Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

KFC

09.01.2021 Yury A
Недоразумение

Недоразумение Впервые в жизни решил заехать в KFC авто. Порядков не знаю. Заказал, Оплатил (17:24 МСК, 19:24 местного). Дальше подъезжаю к окошку, на котором сбоку написано "выдача". Окно закрыто. Сотрудников рядом нет, все чем-то заняты. Нигде нет ни намёка о том что ожидать заказа нужно именно у этого окошка. Вижу - прямо стоянка, где много машин. Сзади подпирает очередь. Так же сбоку объезжают другие автомобили. Вывод - надо ехать прямо, на стоянку, ждать, потом подходить (ведь в пешеходном KFC такая...

Wildberries

09.01.2021 LoweRus
Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества.

Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества. Купил в августе ноутбук, оказался с браком, отнес на ремонт в АСЦ, ремонт длился месяц, забрал ноут из ремонта, проблема вскрылась снова. На претензию на сайте отвечают какими-то глупыми отписками по типу "нужен акт о неремонтопригодности", да еще и просрочивают заявки. Видимо забыли совсем, что повторно выявленный недостаток является существенным и дает право вернуть деньги. Отправил им претензию по электронной почте, в случае не удовлетворения планирую обращаться в суд. В претензии есть доказательства всех моих действий и видеофиксация проблемы.

Хамство

Хамство 04.01.2021г.Продавец елена грубит покупателям, бросает продукты в корзину на просьбу покупателя предоставить книгу жалоб и предложений отвечает - "ищите сами книгу", а также предложила делать покупки в другом магазине. С таким хамством встречаюсь впервые!

Заводской брак

Заводской брак 31.12.2020 приобрели браслет в качестве подарка, в ночь 1.01.2021 обнаружили заводской брак на изделии, неспаянные звенья, 2.01.2021 пришли в магазин произвести обмен товара, на что нам после приема претензии предложили произвести обмен по акции старое на новое, по цене за грамм 2500, таким образом мы теряем 3200 рублей своих денег, после звонка на горячую линию никаких результатов не последовало. Предложил продавец в магазине, делать независимую экспертизу и обращаться в суд

Претензия

Претензия Купила микроволновку 12.12 2020. Причем, хотела купить другую, но сказали, что они все после ремонта. И навязали купить эту. Она качественная. Дома сразу же сгорели бутерброды. Таймер не выключается. На следующий день уехала домой в пермь. Обратилась к ним 02.01.2021. И началось... Ноль внимания. Грубость. Возврат, говорят, невозможен. Менять тоже не хотят. Взяли в ремонт на 45 дней! Придется жаловаться в роспотребнадзор сначала. Получается, что купил вещь и не пользуешься.. Лучше не обращайтесь в этот магазин. Есть другие, надежные.

Hoff

29.12.2020 Oksana1990
Не привезли оплаченный заказ, отказались помочь в решении проблемы

Не привезли оплаченный заказ, отказались помочь в решении проблемы 23.12 я совершила заказ в интернет-магазине хофф. Была внесена 100% предоплата. Выбран способ доставки: "самовывоз из магазина на репина", как будто предчувствуя, 26.12 я позвонила за день узнать статус заказа, на что услышала, что часть заказа, а именно - тумба доставлена в место самовывоза, а вторая часть - кресло находится на внешнем складе, поскольку мягкую мебель перемещать нельзя (никто об этом меня конечно же не предупредил) и забирать заказ нужно и в магазине, и на складе. Я попросила...

Срок доставки

Срок доставки Здравствуйте, договор в-тт541 от 8.11.20. Согл. П .2 договора, срок доставки 37 раб. Дн. С даты 100 оплаты. Т. Е. 29.12.20. На данный момент диван не прибыл в г. Екатеринбург. На основании закона о защ. Прав потребителей, если в 3 д. Срок доставки не будет, буду требовать расторжения договора, возврата предоплаты и неустойку начиная с 8.11. 20.

Обвес

Обвес Здравствуйте, послала внука за продуктами в магазин ермолино на бисертской, продавщица шустрая, разговаривая, черноволосая, приветливая. Купил он 3 шпикачки,3 сардельки и 10 сосисок. Дома я решила проверить, обвес составил 61р. Взято 419р. .80к. , вместо 358р.80к. Жалуются уже на неё давненько.

Не рассматривают заявку на возврат денег

Не рассматривают заявку на возврат денег Заказали босоножки размера 39 пришла коробка, на ней ярлык 39 размера. На пункте выдачи не проверила, принесла домой, обнаружила, что босоножки размера 40. Обратно не приняли, сказали писать заявку на возврат товара после оплаты по браку. Написали заявку, не рассматривают уже три недели, обращались к ним напрямую, ответили: "в ближайшее время рассмотрим". Уже неделю никто ничего не рассмотрел. Срок возврата товара подходит к концу. Как вернуть деньги?

Санфлер

Больной щенок

Не покупайте щенка в питомнике Санфлер. Заводчица Пильникова Евгения. Приобрели у нее щенка шелти. При продаже щенка, щенок был трусливым, не шел к рукам. Заводчица сказала, что это нормально для породы и скоро все нормализуется. Родителей отказалась показывать, хотя когда мы говорили по телефону, она обещала их показать. Дома у щенка был сильный понос с кровью и мы поехали к ветеринару. Оказалось, что щенок заглистован и у него лямблии, которые тяжело вылечить. Мы позвонили Пильниковой...

Несоответствие товара

Несоответствие товара Были заказаны 2 комплекта штор по акции 1+1. Шторы были заказаны в комплекте: две плотные шторы и лабрикен. При получении посылки содержимое не соответствовало заказу. Пришли шторы ужасного качества, в количестве двух штук, тоненькая тряпочку и подарок чудо ягодница, в количестве двух штук. Прошу вернуть деньги в размере 4710 (четыре тысячи семьсот десять рублей)

Wildberries

11.12.2020 Alyona
Потеряли или украли вещь в пункте выдачи [Недействительная]

Потеряли или украли вещь в пункте выдачи Заказала в Екатеринбурге, Сахарова, 47 две вещи - Халат, Артикул: 15808090 и сейф, Артикул: 13610620. Пришло сообщение о доставке в пункт самовывоза. Сегодня пришла за товаром (в районе 13 часов). Сейф выдали, халат потеряли. Сотрудник даже не извинился за сложившуюся ситуацию. В личном кабинете до сих пор висит статус о том, что пришла доставка и обе вещи готовы к получению, т.е. не выданы. Судя по личному кабинету, мои вещи меня ждут, несмотря на то, что одна выдана, а вторая в пункте...

Плохое качество работы компании [Недействительная]

Плохое качество работы компании Обратился для подключения 4 декабря, сказали что перезвонят и подключат 5. Никто не перезвонил, сам звонил 5,6,7 декабря и каждый день говорили что установят завтра. В итоге заявку сформировали только 7 декабря и сказали что установят только 10 числа. Не буду использовать больше эту компанию и никому не рекомендую ее. Ни один из сотрудников не дал конкретный ответ почему так произошло. Кошмар, в 2020 году установка интернета происходит 6 дней. Пришлось уйти к другой компании.

Галченков А.Н.

05.12.2020 Crazy Goth
Недобросовестный квартиросъемщик

Хочу предупредить людей, которые хотят сдавать свою квартиру о недобросовестном человеке, аренда квартир у него стоит на потоке. Зовут его Галченков Алексей Николаевич, аккаунт ВК https://vk.com/white.tagil, Постоянно снимает квартиру для рабочих в командировке, работает на НТМК. Работает через риэлтора. Во время проживания поступают постоянные жалобы от соседей, жильцы постоянно шумят, пьют, приводят кого-то и т.д. Но самое печальное не это. Под конец аренды он выносит из квартиры все что не...

Испорченный день рождения

Испорченный день рождения Заказала свитер с хаски 46 размераза 1890 + оплата за пересылку итого вышло 2540, а пришла полосатая футболка футболка 52 размера которая и 150 рублей не стоит. Коробка была наполненна бумагой для того что бы она не козалась пустой. Свитер был заказан на день рожденя дочери. Теперь мало того что пролетели с деньгами, еще и день рождения. Верните деньги!

Обман? Объединяемся!

Обман? Объединяемся! Заказал зимний костюм, получил 2 жилетки из подкладочного материала, 5 мешков земли, 2шт трико. Давайте объединимся и возбудим дело об уголовной ответственности! пишите на почту 2905090@bk.ru 21.11.2020 г. мною по рекламе в социальной сети «Одноклассники» были заказаны: • Осенний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 958,96 руб. • Зимний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 3 500 руб. После чего со мной связался менеджер интернет-магазина (тел. +74954193066), девушка предложила еще...

Сгорел тепловентилятор после 2х месяцев использования, отказали в возврате [Недействительная]

Сгорел тепловентилятор после 2х месяцев использования, отказали в возврате Здравствуйте! При возврате товара или отмене заказа, оплаченного картой онлайн, деньги возвращаются на карту, с которой была оплата. По срокам перечисления денежных средств нашим интернет-магазином в банк Клиента Вы можете ознакомиться на нашем сайте раздел «Возврат денежных средств». Срок зачисления средств на счет зависит от регламента Вашего банка, в среднем срок составляет от 3 до 5 дней. Если по истечении срока денежные средства не были зачислены, свяжитесь, пожалуйста, с нами удобным для...

Отсутствие ценников

Отсутствие ценников В магазине ценники не соответствуют действительности. На кассе цена значительно выше. На многие товары ценников нет совсем. На вопрос "почему? Зам. Директора говорит, что это он их убрал. Также частенько встречается, что пробивают лишний товар, который покупа ель даже и не думал покупать. Если не проверить чек сразу, то в большинстве случаев уйдешь обманутым вопрос культуры обслуживания тоже не на высоте. Хамство процветает. На прилавки с фруктами не хочется смотреть. Постоянно вперемешку с гнилью

Отправлен несоответствующий товар

Отправлен несоответствующий товар Покупал навигатор 8 в 1"Bluavido" . Оплатил сумму на 2480 рублей. Заказ пришел,но распаковав в отделении почты было обнаруженно,что вместо навигатора отправленно зеркало. Звонив оставив заявку на данный мной номер, никто не перезвонил. Требую возврата наличных, либо отправки заказанного мной товара!

Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ 11 сентября 2020 года заказала через сайт выезд на дом на забор теста на коронавирус, 12 сентября 2020 через горячую линию от заказа отказалась, 11.11.2020 г. я отправила заявление о возврате денежных средств за заказ № 258637 от 09.11.2020 г. Возврат должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней. по состоянию на 01.12.2020 года возврат денежных средств на указанный расчетный счет не произведен. На все мои письма по электронной почте не отвечают, на жалобу направленную через сайт также.