Потребительские Жалобы и Отзывы Химки, Московская обл., Россия

Немецкий сервис

07.12.2018 Ylli
Ужасная работа сервисного центра

Ужасная работа сервисного центра Не связывайтесь с этим центром. Немецкого качества вы не получите. В начале декабря приехал мастер, приделал в ванне сифон, который после его отъезда потек на следующий же день. Пытались связаться с их сервисным центром, обещали помочь. В итоге, не дождались от них помощи, звонили мастеру напрямую.Нарвались на грубость, сначала он обещал приехать на следующий день-не приехал. Опять позвонили, уточнить, когда устранит недоделки: сифон течет, он бросил трубку. Не ведитесь на обещания на сайте...

Турбо-СТ

29.11.2018 Mngstroy
Не выплатили деньги

Не выплатили деньги Как бывший сотрудник и как человек, который привык отвечать за свои слова и поступки, в отличии от Ставицкого, с абсолютной уверенностью и ответственностью говорю, что контора кидалово полное. И не только клиентов, но и сотрудников как я. Увы я потратил там два месяца своей жизни. Клиентов кидают на раз два, всем навязывают полную замену всего при необходимости и без. Если все в идеале колесо царапается отверткой или надфилем и преподносится как попадание на колесо. В итоге новые ставиться...

Мосэнергосбыт

18.11.2018 Vladislava.ru
Снятие показаний сотрудником со счетчика в квартире, в момент отсутствия хозяев в стране!

Снятие показаний сотрудником со счетчика в квартире, в момент отсутствия хозяев в стране! 1. Сотрудник мосэнергосбыт "снял" показания (есть подозрения, что делал он это не отрывая зад от стула на работе, полагая, что счетчики находятся в подъезде) с счетчика, находящегося в! Квартире, в момент моего нахождения за границей! 2. Да так снял, (слов нормальных нет на этого нелюдя) , что разница с реальными показателями составила 200 квт днем и 300 квт ночью. 3. На написанные жалобы с просьбой пересчитать "долг" (с "сотрудника" бы эти деньги сняли...) уже три месяца никакой реакции...

Много Мебели

15.11.2018 ПАМ
Отказали заменить бракованный диван

Отказали заменить бракованный диван Договор Б-МД0000000462 от 09.11.2018. Диван Милан привезли 11 ноября, при сборке обнаружился брак в двух местах на что службе доставки я указала эти дефекты. Мне ответили обратитесь в сервисный центр и вам его заменят. В этот же день было составлено обращение по телефону 84956422030, которое зафиксировали. Через 5 дней позвонила девушка из центра (вот ее номер 89272778511) и сообщила что диван мне никто менять не будет, так как акт передачи подписан и вы с ним согласились, претензий у вас не...

Hoff

04.11.2018 АндрейY
Срыв сроков поставки

Срыв сроков поставки Добрый день ! Хочу выразить свою претензию по поводу задержки поставки кухонного гарнитура по Заказу 7161069415 от 12.10.2018. Директору ООО"Домашний Интерьер", Магазин Хофф Химки Претензия :Ваша компания обязалась поставить кухонный гарнитур по цене 70672 рубля до 21.10.2018 года. 12.10.2018 года мной была внесена предоплата 40000 рублей согласно кассовому чеку. На 04.11.2018 года купленный мной товар мне не поставлен.Требую произвести поставку или вернуть деньги с компенсацией морального ущерба. Андрей

Hoff

13.10.2018 Мaruta
Доставка

Доставка Оформляла и оплачивала продукцию hoff в филиале в г. Химки. Заказ 7161030418. 2 дивана. Доставка была назначена с 19.00-0.00. Привезли данные диваны в 14.00. И при доставке обнаружилось, что у одного дивана две половинки одинаковые. Собрать невозможно. Грузчику-сборщику была озвучена просьба оставить хотя бы один диван, который правильно укомплектован. На что был озвучен категорический отказ. И уехал вместе с диванами. При неоднократном обращении на горячую линию и общении с...

РЖД Ленинградского направления

Дебилы машинисты на ласточке

Дебилы машинисты на ласточке Приходится каждый день ездить на электричке ласточке и на обратный рейс прибегаю в буквальном смысле в последнюю минуту. Так урожая машинисты перед носом закрывают двери и не открывают, ещё и гудят, как издёвка! Там работают моральные уроды это факт! И им плевать, что мне надо попасть именно на эту электричку, так как гребенное ржд отменили следующую на 19.28. И самое обидно что вот, время ещё есть я тут стою, у меня оплачен абонемент на ласточку, открыть дверь это секунда, и двери блокируют. И...

KFC

26.09.2018 Ek777
Куда вы катитесь? [Недействительная]

Куда вы катитесь? Сегодня возвращаясь домой заехал в кфс, в другой фаст фуд не заезжаю из за того что нравится кфс, но что то у вас пошло не так! Крылья в таком состоянии как будто они стояли на окне сутки ( заветренные, брал в кфс авто и как и большинство не глядя поехал домой, жутко не приятно стало когда это все обнаружил, картошку не доложили, и кстати кассир Карданова М. А. , где вы их берете, грубит, сдачу чуть ли не в окно швыряет, я ей пояснил что к чему, думаю вспомнит. Ребята относитесь к людям по человечески... Это главное.

Hoff

24.09.2018 rtyp
Мебель близнецы, внешнее сходство, но из разных материалов.

Мебель близнецы, внешнее сходство, но из разных материалов. Заказ был на диван-кровать согласно представленным качествам в магазине-интернете. Доставка была поздно вечером, в 21.30. Внешний вид соответствовал фотографии на сайте и акт доставки был подписан. После того как сняли прозрачную пленку, то пришли в ужас. Вместо ткани-заявленного велюра-промокашка, а вместо ортопедического матраца - дешевый наполнитель. Внутри дивана нашли ярлык с другим названием и ценой в четыре раза дешевле. Тетя. Хофф всегда отвечает о загруженности операторов. Дозвонились...

Red Taxi

21.09.2018 markiz_zikram
Много "дурных" водителей

Много 'дурных' водителей Горячие джигиты, которые часто приезжают по заказам, очень опасно водят. Сегодня ехала на Рэд Такси, и за 20 минут поездки дважды чуть не случилось ДТП, причем второй случай был реально страшный. Подъезжаем к нерегулируемому пешеходному переходу на Юбилейном, машины в двух рядах остановились, потому что пропускают людей, а этот придурочный водитель ныряет в полосу для общественного транспорта на довольно высокой скорости. Но с тротуара с правой стороны как раз сходит пешеход, и, чтобы не...

Мострансавто

11.09.2018 Марина 1
Безопасность

Безопасность Во время следования по маршрут номер 5 станция. Химки-платформа Левобережная 11.09.2018г в 18.52 , водитель во время движения смотрел художественный фильм по телефону. На моё замечание никак не отреагировал. Автобус вел рывками. Прошу разобраться с данной ситуацией!

Гипермаркет Хофф

Отсутствие доставки

Отсутствие доставки 05.09.2018 года нами был куплен диван "Ричард". Заказ на продажу 7161000753. Доставка назначена была 07.09.2018. с 19.00 до 24.00. Подтверждение о доставке и времени пришло двумя СМС 06.09.2018. В назначенное время товар не доставили. Какая либо информация отсутствовала. На следующий день мной была предприняла попытка разъяснить ситуацию. По телефону +7 (495) 287-77-27, в развязанно хамской манере мне было сказано ..." заявка принята и ждите звонка до 18.00". На все вопросы о причинах задержки...

ОАО "СЗППК"

03.09.2018 Маргаритп
Плохая работа

Плохая работа Некомпетентные сотрудники работают которые не знают своей работы. Опоздала на ласточку из за кассира которая не знала как работает соц. Карта. И почему то не обьявили о том что последняя электричка в 13-51 прибудет на другую плаьформу. В итоге ни куда не попала. Отвратительное отношение.

Магазин Хофф

Жалоба

Жалоба В магазине хофф заказали кухню 03.08.2018 (я была ещё в положении) обещали доставку 20.08.2018 думали как раз привезут нам, а нет мы уже успели родиться, а кухни до сих пор нет сегодня уже 29.08.2018 звоним в магазин нас только кормят завтраками говорят что кузня на складе но столешницы пока нет и сколько нам ещё ждать когда моему ребёнку 18 лет исполниться беспредел полный, так мы с мужем ещё и в рассрочку взяли и естественно нам уже платить надо за неё 03.09.2018 а за что платить? За...

Детский Мир

24.08.2018 Morgunovaav
Не решают проблему, а просто уходят [Недействительная]

Не решают проблему, а просто уходят Пишу только вернувшись из магазина. Ценники указанные на товарах не соответствует действительности, сотрудники вопрос решать не хотят, да и ещё обвиняют во вранье! А теперь по порядку. Приехали в магазин, на втором этаже нашли качели 4moms mamaroo 4.0, на которых был приклеен ценник - 19899руб. Мы обрадовались, нужны были эти качели, да и цена меньше чем в интернет магазине. Позвали сотрудника, он взял бумажку с ценником и ушёл на склад, принёс качели, мы довольные пошли на кассу на первый...

KFC

Холодные крылья [Недействительная]

Холодные крылья Сегодня 23.08.2018, я пришла в кафе сделала заказ и уточнила что бы крылья были горячими. Кассир показала мне ведро и спросила, такие подойдут? На что я ответила нет можно свежие а не которые там лежали. Она повернулась к повару сказала ему что-то, потом сказала нужно будет ждать 15 минут, я согласилась, в итоге она дала эти крылья повару, он их разогрел и она дала мне их, крылья были холодные.

Гипермаркет Хофф

Сборка кухни

Сборка кухни На 08.08.18 по документам оформлена сборка кухни, естественно все оплачено. Накануне, 07 числа никто не звонил, позвонила сама в хофф. Сказали, что запрос мой передали, ожидайте - никто не позвонил. В день предполагаемой сборки никто не звонит. Набираю сама. Итого 5 раз разговаривала с операторами, они передавали мои запросы и ничего. Далее, сказали, что сборка в реест на 08 не внесена, и смогут только собрать 15! У меня юбилей 11, я с грудным ребёнком, отложили свои планы, приехали в...

Руки из плеч

03.08.2018 Natalya
Непрофессиональные услуги по профилактическому обслуживанию кондиционеров

Непрофессиональные услуги по профилактическому обслуживанию кондиционеров Внимание: качество услуг не соответствует цене (точнее, услуги просто НЕ оказаны)! никогда с таким не сталкивалась ранее - видимо, везло. оставила заявку на профилактику 2 кондиционеров (у одного был засорен слив). приехала бригада 4! человека, при этом вся "профилактика" свелась к мойке под краном фильтров, брызганьем какими-то жидкостями под фильтры. Ни мойке пеной, ни продувки парогенератором не было. Кроме того, "мастерами" были выявлены якобы утечки фреона и произведено "дозаполнение"...

Мосэнергосбыт

Замена счетчика [Недействительная]

Замена счетчика В июне месяце мне пришел счет на 42000 рублей! Все данные с счетчика я передавала по приложению и последнии года два никаких притензий и вроде как приходили контролеры и переписывали данные. Иду в мособлерц в химках, говорят, да вы не правильно с 2016 года показания передавали! Как так? А где же глаза контролеров были? И сейчас идет бррьба чтобы установить мне новый счетчик, я уже оплатила 4600, и никто мне не звонит, а на колл центре клоуны сидят и 10 человек все в голос говорят, у вас связь...

Перекресток

11.07.2018 Владилена
Отказ вернуть товар+ценники не соответствуют кассе

Отказ вернуть товар+ценники не соответствуют кассе 10.07.18 в 19.05 купила в магазине кефир, молоко, 2 шоколадки, сметану, разрыхлитель для теста и кусок сыра Пармезан по акции, но сыр пробили на кассе по большей цене, сразу я не поняла (оплачивала картой).Я отошла от кассы сложить товар, но чек случайно взяла не свой. Тут пришла СМС - покупка 593,20 Перекресток Химки. Вернулась к кассе, поняв, что сумма не та та и чек не тот.Кассир проверила цену сыра, но отказалась вернуть сыр без чека, хотя цена не соответствовала ценнику. В результате...