Потребительские Жалобы и Отзывы Приморский край, Россия

KFC

02.08.2022 Olivandriks
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 14.06.2022г Сделала заказ через приложение кфс с доставкой. Оплатила. Деньги сняли, заказ отменил кфс через 20 минут. Деньги не вернули. 898р. Позвонила в службу поддержки, сказали в течение 3 дней вернут. Прошло уже 49 дней. Не вернули. К сожалению скрин с номером заказа не сделала. Но сути не меняет. 1.08.2022г сделала ещё один заказ через приложение. Ситуация повторилась. Деньги списали, заказ отменили, деньги не вернули.

Списали два раза денежные средства за один товар

Списали два раза денежные средства за один товар Как вернуть деньги? С меня списали дважды деньги за один товар. Я несколько раз все проверяла, но деньги списаны два раза, а товар один.

Лэтуаль

18.06.2022 Ok$
Качество товара и работа операторов

Качество товара и работа операторов Здравствуйте, подать хочу жалобу на работу операторов/консультантов онлайн и жалобу на качество товара. Нет ни имён, никакой информации вообще, кто консультирует, с кем разговор осуществляется. Написала я ": здравствуйте, каков срок годности туалетной воды lacoste l.12.12 pour elle sparkling ? В ответ: "у нас такой информации нет" я снова пишу: "почему нет даты изготовления? У кого, я могу узнать общий срок хранения/годности туалетной воды​ lacoste l.12.12 pour elle sparkling? 1 год/2 года/3...

Списали за одну поездку 2 раза

Списали за одну поездку 2 раза Здравствуйте, сегодня заказала такси с жд вокзала на алеутской 2 до пограничной 26. Таксист вежливый, но как только села в машину списали 160 рублей, после чего, как вышла с машины списали ещё 190. Как так? Решите, пожалуйста, этот вопрос. Все скриншоты о списании могу отправить.

Wildberries

27.04.2022 E.Lena
Оплаченный товар не отдают

Оплаченный товар не отдают Здравствуйте, пишу уже не знаю какой раз и уже не знаю куда. Телефон гор. Линии не отвечает ни когда. 14.03.2022 сделала заказ и оплатила его тут же, как раз в это время был сбой - заказ пропал вообще, а потом появился в доставке примерно дней через 5. Потом с задержкой пришел на пункт выдачи, я туда, а мне его не отдают, объясняя это тем, что он якобы не оплачен. Я распечатала с сайта оплату по нему предоставила, списание так же прошло с моей карты. Пишу в поддержку, отвечают менеджеры, но...

Indonesiahouse

18.04.2022 TS
Товар непригодный к эксплуатации

Товар непригодный к эксплуатации Сталкивался ли кто-либо из подписчиков с деятельностью компании Эко Мастерская, работающую под брэндом Indonesia House. (Мебель из Индонезии), руководителем которой является Гринчевская Анна. Мы столкнулись с вопиющим случаем. Насмотрелись красивых картинок в инстаграм странице Indonesiahouse и после длительных уговоров со стороны продавца и обещаний доставки в течение 3 недель оплатили стопроцентно стоимость стола из экзотического суара. В размере 113000руб ( по курсу в декабре 2021...

Списали двойную оплату

Списали двойную оплату Здравствуйте, сегодня 22.01.22 вызвала такси «Максим» своему парню, доехал он до адреса списали у меня с карты 220 рублей за заказ и ещё парень по незнанию перевёл водителю 215 рублей. Чеки все есть. Как быть в такой ситуации? Водителя зовут Сергей Геннадьевич М. Машина Honda Fit серый , номер 650.

Списали деньги за возврат 3 товаров дублей

Списали деньги за возврат 3 товаров дублей Здравствуйте! Уже писала жалобу, кое-что решили, но остались вопросы. Делала свой первый заказ, 02.01.22. Оплата была задвоена. Списали 2 раза деньги, с разницей в минуту. Я конечно испытала чувство шока, так как не рассчитывала платить за зубные щетки и пасту 8 тыс. Рублей. Писала на эл почту, ответ поступил через 17 дней, что денег мы не получили. А кто тогда получил, если в истории списания 2 снятия и выписки с подписью из банка, я предоставила через 10 минут после списания. Писала...

Сняли деньги несколько раз [Решена]

Сняли деньги несколько раз Здравствуйте. Я уже устала жаловаться на свой горе заказ. Оформила первый в жизни раз 02.01.22 заказ на 4 позиции, тут же сняли деньги 2 раза с разницей в 1 минуту. Я написала обращение в службу поддержки, менеджер ответила, что единственный вариант решения проблемы отказаться от дублируемого товара в пункте выдачи. Я так и сделала. Пришла 1 посылка с дублем, отказалась от неё, деньги вернулись, за вычетом доставки в 100 рублей. В пути также идёт 3 дубля. Ещё 300 снимут. За что? Это ошибка...

Двойное списание денег

Двойное списание денег Добрый день! 02.01.2022 был оформлен и оплачен заказ с помощью мобильного приложения Wildberries. Но списание произошло 2 раза, с разницей в 1 минуту. Сумма списания 3938 рублей, время 18:17; сумма 3938 рублей, время 18:16 с карты visa 7682. Итого сумма списания 7876 рублей. Возможно произошёл технический сбой в системе. Написала обращение по теме возврат денег #26572431. Ответа нет. Также 02.01.21 написала на эл почту с приложением Выписок и скриншотов. Ответа нет. Нет и ответа на мой вопрос от бота, что письмо получили, ожидайте. Дозвониться не могу. Что делать? Как решить вопрос?

KFC

18.12.2021 Alexander
Не доставили заказ и не вернули деньги

Не доставили заказ и не вернули деньги Вчера сделал заказ через мобильное приложение. Обещали доставить в течение часа. В итоге прождал три часа, а заказ так и не был доставлен. Деньги списанные с банковской карты назад не вернули! Связался с оператором, который причину почему был отменен заказ не сообщил! Так же когда вернут деньги он не знает. Предложил составить обращение и со мной свяжутся. Составил, но так и не связались! Почитал отзывы и понял что это у них в порядке вещей. Деньги списывают, а заказы не доставляют. Я понимаю...

Не отправляют заказ

Не отправляют заказ Здравствуйте, это уже какой-то кошмар. Заказала товар (артикул: 16697091). 29 ноября оплачен, оформлен, собран складе. предполагаемая дата доставки 9-11 декабря в город Владивосток. И что вы думаете сегодня 11 декабря, а его так и не отправили. Писала обращение 3 раза. Первый раз меня грубо говоря просто послали в вежливой форме. Написали что значит каждый из статусов. Написала второй раз, но уже с двойной жалобой. Рассказала про то, что мой товар не отправляют и сотрудники не хотят решать...

DPD

08.12.2021 Ok$
Доставка заказа

Доставка заказа 24.11.2021 сделала заказ курьером в детском мире, доставку определили на 08.12.2021 (на сегодня) с 09: 00 утра до 20: 00 вечера, в итоге: ни смс, ни оповещения, ни звонка, ничего, и курьер так и не приехал🤬я просидела весь день дома с утра и до вечера просто так🤬🤬🤬выкинула день🤬🤬🤬после 20: 00 я написала в чат детского мира, через какое-то время, я получила номер доставки (номера в детском мире и в доставке отличаются) и дали мне номер телефона. Я не дозвонилась🤬: я звонила несколько раз, после...

Воровство дорогого телефона

Воровство дорогого телефона Моя посылка Xiaomi 11t pro за 46 948,42 руб. от Алиэкспресс трек - 48601323896 поступила на склад в Уссурийске по адресу ул. Владивостокское шоссе 93А 1.11.21г. В течение всех дней начиная от получения ими доставки и до 24.11.21 месяц кормили завтраками, о том что посылку привезут завтра точно, но так и не была мне доставлена. 24.11.21 я сам приехал за 170 км в Уссурийск, чтобы забрать свою посылку, как оказалось ее там нет, проведя там 3 часа и договорившись о том, что после выходных мне...

KFC

03.11.2021 Елена
Возврат средств

Возврат средств Произошло двойное списание по заказу #1287 от 09.10.2021 в 13:06 и 13:08 на сумму 412-00. Терминал самообслуживания показал сбой оплаты и предложил оплатить другим способом. Оплатили через кассу. Много раз обращалась в ресторан KFC на народном проспекте, 20. Обещают уже 4 недели сделать возврат. Возврата нет. Прошу разобраться в данной ситуации.

М.Видео

03.10.2021 KmPD
Третий раз переносят срок доставки товара

Третий раз переносят срок доставки товара Добрый день. Приобрели холодильник через сайт М.Видео, оплатили онлайн стоимость самого холодильника и его доставку 25.09.2021 года, доставку оформили на 29.09.2021. Заказ номер 2010548486. 29.09.2011 прождал весь день, никто не связался с нами, холодильник не привезли. 30.09.2022 звонил по номеру тел .+79020500420 в магазин в г.Находка. Вразумительных объяснений не получил. Звонил на горячую линию компании, сотрудником компании была составлена претензия и доставку перенесли на 03.010.2021...

Возврат продукции со склада для поставщиков

Возврат продукции со склада для поставщиков Добрый день. Я - ИП Головко М.А. являюсь поставщиком продукции. С июня 2021г. не могу вернуть свою продукцию со склада WB в г. Хабаровск. Обращение в поддержку ни к какому результату не привели. Пишу сюда только для того, чтобы в суде доказать, что я сделал всё, чтобы избежать процесса

Wildberries

06.08.2021 Anygor
Претензия по качеству товара

Претензия по качеству товара Более 10 лет являюсь клиентом компании Wildberries. Всегда всё устраивало до недавнего случая. 26 июня выкупила платье за 4800руб. (Для меня это существенная сумма). Платье очень понравилось - и фасон, и расцветка, и ткань - самое то, на жаркое лето. Меня даже не смутило, размер мне не подошел - выкупила. Если повязать пояс, то и не заметно, что платье велико. Рассчитывала носить платье не один сезон... Но не тут-то было! Через несколько дней ткань разлезлась! Платье даже не дожило до стирки!...

Не дают чек

Не дают чек Совершил поездку, на почту и в приложении приходит только отчет о поездке. Написал в поддержку, что нужен конкретно чек, а не отчет. В ответ отписка, что закажите через приложение (где его нельзя заказать), и закрытие обращение. Ждал ответа три дня. Отвратительный сервис

Многообещающее название клиники и дороговизна не гарантируют качество услуг

Многообещающее название клиники и дороговизна не гарантируют качество услуг Поведясь на пиар и хвалебные отзывы, в июле 2019 я сделала выбор в пользу клиники «Гарант», надеясь, что здесь мне смогут корректно запротезировать верхние резцы, сняв с них спаянные в единый блок коронки, нарушившие дикцию. Поверив после общения с Ивановым Д.В., что попала в надежные руки, я решила более глобально заняться верхней челюстью (ВЧ). Однако ожидания мои не оправдались. Форма и положение проблемной конструкции в составе ЗЧС не были обследованы с целью выяснения причин нарушения...