Потребительские Жалобы и Отзывы Томская обл., Россия

Отмена заказа

Отмена заказа При отмене заказа с доставкой курьера вайлдберриз не вернул деньги за выезд курьера в размере 200 р. Также возврат средств даже за отменённый товар не отображается в личном кабинете в разделе финансы. Почему магазин присваивает себе деньги за невыполненную услугу! Помогите пожалуйста вернуть деньги

Дом.ру

30.05.2022 Nail
Нет доступа к интернету

Нет доступа к интернету Постоянные перебои интернета, теперь второй день не работает интернет, служба поддержки проверила онлайн работоспособность моего роутера о том что сигнал поступает к ним, после сказали, что передадут информацию в тех поддержку, перезванивать девушка и все началось заново, после сказала направить мастера, чтобы проверить оборудование, на сегодняшний день мастера нет, мастер может прийти только завтра. Ужасная компания...

MELEON

29.05.2022 есиноп
Товар не соответствует описанию

Товар не соответствует описанию Прислали вот такую игрушку за 6000руб, отпечатанную на 3д принтере, просто мошенники! Люди! Не видитесь на дешевизну, этим пользуются мошенники, предлагаю создать что-то вроде сообщества и подать коллективную жалобу в прокуратуру. Один человек - это очень мало, а когда людей много, пусть даже не вернуть денежные средства, но привлечь по закону можно.

Постоянные звонки

Постоянные звонки Являюсь клиентом Совкомбанка - держателем карты Халва. Постоянно идут звонки от сотрудников банка с предложениями кредитов и, того хуже, с предложением этой самой Халвы. Как можно остановить этот шквал звонков? Не нужны мне ни кредиты, ни еще одна Халва. Подумываю разорвать свои отношения с банком только из-за этого, хотя и пользоваться Халвой мне нравится.

Wildberries

03.04.2022 Motyz L
Покупка смартфона с браком [Решена]

Покупка смартфона с браком Здравствуйте! Прошу одобрить возврат по браку смартфона. Два раза мне уже отказали. Что же это такое? В Роспотребнадзор обращаться или все же вы мне одобрите возврат? Телефон с недокомплектацией. Отсутствует гарнитура, указанная в карточке товара. Номер заявки №371978835 имеется ещё и другой брак. Смартфон сам по себе периодически перезагружается. Происходит в разное время, я не могу это заснять на видео. В сервисный центр обратиться тоже не могу, потому что вы не выдали электронный чек по...

Нарушение порядка повышения тарифа.

Нарушение порядка повышения тарифа. В соответствии с п. 2.2.3 Договора на оказание услуг связи физическим лицам публично заявляю, что я не согласен с повышением тарифа оказываемых услуг с момента получения мною соответствующего уведомления (судя по форме изложения самого уведомления, постфактум). Согласно договору, провайдер явно "мухлюет" в юридических формулировках, кроме того, оказывает услуги низкого качества, в то же время, подвергая лично меня (скорее всего, найдутся сограждане, которые поймут мою ситуацию в отношении с...

Нет возврата денег

Нет возврата денег Добрый день! 16 марта приобрела товары, 19 марта сделала возврат (3 позиции), на общую сумму 3671 рублей. До сих пор не вернули мои деньги, на обращения не отвечают. Горячая линия недоступна. Сегодня 29 марта, 10 дней прошло с момента возврата товара. Верните мне мои денежные средства, имейте совесть!

Нет возврата денег

Нет возврата денег 16 марта приобрела товары, 19 марта вернула товары (3 позиции), на общую сумму 3671 рублей. До сих пор нет возврата, на обращения не отвечают! Сегодня 29 марта, 10 дней прошло с момента возврата.

Маска

Здравствуйте во всём стрежевом маску просят надеть только на новой 32а, а в остальных магазинах нет, так вот у меня жалоба на сотрудников и на супервайзера который видит что сотрудники обслуживают покупателей без маски, они нарушают закон, а наш губернатор томской области не отменял масочный режим, прошу вас принять меры и поговорить со своими сотрудниками

Сроки доставки

Сроки доставки Артикул 17412904, доставка 4-6.03.22 Отслеживался до последнего СЦ/РЦ -5.03.22 ( полагаю Томск или Новосибирск). 6.03.22 статус - "Доставка задерживается". дважды обращался через "Задать вопрос" - ожидайте, делаем все возможное, ускоряем, разбираемся, бла-бла-бла. 14.03.22 - результат 0. А товар был нужен до 8 марта. Здесь даже "отрыть спор" и вернуть деньги как на Али нельзя. Есть пункт - платный отказ с удержанием 100 рублей. Ага - сами потеряли товар, сами удержим половину стоимости. В общем всем советую - никогда больше с этой контрокой не имейте никаких дел. Только полный игнор.

Организация не оплачивает больничный лист первые три дня

Организация не оплачивает больничный лист первые три дня Организация не оплачивает больничный лист первые три дня, в связи с этим позвонив в фсс мне сказали подать заявление в суд на работодателя) ) ) ) только в компании красное белое творится не понятно, что🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ если сотрудники не продали срочные продажи, то заставляют покупать, для чего надбавляют зп, чтобы сотрудники выкупали строчки или мбо

Поведение

Поведение Ужасный "директор"магазина, грубит, оскорбляет, ведёт себя неадекватно. Убегает когда спрашиваешь про товар магазина и разные цены. Прошу отстранить от работы и направить на свидетельство психологического состояние, вплоть до увольнения. Не знаю как зовут потому что девушка убегала постоянно. Средних лет, худощавое телосложение.

ООО "Логистик"

Мошенниство

Заказывал часы через интернет магазин.. Посылка мною получена в отделении почты россии и оплачена 1400. Имя получателя платежа ооо логистика ул Ивана Романова, д2 п17. При вскрытии на почте в присутствии оператора почты в посылке товар не соответствовал заказанному и оплаченному. Я пытаюсь связаться с магазином по номеру с которого мне звонил оператор, но номер заблокирован.. Претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю вам. На основании статьи 26.1 закон "О Защите прав...

Отказали в обмене

Отказали в обмене Продавец ошиблась когда оформляла нашу заявку. Привезли не тот товар. Мы позвонили в фирму просили обмена, но нам отказали. Продавец даже никак не посадействовала хотя когда разберались во всей ситуации выявили что она оформила не то что нужно.

Не пускают в аккаунт без причины

Не пускают в аккаунт без причины Ситуация такая. Авито закрыли доступ к аккаунту, писали сперва что якобы тех. Ошибка, потом пишут что видео селфи не прошло проверку (врут во всём) есть соответствующие письмо о прохождении верификации. Аккаунт активен, как и объявления, а при попытке войти, вечная ошибка запроса, поддержка шаблоны отправляет уже третьи сутки. Куда жаловаться на них?

Необоснованный отказ в возврате товара

Необоснованный отказ в возврате товара Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем интернет - магазина, но впервые столкнулась с нарушением закона о правах потребителей. Заказала платье для мамы, платье не подошло по модели и размеру, к тому же оно явно отличалось цветом от представленного продавцом в каталоге. Через два дня после получения принесли товар в пункт выдачи в надлежащем виде, без повреждений, в упаковке продавца, все бирки на месте, но по какой-то неизвестной причине нам было отказано в возврате... Без видимых и...

Хамство

Хамство Прошу принять меры в отношении заместителя директора гуля (слышал как её так называли, бейджа на ней нет) постоянный трех этажный мат в зале, там ходят наши дети, хамит, матерится, обсуждает с кассиром какую-то новенькую, нелицеприятно естественно, лучше бы просроченную сметану в э о время с витрины убрала, чем матом в зале говорить, вообще в последнее время магазин изменился в лучшую сторону, по крайней мере там больше не воняет тухляком, и появилось много товаров, вот ещё бы уволили всех таких сотрудников как эта самая гуля, чтобы можно было с детьми в магазин ходить, примите меры

Wildberries

27.11.2021 Olesa
Перепутали доставку

Перепутали доставку Томск Ленина 190 . Перепутали адрес доставки. Прислали не туда. Мне срочно нужна моя посылка. Ускорьте доставку посылки мне... Только на WB так, вот негде больше не допускают ошибок. Отвратительно конечно... Пожалуйста, ускорьте посылку или я буду продолжать писать жалобы...

Много рекламы

Много рекламы Много, очень много рекламы, просто не возможно, что-то смотреть вы так испортите, если уже не испортили себе репутацию. Вас очень сильно просим, пожалуйста, сократите рекламу хотя бы 3 рекламы в час не больше, просто я вас перестала смотреть да и мои знакомые то же.

Посторонний предмет в куриных наггетсах

Посторонний предмет в куриных наггетсах Здравствуйте, купил сегодня наггетсы куриные, ребенок их так любит. Как вдруг когда ел, обнаружили целлофан внутри, никогда бы не подумал. Теперь ребенок да и мы с опасением будем покупать продукцию спара на Архитекторов 2. Город Томск. Все время там покупали разную продукцию нареканий не было, что там за сбой произошел или смена неаккуратная была когда делали заготовки.