Потребительские Жалобы и Отзывы Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия

Wildberries

22 ч назад Яна1982
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вернула не подошедший мне товар 01.08.2022 г. Деньги на 19.08.2022 г. ещё не вернули. Писала обращения из личного кабинета, присылают стандартные отписки. Закон "О защите прав потребителей" не соблюдают. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Далее напишу в Прокуратуру, не поможет - обращусь в суд. Все доказательства у меня есть. Так что вернут не только деньги, но и судебные издержки. Наказывать их надо, а то привыкли деньги на халяву получать.

Стоимость и место доставки

Стоимость и место доставки Назвала оператору 2 адреса, водителю сообщили один. Проехали 700м, взяли 199р. и начали отказываться везти дальше. После многочисленных звонков оператору предложили 2-е такси: ехать в 3 раза дальше, стоимость - 169 р. Пользовалась сервисом много лет, теперь желания нет никакого, операторы - словно не в себе, короче говоря, хуже некуда. С сервисом прощаюсь надолго и другим отсоветую.

Некомпетентность менеджера по логистике

Некомпетентность менеджера по логистике Руководитель пользуясь своим служебным положением покрывает "своего"сотрудника и пытается уволить меня (одного из самых результативных), как этому противодействовать? Сотрудник пользуясь покровительством менеджера по логистике закачивает смену когда ему удобно, за два-три часа до конца смены и спит, пока остальные коллеги набирают заказы

ozon.ru

31.07.2022 Елена .
Нарушен срок доставки

Нарушен срок доставки 23 июля я оформила заказ 32117006-0031 (ручки для мебели). Часть покупки я получила. Ещё на три позиции была определена доставка на 31 июля. При оформлении заказа был определён пункт выдачи заказов на Нартова 9. Со слов специалиста, работающего на данном пункте, я узнала, что данный пункт закрывается и доставки покупки по данному адресу не будет. На моё обращение в службу поддержки на сайте магазина получено сообщение (бот), в котором было написано, что я получу сообщение (СМС)в какое время и...

Игнорирование подключения

Игнорирование подключения Первый раз с таким сталкиваюсь, оставлял две заявки на подключение, в течение трёх дней никто не позвонил, решил позвонить сам, попросил подключить интернет, сказали что в течение 5 минут вам перезвонит менеджер для подключения, прошли сутки, так никто и не перезвонил, зачем ваш сервис с таким отношением к клиенту?, Разочарован ужасно. Надеюсь другие провайдеры работают в отличие от Дом.ру.

Не доставили товар и не возвращают деньги

Не доставили товар и не возвращают деньги 27.06.22 заказала холодильник LG по полной предоплате за 41779р. Доставку оформила на 29.06.22. Заказ завис. Кнопки отменить доставку для крупногабаритного товара нет после задержки товара более, чем на 6 дней. Служба поддержки обещает отменить уже более 2 недель, до сих пор не отменили и не вернули деньги.

Предостережение

Предостережение Осторожно. Кидалово. Цыган из Сормовского района Нижнего Новгорода заказывает услуги или работу после выполнения не платит. Выключает телефон. Делает это умышленно. Сделки с ним потенциально опасны. Швырнёт обязательно. Представляется то Николаем, то Михаилом. Его телефон +7-903-111-2941 Вероятные адреса: Красногорская 49, пр-т Кораблестроителей, 22Б р-н Сормовский, Балахнинский муниципальный округ, рабочий пос. Большое Козино, Пионерская ул., Нижний Новгород, ул. КИМа, 339 р-н Сормовский, Нижний Новгород, Ясная ул.р-н Сормовский

Списали деньги за товар , который не забирали !

Списали деньги за товар , который не забирали ! 5 июня 2022 года отказались в пункте выдачи от заказа, в частности от детского планшета для рисования, на что девушка сотрудник пункта выдачи сказала, что товар невозвратный, поэтому отказаться нельзя! Отказаться да, нельзя после получения вообще-то, а мы его даже в руки не брали! Ладно, в итоге планшет не забрали и ушли. На следующий день с утра списывается за него сумма в размере его стоимости 387р. , и планшет висит в покупках. Я иду в пункт выдачи, а мне говорят " ой как так произошло, вы...

Обслуживание

Обслуживание 19.06.2022 хотела купить сироп солодки, мне предложили взять больше чем 1 и ещё много разных товаров. Навязывание было очень неприятным, на мои нет, ответ был что и это продавать мне не будут, тк это дёшево и ей невыгодно. Я начала искать наличные, мне было сказано не искать деньги, легче мне подарить эту солодку чем пробивать. Мои деньги предложили оставить при входе, пусть бомжи заберут - это дословно. Я оставила деньги и забрала товар без чека. На мою просьбу не поднимать мне нервы поступил ответ - мне тоже. В сфере обслуживания такое допустимо?

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте! 28 апреля я примеряла платье в пункте выдачи Нижний Новгород, оно не подошло, я сразу оформила возврат, но деньги с моего счета списались. Вот уже прошёл месяц с момента возврата товара, в течение месяца я неоднократно писала запрос в личном кабинете когда вернутся денежные средства, где операторы говорят что деньги вернутся, ждите. Писала на электронную почту магазина, но ответа мне так и не поступило. Сколько можно ждать и куда обращаться я уже не представляю.

Обман

Обман Покупала лекарства, на витрине увидела мезим за 86 р, попросила его! Фармацевт предложила аналог креона по акции, я отказалась! В итоге пробили мезим за 292 80 таблеток, менять отказываются! Ссылаясь на то что согласилась с общей суммой покупки и на этом ладно! Средний чек сделали и хорошо, как то это не по человечески вышло! Надувают везде! Люди, проверяйте сразу, лучше переспросить не один раз!

SPAR

05.05.2022 Ирина 2299
Качество продукции

Качество продукции Сегодня купила в спаме маленький кусочек сыра, редко бываю в городе, а в спаме всегда хороший сыр, разворачиваю... запах маргарина, безвкусный совсем и резиновый, ни какого пажитника, ни какого аромата грецкого ореха... Это за 600 то рублей за килограмм? После этого спар у меня в глазах просто упал.

Обман

Обман 18.04.2022 зашла в аптеку"Максавит" т.к постоянно пользуюсь этой сетью и имею карточку этой сети. Купила лекарство для дочери и решила себе посмотреть Омегу з, на витрине стояла как оказалась последняя пачка по цене 171 р. Фармацевт пробила и сказала, что не 171,а 270. Я сказала, что хочу купить товар по цене указанный на ценнике, на что получила хамский ответ, что у неё причём то не 100 рук. Написала претензию в жалобную книгу и оставила свой номер телефона, Но руководству похоже плевать на...

Обманули

Пришла сегодня на почту, чтобы забрать посылку, заказывала 2 спортивных костюма по цене 1т 330 руб, а там бумага, звоню им на сайт, а они не хотят даже со мной разговаривать. Я так без действия не оставлю, надо наказывать за обман.

Нет возврата денег [Решена]

Нет возврата денег Добрый день. Сделала заказ 1 апреля на сумму 85490 рублей ( оплата онлайн) Отменила заказ через 10 минут. До сих пор не появилась информация о возврате товара. Информации о возврате денег так же не поступила. Думаю, что никто мне их и не вернёт. Заказ отменён, а информации об отказе и возврате денег нет.

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Сотрудница данного магазина не соблюдала санитарные меры - маска не закрывала нос, при этом делала замечания покупателям в масках. Обслуживала покупателей вне очереди. Даже на замечания сотрудника магазина: обслужить покупателей по очереди не отреагировала. На замечания отреагировала хамством. Сказала, что с русскими сложно работать. Вопрос: зачем тогда работает?

Не доставлен дорогостоящий товар, отсутствует связь со службой поддержки

Не доставлен дорогостоящий товар, отсутствует связь со службой поддержки 13.03.2022 была совершена покупка на сайте вайлдберриз, стиральная машина beko стоимостью 23 000 рублей. 14.03.2022 у них произошёл глобальный сбой, пропала вся информация из личного профиля, через сутки частично появилась. В доставках теперь товар оплачен и оформлен, доставка 16.03.2022. Сегодня уже 18.03. , связь со службой поддержки отсутствует наглухо. Д. Б. Грузовая курьерская доставка. На пвз, соответственно, тоже невозможно ничего узнать. Думаю, что ничего не остаётся как только...

В доставленном заказе отсутствует позиция

В доставленном заказе отсутствует позиция Добрый день. В заказе 2215604отсутствует 1 заказанная и оплаченная мной позиция - Женская парфюмерия Moschino Funny - 554092. Фото всего заказа отправила ниже - должно быть 9 позиций, а в доставленном заказе их 8. Нехватку обнаружила только дома

Невывоз мусора

Невывоз мусора Уважаемый руководитель ООО "Центр-СБК"! В конце 2021 года нам, жителям ул. Первомайская значительно подняли плату за вывоз мусора. В результате я ежемесячно оплачиваю вывоз мусора 473,27 руб. Однако, в январе мусор вывезли только 4 раза вместо 9 положенных по договору. В феврале, вместо 8 раз мусор вывезли только 2 раза. Таким образом, за первые два месяца 2022 года Ваша компания задолжала мне 11 вывозов мусора поэтому оплатив полностью за январь, считаю себя вправе приостановить оплату за...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Купила купальник 3.02.22 г по размеру и фасону он мне не подошёл, 8.02.22 я его вернула, т к согласно Закону о защите прав потребителей, имею на это право. Возврат товара приняли, оформили , в л/кабинете это отразилось, но возврат денежных средств не прошёл. 9.02.22 была составлена заявка, идёт разбирательство по сей день, сегодня уже 2.03.22. Сумма купальника 2200 руб. Говорят то сбой, то передано в финансовый отдел и я стою на возврате, но это обман чистой воды. Направила письменное заявление...