Fix Price

Fix Price

Жалоб: 226
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
1-й Боткинский пр-д, дом 7 стр. 1
Москва
Московская обл.
Россия - 127287
+7 (495) 902-50-00
www.fix-price.ru
Розничная торговля  •  Супермаркет / Гипермаркет
Магазины Fix Price - розничная торговля необходимыми в быту товарами для всей семьи по одной низкой цене!

Жалобы и отзывы о Fix Price

Fix Price

25.08.2019 Robert123654
Плохое оборудование

Плохое оборудование Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, на протяжении последних двух недель в магазин невозможно зайти. Лампа, которая висит над кассой постоянно мигает и давит на глаза и голову, в магазине невозможно находиться, срочно примите меры!

Fix Price

24.08.2019 stimyl
Воровство. Отношение к покупателям.

Воровство. Отношение к покупателям. Сегодня зашла в магазин фикс прайс в Шушараз с коляской и не взяла корзинку. Я не обязана её брать. Но в связи с коляской и без корзинки кассир потребовала показать сумку. Это что, досмотр личного имущества без санкции? Если у вас воруют, то думайте, как это предотвратить, не задевая достоинства покупателей! Больше конечно же ни ногой в ваши магазины! Довели

Fix Price

24.08.2019 83
Персонал

Персонал Добрый день! Обратите, пожалуйста внимание на персонал. 23.08.19 зашли в магазин ст. Полтавская. Ходили смотрели товар. Остановились возле трикотажа. Прошу заметить, что смотрели, складывали обратно должным образом. К нам подошёл охранник (имени, к сожалению, не запомнили) , и начал говорить на повышенных тонах что ведём себя привольно, якобы разбрасываем вещи. На что попросили его не кричать. Но он продолжил свою тираду. Просим обратить внимание на персонал, так вести себя с клиентами не подобает.

Fix Price

Некачественный товар

Некачественный товар Товар недоупокован, без штрих кода и кассир понял, что товар с браком и все равно продают. Жалль, что сама невнимательна и не очень приятно, когда выглядишь дураком. Товар не из дешевых по 166 руб.за комплект , из 3 предметов, в наличии 1 коробка, вторая без дна и одной вообще нет.

Fix Price

15.08.2019 Smyrfetta
Сдача

Сдача Не выдается сдача никогда до 80 копеек, из 10 покупок если только 1 раз дали сдачу правильно, округление идёт в накопление магазина. Накопления на карту идут совсем мизерные, что бы за это почти рубль сдачи недодавали, последнее время всё желание ходить в магазин такие продавцы отбили.

Fix Price

02.08.2019 Leska
Хамство и угроза физической расправой

Хамство и угроза физической расправой Добрый день! Я постоянный покупатель вашего магазина в городе Ульяновске, по адресу Шоферов 7. Безобразное отношение сотрудника данного магазина Сагадеевой Екатерины Дмитриевной.Это администратор магазина. Она налетает на покупателей, хамит и грубит, выражается матом, и угрожала физической расправой. Считаю что таким не адекватным, психически не здоровым людям не место в сфере обслуживания, особенно работы с людьми.И такое поведение постоянное. И как она ещё администратором то стала?! Или у вас только такие не адекватные люди, которые могут накинуться, работают. Примите меры.

Fix Price

25.07.2019 Oliaolia
Гнилой запах в магазине из-за жары

Гнилой запах в магазине из-за жары Не работающий вечно кондиционер, летом в магазине хуже чем на улице, абсолютно нечем дышать, запах химии не выносим, записи в книге жалоб никому не нужны, я открыла написать жалобу, а там их уже не мало, спросила у персонала читает ли начальник книгу жалоб, хором ответила что читают, тогда мне интересно почему не решают проблемы, с чем связанно такое не уважительное отношение к покупателям и конечно к персоналу!? Стоит задуматься что при такой духате и жаре что станет с продуктами питания...

Fix Price

18.07.2019 -+the
Нехватка сотрудников

Нехватка сотрудников Добрый день, в городе Барнауле в ТЦ Европа в магазине работаю всего два продавца с 9часовым днём работы девочки часто ошибаются в задаче, пробивают несколько раз один товар...почему в других отделках больше сотрудников, а в данной точке всего 2-3 на такой большой зал?

Fix Price

17.07.2019 . Elena
Жалоба на зав. Магазина 2828

Жалоба на зав. Магазина 2828 Здравствуйте, некоторое время назад работала в фикс-прайс города егорьевск, меня выжили не справедливым путём, долгое время я сама не знаю почему молчала, просто и сейчас ничего не поменялось с новым персоналом. Зав. Магазина чуняева юлия михайловна, взяла и по сей день работают своих родных сестёр, одну из них продвинули опять же не справедливым путём в соседний фикс-прайс администратором этого же города, остальной персонал вынужден работать за двоих, так как её сестра наталья михайловна...

Хамство продавца

Хамство продавца Уважаемое начальство этого прекрасного магазина! Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации! Хамство продавца нет предела! Отказались давать книгу жалоб. Продавец, раскладывающая товар на полке не умеет себя вести и разговаривать с клиентами! Продавец наталья бугаева (черненко) - фамилии пишу две, так как, одна сотрудница сказала, что она черненко, а другая, что она бугаева, нахамила, стала угрожать тем, что мои дети до дома не дойдут, обвиняла в том, что мы трогали товар, который она уже разложила!

Fix Price

Ложное обвинение

Ложное обвинение Здравствуйте, сегодня была в вашем магазине. Там кассир начала меня обвинять в краже резинки для спорта (спандокса) , хотя я утром, в этот же день покупала его у них. Начали требовать чек, а я его, как обычно выкинула. Пришлось повторно заплатить. Я, конечно, ничего не хочу сказать, в фикс часто воруют, как я поняла по статьям в интернете, но зачем обвинять людей без причины?

Fix Price

Ужасный персонал

Ужасный персонал Здравствуйте, в городе у нас есть несколько ваших магазинов, на Тимирязева всегда чистота и порядок, а на Социалистической просто ужас, заведующий всегда отсутствует на рабочем месте, администратор видимо только обучается и не знает что делать, такие же продавцы, в магазине вечно бардак, ходить туда уже многие отказались

Fix Price

30.06.2019 EKATERINATAROSYAN
Отношение к посетителям магазина

Отношение к посетителям магазина Зашли в магазин, стали осматривать товары, взяв товар в руки, детскую игрушку. Подошёл продавец, стал выковыривать из данной коробки все товары без упаковки, говоря, чтобы мы купили все, что порвали, хотя такого не было, позвал даже охрану. Охранник тоже сказал, что видел как мы все ковыряли. При запросе показать нам на камере наше "злодеяние" отказались. Больше в магазин не обратимся, спасибо за испорченное настроение. Больше не придём! Охранник : Столик Юрий. Продавец :Артём.

Fix Price

25.06.2019 Mem170716
Хамское поведение продавца

Хамское поведение продавца Сегодня 25.06.2019 в 20-30 пришла в магазин Фикс Прайс в г. Брянске, пр-кт Станке Димитрова 67 и была обругана продавцом. Она сказала что я прихожу всегда поздно в магазин. А извините какое её дело, я пришла до закрытия, в магазине ещё было полно народу. Я смотрела одежду, она подбежала и сказала что я ее должна хорошо разложить.Стала со мной ругаться. А не их ли это работа? Что за хамка работает. Отбивает всякую охоту приходить в магазин. Я прошу разобраться с продавцом. Фамилию её точно не знаю, не увидела бейдж.

Fix Price

19.06.2019 Anna.maksimova56
Хамство

Хамство Купили вчера набор для дизайна ногтей, там не оказалось трафаретов, не беда, на следующий день пошла мама и попросила открыть и посмотреть что б там все было на месте и она купит, на что продавцы начали прямое хамство, и в новой коробке тоже не оказалось трафаретов, прошу принять меры вплоть до увольнения сотрудников, либо будем общаться в другом месте.

Fix Price

11.06.2019 Commondorre
Неработающий товар

Неработающий товар Мне вот интересно, почему компания продает не работающий товар, ведь можно собрать таких товаров кучу и подать в суд. У меня например, нерабочий вентилятор, который отказывается выполнять функции, поэтому у кого есть неработающие товары от туда, кидайте, соберем все и надо будет принимать решение. Что касается моего вентилятора: стоило мне только его ставить, как он просто издал тихий звук и все, на этом конец эпохи

Fix Price

10.06.2019 Yulia_mart95
Разберитесь, пожалуйста для кого создан график работы?!

Разберитесь, пожалуйста для кого создан график работы?! Всегда с мужем приезжаем в магазин, можно подобрать интересный товар по низкой цене, но сегодня уже кончилось терпение, приехали в 20:45, до закрытия еще 15 минут, магазин можно обойти 5 раз, но сотрудники нас не впустили, т.к. у них и так много народу( с их слов ), сама работаю в торговли, клиент всегда прав, и порядочные организации работают до последнего клиента, это же ваши деньги, ваша выручка, с такими темпами вы просто потеряете всех клиентов, прошу разобраться в данной ситуации и предоставить обратную связь.

Fix Price

03.06.2019 -_-
Не сделали возврат

Не сделали возврат Купила заряд 4-ых проводной, рядом был dns, купила там же заряд и вилку. Пришла в фикс прайс, хотела сделать возврат (хотя мне в новокузнецке сделали) , отвечают "возврат должен делать взрослый и оформлять документы". А по статье указано: ребёнок имеет право на возврат купленного товара! Начали хамить и указывать, самые настоящие крысы!

Fix Price

27.04.2019 strangeinside
Не продают безалкогольный энергетический напиток Tornado Storm.

Не продают безалкогольный энергетический напиток Tornado Storm. Добрый день! У меня возник вопрос на счет энергетических напитков и конфликта, связанного с ними. 25 апреля в городе Кемерово я пришла в магазин fix price, находящийся по адресу проспект Ленина, 105. В этом магазине ранее (не менее 4 раз) покупался энергетический тонизирующий напиток tornado storm. Энергетик безалкогольный и в его состав входят такие компоненты как: подготовленная вода, сахар, регулятор кислотности кислота лимонная, ароматизаторы, краситель сахарный коллер iv, таурин, кофеин...

Fix Price

24.04.2019 Елена ННН
Хамское отношение персонала

Хамское отношение персонала 24.04.19 зашла за покупками-в итоге ушла оплеванная ни за что-ни про что-без причины со стрессом и испорченным настроением ( ( (часто посещаю магазины fix price и была довольна-на Пискунова, фруктовой... Но на полтавской - 30-жесть ( ( (в магазине полный бардак, давка, отсутствие ценников, на вопросы не отвечают. Работала одна касса, отстояла огромную очередь, расплатилась.. Но не успела из за толпы взять батончики мюсли, нельзя было протиснуться, они лежали возле кассы с другой стороны, зашла...