Потребительские Жалобы и Отзывы Караганда, Карагандинская обл., Казахстан

Казпочта

12.11.2020 House
Не работайте с ними

Не работайте с ними Отправил посылку, она 10 дней пролежала на почте, 10 дней они не могли разобраться что это за посылка и кто отправитель. 10.11.2020, статус посылки "Передано почтальону/Курьеру", уже больше суток бедный курьер не может проехать 3 км, ведь это такое большое расстояние. Дозвониться до них невозможно, тупо трубку не берут. В телеграмм боте - тоже сидят клоуны которые обрабатывают обращение более 12 часов.

Неудобно работают услуги

Неудобно работают услуги Здравствуйте очень неудобно работают ваши услуги. По смс потверждению. Если отключиться роуминг за границей. Смс перестают приходить. И смысл тогда держать деньги в вашем банке! Если без роуминга получается что с картой нечего не можешь оплатить. Потому что смс без роуминга не приходят. Решите эту проблему. Разве нельзя сделать полное отключения подтверждения или пуш уведомления с подтверждением. Но через смс очень неудобно. 😠😠😠😠

Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги 23сентября оформила возврат шубы, по срокам указанным на сайте деньги должны были вернуться в течение 3-5 дней. В сообщениях возврат был произведен только 5 октября. Звоню в банк, деньги не поступили, зато сегодня 12октября опять приходит сообщение о возврате денег((( Безобразное отношение к клиентам

Постоянные звонки! [Недействительная]

Постоянные звонки! В день по 10 раз звонят начиная с самого утра! Разрешение на то чтоб мой номер кто то использовал в качестве гаранта я не давала! Почему любой человек может назвать мой номер и мне будут из за него звонить? Спрашивают Каримову Марину Сергеевну которую я знать не знаю! Даже еслиб знала почему из за неплательщиков страдают честные люди?Просьба удалить данные и номер телефона Сорокиной Светланы Сергеевной, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд!

Отключили интернет

Отключили интернет Здравствуйте! Нам отключили интернет так как не успели оплатить в связи с карантином. А сейчас началась учёба и мой ребёнок не может заниматься верните мне мой порт и номер телефона. Когда появился порт его отдали больнице по какой причине хотя у меня сними заключён договор три месяца мы ждём подключения интернета

Берут деньги, но услуг по договору не оказывают

Берут деньги, но услуг по договору не оказывают Казпочта - это мошенники! Посылка EE073311159KZ. Прибыла в пункт доставки (25.08.2020). Отправка экспресс авиа 19.08.2020, доставка должна была быть курьером из рук в руке. Оплата высокая соответствующая тарифу авиа доставки. Посылка 3 сутки лежит в пукте доставки, адресату о ней даже не сообщается, а должны были уже давно доставить курьером. В Колл центре обращения принимают, контакты записывают, результата 0. Вывод: Казпочта указывает тарифы - берут деньги, услуг по договору не оказывают...

Не могут подключить интернет

Не могут подключить интернет 07.07.2020 обратился с заявкой на подключение тел + интернет. Предоставили номер заявки только 20.07.2020 по вопрос почему так долго ответили, что проверяли возможность подключения. (13 дней считаю ну очень большим сроком для проверки возможности) В общем выдали номер: 39941349 со словами ожидайте прихода специалистов. Специалисты пришли посмотрели что то и ушли со словами ждите другую бригаду. Потом мне переназначили номер заявки на 40077903 и опять сказали ждите звонка. И вот случилось в...

Доставка посылки ems

Доставка посылки ems Здравствуйте. 11 июня посылка из посольства Российской Федерации поступила в сортировочный пункт города Караганда. Сегодня уже 20 июня и никаких сведений о моей посылке нет. Каждый день я звоню по номеру 1499 узнать о состоянии моей посылки и никакого ответа не получаю. Через оператора мною была подана жалоба 15139051, но ответа так и нет. Сегодня я подала вторую жалобу 15154604. В моём письме находится очень важный документ паспорт. Прошу вас срочно найти мою посылку и доставить...

Очень долгая доставка!

Очень долгая доставка! Очень долгая доставка! Посылка прибыла в Караганду 29.04.2020 гпо условиям заказа должна быть доставлена до 5.05.2020. Но сегодня уже 13 мая... Телефоны не отвечают.. Два раза сам ездил 8-го мая и 12-го - отделение закрыто. Охранник на вопросы улыбается и говорит у них сейчас другая работа! Не знаю где искать свой заказ и что вообще происходит! Примите пожалуйста меры! Это безответственно!

Wildberries

27.04.2020 MilaG.
Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Добрый день, 10.04.2020 я оплатила заказ № 9240433504 на Wildberries , когда он мне пришел (17.04.2020), я ошибочно отменила заказ , после чего пришло уведомление, что будет произведен возврат оплаченных мной средств. Деньги на счет, с которого производилась оплата до настоящего времени (27.04.2020) не поступили. Заказ в пункте выдачи я все же выкупила в тот же день, оплатив покупку наличными. У меня имеются 2 чека. Реквизиты для возврата денег указаны верно. Wildberries задерживает возврат...

Поликлиника № 3

29.03.2020 Tatyana1951
Выдача и доставка бесплатных лекарств [Решена]

Я, Поликарпова Татьяна Леонидовна, мне 68 лет, я стою на учете как гипертоник. Постоянные перебои с бесплатными таблетками, в полном объеме никогда не дают. А сейчас вообще не можем попасть в больницу, сказали, что принесут домой. За март не принесли и даже не позвонили, купила за свой счет. Моей соседке Шефер В.И. рядом квартира ей 80 лет, принесли 1 упаковку индапа, а у нее сахарный диабет- сказали пока нет остального, а она одинокая. Сейчас Караганда закрывается на карантин, нам нельзя выходить на улицу и таблеток конечно мы не получим, что делать?

Не дают добро на кредит [Недействительная]

Не дают добро на кредит Обратились в халык банк взять кредит по выгодному % и из за вашего банка не дают добро, хотя просрочка была много лет назад, я хочу написать в суд на каком основании не делаете обновление раньше срока 10 лет, это вы специально делаете, чтоб только в вашем банке брались кредиты по бешеным %

Безграмотное обслуживание [Недействительная]

Безграмотное обслуживание Здравствуйте. Меня сегодня безграмотно встретила секретарь канцелярии головного офиса каспий банк. Проблема состоит в следующем: в базе каспий банк выходит орест на мой счет, который давно решен. Сегодня я привез постоновление суда отснятие ареста, который до этого у меня просили в банке. Ее не устроил мой документ. Безграмотность таких сотрудников убивает всю культуру нашей родины! Хотя я просто хотел открыть каспий голд

Kaspi Bank

17.01.2020 Olga55
Грубо разговаривают операторы [Недействительная]

Грубо разговаривают операторы Здравствуйте у меня кредит в вашем банке я в 2019 году в ноябре месяце поменяла место работы, пошла в банк чтобы мне перенесли число оплаты кредита (Караганда Нуркена Абдирова 19) мне отказали в устаной форме даже не предложили написать заявление на рассмотрение. Сегодня мне и моим поручителями звонят ваши операторы из за просрочки в один день (не первый месяц я оплачиваю кредит вместе с пеней) и хомят и грубят. Говорят что я должна пойти и взять микро кредит и оплатить заранее кредит в вашем...

Не исполняется заявка в установленные сроки [Недействительная]

Не исполняется заявка в установленные сроки 31 декабря при желании пополнения денег в терминале Каспи Банк, мне была не выдана обратно карта. В тот же день через менеджера отделения была подана заявка на восстановление карты. Пришло СМС-оповещение о подтверждении принятой заявки под № 77606 и о том, что со мной свяжутся в течении 24 часов. Звонка не было. Мною совершались также звонки в колл-центр на 9999 в январе -6, 9, 13 и 14 числа 2020 года, операторы постоянно инициировали повторно на ускорение, при том что сроки исполнения заявки...

Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Здравствуйте. Помогите разблокировать аккаунт ID 23604249. Не понимаю почему заблокировали. Я сидел много лет с этого аккаунта. Там очень много друзей и их номеров в сообщениях. Не кого не когда не оскорблял. Кто то просто позавидовала. У меня было более 600 друзей, и все были девушки. Буду очень благодарен

Забыли про посылку и очень в грубой форме отказались доставлять ее и вообще разговаривать!

Забыли про посылку и очень в грубой форме отказались доставлять ее и вообще разговаривать! Здравствуйте! 18 ноября 2019 года мне поступила посылка на пост терминал караганды в курьерскую службу пони экспресс я отзванилась мне сказали что извините мы забыли про нее, я очень вежливо попросила доставить ее 19,11,19 по указаному адресу мне сказали обязательно я по звонила сегодня 20,11,19 мне ответили извините не до вас кабидин ерден маратович это менеджер по работе с клиентами сказал жалуйтесь куда хотите мне все равно и вообще послушайте сюда все жалобу по номеру 58 33 33 и бросил...

ИП Шутов С. А.

11.02.2019 Vladimir Rakhmanin
Недобросовестный предприниматель

Хочу сообщить о том как не чисто плотный предприниматель пользуется мораторием на проверки грубо попирая все законы. Начну с самого вызывающего, на мой взгляд. Заходя в продуктовый магазин, в вечернее время, не редко наблюдается картина абсолютно пьяного, неопрятного продавца! Зовут его Николай который не просто пьян, а в состоянии полной невменяемости, как будто его только что подняли с канавы. Человек не опрятно выглядит, озлоблен на весь мир, покупателям хамит, грубит, не говоря уже о...

Прислали испорченный товар

Прислали  испорченный товар Ужас, заказал и оплатил наушники airpods стоимостью 24871 тг. В город Караганда, вместо этих наушников пришли какие-то старые, испорченные наушники черного цвета. Люди добрые умоляю помочь мне! В первый раз мне позвонила женщина консультант (чей номер на данный момент конечно же не действует) , а во второй буквально через неделю мужчина со словами о том что товар доставлен...

Kari

12.01.2019 Qwertygfdsa
Хамское отношения сотрудников [Недействительная]

Хамское отношения сотрудников Добрый вечер, являюсь постоянным Вашим клиентом! Хочу пожаловаться на одного из Ваших сотрудников, а именно на директора Рулеву Татьяну. Сегодня вечером меня не только не обслужили и ещё меня начали снимать на камеру говоря о том что я неадекватно себя веду. Действительно, находясь в одном из Ваших филиалов столкнулась с таким отношением. Мало того что директор Вашего филиала была по моему мнению пьяна, я специально вызвала наряд полиции чтобы зафиксировать факт алкогольного опьянения она...