Несколько раз пытались достучаться до сотрудников через обратную форму на сайте или звонки - реакции никакой, поэтому оптимальным будет обращение в Роспотребнадзор. На обращения никак не реагируют, в Сервис-Центре розничного магазина ничем помочь не могут и советуют "смириться".
11.12 утром в 10:58 сделан заказ №M1794270 в интернет-магазине на кровать. Заказ подтверждён и оплачен сразу же (после оплаты заказа через сайт и подтверждения от продавца о получении оплаты договор купли-продажи...
10.12.19 в салоне МТС (F403 АО "РТК"), по адресу: г.Сочи, ул.Транспортная 2, мной была попытка совершить покупку Батареек Energizer ААА за 299р. Батареек, Карл! Оплата была произведена сертификатом МТС Кешбек номиналом 250р, и частично картой, в размере 49р. В процессе оплаты по POS-терминалу, по-видимому, в кассовом аппарате кончилась лента. Чек оплаты был напечатан не полностью. Сотрудница в полной растерянности, долго и упорно пыталась куда дозвониться. Не понимая, что происходит, как...
Водитель неадекватно общается с пассажирами ,т.е. :кричит , грубит без причины.
Ехал с Новороссийска в анапу 14.12.2019 года , в 15:00 , номер автобуса АА211, фамилия начинается на м (Метисов, матисов) не успела рассмотреть.
Хотелось бы ,в дальнейшем , таких асоциальных сотрудников не встречать . Мало того пугают, так и портят настроение и себе и окружающим.
Номер договора В-ПР0000000490от 11 ноября 2019 на кредитной основе «приобрели» кровать, матрас, Тумбы. Мебели так и не увидели( сегодня 13.12.2019). Уже оплатили кредит за несуществующую мебель. Менеджеры прямо сказали, что им плевать. В понедельник буду писать заявление в ОБЭП. К сожалению, отзывы на фирму прочитали только сегодня.
19.11.2019г. при получении груза в отделении Сочи, работники вдвое завысили вес груза (40кг накинули), и пользуясь этим взяли переплату. Возвращать ее они отказались, я целый ЧАС провел в офисе пока с меня требовали писать разные бумаги, звонить разным людям, но деньги так и не вернули (и даже никто не извинился). Прошло уже полмесяца, но деньги до сих пор не вернули, сначала требовали писать разные заявления и высылать им личные данные, указывать в заявлении заведомо ошибочную информацию...
Я позвонила в такси сатурн, спросила какая сумма будет поездки сказали примерно 411! Водитель взял по таксометру. Когда я пыталась выяснить у службы контроля. Мне ответили что это примерная была стоимость! Каким образом, примерно - это в два раза больше? Если не секунды не было даже ожидания! Очень не довольна, и вечер был испорчен!
Вышла из строя варочная панель, заказали новую, сервисный центр привез новую и сказал чтобы старую привезли в обмен на новую. Вызвала специалиста на демонтаж старой на 2.12.2019 и на монтаж новой. Прождала весь день. Не выехали на демонтаж бракованной варочной панели, хотя вызов специалиста был заранее согласован. Ждала до 21.00, кол. Центр отвечал ждите. Утром сообщили что сбой в программе. Когда нибудь отправят, день и время сообщат.
Добрый день. Сегодня купили 2 чебурека, на чеке с бараниной, оказались оба с картошкой! Что за обман? Гипермаркет находится по улице уральской, в галактике.
Долго не решалась купить матрац, так как удовольствие не из дешевых. Заставила дочь, потому что после сна у меня всегда дико болит спина. Так как дочь медик, ей на работе посоветовали матрац именно этой фирмы. Мы выбирали не очень долго, поскольку мнение врачей было значимо при выборе. После сна на этом матрасе у меня не было таких болей в спине, как раньше. Сон стал крепче и все мышцы расслаблялись. Через какое – то время мне сообщили, что будет проходить презентация товаров этой фирмы...
Женщины, это аферист и к тому же алкаш. Алексей Сергеевич Чижов, военный, офицер. 17.05.77 гр. Живёт в Адлере. Держитесь подальше. Пишет кому попало, встречается, спит со всеми, даже с женщинами с серьезными дефектами внешности. Когда у него запои, активизируется на сайтах знакомств. Пишу сюда ради + к карме. Пожалуйста, не спрашивайте, зачем терплю его, есть причина.
Совсем недавно делала очередной заказ в интернет-магазине Духи.рф (номер заказа 9111367). Что я хочу сказать - это не первый мой заказ, и я ещё ни разу не разочаровалась ни в качестве продукции, ни в сервисе. В этот раз я заказывала парфюмерную воду Fendi L'acquarossa и отливант Guerlain Shalimar Parfum Initial. Я довольна консервативна в выборе ароматов, парфюм от Fendi мной давно любим, а вот с Guerlain Shalimar Parfum Initial меня познакомил как раз интернет-магазин Духи.рф - в одном из...
Срочно верните деньги за несоответствующий товар, который вы прислали. В полицию заявление написано. Вас уже вычислили, если в короткий срок со мной свяжетесь и вернёте деньги по хорошему, то заявление заберу. Заказала сумку, пришло кусок дерьма, который я не заказывала. Мой номер 89182733355. Жду обратную связь срочно
Внезапно было отключено электричество мы обратились в офис тнс энерго кубань сочи ул. Роз с вопросом почему, где нам в грубой форме объяснили, что у нас образовалась задолженость в текущем месяце 4т. Р. , и по закону подписанным в. В. Путиным они были обязаны без предупреждения отключить нам электричество, мы тут же, без разбирательств оплатили данную сумму, но нам был представлен ещё один платеж в сумме 10т. Р за услугу в которой мы так же не нуждались "отключение от электричества" как...
13 ноября 2019 г наш ГСК 102 (в котором около 70 гаражей) ,было отключено электричество . Мы обратились в офис Кубань энерго на Роз с вопросом ПОЧЕМУ ,
где нам в грубой форме объяснили, что у нас образовалась спорная задолжность за текущий месяц 4т.р.о которой мы были не вкурсе,мы без разберательств оплатили столь не значительную для нас сумму, но нам был представлен ещё один счёт в сумме 10т.р за услугу отключения от электричества без какого либо предупреждения, Данное действие Кубань энерго...
При покупке 2-х телефонов, сотрудник салона убеждала, что это рассрочка, оказался кредит. Ладно, я согласилась. Получила товар и документы в пакете, сразу не проверила, приехав домой обнаружила, что чека на товар нет. При повторном обращении в салон, мне сказали: -" Чеки выдаем не на все товары! " Сумма товара на 43000т.р. чек так я и не получила. Прошу разобраться в данной ситуации.
Я сделала заказ № M1694465 от 21 Октября 2019 в течении получаса мне перезвонили, зарезервировали заказ и сказали что не хватает одного наименования для оформления поставки и что он появится через 2 недели и мне перезвонят, чтобы договорится о способе оплаты и доставки. Так как в октябре была скидка на спальни я переспросила останется ли эта скидка при том, что оплата будет в ноябре, оператор подтвердил и успокоил меня. Прошло больше двух недель, 7 ноября пишу письмо в Хофф. Звоню им в...
Заказ №18986508 "зеркало-регистратор" VehicLe BLackbox DVR доставлен почтой РФ довольно быстро, но товар оказался не качественный и по низкой цене, как мне заверил агент этой компании хорошего качества но и стоимость 3000тыс.руб., в посылке имелось только "зеркало-регистратор"отсутствовала камера заднего вида и сам товар дешевый и стоимость этого товара на Вашем сайте составляет 900руб., обман и только обман, так уважающие фирмы не поступают обманывая покупателей для Вас наверное не существует Закон по защите прав потребителей.
4 октября сдала в ломбард браслет, серьги и кольцо, пришло 4 смс , что оформлен залоговый билет. Вам оформлен залоговый билет ТД781048 на сумму 16300руб
Вам оформлен залоговый билет ТД781049 на сумму 11020руб
Вам оформлен залоговый билет ТД781050 на сумму 3450руб
Вам оформлен залоговый билет ТД781051 на сумму 6650руб
Пришла изначально с целью покупки украшений. В итоге взяла комплект кольцо и серьги, что-то в районе 23 тр. Доплатила порядка 1.5 тысяч. Вопрос - почему такая сумма по билетам и 21...
Хотела вернуть халат, не подошёл по размеру, никаких действий по отношению к ним не делали, раз померяли и положили обратно в пакет. Но прийдя возвращать, сотрудница увидела кошачью шерсть, в возврате отказали... Что за бред, буду обращаться дальше.
Написали заявление на возврат денежных средств, в итоге нам обещали ответ в письме. Спустя месяц не было письма, хотя притензию рассматривают 10 дней.
Менеджер, который обслуживал с. К. Нагло разговаривал, после того как мы позвонили и сказали о написании заявления в полицию. Начались звонки с угрозами и такие сообщения. С чего ты взяла, что я со станички? Смешно 😂 смотри чтобы сама доить коров не пошла после своих угроз, отзывов и тд! Девочка запомни ты не первая такая умная, хотя нет ты...
