Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Доставка посылок

Доставка посылок Добрый день ! Хочу обратиться к руководству почты России EMC , я 29.01.2021 отправляла международную посылку EE 022331145ru которая должна была быть доставлена 7- 12 дней , но до настоящего времени посылка не доставлена (183дня ) . И нет ни какой информации . Мои не однократные обращения на розыск посылки не дали ни каких результатов , кто нибудь мне может объяснить где моя посылка .

Отношение к покупателям

Отношение к покупателям Посетила этот магазин, и была не приятно удивлена. Очень грубые продавцы, в магазине грязь, хотела купить блины, но увидела лишь один снег. Купила сосиски сливочные, принесла домой, они оказались протухшие! Неуважительное обращение с покупателями, хамят, чуть ли не матом! Тиханова О. В и Лаврушкина Е. В. не достойные продавцы.

Списали деньги за товар который не получала

Списали деньги за товар который не получала Вчера с моей карты, привязанной к приложению wb, была списана вся сумма за несколько наименований товаров, которых я не получала в пункте выдачи. Товары были доставлены, но забрать я их не успела. Деньги сняли, а в приложении стоит статус доставлено, как будто я их получила.

Заменили панель и не дали новые ключи

Заменили панель и не дали новые ключи В нашем подъезде компания цифрал-сервис совместно с дом.ру заменила панель домофона. Согласие жителей надлежащим образом оформленного нет. Значит по собственной инициативе. У меня договор оплачен до конца года. Есть 4 ключа у членов моей семьи, в том числе сын школьник и пожилая бабушка. Теперь ключи не работают и мы вынуждены часами стоять под дверью, таким образом компания препятствует моему законному праву проходить в подъезд. Обращение в дом.ру выявило, что обслуживанием занимается...

Просроченный товар

Просроченный товар Добрый вечер. Моей знакомой в уральске: она асматик, нужен фликсотид 125 мг, отправила дочку купить. Продали годный до 07.2021 товар, господа, сегодня 20 июля 2021. Как минимум неделю мы только будем отправлять это важный груз, теперь уже за границу, в казахстан. Я в шоке, лекарство стоит 1059 рублей.. Скажите, куда обратиться? Чек на руках..

Не вернули деньги

Не вернули деньги Доброго времени суток! Добрый день! 11 июля сделал заказ на доставки нескольких товаров на 3175р. ( номера заказов: 4176445, 9617872, 18388045, 26167258, 28927663), буквально через несколько минут доставку отменил т.к. возникла необходимость в корректировке заказа, а отменить приложение позволило только все доставки. Сегодня уже 18 число... Деньги за возврат так и не пришли. И никто не собирается их возвращать. Я не могу сделать повторный заказ, т.к. за отмену денег так и нет. Сегодня звонил в...

Не работает домофон с монитором

Не работает домофон с монитором Хочу обратиться с жалобой! Приобрёл по рекомендации специалиста цифрал монитор. И начались проблемы из начально картинка начала рябить - и до сих пор остаётся проблема 1 раз демонтировали монитор на ремонт ни чего не изменилось-картинка стала ещё хуже картинка стала черно белой да и ещё пропал звук, далее не однократно вызывали мастера ну и в последний раз сказали что нужен ремонт но за ваши деньги! Это как понимать? Купил монитор за не малые деньги да и ещё доплачивай что бы появился звук! А...

Нет возврата денежных средств

Нет возврата денежных средств Получила товар 20.06.2021 на партнерском пункте выдачи, чека прихода не было. 24.06.2021 опять получила товар и мне нечаянно вернули все позиции и плюс был возврат позиций от 20.06.2021 , чека также не было, возврат товара отобразился, а вот возврат денег не появился, хотя в пункте вайлдберис не партнерском возврат сразу появился и пришёл в тот же вечер! Непонятно куда делись деньги ни чека прихода ни чека возврата нет с 20.06.21! Как быть и что думать 🤷‍♀️ не знаю, уже переживаю сумма там...

Не привезли товар в срок

Не привезли товар в срок Заказала шкаф 22.05.2021 в договоре указано цитирую "срок передачи мебели покупателю: 21 день с даты оплаты мебели покупателем" сегодня уже 21.06.2021 то есть 31 день с момента оплаты, а продавцы обещали не более 3-х недель. Мне уже не однократно звонили обговорить дату доставки, но мне нужен самовывоз операторам и продавцу я сразу что мне нужен самовывоз! Они говорили что по самовывозу перезвонят позже и оба раза попадали. В справочной операторы не могут решить не один вопрос и отвечают, то...

Zara

16.06.2021 Liliya Green
После возврата товара не вернули деньги

После возврата товара не вернули деньги 21 мая я вернула не подошедшую мне вещь. Мне дали чек на возврат. Спустя почти 4 недели после того как деньги не пришли я приехала в магазин. По чеку они посмотрели и выяснилось что мой возврат был отправлен на чужую карту. А мне кассир не говорила прикладывать свою. Обещали посмотреть по камерам разобраться. Но никто так и позвонил. Похоже на новый вид мошенничества. Придётся писать заявление в полицию или в ЩИТ

Некачественный мебель

Некачественный  мебель Купила кухня.мебел некачественная.продавцы,замершик и сборщик не умеют работать с клиентами. Замерщик сделал не правильный замер шкафчик пришёл маленький. Сборщик испортил вес мебель,стеньавой панель разваливается, испортил столешницу еще с верху взял деньги за резки.не советую брать уных.

Администраторы не реагируют на жалобы

Администраторы не реагируют на жалобы В эфире самарской области люди которые меня знают, очень часто пишут мою фамилию, я не хочу чтобы на сайте знакомств распространяли мои личные данные. Админы постоянно пишут одно и тоже. Мы ответили на ваш вопрос. Я пишу на какой вопрос, я вам вопрос не задавала? Они издеваются, а вообще то это сайт знакомств, и не все хотят чтобы люди знали о их личной жизни за пределами этого сайта. Прошу наказать поддержку, и всех админов. Нет ни одного нормального человека в администрации. Я написала жалобу в Роспотребнадзор на этот сайт.

Повесили долг не предупредив, весел 2 года

Повесили долг не предупредив, весел 2 года Жалоба на такси Ситимобил. Поездка была от 17.05.2019г. Ехала с работы домой, работала в магазине на тот момент, до работы ехать 10 минут, стоимость поездки по промокоду составила 14 рублей. Сегодня 01.06.2021, захожу в приложение Ситимобил вызвать такси за наличную оплату, выбрать такую оплату не возможно, обычно оплачивала всегда картой. Написала в чат поддержку Ситимобил, дали ответ на мой вопрос "У вас задолженность 500 рублей по поездке от 17.05.2019г. По причине СО СЛОВ ВОДИТЕЛЯ сиденье...

Жарко в магазине

Жарко в магазине Невозможно жарко в магазине. Не ужели сложно сделать кондиционер? Даже ваш персонал стоит и потеет. Магазин очень хороший но эта невыносимая жара в магазине это просто ужас, заходишь с улице как в парню, хотя на улице жарче. Пожалуйста сделайте что-нибудь с этим.

Wildberries

01.05.2021 kafetka
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. Был сделан большой заказ для выбора подходящих вещей с последующей оплатой на пвз. Но возникли проблемы и частично на пвз оплатить товар было нельзя . Пришлось оплатить крупную сумму и оформить возврат не подошедшего товара на месте и уже оплаченного. После данной оплаты деньги так и не вернули, хотя последующие возвраты за более поздние заказы вернули в течении часа. Прошу решить данную проблему, т.к. сумма более 7 тыс.

Скорая юридическая помощь

26.04.2021 Guest1975
Мошенники

Заключал договор с так называемыми юристами мошенниками орудующими в самаре. Не успел оглянуться как швырнули на 16000 рублей, составили бесполезные бумажки, обещали сопровождать по делу, как оказалось сопровождение это только устное. Как только документы получил и понял что это образцы из интернета, начал им звонить и требовать встречи, никто естественно на связь не вышел! Друзья! Для всех, кто был обманут этой конторкой скорая юридическая помощь и кто вовремя понял, что вы платите не малые...

Подмена товара

Подмена товара Сегодня 21 .04 оплатила посылку и увидела, что вместо спортивных костюмов пришли 3 детские юбки Тут же на почте сделала возврат товара, вложила чек об оплате. Неужели на мошенников нет никакой управы. Жду возврата своих денег. Итого заказ мне мне обошёлся в 4200 руб. , с учётом возврата их юбочек. Пенсия 10250 руб.

Вымогательство, удорожание перевозки без согласования

Вымогательство, удорожание перевозки без согласования Заказ №21935729 от 12.04.2021 Сразу после оформления заказа увидел увеличение стоимости услуг по сравнении с онлайн-калькулятором 13600 -> 17500 При звонках ничем помочь не могут, создал обращение. НЕДЕЛЮ никакого ответа, груз получил, пришлось оплатить выставленный счет. Буду обращаться в органы.

Мятая упаковка, брак телефона

Мятая упаковка, брак телефона Здравствуйте! Получила телефон на пункте выдачи. Упаковка оказалась замятой. В следствие чего у телефона после вскрытия, был обнаружен брак (телефон сам включается и выключается через каждую минуту. В этот же день написала личном кабинете возврат денег. Подскажите, пожалуйста, когда смогут вернуть мои деньги?

Результат рассмотрения заявки

Результат рассмотрения заявки Добрый день. Заказала мужу костюм, но ошиблась с размером. В офисе доставки хотели вернуть данный товар, и заказать на размер побольше, но обнаружили небольшое пятно на куртке, в результате чего девушка сообщила делайте заявку на поверку товара через лк. Сегодня пришёл отрицательный результат проверки товара. Я не согласна с результатом рассмотрения. Примите пожалуйста меры. Буду обращаться выше. Благодарю!