Потребительские Жалобы и Отзывы Восточно-Казахстанская обл., Казахстан

Платежи

Платежи Не прошёл платёж. От 09.07.2021 консультанты по 9999 решить вопрос не могут, отправляют руководству, на ускорение и т д звоню 7 дней подряд ни кто не связался до сих пор. В отделений банка тоже не могут ничего сделать. Алина - это менеджер на кого отправили запрос тоже не отвечает даже своим сотрудникам и вообще не работает видимо.

Wildberries

24.06.2021 Vruniya
Возврат и обмен по браку

Возврат и обмен по браку Приобрели подводную камеру, а она работает только от сети. В обмене и возврате отказали. Похоже у Wildberries по всем водоемам СНГ розетки и 220в проведено. Свое предназначение камера не выполняет. Явно видно, что ей пользовались, так как экран в царапина. Гарантии внутри не было. Хотя на сайте указан 1 год гарантии. Не понятно почему отказывают в обмене. Как подать в суд и на кого?

Переоформление автомобиля

Переоформление автомобиля Добрый день, почему при переоформлении автомобиля, я указала, что мне нужны оба номера длинные, приехала забирать номера, один из них квадратный. Почему я должна заказывать дубликат номера, оплачивать ещё деньги! Дозвониться консультантам не возможно! Все перекладывают ответственность друг на друга

Требуют двойную оплату за 1 месяц

Требуют  двойную оплату за 1 месяц Дно, полное дно, заплатил я за апрель 1 числа и 30 апреля за май, сегодня интернет отключили, я позвонил на номер 165 где мне сказали у вас блокировка за неуплату, сказали позвонить на номер 160 и разбираться там, позвонил и там грубо утверждали что мне надо заплатить ещё. Самое дно это казак телеком, интернет пингует, все виснет по вечерам скорость низкая всего 80мб обещали от 200мб, плачу 6500 каждый месяц, вопрос за что?

Kaspi Bank

01.05.2021 Irina091174
Возврат товара недобросовестному продавцу занимает очень много времени.

Возврат товара недобросовестному продавцу занимает очень много времени. Хочу выразить своё недовольство по поводу отвратительной службы каспий магазин и особенно не компетентных продавцах этого интернет магазина. Мало того что продавец магазина sulu. Kz отправили товар от которого я отказалась, товар не соответствовал требованиям. Так ещё и каспий магазин затягивает возврат товара. Никогда больше не буду пользоваться каспий магазин

Школа №46

Нет зарплаты

Здравствуйте! Я обращаюсь вам как не работающий в школе #46 в г. Усть-каменогорска. Дело в том что один из работников мне должен крупную сумму денег. Я вот у него спрашиваю, он говорит что нету денег и зарплату не получал. Говорит бухгалтера нету уже 2 месяца. 1 раз у них зп перевела бухгалтер с другой школы по просьбе директора. За март месяц ещё зарплату не оплатил половину учителям. Говорит директор что кому нужна необходимо тому перевела. И ужает директор всем, что если кто-нибудь...

Комиссия

Комиссия Здравствуйте, меня зовут руслан, я бы хотел уточниться, я один такой или все так думают? Почему изымается комиссия при снятий денег? Почему? Нами же заработанные деньги мы не можем снять! Установите тогда ежемесячную комиссию за уведомления о поступлении тех или иных денег на счёт, ежемесячную! А не вот это вот все! Каждый раз по несколько тенге!

Халатность оператора по денежным переводам

Халатность оператора по денежным переводам Это возмутительно! Примите меры! Ситуация такая, мне муж с учреждения сделал денежный Перевод 22.02.2021. Я целых 2 недели выясняла где деньги, пока уже не позвонила в гор. Линию, и не прошла в бухгалтерию, в итоге выяснилось что при заполнении в Шемонаихи допустил ошибку в моей фамилии, сразу же после 1-й буквы. Халатны и не внимательны. Я это так не оставлю? !

Возврат товара

Возврат товара Купила в рассрочку смартфон заказ номер 151593303 через каспи магазин, продавец первый 1kz и пожалела что раз. Через2дня он выключился и перестал работать. Позвонила продавцу, сказали сделать фото телефона с упаковкой, что приедет курьер заберёт, в итоге жду месяц, телефон к продавцу не приехал, никто ничего не знает, а рассрочку я плачу добросовестно за то чем не владею, помогите решить проблему!

Wildberries

17.02.2021 Barbarossa
Не увеличивается сумма выкупленного товара

Не увеличивается сумма выкупленного товара Если у Вас подходит сумма выкупа к 850 тыс. тенге где действует постоянная скидка, Вам начинают пудрить мозги сумма выкупа начинает прибавляться в Российских рублях а не в тенге, может в обще сумма выкупа не прибавиться, такая проблема у всех моих знакомых - люди делают выводы что в такой липовой фирме лучше не стоит приобретать товар, есть куча других подобных фирм. Консультанты тупят и делают вид что решили твою проблему. Сейчас начнут в ответах писать мол по законам в РФ покупка...

Нет доставки посылки

Нет доставки посылки Посылка заказанная на Али экспресс, по номером RA124559945LV прибыла в Илийский район, Сельский округ КазЦик, улица Бережинский, строение 4, Корпус 2 Участок по обработке международной почты 220096 (01.02.2021 14:38) и выпущена таможней 1.02.21 года в обработке, уже неделю не меняется статус. 01.02.2021 18:46 Казпочта Обработка (Формирование заделки B) Участок по обработке международной почты, 220096, Казахстан 01.02.2021 18:47 Казпочта Обработка (Добавлено в ярлык) Участок по обработке...

Товар не доставлен [Неподтверждённая]

Товар не доставлен При заказе товара он был в наличии. Я его оплатила и уже 2 недели товар на поиске в Казани, хотя в Коледино такой товар еще есть. И это уже не в первый раз. Два заказа так же висели на поиске и не пришли вообще, и деньги не вернулись. Что это такое получается, я дарю деньги компании? Уже очень много жалоб на такие случаи, но руководству компании, видимо, все равно.

Wildberries

21.01.2021 drigola
Поведение работников пункта выдачи товара [Неподтверждённая]

Поведение работников пункта выдачи товара Здравствуйте! Помогите разобраться в конфликтной ситуации. Я вернула товар в хорошем виде. Через несколько дней совсем для другой цели зашла в личный кабинет и увидела, что товар мой не прошел возврат. Когда пришла узнать в чем дело, мне ответили, что у вещи не было этикетки. Я конечно была возмущена, так как точно знала, что все было в порядке. Прошу Вас разобраться в этом безобразии. Есть же видео запись. Откройте ее за 3 января 2021 г. и убедитесь, что этикетка на вещи была. Адрес моего...

Списание средств

Списание средств Добрый день, я с Казахстана. С недавнего времени в каталоге Вайлдберриз рядом с ценой тенге, в скобочках указана цена в росс. руб, оформляю заказ, выходит сообщение что заказ на 1360 тенге, начинаю оплачивать пишут к оплате 243 рубля и списание средств с карты происходит тоже в росс. рублях. Затем захожу в раздел финансы и там написано что оплата произведена на сумму 243 ТЕНГЕ. Эта сумма и упала в общую сумму выкупа. Вопрос, почему не прошла конвертация в обратную сторону? В разделе "скидка"...

Хамское, неуважительное отношение к клиентам банка

Хамское, неуважительное отношение к клиентам банка Тоже хочу написать жалобу на работников ао каспий банк. Звонят ко мне менеджера этого банка, и то... Не по моему кредиту, а кредит на мужа. Когда начинаю спокойно отвечать, что оплатит точно завтра... А ответ слышу.. Я тебе даю последний день, чтобы ты с мужем решила свои проблемы! И оплатили сегодня. Кстати тот который звонил представился алиханом. Вообщем банк самый ужасный и неуважающий своих клиентов! Который не может видать для своих сотрудников провести тех. Учебу по поводу общения с клиентами. Набрали колхоз, и сами стали такими!

Казпочта

04.12.2020 Zuu
Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки Добрый день! Мной 09.11.20 из Алматы службой EMS, была отправлена посылка в ВКО, пгт. Ново-Ахмирово. , трек-номер ЕЕ 087059205 KZ. Так как у адресата нет возможности самому в почтовом отделении получить посылку, я заказала и оплатила авиа экспресс-доставку курьером « до двери», мне достаточно было до КПП части . По вашему тарифу «Моя страна», срок авиа-доставки 3-5 рабочих дней. Прежде чем отправлять, я несколько раз уточнила , не будет ли задержек в связи с усилением карантина в ВКО, на что...

Утеря посылки

Утеря посылки Во первых доставка не доставлена в указанный срок по вашим же тарифам Казпочта Во вторых, вы потеряли мою посылку. Сотрудники данного отделение, изумительного ничего не могут сказать, начальник отделения, ответственное лицо так же не реагирует на моё обращение. Найдите виновников, а мне возместите моё время ожидание, ценность посылки и доставку. Рахимжанова О вроде директор казпочты, на неё ссылаются, мол пишите заявление. Трек номер EX050905052KZ. Все данные получателя есть в вашей системе, рассмотрите и свяжитесь со мной.

Kaspi Bank

28.10.2020 Vika1234567
Заблокирована карта каспи голд [Неподтверждённая]

Заблокирована карта каспи голд Здравствуйте. С утра пытаюсь дозвониться на 9999 в каспи банк т. К. Не получается снять деньги с карты. Автоответчик отвечает, что доступно только приложение. Кто даст ответ на каком основании я не могу снять свои деньги? Что происходит на счетах ваших клиетов? Приложение показывает совершенно другую сумму денег на счете? Что у вас там происходит? Складывается впечатление что вы хотите обмануть своих клиентов

Кредит

Кредит Возмущена, идёт просрочка и наичсляется пеня, за оплаченный кредит, 08.10.2020год. Заблокирована карта каспий рэд. Звонила тысячу раз в кол-центр, говорят идти в отделения банка. Вина ваша и решайте сами. У меня нет времени идти в банк, разбирайтесь и решите вопрос, иначе иду в суд.

Обслуживание карточки голд [Неподтверждённая]

Обслуживание карточки голд Здравствуйте. До сегодняшнего дня жители города шемонаиха, в том числе и я, пользовались услугами каспи кошелька. Это было удобно, потому что у каждого второго жителя нашего района имеется карточка каспи голд. Но терминала каспи банка нет. Имеется только в семее и в усть-каменогорске. Теперь каспи кошелёк не работает, его отменили, а как же нам пополнять карту? Прошу решить вопрос об установлении в городе шемонаиха терминала каспийского банка.