Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Ну что, опять прислали товар с браком, снова разбитый стол с платной доставкой от Озон за 500, с премиум! Перед тем как встречать курьера, уточнила, могу ли я не забирать товар если он с браком, "поддержка" ответила, что у меня есть 15 мин. Что сделал курьер!? Приехал и пометил товар выданым , то того как я его осмотрела, на фото машина, к которой я еще не поднялась(проезда вниз нет), и фото скрина с временем, когда товар мне уже якобы уже выдан. То есть он заведомо отметил товар, чтобы я не смогла его вернуть ему же! Дома оформила возврат, Озон его не подтверждает!

Моя вторая отвратительная покупка в Hoff. Первый раз купила стол со стульями, ПО ПРЕДОПЛАТЕ, потому что по-другому нельзя. И стол оказался бракованным, 3ч ушло на то чтобы на складе найти стол без брака. Вторая покупка корзины, и снова ПРЕДОПЛАТА, приехала забирать а они все с браком, и даже на складе ни одной не оказалось на замену без брака! ТО ЕСТЬ ОНИ ПРОСЯТ ПРЕДОПЛАТУ, ПРИ ЭТОМ ТОВАРЫ ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ ДАЖЕ НЕ ПРОВЕРЯЮТ! Отменила заказ в личном кабинете, то есть не бвло даже статуса ВЫДАН, я...

13.07.2024 была совершена покупка в магазине GJ. Дома решила проверить чек и обнаружила, что товар пробит 2 раза. Детская футболка 2шт, хотя я взяла одну. Сумма не большая 699 рублей. Но все равно как то обидненько…. В магазин приехать возможности пока нет уже. Живу не рядом

На просьбу продать циннарезин продали цетиризин. Бабушка не видит. Понадеялась на грамотного специалиста аптеки. И за два дня выпила 8таблеток.по 2 утром и вечером. Надеюсь молодому человеку из данной аптеки укажут на его невнимательность. Хорошо во время увидели. Сперва то и не поняли почему бабушка спит. Это просто безобразие. С себя не снимаем ответственности. Но, пожалуйста, пусть специалисты ими и будут

Хочу вновь пожаловаться на работу компании «лазурит»! Дверь, которую по гарантии должны были заменить и привезли другого цвета, так к нам и не поступила к сожалению….. На многоканальном телефоне нас переводят на региональный, там отвечают ;»не обладаем никакой информацией» и кладут трубку …. Дорогие покупатели, пожалуйста, задумайтесь, прежде покупать мебель от этого производителя! Думаю, на рынке сейчас можно найти более достойные и добросовестные компании!

Устроилась в сеть золотой 585 в январе 2024 года. Решила уволиться через 3 месяца. Не выплатили полностью зарплату за последний месяц. Обещали после ревизии, прошло 3 месяца, так и ничего не выплатили. Я не прошу чужие деньги, я прошу выплатить свои честно заработанные! Работала в самаре, в тц мега! Директор филиала не отвечает! Такого наплевательского отношения я еще нигде не видела. Буду писать трудовую инспекцию!

Приобрела прибор от мышей. насекомых. Прибор Фейк. Мыши на месте. насекомые ползают. Прибор месяц был включён. Открыли - ужас. Обычные 3 свето диода. Верните 2 000 тыс. Позор.

Хочу оставить отзыв или скорее крик души о работе компании лазурит. Начиналось всё просто как в сказке… Понадобилась нам мебель для девушек-подростков, двойняшек, в две раздельные комнаты. Обошли мы много мебельных салонов, везде отпугивали скорее сроки, чем цены, хотелось так сказать побыстрее. Но там о сроках хотя бы говорили честно…пришли в лазурит: очень понравился дизайн, качество. Спросили о сроках: «каждые две недели приходят машины, максимум месяц! » Дело было 31 октября 2023 года...

После расторжения договора с компанией Дом.ру у меня на счету остались денежные средства, которые они мне предложили вернуть. На деле всё оказалось не так - то просто. Со мной связался сотрудник данной компании и попросил в не очень вежливой форме прислать на почту недостающие документы. На мою просьбу прислать адрес электронной почты отреагировал следующими словами: "я не могу, записывайте так". Моя ситуация следующая: Договор был оформлен на маму, которая умерла, но оплата за услуги вносилась...

Мной был приобретён товар (серебряная цепочка артикул 1950329) в интернет-магазине на торговой платформе 585 Золотой. Товар мной был возвращён на склад продавца 29.01.2024г. через СДЕК, однако денежные средства за товар мне не были возвращены. В соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем...

Здравствуйте, хочу пожаловаться на персонал, а точнее на продавца Наталью. Грубит, хамит всё время в телефоне. Ругается матом при покупателях. Раньше такой был хороший магазин когда другие девочки работали. А сейчас грязь и хамство. Нас много кто недоволен, вы извините, но в этот магазин мы ходить не будем. Мы лучше переплатим и сходим в горилку там хоть хорошее обслуживание

Купили онлайн кресло рабочее derby 26662, дома раскрыв упаковку увидели на сколько оно плохо сшито, швы кривые помимо этого нарушена геометрия сидушки, ее вырезали не правильно с одной стороны угол острый, а с другой полукруг. Я отдала на перетяжку кресло, когда вскрыли ткань, внутри была старая фанера вся в дырках, кривая, поролон разваливается. Спросив у знакомых, мне сказали, что у этого магазина вся мебель не качественно сделана.

Сегодня села в 34 автобус на первое место. КО мне пристал водитель. Сказал что моя меховая шапка и шуба закрывают обзор в зеркала. Я ответила, а что на первых местах все раздетые до трусов ездят. Он стал мне ужать, что высадит, стал на меня орать и оскарблять. Просто на ровном месте. Почему водители вдруг решили, что пассажиры - это быдло на которых можно орать? Прикладываю фото водителя - хама

Добрый день! Покупали кофе на вайлдберис, деньги списались, а товар пропал из корзин. Написали жалобу в службы поддержки, нам рекомендовали просто подождать. В сбербанке списание на эту сумму прошло, автоматического возврата нет - соответственно оплата прошла, но в корзине товара нет, в отслеживании товара - тоже нет. Сумма 1227р. Как вернуть деньги?

В пятницу 15 декабря должны были подключить частный дом. В оговоренное время я приехала, отпросившись с работы (чтобы к выходным был интернет). Прождав час, ни звонка, ни мастера я не дождалась. В техподдержки извинились, но не причины почему мастер не приехал и не сообщил мне об этом, ни время когда проведут интернет так и не назвали. Ждите звонка, а его и нет. Но вишенкой на торте было то, что мастер, который должен был прийти в пятницу мне позвонил. В пятницу уже поздним вечером, и начал...

Оставила заявку на подключение интернета сразу с выкупом роутера стоимостью 3990р тариф 200 мбит/с + предложили подключить телевидение, озвучила что тв смотрим мало. Консультант предложил дополнить заявку акционным тв, т.к. стоимость за все услуги будет меньше чем платить только за интернет если решите что вам это не нужно не будете подключать - я подтвердила заявку. Специалист приехал 30.11.2023г посмотрел что соединение интернета ранее было подключено на 100 мбит/с и сказал что разницы нет...

Обратился к менеджеру Хофф Ольге для заказа кухни, оплатил всё. Ждал 1,5 месяца заказ, оформил доставку и про меня забыли пока сам им не напомнил, что у меня ещё оплачена сборка и установка. Вроде решили вопрос по времени установки, приехали вовремя, но после сборки и установки меня ждал сюрприз на 4500 руб. за установку, якобы за доп. Работы.

Зау в магнит, южный город 1, не предупредив клиента о том, что касса не работает, молча ушла переодеваться. Клиент прождал 10 мин, после был хамски послан на другую кассу. На вопрос почему не предупредили, что касса больше не работает, проигнорировали, ссылаясь на то, что смена закончилась. Не первый раз сталкиваемся с халатным отношением.

Просто в шоке от такого отношения сотрудника компании валберис в самаре на революционной 160. К сожалению не могу назвать его имя, так как он отказался представиться. Ухмыляясь мне в лицо, довел меня до нервного срыва. Я инвалид 2 группы впервые столкнулась с таким хамским отношением в этом пункте... Попросила указать правильную причину возврата, так как краски в тюбике почти не было, ребенок вернул её по этой причине. Сотрудник же указал просто возврат, за что снимается за доставку. Решить...

Сделали заказ с оплатой картой, буквально через 2 минуты были в ресторане, на что они сказали, что ваш заказ отменен - по какой причине не озвучили, уже собирались домой, хотя в приложении было указано время 21.55, чтоб забрать заказ. Сколько звоню им и на горячую линию, и в ресторан, мне не хотят объяснять причину! Врут и не краснеют! Говорят, что я не забирала заказ в течение 20 минут, другие говорят, что по техн. Причинам был отменен! Другие говорят, что отправят проверку и свяжутся со мной!...