Без моего ведома подключили автоплатеж. Я оборудованием не пользуюсь уж с мая 2020года. Каждый раз находятся отговорки, что бы не принять мое заявление о возврате денежных средств. Хотя заявление составила четко по форме. Зачем то сказали добавить в название банка г.Ростов-на-Дону, хотя мой банк называется ЮГО Западный банк ПАО Сбербанк. И скрин реквизитов банка я отправляла. Но я все таки сделала, как сказали и ответа нет.
Заказывали мультиварку. Дома увидели, что на крышке трещины. Оставила заявку на возврат через приложение 24.12.20, так и не рассмотрели. 11. 01.21 отменила и подала её по новой. Сегодня 16.01.21 ответа так и нет. Куда ещё обратиться? С ozon таких проблем не возникало никогда. А тут даже обратиться некуда на сайте, ни чата, ничего
2 декабря были переведны деньги на счет эйвон, чтобы оплатить заказ.
Заказ был отправлен, но их служба доставки якобы была взломана, и начали кормить завтраками, что со дня на день доставим, пришлось звонить в компанию и уговаривать менеджеров, чтобы они что-то сделали. Они забрали со склада доставки товар обратно. И с тех пор не возвращают деньги. Уже середина января, денбги висят на балансе, но вывода нет. По телефону врут про 90 дней ожидания, врут, что деньги перечислили. Перекладывают...
Я уважаю канал россия 1, но пожалуйста закройте рот скабеевой и попову когда они навязывают вакцину спутник украинцам, поверьте то как они это делают, отвращает население украины. У нас в россии еще не сделана вакцинация и 1% населения россии, многие ждут но пока завозят маленькими партиями, а пропаганда идет у вышеназванных ведущих что у нас легко сделать прививку и опять навязывают украинцам. Это их пропаганда вызывает просто неприятие вна украине, лучше пусть скабеева и попов расскажут что в...
03.12.20 подала заявление директору А. А. Эстезову, о передаче прав по договору 1-38-16-2761 от 26.12.16 от ковалевой н. А, на кучер а. Ф. (настоящий собственник) приложила к заявлению 8 листов со всеми документами, которые требовались! Через неделю позвонили, сказали, что не хватает ещё документа, на следующий день принесли этот документ, в итоге прислали письмо, что не хватает копии паспорта! Мы месяц ходим в эту компанию и нам каждый раз говорят, о том, что заплатите деньги и будет всё...
Купила сотовый телефон Samsung a31 как новый в салоне МТС (чек №00022) 08.01.2021 года. Дома обнаружила что телефоном уже пользовались, в нем остались смс сообщения, входящие и исходящие вызовы с сентября 2020 года длительностью до 40 минут. На следующий день обратилась в данный салон с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Старший менеджер Барамия Юлия попросила посмотреть телефон. Без моего согласия она удалила смс сообщения и все вызовы. Вернула мне телефон и сказала что...
Заказали лазерный уровень Bosh 3.80 со стоимостью 4490р, получили лазер LEVEL PRO3 СО СТОИМОСТЬЮ 750р. В связи с тем что был отправлен не соответствующий заказанному, требую вернуть мне, уплаченных мной денежные средства в размере 4490 рублейотправленные в адрес 11029НКО МД почтовым электронным переводом номер 80081156020346 от 07.01.2021 года. Напоминаю что в соответствии со ст. 22Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней. На основании п. 21...
Пришла приобрести впр, взяла не тот, ещё даже не вышла из магазина и увидела что приобрела впр не по русскому языку, а по английскому, попросила поменять на тот который мне нужен, мне отказали ссылаясь на закон. Продавец прекрасно видел что я ещё не вышла из магазина, они могли пойти на уступки и вернуть! Больше не ногой в читай город! Еще и цены в 3 разв дороже!
Мною был оформлен заказ в МФ "Много мебели" (магазин в г. Сочи, ул. Московская 22) № SYUG589004313 от 29.11.2020 на сумму 17 999 рублей. Диван был оплачен полностью 29.11.2020 года. Решилась сделать заказ, так как продавец меня уверяла, что хоть и доставка 35 дней), но обычно у них самое долгое-это месяц можно ждать свой заказ. Поэтому посчитав, что к НГ я буду с диваном, остановила выбор на этой компании. Если бы я знала, что к НГ останусь без дивана, то сделала бы заказ в другой фирме, пусть...
Здравствуйте. Устала писать им жалобы, на которые не получаю ответ. Звонила на горячую линию, там отвечает только робот и нет ни какого оператора. Писала на почту. Они мне, просто пересылают ответ, мой же ответ, автоматически. Просто беспредел. Они мне должны вернуть деньги за товар 7472685 этих вот туфель. Они тогда стоили 6682р. Сейчас дороже. Они писали, что отправили в тот же день мне деньги. Это было 17 декабря 2020 г. Сейчас 5 января 2021г. Незнаю что делать. Я прилагаю фото без ответа, и ответы которые они мне присылали. Это что-то с чем-то
Купила фитнесс-браслет 3 дня назад, батарею вообще не держит, пришла с просьбой обменять товар, на что мне отказали, и забрали на экспертизу (на 21 день) . В замен по моему требованию, не предоставили аналога. Хотя прошло 3 дня после покупки, что продавцы-консультанты, что руководство, не идёт на встречу покупателям, вывод один, не покупайте ничего в этом магазине "связной", адрес г. Краснодар, ул. Тюляева. Руководителя зовут владимир, обращаюсь к вам, с такими темпами, быстро теряете покупателей! Советую более лояльно относится к клиентам! Неудачных продаж!
Заказала в подарок колье на леске, пришла брошь в мятой коробке. Вместе с этим колье заказывала такое же от другого продавца, товары пришли вместе, но со вторым колье все было замечательно. Заметила, к сожалению, уже дома, тк не было времени сразу проверять.
29.12.20г. Был оформлен заказ на доставку от двери до двери: от героев десантников 11 до ул. Мурата ахеджака, д.6, кв.60. Водитель забрал вещи с героев дес-в, а доставить до кв-ры по адресу мурата ахеджака отказался, мотивировав тем, что не может бросить свой автомобиль. Водитель уехал с нашими вещами. Служба качества такси отказывается помогать
22.11.2020 года оформили заказ мебели в магазине много мебели в тц красная площадь. После оплаты девушка консультан сказала, что вся продаваемая мебель находится не в наличии а готовится на заказ в течении месяца. Когда прошел месяц я стала прозванивать и каздый рпз мне обещали, что со мной свяжутся. Но пока я не звонила сама никто даже и не думал этого делать? Позвонив очередной раз девушка консультант пообещпла все узать, затем перезаонила и сказала, что наша мебель 25 .12 придет на склад в...
Отказ вайлдбириз от возврата денежных средств за товар, который не соответствует описанию. Пришёл детский фотоаппарат, старой версии, в описании указано одно, а по факту полное отсутсвие этих функций! Нет ни игр, не видео съемки, не иконок в меню и ко всему ужасное качество сьемки! Продавец прислал отказ по возврата, буду обращаться в соответствующие органы!
Уже 3 недели рассматривают мою заявку и нагло пишут,что срок рассмотрения 7 дней! Придется отправлять заказное письмо и идти в суд. Видимо по-хорошему не могут решать проблемы. Даже на горячую линию дозвониться нереально! Такого хамского отношения я еще нигде не встречала.
Добрый день.
22 декабря мной был оформлен заказ на сумму 1120 +200р доставка. Я его отменила сразу же в течение 3 мин так как ошибочно его оформила Часть денег на сумму 1120 р была мне возвращена, а сумма 200р , которую с меня сняли якобы за доставку НЕТ. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть 200Р за доставку
Ужасное отношение со стороны руководства работаешь ставят график, мало того что в с 12 дня и до 00 ночи, потом закрывается ресторан, и заставляют мыть ресторан почти до трёх часов ночи утром опять на работу график обещают один, а потом ставят как хотят, опираясь на то что некому работать надеюсь что есть кому посмотреть обращение и принять меры
Делали заказ на сайте компании. Доставка должна быть из Краснодара. Ровно через 30 мин. отказались от заказа. Но... поздно уже. Оплата уже была. По горячей линии говорят отсылайте на эл почту компании письмо с отказом от заказа и в течении 10 дней будет возвращены денежные средства. Но...адрес эл почты говорят только по тел. На сайте его нигде нет. Как услышите, так и пишите. Далее...10 дней... с какого дня? Спрашиваю - как я могу быть уверена что работа по моему заявлению ведется? И уже пошли...
Присоединюсь к жалобам целиком и полностью! Купила в этом горе магазине дорогую парку для активного отдыха. В итоге когда надела парку и просто прошлась (!) в магазин увидела, что начал расходиться шов, уж не знаю то ли так прострочен был, то ли уже была порвана парка, а я поздно заметила, потом начала рассматривать детально, увидела что нитки так прострочены ещё в одном месте, нитка просто висит, начало и конец пришиты, а середина висит. В общем написала заявку на возврат, потому что если...
|