Потребительские Жалобы и Отзывы Приморский край, Россия

Не отвечают на заявление о возврате брака

Не отвечают на заявление о возврате брака Первый раз сталкиваюсь с такой схемой очень похожую на мошенничество со стороны продавца и бездействие торговой площадки и не знаю что делать. Получила бракованный товар, который был склеен другим более ушлым покупателем, который решил просто вернуть брак, а я как дурочка честная написала официальный запрос на возврат брака. Прошло 16 дней - ответа продавца нет. Тех. Поддержка отвечает, что направили требование продавцу ответить мне, но результата нет. 16 дней у меня нет ни товара, т. К...

Магазин не решает вопрос с оплаченным заказом

Магазин не решает вопрос с оплаченным заказом 2 февраля заказала и сразу оплатила тетрадь по ВПР для 4 класса, в магазин заказ должен был поступить 19 февраля, потом 25 февраля, сейчас уже 3 марта, до сих пор не получила и возврат денежных средств не предложили! В техподдержке ничего путевого сказать не могут, где заказ находится - отследить не могут, что весьма странно, для такой крупной сети!

В чеке обнаружила сумму за некупленный товар

В чеке обнаружила сумму за некупленный товар 17 февраля 2024 года в магазине покупала большое количество товаров на сумму более семи тысяч рублей. Выбрала двое мужских тапок и попросила указать их цену, одни стоят 850 руб. , другие 550 руб. , взяла из двух с меньшей ценой, вторые вернула кассиру!. Через несколько дней стала просматривать чек и увидела, что кассир пробила мне двое мужских тапок, хотя взяла я одни. Прошу разобраться и вернуть мне взятые с меня лишние деньги в размере 850 руб.

Халатное отношение Блохина

Халатное отношение Блохина Пригласили на собеседование на должность секретаря к министру Блохину А.И. я ждала его час 20, наконец то явился, всё собеседование хаха, не о чем, сказал, что мне перезвонят, никто не перезвонил, звонила я на что мне всё говорили он не принял решение и так неделю, в последний день опять же я позвонила, мне ответили, что пока нет. Что значит пока и почему Блохин ценит только своё время и не уважает других людей, По-моему руководитель сразу знает, будет он с этим человеком работать или нет, для чего нужно было тянуть столько времени. Прошу разъяснить Блохину правила проведения собеседования

Незаконное использование личных данных . Мошенничество

Незаконное использование личных данных . Мошенничество Срочно прошу разобраться и удалить профиль с моими личными фотографиями с сайта teamo. Другая информация не соответствует действительности. Использование моих фотографий незаконно! Я никогда не регистрировалась на этом сайте! Кто позволил добавить личные фотографии без идентификации. Сайт нарушает все права человека.

Грубое и хамское отношение водителя

Грубое и хамское отношение водителя Вызвали с ребёнком с магазина пятерочка до дома. Принял заявку Сергей, чёрная сузуки 914 короче. Когда мы с ребёнком сели в машину и тут началось такое, что я уж испугалась и ребёнок перепугался от поведения водителя, который при езде ещё и машину в процессе езды дергал, перепугался до ужаса. Да ещё и не довез, высадил посреди дороги в мороз и темноте. Мало того что устроил тиранию, грубое и ужающе поведение. Ладно я, так ребёнок перепугался настолько, что в шоке были от страха. Высадил на...

Товар оплачен поступил в пвз пропал

Товар оплачен поступил в пвз  пропал 16 ноября пришло сообщение супруге в приложении валдберис, что товар поступил. Было несколько позиций среди которых было чистящее средство. Артикул 178545798. По факту его не оказалось. Сотрудница пункта выдачи пообещала разобраться и перезвонить. Вопрос решился только сегодня 19 ноября. Сотрудник пункта выдачи перевел денежную сумму моей супруге. Я так понимаю потерялся он в момент приемки в пвз. печально и не приятно. Хотелось бы разъяснения от лица компании. ПВЗ Приморский край Кавалерово ул. Арсеньева д 84.

Wildberries

04.10.2023 YuliaNsk
Возврат денег

Возврат денег Добрый день. 20.09 был совершен возврат товара, арт. 171049503 на пвз. Адрес пвз г. Владивосток, ул. Светланская 145. С тех пор товар весит в статусе «принят к возврату на ПВЗ 20.09». Тех. поддержка сначала ссылалась на ожидание товара на складе, но прошло уже более 2х недель, денежные средства в размере более 6000 за товар не возвращены.

Заказали товар и оплатили без моего участия

Заказали товар и оплатили без моего участия Добрый день, сейчас увидела, что в моем кабинете заказано постельное белье за 10919₽ без моего ведома, с меня списали деньги. Этого товара даже не было у меня в корзине. Прошу принять меры вернуть денежные средства и оформить отказ товара. В противном случае вынуждена буду обратиться в роспотребнадзор и суд

Wildberries

05.07.2023 Гость
Мой заказ продублировали и списали деньги два раза

Мой заказ продублировали и списали деньги два раза Сделала заказ на wildberries. Через 10 минут заказ удвоился, то есть теперь все товары по 2шт. Списали сначала 4890. Через 10 минут списали еще раз 4890! Объясните мне, зачем мне продублировали все товары? Деньги возвращать не собираются, причем я сразу же написала в поддержку!

Отношение к покупателю

Отношение к покупателю Купила титан, оплатила установку сразу, а со мной в положенные сроки так ни кто и не связался, позвонила, напомнила о себе, на следующий день все таки позвонил установщик и аж через неделю будет установка, хотела сделать отмену установки, заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней, кошмар просто,,буду сидеть еще неделю смотреть на титан просто так, знала бы вон в интернете установщика бы нашла, отвратительный сервис

Wildberries

05.06.2023 YuliaNsk
Возврат товара

Возврат товара Добрый день. 04.06 был возврат на пвз 4-х позиций, которые не подошли. Возврат в течение дня в кабинете не отобразился, все покупки остались также в статусе Доставлен. Естественно возврат также не был зачислен на личный баланс ВБ. В этот же день вернулась на пвз уточнить почему так произошло и с чем связано - девушка ответила что у них все корректно и товар уже упакован в коробку. При этом также в этот день был совершен другой возврат на другую точку - деньги отобразились в течение часа...

ТНТ

28.04.2023 Анжела74
Надоела Ольга и Жуки

Надоела Ольга и Жуки Одновременно Ольга и Жуки это пытка. Я прихожу с работы и включаю ТНТ. Мне нужны положительные эмоции. Все ваши проекты классные, но эти самые неудачные. И вы их сразу запустили. Пожалуйста. После 18. Что-нибудь положительное. Например, Однажды в России

Не выполнили условия акции. Осталась без бонусов

Не выполнили условия акции. Осталась без бонусов 26 декабря 2022 г. в магазине приобрела духовой шкаф и варочную панель. Оба товара участвовали в акции «Колесо фортуны». Но так как варочной панели в наличии в нашем городе не было, а доставка ее выпадала на 31 января, то есть после завершения акции, то сотрудники магазина нас заверили, что если мы заберем духовку раньше, то сможем участвовать в акции. Я, доверившись сотрудникам магазина, 3 января поехала в другой город на склад за духовным шкафом. Провела там более 2х часов, забрала товар и...

Сортировочный центр Артем

29.12.2022 annarezva
Разделение

Разделение Здравствуйте,я работаю на складе г Артем ул.солнечная 34,под новый год начали приходить большие штрафы,по разделению ш.к,я не успеваю заработать на вывод все снимается работаю в минус,89681310997 Максим Мальцев наш начальник,прошу вас разобраться,хочется нормально работать и зарабатывать,а не отрабатывать постоянно минус.

Wildberries

17.12.2022 Styazhkova
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 07.11.22 в пункте выдачи бокситогорская 7 мной был сделан возврат жилета арк. 110953668 на сумму 1747 рублей. 10.11.22 я обратилась в службу поддержки вайлдберриз на т. К деньги на мой счёт не поступили. Специалисты зарегистрировали моё обращение на возврат денежных средств под номером 201523065. Прошло уже 47 дней, а деньги так и не поступили. На все вопросы и обращения в личном кабинете ответ один: ждите! Почему так долго? И когда я получу свои деньги? Прошло 47 дней, а по закону возврат денег должен происходить в течение 10 дней! Чек и скрин прилагаю

Wildberries

17.12.2022 Styazhkova
Возврат денег

Возврат денег 07.11.22 в пункте выдачи Бокситогорская 7 мной был сделан возврат жилета арт. 110953668 на сумму 1747. Возврат отражён в моём личном кабинете. Так же имеет эл.чек. Написала обращение на сайт Вайлдберриз, они меня поставили в очередь на возврат денежных средств номер 201523065, это было 10.11.22г. Прошло уже 47 дней, а денег до сих пор нет! На все мои запросы отвечают ЖДИТЕ! Сколько ещё ждать? И по чему нарушаются мои права потребителя и закон РФ? Где черным по белому написано, что возврат происходит в течение 10 дней.

Wildberries

09.12.2022 Ok.sofya
«Выдали» не полученный заказ

«Выдали» не полученный заказ В ноябре заказывала джинсы для мужа. 21 ноября джинсы отобразились в личном кабинете со статусом «выдано, не оплачено» (в этот день муж забирал заказ, но только один товар и не джинсы, и это легко можно проверить и по личному кабинету, и по камерам видеонаблюдения на точке) . 25.11 было направлено первое обращение, в общей сложности уже написано их 5 штук. Ответа нет, вечно отписки, до горячей линии теперь я не могу дозвониться - только робот. Деньги за товар списали, но судьба джинс не ясна...

Электронные чеки

Электронные чеки Добрый день. Уже больше недели не могу получить электронные чеки за поездки. Мне они необходимы для отчётности перед работодателем за командировку. С такси яндекс в Спасске-Дальнем не очень, пришлось воспользоваться такси Максим. Пишу обращения в техподдержку, мне пишут, что чек сформирован, но когда я отправляю себе отчёт о заказе на почту там чека нет! Пишу обращения каждый день, а толку нет! Пишут одно и то же, что чек сформирован, отправьте отчёт по заказу себе на почту. Звонила оператору...

Не получается входить на wildberries партнеры

Не получается входить на wildberries партнеры Я отправила товар на склад widberries в Коледино. Так как там был стерт штрихкод, я переделала накладную и там уже сами наклеили тот штрихкод, который им нужен. Далее, товар был на приемке, в итоге при входе на свой личный кабинет мне выдает ошибку и что доступ запрещен. Поддержка не отвечает на письма, на складе тоже все молчат.