Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Замена доводчика

Замена доводчика 07.02.2021 по адресу проспект Карла Маркса 412а сломался доводчик на входной двери. 08.02.2021 была оформлена заявка о его замене. Обещали все устранить в течение недели, крайний срок 15.02.2021. Сегодня 17.02.2021 проблема не решена, дверь громыхает. Менеджеры кормят завтраками и принимают новые заявки на замену доводчика. Ужасная организация! Не выполняет свою работу должным образом, только одни обещания. Только что и могут по телефону впаривать новые трубки и ключи!

UTair

15.02.2021 Nikolay1
Отвратительна авиакомпания

Отвратительна авиакомпания Самая худшая авиакомпания в России, если не в мире! Постоянно задерживают рейсы. В частности Самара - Уфа и обратно! Постоянно проблемы с багажом. При покупке билета всегда беру багаж (23кг) в стойке регистрации начинается, что этого не может быть. У них багаж только 20кг.. Постоянно ругаемся с ними. Также проблемы с ручной кладью. У нас всегда одинаковая ручная кладь. Из Уфы она проходит из Самары нет (не габарит) . И таких нюансов осень много! Никогда не полечу больше с этой авиакомпанией! Еще ни разу не было дня что бы эта ютеир не отличился

Препятствуют в получении купленного мной товара!

Препятствуют в получении купленного мной товара! Поменяла номер телефона, из за этого не выдают заказ в пункте. Писала многочисленные обращения с просьбой либо номер поменять либо восстановить вход в старый лс через эл.почту. Безрезультатно! Войти через почту не дают! В ответ на все обращения отписки , сформированные ботом. Техничные мошенники. Расчёт на то, что человеку надоест их долбить и он отстанет.

Мошенничество на кассе со стороны администратора

Мошенничество на кассе со стороны администратора Здравствуйте, хочу оставить жалобу, являюсь не постоянным покупателем этого магазина, но захожу периодически и вот как-то раз зашел к ним за пивом, подошел на кассу и поставил пиво, когда начали пробивать, сказали, что пробить не смогут, так как "нет на остатках по базе", на что я спросил как это? , но мне с наглостью ответили" ну вот так, не можем, это было очень странно и нагло, потому что пиво мне отдали, но на деньги, которые я дал, пробили лотереи, пробивали мне вроде как Анастасия (на...

Wildberries

19.01.2021 @lena2021
Месяц не возвращают деньги.

Месяц не возвращают деньги. 15482916. Ровно месяц назад вернула товар, статус до сих пор "доставлен". Денег не возвращают! И всё... обратной связи нет! Техподдержка отсутствует! Полный игнор покупателей. А так можно?! Уже на лохотрон похоже...вроде серьёзная торговая площадка, тётенька миллиардерша во главе☹️ Это так делается оказывается...круто. "Молодцы"

Возврат денежных средств [Недействительная]

Возврат денежных средств Прислали почтой товар не соответствующий заказу и ненадлежащего качества вскрыли посылку а там совсем не то видео регистратор колонки. Прошу вас разобраться так как не возможно связаться с отправителем посылки ооо "комфорт", нет адреса и телефона. Так как получателем моих денежных средств является ваша компания (ооо "пим (почта) ") меня как покупателя, согласно, законодательству рф не должно беспокоить, кто отправлял

Хамское поведение фармацевта [Недействительная]

Хамское поведение фармацевта Фармацевт Ивановна Людмила Александровна, отказалась обслуживать без маски! На вопрос выдайте бесплатно маску она заявила у нас нет! Хотите покупайте! Нам надо план делать! Маски продавать. На все замечания и просьбы дать жалобную книгу и сказать телефон руководства, сказала ищите в интернете. Хуже обслуживания в аптеках не встречали! Постоянная очередь из за их огрызаний с клиентами. Просьба повлиять на данного продавца взыскание в виде штрафа.

Wildberries

13.01.2021 @lena2021
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Возврат товара (арт. 15482916) был 19/12/20 через партнёрский пункт по адресу: г. Самара, ул. Отважная, 27. До сих пор возврат не отражен в личном кабинете, статус товара - доставлен! Деньги не возвращают. На все мои многочисленные обращения, звонки-стандартные отговорки. Почему я должна тратить свои нервы и время на выяснение ситуации? ! Все передвижения товара отслеживаются в пару кликов! Что за работники такие? Потеряли товар и не хотите признать это? Для чего тяните время, нарушая все законные сроки?

Возврат денег

Возврат денег Через приложение заказал купон, в момент заказа приложение жутко тормозило с оплатой, позже оказалось что оплатилось два заказа я забирал только один, написал отзыв в приложении, один заказ мне отменили и из приложения пришло уведомление, а деньги не вернули и ничего не объяснили.

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте. 3 ноября 2020 г. Заказали товары, но по договору написано, что доставка будет в течение 37 рабочих дней. При заказе продавщица сказала, что товар будет доставлен в конце ноября, а у нас сейчас декабрь месяц. 30 ноября 2020 г. Написал претензию на имя ип попову максиму валерьевичу, что нас обманула ваша продавщица, ни ответа, ни привета. Сегодня 37 день, но товара до сих пор нет в самарской области.

Возврат товара после оплаты по браку [Недействительная]

Возврат товара после оплаты по браку Жена заказала платье, в пункте выдачи это платье при нас уронили, заново сложили и выдали нам. Дома при примерке выяснилось, что размер не подходит, при этом на платье изначально отсутствовала бирка и был оторван один край вшивной бирки. В пункте выдачи отказались принять платье без бирки, хотя выдали нам его так же без бирки. Посоветовали создать обращение «возврат товара после оплаты по браку», хотя не понятно о каком браке идёт речь, скорее о некачественной проверке товара на складе вб и...

Wildberries

24.12.2020 Алья
Отменили самостоятельно оплаченный товар, нет возврата денег [Недействительная]

Отменили самостоятельно оплаченный товар, нет возврата денег Мошенники, отменили заказ самостоятельно, не оповестив, не вернули денежные деньги на карту, заказала товар со сроком прихода с 9 по 11 декабря, нет не товара не денег, в личном кабинете удалили товар просто и все. Срочно верните деньги за товар который вы не доставили и самостоятельно отменили в личном кабинете

Wildberries

22.12.2020 Алья
Товар [Недействительная]

Товар Товар который доставить должны были с 9 по 11 декабря так и не пришел, сегодня 22 декабря, настоящие мошенники, нет возврата денег, нет товара, никогда не оплачивайте товар заранее, верните деньги иначе напишу сегодня обращение на сайт защиты прав потребителей.

Ошибки в полисе

Ошибки в полисе Страховали автомобиль два года а мощность двигателя где должно быть мощность 122 лс а в полисе делали ошибку в 106 лс! Потом с этой ошибкой не каких выплат! Или как мне сказали что я при дтп должен приехать и все это застраховать! Ну сумма разная так как мощность разная! Куда смотрят агенты в страховой вск, когда берут в руки стс и читая ее и заполняя в своём компьютере! Это я получается ездил без страховки все эти два года! Я хочу вернуть денежные средство за два года страхования по вине страховщицы

Несоблюдение сроков по рекламации [Недействительная]

Несоблюдение сроков по рекламации Уже год жду замены столешницы из искусственного камня, и отвалившейся стенки боковой. Уже год кормят завтраками, все установленные шкафы не качественные дверцы провисают, ящики перекашивает. После нового года с пачкой обещаний выхожу в суд. 3 января будет ровно год, как я жду обещаний от директора студии (которую закрыли кстати)

Химический запах

Химический запах Купили кровать в много мебели. Я понимаю, что цены низкие и что можно ожидать от такой мебели? ! Все что угодно, но не химический запах! Спать на кровати невозможно, ужасно болит голова после сна или просто при нахождении на данной кровати более 30 минут. Головные боли не только у меня, но и у мужа. , а значит дело точно в кровати, ибо до ее прихода не было такого. Я в положении и есть опасения вреда для ребенка! Да и после родов мне жить отдельно от мужа или выкидывать кровать? ! Мало того что...

Водитель не хотел ехать на заказ

Водитель не хотел ехать на заказ Водитель не подьезжал в течении 20 мин по причине: "подача далеко", предлагал мне самой отменить заказ, после звонка оператора, водитель все таки решил ехать, за что попросил предоплату. Результат: ожидание водителя почти 30 мин вместо заявленных 10, и это зимой в минусовую температуру, без причины, несколько звонков в тех.поддержку, потому что о ситуации сами они не докладывали, и предоплата, как будто были сомнения в моей платежеспособности.Отказалась от поездки, будь я в черте города, но в...

Wildberries

13.12.2020 Алья
Не пришел заказ, нет возврата денег, нет никакой информации

Не пришел заказ, нет возврата денег, нет никакой информации Добрый день, был сделан заказ от 04 декабря. Уточнили что поступит 09 декабря. Но в итоге 13 декабря сейчас и заказа нет, денег нет тоже и информации никакой когда будет. Как будто деньги ушли и все. Помогите пожалуйста. Вайберис на письма не отвечают! Отправляла им на электронную почту письма уже 2 раза. Сохранила себе чек об оплате на всякий случай

Поведение кассира, которое повергло в шок [Недействительная]

Поведение кассира, которое повергло в шок Добрый вечер. Сегодня (10.12.20, в 17:05) я зашла преобрести лекарство,т.к. я покупала не для себя, я задала уточняющий вопрос "это аэрозоль брызгать, верно? Не инголяция?" на что формацевт очень резко мне ответила "вы читать не умеете? Я умею, читаю ровно также, как и вы", я ошарашилась ответом, потому что другие фармацевты, стоящие в аптеке за кассой рядом, очень доброжелательно консультировали покупателей. На мой безобидный вопрос, почему мне так ответили грубо, я не поняла, следом от неё же...

Отвратительный персонал [Недействительная]

Отвратительный персонал Здравствуйте! Персонал очень медлительный, везде набросано, скидочная карта вечно бонусы не понятно как начисляют! Сейчас в непростое время где везде дистанцию соблюдать так в магазинах ещё медленнее стали работать причём специально очередь создают! Примите меры товар даже не отпаривают при этом внешний вид не очень...