Fix Price
Fix Price
Жалоб: 219
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
Магазины Fix Price - розничная торговля необходимыми в быту товарами для всей семьи по одной низкой цене!
Жалобы и отзывы о Fix Price
Нехватка сотрудников
Добрый день, в городе Барнауле в ТЦ Европа в магазине работаю всего два продавца с 9часовым днём работы девочки часто ошибаются в задаче, пробивают несколько раз один товар...почему в других отделках больше сотрудников, а в данной точке всего 2-3 на такой большой зал?
Жалоба на зав. Магазина 2828
Здравствуйте, некоторое время назад работала в фикс-прайс города егорьевск, меня выжили не справедливым путём, долгое время я сама не знаю почему молчала, просто и сейчас ничего не поменялось с новым персоналом. Зав. Магазина чуняева юлия михайловна, взяла и по сей день работают своих родных сестёр, одну из них продвинули опять же не справедливым путём в соседний фикс-прайс администратором этого же города, остальной персонал вынужден работать за двоих, так как её сестра наталья михайловна...
Хамство продавца
Уважаемое начальство этого прекрасного магазина! Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации! Хамство продавца нет предела! Отказались давать книгу жалоб. Продавец, раскладывающая товар на полке не умеет себя вести и разговаривать с клиентами! Продавец наталья бугаева (черненко) - фамилии пишу две, так как, одна сотрудница сказала, что она черненко, а другая, что она бугаева, нахамила, стала угрожать тем, что мои дети до дома не дойдут, обвиняла в том, что мы трогали товар, который она уже разложила!
Ложное обвинение
Здравствуйте, сегодня была в вашем магазине. Там кассир начала меня обвинять в краже резинки для спорта (спандокса) , хотя я утром, в этот же день покупала его у них. Начали требовать чек, а я его, как обычно выкинула. Пришлось повторно заплатить. Я, конечно, ничего не хочу сказать, в фикс часто воруют, как я поняла по статьям в интернете, но зачем обвинять людей без причины?
Ужасный персонал
Здравствуйте, в городе у нас есть несколько ваших магазинов, на Тимирязева всегда чистота и порядок, а на Социалистической просто ужас, заведующий всегда отсутствует на рабочем месте, администратор видимо только обучается и не знает что делать, такие же продавцы, в магазине вечно бардак, ходить туда уже многие отказались
Отношение к посетителям магазина
Зашли в магазин, стали осматривать товары, взяв товар в руки, детскую игрушку. Подошёл продавец, стал выковыривать из данной коробки все товары без упаковки, говоря, чтобы мы купили все, что порвали, хотя такого не было, позвал даже охрану. Охранник тоже сказал, что видел как мы все ковыряли. При запросе показать нам на камере наше "злодеяние" отказались. Больше в магазин не обратимся, спасибо за испорченное настроение. Больше не придём! Охранник : Столик Юрий. Продавец :Артём.
Хамское поведение продавца
Сегодня 25.06.2019 в 20-30 пришла в магазин Фикс Прайс в г. Брянске, пр-кт Станке Димитрова 67 и была обругана продавцом. Она сказала что я прихожу всегда поздно в магазин. А извините какое её дело, я пришла до закрытия, в магазине ещё было полно народу. Я смотрела одежду, она подбежала и сказала что я ее должна хорошо разложить.Стала со мной ругаться. А не их ли это работа? Что за хамка работает. Отбивает всякую охоту приходить в магазин. Я прошу разобраться с продавцом. Фамилию её точно не знаю, не увидела бейдж.
Хамство
Купили вчера набор для дизайна ногтей, там не оказалось трафаретов, не беда, на следующий день пошла мама и попросила открыть и посмотреть что б там все было на месте и она купит, на что продавцы начали прямое хамство, и в новой коробке тоже не оказалось трафаретов, прошу принять меры вплоть до увольнения сотрудников, либо будем общаться в другом месте.
Неработающий товар
Мне вот интересно, почему компания продает не работающий товар, ведь можно собрать таких товаров кучу и подать в суд. У меня например, нерабочий вентилятор, который отказывается выполнять функции, поэтому у кого есть неработающие товары от туда, кидайте, соберем все и надо будет принимать решение. Что касается моего вентилятора: стоило мне только его ставить, как он просто издал тихий звук и все, на этом конец эпохи
Разберитесь, пожалуйста для кого создан график работы?!
Всегда с мужем приезжаем в магазин, можно подобрать интересный товар по низкой цене, но сегодня уже кончилось терпение, приехали в 20:45, до закрытия еще 15 минут, магазин можно обойти 5 раз, но сотрудники нас не впустили, т.к. у них и так много народу( с их слов ), сама работаю в торговли, клиент всегда прав, и порядочные организации работают до последнего клиента, это же ваши деньги, ваша выручка, с такими темпами вы просто потеряете всех клиентов, прошу разобраться в данной ситуации и предоставить обратную связь.
Не сделали возврат
Купила заряд 4-ых проводной, рядом был dns, купила там же заряд и вилку. Пришла в фикс прайс, хотела сделать возврат (хотя мне в новокузнецке сделали) , отвечают "возврат должен делать взрослый и оформлять документы". А по статье указано: ребёнок имеет право на возврат купленного товара! Начали хамить и указывать, самые настоящие крысы!
Не продают безалкогольный энергетический напиток Tornado Storm.
Добрый день! У меня возник вопрос на счет энергетических напитков и конфликта, связанного с ними. 25 апреля в городе Кемерово я пришла в магазин fix price, находящийся по адресу проспект Ленина, 105. В этом магазине ранее (не менее 4 раз) покупался энергетический тонизирующий напиток tornado storm. Энергетик безалкогольный и в его состав входят такие компоненты как: подготовленная вода, сахар, регулятор кислотности кислота лимонная, ароматизаторы, краситель сахарный коллер iv, таурин, кофеин...
Хамское отношение персонала
24.04.19 зашла за покупками-в итоге ушла оплеванная ни за что-ни про что-без причины со стрессом и испорченным настроением ( ( (часто посещаю магазины fix price и была довольна-на Пискунова, фруктовой... Но на полтавской - 30-жесть ( ( (в магазине полный бардак, давка, отсутствие ценников, на вопросы не отвечают. Работала одна касса, отстояла огромную очередь, расплатилась.. Но не успела из за толпы взять батончики мюсли, нельзя было протиснуться, они лежали возле кассы с другой стороны, зашла...
Непрофессианализм кассира
Открылся новый магазин, конечно же обрадовались-находится в 2-х мин. От дома. Стали часто заходить-но что творится на кассе это просто ужас. Касс 2, на одной не действует бон. Карта (с открытия!) , поэтому, чтобы картой воспользоваться, стою на 1 из касс, чаще всего работает особа"кассир", которая совершенно непотребно работает с покупателями. Может повернуться в пол-оборота, разговаривая с сотрудниками, пробивая товар в один чек уже след. Покупателя, потом ещё и отчитывает очередь, что удалять...
Ужасное отношение
Здравствуйте! Тема непосредственно пойдет о работе персонала в вашей сети, и об ужаснейшем отношении к администраторам! И так меня зовут саша работаю в пролетарском на должности администратора, меня уже тошнит и бесит, когда слышу от моих знакомых администраторов работающих в вашей сети! Как понять? - когда мерч он же грузчик у которого прямая обязанность приемка и выкладка товара в торговом зале легко может заявить об отказе выкладки товара в отделе химии это по его мнению надо передать админу...
Давно отсутствует товар
Здравствуйте! Я на протяжении полугода (!) не могу купить "Набор пакетов для лотков кошачьих туалетов PetClub". На мои просьбы принять заявку на данный товар, работники магазина отвечают, что они не принимают заявки, а торгуют тем, что привозят. А разве магазин не заинтересован, чтобы у него покупали?
Кассир не отдала деньги
Сегодня испортились наушники. Я живу в Курске, по дороге домой зашла в Fix Price на проспекте Клыкова, который находится в торговом центре недалеко от магазина "Пятерочка". Купила наушники, которые стоили 55 рублей, протягиваю 100 рублей. Продавец дает мне сдачу 5 рублей и чек. Я подумала, что наушники в тубе просто в цене увеличились и стали стоить 95 рублей, как наушники, которые в круглой упаковке рядом находились. Когда шла по дороге, доставала платок и вытащила чек, оказывается они 55...
Работа контролёров
Добрый день. Хочу высказать свое мнение по работе магазина фикспрайс, а именно по контроллерам торгового зала, в магазине ужасно отношение контролёров к покупателям постоянное хамство, одни грубости и маты куда смотрит руководство данного магазина? Уже настолько не хочется идти в этот магазин!
Плохое отношение
У администратора, Голованевой Светланы хамское и неуважительное отношение к покупателям и своему коллективу, прошу вас принять меры так как таким людям, как Светлана нельзя работать в месте, где нужно контактировать с обществом! Как мнение постоянного покупателя могу сказать что из-за её постоянных срывов и неуважительного отношения часто меняются сотрудники этого магазина.
Оскорбительное поведение охраны в мой адрес
Уважаемая администрация магазина фикс прайса поменияте охрану вашего магазина, а то скоро в ваш магазин перестанут ходить покупатели, охрана всех разгонит, как сегодня 1 марта 2019 на меня не с того не всего охранник наорал на меня, когда я смотрела вещи, заставлял складывать аккуратно, хотя это работа вашых продавцов, не в одном магазине этого не делают, они берегут своих покупателей.
|
|
