Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Забыли загуститель

Забыли загуститель Походу в забыли загуститель, всегда его покупали из-за вкусного сливочного вкуса, а теперь просто вода сахар и песок какой то.

Грубое отношение курьера

Грубое отношение курьера Заказала я в этой компании диван, привезли. Занос в дом я оплатила заранее, но при этом решила дать еще 200 рублей лично, мол ребята старались. Плюс ко всему пошла им на встречу, когда они позвонили утром, и просили привезти пораньше товар, так как были недалеко. Я была совершенно к этому не готова, но ладно думаю пусть привозят раз уж недалеко. Теперь заказала я постельное белье и пожалела... Доставка оказалась та самая (водитель был тот же). Но в этот раз все прошло уже не так. Пришла смс...

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества 21 мая 2020 года, я получила посылку, стоимостью 4300 рублей. РПО 14083247189878. Причина требования по возврату: По заказу должны были прийти 2 комплекта штор и подарок за заказ. При вскрытии посылки шторы были в количестве 1 комплекта, занавеска для кухни, которую я совсем не заказывала и 3 пакета с удобрениями. Комплект штор был ужасного качества, абсолютно не той расцветки и безобразного пошива. Ни в какое сравнение с тем, что было на сайте и не идёт. Полный обман покупателя и...

Заказ не доставлен

Заказ не доставлен Сделал заказ на мебель (для дачи) на 55 тысяч. Уже третий раз назначают дату, я еду (150км в одну сторону) , и ни кто ни чего не привозит. То говорят, какой-то сбой, то вообще - "мы выясним и перезвоним" и тишина. Просто отвратительное отношение к клиентам. Каждый раз приходит смс - "ваш заказ доставим сегодня, 89277968164" - и ни разу этот номер не ответил. Зачем его присылают? ! Самое смешное, у меня каждый раз на следующий день назначена сборка мебели, и сборщик только от меня узнает, что...

Залог за машину

Залог за машину Купила машину в этом салоне 19 марта, взяли залог при покупке, обычно залог возвращают или в день покупки или на следующий, прошло 2 месяца, сегодня 13 мая узнаю, что деньги выданы по поддельными документам на моё имя, 24 марта, приехала разбираться, сижу около часа, разбираются, забрали деньги за 5 минут, возвращать что-то сразу не хотят, мошеники, надо в прокуратуру писать

Все отлично [Решена]

Все отлично Ох уж эта вечная проблема с детскими креслами в такси... Мамочки меня поймут. То машина приедет без него, то вообще водитель отказывается брать заказ, только ситимобил никогда не подводили, водитель и ребенка усадить поможет в случае необходимости, и не ворчит, если невзначай салон испачкает. А еще они пунктуальны, мне лично пока не доводилось ждать их))

Нет возврата денег за бракованный товар

Нет возврата денег за бракованный товар Нет возврата денег за бракованных товар, акт приёма передачи 200501-919127 от 1 мая2020. Постельное бельё marvel-сумма-1440р. Одна сторона пододеяльника чёрного цвета, другая синего. Стандартные отписки в обращениях личного кабинета, ни факта о подтверждении о браке, не высылают подтверждение о возврате денег на эл. Адрес.

Неадеквантый кассир

Неадеквантый кассир Несколько минут назад заходил в красное и белое, а там на кассе стоял кассир Юля и была неадекватная. Я хотел узнать как дела с моим увольнением, а она начала орать при покупателях. Я развернулся и ушёл. Такие работники там не нужны.

Не приняли обратно приставку

Не приняли обратно приставку Брал в марте 2020г. приставку триколор тв онлайн за три тысячи рублей и подписка на 2 года по адресу г.Самара Московское шоссе д.9, завут Александр вроде. Мне крайне категорично не понравился интерфейс и начинка данной приставки. Время каналов московское ни как не настроишь, очень долго думают каналы переключиться, не на всех есть перемотка, много федеральных каналов популярных не хватает детских вообще два канала и тд. По горячей линии вообще по хамски отвечают, и решил я её вернуть на след...

Нет ни товара ни сроков поставки!

Прошу ответить на вопрос по доставке по заказу 2004290539101 оплатила не малую сумму 47131 рублей. В итоге ни товара, ни ответа от вас, ничего! В сдэк вы даже не сдали товар! На данный момент вы пользуетесь моими денежными средствами на протяжении 7 дней. Срочно прошу связаться со мной по номеру 8-912-618-71-37. Претензию оставляла 30.04 ни ответа ни звонка не поступало

Планета-Сервис

03.05.2020 Алексей 26
Некачественный ремонт принтера

Я не первый год хожу с отцом в компанию ООО "Планета-Сервис" ремонтировать принтер в связи с тем, что он не печатает или плохо печатает, рвёт и мнёт бумагу. Кроме того, он непрошитый. Мастер первый раз обещал, что сделает ремонт в срок. Он нас обманул - вовремя не сделал ремонт, а заместо этого продержал наш принтер в мастерской для видимости. Кончилось тем, что он содрал деньги с моего отца и нагрел на руки на ремонте. Он ничего не сделал. Мастер - обманщик. Когда я с отцом зашёл в офис к...

Мошенничество по возврату денег

Мошенничество по возврату денег Шестое письмо! Я вернул Вам товар 9 апреля 2020г. Резак Гелеос А4 на сумму 1319р. Сегодня 29 апреля 2020г. возврата денег так и нет и не было Вы написали, что деньги мне возвращали, но это не так! Поскольку все последующие заказы я делал перевод с банковской карты у меня есть все доказательства по банковским переводам! разберитесь по этой сложившийся ситуации и верните мне деньги, иначе я буду обращаться после 9 мая 2020г к юристу и будем писать в прокуратуру. Предлагаю дружить, не...

Отменил заказ, но деньги мне так и не пришли [Недействительная]

Отменил заказ, но деньги мне так и не пришли Сегодня я отменил заказ. Но деньги мне так и не пришли. Затем, я ввел реквизиты своей карты а также, и сумму которую должны мне вернуть, но написано что в моем личном кабинете баланс равен 0₽, из за этого возврат не может быть осуществлен! Что за дела? ! Ниже фотографии где все наглядно показано

Информация о возвращении российских граждан

Информация о возвращении российских граждан В ответ на сюжет передачи Соловьева. Прошу сообщить когда будут возвращены российские граждане из государства Сейшельские острова. Люди находятся в ожидании с 24 марта, нет ни какой, даже ориентировочной даты вылета. Родителей ждут ЧЕТВЕРО ДЕТЕЙ !

Нет заказа и не отвечают [Недействительная]

Нет заказа и не отвечают Оформил заказ 22.03.2020г №43816 на датчики протечки воды на сумму 740 рублей. Деньги оплатил. Квитанцию отправил. Статус заказа поменялся на "оплачен". А дальше - всё...ни ответа, ни привета. По телефонам не дозвониться - недоступны, на электронную почту приходят дежурные ответы. Но конкретного ответа относительно моего не приходит.

ozon.ru

05.04.2020 Helen helga
Водитель нападает на пешеходов

Водитель нападает на пешеходов В Самаре у пункта Озон по адресу Мичурина 9. Водитель машины Озон ведёт себя агрессивно. Очень быстро едет по пешеходной зоне, на замечания реагирует агрессивно, ужает, кидается с кулаками. Сегодня накинулся на моего мужа с палкой, ударил по голове, брызнул перцовым балончиком. Что с этим делать? Сейчас режим самоизоляции, а в обычное время люди по этой аллее гуляют с детьми, идут в магазины, пожилые люди ходят.

OneTwoTrip

05.04.2020 losyandr
Отказ в возврате средств [Решена]

Отказ в возврате средств В прошлом году купил билеты на рейс через эту компанию (заказ M26866740). Полет в Чехию 04.04, обратно 10.04. Предвидя ситуацию с коронавирусом, в начале марта создал заявку на расчёт суммы к возврату. В середине марта пришло сообщение об отмене рейса авиакомпанией. А моя заявка на возврат суммы до сих пор находилась в статусе "возврат в процессе расчета". Дозвонившись до службы поддержки, мне были предложены варианты: 1) Бесплатного обмена на другой рейс 2)Ваучер от АК на покупку другого...

Обман с деньгами

Обман с деньгами Заказала очки солнцезащитные в магазине валдберриз 18.03. 20 сделала возврат по браку, отдала очки на пункт самомывоза, мне дали акт приема передачи где был указан 10 ти дневный срок возврата денежных средств. Сегодня 03.04.20 прошло 13 дней денег нет. В коол центре не берут трубки, на сообщения в мессенжерах не отвечают игнорируют. Это учитывая что я их постоянный клиент, совершала покупки на не маленькие суммы. И такой магазин разменялся на какие то 2500. Стыд и позор вашей организации.

Тарелка погнутая и не ловит сигнал

Тарелка погнутая и не ловит сигнал Купили там спутниковое тв, тарелку с приставкой. Когда к нам приехал мастер не от этой фирмы, он сказал что тарелка погнутая и не ловит сигнал. Мы живём в деревне, поймал сигнал еле, еле показывало, но это ещё пол беды через некоторое время, примерно месяц сломалась приставка. Мы поехали туда где грубый менеджер вова сказал что менять ничего не будет, едьте в сервисный центр, дал нам адрес, вообще не тот, просто ремонт приставок за свой счёт. Поехали опять к менеджеру вове он сказал что...

Монолит 113

01.04.2020 Grot
Неисполнение договоров

Директор и учредитель - Левашев Александр Анатольевич, мошенник и аферист. Имеет 27 недоплаченных исков в самарских судах живет на ул. Лесная11-31. Всем рассказывает о дружбе с областным прокурором. Жена ксения участвует в разводах. Постоянно ищет различные схемы по выманивания денег. Предлагает недорогие земельные участки под застройку, берётся за все от строительства до космических аппаратов, лишь бы получить предоплату. Специализируется на оформлении земельных участков в аренде у минлесхоза (проекты освоения лесов, лесопатология). Ни разу не исполнил ни одного договора.