ФАРМАКОПЕЙКА

ООО Аптеки ФАРМАКОПЕЙКА

Жалоб: 17
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Россия
8-800-200-97-07
8 800 200-97-07
Показать все
farmakopeika.ru
Здоровье  •  Аптека

Жалобы и отзывы о ФАРМАКОПЕЙКА

Не вовремя оформляется заказ

Не вовремя оформляется заказ Заказала через интернет лекарство. Пришла смс, что всё готово к выдаче. А когда пришла. Сказали что он ещё не принят. Хотя смс пришла ещё за день как я пришла в аптеку. Что за бардак?! Почему вовремя никогда ничего не делается. 🤬

Обман покупателей

Обман покупателей Здравствуйте. Цена препарата Мильгамма указана на сайте 1599 имелась скидка 220 р. В аптеке также на желтом ценнике было указано на скидку. Однако фармацевт продала мне примерно за 1700 р. Вместо 1379 р. Прошу принять меры, разобраться в моей ситуации

Недобросовестная фармацевт

Недобросовестная фармацевт Младший ребенок заболел отправила ребенка 13 лет в аптеку ребенок продавцу сказал мне нужно зелёнку и фукарцин продавец решила так как перед ней ребенок то можно и продать самые дорогие препараты и предложила ему карандаши по 135 руб за каждый он отправил мне фото но цены я не увидела да и немного некогда было в этот момент плакал ребенок на руках, воспользовшись тем что ребенок она с радостью продала эти дорогие препараты, затем мне ребенок позвонил и сказал мам там карандаши такие маленькие...

Отказ в продаже лекарства

Отказ в продаже лекарства 11.06.2023г. зашла в фармокопейку по ул. Комсомольская (номер дома не знаю) купила кардио магнил и поинтересовалась нет ли у них в продаже тамоксифена. Мне сказали что нет, но по адресу ул. Победы 15 есть 1 пачка по 20мг.. Дело в том, что сейчас практически нет в аптеках тамоксифена, а мне еще 2 года его пить надо. В аптеке по этому адресу я была буквально через 1,5 - 2 минуты, но мне сказали, что его нет. Фармоцевт Балекина Светлана Петровна мельком глянула в компьютер, мельком глянула в...

Хамское поведение

Хамское поведение Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста как Каргаполова Анастасия Андреевна занимает должность заведующей аптеки сети "Фармакопейка", если она имеет судимость по ст. 115 ч. 1 УК РФ. Умышленное причинение лёгкого вреда здоровью. Она грубит, даже не хочется ходить в аптеку. Тем более у неё есть доступ ко всем препаратам. Прошу принять меры.

Изменение графика работы

Изменение графика работы Сегодня,10.11.2022 был неприятно удивлён изменением графика работы аптеки фармакопейка, расположенной по ул. Авиационная,132. Раньше она работала с 8 до 21 часа, а сейчас с 9 до 20 часов. Для меня, работающего до 20 часов-это было отдушиной, в плане покупки необходимых лекарств, теперь и её «заткнули». На мой вопрос провизору с чем это связано, и, как долго это продлится-она ответила мне, что решение о смене графика работы приняло их руководство, передо мной закрыла аптеку и ушла домой...

Продажа неисправного прибора для измерения артериального давления, грубость продавцов

Продажа неисправного прибора для измерения артериального давления, грубость продавцов Аптеку Фармакопейка по ул. Коммунистическая 19 посещали регулярно, берем лекарство необходимые для поддержания здоровья. У них есть карта по которой хорошие скидки на лекарство. На днях купил механический тонометр для замера давления, цена был 960рублей по карте обошёлся в 860 рублей (примерно) . При замере давления показывает то 180120, то 170/110, пью таблетки (горстями) 2 дня понижаю давление, ни как не падает оно. Вызвал скорую, давление 130/100, прибор не исправен оказался, а я таблетки...

Некомпетентность

Некомпетентность 11.04.2020 сотрудница аптеки «Фармакопейка» по адресу: г. Омск, пр. Мира, 29, вместо ихтиловой мази 20% для лечения фурункула, настойчиво предлагала мне косметический крем от акне и кожного зуда Ихтиол. Ольга Викторовна настаивала, что данный косметический крем является полной альтернативой лечебной ихтиоловой мази. Простите, но это равно тому, что вместо лекарства тебе предлагают БАДы. Моё замечание её не смутило, она продолжала настаивать, что вполне точно предлагает альтернативный вариант...

Несоответствие лекарств дозировке и большая переплата

Несоответствие лекарств дозировке и большая переплата Продал фармацевт 6 февраля в 14.16 Черемисова Ирина Геннадьевна лекарства, которые не соответствуют дозировке и количеству, а именно, итразол 100 мг 42 капсулы за 1200,60 и полиоксидоний 6 мг супп.10 шт. за 938, 50р. А мне надо было полиоксидоний 12 мл. 10 шт. И Ирунин 14 табл. По вине сотрудника я переплатила немало денег, требую поменять лекарства и вернуть разницу.

Не ремонтируют товар по гарантии

Не ремонтируют товар по гарантии Купили ингалятор. Он сначала не распылял, сказали что мы использовали раствор ромашки из за чего он забился, но это полный бред, а теперь и вовсе работает 5-7 мин и отключается. Сказали будут отправлять в Омск якобы в Барнауле отказались делать. Почему не могут просто поменять на другой либо вернуть деньги?

Не верно собрали предварительно оформленный заказ

Не верно собрали предварительно оформленный заказ Оформила заказ в личном кабинете фармакопейки. Я заказала "полисорб мп пор д/пригот сусп д/пр внутрь 25 г бан ", так же "банеоцин мазь д/нар прим 5г", когда я обратилась в апкету "фармакопейка" по адресу: омская обл, черлакский район, посёлок городского типа черлак, ул. Ленина, дом № 132, мне выдали мой заказ, только не полностью. Фармацевт детально изучив мой заказ, сначала выдала мне банеоцин в форме порошка, после того, как я пояснила, что заказывала мазь, фармацевт уточнила, что мази в...

Мошенничество сотрудника

Мошенничество сотрудника Здравствуйте! Прошу вас обратить внимание на сотрудника Соколову Татьяну Васильевну. Работающей в алтайский край ключевской район с ключи. Поясняю следующее. Работая ранее в алтайском крае михайловском районе. С михайловское. В аптеке и. П. Святец она регулярно похищала денежные средства подделывая документы при ревизии в итоге было похищено 130000. Р. После чего ее уволии без разглашения. С условием возвращения похищенного. Так что обратите внимание. В случае игнорирования вынужден обратится в...

Обман пенсионеров

Обман пенсионеров Я пенсионерка, мне 62 года. 20.07.18 г. купила в аптеке крем для фиксации зубных протезов Корегу, вес 70 г, цена 441 руб.00 и плюс контейнер за 0,01 в подарок. Я очень удивилась такой стоимости, но купила, т.к. у меня передние штифтовые зубы крепятся на кореге, перепротезировать... сейчас нет финансовой возможности, а контейнер, зачем он нужен? Утром 21.07.18 г. я зашла в аптеку по адресу ул.Гашека, 14, ООО "МилаФарм" и спросила стоимость кореги таким же весом 70 г и...- 304 руб 80 коп. Задала...

Хамское отношение

Хамское отношение Сегодня 16.06.18 посетила аптеку фармакопейка по адресу г. Кемерово пр. Шахтеров 65 всегда туда хожу все девочки очень приятные все расскажут покажут и посоветуют, вот и сегодня когда пришла в первый раз попала к девушке очень приятной внешности которая все мне объяснила понятно, рядом стояла женщина в соседнее окно к женщине и высказывала ей о том что она очень груба с ней и не чего не объяснила, что то там даже не сказала, я сперва не сильно обратила на это внимание потому что у меня не когда...

Продажа препарата со вскрытой упаковкой внутри. Без лекарства.

Продажа препарата со вскрытой упаковкой внутри. Без лекарства. 07.06.2018 года, вчера был мной куплено лекарство от цистита экофомурал гран д/приг р-ра 3г. По ак. №1. Фармацевт сама мне предложила этот препарат и предложила выпить его исключительно вечером. Я не стала дожидаться вечера, так как были приступы цистита, в соседнем магазине купила стаканчик, воду, решила открыть коробку с лекарством. А в коробке пакетик был уже открыт, видно что обрезан с краю при помощи ножниц. Лекарства внутри не было. Я в ужасном состоянии вернулась обратно в аптеку и...

Обман покупателя

Обман покупателя В марте заказывала лекарства которые получила через две недели и то только после того как позвонила на горячую линию. Пришла выкупать заказанные мною таблетки фармацевт продала по другой стоимости товара три недели звоню на горячую линию обращаюсь по поводу несоответствия цены до сих пор не ответа ни привета. Ужасно и обидно, что даже вышестоящие люди врут и говорят, мы решаем и кормят завтраками. Три недели решать пустяковый вопрос!

Произвол и халатность фармокопейки

Произвол и халатность фармокопейки Почему два года в фармокопейке новосибирской области. Работает сотрудник фармоцевт. Наркоманка со стажем и больная гепатитом ц. Сутулова - Дворцева Валентина Юрьевна. Ее начальство постоянно покрывает и отправляет в разные аптеки новосибирской области. Когда поступают жалобы местных жителей. Мне просто интересно сколько тысяч сотрудников больных работает там???