Потребительские Жалобы и Отзывы Крым, Россия

Фаэтон Техно

13.10.2020 AlenaT
Не работала кнопка

Отдыхали в санатории «ай-петри». Ребенок нажал на пожарную кнопку. Испугались все, пошла на рецепцию сообщить об инциденте. Девочка сказала, что все нормально, кнопка не работает эта ) супер. Мы в безопасности. Защищал нас фаэтон, специально узнала у этой девочки.

Wildberries

24.09.2020 Alex itw
Товар не соответствует заказанному размеру

Товар не соответствует заказанному размеру Отправлено видео и фото обуви несоответствующего заказанному размеру, а заявка постоянно отклоняется. Приходит один и тот же ответ от комппании, создается впечатление, что компания дает ответ не рассматривая и даже не читая жалобы. С данной проблемой в этой компании сталкнулись впервые, просьба отреагировать..

Хамство

Хамство Сегодня покупали всей семьей обувь, быстро выбрали женскую обувь (благодаря прекрасному консультанту - молодому человеку - спасибо ему огромное, очень вежлив и профессионален), отложили на кассе, и муж очень долго выбирал себе обувь, за это время я отошла с ребенком в кафе напротив, когда вернулись, чтобы оформить всю покупку, я поинтересовалась на кассе, лежат ли еще мои две пары, на что кассир вытаращила глаза и начала хамить, вместо того, чтобы вежливо ответить, что она сейчас ответит, как...

Гостевой дом Приват

12.09.2020 Bumerangus
Хозяин дома мошенник

Хозяин дома мошенник Если хотите испытать полный дискомфорт и разочарование на всю неделю то "добро пожаловать" в один из худщих гостиных домов Евпатории. Проживала в гостинице в августе 2020. Фото номеров на сайте не соответствует реальности. Бронировала номер двухместный, заселили в одиночный. Пришлось доплачивать в три раза больше. Номера грязные, душевой поддон в слизи, питание отвратительное, бегают тараканы. Персонал надменный. На территории комплекса проходной двор, воруют вещи. В номерах нет горячей воды и стоят скрытые камеры! Кондиционер не работал. Вообщем не рекомендую этот дом ужасов.

Хамское поведение диспетчера

Хамское поведение диспетчера Позвонила в такси заказать машину, не здравствуйте не чего, говорю я поеду от туда в ответ грубо машин нету звоните через 20 минут, в первую очередь я клиент, и таким тоном общаться с клиентом не должны, мы приносим вам деньги а с нами так общаются ужасное такси просто ужас!

Не доложили целую упаковку памперсов [Недействительная]

Не доложили целую упаковку памперсов Заказали специально бокс памперсов, приезжаем домой вскрываем коробку, а там одна упаковка! То есть должно было прийти 160 штук, я заплатила последние деньги 2600 рублей! Это же для детей, как так можно? Хотела написать отзыв, он меня блокирует.. Нет слов.

Wildberries

19.08.2020 Анна
Возврат средств

Возврат средств После оплаты заказа выдал ошибку об оплате. Я сделала повторный заказ. Но потом оказалось, что проплата первого заказа прошла успешно и деньги списались с моей карты. Второй заказ естественно отменила, а деньги мне на карту так и не вернулись. Хотя написано, что деньги возвращают в день отмены заказа. Сумма заказа 2604 рубля.Никогда с этой компанией не было проблем, хочется и эту проблему решить.

Нарушение условий договора

Нарушение условий договора 12 июля 2020 года пришли в салон-магазин много мебели в г симферополе на ул кирова. Хотели купить кровать. Продавец уговорила купить по акции две тумбочки, матрас, топер и кровать якобы в подарок. Оплатили 100% заказа. На сегодня 17 августа, доставили 19 июля две тумбочки, обещают 18 го августа привезти матрас и топер. Про кровать вообще тишина. Продавец магазина ответить конкретно когда будет доставлена кровать не может. Зачем мне матрас без кровати непонятно. Связаться с продавцом через сайт...

Неизвестная ошибка

Неизвестная ошибка Уже 8 дней не могу войти в свой личный кабинет. Ни с телефона, ни с компьютера. Ввожу телефон, приходит код-ввожу его-пишет-неизвестная ошибка! Обращалась уже три раза! Говорят-с вами свяжутся! Это ладно! Но у меня оплаченных заказов больше чем на 20000, которые должны были придти еще 4 дня назад, а их до сих пор нет! Что за беспредел? Надеюсь эту жалобу увидят сотрудники и наконец-то свяжутся со мной!

Долгая доставка

Долгая доставка Здравствуйте! Очень долгая доставка в компании! Заказ делали 25.06.2020. Диван и стенку привезли, а стол трансформер так и не довезли. На горячей линии непонятно что то бормочат. И вообще еле до них дозвонились. Заказ OSYUG189012495. Просьба разобраться с этой ситуацией. Больше не будем заказывать ничего в этой компании. Беспредел! Очень долго!

Неадекватные водители [Недействительная]

Неадекватные водители Сегодня вызвала такси максим, назначен на заказ был водитель чёрной черри 001. Когда я позвонила водителю, чтоб узнать где он, он сказал, что подъехал, нас не увидел и уехал. Но я его тоже не видела. После этого он, якобы, вернулся, и снова нас не увидел, и по телефону мне сказал: "ой, всё, короче, я уезжаю "! Потом я позвонила оператору, она сказала, что у водителя стоит ожидание 12 минут. В общем номер этой службы удалила, и больше никогда не буду пользоваться ужасными услугами этой службы!

Хамство директора Кутелия Тимура Зурабовича

Хамство директора Кутелия Тимура Зурабовича Купили стиральную машину, на следующий день хотели вернуть, так как не подошла по размеру. Директор хамил и нагло разговаривал. Не компетентен. Деньги пока что так и не вернули. Кутелия Тимур зурабович, тебе не место работать с людьми. Навязали платную гарантию, за которую якобы деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Заявление на возврат Кутелия Тимур зурабович отказался подписывать. Не рекомендую этот магазин. Естественно мы это просто так не оставим Особенно не приятно в летний...

Wildberries

09.07.2020 Aldamira
Неверно вложенный товар [Недействительная]

Неверно вложенный товар 03.07.2020 были доставлены мужские кварцевые часы, по адресу г. Керчь, ул. Шевякова 16, забирал другой человек. При вскрытии оказалось что часы пришли женские, которые у них же на сайте на 900 рублей дороже. В этот же день создана заявка на возврат по браку 2084584216, которую магазин отклонил отказавшись в возврате. Упаковка их сохранена полностью. На каком основании отказано в возврате? Есть ли смысл писать претензии, обращаться в Роспотребнадзор? На коробке видно их штрих-код, артикул совпадает с тем что в коробке, подмены с моей стороны не было.

Avito

05.07.2020 Galina Saharova
Сняли деньги, заблокировали, не выставив объявления. Деньги не вернули, услугу не оказали.

Сняли деньги, заблокировали, не выставив объявления. Деньги не вернули, услугу не оказали. Авито заблокировало объявление. Деньги, на оплату платного объявления, не возвращает, мотивируя его правилами: Если объявление не успело попасть в результаты поиска, деньги автоматически возвращаются в кошелек Авито. Но объявление не успело попасть в результаты поиска, т. к. сайт Авито сразу же его заблокировал и снял с поиска, в итоге ни один пользователь не успел просмотреть объявление, т. к. объявление было на сайте не более 5 минут. Считаю действия администрации сайта Авито мошенническими...

Ортопедические шлепки

Ортопедические шлепки Здравствуйте, заказали на сайте ортопедические босоножки (к сожалению меня везде теперь заблокировали и я не могу вам сайт предоставить для меня ссылка больше не кликабельна) заказали 2 пары, пришла 1 ну и естественно это даже не приблизительно то что мы заказывали. Помогите пожалуйста вернуть деньги.

Wildberries

16.06.2020 nell_25
Отдала товар на проверку по браку в фирменный пункт, ни возврата денег, ни товара

Отдала товар на проверку по браку в фирменный пункт, ни возврата денег, ни товара Артикул 11437434 , босоножки порвались после того, как пару раз надела. 24 мая отдала в пункт выдачи товара WB на проверку на предмет брака. Срок проверки 10 календарных дней ( написано в акте приема-передачи товара), 4 июня попыталась уточнить когда вернут деньги или босоножки ( обращение 4347124) - ответили "ожидайте". Подождала еще 7 дней, повторила вопрос - ответ тот же - ожидайте. Сроки ожидания специалисты WB не озвучивают. С третьей попытки дозвонилась на горячую линию. К фразе...

Скрипты дырявые и уязвимые

Скрипты дырявые и уязвимые Купил на данном магазине скрипт - так мало того что он паблик как и большинство скриптов у них - так он еще с дырками. Был привязан мой реальный кошелек payeer и вывели все деньги с него - скорее всего именно сам хач. Деньги никто не будет возвращать - скрипты дырявый и уязвимые - почти все скрипты нашли бесплатно на других сайтах...

ОАО МТС

01.06.2020 Micka20
Включить базовую функцию смс

Включить базовую функцию смс По ошибке отключил службу сообщений на номере, теперь не могу зайти в личный кабинет, получать смс и тд. Отправляют в Краснодар в салон связи, включить эту функцию! Что за бред? Зачем мне специально ехать из Севастополя в Краснодара чтоб включить базовую функцию смс? по телефонам поддержки футболят! Вы дистанционно включить не можете? или сделать получение пароля по телефонному звонку? Мтс на шаг впереди? по моему МТС ногой в г-не! - Вот такой должен быть ваш девиз! за такое свинское отношение к клиентам!

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Я, взрослая женщина, которая, сидя на карантине, решила купить через интернет платья, заказав 4 штуки. Через неделю пришел товар на лилипутку (38р.-40р.) и не тот, и очень низкого качества. При том, что я ношу 64-66 размер. Заказ я делала в г. Калининград, а посылка пришла из Подольска. Это схема мне показалась очень знакома. 5 месяцев назад я попала на такую же схему. Заказала товар на сайте, сайт был другой и в г. Москва, а товар пришёл опять из Подольска. Адрес очень похож. Там были духи и я...

Оплачен, заказ, долго жду

Оплачен, заказ, долго жду Заказал телевизор артикул 8603185. Заказ должен был поступить на склад 9-11 мая 2020 года, на данный момент поддержка wildberries сказала: "Ваш заказ находится на поиске, если в течении 10 дней товар будет не найден, в разделе Доставки появится возможность отменить заказ". Дело всё в том, что я не хочу отменять заказ, я использовал акционное предложение и хочу получить товар, а то как может мой товар (купленный мной) и он по сути является моим...потеряться...тем более телевизор 50 диагонали это не спичечный коробок! Ждё решения, думаю будем судиться.