Потребительские Жалобы и Отзывы Алма-Атинская обл., Казахстан

LYL кроссовки

8 ч назад natalya.11.03.10
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 23 октября вернула одобренный возврат по браку на сумму 5460 тг. Сегодня 30 ноября деньги не вернули. Обращения через личный кабинет и в колл центр результата не дают, каждый раз разные ответы. Требую возврата денег с процентами за каждый день просрочки и штрафом 50% от суммы за использование моих денег.

Nitki.almaty

24.11.2020 Shahidyam Salimova
Самый ужасный сервис

Самый ужасный сервис Добрый вечер! Впервые сталкиваюсь с подобным обслуживанием 👎@nitki.Almaty! Отвечают неохотно, будто я продаю им, доставили ночью, доставили не все, а самое главное руководитель т. Е. Она хамка! Вложу скрины и все будет понятно! Расцениваю это как узы со стороны этой женщины!

Wildberries

17.11.2020 Leka16
Не могу получить фискальный чек

Не могу получить фискальный чек Добрый день. У меня сломался блендер, чтобы отремонтировать его по гарантии нужен фискальный чек. В приложении его получить нельзя. На почту написала, ответили что эти вопросы не решают. На комментарий не отвечают. Как мне получить фискальный чек!?

Удержали деньги

Удержали деньги Здравствуйте всем. У меня был кредит не оплаченный 654429тенге остаток от 1.300.000тенге. Не было возможности закрыть весь кредит, все счёта были в аресте. Но я снял все аресты и получил график на 17000тенге на каждый месяц так как у меня не было так же оплатить больше денег. Я уже оплачиваю свой кредит несколько месяцев вовремя без просрочки. И открывается себе карточку kaspi gold. 11.11.2020 в этот день продал свой автомобиль через kaspi bank за 1.500.000тенге. Прежде чем перечислить на мой...

Депозит

Депозит Незаконно пропали деньги с депозита в Каспи банке! И вся выписка по депозиту исчезла. Каспи Банк только разводит руками, никаких решений не предпринимает. Только обещают разобраться. Получается что за сохранность сбережений банк ответственность не несёт! Вот так просто банк присвоил мои деньги себе. Я впервые сталкиваюсь с таким абсурдом.

Казпочта

30.10.2020 Samal
Почему убрали смс уведомления

Почему убрали смс уведомления Это дурдом. Заказала с али экспресс. Спокойно жду и жду смс уведомления. Т. К. В этих наблюдениям в интернете ничего не соображаю. Теперь времени много прошло, звоню на почту они мне говорят смс уведомления убрали с сентября. Я в шоке. А что нельзя было хотя бы последний раз уведомить о том, что мы убираем смс уведомление. И всё. Тупизм. Слов нет. В итоге мою почту вернули обратно. Я в шоке. Это же деньги... И естественно нужный для меня товар... Беспредел... Тупизм. Кто теперь восстановит мне затраты? 8701 848 3328

Отказ рассрочки автокредита для наследников

Отказ рассрочки автокредита для наследников Мы, как наследники, не имеем права выкупа залогового автомобиля нашего отца и мужа. Банк передал сразу дело коллекторам. И требует полного погашения кредита пугает судом. Хотя по закону у нас есть такое право. Один из наследников несовершеннолетний. Хотят изъять авто и продать по цене основного долга. Всё платежи были оплачены в срок без просрочек. Хотели бы и дальше так платить. Ведь этот автомобиль дорог как память, а не наследство.

Kaspi Bank

28.10.2020 Diorel
Беспокоят по вопросу моей задолженности

Беспокоят по вопросу моей задолженности Добрый день. Меня беспокоят с Каспий банка, по вопросу моей задолженности перед ними, так как я вовремя не оплачиваю кредит. Но у меня причина, только одна, и это моя зарплата. Я получаю зарплату в конце месяца, а зачастую и в начале следующего месяца. Я просила банк переделать мне дату оплаты на начало месяца, тем самым я смогу во время оплачивать кредит. Но они отказываются мне поменять дату оплаты, говорят, что они не могут из - за того что у них нет такого в банке. И каждую просрочку они с...

Kaspi Bank

28.10.2020 Asiya
Пропали деньги с карты каспий голд

Пропали деньги с карты каспий голд Добрый день. я два года пользуюсь картой каспий голд и не сталкивалась с этим. Сегодня 28.10.2020 с утра хотела снять деньги на работе т. к это не мои деньги а переведенные мне от пациентов, но не суть. По последним отчетам покупок там стоит пятизначная доступная сумма, а захожу в раздел "мой банк" там всего трехзначное. Я была в шоке как так воруют что ли у клиентов. Прошу срочно разобраться!

Пени и вознаграждение свыше 106 дней безологовый кредит. [Недействительная]

Пени и вознаграждение свыше 106 дней безологовый кредит. Здравствуйте. У меня просрочка 106 дней безологовый кредит. Почему начислают пени и вознаграждение каспи банк.. Есть закон свыше 90 дней не начислять пени и вознаграждение. Как быть?

Кинули с услугой Платная реклама

Кинули с услугой Платная реклама Сервис объявлений OLX поднял цену в два раза. На основании в чем? В Укранине денег нет , а в Казахстане зарплаты 80 евро круче? пользователи, я вас прошу, подумайте в дальнейшем о своем бизнесе, зачем вам платить единовременно им за рекламу, когда вы можете навечно рекламировать себя в яндекс, на крайний случай в инстаграм и фейсбук, ваши подписчики там останутся. а Эти уды, только цену поднимают, переходите в маркет сервис, бесплатный.

Грубость сотрудника [Недействительная]

Грубость сотрудника Добрый день! Звоню ваш банк каждый день не могу получить ответ на жалобу, оставляла еще в июле месяца ответа нет. Сотрудники call centra не соблюдают этику общения с клиентом хамят не могут предоставить ответ. Каждый день говорят сто вам перезвонят и так с июля месяца решить уже проблему.

Звонят по выходным рано утром [Недействительная]

Звонят по выходным рано утром Кредит взяла моя подруга. А звонят мне каждое утро по выходным в 9 утра? Почему заранее банк не позвонил и не спросил меня согласна ли я на такое? Я честный плательщик, не понимаю, почему меня должны беспокоить из-за других людей. Да ещё и портить мой выходной с утра. Я уж несколько раз говорила, чтобы удалили мой номер из системы. постоянно звонят новые Люди. Может надо наладить систему между операторами? Чтобы не звонили несколько человек в один день и не задавали один и тот же вопрос. Уважаю...

Звонят не по теме [Недействительная]

Звонят не по теме Сотрудники банка звонят в любое время, беспокоят меня, хамят... Хотя кредит брал другой человек, которого я незнаю... Перед тем как выдавать кредит, пожалуйста узнайте на него ли вы оформляйте кредит, узнайте номер телефона который вписывается в договоре на ком оформлен... Если указывается несколько номеров, то позвоните на эти номера, согласны ли они на это... Пожалуйста разберитесь... Я тоже клиент вашего банка...

Kaspi Bank

16.10.2020 Юлия
Отказ в сотрудничестве [Недействительная]

Отказ в сотрудничестве Добрый день, просим Вас предоставить ответ почему отказывает система в сотрудничестве? Неоднократно подавали заявки через приложение, но приходит отказ. Финансовые показатели достаточно хорошие, расположение офиса в хорошем районе. Для ИП с легкостью открыли а вот ТОО нет. Хотя один руководитель...Просьба Вас предоставить официальный ответ или куда написать официальное письмо?!

Некомпетентно работают [Решена]

Некомпетентно работают 02.10.20г. Мою карточку проглотил картомат каспи. Я сразу же позвонила в службу поддержки, они сказали заблокировать карточку и обратится в отделение банка, чтобы мне восстанавили карточку, я 05го числа обратилась в отделение каспи по адресу Тимирязева 40. Написала заявление, сказали в течении 24 часов со мной свяжутся, с тех пор никто не связался, я сама звонила им каждый раз, и каждый раз откладывали мой вопрос на потом. Каждый раз обещали что со мной свяжутся. Прошло 3 недели и я опять звоню...

Ужасный персонал

Ужасный персонал Прошу вас принять меры, я мать троих детей у меня отсутствует грудное молоко вообще, хотела получать смесь от поликлиники 2, на что они отправили меня собрать справки, они у меня есть, теперь они смеются, кормят меня завтраками и говорят положить ребенка на весы после приложить к пустой груди подождать 20 мин и опять на весы, я месяц уже за ними бегаю, прошу вас принять меры спасибо

Сумма кредита увеличилось [Недействительная]

Сумма кредита увеличилось Здравствуйте, вовремя чп взяла отсрочку на 3 месяца, теперь сумма вышла больше чем я сама получила. Еще до этого платила целый год. До этого говоорили, что будет никакого процента за отсрочку. Как решить этот вопрос? ! Снимите все проценты, я не в силах все это платить, сижу в декретном отпуске, вы думаете что я печатаю деньги. И каждый день по 100 раз звонят ваши сотрудники, ещё и грубят, и переходит на личность человека. Соблюдайте субардинацию

Wildberries

11.10.2020 5g
Невозврат денежных средств [Недействительная]

Невозврат денежных средств Мною, 17 сентября 2020 года, в интернет-магазине wildberries был выкуплен товар на сумму 87120 тенге и произведен возврат товара на сумму 71560 тенге. На текущий момент денег на мою карту не поступало. На многочисленные обращения в коллцентр, и через мессенджеры отправить копии платежных поручении о выплате, получал невразумительные ответы о решении проблемы и обещании проведении возврата денежных средств. Прошу в письменной форме дать ответ о причине не возврата денег. Также в таком...

Wildberries

11.10.2020 Nina1980
Не возвращают деньги за возврат товара [Недействительная]

Не возвращают деньги за возврат товара 23 сентября был совершён возврат товара на сумму 3930 тенге. Сегодня 11 октября, а денег до сих пор нет. На все обращения в приложении, в телеграмм и звонки в колл центр дают односложные ответы. 5 октября пришло уведомление, что деньги в банк отправлены, но банк их не видит. На просьбу выслать номер платёжки, пишут, что заявка на рассмотрении, и ничего не присылают. Сколько можно, валдберриз? Почему деньги не были отправлены вовремя, и куда вы их отправили сейчас, если в банке нет от вас возврата?