Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Служба поддержки не отвечает !!!

Служба поддержки не отвечает !!! Не работает оплата с карты, написала в службу поддержки, 4 дня нет ответа! При этом , скольбы раз не пыталась напомнить о себе, висит ответ:,, мы передали жалобу ...ждите ответа на эл.адрес .Сколько ждать ? Год ? Два?Оплатила смс с телефона- нет ответа. Видимо, действительно, сайт мошенников , имхо...

Мошенничество

Мошенничество Заказала детский планшет на сумму 2680 рублей + налог почты 199 руб 51 копейка. Вскрыть было нельзя пока не пройдёт оплата. Я оплатила, а когда открыла была в шоке, вместо планшета оказался шарф и пакет для веса с кошачьей штукой для туалета. Дозвониться им невозможно. Отправитель написан ооо, прогресс, шарапово, д.1, марушкинское, москва. А перевод пошёл 1-й вражский пер. Д.4, этаж 1, помещ. / комната ix/15 ооо, лабиринт, 27006. Как мне теперь вернуть деньги?

Обслуживание

Обслуживание Здравствуйте, лицевой счет 231730000я 4месяца не могу добиться, что бы выяснили почему моя телеприставка в процессе показа сама выключается, перезагружается, виснет, приставку меняли 3раза, приходят монтажники, после ухода последнего стало еще хуже, приставку переставляли на другой телевизор, розетку, роутер и т. Д, толка нет, помогите решить проблему!

Обман

Обман Заказывала интернет заказ парф. Вода lanvin eclat d’arpege 100 мл на сумму 4099 рублей, заказ доставлен в пункт выдачи постомат халва, получила, вскрыла упаковку, обнаружила, что пришёл совершенно другой товар, вместо парфюмерной воды - гель для умывания. Обратилась в техническую поддержку на горячую линию, оставила обращение, заявление на возврат денежных средств. С момента оплаты заказа и оформления претензии прошло уже 15 дней, но компания обратной связи так и не дала. Ни денег, ни...

НЭСК

07.04.2021 Kat19192019
Выставили пени,хотя за 2020-2021 не было пеней в квитанциях!

Выставили пени,хотя за 2020-2021 не было пеней в квитанциях! НЭСК Филиал Краснодарэлектросети не понятно как и с чего выставили за март 2021 года пени на сумму 29500 руб.! При этом исправно платим квитанции и задолженностей не было! В ноябре 2020 г. Разбиралась с ними в отделении, даже перенесли по моему заявлению пеню в сумме 2000 руб. На расчеты по электроэнергии. И вышли с НЭСК в 0! А тут пени 29500, да мы за год меньше заплатили за электроэнергию! Почему я должна ходить с ними вечно разбираться, с двумя детьми маленькими на руках и тратить нервы! Как...

Сгнили саженцы совсем

Сгнили саженцы совсем Получила большой заказ. земляника один сорт хороший с листиками, а земляника Вима Рина пришла сгнившая, размотала, а листики были внутри и слизь одна. Можно заменить?

Kari

01.04.2021 Мариет
Возврат

Возврат Здравствуйте, приобрели в магазине кари полуботинки, в носке были менее месяца!, остальное время обувь просто лежала в коробке, треснула подошва на обоих ботинках! Магазин деньги вернуть отказывается, ссылаясь на то, что 90 дней у них гарантийный срок, информацию об изготовителе обуви дать тоже отказывается. Обувь кожаная, стоит без акции 5000 рублей! Если хотите, чтобы обувь порвалась раньше чем за один месяц - можете покупать обувь в кари!

Игнор

Игнор Не отвечают на заданные вопросы, отправляют в справочную службу. Не хотят решить мою проблему. Я ходила туда 5 раз и все эти 5 раз они мне говорят, чтобы я звонила в справочную службу, хотя та проблема, с которой я обратилась решается только в аптеке. Безответственные сотрудники работают в этой аптеке! Я хочу чтобы вы приняли меры и решили мою проблему. Сколько раз я буду ещё туда бегать, а они меня будут посылать грубо говоря.

Отказ принимать испорченый товар

Отказ принимать испорченый товар Заказала джинсы курьерской доставкой. Курьер не удосужился предупредить что надо осмотреть вещи и примерить их в течение 20 минут, просто сказал если что не так обратитесь в пункт выдачи. После открытия пакета дома, большинство вещей с одного склада оказались испачканные чернилами. Вещи были возвращены в пункт выдачи и оформлены возвраты по браку. Заявки приняли все кроме одной, джинсы фирмы guess отклонили тк не видят брака изделия и стали прикрываться пунктом 7.2 - но моей вины в порче...

Застройка

Застройка Здравствуйте, подскажите, куда мне обращаться, сил уже никаких нет. Столкнулась с проблемой, все это прекрасно знают, но ничего не делают. Купила квартиру по адресу ул. Пасечная 63/3. Это многоквартирный дом, естественно земля под него была куплена под частный дом. Были перебои с электричеством 4 года, но жили более менее, вчера вечером просто без предупреждения отключили. И как быть? Объясняют, что застройщик провел только 15 кВт для частного дома и все, кто-то там давал нам 72 кВт (это с их...

Отключение электроэнергии

Отключение электроэнергии Добрый день! Хочу обратиться к вам по поводу отключения электроэнергии за не уплату, по адресу, г сочи, ул.72 км д 11. Хочу подать жалобу на дагомысские россети за то что они в течении 3х лет не устанавливали счетчик, по их версии в 2018 году у нас стоял ветхий столб и счетчик туда вешать нельзя! Моей мамой было написано заявление в россети, по установки столба и счетчика, этого не было сделано! Счетчик домашний был сломан, пломбу сняли, домашний не разрешили установить! За это время мы...

Hoff

30.03.2021 Armen901
Диван который развалился

Диван который развалился Вчера 29.03.2021 года мною был куплен угловой диван атланта заказ номер №m3227513. после первой же ночи диван переломился пополам при этом я очень больно упал и благо гвозди и металлические части дивана не вонзились мне никуда! Позвонил в магазин описал проблему на что подучил ответ что они могут выслать техника не раньше следующего дня а рассматривать мой вопрос начнут только через 2 дня! Мне не на чем спать почему я должен ждать когда у вас что то там получится вы привезли мне некачественный...

Отмена скидки

Отмена скидки Магазин м.видео крайне не надежная организация! Не рекомендую тут приобретать товар, особенно по акции. Ранее в магазине м.видео я приобрел стиральную машину и за эту покупку мне начислили 12000 руб скидки на следующие покупки. (по условиям акции я должен применить скидку не позднее 29.03.21г) . 24.03.21г я сформировал и оплатил (онлайн) заказ из 10 позиций на общую сумму 48 + - т. Р и применив скидку в 12 000 я оплатил 36045руб. 29.03.21года спустя 5 дней после оплаты заказа (в день когда...

Не доставляют посылку

Не доставляют посылку Уже четвёртый раз назначают доставку и ничего не происходит. Звоню в кол-центр, оставляю жалобу, мне перезванивают какие-то менеджеры, обещают, что вот завтра всё обязательно доставят... и ничего не происходит. Посылка тяжёлая, самому забрать не вариант. Убейтесь об стену, уpоды!

Хамское поведение директора

Хамское поведение директора Покупала обувь в кари 14 марта, 26 числа решила обменять обувь или вернуть, так как на носке обувь начала немного расходиться от подошвы, на что директор магазина Светлана, начала говорить со мной в грубо форме, на повышенных тонах, и дерзить мне. Кричать что, когда обувь порвется полностью тогда и приноси.

КФС

27.03.2021 Mayykqu
В бургерах помимо булки только курица

В бургерах помимо булки только курица Добрый день, уже неоднократно сталкивалась с такой проблемой: при заказе бургера, любого, даже с дополнительными допингами, мне выдают бургер с одной только курицей, без всего остального. Так как я беру заказ с собой, то замечаю подобное только по прибытию. Сдается мне, что кфс специально экономит на тех, кто забирает заказы с собой, так как когда заказываю не с собой, такую проблему не вижу. За что я вообще плачу деньги, если мне дают только булку с курицей, в том же бургер кинге такого никогда не бывает, а ведь у них меньше цены, остался неприятный осадок после покупки.

Не привозят товар

Не привозят товар Не привозят товар в течение суток, тех. Помощь такая что им самим нужна помощь. По алгоритму всё пытаются выяснить и разобраться, а по факту прямой связи с доставщиками нет, только через почту. Либо безответственный водитель, либо безразличный логист, либо вся компания в целом. Больше покупать ничего не будем у них даже несмотря на цены. Время дороже стоит чем связываться с такой неорганизованной организацией. Ужасный магазин, отвратительный сервис.

Безобразие и нервотрёпка!

Безобразие и нервотрёпка! ТК Галерея Магнит Семейный Краснодар по Головатого. Каждый раз скандал на кассе, не можем нормально купить акционные игрушки. Первый раз я дала карту, там у меня было на карте магнит около 200 магнитиков и вместо 299 р. за чашку с игрушкой мне пробили 399 р. за штуку, 40 магнитиков не списали, пришлось вернуться, делать возврат, звать старшую. Старшая пришла, пробила заново за 299 р. До этого кассир говорила, что за магнитики не продают, а только за буклеты с наклейками. Через 2 дня на другой...

Обслуживание в аэропорту

Обслуживание в аэропорту Скотское отношение к пассажирам. Если не покупаешь место не регистрируют онлайн. И заставляют стоять в километровой очереди на стойке регистрации, где работает всего один сотрудник! Объявляют посадку на рейс, но сами сотрудники на стойке выхода - появляются через 20 мин, после объявления о том, что заканчивается посадка! Безобразие и полное неуважение к пассажирам!

Hoff

22.03.2021 Sonya1304
Сборка мебели

Сборка мебели Я просто в шоке! Оплатили мебель, доставку и сборку! В назначенный день осуществили доставку и на следующий день после доставки назначили сборку. Прождали целый день сборщика, никто не позвонил и не приехал. Сборка была назначена на время с 9 до 15, весь вечер мы звонили в компанию и нам внятного ответа не дали. В итоге перенесли дату сборки на другой день. По факту сегодня вторая попытка сборки и мы опять сидим целый день и ждём. Это вообще что за беспредел? Я просто в недоумении 😟 у меня не...