Потребительские Жалобы и Отзывы Карагандинская обл., Казахстан

Ужасная работа продавца

Ужасная работа продавца 14.10.2021г. Оформили рассрочку через Интернет магазин Kaspi Bank, на телевизор LG 43UN73506LD, Заказ №175368755 в магазине O-KRUTO.KZ. Доставка должна была быть на 17.10.2021г. 16 октября с нами связался продавец сообщил что у них пересорт и предложил другой телевизор LG 43UN71006LB сказал что доставка будет в срок. Мы согласились по просьбе продавца написали на вацап согласие на замену. По итогу 17.10.2021 доставка не осуществляется и продавец не выходит на связь, не берут трубку на сообщения...

Перевод денег на карту другого банка без моего ведома

Перевод денег на карту другого банка без моего ведома Вчера в 21:07 с моей карты были сняты деньги путём перевода на карту другого банка, снятие было на одинаковую сумму двумя переводами ( дважды перевели с комиссией) при этом в истории переводов данной операции нет ( она есть только в смс переводах, доступ к интернет-покупкам у меня всегда закрыт свою карту ни кому не дают, в приложение своё залазить уж тем более, по сомнительным ссылкам не переходил и тд. Что за дела я являюсь вашим клиентом, я оплачиваю ежегодно сумму за услуги ваши, от вас я...

С Ред картой добавили 10% сверху.

С Ред картой добавили 10% сверху. Здравствуйте. Сегодня купила дочке куртку в одном из бутиков в ТРК Актау. Там в общем была 10%скидка. И я выбрала куртку за 24500. На кассе мне сказали что с каспи ред нет скидки, а плюсь в добавок +10%. В итоге оплатила 26950тг. Объясните пожалуйста, это нормально?

Кредит

Кредит Здравствуйте! Вопрос такой, на каких основаниях перенесли даду оплаты по кредиту? Кредит взят 14 числа нам его перенесли на 3 число. Был взят телефон в расрочку 3го числа. За телефон оплатили досрочно. Кредит который был 14 го числа мы должны платить 3го числа. Тоесть если мы не заплатим 3го числа хотя брали 14го нам будет насчитана пеня на эту сумму? Мы брали 14го так как нам удобно производить оплату в этих числах у нас зарплата 13го числа. У нас никогда не было задолжностей по кредитам всегда все вовремя оплачивали. Почему такая не справедливость? Почему не спрасили перенесли дату?

Подключение услуги Kaspi Pay

Подключение услуги Kaspi Pay Добрый день! Нами была отправлена заявка на подключение услуги Kaspi Pay, заявку рассмотрели на смартфон от куда была отправлена заявка пришел отказ. Мы связались по номеру 2323 для уточнения деталей которые мы возможно можем исправить, что бы иметь возможность подключить услугу. Оператор нам ответила, что наша заявка на рассмотрении, так как по нашей компании не стандартный случай, нам нужно ожидать 7 или 5 рабочих дней после чего с нами свяжется сотрудник и даст дальнейшие инструкции. Через...

Отвратительное обслуживание и невыдача денежных средств клиенту

Отвратительное обслуживание и невыдача денежных средств клиенту Добрый день! При закрытии карты каспи голд (которую мне закрыли со второго раза, также в том же отделении) не сообщил менеджер о том, что на карту будет возможно ещё в течение какого-то времени переводить деньги! Спустя 2 недели мне поступила приличная сумма на счёт (на минуточку которого у меня нет, его же закрыли по словам менеджера 14.08.2021), человек не знал о закрытии мною карты и перечислил по номеру телефона алименты ребёнку! При обращении в банк деньги мне не отдают, только спустя 45...

Wildberries

25.08.2021 Rashel
Возврат по браку

Возврат по браку Заявка в личном кабинете номер 1379453262 до сих пор не рассмотрена, купила комбинезон gulliver, не дешевый, опушка пришла у него то ли обожжённая, то ли жидкость попала не понятно, хочу вернуть товар при этом выбрала и купила другой комбинезон. Прошу рассмотреть по быстрее заявку!

Посылку доставили всю переломанную, вскрытую, заклеенную скотчем

Посылку доставили всю переломанную, вскрытую, заклеенную скотчем Отправляла посылку с Караганды до Петропавловске, и она пришла вся разломанная, вскрытия, заклеенная скотчем, все сломалось там, это ужас какой то! Я постоянно отправляю посылки, всегда доходили нормально, а в этот раз как будто на ней прыгал слон! Я же деньги плачу и за товар и за пересылку! Примите меры!

ИП Крамарева

30.07.2021 Рита
Пожар на мусорке

Пожар на мусорке Сегодня 30.07.2021 во дворе по ул.40 лет победы 54 загорелась мусорка. Огонь был на столько сильный что лопнули окна на 2 этаже. Мусор не вывозился уже несколько месяцев. Потушили. В итоге мусор как валялся так и валяется. И кто теперь будет оплачивать замену окон.

ЖКХ

Ремонт дворов

Прошу разобраться в данной ситуации. Идёт ремонт двора по улице 40 лет Победы дом 73. Вторую ночь люди этого и близлежащих домов не могут нормально отдохнуть. Т.к ведутся ночные работы по укладке асфальта, работы начинаются в 21:00 и в данный момент, это время 1:00 работы не прекращаются. Звонили в полицию, где нам сказали, что акимат выдал разрешение на проведение работ ночное время. Хотя есть закон который запрещает любой шум в ночное время после 23:09.

Неполный возврат денежных средств

Неполный возврат денежных средств Ответьте на почту: mirovna90@list.ru окуели в цвет! Возращайте остальные деньги! Вернули лишь на третий день часть денег а остальные где? Такое не в первый раз, почему я должна выбивать свои деньги? Либо на почту: u. Data@mail.ru где остальные бабки вашу м? Возращайтеее 2733358 cicaplast 400 р= 2291 тг 30014997 твое 488 р= 2778 тг вернули 15827382 разделитель 86 р= 492 тг 8794938 жидкость 74 р= 423 тг 25195791 основа лак 150 р= 895 тг вернули 15226538 лак лавэль 71 р= 406 тг 10866548...

Звонят каждый день знакомым, на номера которые я не указывала

Звонят каждый день знакомым, на номера которые я не указывала В связи со сложившейся ситуацией в стране, потеряла работу. У меня появилась просрочка по кредиту, почему сотрудники каспи банка звонят людям которые я не указывала в договоре, надоедают, каждый день звонят, как будто вам они обязаны чем то. Прикрепляю номер телефона что бы позвонили мне и перестали надоедать людям которые вам ничего не должны.

Шахтинская Медсанчасть

12.07.2021 Ира Сафина
Жалоба на медицинский персонал.

Жалоба на медсестру в приемном покое в субботу 11 июля 2021 года в 12 часов ночи привезли на скорой помощи взрослого сына инвалида с приступим судорожный синдром я мать была в сопровождении с ним так в приемном покое медсестра казахской национальности не знаю как её имя и фамилия она накричала на меня за то что я вызвала скорую и привезла его так как по её словам это само пройдёт а то что может произойти кровоизлияние от недостатка кислорода и нужна медицинская помощь как я должна домашних...

Безопасность Карагандинского Сортировочного центра

Безопасность Карагандинского Сортировочного центра Здравствуйте! 17 мая 2021 года маме отправили посылку CX160525140KZ с Чимкента в Карагандинскую область г. Шахтинск . 21 мая посылка поступила в Карагандинский Сортировочный Центр и по сей день находится там ... сегодня уже 25 .05. 2021 г. Почему сотрудники этого центра халатно относятся к своим функциональным обязанностям?! Ужасный сервис , позор Казпочте нашей Республики! Который день звоню 1499, пояснить данную ситуацию не могут ... Отправили 2 запроса в этот чертовый центр , а в ответ тишина! Никогда больше не буду пользоваться услугами позорной Казпочты!

Казпочта

14.05.2021 Drtgv
Посылка

Посылка Отправили посылку с шымкента в атау 05.05.2021года ex160712329kz посылка была отправлена авио но едет она до сих пор все операторы вашего центра тупые все говорят разные вещи посылка должна была быть у меня еще 11 числа а посылка еще в пути прошло уже 9 дней отвратительная почта что у вас самолеты сутками в небе летят бескончаймый бак у них!

Работа почтового отделения №23

Работа почтового отделения №23 Добрый день, не даром рубрику назвали "хуже. Нет" это точно касается казпочты, я так понимаю что это сейчас коммерческое предприятие. Вышли из под государственного крыла. Так почему же вы работаете как плохой хозяин. Октябрьский район почтовое отделение № 23, народу уже стоит много, открывается почта работает одно окно... , остальные вероятно пьют чай. Где то к 12 00 может напьются. А люди тем не менее стоят а со временем у всех напряженка. Лично сама заказала из китая посылки. Три дня...

Долгая доставка, трубку не поднимают

Долгая доставка, трубку не поднимают Просто ужас какой-то! По треку пишется в Алматы, а по факту в Караганде в сорт.. Центре! Уже 5-ый день! Трубку не берут! Кое как дозвонился и то другое отделение - сказали ждать! На вопрос, самому забрать с сортировочного центра - отказали! У нас никогда не будет нормального сервиса у нас!

Казпочта

17.04.2021 AnaD
Очень долгая доставка

Очень долгая доставка В последнее время, очень долго идут посылки из Алматы. Уже 2ой раз подряд сталкиваюсь. Всегда приходили максимум за неделю и я получала у себя в отделении. Наш сортировочный центр очень плохо и медленно работает. Регистрируют задним числом, не отслеживается когда проверяю, а потом вдруг поступила 5 дней назад оказывается, как так то.

Kaspi Bank

16.04.2021 Nadya.
Товар вернули, деньги нет

Товар вернули, деньги нет 20 февраля 2021 года получила мультиварку, 25 февраля сделала возврат, т. К она была не рабочая, сегодня 16 апреля, я плачу ежемесячно кредит, нет ответа от магазина! Сколько мне платить за воздух! Я требую вернуть деньги, сделать возврат. Прилагаю квитанцию от курьера с датой, когда забирали товар

Kaspi Bank

06.04.2021 Savarbek
Заблокировали номер по непонятным причинам

Заблокировали номер по непонятным причинам Заблокировали номер. позвонил, до сих не разобрались, отвратительное отношение. Банк зазнался, клиентов много, работают как хотят, менеджмент желает лучшего. Третий день жду не могу купить ни лекарства, ни продукты. Приложение постоянно зависает. Обещали позвонить и пропали (