Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Отключили не в ту дату!

Отключили не в ту дату! Написал заявление на расторжение оказания услуг интернета с 13.07, отправил 9.07, через 5 минут договор со мной расторгли, инет отключили, не внимательно она видите ли прочитала! Зол с этой ситуации сил нет!

Опора, ООО

06.07.2020 Петр
Бесполезная уборщица

Бесполезная уборщица Недавно (в январе 2020) купили квартиру в доме под управлением ООО "Опора", начали ремонт. Два дня были пыльные работы. На третий день уборщица пришла убирать в подъезде. Наорала на нас, что мы, мол, мусорим. Мы убрали за собой все до пылинки, но её это не остановило и она накричала на нас с сигаретой в зубах. Я сделал ей замечание по поводу сигареты, ведь мы не курящие, а она дымит прямо в подъезде, прямо нам в лицо и не даёт пройти. После моих замечаний в её адрес, она заявила, что больше...

UTair

29.06.2020 Босова
Не возвращают деньги за отмененные рейсы

Не возвращают деньги за отмененные рейсы Не возвращают деньги за отмененные рейсы. Написала уже несколько писем о возврате денег за отмененные рейсы Самара-Анапа на 01.08.2020 г. И обратно Анапа-Самара на 15.08.2020 г. на сайт Вашей компании. Получила отписки. Убедительно прошу вернуть деньги по заказу 742GBD № билетов 2982427738006 и № 2982427738007 дата оформления 11.06.2020 г. Пишу уже две недели на сайт компании, получаю одни отписки. Буду писать заявление в полицию о факте мошенничества.

IKEA

23.06.2020 human97
Отвратительный сервис доставки и поддержки

Отвратительный сервис доставки и поддержки Оплатил заказ 109531912 и доставку 12/06/2020, заказ не был доставлен в назначенное время 17/06/2020 и сказали, что компенсации не предусмотрены, перенесли на 21/06/2020. Дозвониться не реально в поддержку на 8 (800) 234-55-66, написал обращение через сайт 9286629, предложил сделать мне скидку 10% и бесплатную доставку, ждал ответа 4 дн. Начал писать на фейсбук в их группе, только после этого сделали бесплатную доставку (399р.) снова не доставили, никто не предупредил. Отказался от заказа...

Wildberries

15.06.2020 YuliaZyur
Ни товара, ни денег [Решена]

Ни товара, ни денег Им wildberries пользуюсь не первый год, подобных ситуаций не было никогда. Мной оплачен заказ 3.06.2020, в лк высветилась предполагаемая дата доставки 6-8 июня 2020. Звонков от курьера не поступало, товар мной не получен. Проверила 8.06 лк - у моего заказа статус "доставлено" и нет активных доставок. В форме обратной связи оставила сообщение, обещали ответить в теч. Неск дней. Прошла неделя - ни ответа/ни привета. Очень неприятная ситуация. Одно дело - видеть, что доставка будет позднее...

Администратор обманывает сотрудников по зарплате

Администратор обманывает сотрудников по зарплате Здравствуйте, хочу пожаловаться на магазин красное белое, а точнее на админа, у меня сестра устроилась недавно и в первый день админ наложил на нее штраф из за того она забыла пробить пакет, штраф 3000 мне интересно как эти деньги и куда пойдут, скорее ему в карман и спустя недели он же сказал, что зарплата будет у нее зависит от его настроение. Это как интересно.

Неадекватный водитель

Неадекватный водитель Неадекватно поведение водителя. Подрезание на дороге, создание аварийной ситуации. Перестроение из ряда в ряд без включения поворотника и соблюдения дистанции. При этом водитель сильно орал матом, провацируя меня на агрессию. 28 мая 10:45 пр.кирова В920МА716.

Wildberries

31.05.2020 Alena_595
Затягивают сроки экспертизы [Недействительная]

Затягивают сроки экспертизы Мне доставили пальто (артикул 11058986) в другом размере, заявку на возврат товара не одобрили, пришлось сдать пальто на экспертизу. Было указано, что экспертиза проводится в течение 10 дней с даты поступления на склад. 9.05.2020 товар был сдан в пункт выдачи, сегодня 31.05 2020, никаких новостей нет. Звонила на горячую линию, оставила заявку, писать в мессенджеры смысла нет.

Грубое отношение курьера

Грубое отношение курьера Заказала я в этой компании диван, привезли. Занос в дом я оплатила заранее, но при этом решила дать еще 200 рублей лично, мол ребята старались. Плюс ко всему пошла им на встречу, когда они позвонили утром, и просили привезти пораньше товар, так как были недалеко. Я была совершенно к этому не готова, но ладно думаю пусть привозят раз уж недалеко. Теперь заказала я постельное белье и пожалела... Доставка оказалась та самая (водитель был тот же). Но в этот раз все прошло уже не так. Пришла смс...

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества 21 мая 2020 года, я получила посылку, стоимостью 4300 рублей. РПО 14083247189878. Причина требования по возврату: По заказу должны были прийти 2 комплекта штор и подарок за заказ. При вскрытии посылки шторы были в количестве 1 комплекта, занавеска для кухни, которую я совсем не заказывала и 3 пакета с удобрениями. Комплект штор был ужасного качества, абсолютно не той расцветки и безобразного пошива. Ни в какое сравнение с тем, что было на сайте и не идёт. Полный обман покупателя и...

Заказ не доставлен

Заказ не доставлен Сделал заказ на мебель (для дачи) на 55 тысяч. Уже третий раз назначают дату, я еду (150км в одну сторону) , и ни кто ни чего не привозит. То говорят, какой-то сбой, то вообще - "мы выясним и перезвоним" и тишина. Просто отвратительное отношение к клиентам. Каждый раз приходит смс - "ваш заказ доставим сегодня, 89277968164" - и ни разу этот номер не ответил. Зачем его присылают? ! Самое смешное, у меня каждый раз на следующий день назначена сборка мебели, и сборщик только от меня узнает, что...

Все отлично [Решена]

Все отлично Ох уж эта вечная проблема с детскими креслами в такси... Мамочки меня поймут. То машина приедет без него, то вообще водитель отказывается брать заказ, только ситимобил никогда не подводили, водитель и ребенка усадить поможет в случае необходимости, и не ворчит, если невзначай салон испачкает. А еще они пунктуальны, мне лично пока не доводилось ждать их))

Не приняли обратно приставку

Не приняли обратно приставку Брал в марте 2020г. приставку триколор тв онлайн за три тысячи рублей и подписка на 2 года по адресу г.Самара Московское шоссе д.9, завут Александр вроде. Мне крайне категорично не понравился интерфейс и начинка данной приставки. Время каналов московское ни как не настроишь, очень долго думают каналы переключиться, не на всех есть перемотка, много федеральных каналов популярных не хватает детских вообще два канала и тд. По горячей линии вообще по хамски отвечают, и решил я её вернуть на след...

Планета-Сервис

03.05.2020 Алексей 26
Некачественный ремонт принтера

Я не первый год хожу с отцом в компанию ООО "Планета-Сервис" ремонтировать принтер в связи с тем, что он не печатает или плохо печатает, рвёт и мнёт бумагу. Кроме того, он непрошитый. Мастер первый раз обещал, что сделает ремонт в срок. Он нас обманул - вовремя не сделал ремонт, а заместо этого продержал наш принтер в мастерской для видимости. Кончилось тем, что он содрал деньги с моего отца и нагрел на руки на ремонте. Он ничего не сделал. Мастер - обманщик. Когда я с отцом зашёл в офис к...

Мошенничество по возврату денег [Недействительная]

Мошенничество по возврату денег Шестое письмо! Я вернул Вам товар 9 апреля 2020г. Резак Гелеос А4 на сумму 1319р. Сегодня 29 апреля 2020г. возврата денег так и нет и не было Вы написали, что деньги мне возвращали, но это не так! Поскольку все последующие заказы я делал перевод с банковской карты у меня есть все доказательства по банковским переводам! разберитесь по этой сложившийся ситуации и верните мне деньги, иначе я буду обращаться после 9 мая 2020г к юристу и будем писать в прокуратуру. Предлагаю дружить, не...

Отменил заказ, но деньги мне так и не пришли [Недействительная]

Отменил заказ, но деньги мне так и не пришли Сегодня я отменил заказ. Но деньги мне так и не пришли. Затем, я ввел реквизиты своей карты а также, и сумму которую должны мне вернуть, но написано что в моем личном кабинете баланс равен 0₽, из за этого возврат не может быть осуществлен! Что за дела? ! Ниже фотографии где все наглядно показано

Информация о возвращении российских граждан

Информация о возвращении российских граждан В ответ на сюжет передачи Соловьева. Прошу сообщить когда будут возвращены российские граждане из государства Сейшельские острова. Люди находятся в ожидании с 24 марта, нет ни какой, даже ориентировочной даты вылета. Родителей ждут ЧЕТВЕРО ДЕТЕЙ !

ozon.ru

05.04.2020 Helen helga
Водитель нападает на пешеходов

Водитель нападает на пешеходов В Самаре у пункта Озон по адресу Мичурина 9. Водитель машины Озон ведёт себя агрессивно. Очень быстро едет по пешеходной зоне, на замечания реагирует агрессивно, ужает, кидается с кулаками. Сегодня накинулся на моего мужа с палкой, ударил по голове, брызнул перцовым балончиком. Что с этим делать? Сейчас режим самоизоляции, а в обычное время люди по этой аллее гуляют с детьми, идут в магазины, пожилые люди ходят.

OneTwoTrip

05.04.2020 losyandr
Отказ в возврате средств [Решена]

Отказ в возврате средств В прошлом году купил билеты на рейс через эту компанию (заказ M26866740). Полет в Чехию 04.04, обратно 10.04. Предвидя ситуацию с коронавирусом, в начале марта создал заявку на расчёт суммы к возврату. В середине марта пришло сообщение об отмене рейса авиакомпанией. А моя заявка на возврат суммы до сих пор находилась в статусе "возврат в процессе расчета". Дозвонившись до службы поддержки, мне были предложены варианты: 1) Бесплатного обмена на другой рейс 2)Ваучер от АК на покупку другого...

Монолит 113

01.04.2020 Grot
Неисполнение договоров

Директор и учредитель - Левашев Александр Анатольевич, мошенник и аферист. Имеет 27 недоплаченных исков в самарских судах живет на ул. Лесная11-31. Всем рассказывает о дружбе с областным прокурором. Жена ксения участвует в разводах. Постоянно ищет различные схемы по выманивания денег. Предлагает недорогие земельные участки под застройку, берётся за все от строительства до космических аппаратов, лишь бы получить предоплату. Специализируется на оформлении земельных участков в аренде у минлесхоза (проекты освоения лесов, лесопатология). Ни разу не исполнил ни одного договора.