Потребительские Жалобы и Отзывы Брянская обл., Россия

Не доставлен товар

Не доставлен товар Заказала товар на сайте, пессарий, необходимый для процедуры, после заказа позвонила сразу же на горячую линию и убедилась в правильности заказа и доставки, сотрудник подтвердил все и сказал оплата картой курьеру. Через некоторое время зашла на сайт-заказ отменили и он доступен на день позже, а у меня назначена процедура на завтра. Ошибка сотрудника, для данного региона возможно только оплата на сайте. Никто меня от этом не предупредил. И отказываются сделать доставку вовремя ещё и грубят.

Хамское отношение персонала

Хамское отношение персонала В этом магазине очень хамское отношение персонала одной смены. Когда заходишь в магазин возникает чувство, что зашли лично к ним домой. Ведут себя нагло, начинают хамить если говоришь им о проблеме с неверной ценой. Нет никакого желания ходить в магазин из-за такого отношения. Смена администратора Лилии Панас, а в частности сама администратор совершенно не умеет разговаривать, хамит и очень часто после семи вечера появляется в зале в нетрезвом виде. Перестали ходить в этот магазин семьёй, но таких как мы очень много. Наведите в магазине порядок в плане персонала.

Нет денег и нет чека на возврат

Нет денег и  нет чека на возврат 15 апреля 2022 ранее оплаченный товар на сумму 3098 руб. был возвращен в пункт выдачи, т к не подошёл размер обуви. Сразу в разделе "финансы" в графе "история" появилась надпись о возврате средств. Однако электронный кассовый чек по возврату прихода на эту сумму мне предоставлен не был, в соответствующей графе не отобразился. Просьбы предоставить такой чек игнорируются. Банк подтвердил, что зачисления на эту сумму не было. По закону РФ мне обязаны предоставить чек по возврату прихода, так как...

И снова прокол с отливантом!

И снова прокол с отливантом! Первоначально на сайте Духи.рф заказала 1 мл. парфюмерной воды Christian Dior Miss Dior. Это был идеальный аромат. Поэтому решила повторить, и заказала 10 мл. Второй раз получила совсем не парфюм. В атомайзере была жидкость с испорченным запахом. Что-то тухлое. Впечатление очень древних испорченных духов. И пусть менеджер не утверждает, что при правильном хранении парфюм имеет неограниченный срок годности. Они в это свято верят и разливают стародавнюю парфюмерию. В итоге покупатель получает...

Wildberries не возвращает деньги, на обращения ответа нет

Wildberries не возвращает деньги, на обращения ответа нет 26.04 были куплены одинаковые сандалии двух размеров, в тот же день возвращены в пункт (Брянская область, п. Мичуринский, ЖК ЖК Мегаполис-Парк, дом 14). Деньги вернулись только за одну пару, второй даже нет в чеке на возврат. Пишу начиная с того дня, в поддержку, безрезультатно! Сроки возврата нарушены. Прошу решить данный вопрос, либо буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции

Неэтичное поведение продавца

Неэтичное поведение продавца 06.05.2022, в районе 16ч.15м. Зашли в кб. Девушка на кассе в грубой форме попросила надеть маску. При себе не было. Если вы обслуживаете в масках, так предоставляйте бесплатно, как в других магазинах. Нам же было предложено купить маску, при том не продавцом, который нас обслуживал, а девушкой, которая стояла рядом и делала замечания своим коллегам. В итоге мы от покупки отказались, со стороны данной девушки нам в след посыпались проклятья и оскорбления, следующего содержания " оставь себе эти...

Дом.ру

07.05.2022 Cergey 99
Не меняют оборудование

Не меняют оборудование По аренде оборудование не работает, предлагают купить за 10000р. Хотя в договоре замена и ремонт арендованного оборудования должны делать они, не за мой счет, я за это оборудование плачу три года оно уже ломалось, приходили, толком нечего не делали, как полость сломается заменим, а теперь плоти десять тысяч нет слов.

KFC

29.04.2022 Daryacher
Ограниченное меню

Ограниченное меню Здравствуйте, пожалуйста примите меры, приехали покушать в 12 ночи, так как в городе Брянске мало где ночью можно перекусить, мало того, что полное неуважение к клиенту в виде слов «здрасьте» так ещё и ночью постоянно говорят, что у них ограниченное меню и со слов сотрудника «осталась только голень». Я понимаю если бы такая ситуация была один раз, но второй это уже статистика. 29.04.22

Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. [Решена]

Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. Номер заказа: 22278737 от 31.03.2022 Отливант Парфюмерная вода Philly&Phill Hill Easy For Ecstasy (pure) 10 мл. разбавлен спиртом. Из атомайзера резкий запах спирта. Аромат парфюма почти не ощутим. После недели в тёмном месте ничего не изменилось. Духи.рф, как вы допускаете разбавлять отливанты? Где контроль? Требую вернуть на мой счёт 1471 рубль.

Нет возврата денег и полный игнор [Решена]

Нет возврата денег и полный игнор Мне одобрили заявку №1150907379 на возврат куртки по браку, артикул 40151724 на сумму 3919 руб. 02.04.2022 я сдала куртку на фирменный пвз по адресу г. Брянск, красноармейская ул. , 83, стр. 1, в диапазоне времени с 13: 25 до 13: 30. До настоящего времени уведомлений о возврате денег нет и деньги на карту не поступили, при чем в лк товар до сих пор в статусе получен. На обращения в лк и телеграм не отвечаете! Хватит писать отписки, разберитесь уже!

Wildberries

05.04.2022 Olesya1990
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Верните деньги, мошенники! Лк+79208669294 прошу вернуть деньги! Заявка на брак была одобрена и товар Артикул: 40151724 на сумму 3919 руб был возвращён на пвз 02.04.2022. На обращение в личном кабинете и телеграм канале не отвечают. до настоящего времени уведомлений о возврате денег нет и деньги на карту не поступили, при чем в лк товар до сих пор в статусе получен. Если в ближайшие дни ничего не изменится, буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Вы теряете своих клиентов

Вернуть деньги за

Сегодня получила посылку с заказом двух платьев на сумму 3330 руб. На деле оказалось одно платье маленького размера и не того артикула, которое я заказывала и кучка резаной бумаги. Есть ли совесть и честь у людей, которые наживаются на других? Я готова вернуть платье. Верните мне деньги.

Wildberries

04.04.2022 Olesya1990
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Лк+79208669294 прошу вернуть деньги! Заявка на брак была одобрена и товар на сумму 3919 руб был возвращён на пвз 02.04.2022 до настоящего времени уведомлений о возврате денег нет и деньги на карту не поступили, при чем в лк товар до сих пор в статусе получен. Разберитесь!

Ужасный интернет

Ужасный интернет Здравствуйте, ужасный интернет, а точнее его отсутствие! Подключение у нас было 4 года назад договор был заключён с бкс и все было хорошо, пока они не объединились с дом ру. Плачу 760₽, а спрашивается, за что? Что даже жалобу пишу с мобильного интернета. У них ещё хватает наглости звонить и напоминать за 3 дня об оплате, спасибо, но я и без их напоминания помню! Вызывать и оставлять заявки им уже устала! По телефону предлагают перенастроить и проверить интернет и предлагают поменять роутер...

Дом Ру

09.01.2022 Елена
Нет интернета

Нет интернета Добрый вечер! Уже 6 месяцев как я приехав к матери по адресу город Брянск переулок Литвинова дом 1 квартира 9 нет интернета хотя плату ДОМ РУ взимает не маленькую. Когда я попробовала дозвониться в компанию прояснить ситуацию об отсутствии интернета мне сказали по этому адресу интернетом пользуются мама живет одна ей 60 лет у нее мобильный телефон кнопочный. Общение всегда хамское.

Заблокиррвали номер

Заблокиррвали номер 10.11.2021 г. Компания мтс заблокировала мой номер в одностороннем порядке без оповещения меня, что требуется по федеральному закону "о связи". Я об этом узнала случайно 20.11.2021. В салоне связи мтс мне сказали написать заявление на восстановление обслуживания номера. Что я и сделала. И сказали прийти за восстановленной сим-картой (типа старая не будет работать) . По приходу в офис на следующий день мне было объявлено, что я должна выкупить мой номер. Номер запоминающийся, и я его 15 лет...

Отравление продукцией

Отравление продукцией Сегодня 14.11.21г в 18.00ч купили пиццу собственного производства штучная только что выложена на прилавок в хлебном отделе гипермаркета линия в советском районе г. Брянска. При употреблении на вкус попалась не первой свежести колбаса или ее заменитель, что конкретно был за продукт? Понимаю что в нее кладут остатки колбасных изделий и овощей, но не до такой степени что через пол часа у нас началась страшная диарея и рвота. Пойти с претензиями в гипермаркет не было сил т.к. отравились все члены...

Очень низкий уровень организации работы

Очень низкий уровень организации работы Сделала заказ на сайте с экпресс-доставкой № 1527211659 от 16.10.2021. За 399 рублей магазин обещал обеспечить доставку по адресу за 2 часа. Оплатила онлайн заранее. И все, ни слуху, ни духу. Два часа прошли, никто даже не позвонил. В личном кабинете указано, что я сама могу забрать заказ из магазина. А за что я тогда оплатила 399 рублей за срочную доставку. Чат на сайте просто завис на пару часов в поисках оператора. На звонок через 11 минут ожидания ответила девушка, без энтузиазма ответив...

Обман

Обман Здравствуйте. № договора 320006533861. Хочу у вас просить помощи. Дело в том что 02.10.2021 года я подал заявку о подключении интернета со скоростью 250мб и приставки мових на пробный период мне перезвонил оператор и сказал что в нашем доме нет такой скорости придет техник и настроит оборудование, а 4 числа придет для установки к вам в квартиру. Хорошо. Делали не делали по дому, не знаю, приходит техник я задаю вопрос есть такая скорость он прибором проверяет и говорит что есть! Хорошо. Потом...

Не рассматривают обращение о двойном списании денег

Не рассматривают обращение о двойном списании денег С 27.09.21 не рассматривается вопрос двойного списания денег за арт. 32674750 я и звонила на сайт раз 9, и обращения 10 раз писала и на этом сайте размещала обращения. В ответ одни отписки с отсутствием информации. Я обращаюсь снова - через сколько дней я получу ответ по обращению 480411939? Верните мне мои деньги!