Потребительские Жалобы и Отзывы Костромская обл., Россия

Обман

Обман Добрый день! Заболел ребёнок 12 лет. Прописали кагоцел. Фармацевт пшеничных вс продала неправильную дозировку лекарства, уверенно и настойчиво утверждая, что мне нужно именно 18 таблеток на курс приема. На самом деле нужно было 10. Для ребёнка 12 лет нужно 10 таблеток. Просьба принять меры! Как долго пшеничных св будет травить наших детей и впаривать лекарства по дороже.

Не одобряют заявку на возврат неисправного товара.

Не одобряют заявку на возврат неисправного товара. Пришёл перфоратор фирмы DEKO. При проверке, обнаружились следующие недочёты: как включили в сеть, нажали на кнопку питания, инструмент задымился! Wb пишет производственный брак не подтверждён! Очень обидно, всегда большой выкуп товара, мало отказов. И тут WB так поступает с клиентами!

Предоставление услуг без надлежащего информирования.

Предоставление услуг без надлежащего информирования. Последнее время сотовые компании начинают усиленно искать способы поправить фин. Состояние за счет абонентов. Очередное дно пробил мегафон. Недорогой тариф у сына, подключил в свой личный кабинет, чтоб следить за расходами. В какой-то момент увидел начисление раза в 2.5 больше. Оказывается не прошел платеж и сын, пытаясь дозвониться, услышал что можно подключить обещанный платеж прямо во время звонка. Конечно же он подключил не понимая. Действие услуги 2 дня и соответственно он умудрился...

Объем ряженки

Объем ряженки Объем ряженки, на бутылки указано 180 гр, по факту 160 гр. Прилично не долито везде! Мы платим в полном объёме, нам никто на 20 гр дешевле стоимость не делает! Жду ответа лично незамедлительно, с решением вопроса

Wildberries

21.08.2022 А1234
Незаконно списание денег и ввод в заблуждение

Незаконно списание денег и ввод в заблуждение Здравствуйте, данная компания валдберис незаконно списывает деньги с карты (якобы за подписку), тем самым вводит людей в заблуждение и нарушает закон рекламы! Все делают это скрыто! Мошенники чистой воды! Так что люди подумайте прежде чем связываться с этой шарашкиной конторой!

Отель "Лунёво на Волге"

Компетентность сотрудика

К сожалению хочу рассказать о не очень приятной ситуации, произошедшей с нами в отеле "Лунево на Волге" Костромской области. О действиях (вернее, бездейств­ии) сотрудник­а отеля- администратора 1 корпуса Ирины (фамил­ию она отказалась на­звать). Теперь по порядку. Я с дочерьми (15 и 8 лет) отдыхала в отеле "Лунево на Волге" с 6.08 по 13­.08. в номере "люкс с видом на территори­ю". Приехали мы из Москвы, привез нас муж на машине (ехали 7 часов).​ На месте заплатили за дополни­тельное место и...

Исчезла поставка, нет изменений в статусе!

Исчезла поставка, нет изменений в статусе! 29 марта отгрузила товар через ПВЗ (ювелирные товары, 2 посылки - два короба) - о чем есть штрихкодирование со временем и отметкой. Машина идет сначала в Ярославль в СЦ, потом на Москву и уже оттуда к покупателям. Вчера машина в Ярославль ушла - с тех пор ни одной отметки и изменения статуса! А когда нажимаешь идентификатор поставки в пути - то сатл выскакивать статус "нет активной поставки"! В чем дело? Как нет поставки?! Куда она делась и где теперь искать твоар на 100000р?! Какие сроки...

Истёк срок выполнения заказа

Истёк срок выполнения заказа 12.12.2021 года оформила договор купли продажи дивана, пообещали выполнить заказ в ближайшие сроки, 07.02.2022 года истёк срок выполнения заказа, диван так и не доставили, звонила в магазин обещали 10.02.22 года, что мебель будет доставлена, но на сегодняшний день 14.02.22, диван так и не привезли, каждый день кормят завтраками, ужасная компания, никому не советую выбирать и заказывать что-то в этой мебельной фирме.

Загнали карту в минус

Загнали карту в минус Заказала телефон 10.02.2022 на валберис. Но потом почитала отзывы и передумала, отменила заказ 10.02.2022. Деньги на счёт вернулись спустя час, и уже 11.02.2022 я зашла в сбербанк и с ужасом обнаружила, что с меня опять списали эту сумму 5619 рублей, и ещё в добавок и карту вогнали в минус, артикул товара 48825183, я создавала кучу обращений, но кругом стандартные отмазки. Если вопрос не решится, буду писать жалобу в прокуратуру и в суд, просто ужасное отношение...

@pro_textime

07.02.2022 Skoda017
Постельного белья за 850 рублей - обман

Создают в инстаграм аккаунты с предложением качественного постельного белья за 850 рублей. Самовывоз невозможен! Доставка транспортной компанией. После оплаты блокируют телефон, отписываются от профиля в инстаграме. Полный развод и обман! Меняют адрес профиля раз в 3 месяца. Будете внимательны! Мошенники и аферисты!

Неправомерные действия персонала

Неправомерные действия персонала 1 ноября я совершала покупки в магазине светофор город Нерехта Костромской области. Проходя мимо ряда с косметикой и парфюмерией я протянула руку, чтобы взять с полки коробку с туалетной водой. Коробка находилась на верхней полке, как оказалось, коробка была открыта и перевёрнута кверху ногами. Из-за этого пузырёк с туалетной водой упал на пол и разбился... Это произошло не по моей вине, а из-за того что коробка была вскрыта и перевёрнута. Из-за своего низкого роста, я не могла этого видеть и...

Затягивание возврата ошибочно зачисленных средств. [Решена]

Затягивание возврата ошибочно зачисленных средств. Воспользовавшись приложением МТС решил пополнить баланс своей симки через GooglePay. При вводе суммы проскочил лишний ноль и перечислил 5000 вместо 500. Написал в чат об отмене зачисления - направили в точку продаж. Написал заявление, предоставил данные. Сказали надо подождать 3-5 дней. Через неделю узнаю об отказе, нужна вписка из банка. Беру выписку, опять иду. Заявление принимают, через несколько дней узнаю что опять отказ, на листе выписки нет моей фамилии, отсканировали не всю. В поддержке...

Списали деньги втихушку

Списали деньги втихушку В прошлом году оплачивала триколор в лк картой, автоплатеж не подключала! Согласий не давала, в этом году собиралась отключите триколор, т. К. Изменились обстоятельства, но триколор просто взял и списал деньги с карты, не предупреждая, не присылая никаких смс, оказалось они просто привязали мою карту, не уведомляя! Считаю это нарушение прав, написала жалобу на сайте, молчат, не попадитесь в такую же ловушку!

Бракованный и ранее уже возвращенный товар в заказе

Бракованный и ранее уже возвращенный товар в заказе 14.09 заказала 4 рулона обоев со сроком доставки до 17.09, пришли только 3, из них 2 рваные и грязные с отметкой на упаковке "возвратные". Перезаказала 2 со сроком доставки 21.09. Из 2 пришел только 1 рулон. Ни 4-го из 1 заказа, ни 2-го рулона из 2 заказа нет даже в пути! Сняли с карты почти 500 рублей за услуги вб, за то, что заведомо прислали брак

Не тот товар

Не тот товар Обманули с видео регистратором прислали не то т не соответствует описанию и по цене обманули заказали по акции корейский с позвонили сказали какой нужен через неделю прислали сегодня 20июля ездили на почту за посылкой заплатили 4579рублей когда вскрыли оказалось что это простой регистратор стоит он примерно 1000 р. даже меньше ещё поиздеваться решили добавили в посылку пакет соли морской с надписью вам подарок что делать теперь не знаю сына жалко расстроила он у меня на 2 й группе

Не доставляют диван

Не доставляют диван Заказ был сделан в магазине 13 марта 2021 года, крайний срок доставки по договору О-НМ0000000083 21 мая. Доставки нет, адекватных причин сотрудники не могут назвать. Заказ был оплачен полностью, так почему же компания не выполняет свои условия по договору. Сколько уже можно ждать доставку? Пожалуйста решите проблему в ближайшее время и доставьте товар.

Мошенники

Мошенники 12.05.2021в 3: 51, я так полагаю кто то из ваших сотрудников списал деньги на покупки! Это вообще нормально? ! Я никаких покупок не совершала в это время, это уже наглость и воровство, с привязанных карт своих клиентов списывать деньги! Я буду выяснять кто это делает!

Частичная доставка товара

Частичная доставка товара 27.03.2021 г в данном магазине мы купили кровать с матрасом, в договоре указано 33 рабочих дня срок доставки. Через несколько дней со дня покупки привезли кровать, но без матраса! На мой вопрос курьеру и удивление «почему не все сразу привезли? »он мне ответил «у нас всегда так! »я подумала, ладно, времени еще совсем мало прошло, подождем. Спустя еще неделю или может две, я позвонила в справочную, уточнив, почему у них такая политика странная и сколько мы еще должны ждать? Мне ответили, девушка...

Аскона

18.03.2021 LMkos
Несоответствие цвета

Несоответствие цвета Покупали кровать двуспальную ergomotion, при покупке естественно подбирали цвет оголовья и самих бортов кровати-цвет выбрали одинаковый! В итоге когда доставили кровать и собрали, цвет ткани изголовья отличался от цвета ткани бортов, прям явная разница в цвете, на что было указано сборщикам и написано в акте приемки, что нас это не устраивает и выбирали мы совсем другой цвет! Через неделю две с нами в мессенджере всем известном связался менеджер и попросил прислать фото несоответствия, ок...

АСНА

Отсутствие заказа

Заказали на сайте АСНА препарат, приехали выкупать, сказали что выкупили. Как так , номер заказа знали только мы. Это единственный препарат в городе.Как могли продать чужим, мы никому номер не передавали, а они отвечают что выдали по номеру. Не может такого быть? Самоуправство какое то.