Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинск, Челябинская обл., Россия

Нет подключения домофона в квартиру

Нет подключения домофона в квартиру 28.02.2020 г. На подъезд установили умный домофон. Заключили договор, выдали магнитные ключи, уверили, что квартирные трубки уже подключены. Но нет! Подавали заявки на подключение 2,3,4,5 марта, долго ждали... Дальше заявки 16, 17, 21 марта. Подключения нет! Сколько можно ждать? ! Как вызывать врача, волонтёров, и др. Спецслужбы? Безобразие!

Не работает домофон, не открывает дверь.

Не работает домофон, не открывает дверь. Доброе утро! 17 .03.20 была сделана заявка в сервис техподдержки по поводу домофонной трубки, еле слышно как звонит и не открывает домофонную дверь. Сегодня 25.03.20 так не кто и не пришел и не позвонил. Каждый день напоминаю о заявке и каждый день меня кормят завтраками. Прошла уже неделя.

Хамское поведение сотрудников

Хамское поведение сотрудников Доброго Вам времени суток! Решите вопрос домогательств Ваших сотрудников до магазина "Славный" расположенного по ул. Салютная д.23 в городе Челябинске. Регулярно фотографируют витрины и ценники, при этом хамят, дерзят и ужают работникам, не дают спокойно работать, продолжается всё 1.5 месяца. НЕ НАДО фотографировать, займите сотрудников работой и объясните правила поведения в общественном месте, не заставляйте подавать на них в суд, в Москве же подобное дело уже Вами проиграно. Будьте достойными коммерсантами.

Качество обслуживания

Качество обслуживания Качество работы данной компании желает лучшего... До руководства не дозвониться, а сотрудники не могут решить ни один вопрос ( у меня проблема с интернетом, медленно работает, возникла в январе 2020г и до сих пор не решена ( мало того, что пришлось купить новый роутер, так как сотрудники предположили, что скорее всего, проблема в нем, так они вчера потратили 3 часа моего времени, в итоге интернета совсем нет-роутер не работает, а ближайшая заявка только на пятницу ( (говорят, что все равно вам...

Невыполнение заявки на установление домофонной трубки

Невыполнение заявки на установление домофонной трубки Добрый день! 07.02.2020г. На горячую линию подана заявка на установку домофонной трубки, однако, на сегодняшний день - 17.03.2020 заявка не исполнена! Неоднократно на горячей линии оставлены напоминания о неисполнении заявки, последнее напоминание 10.03.2020г. ! Прошу в срочном порядке принять меры к исполнению заявки, в случае неисполнения, жалоба будет подана в роспотребнадзор.

Не работает домофон

Не работает домофон 1.03.2020г. подключили домофон. Через два дня трубка перестала открывать дверь, вызов проходит, сделал заявку на горячую линию. Никто не перезвонил не пришел. Стал звонить каждый день и уже целую неделю, ничего. Никто не перезванивает, ничего не объясняет и не извиняется. Номер претензии: 180839994. На руководителей компании выйти невозможно. Полный беспредел...

Продлили услугу без согласия

Продлили услугу без согласия Здравствуйте! 12.03.2020г. , мне позвонили с телефона 225-47-95 мужской голос представился сотрудником вашей компании, и предложил, погасить задолженность за платное кабельное тв. Я воспользовалась услугами вашей компании по предварительной оплате один раз в декабре 2019г. , по системе платежей, через л/к. Оплатила услугу, получила трафик за тариф в календарный месяц. Не оплатила, не получила услугу (и) . Как мне известно, компания "интерсвязь" является поставщиком интернета в дома и квартиры...

Перебои с интернетом

Перебои с интернетом На протяжении месяца возникали перебои с интернетом. В середине февраля был мастер, провел диагностику. Интернет все равно периодически пропадал. 7 марта интернет пропал на несколько часов. 8 марта повторилось. Обращалась в службу поддержки. Мастер приехал 9 марта. Заменил полностью провод, проверил соединения. После его ухода интернет опять пропал. И уже стало выходить окно с информацией о задолженности и необходимости оплаты. Хотя у меня оплачено полностью за март. Безобразие! Просто нет...

Домофон

Домофон До прихода Интерсвязи трубка работала. Теперь принимает вызовы в соседнии квартиры, при вызове в мою - свист так что не разобрать не слова. Все попытки вызвать "специалистов" провалились. Каждые 5 дней подаю заявку на ремонт трубки. Ответы " Но мы направляли ремонтников", "у нас нет специалистов" - если нет зачем лезете туда где два провода правильно подсоединить не можете? Перерасчет делать их жаба душит.

Авто

Авто Заказал в интернет магазине радар детектор eoline x cop9100s. Пришёл регистратор за 700 рублей и автопылесос за 380. Прошу вернуть деньги. Так как мною был оплачен радар детектор в сумме 4068.80 рублей. Мошенники связывались со мной по номеру 74993505648. Отправитель ооо трель. Посылка наложенным платежом. Надеюсь удастся вернуть деньги в досудебном порядке.

RBT.ru

29.02.2020 Ната Арс
Не приняли и не поменяли бракованных товар

Не приняли и не поменяли бракованных товар Купили пылесос. Мелкий мусор и волосы втягиваются и проходят через щели налипают на трубку снаружи, не плотно сделаны соединения. Пришла в магазин поменять, сказали что это статическое электричество, что это у всех так! У меня не первый пылесос, но такого ещё не было ни разу. Отказались и поменять и обратно сдать. Так что никакого возврата у них нет, с людьми так и разговаривают, типо надо было дорогой покупать.

Не возвращают деньги с лицевого счета

Не возвращают деньги с лицевого счета Обратилась в компанию, написала заявление об ошибочно платеже на лицевой счёт в размере 7000 рублей, приложила все чеки реквизиты карты, весь перечень документов сказали в течении 10 дней вернут, прошло 14 дней начали мурыжить мол чек не подошёл скиньте выписку с карты полную, скинула всю выписку, бухгалтер якобы отказалась скидывать, приехали в офис начали разбираться никто ничего не знает отказали возвращать мои же деньги с моего счета

Не выплатили зарплату [Недействительная]

Не выплатили зарплату Устроилась в компанию кари 18 мая 2019, начала работать, мне дали мой код, на который я буду пробивать свои продажи, отработала где-то 2 недели, на почту магазина пришло письмо от бухгалтерии, то, что мне нужно переписать заявление с другой датой 15 или 16 июня. Я удивилась для чего? Сказали чтобы правильно зарплату насчитали и чтобы не запутались. Ну я и переписала. После того, как я переписала заявление, мне на телефон пришло сообщение что я якобы увольняюсь, на это мне ответили что это то...

Руководство

Руководство Добрый день! Я работаю на МАЗС Татнефть. Мой начальник Михалев Е.В. требует со всех сотрудников деньги в сумме по 270 руб. с каждого,за распечатанные бланки инкассации, и мы должны ему эти деньги вернуть. Если не отдадим - грозиться уволить. Газовозы он не принимает, отправляет наполнителей, т.е. не выполняет свои должностные обязанности. Ночью мы находимся в здании заправки одни, наполнители спят, и Михалев на это не реагирует, а нам страшно, охраны нет. Прошу принять меры.

Домофон [Недействительная]

Домофон Перешли на умный домофон от интерсвязи 05.12.2019, 02.01.2020 трубка перестала работать, вызвала тут же инженера, сделала заявку. Никто не позвонил в праздничные дни и не пришел. Сегодня 14.02.2020 - — так и не пришли! Звонила, доставала их каждый день, инженеры обещали прийти то на этой неделе, то на следующей, то у них трубки закончились, сейчас я звоню-никто просто трубки с моего номера не берет! А операторы просто посмеиваются. Никаких извинений ни разу не было, никто не пришел. 1000 раз...

Скрыта дата изготовления

Скрыта дата изготовления В магазине стояли не в холодильнике упакованная нарезка, якобы 1+1 сроки даты производства заклеены, при вопросе у продавца можно ли надорвать её мне ответили что такие наклейки штампует компания, я говорю и как мне узнать дату производства в итоге мне ответил продавец видно было что сама придумала дату производства и добавила упаковка же не герметична

Плохое качество предоставляемых услуг, нет оперативности решения проблем у операторов

Плохое качество предоставляемых услуг, нет оперативности решения проблем у операторов Прошу вас рассмотреть возможность лишения дополнитеных выплат работнику (оператор), который сегодня не стал со мной разговаривать, бросил трубку! Это полнейшее безобразие! Это их работа выслушивать проблемы пользователей, и решать их! Но она не стала заморачиваться! Далее услуги предоставляемые, очень некачественные: постоянно проблемы с открытием дверей в подъезд, если какая то проблема то решить мастер ее по вызову домой в течении 5 дней, это как? Т. е. я буду платить за обслуживание, а...

Постоянно меняют название сайта

Постоянно меняют название сайта Сейчас у них этот сайт, случайно нашла. Я не стала выкупать посылку, так как коробка очень маленькая для трех комплектов белья и вес всего 940гр, потом вот прочитала отзывы, что эта фирма-мошенник

Приставка

Приставка Подключили интернет, поставили приставку говорили все бесплатно, в итоге 2 года уже плачу за нее по 180рублей. Звонила в интерсвязь говорят что мне нужно еще внести 1150руб за нее чтоб ее выкупить. По идеи уже все выплатила а они еще требуют денег. Решите этот вопрос и пересчитайте пожалуйста мне платёж.

Приехал раньше чем надо, отказался везти

Приехал раньше чем надо, отказался везти Заказала такси через приложение на определенное время, на 7:30. Заказ был совершен заранее к этому времени. Вышла в 7:32, села в машину, а водитель мне "девушка, я уже отменил заказ, ждал вас 12 минут, я не повезу вас". Растерялась, не запомнила номер машины. Опоздала в пункт назначения.