Потребительские Жалобы и Отзывы Гомельская обл., Беларусь

Доставка посылок

Доставка посылок Курьер приезжает когда хочет, не уведомляют о времени, сообщения не присылают, сиди и жди целый день! Вышла в магазин, он приехал именно в этот момент, опять де не позвонили и моя посылка уехала еще на 2 дня выходных! Самый отвратительный сервис!

Некачественный товар

Некачественный товар Люди не связывайтесь с этим интернет магазином, это чистые мошенники говорят одни характеристики при заказе, а приходит товар совершенно нетот, который был заявлен буду привлекать обэп, записи разговоров и скриншоты переписок имеются сотрудники магазина

Wildberries

16.04.2022 Zagolga
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Не возвращают деньги за ветровку арт.25946435 с 29 марта 2022г. 26 марта 2022 купила ветровку, 29 марта вернула, т.к. не подошла размером. В личном кабинете в финансах проходит возврат денег 80.27, в покупках не отмечена ветровка как возврат, сообщения, что вам возвращены деньги на карту не было. На вопросы о возврате денег ответили про какую-то транзакцию и проверку и то спустя неделю, после вопроса, написали ждите ответа на эл.почту, опять никаких ответов, вот уже 20 дней не могу получить деньги.

Хамское отношение, грязь и заваленные проходы

Хамское отношение, грязь и заваленные проходы Магазин стал худший в городе! Продавцы хамят. Отстояли с 90 летней бабушкой в очереди и перед носом сказали обслуживать не будут, тех. Перерыв и это была одна из трех рабочих касс из 9 имеющихся! Все проходы завален, невозможно пройти, кругом грязь, мусор, туалет это вообще "химическая атака" и ходить туда хуже, чем в био-туалет. Причём грязь не зависит от времени работы магазина, ощущение, что убирают раз в три смены. Просроченный товар на полках! Благо я сопровождаю бабушку и обращаю на это...

За возврат товара деньги не вернули

За возврат товара деньги не вернули 22 марта был сделан возврат товара. В личном кабинете два раза отображалось уведомление, что деньги отправлены на карту, но деньги так на карту и не вернулись. В вк никто не отвечает, на сайте ждала ответа неделю, написали, что деньги автоматически направлены, должны скоро прийти, но время идёт, а денег за возврат так и нет. Решите уже в конце то концов данный вопрос!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги В связи с тем, что карта Visa Белинвестбанк не принимает возврат денежных средств, заявление на возврат денежных средств на реквизиты были направлены на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте 18.03.2022г. В какой срок ожидать ответ? Как узнать номер транзакции для подтверждения, что деньги не перечислены?

Оплатила заказ, а в доставке нет информации об оплате

Оплатила заказ, а в доставке нет информации об оплате Впервые сталкиваюсь с такой проблемой. Оплатила товар на 102 рубля, жду доставки, а в личном кабинете нет информации об оплате моего заказа. Деньги с карточки списаны. Чего ждать? Сумма приличная. Куда обращаться и где искать правду? Верните деньги, или пришлите товар в пункт самовывоза.

Хамское отношение и отсутствие товара

Хамское отношение и отсутствие товара Здравствуйте, сегодня 15.03.22 к нам на поселок ленинскийд. Чеботовичи будо-кошелевского района, гомельской области приехала автолавка, разъездная торговля евроопта. Приехала в 10.00 ч утра вместо 11,50 как по графику. Полки были практически пустые, из фруктов только чёрные бананы и гнилая морковка. Из хлебобулочных изделий только 1 вид хлеба и батон и больше нечего со слов продавца, и это в 10 утра. Продавец Цыкунова Ольга хамила не соблюдая субординацию повышала тон до криков и это на покупателей возраста 60+

Слишком высокая абонентская плата

Слишком высокая абонентская плата Очень часто и много снимают за абон. плату, не успеваешь красть, тут же через неделю или две опять минус, в 35 рублей, хотя абон. плата от 11 р и в месяц сняли по 2 раза, на следующий опять сняли в начале нового месяца, всю зарплату на телефон я не собираюсь класть, чтоб вы понимали..

Возврат

Возврат В октябре приобрели обувь демисезон (женские ботинки). Через 3 месяца отклеилась напрочь подошва, при обращении в магазин заведующая начала грубить и кричать, что прошёл гарантийный срок. По статье защиты прав потребителей республики Беларусь, гарантия на подошву 2 года. О чем заведующая конечно же не знала и уверяла не в достоверной информации. Взяли заявление, сказали будет рассматриваться 7 дней, перезвонили через 12, и дали «отказ». Прошу рассмотреть данную ситуацию

Продан матрас бывший в употреблении

Продан матрас бывший  в употреблении Был приобретён матрас как уцененный, в описании указано новый товар небольшие загрязнения чехла, что можно было увидеть на фото, больше ничего. При снятии чехла для стирки были обнаружены жёлтые полосы на поролоне от основания кровати, что говорит о его использовании. При обращении в магазин было отказано в возврате, хотя 14 дневный срок не прошёл. Было сказано, что надо проверять при приёмке, а как проверить скрытый дефект. Так что если чехол не съёмный вспарывайте все матрасы от 21 века.

Отказ от гарантийного сервиса и возврата средств

Отказ от гарантийного сервиса и возврата средств Не связывайтесь, не покупайте, не идите на поводу! Покупали ибп, менее чем через год вышел из строя, месяц договаривались о возврате, приехали, забрали. Два месяца ждали хоть какого ответа, возврата письма, извинения - ничего! Один менеджер говорит о возврате денег, другой говорит о том что сделали ремонт и вот-вот привезут. Потом и вовсе не берут трубку, хамят, посылают! Ремонт попадал под гарантию, гарантию не исполнили, денег не вернули!

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Прислали зерколорегистратор не той комплектации без подключения к интернету дозвонится не возможно все телефоны не подымают правда перезвонили виде компенсации предложили наушники без проводные отказался зерколо отправил возрат денег получить немогу уже прошло десять дней буду вынужден обратится в органы.

Пропадают посылки

Пропадают посылки Систематически пропадают посылки. Доезжают до беларуси и отслеживание заканчивается. В прошлом месяце пришла с жалобой - два месяца 10 посылок в рб, но до меня не дошли, в итоге три были в отделении (извещений не было) ещё одну закинули вечером в ящик, остальные так и не пришли. В этом месяце такая же история. Ub402308104lv, ub421035244lv, ub432216741lv

Роговский Николай Николаевич

12.01.2022 Николай И.
Белорус строитель - мошенник [Решена]

Белорус строитель - мошенник Ребятки берут аванс и скрываются. Если вы тоже от них пострадали (Коля слева пузатый), прошу связаться со мной для координации совместных действий с целью возврата средств и привлечения к ответственности, вместе это сделать получится быстрее и проще imansu@mail.ru, Николай

Нерабочий товар

Нерабочий товар Заказал led-ленту, когда пришла позвонил менеджер и сказал, мол я выиграл повер банк и наушники и 70% скидка на предложенные товары я выбрал часы, но они не работают, наушники плохого качества и лента сразу же перестала работать. Звоню, пишу никто не отвечает. Решайте проблему в ближайшее время или обращусь в милицию!

Товар не соответствует качеству

Товар не соответствует качеству Заказали по акции фитнес браслет и наушники! Фитнес браслет пришёл весь поцарапанный, коробка порвана, зарядку не держит! Наушники работают через раз! Китайская подделка! Прошу вернуть деньги иначе разговаривать придётся иначе!

Товар не соответствует стоимости

Товар не соответствует стоимости Заказала ресницы на магнитах. Через пару дней отзвонил менеджер и сообщил о выигрыше. Честно говоря, это не робот пылесос, такое чувство какой-то танк детский. При рекомендации менеджер так расхваливал товар, говорили что сам моет, тряпка сама намокает и моет; Товар отвратителен, он не соответствует стоимости. При этом уточнили или есть маленький ребенок да, он есть и отняли у него 230 рублей. Это ужасно. Я требую возврат денег. Иначе обращение в милицию.

Жалоба

Жалоба Не возвращают деньги! 25.11 в пункте выдачи отказалась от товара по причине неподходящего размера. Прождала 5 дней. В личном кабинете не отображено, что возврат денег был произведён, только возврат товара. Написала несколько обращений на которые получала стандартные отписки - деньги отправлены, но вы не ведите из-за сбоя в системе. Придерживайтесь стандартных 3-5 дней. Но 5 дней прошли! Горячей линии нет! Поговорить с живым представителем не представляется возможным! Все контакты скрыты!...

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! 25.12.21 получила заказ и сделала возврат по причине не подходящего размера. Прождала 5 дней. В личном кабинете возврат товара есть, а возврата денежных средств нету. Написала несколько сообщений, на что получала стандартные ответы - ждите, сбой в системе, деньги отправлены, но вы не видите из-за сбоя в системе и т п. На просьбу прислать чек о возврате, те же ответы. Поехала в пункт выдачи, где мне отказали дать какие либо контакты руководства или расчетного отдела. Сказали, что они не знают и...