Потребительские Жалобы и Отзывы Екатеринбург, Свердловская обл., Россия

HOFF

Кухню везут более 4 месяцев

Кухню везут более 4 месяцев Заказали Кухню 29.09.2018г. договор № 7174113814. монтаж обещали в декабре. По договору крайний срок монтажа 06.01.2019. На сегодняшний день 13.02.2019 до сих пор отсутствует на складе позиция - столешница и стеновая панель. С декабря 2018г. пытаемся как то решить вопрос. На все звонки даты постоянно откладываются на 3-5 дней, бесконечные обещания перезвонить, никакой конкретики по срокам прихода недостающих позиций. Менеджер Полина которая занималась оформлением, расчетами и договором, вообще...

Много Мебели

07.02.2019 Катерина Kf
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 30.12 был оформлен заказ, много раз уточняла доставят ли диван к 13.01. Квартира новая - мебель вообще отсутствует. Уверяли что да. Поспав на полу две недели, послушая по телефону, что диван привезут в город завтра на протяжении того же времени , я оставила жалобу по общему телефону что отказываюсь от заказа. Три дня не было никакой реакции, пришлось ехать в магазин и оставлять заявление там. Завтра 10 рабочий день для возврата 100 % оплаченной суммы за диван, который не доставили по...

HOFF

05.02.2019 Margarita Blyum
Не привезли оплаченный товар

Не привезли оплаченный товар Такого бардака с доставкой я ни разу в жизни не видела! Должны были доставить товар до 22: 00. Начала звонить заранее, потому что дома маленький ребенок, чтобы не разбудить его. Муж специально отпросился с работы. Сотрудники весь вечер не могли дозвониться до водителя и подрядчика. В итоге товара до сих пор так и нет! Маргарита. Екатеринбург.

Много Мебели

30.01.2019 Евгения885
Когда будет произведен Ремонт?

Когда будет произведен Ремонт? Заказывали ремонт спинки дивана, сломана пополам? Почему? Потому- что каркас спинки сделан из опилок, а это диван- КРОВАТЬ на котором можно спать в разложенном виде, он видимо не выдержал мои 60 кг. И через 4 месяца эксплуатации проломился, но ни ответа операторов, ни ответа на уже 2ю претензию, ни тем более ремонта мы так и не дождались. Куда ещё обратиться, кому позвонить? А то мне ведь нечем больше заниматься, чем чужими косяками.

Много мебели ИП Злобнов С. Ф.

Возврат денег

Возврат денег Когда будут возвращены деньги по договору №д-тс0000000655 от 12.12.18. Оплата 100% наличными, привезли 12.01.19. Доставили собрали. Большие щели между боковой спинкой и матрасом. Сборщики сказали так и должно быть, вид ужасный. На следующий день обратилась в магазин, обещали, что приедет мастер на дефекты. Прошло 5 дней - тишина. Написала претензию 17.01.19. На возврат денег, приложение фото, отвезла в магазин под роспись. Звонок из сервисного центра с отказом. Письменный ответ не...

Мебель Тут Дешевле

29.01.2019 Kartin777
Нет возврата денег

Нет возврата денег 08.03.2018 был приобретен диван амстердам-3,. Номер договора а-зб000000061, 22.12.18 диван был сдан на возврат, на основании рекламации. Заявление о возврате денежных средств с реквизитами было написано еще раньше. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней! Сегодня 29.01.19, денег так и нет! Как решить этот вопрос?

Wildberries

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Давно являюсь клиентом данного магазина, никогда не было претензий, товар всегда был надлежащего качества. Но не в этот раз. Заказала комбинезон, выкупила без примерки, но буквально сразу после оплаты заметила брак, огромный порез (фото) . Курьер уже не смогла принять товар обратно, тк я его уже оплатила, поэтому пришлось идти на пункт самовывоза и делать возврат. 14.01.2019 вернула бракованный товар, сроки экспертизы прошли, деньги до сих пор не вернули! На все вопросы один ответ, ждите! Очень не приятно, надеюсь деньги вернутся!

Нет доставки

Нет доставки Ужасная компания hoff, с ужасными поставщиками! Заказали стенку 15 декабря, взяли в рассрочку! Сначала было сказано, что доставят стенку в начале января 6-15, так никто и не позвонил, звоню сама 15 января, мне говорят что задерживают поставку, сказали что до 20 точно доставят, звоню сама 20 числа, мне говорят, что стенка пришла и придет смс в течение 3х дней о доставке, затем мне звонят 22 числа и говорят, что стенка ещё не пришла, задерживают поставку, я просто в шоке от такого сервиса, где...

Много Мебели

25.01.2019 Евгения885
Ремонт?

Ремонт? Куплен диван берг вип сделали заявку на ремонт. Куку! Ни ответа, ни привета? Нами кто - то занимается? Сломан каркас спинки, оказывается он сделан из опилок. Провалился насквозь. Я вешу 60 кг. На какой вес расщитана эта вип модель? Прошло 4 месяца эксплуатации.

Много Мебели

Истек 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Ни товара ни денег! [Решена]

Истек 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Ни товара ни денег! 27.12.2018 приобрела в КРЕДИТ диван Лофт Люкс ( договор Г-ЕМ0000001881) в салоне Много Мебели. Продавец уверила, что диван доставят в трехдневный срок и на срок, указанный в договоре, можно не обращать внимания. В итоге, до 10 января 2019г диван не был доставлен. Составила заявление на возврат денег. Истек обещанный 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Уже первый платеж по кредиту погасила сама. По телефону горячей линии отвечают просто ЖДИТЕ, на рассмотрении и вообще мы ничего не...

Такси Три Десятки

25.01.2019 Ksseenya.9912345
Хамство, грубость водителя.

Хамство, грубость водителя. Кратко, водителю не понравилось то, что оплату внесла по карте, а не ему наличными, начал агрессировать, звонить в свою компанию и по телефону объяснять, что рядом едет неадекватный клиент, была в шоке, испугалась, увидев такую агрессию, написала жалобу в такси, тупо заблокировали без разбирательств, так что будьте в курсе, не советую пользоваться услугами такой не серьезной организации, мало ли что может произойти, водителей набирают без разбора.

Авиакомпания Победа

17.01.2019 Jeihun
Проблемы при регистрации

Проблемы при регистрации Билет купил с Новосибирска в Екатеринбург по вид на жительству. С Новосибирска прилетел без проблем а обратно при регистрации сказали что это не документ то есть нужно изменение паспортных данных и это стоит 500 р. Как так не знаю в Новосибирске был документом а в Екатеринбурге уже нет. Развод авиакомпании

tiu.ru

10.01.2019 Ilyagr
Не Возвращают мой же сайт.

Не Возвращают мой же сайт. Обратился к менеджеру Дарье Мороз с просьбой решить проблему по поводу доступа к моему сайту. Не могу в него зайти так как пароль поменял компаньон. Но он со мной уже не работает. Сайт зарегистрирован на площадке tiu.ru на мою фирму. Уже третий день просто игнорируют и не хотят его возвращать. Номера руководителей ни кто не дает. Тех поддержка не отвечает. Не советую данную организацию.

Больные сотрудники

Больные сотрудники Ходят больные сотрудники по ресторану, заражая всех вокруг людей! Кашляют, чихают, сморкают сопли. Мне страшно подумать, какую еду нам отдают, и сколько там бацилл сидит? ! Прошу принять меры, закрыть на карантин или вообще хоть что-то сделать, чтобы люди не страдали!

Много Мебели

04.01.2019 Микась
Доставка [Решена]

Доставка Здравствуйте. 16декабря 2018 был выбран диван барон 3, взят кредит на покупку. Консультанты уверяли в течении двух недель диван будет доставлен. Позвонив, сказали все точно, третьего января. По кредиту уже внесен первый платеж. Теперь вообще выясняется, что дивана нет в наличии. Договор номер к-гк0000000570

Много Мебели

Доставка

Доставка Оформила договор 21.12.2018 года. Сделали резерв дивана в Челябинске. Сказали, что привезут через 5-7 дней. В итоге прошло 14 дней, а ответа так и нет. С отделом логистики связаться не могут. Ответить где диван не могут. Зато договор оформили на 1000 руб больше чем стоит мебель. Примите меры!

БДС "Новосел"

26.12.2018 Дмитрий Dm
Подаем на махинаторов в суд! Возвращаем наши деньги!

Подаем на махинаторов в суд! Возвращаем наши деньги! Юрист на фирме, где я работаю, подал исковое заявление. те, кто также пострадал от этих махинаторов - присоединяйтесь! Коллективный иск - 100% гарантия выигрыша. Пишите мне на dimas_d_72@mail.ru! Мы вернем не только потерянные деньги, но и компенсацию за моральный ущерб, и штрафы за незаконное использование наших денежных средств.

БДС Циан

26.12.2018 Дмитрий Dm
Подаем коллективный иск

Подаем коллективный иск Юрист на фирме, где я работаю, подал исковое заявление. те, кто также пострадал от этих махинаторов - присоединяйтесь! Коллективный иск - 100% гарантия выигрыша. Пишите мне на dimas_d_72@mail.ru! Мы вернем не только потерянные деньги, но и компенсацию за моральный ущерб, и штрафы за незаконное использование наших денежных средств.

БДС "Новосел"

26.12.2018 Дмитрий Dm
Наглый обман, ничего святого. Кидают на деньги.

Наглый обман, ничего святого. Кидают на деньги. Огорчение и потеря денег. БДС "Новосел" выставляет на сайте http://bds-novosel.ru/ квартиры якобы в аренду с привлекательной ценой и фотографиями. После звонка к ним обманывают, что данную квартиру вот-вот сдадут, и необходимо внести аванс от 4 до 15 тысяч рублей, чтобы получить телефон хозяина и договориться о просмотре. Обещают, что эта сумма будет вычтена из первого платежа за квартиру. Высылают оферту, предлагают разные варианты оплаты - кнопкой на сайте, в банке по реквизитам или наличкой...

БДС Циан

26.12.2018 Дмитрий Dm
Обман с арендой квартир

Обман с арендой квартир Огорчение и потеря денег. Агентство Циан выставляет на сайте квартиры якобы в аренду с привлекательной ценой и фотографиями. После звонка к ним обманывают, что данную квартиру вот-вот сдадут, и необходимо внести аванс от 4 до 15 тысяч рублей, чтобы получить телефон хозяина и договориться о просмотре. Обещают, что эта сумма будет вычтена из первого платежа за квартиру. Высылают оферту, предлагают разные варианты оплаты - кнопкой на сайте, в банке по реквизитам или наличкой у них в офисе в центре...