Потребительские Жалобы и Отзывы Химки, Московская обл., Россия

Аскона

15.01.2020 SnA1209
Недостающие детали заказа

Недостающие детали заказа 27-29.10 оформлен заказ на официальном сайте Аскона предмет заказа кровать Карина Молдау с подъёмным механизмом. Заказ подтверждён на следующий день, отправлен на изготовление. 14.11.2019 в день доставки звонит менеджер и сообщает, что при погрузке обнаружен брак, и соответственно оформлен новый заказ ИМ- 53916 на перевыпуск кровати. 15.12.2019 служба доставки привозит кровать упакованную в коробки. 17.12 2019 приезжает сборщик мебели, при распаковке комплектующих обнаруживает, что не хватает...

Отвратительная доставка [Решена]

Отвратительная доставка 26 декабря 2019 года я купил в магазине Hoff, расположенном по адресу город Химки Ленинградское шоссе владение 1/1, диван "Милан" с правым углом, специально оплатил экспресс доставку на 28 декабря, так как в этот день, вечером прилетала моя беременная жена, в указанный срок диван не доставили перенесли на 5 января, затем, 5го января позвонили и сообщили что не привезут диван а с датой доставки согласуют потом, далее, 06.01.2020г, я собственнолично отправился в hoff, написал по сложившейся...

Hoff

Отвратительный сервис на всех стадиях!

Отвратительный сервис на всех стадиях! Претензия 802557. Сначала доставка товара была на 2 часа позже обозначенного времени, без согласования со мной. Водитель-быдло смеялся в трубку и сказал, что и не собирался ко мне рано приезжать. Привезли битые стулья, с вмятинами в ножках. Кроме того не было креплений для сборки. 5 дней не могут рассмотреть заявление, каждый день говорят, что свяжется менеджер. Менеджер, который связывался, бросал 2 раза трубку при разговоре, вопрос вообще не решал. Отправила фото с браком, через 3 дня пишут...

Мострансавто

Жалоба на водителя Рейса 443

Жалоба на водителя Рейса 443 Водитель открыл вторую дверь и сразу закрыл при этом зажал меня дверью три раза, испачкалась одежда, при этом 0н орал что нельзя входить в среднюю дверь почему если она открыта. Что за безобразие, прошу разобраться в моей жалобе и уволить водителя за грубое нарушение, за плохое вождение и оскорбление личности. Фото водителя приложены... Связаться со мной данные оставлены

Zaperto.ru

Качество товара хуже не бывает

Качество товара хуже не бывает Заказали стальную дверь ЛЕ ГРАН с итальянскими замками в ООО интернет магазине Zaperto на Молодежной в Химках за дорого (75 000 рублей) в июле. В августе установили и начались наши проблемы. Расфокусированнный глазок вызывал недоумение. Итальянский замок стал препятствием для хозяев, потому что рассыпался даже от бережного обращения.Процесс закрытия двери соответствует занятиям спортом. Четыре месяца обращаемся в компанию а в ответ тишина. Деньги хапнули и ушли в глухую оборону.

Мосэнергосбыт

29.11.2019 Artvte123
Неверно снятые показания счетчика сотрудником

Неверно снятые показания счетчика сотрудником Добрый день, счетчик № 32338, л/с 31413-029-38. Мы к вам обращались по горячей линии 16.11.2019 насчет неверно снятых сотрудником МосЭнергоСбыта показаний счетчика за 15.11.2019 - 18 335 кВт·ч, вследствие чего у нас возник долг 28 803 рубля 95 копеек. Мы сами сняли показания 16.11.2019, на счетчике было 8 383 кВт·ч (фото прикрепляю). Информацию в личный кабинет сотрудники добавили, однако долг не исчез. Просьба произвести перерасчет. Также прикрепляю фото с показаниями за 23.11.2019.

ООО "Джитранс"

14.11.2019 Evgeny Kudrin
Не возвращают аванс

НИКОГДА не связывайтесь с этой мошеннической конторкой.Не ведитесь на то, что у них демократический ценник. Вся эта шарашка - лгуны, мошенники и воры. Заключил договор с Джи Транс в августе 2019 года на перевозку 2 авто Благовещенск-Санкт-Петербург на сумму 160 000 рублей автовозом и отдельным страхованием транспорта на период перевозки. Запросили предоплату 80000 рублей перечислить на карту бухгалтеру, обещая что пришлют приходно-кассовый ордер на эту сумму. Деньги перечисли сразу, но чека так...

РОЛЬФ

Сломали машину [Недействительная]

Сломали машину Слелали ТО после чего пропали тормоза, приездпл еще два раза к ним, чтобы исправили свои ошибки, все бестолку. Езжу теперь очень аккуратно и внимательно без особого удовольствия. Тормоза не чувствуются ногой. Пелаль уходит до пола практически. Официалы ничего сделать не могут. Говорят что все хорошо. Спасибо рольф Химки. Бестолковый персонал набрали

Группа Компаний ПИК

Замена стеклопакета

Замена стеклопакета При получении ключей обнаружен треснувший стеклопакет в детской комнате. Выдача ключей была 10.05.19г. Пообещали заменить. Меняют до сих пор - то нет подрядчика для замены, то нет в наличии стеклопакета, то подождите 3 недели - заказали на заводе. Терпение лопнуло, на дворе 17.10.19г. Прошло 5 месяцев, вчера звонит менеджер ЖК Новокуркино и предлагает подождать еще 3 недели. Это полная бездеятельность компании по отношению к своим обязательствам.

Ситимобил

14.10.2019 E_nevskaya
Списали деньги за несуществующую поездку

Списали деньги за несуществующую поездку Рзаев Али Фахраддин Оглы на Фольксваген Поло к945со 777 принял заказ 13.10.19 и тут же списались деньги, якобы поездка состоялась! Позвонить ему не было возможности, тк номер телефона не был указан. Поддержка ситимобил молчит. Впервые сталкиваюсь с таким мошенничеством и скорее всего не буду больше заказывать такси в ситимобил, если ситуация не разрешиться в мою пользу.

NetByNet

02.10.2019 Galichina420
О навязывании рекламы [Недействительная]

О навязывании рекламы С 1 октября т. г. я подписалась на телепакет, состоящий исключительно из 20 бесплатных федеральных каналов. Как оказалось, переключение с канала на канал возможно только после принудительного просмотра рекламы с предупреждением: «Дождитесь окончания рекламы 4 из 4». Т. о., вынуждены без конца смотреть рекламу, во время трансляции которой теряется часть существенной информации телепередачи. Это недопустимо и нарушает ФЗ «О рекламе». Прошу незамедлительно прекратить данное нарушение, в противном...

Союз частных мастеров

26.09.2019 Александ12
Шарлатаны

Шарлатаны Воспользовались визиткой в почтовом ящике. Вызвали мастера на дом для ремонта стиральной машины. За извлечение нескольких спичек из насоса за 10 минут нам объявили 5000 руб. И "мастер " очень настаивал на замене насоса. Но мы отказались и были правы. Насос прекрасно работает а мастер просто нас хотел обмануть. Не рекомендую данную "компанию" из за их нечестной работы и объявяют стоимость только после работы.

Hoff

24.09.2019 Альбина888
Доставка [Недействительная]

Доставка Заказали кровать 01.09.19г. , номер заказа 7161680175. Продавец уверила что кровать придет в течении 2х недель. Сегодня 24.09, кровати так и нет. На горячей линии на вас наплевать, одни отмазки "кровать в пути". В итоге ни кровати, ни денег. Не советую этот магазин!

ozon.ru

Ужас слов нет

Ужас слов нет Заказала кучу товара, ждала неделю, далее мне пишут, нет мест в закладке товара, потом что нет в наличии, а в итоге не вернули и бонусы от сбербанка. Ужас, просто пипец. Отстойный магазин. Хочу написать в инстанции, чтоб их проверили! Прям обязательно напишу

Hoff

22.09.2019 Łarisa
Не забирают бракованный товар [Решена]

Не забирают бракованный товар 10 сентября 2019г привезли шкаф - купе, оказался бракованным, сборщик ушел оставив все в полусобранном виде. Сотрудники hoff предложили выбрать другой товар на замену, я согласилась. Товар выбрала, и тишина-каждый день звоню на горячую линию жду решения вопроса с вывозом брака и доставкой нового, мне обещают, но не перезванивают. Как решить вопрос?

Аптека Живика

03.09.2019 Садыкова
Невозможно самостоятельно заказать лекарство по интернету

Невозможно самостоятельно заказать лекарство по интернету Добрый день! Я уже неоднократно пыталась заказать лекарство по интернету, но без поддержки вашего администратора сделать мне это невозможно. Я подавала техническую заявку, но "воз и нынче там". При первичной заявке я указала свой телефон. На второй заказ программному обеспечению не понравился мой телефон - данный телефон уже используется. Я указала телефон своей дочери. Но это оказалось очень не удобно, при необходимости быстрого заказа лекарства. Я позвонила и администратор оформил техническую...

Hoff

28.08.2019 Victoria Malinina
Отвратительный сервис/безразличие горячей линии! [Недействительная]

Отвратительный сервис/безразличие горячей линии! Заказ № 7161667775 от 25.08.2019 почему менеджер при покупке товара и оформлении заказа, не сказал, что вывоз мебели производится только во второй половине для, что мебель необходимо разобрать и что она должна быть в идеальном состоянии. Я узнаю это все по факту от доставщиков? Ни слова от менеджера об это я не услышала. Я заплатила деньги за услугу, я хочу чтобы она была выполнена, на горячей линии девушка слушать меня не стала и бросила трубку. Это что за хамское отношение? Мы живем в 21...

585*Золотой

Обмен [Недействительная]

Обмен Купил жене в подарок на день рождения цепочку. Жена примерила, цепочка оказалась короткой. На следующий день приехал попросил обменять с моей доплатой. Изделие целое, бирки на месте. Написал заявление. Стою уже около четырёх часов. Мне продолжают вешать лапшу, никаких внятных ответов. Бардак! За свои деньги и так мучаться! Цепочку главное забрали и все, а ты делай что хочешь!

Комод НК-1. Собрать невозможно, качество материала ужасное! [Недействительная]

Комод НК-1. Собрать невозможно, качество материала ужасное! Привезли комод НК-1, не заказывала сборку, т.к. сама являюсь не криворукой! В ходе сборки оказалось, что отверстия под направляющие не совпадают (совсем ни одно не совпало!) пришлось сверлить новые. Сам комод очень хлипкий, дно ящиков толщиной как и задняя стенка, т. е. положить в комод можно только пакет с пакетами! На мое обращение, компания Хофф ответила "неправильная сборка"! А если почитать отзывы других покупателей (в открытом доступе на сайте), такая проблема с отверстиями была не у меня...

Zara Home

05.07.2019 StopStop
Несоответствие цен на ценнике

Несоответствие цен на ценнике Я очень долго подбирала покрывало в магазине zara home. Почему долго, потому как были пятна, постоянно на покрывалах были пятна! Одно меня устроило, может потому, что мне надоели эти поиски. Декоративное покрывало, аrt: 2995/005/802/46, дата производства 12.11.2008 года (это важно!) , цена 12999 руб., но я человек любопытный, потихоньку отклеила наклеенный ценник, меня всегда мучает вопрос, почему всегда на ценнике наклеен еще один ценник. Так вот, там написано, что данное покрывало все тоже...