бы предложили бы пакет чтобы я складывал пробитые продукты, на что она мне отвечает просил что-ли, я говорю зачем вы со мной так...

Обслуживание

Обслуживание В магазине по адресу улица Левитана 42 днем 31 декабря 2024 года продавец отказалась взвесить и продать вареную колбасу 200 грамм ссылаясь, что имеет право согласно какой то матрице только пол батона отрезать... На то что нам столько не надо ей было наплевать... Так и не продала