Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Аптека Вита

Плохое отношение к клиентам

Плохое отношение к клиентам 15.01.2019 г. я посетила Центральную аптеку Вита, расположенную по адресу г. Самара, Проспект Кирова, 425. Я приобрела необходимое мне лекарство, а также бальзам для губ (цена бальзама-помады 175 руб.). Придя домой решила попробовать бальзам "в деле", но этого сделать мне не удалось, так как тюбик оказался совершенно пустым. Понимая,что мне достался бракованный продукт, решила вернуться в аптеку и попробовать решить вопрос. Придя в аптеку (15.01.19 г.), я обрисовала сложившуюся неприятную...

KFS

12.01.2019 KristinaJei
Грубая сотрудница с нецензурной лексикой!!

Грубая сотрудница с нецензурной лексикой!! Сегодня обратилась к сотруднице Кфс Виктории, с просьбой продать сок без очереди ребёнку, она говорит- я не кассир, что не видно, я разношу. я отошла в очередь и слышу она другой говорит, что я еба.. тая! сделав замечание, что так нельзя говорить с потребителями она в ответ - цитирую! - "сье.. ись отсюда!"

Мебель тут дешевле

Не возвращают деньги за диван

Не возвращают деньги за диван 24 февраля преобрели диван Мэдиссон за 21999₽. Во время эксплуатации диван сломался. 9 декабря 2018 года у нас приняли заявление о возврате денежных средств за диван. Диван забрали 8 декабря. Срок возврата денег 10 дней. Уже прошло 14 дней. Денег нет. Договор А-ДИ0000000074 от 24.02.18.

Снежная Королева

24.12.2018 Наталья -456
Обслуживание

Обслуживание Отвратительное обслуживание в ТЦ амбар в снежной королеве.Не хотят делать возврат куртки у которой разошелся шов. Директор Ольга не воспитанная хамка. Абсолютно не знающая как общаться не только с персоналом но и с потребителями. Больше к Вам никогда не зайду и всем буду рассказывать чтоб в этот магазин не ногой.

Много Мебели

23.12.2018 Anna1234
Отказ в сервисном обслуживании по гарантии

Отказ в сервисном обслуживании по гарантии Добрый день, приобрела в данной компании угловой диван (договор Г-МЖ0000000453) и спустя 13 дней диван начал продавливаться. При получении товара никаких ВИДИМЫХ дефектов не было выявлено, тем более собирал сотрудник компании. В доме детей нет, спит один взрослый человек, соответственно, была бережная эксплуатация дивана. Значит, был скрытый дефект в каркасе дивана. Самое интересно, обратившись в компанию, сотрудники на словах отказали в гарантийном обслуживании и вызове мастера. Вопрос, как...

Перекресток

Грубое обращение кассира

Грубое обращение кассира 19.12.18 приобретали товар в магазине Перекресток на ул. Чернореченская 38.Не взвесили картофель самостоятельно, т.к. на ценнике было написано картофель фасованный, 1 кг цена такая то.Кассир Инкарова Галина отправила нас взвесить товар. Соседний кассир, молодая девушка, попыталась подсказать ей код товара, для того чтобы и покупателей не гонять и помочь коллеге в случае если она не помнит код. Галины, которая вместо того, чтобы поблагодарить коллегу и быстрее обслужить людей, нахамила девушке...

Много Мебели

Возвратить деньги в АО "ОТП Банк"

Возвратить деньги в АО 'ОТП Банк' 30 октября 2018г. я прямо в магазине оформила кредит в АО" ОТП Банк " на покупку дивана по договору целевого займа №2863796073 от 30 октября 2018г. 19 ноября по графику я оплатила первый взнос 5000руб. В связи с переменой места жительства я отказалась от доставки дивана и в магазине написала заявление о расторжении договора и возврате магазином моего кредита банку, это было 23 ноября, мне работником было сказано звонить после 30 ноября. Вот я звоню уже 2 недели, наконец мне сказали,что...

МТС Коннект-4

Снять все ограничения всем пользователям

Снять все ограничения всем пользователям Меня звать михаил живу в россии самарской области села красного яра. У нас у всех пользователей плохо работает интернет мтс коннект-4 со сбоями. Было так что у некоторых новые телевизоры блокируются, не стали входить на сайты различные для просмотра обычных страниц и к проигрыванию видео и аудио! Приходится часто телевизор, который со встроенным интернетом, включать функцию заводские установки для первоначального состояния, чтобы после заработало. Так бывает у меня почти каждую неделю, портится...

Fix Price

Обман с бонусами [Недействительная]

Обман с бонусами Оплата бонусами обман. При покупке на 299 руб. списано бонусов 240 и оплата прошла полностью 299 руб. В магазине посочувствовали и сказали обращаться на горячую линию. Звонки и переписка результата не дали. Неоднократно отправляла копию чека, но его никто не смотрел и в ответ пишут, что все правильно списано, что сумма покупки была 539 руб.

Рубль Бум

05.12.2018 Юзля70
Не хотят работать.

Не хотят работать. Магазин рубль бум находится рядом с моим домом, поэтому я часто захожу и покупаю нужную мне бытовую химию. Но вот уже на протяжении полугода, заходя в магазин, вижу жалюзи, опущенные на три четверти и объявления типа "магазин закрыт по техническим причинам", "сбой компьютеров" и т. П. , а потом опять по кругу то же самое. Сначала у меня получалось заходить в понедельник во второй половине дня и всегда было закрыто, потом я начала менять дни, пытаясь попасть в магазин и купить бытовую химию...

Мошенники

Мошенники Заказали и оплатили в июле кухни, которые якобы были в наличии. 12 раз оповещали о доставке, но так и не привезли. Менеджеры хамят, не отвечают на запросы по электронной почте, обещают перезвонить и не перезванивают. В итоге сегодня - 2 декабря говорят что товар типо уже выдан... Будем судиться

КИА Центр Самара

02.12.2018 Ksyusha408
Помогите остановить беспредел

Помогите остановить беспредел В период гарантии машина потеряла динамику разгона. Привезла на эвакуаторе в центр. Через три часа по желанию механика разобрали двигатель, не сделав ни каких измерений, доказывающих необходимость разбора двс. Машина уже 15-й месяц у них. На первом суде подложили левые документы, за два вопроса эксперту, назначенному судом оплатили 150т. Р. (средняя цена по городу 30т. Р) - по платежному поручению. За какие такие риски высокая оплата Кондрашину С. В ооо "констант-левел"? Очень прошу вашей поддержки! Помогите!

Триколор ТВ

30.11.2018 nuretdinova
Не показывают каналы

Не показывают каналы 30 ноября 2017 года произвела оплату два раза, почему отключили каналы 30 ноября 2018 г.. Одна оплата должна уйти на 2018- 19 год. 30 ноября 2018 г. доплатила 200 рублей. Или у меня получается в год 2900 оплата. Дозвониться невозможно.Очень плохое обслуживание.

HOFF

Мошенники

Мошенники Заказала диван ещё в октябре. Ждала 3 недели. Дождалась - пришла смс: "ваш товар на складе, доставка завтра, ожидайте". На следующий день звонит водитель и говорит, что на складе потеряли мой диван. Я поехала в магазин. В сервисной службе сказали, что выяснять будут 10 дней или можете вернуть деньги. Я решила вернуть деньги. И вот уже 20 дней! Мне не возвращают мои деньги. Звонила елена, кажется, и сказала, что деньги в банк они перевели и она даже может выслать мне на почту платежное...

Детский Мир

13.11.2018 Ксения186
Интернет заказ [Решена]

Интернет заказ 9.11.18 оформила интернет заказ с доставкой на дом. Доставка должна была быть 10.11.18 с 9 до 20 часов. Целый день просидела и прождала курьера. Вечером, так и не дождавшись заказ позвонила сама на горячую линию, где мне ответили "курьер вам не назначен, заказ вам сегодня не привезут" Почему мне никто не сообщил это сам? Почему я должна ждать целый день в неведении?. Оставила жалобу на сайте. 11.11.18 позвонила девушка и предложила переоформить заказ, и тогда "завтра вам доставят товар". Ладно...

Нарушение санитарных норм [Недействительная]

Нарушение санитарных норм Жесткое нарушение требований санитарии. В баскет 16 острых крыльев вложили 2 порции картошки, салфетки, влажные салфетки прямо в ведро. Такое ощущение, что готовили для свиней, а не для людей. Парень, который набирал картошку фри в свою упаковку до этого вышел из общественного туалета. Мне не интерестно его миссия там, но тот факт, что в ведро с крыльями он вложил картошку фри упаковку которой держал в руке меня почти убил. Желание пропало ходить в кфц. Отвратительное.

Много Мебели

Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги Добрый день купила диван в магазине много мебели 15.09.18 привезли мне его 17.09. 18 и сразу же его забрали, меня не устроило качество и не хватало деталей. Обратилась 18.09.18 в магазин за возвратом денег написала заявление и до сих пор тишина, приезжала несколько раз мне никаких денег возвращать не собираются, это просто ужас какой то, звоню на горячую линию они мне мямлют. Уважаемый магазин я сегодня иду в роспотребнадзор и пишу на вас заявление и по пути в милицию...

МТС Банк

03.11.2018 Sergey
Мошенничество сотрудников

Мошенничество сотрудников Решил в МТС приобрести телефон в кредит. В отделение салона связи по адресу г. Самара, ул. Авроры 92А, для уточнения дополнительных данных на мой номер телефона должен был позвонить банк, к сожалению, телефон оказался в машине и я предложил консультанту подождать пока я за ним схожу, на что она ответила что мы можем указать номер своего рабочего телефона для СВЯЗИ с банком и повторюсь уточнения данных. После мне позвонили на тот самый рабочий номер уточнили данные ( где работаю , сколько по...

Coral Travel

17.10.2018 Ращад
Обман [Решена]

Обман КУпил тур в италию.Оплатил 77 к за 2 человека.В итоге за 2 дня до вылета мне говорят,что мол отказали в визе.В визе в европу отказывают ну оочень редко.Учтывая,что все доки были в норме,не было уголовных дел и тд.В итоге страховая мне выплатила с тур агенством 61к,вместо 77к. В общем обман и развод.Спрашиваешь причину и тд,те ничего не могут сказать.Не ведитесь и не летайте через данное тур агенство.Отношение к клиентам сначала нормальное,а дальше уже пофиг на вас.

Много Мебели

16.10.2018 Romario63
Обман. Прождал 40 дней, а дивана так и нет.

Обман. Прождал 40 дней, а дивана так и нет. Выбрал в магазине и оплатил диван Сансет стандарт 2 августа. Договор № ж-оз 0000001400. Обещали привезти в течении 3 недель. Вам позвонят. Никто не перезвонил. Через 3 недели я начал звонить в магазин. Ответ - не готов. Вам позвонят. Никто не перезвонил. Ждите 36 дней как прописано в договоре. Через 36 дней опять обратился. Ответ - вы должны ждать 36 рабочих дней. ! Вам позвонят, ждите. Никто не перезвонил. Ппц. Ладно. Жду. Договор заканчивается 15 октября. С 14 числа я звонил и приходил в...