Потребительские Жалобы и Отзывы Карагандинская обл., Казахстан

Казпочта

20.01.2020 001zkz
Обман клиентов

Обман клиентов Здравствуйте уважаемый Сакен Сейтжаппарович! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и привлечь ответственных лиц к ответственности. Так, 08.01.2019г. Из г.Нурсултан на моё имя в г.Актау была отправлена СРОЧНАЯ И ВАЖНАЯ посылка с оплатой "экспресс доставки" до двери. Трэк номер - Ex010511180kz Время положенного срока доставки - 1-3 дня. Однако, на сегодняшний день 20.01.2019 г. Прошло 12 дней. Посылку до настоящего времени я не получила . Из-за халатного отношения к своим функциональным...

Kaspi Bank

17.01.2020 Olga55
Грубо разговаривают операторы

Грубо разговаривают операторы Здравствуйте у меня кредит в вашем банке я в 2019 году в ноябре месяце поменяла место работы, пошла в банк чтобы мне перенесли число оплаты кредита (Караганда Нуркена Абдирова 19) мне отказали в устаной форме даже не предложили написать заявление на рассмотрение. Сегодня мне и моим поручителями звонят ваши операторы из за просрочки в один день (не первый месяц я оплачиваю кредит вместе с пеней) и хомят и грубят. Говорят что я должна пойти и взять микро кредит и оплатить заранее кредит в вашем...

Kaspi Bank

14.01.2020 Виктория
Не исполняется заявка в установленные сроки

Не исполняется заявка в установленные сроки 31 декабря при желании пополнения денег в терминале Каспи Банк, мне была не выдана обратно карта. В тот же день через менеджера отделения была подана заявка на восстановление карты. Пришло СМС-оповещение о подтверждении принятой заявки под № 77606 и о том, что со мной свяжутся в течении 24 часов. Звонка не было. Мною совершались также звонки в колл-центр на 9999 в январе -6, 9, 13 и 14 числа 2020 года, операторы постоянно инициировали повторно на ускорение, при том что сроки исполнения заявки...

Anex Tour

Обман с проживанием

Обман с проживанием Добрый день находимся в Доминикане, с 30.12 2019 по 17.01.20 г число, бронировали отель lopesan, оплатили номер с бассейном на троих взрослых, так как ребёнку 13 лет! В бронирование номер 7081528 указано номер для двоих и плюс дополнительных кровать, с 30 по 7 число спали втроём на двух кроватях, на все наши претензии реакции компании Anex тур не было, сегодня переехали доплатив 1500 тыс долларов в другой отель, не какой даже помощи в выборе и извинений не мы получили!

Kaspi Bank

06.01.2020 Skyscanner
Некомпетентные сотрудники

Некомпетентные сотрудники 6 января полный филиал банка клиентов, 1 касса на всех и кассир Айгерим Мендыбаевна Оразбай игнорируя большой поток клиентов берет и на 40 минут начинает болтать по телефону. На стуки в окно, на жалобы ожидающих игнор и не каких объяснений. Мило улыбалась и кокетничала разговаривая с трубкой, когда толпа все становилась больше и больше. На кассе стояла беременная девушка и все 40 минут стояла и ждала. Когда разговор закончила сказала со смехом "начальство" чем ещё хуже сделала ситуацию, неужели неизвестен график работы, и такие разговоры проводятся в рабочее время.

Sushinori.kz

06.01.2020 Yelena Feoktistova
Ужасный вкус

Ужасный вкус Заказали роллы в @sushinori.kz, ужасный вид, какое-то металлическое послевкусие, кушать невозможно, позвонила оператору с конструктивной обратной связью. Ведь заплатили за заказ немало, еще и голодные остались. Компания на встречу не пошла, сказали Ваши проблемы, ничего возвращать не собираемся. В итоге и деньги потеряны и роллы только в мусор остается выбросить.

mobimeet.com

20.12.2019 Kitaec_Alex_2050
Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Здравствуйте. Помогите разблокировать аккаунт ID 23604249. Не понимаю почему заблокировали. Я сидел много лет с этого аккаунта. Там очень много друзей и их номеров в сообщениях. Не кого не когда не оскорблял. Кто то просто позавидовала. У меня было более 600 друзей, и все были девушки. Буду очень благодарен

PONY EXPRESS

20.11.2019 vip.oksa.1989@bk.ru
Забыли про посылку и очень в грубой форме отказались доставлять ее и вообще разговаривать!

Забыли про посылку и очень в грубой форме отказались доставлять ее и вообще разговаривать! Здравствуйте! 18 ноября 2019 года мне поступила посылка на пост терминал караганды в курьерскую службу пони экспресс я отзванилась мне сказали что извините мы забыли про нее, я очень вежливо попросила доставить ее 19,11,19 по указаному адресу мне сказали обязательно я по звонила сегодня 20,11,19 мне ответили извините не до вас кабидин ерден маратович это менеджер по работе с клиентами сказал жалуйтесь куда хотите мне все равно и вообще послушайте сюда все жалобу по номеру 58 33 33 и бросил...

Казпочта

23.06.2019 Таншолпан
На сотрудника call-центра

На сотрудника call-центра Хотелось бы написать жалобу на сотрудника call центра Сазанова Дарижана. Во - первых, пусть изменить тон общения с клиентом, такое ощущение как будто я у него что-то личное запрашиваю, отвечает на вопросы нехотя. Во-вторых, сотрудник абсолютно не компетентно объясняет всю запрашиваемую информацию. Прошу принять соответственные меры к данному сотруднику!

ТОО Мебель Шик

Не выполнили заказ

Просто ужасные люди, удивляюсь как они не боятся бога. 5 мес назад дали заказ и оплатили, и уже сколько месяцев не выполняют заказ. Звоним обещают вот вот мы заканчиваем все такое, дайте 2-3 дня. Нагло врет, директор Ольга Гетманова, наше терпение лопнуло, поехали в цех а наша мебель даже дотронулись. Не связывайтесь с этими аферистами. Мошенники!

ИП Шутов С. А.

11.02.2019 Vladimir Rakhmanin
Недобросовестный предприниматель

Хочу сообщить о том как не чисто плотный предприниматель пользуется мораторием на проверки грубо попирая все законы. Начну с самого вызывающего, на мой взгляд. Заходя в продуктовый магазин, в вечернее время, не редко наблюдается картина абсолютно пьяного, неопрятного продавца! Зовут его Николай который не просто пьян, а в состоянии полной невменяемости, как будто его только что подняли с канавы. Человек не опрятно выглядит, озлоблен на весь мир, покупателям хамит, грубит, не говоря уже о...

Помощь интернет-магазинам

21.01.2019 Redmun
Прислали испорченный товар

Прислали  испорченный товар Ужас, заказал и оплатил наушники airpods стоимостью 24871 тг. В город Караганда, вместо этих наушников пришли какие-то старые, испорченные наушники черного цвета. Люди добрые умоляю помочь мне! В первый раз мне позвонила женщина консультант (чей номер на данный момент конечно же не действует) , а во второй буквально через неделю мужчина со словами о том что товар доставлен...

Kari

12.01.2019 Qwertygfdsa
Хамское отношения сотрудников [Недействительная]

Хамское отношения сотрудников Добрый вечер, являюсь постоянным Вашим клиентом! Хочу пожаловаться на одного из Ваших сотрудников, а именно на директора Рулеву Татьяну. Сегодня вечером меня не только не обслужили и ещё меня начали снимать на камеру говоря о том что я неадекватно себя веду. Действительно, находясь в одном из Ваших филиалов столкнулась с таким отношением. Мало того что директор Вашего филиала была по моему мнению пьяна, я специально вызвала наряд полиции чтобы зафиксировать факт алкогольного опьянения она...

Авито

27.11.2018 Марат74
Топ объявления

Топ объявления Здравствуйте, ни одного контакта нет, куда звонить с претензиями не понятно. Моя проблема в том, что мы занимаемся наружной рекламой и часто ставим объявления в топ. В топ стояло объявление под номером 194058802 до 5 декабря, его сняли с топа и поместили в неактивных, это объявление должно стоять до 5 декабря. На каком основании? Разберитесь?

Заказное письмо

Заказное письмо Здравствуйте. Я отправила своим родителям, проживающим в Республике Беларусь, Могилевская область, деревня Вильчицы, улица Партизанская дом 53, заказное авиаписьмо. Оно быстро пришло в Могилев но доставка по сведениям трэк-номер (RR105519170KZ) письма не состоялась. Попытка вручения была 8 ноября и до сих пор ни каких действий. Хотя моя мама после операции(на костылях) дома всегда. Почему письмо просто лежит ? Почему его до сих пор не вручили наручно получателю?

Администрация г. Шахтинск

Не благоустроены территории в городе.

Прошу власти г. Шахтинска обратить внимание на подъездной путь во двор со стороны магазина "Строймарт". Дорога разбита уже много лет. Записывалась на прием к акиму города г. Шахтинск в 2014г., в 2015г. А воз и ныне там. Во дворе по адресу: проспект Абая 70, около восьмого подъезда, во время дождей образуется огромная лужа, которая долго не высыхает. Это наверное плохо для фундамента дома? Очень разбита дорога у мусорных баков. Не возможно подойти! Перед магазином "Строймарт" находится стоянка...

Хоум Кредит

Вместо рассрочки-кредит!

Вместо рассрочки-кредит! 18.06.18г. В магазине "эврика" решила взять в рассрочку мобильный телефон, сумма поеупки составляла 72897 тенге. Пошла оформлять рассрочку к менеджеру банка Хоум Кредит Банк. Так как очень торопилась и знаю условия рассрочки, не обратила внимания что сумма указанная в договоре привышает заявленную на 10000 с лишним, т.е. 83000 тенге. Сегодня посмотрев график платежей ошалела когда прочла что платить мне придётся на 10 тысяч больше. Казалось бы сумма небольшая, но я же четко сказала менеджеру...

Rincom

29.03.2018 павп
Обманывают людей [Решена]

Отдал компьютер к ним в ремонт знал что неисправен блок питания провели диагностику за 2000 тенге после которой сказали что блок питания восстановлению не подлежит предложили новый блок питания меньшей мощности за 8000 тыс тенге согласился после чего посмотрел в интернете информацию об этом блоке питания и оказалось что он стоит менее 3 х тысяч тенге на некоторых сайтах где то дороже 3500 4000 но никак не 8000 обманывают людей написал это тому кто чинил компьютер он сказал что покупают их на сайте пульс цен кз за 6000 и 2000 на доставку зашел на тот сайт и там он стоит 4 с лишним тысячи

Много Мебели

18.09.2017 Sdjk
Поломка дивана [Недействительная]

Поломка дивана Диван берг сломалась фанера ещё гарантия по договору. Очень не качественный товар даже месяца не прошло. Дозвониться не куда все точки в караганде закрыты. Полный развод. Только говорят красиво все телефоны которые были в договоре не отвечают. Как модно так делать так мебель внешняя оболочка а внутри фанера которая треснула от совсем не полного человека.

Акимат Октябрьского района

23.06.2017 Дана 85
Детская площадка

Я проживаю в Октябрьском районе мкр 16 д 22. сколько лет живу, а детской площадки так и нет. в советское время поставили горку железную, которая вся уже ржавая и опасная для детей и больше ничего. Детям негде играть, рядом с домом мусорка, вот дети играют рядом с мусоркой, а то и бывают и в мусорке, так как негде им играть. Жители обращались в акимат Октябрьского района с просьбой постройки детской площадки, но там нам отказали. в ответ сказали, что не положена нам детская площадка. Прошу Вас помочь и откликнитесь на нашу просьбу. С Уважением, от жителей 16 мкр д: 22.