Потребительские Жалобы и Отзывы Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия

Обмен товара

Обмен товара Ранее созданные обращения составленные на сайте эльдорадо №23375445 и №23376496 оставлены без ответа. Сегодня 09.07.2020 года поступило смс что купленный мною смартфон ждет меня из сервисного центра, после "так называемой сервисной проверки" ранее сообщал что сразу после покупки обнаружил неисправность-периодическое моргание экрана, что делало использование телефона невозможным. После "сервисной проверки"мне сообщили естественно сообщили что телефон исправен, во что я категорически отказываюсь...

Не реагируют на претензию

Не реагируют на претензию 01.06.2020 в интернет магазине была приобретена стенка вена товар 100% оплачен № договора osvv 1030003954. 24.06.2020 товар был доставлен, в последствии был обнаружен брак и отсутствие фурнитуры. Сразу же по горячей линии и на сайте компании много мебели была оповещена об этом. Рекламацию в сервисный центр составили только 30.06.2020 почему то. Меня уверели что в течении 3-х раб. Дней со мной свяжится специалист. После 3-х раб. Дней со мной не соизволили связаться. Позвонив в очередной раз на...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Делала заказ через вальдберис, по причине брака вернула товар 24.06! В договоре при сдаче написано максимальный срок 10 дней будет проверяться! Товар до сих пор на проверке! Каждый день одни отмазки! Никакой точной информации! Ужасный сервис, лучше не связываться, а то не товара не денег! Заявление написано куда нужно! Надеюсь с вами разберутся!

GetTaxi

06.07.2020 Дарья К.
Не говорят цену

Не говорят цену Заказали доставку воды на гребной канал, конечную стоимость заказа оператор по телефону не сообщил! Ответили, что всё есть на сайте, но я заказывала по телефону, ещё и впридачу грубо разговаривал, все операторы в вашей конторе хамло! Буду жаловаться в роспотребнадзор!

Почему до сих пор не перечислили деньги?

Почему до сих пор не перечислили деньги? Вот уже 70 дней самый разрекламированный интернет - магазин позорится и не может вернуть мне несчастные 7490 рублей обратно за бракованный товар. Мало того, что нарушили 45 дней на проверку товара, так сейчас каждый день на обращения в личном кабинете придумывают очередные отписки, почему они до сих пор не перечислили деньги. Я уже написал обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру. Не оставлю просто так это. Достало уже потребительское отношение!

Грубость водителя

Грубость водителя Прибывший по вызову 24.06.2020 в 06-17 на адрес ул.Ногина 22 водитель Соловаров Н.В. остановился на дороге, не посчитал нужным подьехать к подьезду и громко возмутился тем, что я не подхожу к машине. При посадке я уточнила, ко мне ли относился окрик из окна автомобиля. В ответ водитель задал мне вопрос - " ЧТО, НОГАМИ СОВСЕМ РАЗУЧИЛАСЬ ХОДИТЬ?". Разбирать конфликт на месте я не могла - в 7-00 у меня начиналась смена в ковидном отделении ГБУЗ НО ГБ №28, опоздание я себе позволить не могу. На...

Возврат товара по браку

Возврат товара по браку Купили робот пылесос Ilive v4, через несколько месяцев работы он перестал работать. Отнесли в пункт выдачи для проверки на брак и возврата денежных средств. Прошло 45 дней, никаких действий со стороны магазина, чтобы вернуть мне мои законные деньги предпринято не было. Подменный товар на период проверки также выдан не был. Буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд, если в положенные законом время мне не вернут мои деньги! Ужаснейший магазин, больше не ногой. Через суд буду требовать неустойку за использование моих денежных средств и моральный вред.

Телефон забрали деньги не вернули

Телефон забрали деньги не вернули Приобрела zte / смартфон blade a3 2019: 5'' 960x480/tft unisoc sc9832e 1gb/16gb 8mp/5mp 2000mah в количестве 2 шт, гарантия год! Спустя 4 мес телефон перестал включаться, обратилась в лк в службу поддержки, как вариант мне было предложено сдать телефон в любой из пунктов для дальнейшей диагностики, прошел месяц, ответа не поступило, в пункте говорят пишите в интернет - магазин, в интернет магазине дают постоянные отписки, что необходимо направить на диагностику и прислать им акт по браку. Как...

Не возвращают деньги спустя месяц

Не возвращают деньги спустя месяц Заказала на Валдберриз обувь. Курьер доставил домой, когда померила обувь поняла, что велико. И так же были потертости на обуви. В этот же день принесла обувь на пункт выдачи для оформления возврата. Сотрудница посмотрев на обувь, сказала, что нужно оформить заявление на возврат по браку. Я все оформила. Обувь сдала. Прошел месяц, денег нет! Представители компании не дают однозначного ответа, то ждите экспертизу, то в течении 10 дней деньги вернуться. На сайте компании срок рассмотрения заявки 5 дней. По закону о защите прав потребителя 10 дней. Прошел месяц! Ужасное отношение .

Возврат денег

Возврат денег 02.06.20 был заказан товар по полной предоплате. 05.06 товар поступил и часть его была возвращена. С тех пор оплата на карту не поступала. В тех поддержке отмазки и стандартные фразы робота. В банке тоже ни каких возвратов не было. В личном кабинете все висит по 0, деньги словно испарились. Нагло обманывают своих покупателей

Не выдали кассовый чек [Решена]

Не выдали кассовый чек 06. 06. 2020 купила телефон в торговой точке на пр. ГАГАРИНА 105 Г. Н. НОВГОРОД. Продавец сказала, что чек прикрепила и положила в коробку. Так как я торопилась, сразу проверять не стала, понадеялась на совесть продавца. дома чека я не обнаружила. Спустя минут 20 вернулась в магазин. Продавец мне отказала в выдаче кассового чека(типа в мусорке рыться не буду, после вас много народу было и мусора много. ) и выдала мне чек товарный, где и стоимость указала неправильно. А в гарантийном указала...

Верните деньги!

Верните деньги! 28 апреля забрали гриль за 12555₽. Он нерабочий. Не возвращают деньги, дозвонится невозможно. По одному указанному номеру сантехника какая-то. Хотя по телефону определяется как их магазин. - по второму контактному номеру играет музыка час. Верните деньги! Заказ 9555995648 12555₽.

Морозов Александр Викторович

Мошенник

Заказывал у данного человека ппу утепление он взял деньги, начал работу, вернее сделал вид и скрылся с объекта, будьте аккуратнее, скрывается, не хочет ничего доделывать, трубки не берёт, по факту подменил ппу, начал делать другим, мошенник с большой буквы

Вернуть деньги за некачественный товар

Вернуть деньги за некачественный товар В интернет-магазине LLC "Parctls Pro" ООО "Фортис" приобрела 3 пары обуви, консультант предложила еще сумку, я согласилась, на общую сумму 6050 руб. При вскрытии посылки оказался товар совсем другого фасона и цвета, сумка отсутствовала. Налицо факт обмана и мошенничества! Требую вернуть мои деньги! После возврата денег обещаю отправить товар в магазин.

РЖД

25.05.2020 Анна7717
В вагоне очень сильно дует кондиционер

В вагоне очень сильно дует кондиционер Поезд 87 Нижний Новгород-Адлер. Посадка была сегодня, 25 мая. Вагон 9. Ехать невозможно! В вагоне очень сильно дует кондиционер и холодно, боимся не доедем здоровыми до Адлера! На просьбы убавить кондиционер, т.к. очень сильно дует, проводник не реагирует, такое ощущение, что разговаривать бесполезно. Полный дискомфорт от режима кондиционера и (извините) от общения с проводником. Куда жаловаться не знаем. Являемся постоянными клиентами РЖД, участниками программы РЖД -бонус, такое отношение...

Не хотят отвечать на обращения

Не хотят отвечать на обращения 28 апреля 2020года был куплен аэрогриль hotter fitness за 12555. Принесли домой оказался брак не работает вентилятор. Был тут же отнесен обратно. И... До сих пор прошел почти месяц-не ответа не привета не денег... Совершенно не хотят отвечать на обращения. Ни контактов ничего куда можно обратиться с проблемой. Заплатили деньги и давай до свидания! Очень подумайте прежде чем там что-то покупать. В случае какой-то проблемы проблема ваша. Заказ №9555995648.

Некомпетентные менеджеры из службы поддержки [Недействительная]

Некомпетентные менеджеры из службы поддержки Это не маркетплейс, а просто площадка для развода на деньги. Моя ситуация - заказала зарядноу устройство samsung, получила от курьера пакет с этим товаром и другими из заказа, дома раскрыла- зарядного устройства нет, есть только пустая упаковка. Оставила обращение по этому поводу, подала заявку на возврат с фото, которую почему-то отклонили, подала заявку ещё раз и весь день имею удовольствие общаться с некомпетентными менеджерами из службы поддержки, которые не в состоянии оформить даже выезд...

Отказ в обмене или возврате

Отказ в обмене или возврате Купил кольцо для девушки, а оно не подошло, не отходя от магазина вернулся обменять на тоже, но побольше размером, в возврате и обмене мне отказали, пришлось купить такое же кольцо ещё раз с другим размером. Прошу помочь решить проблему в возврате или обмене товара, ведь оно не повреждено.

Ремонт Xiaomi в Нижнем Новгороде

17.05.2020 Юлия M
Обман в цене

Обман в цене Обратились по телефону, услышанная сумма за ремонт нас устроила и то что есть запчасти в наличии решили отдать в ремонт телефон. А по итогу когда забирали телефон сумма была намного больше. Были слабо говоря сильно удивленны таким скачком цен. Говорят одно, заманивая клиентов, а по факту за ремонт телефона отдали почти половину его стоимости. Не верьте.

Невозможно оплатить рассрочку, а долг набежал

Невозможно оплатить рассрочку, а долг набежал Отношение в данном магазине к людям-пенсионерам отвратительное. В связи со сложившейся ситуацией по коронавирусу в России, указом президента нужно было сохранять самоизоляцию всем, а особенно пенсионерам старше 65. Из-за этого моя мама, которая находилась на самоизоляции, не знала как оплатить и в итоге попросила это сделать меня (Дочь) и теперь эта организация рисует какой то непонятный долг! Неужели все в этой организации посходили с ума! Ваш несчастный магазин был закрыт, номер телефона не...