Потребительские Жалобы и Отзывы Костромская обл., Россия

Wildberries

26.02.2020 Lovygina
Изменить номер невозможно по причине наличия денежных средств на личном счете

Изменить номер невозможно по причине наличия денежных средств на личном счете 23.02.2020 я обратилась в Вайлдберриз с заявкой на смену номера телефона в личном профиле в связи с утерей доступа к привязанному номеру. На мои неоднократные звонки на горячую линию Вайлдберриз получала ответ, что заявка находится в стадии обработки. Однако, сегодня по телефону оператор, а затем и старший менеджер сообщили, что изменить номер невозможно по причине наличия денежных средств на личном счете (средства подарочного сертификата). До настоящего времени в моем профиле вижу следующую...

Духи.РФ

13.02.2020 Лучик1976
Удобство, комфорт, огромный ассортимент!!

Удобство, комфорт, огромный ассортимент!! Какие жалобы?! Только благодарность! Номер заказа: 9484349. О магазине Духи.рф узнала случайно, из Ютуба, где существует его канал, на котором очень интересно и познавательно рассказывают ведущие об ассортименте магазина. Почитала отзывы и решила рискнуть заказать флакончик чего-нибудь для себя, но глаза разбежались от огромного выбора, да еще в голове "сидели" рекомендации ведущих, хотелось всего и сразу. Поэтому выбор пал на покупку отливантов. Они есть и по 5 мл и 10мл. Заказала "малышек"...

Глюкометр Sinocare

Хочу вернуть товар

Здравствуйте, Я заказывала глюкометр Sinocare, 2 штуки, без прокола. Пришли 2 штуки, один для мамы, но - с проколом! Нужны тест полоски... Возмущена. Что мне делать теперь? Хочу вернуть товар, как не нужный мне. Или обменяйте на тот, что нужен!

Деловые Линии

30.01.2020 Shini44k
Ужасное оказание услуг

Ужасное оказание услуг Ужасная компания. Мы уже смирились с тем, что цена перевозки космическая. НА МНОГО выше любых конкурентов. Стараемся умолять поставщиков, чтобы отправляли любой компанией, только не Деловыми линиями. Но ещё и груз выдают через раз. Нанимаю машину, чтобы забрать груз. Выдают один груз, а от второго только документы. По телефону никаких разъяснений не дают. Едьте и разбирайтесь. В итоге помимо космической цены за доставку я трачу ОЧЕНЬ дорогое время на разборки с поиском не выданного груза. Плюс дополнительно машину нанимать второй раз. Обратная связь никакая.

Такси Максим

Ужасный водитель [Недействительная]

Ужасный водитель Я приехала в кострому по делам, города не знаю. Вызвала такси, приехал водитель не русской национальности. До нужного адреса это животное меня не довезло, высадив далеко от назначенного места при этом попросив оплату гораздо больше предполагаемой. Разговаривал ужасно, грубо, отвратительно, воспользовался моей растерянностью и тем, что я нахожусь в чужом городе. Номер машины н851но... Надеюсь руководство примет меры и вернет мне зря потраченные деньги. Всем пассажирам советую, к кому по вызову...

ООО Пост Сервис

Мошенники

Пришел товар не тот еще и положили для веса мешок песка, просьба вернуть деньги, либо буду обращаться в соответствующие органы, заказывали 2 платья и кардиган а пришли какие та майки с песком, очень обидно что потратила 4000 тысячи, по закону РФ это уже уголовное дело, надеюсь обойтись без судебных разбирательств! Рассчитываю на ваше понимание, и связи со мной!

Триколор ТВ

30.10.2019 Светлана
Служба поддержки

Служба поддержки 40 (!) звонков, чтобы получить помощь в усилении сигнала (30% сила и 0% качество) . 40 раз прослушивания всей этой ненавистной триколоровской рекламы. Да тут ангел озвереет! Пришёл с работы и вот так вот отдыхаешь! Повезло дозвониться 2 раза: первый - девушка из техподдержки просто удалилась в неизвестном направлении, а сотовый оператор отключил длительное соединение, а второй раз, пробившись через "все операторы заняты" - тупо никто не берет трубку. Отвратительное обслуживание! Отвратительное...

Гарантия

Гарантия Отказ в гарантии по причине грязь в динамике, но ни одной фотографии даже нет. Телефон с новья носился только в чехле и защитным стеклом купленном там же за 900 рублей. Кнопка хоум и задняя часть были всегда в пленках, все естественно сняли. Телефон без единой царапины. Независемой экспертизы в нашем городе нет этим и пользуются.

Много Мебели

Просел, сломалась перекладина под головой, "кожа" потрескалась...

Просел, сломалась перекладина под головой, 'кожа' потрескалась... Прочитала отзывы покупателей этого дивана. У меня, как и у всех одинаковые проблемы. Быстро просел, сломалась балка под головой ну и естественно оказывается не кожа, как утверждали продавцы, которая потрескалась и сыплется. Спальное место - голая деревяшка. Отвратительный диван хоть и красивый.

Анекс Тур

01.08.2019 Игнатий
Грубое отношение с туристами

Грубое отношение с туристами Добрый вечер. Отдыхали в турции в отеле Klass more beach с 11.07.19по19.07.19.Там был представитель от анекс тур молодой человек по имени Вадим. Очень грубый, сказал что если с вами что случиться то анекс тур никакой ответственности не несёт, хотя у меня была страховка на всю семью. Очень неприятно, приехали отдыхать, а тут на тебе.

Anex Tour

30.04.2019 Юлия80
Отказ сопровождать туриста за границей во время отпуска

Отказ сопровождать туриста за границей во время отпуска Добрый день. Нам очень нравилось ездить в отпуск с вашей компанией. Но в марте этого года произошел большой конфуз и наш отпуск был испорчен. Я с ребенком полетела на весенние каникулы на Кипр и лучшие предложения как всегда были от ANEX tour. Мы прилетели в аэропорт и оказалось, что нас никто не встречает. Мы позвонили по указанному телефону в нашей путевке. Ответила встречающая сторона и сказала, что у нас не заказан трансфер, в связи с этим ничем помочь не могут. Мы с ребенком в аэропорту...

Такси Максим

07.03.2019 Darakoroty
Блуждающих таксист [Недействительная]

Блуждающих таксист Я вызвала такси, был назначен таксист, который должен был приехать через 4 минуты, потом он начал кататься с места на место, на мои смс не отвечал! Происходило в Караваево, думаю развозил друзей. Я считаю, это не приемлемым. Я опаздываю, мог бы не брать заказ, раз шляется где попало! Что за хамское поведение? Ведь существует чат и кнопка отмены заказа. Зачем брать на работу таких людей?!

Мебель тут дешевле

27.01.2019 kpuctina
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 20.01.2019 написали заявление на возврат денежных средств. Договор а-иа0000000021 от 13.01.2019. Товар мы не получали (отказались до доставки) . Хотели бы узнать статус заявки. Прошло уже больше недели. В магазине сказали, что с нами свяжутся. Когда? Когда вернут денежные средства?

Много Мебели

Не привезли диван в срок и не вернули деньги, хамят, грабят!

Не привезли диван в срок и не вернули деньги, хамят, грабят! 06 октября 2018 года был заказан и 100% оплачен диван договор в-ба0000000578 ,30 ноября истёк срок доставки в договору. Обратилась в магазин, не смогли озвучить причины не поставки дивана .01 декабря в магазин предоставила претензию. До сих пор не вернули деньги за диван. Регулярно звоню, ни чего управляющая сказать не может, хамит. Ужает что если приду к ним в магазин меня охрана будет встречать! Я в ужасе от такой клиентоориентированности. Совести совсем нет у магазина. Подала иск в суд и...

Россия 1

05.09.2018 Dmitfiy
Канализационный беспредел

Канализационный беспредел Мы многодетная семья. Я учитель рисования в ДХШ жена повр в училище наш дом граничит с больницей и мы получили устно разрешение от глав врача подсоединица к их канализации. У нас в городе возглавляет водоканал Еременко Роман Ефимович он славится беспощадностью к своим жителям. Он узнал о нашей канализации не стал решать это вопрос гуманно, а просто заткнул ее и мы теперь находимся в бесконечность положении не можем ни в туалет сходить ни умыться а у нас 4 детей и это нарушение всех санитарных норм мой тел 89266817129 я могу прислать видео своего дома.

Совкомбанк

Карта Халва [Недействительная]

Карта Халва Когда оформляла карту Халва никаких документов не требовали кроме паспорта. Хотела совершить покупку, а мне пришёл отказ, позвонила в банк они сказали согласно договору вам надо предоставить справку 2 НДФЛ, хотя в договоре об этом ничего не написано. Что делать?

Интернет-магазин Хофф

02.08.2018 JulKust
Несоответствие товара, ужасный сервис

Несоответствие товара, ужасный сервис 06.06.2018г. мною был оформлен заказ № M930948 на модульный гарнитур "Амели". Оформляли доставку до города Костромы. Сами проживаем в области, а именно 230 км. Проблемы начались уже при доставке, никто не уведомил, в какой временной интервал будет осуществлена доставка. Водитель позвонил за полчаса до доставки по месту назначения, при этом мы были еще в пути, еще 1, 5-2 часа до места. Нашими силами вопрос был решен. При сборке оказалось, что двери со стеклом 2 двухкорпусных шкафов отличались...

Anex Tour

26.05.2018 wolschara
Полный обман со стороны гидов ANEX TOUR

Полный обман со стороны гидов ANEX TOUR Отельный гид ANEX tour-Екатерина Знась "впаривает "экскурсии вновь прибывшим туристам по троекратной цене от их стоимости и не возвращает деньги после отказа от экскурсии.Отдыхали в Аланьи с семьей.Все понравилось.кромя наглого обмана гида.Фото гида прилагаю.Будьте бдительны ,не ведитесь на её уговоры купить экскурсии у нее.т.к. потом пожалеете.

ТЭЦ-1

11.04.2018 davik37
Опасная теплотрасса

Два месяца во дворе жилого дома номер 10 по зелёному переулку парит и брызжет кипяток из теплотрассы. Звонили неоднократно в компанию, тэц-1, никаких мер не предпринимают. Во дворе дома гуляют маленькие дети. Они могут ошпариться кипятком, и тогда последствия будут намного тяжелее..

Красное и Белое

12.01.2018 Богомол
Обслуживание

Обслуживание Здравствуйте! Хотелось что бы обратили внимание на обслуживание в магазине кб по адресу г. Кострома ул. Черноречье! Ужасное обслуживание, постоянно обманывают, путают товары, пробивают в кассе совершенно другой товар (дороже того который преобрели) , постоянно пробивают в чеки пакеты, хотя мы отказываемся от них! Никогда не дают чек на товар! Этот кошмар творится только по этому адресу! В последний раз не закрыли плотно бутылку с разливным пивом, половина бутылки вылилась в пакете и испортила...