Потребительские Жалобы и Отзывы Томская обл., Россия

Несерьезное отношение к клиенту

Несерьезное отношение к клиенту Заказали кровать 20 сентября, в магазине сказали в течении месяца привезут, не уточнили что нужно ждать 31 рабочий, именно рабочий день, в день когда должны были доставить кровать 2ноября, позвонили и сказали привезут 6 ноября с 9 до 22:00, в итоге ждём целый день, позвонили в 7 вечера и сказали что сегодня они уже не могут привезти! Ужасное отношение к клиенту, разочарованы в компании 🙅🏽‍♀️

ДВ

29.10.2020 alexseversky
Мошенничество

Мошенничество 28 октября 2020 года я получила посылку стоимостью 2440 (две тысячи четыреста сорок ) рублей. , рпо 80092353346320 причина требования по возврату: по заказу должно было прийти комплект-костюм и ещё 500 (пятьсот) рублей на карту. При вскрытии посылки были обнаружены дешевая сорочка, и собачий корм, которые не стоят даже 200 рублей. Требую: 1. Выплаты мне денежные средства оплаченные за посылку рпо 80092353346320 в размере 2440 (две тысячи четыреста сорок ) рублей. Реквизиты: номер карты 4377720003142031 Алексеев Алексей Владимирович контактный телефон +79609792960

Просрочка доставки

Просрочка доставки Пошёл второй месяц как мне не могут доставить стенку. Устал ждать и звонить каждый день. Контора просто отвратительна. Много негативных отзывов, но прочитал и узнал позже. Решить проблему не могут нормально, на поставленные мною вопросы не могут дать ответа. Только ждите ждите. А сколько ждать. Уже терпение кончилось. Прийдется писать претензию. Больше ни когда не обращусь в эту отвратительную контору... И не кому не посоветую...

Не соответствует товар в посылке

Не соответствует товар в посылке Здравствуйте заказал шуроповет Bosch с 50% скидкой точную дату заказа не помню товар пришёл на почту 29.08.2020 я его выкупил за 4110,60 а в посылке оказался двух стороний органайзер деньги ушли наложным платежом 125955 Фидеральный клиент ООО "Пим"(ПОЧТА) Сухаревский переулок д.9,стр.1,офис 56а

KFC

10.08.2020 Zebrax3013
Врзврат денег [Решена]

Врзврат денег Добрый день, пыталась сделать заказ через приложение, на что выдавало постоянную ошибку. Стала позже просматривать историю платей оказалось, что я оплатила КФС аж в Москве, а сама нахожу в Томске! Как вернутл эти деньги? 446р.? Заказ я такоц не получала!

Продавцы хамы и грубияны

Продавцы хамы и грубияны Не первый раз сталкиваемся с хамски отношением в этом магазине и не только мы! Продавцы как бульдоги! Нормально общаться не умеют! Грубят клиентам, пререкаются! На одно слово сто слов в ответ вместо того чтобы спокойно и мирно решить вопрос! Вы персонал когда набираете они психиатра проходят!? Наш последний случай: покупали товар в этом магазине, случайно выскользнула из рук баночка которая стоит копейки 32 руб. Рядом была продавец и все это видела! Мы не убегали и ни в коем случае не о...

Фанеры кривые (шкаф)

Фанеры кривые (шкаф) Заказывал шкаф, привезли и как установили сзади шкафа (фанеры) повсюду большие дыры, бугорки, прошу исправить это

Претензия

Претензия С оператором не свяжешься ни как, онлайн консультанты не какие, советую руководству разогнать онлайн консультантов, и весть в личном кабине функция отменить заявку перехода к другим сотовым операторам, весьма это функция удобна в мегафоне, но в теле 2 ее нету. Связывайтесь специалистом, который требует не понятно что , 5 цифр паспорта не серий. При деться из сумасшедшего специалиста идти в офис теле 2

Возврат билетов

Возврат билетов У меня планировалась командировка в начале марта, я купила билеты, но из за коронавируса все командировки отменили. Я оформила возврат через личный кабинет. Очень долго висел статус "Возврат в процессе расчета" , потом кое как рассчитали, но предложили ваучер вместо денег. Ваучер мне не нужен, в течении года мне некуда лететь. Я отказалась от ваучера, они повторно отправили заявку, опять написали что деньги не вернут, только ваучер. Я согласилась получить ваучер, уже несколько раз написала им...

Несправедливость

Несправедливость Моя мама пенсионер и при покупке товара на кассе была акция на шоколад она дала продавцу две шоколадки и забыв что дала положила две еще, потом придя в магазин ей сообщили что она положила две шоколадки в пакет не расчитавшись и попросили оплатить она согласилась но детектор магазина решила взять с нее деньги за другой на много дороже шоколад и сказпла что хочет что бы оплатили именно этот товар

Плохая связь

Плохая связь Отвратительная связь, дома бывает нет даже покрытия 2g, соответственно люди не могут дозвониться, купил симку 13.03.2020г и уже пожелел, мтс не может обеспечить связь в центре города, все проверял, до этого был теле 2 и все отлично, ттелефон в автомотическом режиме 4g/3g/2g, постоянно тыкать телефон приходя домой на 2g, а уходя на 4g это бред. Итог таков, мтс идите на все 4 стороны с такой связью! В скрине ниже, слева симка теле2, а во втором слоте справа мтс, были и стояли обе теле2 и все ок было

Со счета водителя списывают деньги

Со счета водителя списывают деньги С счета водителя теряются деньги. Без причины списывают со счета по 10 - 8 рублей несколько раз в месяц. Так же исчезли с виртуальной карты водителя все деньги. Полный дурдом. В экстренные ситуации не куда позвонить. Офисного номера нету уже. Одним словом не ради удобства водителя и клиента максим, а чтобы как можно больше сдернуть деньги со счета без причины.

Некомпетентное общение

Некомпетентное общение Здравствуйте, пишу жалобу на Администратора г.Стрежевой, ул.Сибирская 2, звать Алёна, не умеет разговаривать с покупателями во время рабочего процесса, указывает что покупатель должен и чего не должен, прошу как можно скорее отреагировать, за ранее спасибо.

Прислали товар не соответствующий заказу

Прислали товар не соответствующий заказу Заказали ёлку 210 см с гирляндой в подарок, по факту пришла ёлка 70 см три мешка песка и больше нечего, эта компания стоит в строчке продавец, я два дня подожду ответа, а потом пойду в прокуратуру писать заявление. Новый год испорчен, две недели всей семьёй ждали посылку

Профсоюз

19.12.2019 Павел/pavel
Мошенники

Обманщики. Хотел снять коттедж на день рождения, нашел на сайте неплохой вариант. Позвонил по указанному номеру. Все обговорили, меня все устроило, в честь предоплаты для бронирования определенной даты меня попросили оплатить 3 тыс рублей. По итогу через 40 мин оказалось что дом занят. Деньги не вернули. Не связывайтесь с ними.

Этика

Этика Программа "А на самом деле" эфир от 10 декабря тема "Принц и нищий" Кощунственно показывать светских львиц, которые обычных людей не считают за людей. И на всю страну кичатся своим состоянием, когда обычные пенсионеры еле сводят концы с концами.

Грубое отношение водителя [Недействительная]

Грубое отношение водителя Попыталась обьяснить диспечеру, что адрес дома где я жду, нежилой, но номер дома есть (посмотрела в дубльгис), сказала номер ближайшего дома для орентира и попросила позвонить водителя как подьедет. Девушка перебивала, и не слушала меня. Но хуже водитель: он отказался от меня, ничего не сказав, наорал и начал спорить. В итоге опоздала. Ужасное такси

ВТОРДРАГМЕТ

12.10.2019 Sergey Nasonov
Обман при приемке в Томском филиале "Драгмета"

Не связывайтесь с эти мошенником. Мало того, что у него весы в таком состоянии, как-будто он их на помойке нашёл, так еще он обманывает при расчётах. Так мы договорились с ним заранее, что я привожу платы с микросхемами простыми и "желтыми" и он все мне посчитает за вычетом 10%, за демонтаж. В процессе подсчёта суммы, выясняется, что оказывается он хочет не 10, а 20% процентов сбросить с части деталей, в том числе км, видите ли: "цены снизились". В то время, как на рынке цены на золото и...

Обман покупателей [Недействительная]

Обман покупателей Заказала лего по акции в интернет магазине. Заказ был подтвержден. Я приехала в магазин, товар был в наличие. Но по цене интернет заказа мне его продавать отказались. Только за полную стоимость. После отправления жалобы на сайт, мою проблему не решили. Просто отменили заказ и на этом все. Я бы хотела все таки получить мой заказ. Для такой крупной сети магазинов это просто безобразное отношение к покупателю!

Ломаем систему, я с позитивным отзывом [Недействительная]

Ломаем систему, я с позитивным отзывом Очень много негатива в адрес данной компании! Хочу встать на защиту))) Работала в данной компании, пусть и не долго (пришлось уйти, переехала в другой город). Мне все нравилось! Хороший коллектив, адекватное начальство. А главное: ЗП белая и вовремя! И вообще странный сайт, можно только плохое писать, а как же хорошее? Уважаемая администрация сайта, прошу обратить внимание на данный момент))) В общем, компания хорошая, рекомендую.