Потребительские Жалобы и Отзывы Алма-Атинская обл., Казахстан

Казахтелеком

09.12.2019 Natali-80-39
Сим-карты

Сим-карты Здравствуйте! Месяц назад подключила пакет Black-3S, в который входит 2 сим-карты. Уже 18 день нахожусь без связи и без интернета на телефоне. Такое ощущение, что сотрудники абсолютно не знают свою работу и некомпетентны в том, что они делают. Сначала меня отправили в Алтел, чтобы я написала заявление на снятие своей симки с учета, чтобы с этим номером перейти в Казахтелеком. Простояв в очереди 2 часа, сотрудник Алтела сказала, что данная услуга должна производиться Казахтелекомом...

Казахтелеком

06.12.2019 Bogdanov_Diana
Требуют оплатить долг за сим карту которую я никогда не брала

Требуют оплатить долг за сим карту которую я никогда не брала Я Богданова Д.А. проживаю в Алматы. И так я долго откладывала этот пост, в надежде на добросовестное АО «Казахтелеком » или РДТ «Алматытелеком», но, увы, мои надежды были не оправданы. Я думала, времена рэкета в Алматы закончились! Рэ́кет(англ. racketот итал. ricatto «шантаж») — вымогательство, обычно принимающее формы организованной преступностис применением угроз. Как можно назвать компанию которая , занимается вымогательством - да , да АО «Казахтелеком» или РДТ «Алматытелеком»! Это не...

Списали деньги, а банкомат не выдает ничего

Списали деньги, а банкомат не выдает ничего С каспи голд хотел снять деньги с банкомата народного банка, банкомат ничего не дал, а деньги с карты списались. В народном банке сказали что все сегодня так приходят и проблема в каспи банке. И сегодня ранее переводы не работали в онлайн банкинге каспи банка, были технические проблемы типа. Каспи банк мошенники вечно так делают, списывают деньги, а потом никто незнает куда делись деньги, а если возвращают то отговорка - системная ошибка! Каспи банк мошенники! Верните мои деньги! Будем решать...

Духи.Рф

29.11.2019 Жайна76
Магазин - моё личное открытие как парфюмана

Магазин - моё личное открытие как парфюмана Получила свой первый заказ с интернет-магазина Духи. рф. Очень удобный сайт, хороший ассортимент и приятные цены. Мне как казахстанке, нравится вариант оплаты наличными курьеру. Отливанты получила в качественных атомайзерах, приятно и удобно. Плюс начисляют бонусы с каждой покупки, что тоже подкупает:) в общем я только в восторге и уже ожидаю свой второй заказ. Однозначно буду пользоваться сама и советовать знакомым и друзьям!

Казахтелеком

25.11.2019 Mussken
Зависает интернет и телевидение

Зависает интернет и телевидение Подключились по договору на 3 года в начале года, новый жк изучив тарифы и условия сроком на 3 года (интернет+тв+городской телефон) . В ноябре пришел счет уже выше указанной и озвученной суммы, ктк повысил тариф в одностороннем порядке, хотя об этом не проговаривали в момент подключения. Весь жк подключен к ктк, но, у всех нас одна проблема, он постоянно отключается и на экране: поиск сети, зависает постоянно. Почему солидная организация не может соблюдать договор и тарифы на оговоренные сроки?...

ООО "Союз-групп"

20.11.2019 Ruthless wild girl
Мошенничество

Мошенничество Заказали спутниковый вай фай роутер. Пришли на почту взяли коробку и нам показалось что она пустая совсем. Так как впервые с этим столкнулись по незнанию вскрыли, а там часы женские наручные, которым красная цена 500тг. А мы отдали 30.000тг. Это какой то кошмар. Мошенники. Верните нам деньги и носите сами ваши китайские часы. Дай бог чтоб все наши жалобы дошли до правоохранительных органов. Очень надеюсь.

Казахтелеком

05.10.2019 Куралай
Неадекватная сотрудница

Неадекватная сотрудница Хочу пожаловаться на хамовитую сотрудницу в с.Узунагаш Жамбылского района Асель Арнабекову. Летом 2019 г. мне позвонили и сказали, что у меня имеется большая задолженность, т.к. я проживаю в Алматы, пошла и сходила в филиал на Шаляпина, в котором сказали, что у меня все оплачено, долгов нет. Через некоторое время опять звонят, выясняется, что у меня долг по другому адресу. Тот дом я продала 12.12.2013 года, но договор не расторгала, т.к. новый хозяин сказал, что ему нужны телефон и мегалайн...

Казахтелеком

Телефония

Телефония Ежемесячно, по 2-3 дня, нарушена работа телефона, не поступают звонки. Каждый месяц приходится приглашать мастеров. Это длиться уже с января 2019г. Мастера говорят, что проблема в наружной проводке. Вопрос - неужели, у такой богатой организации, как казактелеком нет специалистов, которые могут решить эту проблему? !

ТОО "Интерторг-К"

13.09.2019 ФАС
Мошенники

ТОО "Интерторг-К" Мошенники Заказала швабру Cleaner 360, оператор представилась Ириной из Караганды, сказала, что они являются дистрибьюторами и швабра очень качественная, цена в рекламе указана заоблачная более 24000 тенге но так как скидка продают по 9990 тенге + 2000 доставка=11990 плюс услуги каз. почты 240 тенге итого 12230 тенге. 28.08.2019 г получила посылку из Алматы (отправитель находится в Алматы, казалось бы можно забрать самому свой заказ предварительно проверить качество продукции...

Казахтелеком

27.08.2019 Хусейн1
Ничего не работает с момента подключения!

Ничего не работает с момента подключения! Ну в общем дело такое въехали в новостройку, и в 2013 году подключились к казахтелекому. В момент подключения эти морально отстающие люди допустили ошибку, потом целый месяц или два ее исправляли, в общем еле еле якобы исправили и началась веселуха полная инет не работает совсем а телевидение зависает постоянно что приходится перезапускать приставку! Прошло уже почти 8 лет эти люди ни черта не могут сделать со своей этой проблемой! Вечно отправляют каких то монтеров да установщиков (уже миллион...

A-Lux

Иван Востриков! Осторожно – бессовестные обманщики!

Иван Востриков! Осторожно – бессовестные обманщики! Факты, приведенные ниже, возможно помогут другим людям, которые хотят создать сайт, не оказаться в той ужасной и отвратительной ситуации, в которой оказались мы, по вине недобросовестных, некомпетентных и лживых разработчиков. Веб студия A-Lux (Алматы Люкс), ИП «Вострикова О.А.», Иван Востриков – этот человек, а также веб студия, где он работает, вот уже 4 месяца и 12 дней подло, нагло, низко и мерзко нас обманывают. А теперь по порядку… Поначалу все было хорошо и не было никаких проблем...

Товары Почтой

30.07.2019 Denis777zzz
Возврат товара

Возврат товара Здравствуйте. Пришел товар мини кондиционер, не соответствует качеству, не охлаждает. Сразу же вернул почтой по тому же адресу. Написал писмьмо в произвольной форме и то же отправил. Ответа нет и звонков то же... ( (

КФС

09.07.2019 Марип
Работает одна касса

Работает одна касса Работает всего одна касса, работники ходят как сонные мухи, на просьбу открыть вторую кассу отмалчиваются, стояли почти 45 мин, хотели заказать крылья, но... Их оказывается нет... В общем я в шоке, обслуживание ужасное

18 крыльев вместо 25

18 крыльев вместо 25 Пришли с семьёй за kfc и нам не доложили крылья. Мы заказали 25 крыльев. По приезду домой обнаружили, что крыльев гораздо меньше. Пересчитали ради интереса. Оказалось 18 вместо 25! Очень не приятно... Покупку kfc совершили в торговом центре Москва. Абая-Алтынсарина. Город Алматы. Сумма не дешёвая за kfc. Почему мы должны дарить 7 крыльев. Когда у них сумма на заказ 7 крыльев тоже не бесплатная.

ТНТ

22.04.2019 Dariga
Оскорбление корейской группы BTS

Оскорбление корейской группы BTS Недавно на вашем канале я услышала как вы оскорбляли корейскую группу BTS, я считаю что это было неправильно. Так как этим вы вызвали возмущение многих фанатов этой группы и мы требуем извинений. И почему вы так сильно преувеличивание? То что в клипе есть девушка ничего не значит, так как сразу видно что они парни. То что у них покрашенные волосы, совершенно нормально! Неужели их за покрашенные волосы нужно оскорблять? Я считаю что это расизм и никто не давал вам на это право!

Казпочта

04.04.2019 SvetlanaMaksimovna
На протяжении 5 месяцев не работает личный кабинет и никто никак не реагирует

На протяжении 5 месяцев не работает личный кабинет и никто никак не реагирует Мы с вами работаем от юридического лица уже давно, заявки на забор оформляем через личный кабинет и вот уже на протяжении 5 месяцев, кабинет не работает, много раз писали жалобы, звонили, просили, чтобы решили проблему, но так ничего и не сделали, не понимаю что за отношение к клиентам и почему полный игнор! Никто даже ни разу не удосужился перезвонить и как то постараться помочь!

Wildberries

27.03.2019 Жанат
Срок экспертизы товара превышен

Срок экспертизы товара превышен Отдал товар по гарантии на экспертизу номер заказа 4292827744 ,30.11.2018 покупал товар, на экспертизу отдал 16.01.2019, уже прошло 67 дней, звоню через неделю всегда, но ответ один и тот же"приносим извинения за превышенные сроки проверки товара! Ранее был отправлен запрос на уточнение информации по данному вопросу. Мы сможем проинформировать вас по решению вопроса через указанный в личном кабинете адрес электронной почты" вообщем не могут ничего сказать, только ждать, а сколько ждать, им самим неизвестно даже

Flora Express

21.03.2019 Nelya A
Комплимент [Недействительная]

Комплимент Очень довольна сервисом Flora Express! Заказываю букеты по любым значимым поводам только здесь! Всегда свежие цветы, вовремя выполненные заказы и ответственное отношение к работе. Доставка всегда по нужному адресу, ни один заказ не потерялся. Благодарю за сервис ♥

Казпочта

18.03.2019 Lola-ola
Посылку так и не дождалась!

Посылку так и не дождалась! Оформила заказ через интернет с сайта aliexpress, номер ry434196038cn, 2 февраля пришло смс оповещение о том, что пришла посылка, т. К. Я была за границей пришла только 16 февраля (через ровно 14 дней) , в нужной ячейке не оказалось моей посылки, обратилась в отделение г. Алматы по адресу рихарда зорге, трц март, мне сначала сказали что я неправильно указала номер телефона, после того, как я показала своё сообщение, сказали произошла ошибка и моя посылка пришла ещё 7 января, позвонила в колл...

Казахтелеком

11.03.2019 DianaSultan001
Сегодня, я была унижена и растоптана курьером

Сегодня, я была унижена и растоптана курьером 19 февраля 2019 года, я подключила пакет «Black 2S» от Казактелеком. В пакет вошли: 126 каналов; 500мбит интернета; городской телефон; 2 сим карты Altel. По факту мне достались:117 каналов, неизвестно какой мбит интернета, так как только после подключения, мне сообщили, что 500 мбит не распространяется на wi-fi (дома у меня все гаджеты на wi-fi). С тех пор я периодически звонила на номер 160, узнавала, когда произойдет подключение и, когда привезут сим карты. 6 марта 2019 года, мне позвонил...