Fix Price

Fix Price

Жалоб: 258
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
1-й Боткинский пр-д, дом 7 стр. 1
Москва
Московская обл.
Россия - 127287
+7 (495) 902-50-00
Показать все
www.fix-price.ru
Розничная торговля  •  Супермаркет / Гипермаркет
Магазины Fix Price - розничная торговля необходимыми в быту товарами для всей семьи по одной низкой цене!

Жалобы и отзывы о Fix Price

Накричали, не извинились и обвинили, что первая начала

Накричали, не извинились и обвинили, что первая начала 14.07.21 в восточном районе Москвы, в фикс прайсе на кричала Акбузавова Мадина, потому что не могла несколько раз разобраться в том, что надо товар пробить двумя чеками. Я попросила не кричать на меня, так её коллега с соседней кассы тоже начала кричать. Попросила администратора, подошли 2 молодых человека спортивного типа и обвинили меня, что я первая начала. Примите меры! Что это за хамство, а Мадина стояла и смеялась, как они круто повели.

Fix Price

18.04.2021 OlgaP
Хамское отношение сотрудников

Хамское отношение сотрудников 18.04.2021 г. в магазине FIXprice по адресу г. Липецк, ул Стаханова 38а столкнулась с хамством и неадекватным поведением сотрудников данного торгового объекта. Кассиры позволяют себе личные оскорбления покупателей, на требования о предоставлении информации из уголка потребителя начинаю хамить и оскорблять.

Некомпетентные сотрудники

Некомпетентные сотрудники Здравствуйте! Посетила магазин 13.03.2021 На кассе расплачивалась наличными, купюрой номиналом 1000р. Купюра была слегка порвана, где то на 5% (краешек). Кассир Глухова Валентина отказалась принять купюру, сославшись на то, что инкассаторы и банк ее не примут. Следом подошел администратор Анфиногенова Елена Викторовна, и так же поддакивала кассиру, который нам отказал. На мои слова, что уже 2/3 купюры являются платежным средством, и она обязана принять купюру, а так же ложь про инкассаторов ...

Fix Price

03.02.2021 cutie_tanya
Хамское поведение кассира

Хамское поведение кассира В магазине не работали терминалы приема банковских карт на вопрос: "почему на входе не предупреждают либо нет таблички что не работает терминал" мне ничего не сказали, зато кассир за соседней кассой решил успокоить сказав "девушка успокойтесь, попейте новопосит", даже в маленьких продовольственных магазинах нет такого обращения с клиентами!

Пожелания

Пожелания Здравствуйте. Постоянно посещаем этот магазин. Раньше в продаже там был сок фермерский сад. Очень понравился всей семье, особенно томатный. Соотношение цены и качества особенно порадовало. К сожалению больше его не завозят. Большая просьба вернуть наш любимый сок на полки вашего магазина! Если нет такой возможности, просьба сообщить в каком из ваших магазинов в омске я могу купить этот сок (фермерский сад томатный, 2 литра) . Заранее спасибо!

Fix Price

22.09.2020 Инна1966
Считаю недопустимым хамское прведение кассира

Считаю недопустимым хамское прведение кассира Абсолютно невменяемый кассир, который на отказ надеть маску не стал меня обслуживать, хотя в Омске отменены ограничения пр коронавирусу. На мое замечание, идиоты, я услышала в ответ, сама идиотка, затем на требование предоставить книгу жалоб, ее еа месте не оказалось. Считаю недопустимым личное оскорбление и абсолютно хамское прведение кассира

Магазин не возвращает деньги за бракованный товар

Магазин не возвращает деньги за бракованный товар 05.09.2020 мной совершена покупка в магазине FIXprice по адресу г.Воронеж ул. 20-летия Октября,119А с картой магазина. В том числе мной куплена доска разделочная 30х20, артикул 4620050307803 за 199 рублей. Доска деревянная, плотно затянута пленкой. Дома, сняв пленку, я обнаружила на доске множественные трещины,практически сквозные. Из-за текстуры дерева и пленки, плотно стягивающей доску, в магазине это увидеть было невозможно. Примерно через 2 часа после покупки, я обратилась в магазин с...

Часы работы, нецензурные выражения

Часы работы, нецензурные выражения 30 августа при совершении покупок в магазине фикс прайс по адресу: г. Омск, ул. Дианова, 16/2, стоя на кассе я была свидетелем того, как работник магазина очень громко выражалась нецензурной бранью на молодого человека, так же являющегося работником данного магазина. Эта женщина стоя около кассы, при всех покупателях выражалась так, что противно даже вспоминать! Не было ни одного нормального слова в ее тираде! И это не первый раз я слышу такое в этом магазине. Довожу до сведения руководства...

Невыплата зарплаты

Невыплата зарплаты 01.08 по 15.08.20 в размере 21000т. Р 20.08.20 пришли 5000т. Р. На этот момент я уже не работала. Больше выплат по зарплате не поступала. По моим обращениями к администратору, его фамилию не знаю, от него поступило голосовое смс, что мне расчет никто не будет выплачивать.10.08.20г сказала что увольняюсь, на это поступил ответ от администратора, что бы я работала до тех пор пока он не найдёт мне замену, либо узой не выплат мне зарплаты. На прямую заместитель директора на связь не выходят со...

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям 13.08.2020 года, в 20: 20 я пришла в магазин для покупки товара. Стояла около стенда смотрела "житкое мыло", и начала его нюхать (не повреждая товар) . Через минуту ко мне подошёл сотрудник плеханов олег (или как он представился мне вася пупкин) и начал кричать, что я нюхаю товар. Когда я подошла на кассу, я попросила у данного сотрудника книгу жалоб, на что получила отказ в грубой форме с оскорблениями. Также мной неоднократно замечено, что сотрудник позволяет себе плохое общение с детьми...

Нарушают трудовой договор

Нарушают трудовой договор Заведующий магазином Чкалин Артем всячески отравляет жизнь и не даёт работать спокойно персоналу, его девушка по совместительству гражданская жена Болталина Светлана, которая является в этом магазине кассиром, считает себя директором и не даёт работать, он ей ставит часы, которые она даже не отрабатывает, вообщем в магазине полный беспредел, я отработала там месяц и приболела уйдя на больничный мне стали поступать оскорбления и просьба написать заявление по хорошему на увольнения. если вы не примете меры, я буду обращаться в суд

Отказали в обслуживание

Отказали в обслуживание Пришли с мужем в fix-price по ул. Фомичёвой д.1а. 04.07.2020 примерно в 19: 00-20: 00. Набрали продуктов, подходим к кассе, а нам говорят, что без маски и перчаток не продадим, но прям перед нами стояла семья из 3х человек и им, без масок и перчаток, продали! Что за дискриминация!? Мало того, что это статья "самоуправство", да ещё и выбирают, кому продавать, кому нет, так ещё и сама кассир стояла со спущенной маской! Мне это надоело, я знаю законы и знаю, что то, что написал собянин - это...

Сотрудники неадекватные

Сотрудники неадекватные Сотрудники отвратительные грубые неадекватные. С клиентами ругаются видут себя как владелец, спросишь чего нибудь отвечают очень грубо, особенно парень киргиз. Зачем таких набирать, а в друг человек с болезнью сердце попадёт, что тогда и с ним так же обращаться будут, надо таких увольнять. Это в Москве на лётчика бабушкина 30 сотруднику лет 35 вроде.

Хамство

Хамство Хамское и грубое поведение сотрудников, а именно администратора Алины, всегда грубит, ни когда не покажет где лежит товар. Жалобу писала и не раз, разговаривала с заведующим, но результатов ни каких. Как хамила, так и хамит. Прям грымза какая то. Нет возможности ходить в другой магазин, но и в этот не хочется из за неё. Примите меры.

Не вернули купленный мной товар, оставленный на кассе

Не вернули купленный мной товар, оставленный на кассе Жалоба на магазин Фикс Прайс по адресу: г. Краснодар, ул. Карасунская, 86. 22.04.20 я делала вечером покупки и не взяла 2 упаковки мусорных мешков по 50 р. и 27.50 р., которые мне пробили в чеке (чек есть). Ребёнок видел, что я их не положила, и они остались на кассе, но не сказал, т.к отвлёкся на мячи-прыгуны. Ребёнок говорит, кассир (мужчина) положил эти 2 упаковки мешков себе за тот товар, что стоит на продажу на кассе. Я, когда ухожу, всегда проверяю, чтобы ничего не осталось там, куда все...

Безответственность заведующего магазина

Безответственность заведующего магазина Здравствуйте! Заведующая магазина безответственно относится к работе. Все кражи и убытки перевешивает на кассиров. Причина в том что сотрудники слишком часто выходят курить, каждые 5 мин. Кассир остаются одни и за пределы кассы не имеют права выходить. А когда все курят и на кассе очередь и сотовым пользоваться нельзя, кассир выслушивать претензии.

Менеджер не умеет разговаривать со своими сотрудниками

Менеджер не умеет разговаривать со своими сотрудниками Андреева Татьяна Николаевна, не умеет абсолютно разговаривать со своими сотрудниками: орет, увольняет без обстоятельств, я не первый человек которого она увольняет, даже не дав человеку спокойно списаться с больничного.Татьяна Николаевна если вы это читаете то дам один совет будьте проще к людям и все у вас наладиться

Особо важно!

Особо важно! Хочу пожаловаться на сотрудника Игоря, который работает в фикспрайсе г. Казань по ул Рихарда Зорге 95. Как я поняла этот человек стоит на должности мерчендайзер, но по факту очень плохой сотрудник. Сколько бы я не спрашивала про наличие товара он всегда говорит что его нет в грубой форме, и тут я нахожу сама спустя 5 минут поисков этот товар в зале. Полное не уважение к людям, по любому вопросу отвечает не хотя. Даже сколько бы раз не заходила в магазин и вижу как с ним разговаривают...

Fix Price

09.02.2020 L.e.katyna
Продавец не спросил скидочную карту

Продавец не спросил скидочную карту Продавец не спросила мою скидочную карту. А когда я у нее сама начала спрашивать почему не спрашиваете карту, на что получила ответ: я сама ее должна была дать. После таких продавцов невнимательных и клиентонеорентированных больше не хочется посещать магазин!

Fix Price

22.01.2020 Shaba
Воротят что хотят

Воротят что хотят Здравствуйте! Прошу Вас навести порядок в магазине "Фикс Прайс" по адресу :г. Рыбинск, проспект 50 лет Октября, 27. Что творится в нём - это просто КОШМАР! В магазине на весь торговый зал работает четыре светильника, грязь, бардак! Заведующая Яна хамит покупателям, продаёт картон, по вечерам вообще с администраторами(Боюнова и Фоминская) на пару в складе распивают спиртные напитки. Вечером после 19:00 на кассе никого нет, если докричишься- то придёт администратор, красавица Боюнова, с фингалом...