Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Заменили панель и не дали новые ключи

Заменили панель и не дали новые ключи В нашем подъезде компания цифрал-сервис совместно с дом.ру заменила панель домофона. Согласие жителей надлежащим образом оформленного нет. Значит по собственной инициативе. У меня договор оплачен до конца года. Есть 4 ключа у членов моей семьи, в том числе сын школьник и пожилая бабушка. Теперь ключи не работают и мы вынуждены часами стоять под дверью, таким образом компания препятствует моему законному праву проходить в подъезд. Обращение в дом.ру выявило, что обслуживанием занимается...

Просроченный товар

Просроченный товар Добрый вечер. Моей знакомой в уральске: она асматик, нужен фликсотид 125 мг, отправила дочку купить. Продали годный до 07.2021 товар, господа, сегодня 20 июля 2021. Как минимум неделю мы только будем отправлять это важный груз, теперь уже за границу, в казахстан. Я в шоке, лекарство стоит 1059 рублей.. Скажите, куда обратиться? Чек на руках..

Не вернули деньги

Не вернули деньги Доброго времени суток! Добрый день! 11 июля сделал заказ на доставки нескольких товаров на 3175р. ( номера заказов: 4176445, 9617872, 18388045, 26167258, 28927663), буквально через несколько минут доставку отменил т.к. возникла необходимость в корректировке заказа, а отменить приложение позволило только все доставки. Сегодня уже 18 число... Деньги за возврат так и не пришли. И никто не собирается их возвращать. Я не могу сделать повторный заказ, т.к. за отмену денег так и нет. Сегодня звонил в...

Нет возврата денежных средств

Нет возврата денежных средств Получила товар 20.06.2021 на партнерском пункте выдачи, чека прихода не было. 24.06.2021 опять получила товар и мне нечаянно вернули все позиции и плюс был возврат позиций от 20.06.2021 , чека также не было, возврат товара отобразился, а вот возврат денег не появился, хотя в пункте вайлдберис не партнерском возврат сразу появился и пришёл в тот же вечер! Непонятно куда делись деньги ни чека прихода ни чека возврата нет с 20.06.21! Как быть и что думать 🤷‍♀️ не знаю, уже переживаю сумма там...

Некачественный мебель

Некачественный  мебель Купила кухня.мебел некачественная.продавцы,замершик и сборщик не умеют работать с клиентами. Замерщик сделал не правильный замер шкафчик пришёл маленький. Сборщик испортил вес мебель,стеньавой панель разваливается, испортил столешницу еще с верху взял деньги за резки.не советую брать уных.

Администраторы не реагируют на жалобы

Администраторы не реагируют на жалобы В эфире самарской области люди которые меня знают, очень часто пишут мою фамилию, я не хочу чтобы на сайте знакомств распространяли мои личные данные. Админы постоянно пишут одно и тоже. Мы ответили на ваш вопрос. Я пишу на какой вопрос, я вам вопрос не задавала? Они издеваются, а вообще то это сайт знакомств, и не все хотят чтобы люди знали о их личной жизни за пределами этого сайта. Прошу наказать поддержку, и всех админов. Нет ни одного нормального человека в администрации. Я написала жалобу в Роспотребнадзор на этот сайт.

Повесили долг не предупредив, весел 2 года

Повесили долг не предупредив, весел 2 года Жалоба на такси Ситимобил. Поездка была от 17.05.2019г. Ехала с работы домой, работала в магазине на тот момент, до работы ехать 10 минут, стоимость поездки по промокоду составила 14 рублей. Сегодня 01.06.2021, захожу в приложение Ситимобил вызвать такси за наличную оплату, выбрать такую оплату не возможно, обычно оплачивала всегда картой. Написала в чат поддержку Ситимобил, дали ответ на мой вопрос "У вас задолженность 500 рублей по поездке от 17.05.2019г. По причине СО СЛОВ ВОДИТЕЛЯ сиденье...

Wildberries

01.05.2021 kafetka
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. Был сделан большой заказ для выбора подходящих вещей с последующей оплатой на пвз. Но возникли проблемы и частично на пвз оплатить товар было нельзя . Пришлось оплатить крупную сумму и оформить возврат не подошедшего товара на месте и уже оплаченного. После данной оплаты деньги так и не вернули, хотя последующие возвраты за более поздние заказы вернули в течении часа. Прошу решить данную проблему, т.к. сумма более 7 тыс.

Скорая юридическая помощь

26.04.2021 Guest1975
Мошенники

Заключал договор с так называемыми юристами мошенниками орудующими в самаре. Не успел оглянуться как швырнули на 16000 рублей, составили бесполезные бумажки, обещали сопровождать по делу, как оказалось сопровождение это только устное. Как только документы получил и понял что это образцы из интернета, начал им звонить и требовать встречи, никто естественно на связь не вышел! Друзья! Для всех, кто был обманут этой конторкой скорая юридическая помощь и кто вовремя понял, что вы платите не малые...

Вымогательство, удорожание перевозки без согласования

Вымогательство, удорожание перевозки без согласования Заказ №21935729 от 12.04.2021 Сразу после оформления заказа увидел увеличение стоимости услуг по сравнении с онлайн-калькулятором 13600 -> 17500 При звонках ничем помочь не могут, создал обращение. НЕДЕЛЮ никакого ответа, груз получил, пришлось оплатить выставленный счет. Буду обращаться в органы.

Мятая упаковка, брак телефона

Мятая упаковка, брак телефона Здравствуйте! Получила телефон на пункте выдачи. Упаковка оказалась замятой. В следствие чего у телефона после вскрытия, был обнаружен брак (телефон сам включается и выключается через каждую минуту. В этот же день написала личном кабинете возврат денег. Подскажите, пожалуйста, когда смогут вернуть мои деньги?

Wildberries

07.04.2021 2sverlo
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Здравствуйте. 25.03.2021г. мною был возвращен следующий товар: брюки арт.10119814 стоимость 696 рублей и ботинки арт.15194097 стоимость 2757 рублей, общая сумма возврата 3453 рубля. По состоянию на 07.04.2021г. деньги за возвращенный товар мне не перечислены, в личном кабинете в разделе "Финансы" чек на возврат отсутствует. На неоднократные обращения ответ один «ждите». Видимо придется обращаться в Роспотребнадзор.

Щенок мальтипу

01.04.2021 Ольга777888
Наталья Анатольевна недобросовестная заводчица

Наталья Анатольевна недобросовестная заводчица ОСТОРОЖНО МОШЕННИЦА! Хочу предупредить о недобросовестной заводчице из города Самара - Наталья Анатольевна. Продаёт щенков на Авито. 24 марта купила у неё щенка породы мальтипу за 80000₽. 26 марта рано с утра щенок начал поносить , потом появилась рвота, я побежала в вет.клинику. Сделали тест и поставили страшный диагноз ПАРВОВИРУСНЫЙ ЭНТЕРИТ. Малютку лечили, спасали 6 дней бесконечными капельницами , уколами, травами... Потрачены большие деньги на лечение, нервы, море слез и потерянный сон...

Жалоба на заведующую

Жалоба на заведующую Хотелось бы пожаловаться на заведующую магазина Галину. Когда я оплачивала покупки, в магазине на проспекте металлургов 73, на простой вопрос о цене и скидке она отреагировала грубо. Девушка вела себя очень негативно и сказала что если мне что то не нравится, я могу идти куда подальше. Естественно всё это было матом, я как будто на базаре оказалась. Таких сотрудников нужно увольнять и штрафовать.

Хищения сотрудниками магазина

Хищения сотрудниками магазина Недавно мою подругу обвинили в попытке кражи в магазине Рубль Бум, на проспекте Металургов 73, сама Заведующая магазином Галина Отт. Позже вечером подруга мне об этом рассказала в кафе в котором я работаю. И тут она узнала эту девушку, со словами "Смотри это она". Эта особа зашла со своим мужчиной выпить в кафе. Пока я принимала заказ у них, услышала часть разговора в котором Галина хвалилась тем что в магазин часто приходят воры и она в такие дни тоже может вынести из магазина часть...

Wildberries

06.03.2021 Hea Ler
Возврат

Возврат Не вернули деньги на счет карты, хотя в приложении написано, что возврат был! Отменила покупку через минуту после оформления, из-за того, что сайт не внес коррекцию по поводу смены адреса проживания и посылка пошла бы в совсем другой регион!

Kari

04.03.2021 Published 23
Возврат [Решена]

Возврат 01.03купила по акции 1+1=3 обувь, одни зимние сапоги и две пары демисезонные. 04.03 приехала с ребенком 3лет в магазин с двумя коробками, сделать возврат. На что мне продавец сказал, что для возврата ей нужен qr код с коробки третьих сапог. По другому она возврат не может сделать. Мы с ребенком поехали домой с этими огромными коробками, взяли третью коробку и снова приехали в магазин, но после всех манипуляций по возврату, кассир сказала, что денег в кассе нет. Это было в 10:50, в 12:20мне...

Замена доводчика

Замена доводчика 07.02.2021 по адресу проспект Карла Маркса 412а сломался доводчик на входной двери. 08.02.2021 была оформлена заявка о его замене. Обещали все устранить в течение недели, крайний срок 15.02.2021. Сегодня 17.02.2021 проблема не решена, дверь громыхает. Менеджеры кормят завтраками и принимают новые заявки на замену доводчика. Ужасная организация! Не выполняет свою работу должным образом, только одни обещания. Только что и могут по телефону впаривать новые трубки и ключи!

UTair

15.02.2021 Nikolay1
Отвратительна авиакомпания

Отвратительна авиакомпания Самая худшая авиакомпания в России, если не в мире! Постоянно задерживают рейсы. В частности Самара - Уфа и обратно! Постоянно проблемы с багажом. При покупке билета всегда беру багаж (23кг) в стойке регистрации начинается, что этого не может быть. У них багаж только 20кг.. Постоянно ругаемся с ними. Также проблемы с ручной кладью. У нас всегда одинаковая ручная кладь. Из Уфы она проходит из Самары нет (не габарит) . И таких нюансов осень много! Никогда не полечу больше с этой авиакомпанией! Еще ни разу не было дня что бы эта ютеир не отличился

Препятствуют в получении купленного мной товара!

Препятствуют в получении купленного мной товара! Поменяла номер телефона, из за этого не выдают заказ в пункте. Писала многочисленные обращения с просьбой либо номер поменять либо восстановить вход в старый лс через эл.почту. Безрезультатно! Войти через почту не дают! В ответ на все обращения отписки , сформированные ботом. Техничные мошенники. Расчёт на то, что человеку надоест их долбить и он отстанет.