Потребительские Жалобы и Отзывы Владивосток, Приморский край, Россия

Не предоставили услугу

Не предоставили услугу Заказывал такси 19.05.24 вечером на утро 20.05 24 к 8:15 ,ехать нужно было в больницу на обследование важное,ситуацию в городе понимаю,время час пик,такси не приехало ,пришлось бежать на остановку,случайно нас согласился везти другой таксист но в два раза дороже,выехали в 8:35,доехали за 40 минут,нужно было к 9:30,Моя позиция такая:если вы выполняете услуги такси а не цель выгоды куда и за сколько вам ехать,то работайте там где это делают ,возите грузы и товар,работайте и не лезте в услуги...

Не отвечают на заявление о возврате брака

Не отвечают на заявление о возврате брака Первый раз сталкиваюсь с такой схемой очень похожую на мошенничество со стороны продавца и бездействие торговой площадки и не знаю что делать. Получила бракованный товар, который был склеен другим более ушлым покупателем, который решил просто вернуть брак, а я как дурочка честная написала официальный запрос на возврат брака. Прошло 16 дней - ответа продавца нет. Тех. Поддержка отвечает, что направили требование продавцу ответить мне, но результата нет. 16 дней у меня нет ни товара, т. К...

Магазин не решает вопрос с оплаченным заказом

Магазин не решает вопрос с оплаченным заказом 2 февраля заказала и сразу оплатила тетрадь по ВПР для 4 класса, в магазин заказ должен был поступить 19 февраля, потом 25 февраля, сейчас уже 3 марта, до сих пор не получила и возврат денежных средств не предложили! В техподдержке ничего путевого сказать не могут, где заказ находится - отследить не могут, что весьма странно, для такой крупной сети!

В чеке обнаружила сумму за некупленный товар

В чеке обнаружила сумму за некупленный товар 17 февраля 2024 года в магазине покупала большое количество товаров на сумму более семи тысяч рублей. Выбрала двое мужских тапок и попросила указать их цену, одни стоят 850 руб. , другие 550 руб. , взяла из двух с меньшей ценой, вторые вернула кассиру!. Через несколько дней стала просматривать чек и увидела, что кассир пробила мне двое мужских тапок, хотя взяла я одни. Прошу разобраться и вернуть мне взятые с меня лишние деньги в размере 850 руб.

Халатное отношение Блохина

Халатное отношение Блохина Пригласили на собеседование на должность секретаря к министру Блохину А.И. я ждала его час 20, наконец то явился, всё собеседование хаха, не о чем, сказал, что мне перезвонят, никто не перезвонил, звонила я на что мне всё говорили он не принял решение и так неделю, в последний день опять же я позвонила, мне ответили, что пока нет. Что значит пока и почему Блохин ценит только своё время и не уважает других людей, По-моему руководитель сразу знает, будет он с этим человеком работать или нет, для чего нужно было тянуть столько времени. Прошу разъяснить Блохину правила проведения собеседования

Незаконное использование личных данных . Мошенничество

Незаконное использование личных данных . Мошенничество Срочно прошу разобраться и удалить профиль с моими личными фотографиями с сайта teamo. Другая информация не соответствует действительности. Использование моих фотографий незаконно! Я никогда не регистрировалась на этом сайте! Кто позволил добавить личные фотографии без идентификации. Сайт нарушает все права человека.

Wildberries

04.10.2023 YuliaNsk
Возврат денег

Возврат денег Добрый день. 20.09 был совершен возврат товара, арт. 171049503 на пвз. Адрес пвз г. Владивосток, ул. Светланская 145. С тех пор товар весит в статусе «принят к возврату на ПВЗ 20.09». Тех. поддержка сначала ссылалась на ожидание товара на складе, но прошло уже более 2х недель, денежные средства в размере более 6000 за товар не возвращены.

Wildberries

05.07.2023 Гость
Мой заказ продублировали и списали деньги два раза

Мой заказ продублировали и списали деньги два раза Сделала заказ на wildberries. Через 10 минут заказ удвоился, то есть теперь все товары по 2шт. Списали сначала 4890. Через 10 минут списали еще раз 4890! Объясните мне, зачем мне продублировали все товары? Деньги возвращать не собираются, причем я сразу же написала в поддержку!

Отношение к покупателю

Отношение к покупателю Купила титан, оплатила установку сразу, а со мной в положенные сроки так ни кто и не связался, позвонила, напомнила о себе, на следующий день все таки позвонил установщик и аж через неделю будет установка, хотела сделать отмену установки, заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней, кошмар просто,,буду сидеть еще неделю смотреть на титан просто так, знала бы вон в интернете установщика бы нашла, отвратительный сервис

Wildberries

05.06.2023 YuliaNsk
Возврат товара

Возврат товара Добрый день. 04.06 был возврат на пвз 4-х позиций, которые не подошли. Возврат в течение дня в кабинете не отобразился, все покупки остались также в статусе Доставлен. Естественно возврат также не был зачислен на личный баланс ВБ. В этот же день вернулась на пвз уточнить почему так произошло и с чем связано - девушка ответила что у них все корректно и товар уже упакован в коробку. При этом также в этот день был совершен другой возврат на другую точку - деньги отобразились в течение часа...

Не выполнили условия акции. Осталась без бонусов

Не выполнили условия акции. Осталась без бонусов 26 декабря 2022 г. в магазине приобрела духовой шкаф и варочную панель. Оба товара участвовали в акции «Колесо фортуны». Но так как варочной панели в наличии в нашем городе не было, а доставка ее выпадала на 31 января, то есть после завершения акции, то сотрудники магазина нас заверили, что если мы заберем духовку раньше, то сможем участвовать в акции. Я, доверившись сотрудникам магазина, 3 января поехала в другой город на склад за духовным шкафом. Провела там более 2х часов, забрала товар и...

Wildberries

09.12.2022 Ok.sofya
«Выдали» не полученный заказ

«Выдали» не полученный заказ В ноябре заказывала джинсы для мужа. 21 ноября джинсы отобразились в личном кабинете со статусом «выдано, не оплачено» (в этот день муж забирал заказ, но только один товар и не джинсы, и это легко можно проверить и по личному кабинету, и по камерам видеонаблюдения на точке) . 25.11 было направлено первое обращение, в общей сложности уже написано их 5 штук. Ответа нет, вечно отписки, до горячей линии теперь я не могу дозвониться - только робот. Деньги за товар списали, но судьба джинс не ясна...

С карты списали деньги, но товары в доставках по-прежнему помечены "не оплачен" [Решена]

С карты списали деньги, но товары в доставках по-прежнему помечены 'не оплачен' 18.09 попыталась в пункте выдачи получить заказ, но оплата по карте банка Wildberries не прошла, забрать заказ не получилось. Я написала обращение на сайте Wildberries, деньги сняли, но товары так и остались висеть в доставках с пометкой "не оплачен", чека о покупке тоже нет. Я написала еще два обращения - сначала ссылались на технический сбой, потом, когда я пригрозила Роспотребнадзором и МВД, написали прислать в чат техподдержки на сайте выписку из банка. Я прислала выписку 19.09, мне...

Списали два раза денежные средства за один товар

Списали два раза денежные средства за один товар Как вернуть деньги? С меня списали дважды деньги за один товар. Я несколько раз все проверяла, но деньги списаны два раза, а товар один.

Лэтуаль

18.06.2022 Ok$
Качество товара и работа операторов

Качество товара и работа операторов Здравствуйте, подать хочу жалобу на работу операторов/консультантов онлайн и жалобу на качество товара. Нет ни имён, никакой информации вообще, кто консультирует, с кем разговор осуществляется. Написала я ": здравствуйте, каков срок годности туалетной воды lacoste l.12.12 pour elle sparkling ? В ответ: "у нас такой информации нет" я снова пишу: "почему нет даты изготовления? У кого, я могу узнать общий срок хранения/годности туалетной воды​ lacoste l.12.12 pour elle sparkling? 1 год/2 года/3...

Списали за одну поездку 2 раза

Списали за одну поездку 2 раза Здравствуйте, сегодня заказала такси с жд вокзала на алеутской 2 до пограничной 26. Таксист вежливый, но как только села в машину списали 160 рублей, после чего, как вышла с машины списали ещё 190. Как так? Решите, пожалуйста, этот вопрос. Все скриншоты о списании могу отправить.

Indonesiahouse

18.04.2022 TS
Товар непригодный к эксплуатации

Товар непригодный к эксплуатации Сталкивался ли кто-либо из подписчиков с деятельностью компании Эко Мастерская, работающую под брэндом Indonesia House. (Мебель из Индонезии), руководителем которой является Гринчевская Анна. Мы столкнулись с вопиющим случаем. Насмотрелись красивых картинок в инстаграм странице Indonesiahouse и после длительных уговоров со стороны продавца и обещаний доставки в течение 3 недель оплатили стопроцентно стоимость стола из экзотического суара. В размере 113000руб ( по курсу в декабре 2021...

Списали двойную оплату

Списали двойную оплату Здравствуйте, сегодня 22.01.22 вызвала такси «Максим» своему парню, доехал он до адреса списали у меня с карты 220 рублей за заказ и ещё парень по незнанию перевёл водителю 215 рублей. Чеки все есть. Как быть в такой ситуации? Водителя зовут Сергей Геннадьевич М. Машина Honda Fit серый , номер 650.

KFC

18.12.2021 Alexander
Не доставили заказ и не вернули деньги

Не доставили заказ и не вернули деньги Вчера сделал заказ через мобильное приложение. Обещали доставить в течение часа. В итоге прождал три часа, а заказ так и не был доставлен. Деньги списанные с банковской карты назад не вернули! Связался с оператором, который причину почему был отменен заказ не сообщил! Так же когда вернут деньги он не знает. Предложил составить обращение и со мной свяжутся. Составил, но так и не связались! Почитал отзывы и понял что это у них в порядке вещей. Деньги списывают, а заказы не доставляют. Я понимаю...

Не отправляют заказ

Не отправляют заказ Здравствуйте, это уже какой-то кошмар. Заказала товар (артикул: 16697091). 29 ноября оплачен, оформлен, собран складе. предполагаемая дата доставки 9-11 декабря в город Владивосток. И что вы думаете сегодня 11 декабря, а его так и не отправили. Писала обращение 3 раза. Первый раз меня грубо говоря просто послали в вежливой форме. Написали что значит каждый из статусов. Написала второй раз, но уже с двойной жалобой. Рассказала про то, что мой товар не отправляют и сотрудники не хотят решать...