Потребительские Жалобы и Отзывы Томск, Томская обл., Россия

Wildberries

12.06.2019 Chertaika
Нарушение сроков при возврате

Нарушение сроков при возврате Приобрела 19.05 Samsung A40. В первую же неделю всплыло 2 проблемы, ложные нажатия экрана во время разговора (т.е. он каким-то образом разблокировался) и переход телефона в режим 2G, что исправляет только перезагрузка. Вернула телефон в пункт самовывоза 29.05 с требованием вернуть деньги. 10 дней у них на решение по закону, хотя при первом разговоре пытались прикрываться экспертизой в 45 дней. Конечно этот срок уже пропущен, на все обращения говорят: да-да, мы рассматриваем, ждите. Даже на...

Такси Максим

31.01.2019 abkbgjr
Безналичный расчет [Недействительная]

Безналичный расчет Добрый день. Уже 4й раз, когда заказываю такси через сервис и выбираю оплату с карты, сажусь в машину и водители просят им на личную карту сбербанк перевести деньги, якобы так удобнее им, отвечала всегда, что деньги уже сняли, чему они очень расстраивались, а сегодня еще не приехав водитель был в пути, перезвонил сказал отмените заказ, вам деньги вернуться на карту а вы мне на мою личную карту их переведете а я приеду, в итоге я отменила заказ, простояла на улице 10 минут в мороз, но никто не...

Fix Price

Не пустили в магазин с сумкой где находились личные вещи

Не пустили в магазин с сумкой где находились личные вещи Меня не впустили в магазин, так как я была со своей сумкой, где находятся мои личные вещи. Мне предложили оставить её в ящике для хранения вещей, ссылаясь на то что, до моего прихода девушка вынесла полную сумку товара. Меня это никак не касается, кто что там у них выносит. За сохранность моих личных вещей магазин не несёт ответственность. Ладно если бы я зашла в магазин с пакетом и не оставила б его, но это просто перебор. Для этого есть охрана в магазине, чем же охранник был занят в тот момент, что не смог проконтролировать.

Регион ДСК

14.01.2019 Chaaarmy
Некачественное оказание услуг

Была установка окон на лоджии. Лоджия была отделана деревом. В смету включили: демонтаж потолка и стремянку, если потребуется. Окна были установлены, без демонтажа потолка и использования стремянки. Когда подписывали документы, монтажник сказал, что укажет это в акте, но видимо не указал. А сказал на фирме, что все работы были сделаны по смете. А так же уровень работников - монтажников очень низкий, монтажники хамили, при общении с ними, и угрожали, что сейчас разобьют конструкции, а та же...

Мебель тут дешевле

Не соблюдается срок доставки [Недействительная]

Не соблюдается срок доставки Оплатил диван в компании "мебель тут дешевле" 18декабря 2018г. 19декабря позвонили по доставке, я не смогу его принять и перенес доставку на 9января в первой половине дня, в ответ "да-да, ок, привезём". В финале ни звонка о невозможности доставить, ни дивана! Позвонил на горячую линию, ждал ответа оператора 10мин, слушал мелодии! Оператор ответил на мой вопрос "где мой диван?", а в ответ:"ждите у моря погоды(входящий звонок), как будет возможность и время, сразу доставим"! Не советую приобретать мебель в этой компании. Всем удачи!

smart.gala-phone.com

11.12.2018 nastyha
Пришел не тот телефон который заказала

На сайте в одноклассниках нашла рекламу телефона самсунг, сделала заказ, через 7 минут связалась с оператором и мы оформили заказ, через неделю пришло извещение я пришла на почту, получила коробку и там же открыла ее, увидела телефон другой марки. Пришла домой и мне как раз позвонил оператор, что я могу забрать мой заказ я сказала что я взяла уже заказ, но телефон пришел не они и она сказала хорошо я сейчас все узнаю и вам перезвоню, но она так и не перезвонила.

Много Мебели

Диван Дубай не раскладывается

Диван Дубай не раскладывается Купила диван Дубай, эксплуатировали его, то есть раскладывали крайне редко. Теперь разложить практически невозможно, спинка падает на пол, крепления не выдерживают. В магазине говорили, что гарантия 3 года. Позвонила в сервисный цент, где со мной поговорила оператор, потом отлучилась на 2 мин. и сказала, что она проконсультировалась со специалистом, который сделал вывод, что это не производственный случай, я неправильно эксплуатировала диван. Специалисты сервиса Много мебели ясновидящие, они...

Много Мебели

Доставка [Недействительная]

Доставка Оформили диван в кредит 03 сентября 2018г, сказали доставка две недели, уже прошло по факту 24 дня, ни дивана, ни звонка, звоню в магазин, говорят уже три машины пришло, а нашего дивана нету, в последний привоз пришло 40 таких диванов со слов директора магазина, а нашего опять дивана нет, что за бред то, ужасный магазин, просто ужас, не советую тут что либо заказывать! На горячей линии никто ничего не знает, продавцы аналогично, а директор все глазами хлопает и говорит ничего не понимаю

S7 Airlines

03.09.2018 Дмитрий Р.
Отвратительное обращение с пассажирами

Отвратительное обращение с пассажирами 03.09.2018 утренний рейс на Москву. Людей у траппа держали под холодным проливным дождём (на улице около 10 градусов) и пускали порциями. Лично я прождал около 10 минут под дождём! Нигде такого отношения не встречал (летаю часто). На замечание стюардесса отреагировала по хамски.

РЖД

17.07.2018 Ирене
За что берут деньги

За что берут деньги Поезд 038 "томич", ехала из москвы в новосибирск с 5 по 7 июля 2018 г. 10 вагон. Женское купе, нижняя полка. Цена билета 16 947, 3 руб. Что я получила за эту цену-самую высокую изо всех предложений? Старый засаленный вагон, отсутствие питьевой воды, в туалете не было мыла, вода в кране брызгала и произвольно меняла температуру, на второй день пошел кипяток и я обварила руку. Показала руку проводнице - вы знаете, что у вас кипяток идет? Очень может быть, - равнодушно ответила та и отжала две...

ОАО МТС

Мошенничество

Мошенничество Дима Ющенко как вы думаете,сколько списывается в сутки?(см.фото) -правильно! 8 рублей! Когда снизили абон.плату и добавили гигов, я нарадоваться не мог. Позвонил оператору (дважды) и во всех подробностях уточнил условия этого "бесплатного сыра" Девочки что-то щебетали о индивидуальном предложении для ветеранов МТС))), теша моё самолюбие и усыпляя бдительность, которая во взаимоотношениях с МТС совершенно не лишняя, как с цыганами на базаре: только отвернулся-бабки стыбзили. Перевёл жену и...

Аптека Худоба

04.07.2018 marinapastuhevic
Внимание

Внимание Внимание! Всем! Всем! Всем! Кидалово на деньги! Вместо трек - номера присылают вирус! Который безвозвратно убивает компьютер! Они не просто воры, но еще и сознательно наносят вред технике, чтобы не осталось доказательств! Будьте осторожны, не попадайтесь, как я, на низкие цены...

Деловые Линии

24.06.2018 Corona225
Сотрудник

Сотрудник Отправлял родственнику в дугой город коробку просил рассчитать сотрудника деловых линий стоимость на что ( Юлия Доронкина) в мой адрес выразилась нецензурными словами хотелось бы что бы такие сотрудники не работали с населением

Sokolov

19.03.2018 Shast
Обманули с размером

Здравствуйте, брали вчера в кари на учебной кольцо и серьги серебряные. Мерила кольцо 17,5 размера. позже по ощущениям поняла, что большевато. Приехали через пару часов обменять, в обмене отказали. Вечером дома было обнаружено, что кольцо продали не 17,5 размера, а 18.

МТС

Оформление номера телефона с юридического лица на физическое лицо.

Оформление номера телефона с юридического лица на физическое лицо. В течении 2-х недель мне не удается переоформить мой номер 8 913 885 88 50 с предприятия ООО "Сибэнерго" на мое имя. Причина мне не известна, только в поступающих sms пишут отказ. При обращении в офисы МТС в городе Томска по пр. Кирова, 39 3 раза и по ул. К.Маркса, 44 2 раза, мне так и не удалось решить указанный вопрос. После 5-го обращения к специалистам, в частности меня принимала специалист Колбек Марина, отказала выяснить ситуацию и убежала на обед. Время было 12-00. Но в момент моего...

М.Видео

Украли бонусы, воровство

Украли бонусы, воровство Украли бонусы! 03.12.2017 Покупка в М.Видео Свернуть Номер чека: 508705 Были приобретены следующие товары: GP Xbox One 6CL-00002 - 1шт. Итого: Фактически оплачено: 0.0 Оплачено Бонусными рублями: 2990.0 На мои бонусы купили приставку! 12.01.18 отослал документы на 24@mvideo.ru, сказали вернут в ближайшее время. Позвонил через неделю сказали решится 22.01.18, затем сказали 26.01.18, сегодня сказали в ближайшее время. В общем, кормят завтраками. Повторно написал на почту. КРАЙНЕ...

Кампэй

Деньги на qiwi пришли не все...

Деньги на qiwi пришли не все... Положил деньги на qiwi,06.01.2018, сначала ,1000 рублей, и потом ещё 5000, в итоге 09.01.2018 вечером пришли деньги только с 1000, и то 918 рублей... Где остальные,? Звоню, дозвониться невозможно...

Kari

21.10.2017 Alex24
Обман

Обман Покупали девушке сапоги, в Кари по адресу Кирова 65, на карте было 2000 бонусов, хотели чтоб 30% оплатить с этих бонусов. Стоимость сапог 4299, в итоге на кассе продавец сказал что скидка будет только 400 рублей, и то что можно на 1000 рублей бесплатно взять одну пару обуви. Взяли еще одну пару летней обуви, которая нам не нужна была, еще нам дали украшение, сказали что оно якобы тоже бесплатно, сразу в магазине не обратили на это внимание. Когда пришли домой и по чеку посмотрели, то поняли что...

Гостиница Africa

Вламываются в номер без моего согласия

В ночь с 01.09.2017 на 02.09.2017 года администратор нахамила мне за то, что я звонил на факс (я звонил на внутренний номер 100 и обычно это номер ресепшна). Более того, она мне угрожала, что у меня будут проблемы. Далее мы начали разговаривать на повышенных тонах. Примерно в 2:30 ко мне в номер стали громко стучаться и повторили это несколько раз, не давая мне спать. После этого мой номер вскрыли охранники ЧОП, сказали, что мне надо одеться и выйти (и это при условии, что мой номер категории...

Глория Джинс

Хамское отношение руководства к подчиненным

Хамское отношение руководства к подчиненным Уважаемые руководители, отдела г. Д-в томске, пожалуйста научитесь обращаться с рабочим персоналом, как с людьми, а ни как с животными, при трудоустройстве объясняйте людям, что им придётся жить на работе, что рабочий график не нормированный, оплата труда за переработку и праздничные дни - копеечная, что соц. Пакет, это только для галочки, что трудовой договор хранится где-то в петербурге и в электронном виде, на руки его не выдают, кушать вы будете только 20-30мин не больше, а вот покурить...